药品盘存表2
我院门诊西药房药品盘点情况分析与改进
我院门诊西药房药品盘点情况分析与改进邱学玲【摘要】 目的 通过对我院门诊西药房药品盘点情况及相关结果分析，提出改进措施，以提高医院药品管理水平。
方法 选取我院门诊西药房2017年1月至2018年12月共8个季度的盘点数据，从盘点金额、账物相符率等方面进行统计分析。
结果 门诊西药房8个季度盘点误差率平均为0.2260%，账物相符率平均为77.4%。
针对此次结果，从设备、人为、药品、药品摆放标识4个方面展开讨论。
结论 加强药学服务质量、完善药品管理制度、提高药品数字化管理水平对于减少药品盘点误差率、提升账物相符率、提高患者满意度尤为重要。
【关键词】医院门诊；西药房；药品盘点；药品管理【中图分类号】R952; R197Analysis and improvement of pharmacy inventory management in our hospitalQiu Xueling. Wuhan University School of Pharmacy, Wuhan University People's Hospital, Wuhan 430071, Hubei Province, China【Abstract 】 Objective To improve the pharmacy inventory management in our hospital by analyzing the drug inventory status of the pharmacy in our outpatient departments. Methods The inventory data in eight quarters from January 2017 to December 2018 in the outpatient pharmacy of our hospital were analyzed in terms of the inventory balance and the matching rate of accounts and materials. Results The average rate of inventorying error was 0.2260% in these eight quarters, and the matching rate of accounts and materials was 77.4%. Accordingly, the pharmacy inventory management involving facility, person, medicine, and drug display/labeling were discussed. Conclusion Strengthening the quality of pharmaceutical services, optimizing the drug management system, and improving the digitalized drug management are especially important for reducing drug inventory errors, increasing the matching rate of accounts and materials, and improving patient satisfaction.【Key words 】 Outpatient services; Pharmacy; Drug inventory; drug managementDOI: 10.3969/j.issn.2095-7432.2020.01.013作者单位：430071 湖北，武汉大学药学院、武汉大学人民医院·药事管理·药房作为医院的一个大型服务窗口，时刻反映着医院整体服务水平和管理质量，同时影响医院的经济效益。
药品盘点管理制度
药品盘点管理制度1.目的：为了规范药品盘点操作，降低药品损耗，杜绝药品流失和漏账，保证药品帐物相符,特制定本制度。
2.范围：药剂科。
3.责任：药剂科全体工作人员。
4.内容：(1) 盘点药品分类：药品盘点涉及药剂科所有药品；根据药品药理作用、性质以及价格差异，分为重点药品和非重点药品，其中重点药品包括1）麻醉药品和精神药品。
2）贵重药品。
3）易混淆的药品。
4）高危药品。
5）易制毒药品。
(2) 盘点周期1）重点药品：每日清点，账物相符率100%。
2）非重点药品：每月月底一次大盘点（所有药品）。
(3) 盘点操作1）药品盘点实行组长负责制，各调剂部门组长负责安排本部门具体的盘点工作。
2) 在固定的截止时间点，组长打印盘点清单，交由组员，对每个药品进行盘点。
3) 每月大盘点必须录入所有药品实际库存。
4) 未发药品不得提前确认出库。
5) 盘点时查看每个药品名称、规格、生产企业、数量和有效期。
如果药品实际库存与电脑数存在差异，或发现近效期药品，立即做好标记。
6) 组长对有误差的药品进行核对、确认；破损药品填写《破损药品登记表》；近效期药品填写《近效期药品登记表》。
7) 若出现某药品电脑结存数与盘点数量差异较大，立即查找原因，无法查明原因的，必须立即汇报药剂科主任，并按相关规章制度执行。
8) 盘点完成后，在HIS系统中建立台帐，生成当月各部门《进销存报表》。
(4) 盘点分析1）各部门组长按统一要求，对药品盘点数据进行分析，填写《药品盘点说明》；2）《药品盘点说明》内容包括：当月盘盈金额、当月盘亏金额、盘点准确率、与上月同期相比数、消耗与库存之比、盘盈药品明细及说明、盘亏药品明细及说明、破损药品明细及说明；科室退药明细及说明，除中心药房以外其他部门科室发药明细及说明，以上所有药品金额都以零售价计，并逐条配以单据号；无明确原因的数量差异，需写改进措施；3）在次月5日之前，将《药品盘点清单》、《药品进销存报表》、《药品盘点说明》和有关附件或记录经组长签字确认，交药库组长审核备案。
药品储存管理制度（4篇）
药品储存管理制度一、为保证对药品仓库实行科学、规范的管理，确合理地储存约品，保证药品储存质量，根据《药品管理法》、《医疗机构药品质量管理规范》等法律法规，特制定本制度。
二、药品储存保管的基本工作职责是。
安全储存、保证质量、降低损耗、避免事故。
三、仓库保管人员的基本职责：(一)按照药品不同自然属性分类进行科学储存，防止差错、混淆、变质。
(二)做到数量准确，帐目清楚，帐物相符。
四、药品仓储保管应执行药品储存管理制度，并按主要剂型的储存保管和养护要点做好在库药品的储存保管。
(一)药品应按储藏温、湿度要求，分别储存于阴凉库或常温库、冷藏库内。
1、阴凉库。
温度不高于20℃。
2、常温库。
温度保持在0℃—30℃。
3、冷库。
温度保持在2℃—10℃。
4、相对湿度。
各库房相对湿度保持在____%—____%之间。
(二)药品应依据药品性质，按分库、分类存放的原则进行储存保管，其中：1、药品与非药品(指不具备药品生产批准文号的物品)应分库存放。
2、内服药与外用药应分库或分区存放。
3、品种与外包装容易混淆的品种应分区或隔垛存放。
4、易串味的药品、中药材、中药饮片、化学原料药以及性质相互影响的药品应分库存放；危险品应与其他药品分库存放。
5、药品中的危险药品应存放于危险品专库。
6、处方药与非处方药分开存放。
7、不合格品应存放在不合格品专区内，按合格药品管理规定进行管理。
8、退货药品应存放在退货区内，经质量验收并确认合格品后再移入合格品区；经质量验收为不合格的入不合格品区。
9、药品按品种、规格、批号、生产日期及效期远近或分开堆垛，入混批堆码，每一垛的混批时限为：药品的产品批号或生产日期间间各应不超过一个月。
10、近效期药品即有效期不足半年时，应按月填报近效期药品摧毁月报表。
11、近效期药品应挂近效期标志。
12、在搬运和堆垛等作业中均应严格按药品外包装图示标志的要求搬运存放，规范操作。
不得倒置，要轻拿轻放，严禁摔撞。
怕压药品应控制堆放高度，并定期翻垛。
药品盘点表
31 葡萄糖10%
32 葡萄糖酸钙（Gs)
33 氯化钾（10%KOL针)
34 氯化钠注射液0.9%
35 葡萄糖注射液（5%）
36 葡萄糖氯化钠注射液
37 克林霉素
38 氨基酸注射液
39 香丹注射液
40 林可霉素（洁霉素）
41 清开灵
42 利巴韦林（病毒唑）
43 左氧氟沙星针
44 西咪替丁
45 氨茶碱
108 灯盏花素片
109 复方利血平氨苯喋定
110 三精司乐平0号
111 硝苯地平片
112 心痛定
113 尼群地平片
114 消心痛
115 马来酸依那普利片
116 卡托普利片
117 氢氯噻嗪片 118 氢氯噻嗪片 119 洒石酸美托洛尔片 120 心得安
口服制剂
序
单 上月 本月
日期： 年 月
号
药名
位 结存 购进 1 2 3 4 5 6 7 8 9 # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # 合计 盘存
199 小金丸
200 万通筋骨片
201 颈复康颗粒
202 骨刺平片
203 骨酞片
204 刺五加片
205 三七伤药片
206 野木瓜片
口服制剂
单 上月 本月
日期： 年 月
位 结存 购进 1 2 3 4 5 6 7 8 9 # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # 合计 盘存
5 头孢噻肟钠1g
6 头孢曲松钠1g
7 地塞米松5mg
8 VB12
9 VB6 1g（维生素b6）
10 胞磷胆碱
《病房毒麻药品管理制度》
《病房毒麻药品管理制度》一、病房毒麻药品只能供应住院患者按医嘱使用，其他人员不得私自取用、借用。
二、实行“四专”管理。
即专人保管、专柜加锁、专用处方、专册登记管理。
三、保持一定基数，每班交接，交接班时帐物相符，交接班者签全名。
四、毒、麻、精神药品用量必须严格按处方限量执行，医师开医嘱及专用处方后，方可给该患者使用，使用后保留空安瓿。
五、用后凭处方、安瓿和登记本在2h内向药房领取，剩余药液须经两人查看弃去，共同签名。
六、建立毒麻药品使用登记本、注明患者床号、姓名、使用药名、剂量、使用日期、时间，执行者签全名七、药品标签明显，定期检查以防失效、过期。
第二篇：毒麻药品管理制度肖店乡卫生院毒麻药品管理制度一、购买麻醉药品须向当地药品监督管理部门办理申请手续，经上一级药品监督管理部门批准，发给《麻醉药品购用印鉴卡》按照购用限量规定，到指定的麻醉药品经营单位购买。
二、在采购麻醉药品时须向麻醉药品经营单位填送麻醉药品申购单，麻醉药品经营单位在供应时必须详细核对各项印章及数量。
供应数量按卫生部规定的麻醉药品品种范围及每季购用限量的规定办理。
三、使用麻醉药品的医务人员必须具有医师以上专业技术职务并经考核能正确使用麻醉药品，且具有麻醉药品处方权。
四、麻醉药品的每张处方注射剂不得超过二日常用量，片剂、酊剂、糖浆剂不得超过三日常用量，连续使用不得超过七天。
麻醉药品处方应书写完整，字迹清晰，开处方医师签名后加盖病区章并注明疾病诊断。
配方应严格核对，审核人、配方人、核对人和发药人均应签名，并建立麻醉药品处方登记专册。
住院病人所开每日用的麻醉药品，由护理部专人加锁保管。
手术室给予少量麻醉药品作为基数，由专人加锁保管。
手术中用麻醉药品凭空安瓿按规定处方实际用量向药房领取。
医务人员不得为自己开处方使用麻醉药品。
五、经医院临床科室诊断为恶性肿瘤的患者或确需使用麻醉药品的危重病人，核发《麻醉药品专用卡》，患者凭卡按规定开方配药。
六、麻醉药品实行“五专”（专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记）管理，麻醉药品处方由药房加盖麻醉药品专用章发给病区，按上述规定使用。
盘存制度
药品盘点制度在药品的周转过程中，由于计量和称量上的原因，可能会发生差错，有些药品还会发生霉变、破损、过期失效的情况。
为了做到账务相符，掌握实际库存情况，药剂科应定期对药品进行盘点。
通过盘点发现问题，查明原因，并做出相应处理。
一、药房盘点（一）药房每季度最后一月25日盘点一次。
（二）药房对库存的所有药品进行盘点清查，盘点时根据药品存放货位核对药品的品名、规格、单位、单价。
（三）药房应加强在库药品的日常管理,对于特殊管理的药品，日常监控药品应按规定逐日统计,确保所有药品帐物相符,并做好盘点前的各项准备工作。
（四）为确保盘点数据的准确性,同时为尽量减少盘点对日常工作的影响,盘点应尽可能安排在正常工作日进行，并在二小时内完成对药品的实际数量的清点,盘点人员对药品清点表签字确认，以示对清点原始数据的真实性负责。
（五）盘点人员对实际数量清点结束后，由财务科人员和药剂科人员及时将药品清点表原始数据输入计算机。
（六）盘点数据的处理:每次盘点结束后,药剂科应在规定的时间内及时根据帐面数和实盘数编制盘点表，注明药品名称、规格、单价、账面数、实盘数、盈亏数、盈亏金额,并进行汇总,由财务科监盘人员和药剂科负责人签字，并在盘点结束后报财务科负责人审核,财务科提出初步意见,报中心负责人批准后进行帐务处理。
（七）药剂科每次盘点时根据本制度提出具体实施方案。
二、盘点时应注意：（一）盘点之前应整理药品，排列有序，以便为盘点创造方便条件，提高工作效率（二）盘点时必须一一数过，该过秤的要过秤，不准弄虚作假，马虎从事。
盘点时必须专心致志、严肃认真、踏实负责，集中精力进行。
反对在盘点过程中乱盘，不负责任，造成差错事故。
填写药品清点表时应注意保持清点表的整洁，不得乱涂乱改。
三、盘盈、盘亏的处理及奖惩制度：（一）每次盘点盈亏率西药和中成药不得高于2‰；中药饮片不得高于3‰。
凡盘点盈亏率西药和中成药大于2‰、中药饮片大于3‰的数额,查不出正当原因的,在药剂科的绩效奖金中扣除。
药品库房工作考核细则(3篇)
药品库房工作考核细则第一章总则为了规范药品库房工作，提高库房工作人员的工作质量与效率，特制定本考核细则。
第二章考核内容1. 药品入库管理- 按照相关规定，准确填写入库登记表，包括药品名称、规格、数量、生产厂家等信息；- 对入库的药品进行验收，确认药品的品质和数量，确保不良药品不入库；- 在药品入库过程中，做好防潮、防尘、防破损等工作，确保药品的质量和完整性；- 在入库后，及时将药品放置于指定的货架上，并进行分类整理，确保库房的整洁和药品的易查找；2. 药品出库管理- 按照相关规定，准确填写出库登记表，包括药品名称、规格、数量、领用人等信息；- 对出库的药品进行核对，确保出库的药品与登记表上的药品信息一致；- 在药品出库过程中，做好防潮、防破损等工作，确保药品的质量和完整性；- 在出库后，及时更新库存系统中的库存数量，并及时上报，确保库存数据的准确性；3. 药品盘点管理- 定期对库房中的药品进行盘点，确保库存数量与实际数量一致；- 在盘点过程中，对药品的质量进行检验，发现问题及时上报并进行处理；- 药品盘点后，及时更新库存系统中的库存数量，并及时上报，- 盘点结束后，整理盘点资料，做好盘点报告，并上报主管部门；4. 药品保管管理- 对库房内的药品进行分类整理，确保不同种类的药品放置在相应的货架上；- 对保质期药品进行定期检查，及时清理近期将过期的药品，并上报主管部门；- 对有特殊需求的药品，进行单独保管，并保持其安全性和完整性；- 对库房的环境进行定期消毒和清洁，确保库房的整洁和药品的安全；5. 库存管理- 在药品入库和出库时，及时更新库存系统内的库存数量；- 定期对库房内的药品进行盘点，确保库存数量与实际数量一致；- 对库存异常的药品，及时进行调整和处理，并上报主管部门；- 对库存过多的药品，及时上报主管部门，并做好相应的处理工作；1. 考核指标- 按照考核内容制定相应的考核指标，指标应具有明确性、可操作性和可衡量性；- 考核指标的权重应根据其重要程度进行合理分配；2. 考核周期- 对库房工作人员进行定期考核，考核周期应根据实际情况而定，通常为半年或一年一次；3. 考核方法- 考核可以通过个人面谈、实地检查、现场观察、资料审核等方式进行；- 采用综合评价的方式进行考核，将各项考核指标的得分综合计算得出最终的考核结果；第四章考核结果的运用1. 考核结果的权重- 根据考核指标的权重，将各项考核指标的得分计算得出最终的考核分数；- 根据考核分数的高低，确定相应的考核等级，并进行相应的奖惩；2. 考核结果的运用- 良好的考核成绩将作为绩效考评和晋升评定的参考依据；- 考核结果将作为对库房工作人员进行培训和指导的依据；- 不良的考核成绩将作为对库房工作人员进行处罚和调整的依据；1. 考核监督- 通过定期考核和不定期考核相结合的方式，对库房工作人员的工作进行监督，确保考核工作的公正性和准确性；- 对考核结果有争议的，可以提出申诉，由主管部门进行处理；2. 考核改进- 对考核过程中存在的问题和不足进行总结和分析，提出相应的改进措施，第六章附则本考核细则所提及的相关规定，应参考国家有关药品管理的法律法规和政策文件。
我院门诊药房药品盘点误差原因分析及解决办法
我院门诊药房药品盘点误差原因分析及解决办法2019-03-03药品盘点⼯作既是药品管理的重点，也是经济管理的重点。
提⾼账物相符率是各个医院药品管理⼯作的⽬标。
我院是⼀所三级⼄等医院，常备药品1300余种。
门诊药房特点是没有固定的服务对象，药品种类繁多、药品收发环节多、取药患者流动性⼤等。
因此盘点难度远⼤于其它药房。
如何降低盘点误差率，是药品盘点⼯作的关键。
1原因分析1.1药师因素主要包括：①盘点前准备不充分。
如借药没有归还，患者忘记取药，药品破损、报损、退库品种未能及时电脑出库，已发出药品尚未进⾏电脑发药等；②药品摆放位置不规范，⼀些药品存放⼏个货位，易造成漏盘错盘；③调配错误。
药师调配时出现错发、多发、少发、漏发等；④药品出⼊库及请领时记账错误。
如药品出账时包装量计算错误、药品名称混淆造成两种药品账物不符；⑤⼿⼯处⽅收费错误；⑥退换药造成药品误差。
如注射室出现某些药品多，⽽⼀些药品少的现象，⽤多出的药品换取少的药品，药房⼈员保证药品正常使⽤⼜不亏损的前提下，同意退换，故出现盈亏；⑦盘点进⾏时有单据发⽣，我院急诊药房和门诊药房没有分开，在盘点的同时进⾏急诊发药等出⼊库操作，会出现账物不符⽽导致虚盈现象的产⽣；⑧在输⼊盘点表时也会因为操作错误⽽导致账物不符。
药品的盘点先经过⼿⼯清点,然后再将药品信息输⼊系统中。
若输⼊错误必然也会导致账物不符；⑨药品拆零处理。
为提⾼盘点效率，我院多数对拆零药品不计⼊盘点。
1.2电脑系统因素电脑管理药品账务存在以下漏洞：①系统退药后未增加库存，造成账物不符，或药品分装时价格产⽣变化，造成药品⼊库调价盈亏；②盘点表出现漏药情况；1.3管理⽅⾯因素账物不符是药品管理的⼀个难题，药品盘点结果可体现药房管理体系和监督机制存在的问题。
主要有：①药品流通环节把关不严格。
如近期药品或积压药品退库后不及时出账，科室间调拨药品不填写清单⼜未及时出库，导致账物不符；②药库每周发药没有做到实物同步，时常因忘记造成帐物不符；③缺乏严格考核标准及奖惩机制。
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盘存日期：2013-12-18 序号 药品名称 31 32 33 34 35 36 37 38 39 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 正天丸颗粒 正天胶囊 复方丹参滴丸 乌鸡白凤片 八珍益母片 三金片 妇科千金片 乌鸡白凤丸 桂枝茯苓丸 排石颗粒 小柴胡颗粒 抗病毒颗粒 清开灵颗粒 祛痰止咳颗粒 蛇胆川贝液 小儿止咳糖浆 急支糖浆 川贝枇杷糖浆 强力枇杷露 半夏止咳糖浆 风湿马钱片 接骨七厘片 血府逐瘀片 活血止痛胶囊 三七伤药片 云南白药粉 生产厂家 四川光大制药有限公司 广州市花城制药厂 规格 4g 3g 单位 盒 盒 12/盒 袋 盒 瓶 瓶 瓶 瓶 瓶 瓶 28片/瓶 60/盒 盒 盒 27/瓶 瓶 瓶 25/盒 24粒/盒 24/盒 0 2片bid 180/盒 10丸tid 36片/盒 3片bid 72片/盒 3片tid 瓶 20/盒 126丸/瓶 9丸bid 12/盒 袋 1袋tid 3片tid 5片bid 6gbid 用法
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