01物流供应链与竞争策略
供应链管理与物流配送策略三篇
供应链管理与物流配送策略三篇《篇一》供应链管理与物流配送策略是我近期的工作重点，为了确保工作的顺利进行，我制定了以下详细的工作计划。
一、工作内容1.对供应链管理进行深入研究，了解其基本概念、核心要素、运作机制和最佳实践。
2.分析物流配送的各个环节，包括运输、仓储、装卸、配送等，并提出优化策略。
3.探索供应链管理与物流配送的内在联系，提出整合策略，以提高整体运作效率。
4.制定实施计划，包括目标、时间表、责任人等，确保各项工作有序推进。
二、工作规划1.短期目标：在两周内完成供应链管理的基本概念和相关理论的学习，了解物流配送的基本环节。
2.中期目标：在一个月内，深入分析物流配送的各个环节，并提出优化策略。
3.长期目标：在两个月内，完成供应链管理与物流配送策略的整合方案，并制定实施计划。
三、工作设想1.通过阅读专业书籍、 articles、参加研讨会等方式，深入学习供应链管理的相关知识。
2.访问一些成功的企业，了解他们在供应链管理和物流配送方面的最佳实践。
3.运用所学的知识和最佳实践，结合我国实际情况，提出适合我国企业的供应链管理与物流配送策略。
4.与团队成员密切合作，共同完成实施计划的制定，并确保各项工作的顺利进行。
四、工作计划1.第一周：学习供应链管理的基本概念和相关理论，了解物流配送的基本环节。
2.第二周：深入研究供应链管理的核心要素和运作机制，分析物流配送的优化策略。
3.第三周：探索供应链管理与物流配送的内在联系，提出整合策略。
4.第四周：制定实施计划，包括目标、时间表、责任人等。
五、工作要点1.注重理论与实践的结合，以实际案例为参考，提高工作效率。
2.加强与团队成员的沟通与协作，确保各项工作的顺利进行。
3.定期对工作进行总结和评估，及时调整工作计划，以保证工作质量。
六、工作方案1.自主学习：通过阅读专业书籍、 articles、参加研讨会等方式，提高自己的专业素养。
2.团队讨论：与团队成员定期举行研讨会，分享学习心得和实践经验，共同探讨解决方案。
物流供应链数字化转型的挑战与实施策略
物流供应链数字化转型的挑战与实施策略在当今快速发展的数字化时代，物流供应链数字化转型已经成为企业不可忽视的重要课题。
随着信息技术的飞速发展，物流供应链的数字化转型旨在通过云计算、物联网、人工智能等技术的应用，提升企业的运作效率、降低成本，并改善整个供应链的透明度和可追溯性。
然而，实施这一转型并非易事，企业需要应对种种挑战，同时制定恰当的策略。
首先，物流供应链的数字化转型面临着技术和设备的限制。
许多企业在数字化转型过程中面临着技术设备的更新和升级的压力。
此外，现有的硬件设施可能无法满足数字化转型的需求，需要进行改造和重新布局。
这些技术和设备的限制意味着企业需要投入大量的时间和资金来更新和升级现有的设备，以满足数字化转型的要求。
其次，人员素质和培训也是物流供应链数字化转型中的一大挑战。
员工不熟悉新的数字技术和系统，可能抵触变革，并且需要进行培训以适应新的工作方式。
培训员工需要投入大量的时间和资源，而且培训的效果也不一定能够达到预期的效果。
因此，企业不仅需要提供相关培训，还要建立起一个激励机制，激发员工的学习积极性和主动性，以促进数字化转型的顺利进行。
除了技术和人员的挑战，物流供应链数字化转型还面临着数据安全和隐私保护的问题。
数字化转型需要大量的数据交互和共享，这使得企业面临着数据安全和隐私保护的风险。
一旦数据泄露或遭到黑客攻击，不仅可能导致企业的商业机密泄露，还可能造成财务和声誉上的损失。
因此，企业需要加强数据安全方面的投入，建立起完善的安全措施和策略，确保数据的安全和隐私得到有效的保护。
面对这些挑战，企业需要制定相应的实施策略来推动物流供应链的数字化转型。
首先，企业应该制定明确的目标和计划，明确数字化转型的重点和时间表，以促进转型过程的顺利进行。
同时，企业需要与技术提供商和专业机构建立合作关系，共享最新的技术和行业信息，确保数字化转型的技术和设备可以满足企业的需求。
此外，企业还应该加强内部培训和员工激励机制的建设。
供应链企业市场竞争分析报告
供应链企业市场竞争分析报告Ⅰ. 简介供应链企业是现代企业的重要组成部分，具有推动经济发展的关键作用。
本报告旨在对供应链企业市场竞争进行全面分析，为企业提供参考和决策依据。
Ⅱ. 供应链企业市场概况目前，供应链企业市场竞争异常激烈。
随着全球化进程的不断推进，国内外供应链企业纷纷涌入市场，增加了市场竞争的强度。
同时，技术的快速发展也为供应链企业创造了更多的发展机遇。
Ⅲ. 市场竞争因素和主要竞争对手分析（一）市场竞争因素1. 成本控制能力：供应链企业需要不断提高成本控制能力，降低运营成本，以提高市场竞争力。
2. 供应链管理能力：优秀的供应链管理能力可以提高企业对市场需求的准确判断和响应速度，提升市场竞争力。
3. 服务体验：优质的客户服务和售后服务可以增强客户忠诚度，提高企业在市场中的竞争优势。
（二）主要竞争对手分析1. 全球供应链巨头：如亚马逊、联邦快递等在全球范围内具有影响力的供应链企业，具备雄厚的资金实力和国际网络，是企业竞争的主要挑战。
2. 国内供应链龙头企业：如顺丰速运、京东物流等在国内市场具有较高影响力的供应链企业，凭借先进的物流技术和服务体系给其他企业带来了一定的竞争压力。
Ⅳ. 供应链企业市场竞争策略（一）创新驱动策略供应链企业应注重技术创新，加强研发投入，开发出符合市场需求的新产品和服务，提升企业的市场竞争力。
（二）合作共赢策略供应链企业间可以通过合作共赢，实现资源共享、优势互补，提高企业整体实力，增强市场竞争力。
（三）差异化策略供应链企业应立足市场需求，寻找产品或服务的差异化点，并结合自身优势进行市场推广，以吸引更多的客户和合作伙伴。
Ⅴ. 供应链企业市场竞争趋势展望（一）技术驱动将成为市场竞争的关键因素，如物联网、大数据、人工智能等技术将广泛应用于供应链管理中，提升效率和降低成本。
（二）绿色可持续发展将受到更多关注，供应链企业将加大环保投入，提高可持续发展能力，满足消费者对环保产品的需求。
物流行业的变革与转型策略
物流行业的变革与转型策略随着全球经济的发展和科技的不断提升，物流行业已经成为推动各个国家和地区经济发展的重要力量之一。
然而，随着时间的推移，物流行业也面临着许多挑战和变革。
本文将探讨物流行业的变革与转型策略，并提出一些可行的解决方案。
一、物流行业的变革1. 科技驱动的变革现代物流行业已经进入了数字化和智能化的时代。
各种新兴技术如物联网、人工智能、大数据等正在广泛应用于物流运营和管理中，从而提高了效率和准确性。
例如，物联网技术可以实现对货物的全程追踪和监控，降低物流过程中的风险和成本。
人工智能可以通过预测和优化算法来提升运输路线和仓储方案的效果。
大数据分析可以帮助企业实时监测供应链中的各个环节，并做出相应的调整。
2. 供应链的整合与协同随着全球化的发展，供应链的整合与协同已经成为物流行业发展的关键。
企业需要与供应商、分销商和物流服务商紧密合作，以实现资源共享和信息流通。
通过建立紧密的合作关系，企业可以降低库存成本、提高供应链的灵活性和反应速度。
3. 环境可持续发展的要求环境可持续发展已经成为全球关注的热点。
物流行业作为一个高能耗、高排放的行业，也需要积极响应环保要求。
通过采用节能减排技术、使用清洁能源和优化运输路线等措施，物流企业可以降低对环境的影响，并提高社会责任感。
二、物流行业的转型策略1. 积极运用新技术物流企业应积极运用新技术，提升运营效率和服务质量。
例如，采用物联网技术实现货物的实时追踪和监控，利用人工智能技术进行智能调度和优化运输路线，利用大数据分析提升供应链的可见性和管理效果。
只有不断引入新技术，物流企业才能保持竞争优势。
2. 加强供应链合作与协同物流企业应加强与供应链伙伴的合作与协同，实现资源共享和协同创新。
共同制定供应链战略，建立长期和稳定的合作关系，并通过信息共享、系统对接等方式优化供应链的整体效能。
只有实现供应链的高效运作，物流企业才能提供更加优质的服务并降低成本。
3. 推动绿色物流发展物流企业应积极推动绿色物流的发展，采取节能减排和环保措施。
物流供应链管理策划方案
物流供应链管理策划方案一、背景在当今竞争激烈的市场环境中，物流供应链管理对于企业的成功至关重要。
高效的物流供应链能够帮助企业降低成本、提高客户满意度、增强竞争力。
然而，许多企业在物流供应链管理方面面临着诸多挑战，如信息不畅通、库存管理不善、运输效率低下等。
为了应对这些挑战，制定一套科学合理的物流供应链管理策划方案显得尤为重要。
二、目标与原则（一）目标1、提高物流运作效率，缩短订单处理周期和货物运输时间。
2、降低物流成本，包括运输成本、库存成本和管理成本等。
3、优化库存管理，减少库存积压和缺货现象的发生。
4、提高客户满意度，确保货物按时、准确、完好地送达客户手中。
（二）原则1、以客户为中心，满足客户的需求和期望。
2、整合资源，实现物流供应链各环节的协同运作。
3、运用先进的信息技术，提高物流管理的信息化水平。
4、持续改进，不断优化物流供应链管理流程和绩效。
三、物流供应链管理现状分析（一）采购环节目前采购流程存在信息沟通不畅、供应商管理不够完善等问题，导致采购成本较高，原材料供应不及时。
（二）生产环节生产计划与物流配送之间缺乏有效的协调，造成生产周期延长，库存积压。
（三）仓储环节仓库布局不合理，库存管理手段落后，无法准确掌握库存状况，影响了货物的出入库效率。
（四）运输环节运输方式选择不当，运输路线规划不合理，导致运输成本增加，运输时间延长。
（五）销售环节销售预测不准确，与物流配送衔接不畅，影响了客户的交货期和满意度。
四、物流供应链管理优化策略（一）采购管理优化1、建立供应商评估与选择体系，选择优质供应商，与其建立长期稳定的合作关系。
2、加强采购信息共享，实现与供应商的协同采购，提高采购效率，降低采购成本。
（二）生产管理优化1、引入先进的生产计划与调度系统，实现生产计划与物流配送的紧密结合。
2、推行精益生产理念，减少生产过程中的浪费，提高生产效率。
（三）仓储管理优化1、重新规划仓库布局，采用现代化的仓储设备和管理系统，提高仓库空间利用率和货物出入库效率。
供应链中的竞争策略分析
供应链中的竞争策略分析在当今激烈的市场竞争中，供应链管理扮演着至关重要的角色。
供应链中的每一个环节都直接影响着企业的竞争力和市场地位。
因此，制定有效的竞争策略对于企业来说至关重要。
本文将从供应链中的竞争策略入手，分析供应链中的竞争策略，并探讨如何制定和实施这些策略以提升企业的竞争力。
一、供应链中的竞争策略1.1 垂直整合策略垂直整合是指企业通过收购或兼并其他企业，将供应链中的不同环节纳入到自己的控制之下。
这种策略可以帮助企业降低成本、提高效率，同时也可以增强企业在市场上的议价能力。
例如，一家零售企业收购了一家生产厂家，可以直接控制产品的质量和价格，从而更好地满足市场需求。
1.2 水平整合策略水平整合是指企业与同一供应链环节中的其他企业进行合作，共同开发市场、共享资源。
通过水平整合，企业可以扩大市场份额、降低风险，提高供应链的灵活性和响应速度。
例如，一家电子产品制造商与一家电子零部件供应商合作开发新产品，可以更快地推出市场，提升竞争力。
1.3 差异化策略差异化策略是指企业通过在产品设计、品牌营销、服务质量等方面进行差异化，从而在市场上脱颖而出，吸引更多消费者。
在供应链中，差异化策略可以体现在供应商选择、产品定制、物流配送等方面。
通过与供应链伙伴的紧密合作，企业可以实现产品的个性化定制，提升市场竞争力。
1.4 成本领先策略成本领先策略是指企业通过不断优化供应链中的成本结构，降低生产成本、物流成本等，从而提供价格更具竞争力的产品或服务。
在供应链管理中，成本领先策略可以通过供应商谈判、生产流程优化、库存管理等方式实现。
通过降低成本，企业可以在市场上获得更大的市场份额，提高盈利能力。
二、制定和实施竞争策略的关键因素2.1 确定战略目标在制定竞争策略之前，企业需要明确自己的战略目标，包括市场定位、产品定位、盈利目标等。
只有明确了战略目标，企业才能有针对性地制定竞争策略，确保其与企业整体发展方向一致。
2.2 选择合适的供应链伙伴供应链中的每一个环节都离不开供应链伙伴的支持与合作。
供应链的竞争力
建立全球化的供应链网络
定义：将全球范围内的供应商、制造商、物流服务提供商和销售商等企业进行整合，形成一 体化的供应链网络。
目的：提高供应链的响应速度、降低成本、提高效率、优化资源配置。
优势：实现全球范围内的资源优化配置，提高供应链的响应速度和灵活性，降低成本和风险。
挑战：全球化供应链网络的建立需要大量的投资和技术支持，同时需要面对各种不确定性和 风险。
物流和配送效率
定义：物流和 配送是供应链 中的重要环节
影响因素：运 输、仓储、库
存等
提高效率：通 过优化物流和 配送网络、采 用先进技术和 管理方法等途
径
对供应链竞争 力的影响：提 高客户满意度、 降低成本、增
强灵活性等
销售和分销网络的有效性
定义：销售和分销网络是企业与 客户之间的重要桥梁，其有效性 直接影响到企业的盈利能力和市 场地位。
供应链竞争力的案例分析
05
企业A的供应链优化案例
企业A背景介绍
供应链存在Leabharlann 问题供应链优化的措施和实施 过程
供应链优化后的成果和影 响
企业B的供应商选择和管理案例
企业B简介
供应商选择策略
供应商合作关系 管理
供应商评价与激 励机制
企业C的物流和配送优化案例
企业C背景介绍
物流和配送现状 及问题
优化方案介绍
03
供应商的能力和稳定性
供应商的产能和生产能力
供应商的价格和成本效益
添加标题
添加标题
供应商的质量和交货期稳定性
添加标题
添加标题
供应商的服务和配合度
生产过程的优化
减少生产浪费：提高生产效率，降低成本 提高产品质量：加强质量检验，确保产品合格率 优化库存管理：合理安排库存，避免库存积压和缺货现象 改进运输效率：选择合适的运输方式和路线，提高运输速度和准确率
物流与供应链
两者关系及相互影响
物流与供应链的关系
物流是供应链的一部分，供应链包含物流，同时物流也是供应链得以实现的重要基础。在供应链中，物流负责将 物品从供应地运送到接收地，确保供应链的顺畅运作。
物流与供应链的相互影响
物流和供应链之间存在密切的相互影响关系。物流的效率和成本直接影响到供应链的绩效和竞争力。同时，供应 链的优化和整合也会对物流提出更高的要求和挑战。因此，在实际运作中，需要将物流和供应链进行综合考虑和 优化，以实现整体效益的最大化。
优化运输路径
物联网技术可帮助物流企业实时掌握交通状况、天气等信息，优化 运输路径，降低运输成本。
大数据在供应链管理中作用
需求预测与计划
大数据可对历史销售数据、市场 趋势等信息进行分析，帮助企业 更准确地预测未来需求，制定更 合理的生产计划。
库存优化
通过对库存数据的实时监控和分 析，大数据可帮助企业实现库存 水平的精准控制，避免库存积压 或缺货现象。
协同计划
通过供应链伙伴间的共同合作， 制定统一、协调的生产和运营计 划，以提高整体供应链的效率和
响应速度。
预测
利用先进的数据分析技术和预测模 型，对市场需求、库存状况等进行 准确预测，为供应链决策提供有力 支持。
补货
根据预测结果和实时库存数据，制 定科学的补货策略，确保产品在合 适的时间、以合适的数量出现在合 适的地点。
用率较低。
定期订货模型介绍
定期订货模型原理
按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种管理方式。
优点
可以多种货物同时进行采购，降低运输成本；在订货量大时，可采用较经济的运输工具和 运输方式。
缺点
由于不经常检查和盘点库存，对货物的库存动态不能及时掌握，遇到突发性的大量需求容 易造成缺货现象带来的损失；每次订货量不固定，因而手续较复杂，不便于管理工作。
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运输功能 储存功能 配送功能 装卸搬运功能 包装功能 流通加工 信息处理
• （四） 物流管理涉及的主要内容
1. 2. 3. 4. 5. 配送网络的设置（Distribution Network Configuration） 生产计划(Production Planning) 库存控制(Inventory Control) 交叉转运(Cross Docking) 库存与运输整合(Integration of Inventory and Transportation) 6. 车队管理(Vehicle Fleet Management) 7. 运送路线(Truck Routing) 8. 包装问题(Packing Problems) 9. 限时发送(Delivery Time-windows) 10. 上门收货与递送(Pickup and Delivery Systems)
• （二）纵向一体化管理模式 • 企业出于对制造资源占有的要求和对生产 过程直接控制的需要，传统采用的策略是 扩大自身规模，或参股到供应商企业，与 为其提供原材料、半成品或零部件的企业 是一种所有关系，从而形成纵向一体化管 理模式。
• 我国企业，特别是国有企业一贯采取的“ 大而全”、“小而全”的经营方式是“纵 向一体化”的一种表现形式。由于受到长 期计划经济的影响，企业产品开发和市场 营销的能力比较弱，中间加工体系比较庞 大，形成了中间大、两头小的“腰鼓型” 企业，这种企业在市场经济中无法快速响 应用户的需求。
• 本书对“供应链管理”的定义如下： • 供应链管理是从供应链整体出发，管理上 游供应商和下游客户，以更低的成本传递 给客户更多的价值。
• 讨论：物流管理与供应链管理的关系？
物流管理与供应链管理的关系
• （1）联系：供应链管理主要是解决企业间 的信息流、物流、资金流等的协调问题， 是对整个链条的过程管理，它包含物流管 理，物流管理是供应链管理中的重要一环。 • （2）区别：A.管理的重点不同；B.涉及的 领域不同；C.创造利润的途径不同。
物 流
社会物流
企业物流
设 备 制 造
运
仓
装 饰 包 装
配
信 息 服 务
生 产 物 流
供 应 物 流
销 售 物 流
回 收 物 流
废 弃 物 流
输
储
送
公共物流
第三方物流 图3 物流的分类
表1 流入物流和流出物流
物流系统类型 流入 零部件、组件等 汽车 流出
流入为主的物流系统
汽车装配厂
运输企业
财务公司 独立的零售店 流出为主的物流系统 采掘业 林产品企业 双向平衡的物流系统 日用品制造商 食品加工 批发商
（二）物流的分类
• 按物流的范畴分为社会物流和企业物流 • 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物 流和流通领域的物流 • 根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、 综合物流和现代物流 • 根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物 流和生产企业内部物流 • 按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流 出物流
物流与供应链管理
• 主要参考书目： • 1.《物流与供应链管理》第四版，马丁· 克 里斯托弗著，电子工业出版社，2012. • 2.《供应链管理》（第二版），马士华主编， 高等教育出版社，2006. • 3.《供应链管理》，谢家平主编，上海财经 大学出版社，2008.
第一章 物流、供应链和竞争策略
一、物流管理的基本概念 二、供应链与供应链管理 三、竞争优势与竞争环境的变化 四、供应的发展 • 1.源自“Physical Distribution”的发展（译 为配送或物流） • 2.源自“Logistics” • 3.相关概念
• （1）美国物流管理学会对物流管理的定义（86、 98年） • 1986年：物流管理是以满足客户为目的，以高效 和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及 相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执 行和控制的过程。 • 1991年：物流管理是以满足客户为目的，以高效 和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从 供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的 过程。 • 1998年：物流管理是供应链过程的一部分，以满 足客户为目的，以高效和经济的手段来组织产品、 服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的 计划、执行和控制的过程。
• 2.工业全球化 • 例子：随着全球整合企业的到来，2006年6 月，IBM全球总部在美国纽约；全球支付中 心在上海；全球采购中心在吉隆坡；全球 客户服务中心在布里斯班；全球人才资源 中人在马尼拉；全球研发中心在美国、中 国、日本、瑞士等6个国家，共同组成了 IBM的中核心。
• 全球化企业在全球范围内购买原材料和零 部件，在沿海制造产品，在不同国家销售 ，供应链被延长了，端到端的时间增加。 对时间敏感的市场，稍长的前置时间会变 得非常不利。 • 要求：加强供应链关系管理，压缩时间。
• （一）管理模式 • 管理模式是一种系统化的指导与控制方法 ，它把企业中的人、财、物和信息等资源 ，高质量、低成本、快速而及时地转换为 市场所需要的产品和服务。
• 因此，自从有了企业那天起，质量、成本 和时间（生产周期）就一直是一个企业的 核心活动，企业管理模式也是围绕这三个 方面不断发展的。企业的生存和发展全有 赖于对这三个核心活动的管理水平，因为 质量是企业的立足之本，成本是企业的生 存之道，而时间则是企业的发展之源。
指导供应链管理的4R理论
• • • • 1. 快速响应（Responsiveness） 2. 可靠性（Reliability） 3. 弹性（Resilience） 4. 相互关系（Relationships）
（增） 四、供应链管理模式及其基本思想
• • • • • （一）管理模式 （二）纵向一体化管理模式 （三）供应链管理模式 （四）供应链管理思想产生的必然性 （五）供应链管理的基本思想
• （2）欧洲物流协会对物流的定义 • 物流是在一个系统内对人员或商品的运输、 安排及对与此相关的支持活动的计划、执 行与控制，以达到特定的目的。 • （3）我国在《物流术语》中对物流的定义 • 物品从供应地向接收地的实体流动过程， 根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬 运、包装、流通加工、配送、信息处理等 基本功能实现有机的结合。
3－n层的 顾客/最终用户
1 2 n 1 n
1 2 n
3 n 顾 客 最 终 客 户 /
3 n
最 初 的 供 应 商
－ 层 的 供 应 商
1 2 3 n
1 2 n
1 n 1 2 n
－ 层 的 客 户
1
2 3 n 1
n
核心企业
核心企业供应链中的成员企业
图2 供应链系统的分层结构
• （三）供应链管理的概念 • （1）伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通 过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供 应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户 连成一个整体的管理模式”。 • （2）菲利浦（Phillip）则认为供应链管理不是供 应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把 不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注 重企业之间的合作。
• 外包例子：利丰日常处理成衣订单：把整 个生产过程拆开，先找到最合适的棉线供 应商，这批成衣的其它布料可能来自韩国 ，拉链来自日本，衬里来自中国台湾，纽 扣来自中国内地，标签和其它辅料来自香 港，衣服可能在南亚染色，在中国内地缝 制，然后送回香港进行质量检验和包装， 再出口给欧洲和美国的货主。
• 4.客户管理 • 运用客户服务，寻找差异性竞争优势 • 实现一体化的物流战略能带来完美的服务。
• 马丁· 克里斯托弗教授: • 供应链是个由相互联系、相互依靠的组织 构成的网络，这些组织相互合作、共同经 营，控制、管理并改进从供应商到客户的 物料流和信息流。
• • • • •
（二）供应链的特征 1.复杂性 2.动态性 3.面向用户需求 4.交叉性
3－最初的 供应商
第二层的 供应商
第二层 用户 第一层的 供应商 第一层 用户
• 在20世纪40－60年代，企业处于相对稳定 的市场环境中，纵向一体化是有效的，在 我国计划经济时代也是适应的，但在20世 纪90年代科技迅速发展，市场竞争日益激 烈，顾客需求不断变化的情况下，纵向一 体化模式暴露了种种缺陷。
• • • • • • •
二、供应链与供应链管理
• （一）供应链的概念（supply chain）
供应商 制造商 仓储和配送中心 客户
：物流
：需求信息流
图1 供应链结构示意图
• 马士华对供应链的理解： • 是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流 的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手 中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到 最终用户连成一个整体的功能网链结构。是一个 范围更广的企业结构模式，它不仅是一条连接供 应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是 一条增值链。物料在供应链上因加工、包装、运 输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。
三、竞争优势与竞争环境的变化
• • • • （一）竞争优势 1.成本优势 2.价值优势 3.占居高地
• （二）竞争环境的变化 • 1.竞争新规则
• “以服务为基础” 比“以产品为基础” 更容易获 得订单（需求合并） • 竞争优势＝产品完美度 ͯ 过程完美度 • 产品生命周期越来越短
• 在这样的市场中获胜的有效方法是加快供应链流速、将物 流系统设计得更富有弹性，能够响应快速变化的市场。
• （3）《中华人民共和国国家标准物流术语》中： SCM是利用计算机网络技术全面规划供应链中的 商流、物流、信息流、资金流等进行计划、组织、 协调与控制。 • （4）马士华对供应链管理的定义：供应链管理就 是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让 供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高 效率的操作，把合适的产品、以合理的价格及时、 准确地送到消费者手中。