中国民营快递行业发展策略研究

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民营快递营销策略研究——基于某民营快递的SWOT分析

民营快递营销策略研究——基于某民营快递的SWOT分析

1 引言
2 1 政 治 法 律 环 境 .
2 0世纪 7 0年代 以来 , 世界 贸易 的繁荣使服务业中的快递 业得 以迅猛发展 ,0 3年 , 20 全球快递业营业规模达到 130亿 0 美元 , 对世 界 G P的贡献 达 6 0亿美元, 电器行业 的 2倍 , D 4 是 造船业 的 1 . 5倍。预计到 2 1 , 0 3年 快递业对世界 G P的贡献 D 将达到 130亿美元 , 2 0 年翻一番。 5 比 03 快递业是 中国的新兴 行业 , 也是增长最为迅速的行业之一 。进入 2 世纪以来 , 1 快递 20 0 8年 1 1日实施 的《 月 中华人 民共和 国邮政行业标准》 简称 《 快递 服务》 对我 国快递服 务行业标准做 出了规范 , 这对 于规范企业经营行业 , 提高快递服务质量 , 保障消费者合法权 益, 促进快递服务健 康有 序发展具有重要推 动作 用 , 创造 了 良 好 的快递业竞争环境 。《 快递业务员 国家职业标准》 2 0 年 于 08 8月 1 1日颁布 , 它填补了我国邮政业 国家职业标准 的空 白, 为 推动 邮政业建立 国家职业资格证书制度 、培养建设技能 型人 才队伍奠定 了良好基础 , 有利 于建设一 支专业化 , 能型的高 技 素质员工 队伍 , 促进企业 良性发展 。同年为保 护邮政业消费者 的合法权益 , 促进邮政业服务质量 的全面提高 , 4月 1日《 邮政
后 深入分 析了深圳某民营快递企业 , 采用 S T分析法分析其存在 的机会 、 WO 威胁 、 优势和 劣势 , 据此提 出民营快递 发展所应采取
[ 文章编 ̄]o 5 1 2 ( 0 9 0— 0 8 0 - o — 5 x 2 o )7 09 — 4 1
Re e r h o i a e E p e sDei e y M a k t g S r t g s a c n Prv t x r s l r r ei t a e y v n

浅析我国民营快递企业发展困境及对策论文

浅析我国民营快递企业发展困境及对策论文

浅析我国民营快递企业发展困境及对策论文联邦快递、TNT、UPS、DHL四大国际快递巨头纷纷抢滩国内国际快递业务,面对国内民营国际快递公司在国内快递业务的强劲竞争力,国际快递巨头在布局国内快递业务上下了很大的血本。

以下是店铺为大家精心准备的:浅析我国民营快递企业发展困境及对策相关论文。

内容仅供参考,欢迎阅读!浅析我国民营快递企业发展困境及对策全文如下:摘要:近十年来我国快递业形成了国营、民营、外资相互竞争的市场状况,民营快递企业如何在激烈的竞争中站稳脚跟是中国民营快递企业目前要面对的首要问题。

本文对中国民营快递企业的现状及优劣势进行系统的分析,找出我国民营快递企业发展的困境,并提出相应的对策。

关键词:民营快递企业竞争劣势对策.近年来,我国快递行业形成了国营、民营、外资相互竞争的市场状况。

中国邮政(EMS)处于政策垄断的地位,有着无与伦比的竞争优势;世界四大快递公司已经全部在中国建立了自己的办事处,凭借资金、设备和技术优势,对中国民营快递企业造成了巨大的威胁。

民营快递企业何去何从,如何在激烈的竞争中站稳脚跟,是目前要面对的首要问题。

一、我国民营快递企业现状.(一)我国民营快递企业发展规模及现状.中国的快递业高速发展,据调查,中国快递业的增长率达到20%以上,而其中,民营快递企业的规模与市场份额日益增大,速度远高于国内快递市场的增速,据国家邮政局和国家统计局2007 年联合开展的全国首次快递服务业统计调查表明,仅国内同城快递业务收入较2005 年就实现了 54.4%的增幅,市场份额提升了6.8 个百分点,这表明民营快递企业的增速发展。

截止2011 年在中国从事快递业的民营企业达到近万家,从业人员在120 万人以上,年营业规模 150 亿元人民币左右。

我国民营快递市场发展较快的是以广州为中心的珠三角地区、以江浙沪为中心的长三角地区和以北京为中心的华北地区。

当前,发展得比较成功的民营快递企业有申通、宅急送、顺丰这三家快递公司。

浅析我国快递行业发展现状及对策

浅析我国快递行业发展现状及对策

浅析我国快递行业发展现状及对策——以顺风快递为例摘要在20世纪80年代,快递产业进入了中国,但在众多快递企业飞速发展的过程中,快递企业的经营规模小、经营资质低、服务水平差等问题和矛盾,制约了我国快递业的发展。

进入90年代以来,随着我国经济发展水平的快速提高,社会经济活动日益频繁,人们对货物送达的时间要求也越来越高。

不仅有传统的文件、包裹,而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物,如电子产品、医药用品、通讯器材、印刷品、家用电器、服装以至食品、鲜花等,都成为快递的托寄物。

随着中国加入WTO,为抢占中国巨大的快递市场,国际的快递公司纷纷把触角伸到中国。

近年来,我国快递货物运量以年均20%左右的速度增长,中国快递企业迅速增加,业务范围不断扩大。

如何在激烈的竞争中谋求长足发展,是政府主管部门和企业关注的焦点。

本文立足于寻求我国快递业发展对策,以及了解中国快递市场的供需情况,并提出我国快递业发展的对策及措施。

关键词:快递业;发展;对策;研究第一章绪论一、研究的目的与意义20世纪80年代开始,国际知名快递公司顺应中国对外经济贸易发展的要求,陆续要求进入中国市场,中国邮政快递便在此时应运而生,并在中国长期享有霸主地位。

进入90年代中后期,随着电子商务的迅速兴起,物流配送要求的数量与类型大量增加。

在强烈运输要求的推动下,快递、快运、速递等各种形式的运输承运者如雨后春笋版发展起来,快递货运量快速增长。

在运输方式上,出现了民航、铁路、公路等运输部门竞相加入货物快运,从业者也从原来只有邮政、民航等少数几家国营企业发展成为国营、民营、外资等经营主体纷纷进入货物快运行业的局面。

二、主要研究内容本文研究的主要内容包括以下几个方面:1.通过收集资料了解关于我国快递业的发展情况。

2.对于我国快递业存在的问题进行分析3.对我国快递业进一步发展提出相应的对策及建议4.我国快递业发展的策略。

第2章中国快递业发展状况及问题分析一、快递基本概念与特点(一)快递的概念,分类及发展历程1.快递的概念快递,是一种邮递和物流活动。

我国民营快递企业的发展策略

我国民营快递企业的发展策略

Management经管空间 2012年11月109我国民营快递企业的发展策略新疆轻工职业技术学院 温晶媛摘 要:随着经济全球化的发展,我国民营快递企业迎来了前所未有的机遇与挑战。

本文结合民营快递企业发展现状,分析主要问题和原因,提出一系列发展策略,希望民营快递企业在市场挑战中求得生存并做强做大,在中国的快递市场中占有一席之地。

关键词:快递企业 发展现状 快递市场中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)11(c)-109-02随着经济全球化进程的加快,经济贸易活动呈现出高效率和快节奏的发展,伴随着电子商务的异军突起,对现代物流产业也提出了更大的需求和更高的要求,为中国民营快递企业的发展提供了巨大的空间。

快递业作为服务业的一部分,越来越受到企业和个体消费者的重视。

1 我国民营快递企业的发展现状1979年随着第一家快递企业诞生以后,中国的快递市场迅速发展。

直到20世纪90年代上半期,EMS 几乎是国内快递业务的唯一经营者。

但是由于其价格偏高、服务网络有限和运营体制不够灵活,难以完全承担特快专递服务的全部业务。

在这种背景下,中国民营快递业营运而生,民营企业提供了企业迫切需要而EMS 难以满足的更高要求的服务,在短时间里迅速发展,异军突起,现已成为中国快递业的重要组成部分。

以顺丰、宅急送、申通等为代表的民营快递企业,在基础设施建设上,无法与国有EMS 竞争,在资本、技术、人才、信息技术和管理水平上与外资快递企业的差距较大,但价格低廉,速度快,运转效率高,在国内区域和同城快递市场占据优势地位。

虽然我国民营快递企业发展迅速,但大多民营快递企业服务毫无差异性,主要靠单纯的低价竞争,不正当竞争行为时有发生,服务质量差,客户投诉量大。

主要问题是快件延误和丢失损毁是此行业中最大的问题,严重影响着民营快递业的发展。

如何解决这些问题,增强自身竞争力,在这个领域中做强做大,将成为众多民营快递企业生存和发展的关键。

我国快递行业发展与对策研究的论文

我国快递行业发展与对策研究的论文

我国快递行业发展与对策研究的论文标题:我国快递行业发展与对策研究摘要:快递行业在我国近年来迅猛发展,为社会经济发展与人民生活带来了诸多便利,但也面临着一系列问题与挑战。

本文旨在通过对我国快递行业发展现状的分析,提出相应的对策,以促进其持续健康发展。

具体而言,本文主要从政府监管、企业竞争力、服务质量和技术创新等四个方面进行讨论,并提出一系列建议与措施,以期为我国快递行业的进一步发展提供一定的借鉴价值。

第一部分:引言快递行业在我国蓬勃发展,成为推动社会经济发展与人民生活的重要力量。

然而,随着快递行业规模的扩大,也出现了一系列问题与挑战,例如,服务质量参差不齐、行业监管不完善等。

因此,对快递行业的发展进行研究与对策探讨,具有重要意义。

第二部分:我国快递行业发展现状分析2.1规模持续扩大2.2服务质量需提高2.3企业竞争激烈2.4技术创新成为未来发展要点第三部分:对策建议3.1加强政府监管3.1.1完善法规与标准3.1.2建立监管机构3.1.3加强行业自律与规范3.2提升企业竞争力3.2.1加强人才队伍建设3.2.2继续扩大规模3.2.3加强品牌建设与市场推广3.3提高服务质量3.3.1客户体验优化3.3.2加强服务监督与评估3.3.3探索引入新技术改进服务3.4增强技术创新能力3.4.1加大研发与创新投入3.4.2推动技术与快递融合发展3.4.3提倡绿色环保与可持续发展第四部分:总结与展望本文对我国快递行业的发展与对策进行了研究,提出了一系列具体建议与措施。

未来,我国快递行业将面临更多的挑战与机遇,需要政府、企业和社会各方共同努力,加强合作与协调,推动快递行业的持续健康发展。

关键词:快递行业、发展现状、对策建议、政府监管、企业竞争力、服务质量、技术创新1.李明.我国快递行业现状与发展对策[J].高新技术与产业.2.赵洁.我国快递业发展现状及其对策研究[D].郑州大学.3.王威.我国快递行业现状及发展对策分析[J].中国通信标准化,2024(24).4.林琴.我国快递行业发展现状及对策研究[D].烟台师范学院.5.张磊.我国快递行业发展现状及对策分析[J].艺术人文月刊,2024(5).。

我国民营快递企业SWOT分析及发展策略研究

我国民营快递企业SWOT分析及发展策略研究

我国民营快递企业SWOT分析及发展策略研究民营企业的规模比较小,机械比较扁平,管理比较方便相对于国资快递业具有很大优势,但民营快递也存在很大的问题,因此研究民营快速如何克服问题,更好地参与快递行业竞争,具有重要意义。

标签:民营快递;人员培训;资源整合近年来快递业务量逐年大增,市场需求巨大,行业发展迅速。

伴随着中国经济的快速增长,全球的合作进一步加强,对快递的需求将会越来越大,我国快递市场蕴藏着无限商机。

较低的进入门槛使得民营快递企业迅速增加。

民营快递企业同时具有价格低廉、服务及时及经营模式灵活的优势。

民营快递在同城快递上至少比EMS和外资快递便宜2倍的价钱。

凭借其灵活的价格优势,在快递物品不是很贵重的情况下,大多的消费者是看重民营快递“价廉物美”的特点而选择它。

在服务上,很多的民营快递采取上门服务的方式,这种运营模式也为其积累了一定的客户。

民营企业的规模比较小,机构比较扁平,管理比较方便,民营快递灵活的经营模式使得效率大大地提高。

这种灵活的经营模式相对国资快递业具有很大的优势。

但是民营快递也存在很多问题。

因此,研究这些民营快递企业如何克服自身问题,提升企业的竞争优势,使这些企业能够更好地参与快递行业竞争,创造企业价值,在当前就具有重要意义。

本文针对我国民营快递企业发展进行了SWOT分析。

一、我国民营快递企业的SWOT分析(一)我国民营快递企业的优势1.价格优势。

民营快递企业的服务价格比较低,据了解无论是同城快递还是城际快递,都比E M S 节约5 0 % 。

2.空间上的优势。

我国幅员辽阔,民营快递企业的战略定位可以在区域性和快递服务的差异化和专业化上下功夫。

3.服务时间灵活。

有些民营快递企业实行“二班制”或者“三班倒”,民营快递公司不论何时只要顾客一个电话,服务人员就会主动上门收取快件,正常情况下次日就能到达。

4.服务方式灵活。

飞机、轮船、火车等不能做到的业务,他们可以用摩托车、自行车、马车解决。

电子商务背景下民营快递业发展研究

电子商务背景下民营快递业发展研究

电子商务背景下民营快递业发展研究【摘要】近年来我国电子商务业发展迅速,而物流是电子商务发展的重要环节。

在电子商务环境下民营快递企业作为我国物流业的重要组成部分,它的发展面临着新的机遇和挑战。

本文首先介绍了我国民营快递业的发展现状、问题,并针对问题提出了一些合理化的建议。

【关键词】电子商务;快递;发展策略一、我国民营快递业的发展现状(一)法律法规不完善目前针对电子商务快递业的行业性法律、法规很少,具体针对民营快递企业的则更少。

法律、法规滞后是民营快递业问题重重的原因之一。

而《新邮政法》及《快递业务经营许可管理办法》以法律名义肯定了我国民营快递企业的地位,但同时规定如从事跨省业务的快递企业其注册资金要求达到100万、350克以下的信件(包括商业信函)作为邮政企业专营等条件提高了资金等准入门槛,加大了民营快递企业经营的难度。

(二)快递企业人员素质参差不齐目前,我国民营快递企业在激烈的价格战中,整体利润微薄,快递业务运营又属劳动密集型的,结果是这个行业中的工作人员以农民工居多,且整体学历偏低,以初中毕业生为主企业往往没有给员工买保险,更谈不上企业文化的构建,结果是人员流失率居高不下,员工疏于操作规范职业道德的培训,专业技能差,服务意识不强所以近年来快件的延误毁损损失赔偿标准备受争议,一直是消费者不满意和投诉率最高,争议最大的问题之一。

(三)快递企业的运营网络多是加盟方式构成的,服务质量不稳定快递企业的竞争最终落在网点、服务和品牌这三方面。

但是,我国快递企业目前还局限于点到点、户对户的单一模式,尤其是众多民营快递公司,服务范围更是狭窄,出现这种现象虽然与我国快递企业的规模普遍偏小有关系,但问题的症结主要在于网络建设的方式上快递企业的区域网络构建需要强大的资金为后盾,为了压缩成本,目前不少民营快递企业采取在非主营地区找合作伙伴代理自己的快递业务,即所谓转包或分包的加盟方式,以解决自身网络覆盖的不足,各加盟商之间彼此独立,各自经营手法不一,同时中间环节的系统管理缺失工作人员素质不一,一旦合作伙伴之间出现业务纠纷,业务险象环生,消费者将深受其害。

加快我国民营快递企业发展的对策研究

加快我国民营快递企业发展的对策研究

0 异 0 二、 我国民营快递企业 的比 快 递 5 万 、 地 快 递 10万 元 。
争 。其 中 国外 快递 巨头在 资金 、 管理 等 方 面 占有 重要 优势 , 国有 快 递企 业 则在 网络 、 务种 类 等方 面 上更 胜一 筹 。 服
1 国外 快 递 巨头 。 中 国 加 入 世 贸 . 从
组 织后 ,国际 快递 四 大 巨头 :中外运 敦 豪 ( H ) 联邦 快递 (E E 、 D L、 F D X) 邦 包裹
快 递业 务收 入 和 业 务 量 比重 分 别 为 8. 08 %
到付 等服 务 ; P 每年 发布 《 洲商 务监 US 亚
察》 关注 中 国大 陆 中小企业发 展 ;N T T则
与汽 车 、电子 、 速 消费 品及 生物 制 药 快 等行 业 进行 密 切合 作 , 供独 特 的快 递 提

递业务高速 增长 , 主导地 位进一步 加强 。
0 9年 上 半年 异 地快 递 业 务量 和 业 务 收
入 同比增 长分 别为 3. 0 %和 2 . 市 场 4 9 %, 4
胎 于 旧的邮政体 制 中,凭借 原来 发展 的
积累, 已经 建 成 了覆 盖 全 国 的营 业 网 点 ,

例, 东部 地 区 同比增长 为 9 %, 中、 . 而 2 西 部分 别 为 1. 5 %和 1. 4 4 %。第 三 , 地快 7 异
饥饿 一 行走 天 地 间”中国站 活动 等 , 极 大地提高了企业的知名度和品牌影响力。
2 国 有 快 递 企 业 。国有 快 递 企 业 脱 .

盎 A N 蠢

制 下 面 临着 来 自国有 和 外 资 企 业 的 竞
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2.1.1细分市=瓣异化的市I既撇略
面临国内外对手的强大冲击,我国民营快递企业应实行差异
化的市场定位,发挥自身长处,避开竞争者的优势项目。同时可以开 展待色经营,拓展经营领域,提升服务的附加值。特色经营可以选
择专注于某一行业物流。在细分市场上做出自身特点,如设定生鲜
食品、药品、冷链配送等特色快递业务,利用差异化的经营模式为 拓宽盈利渠道。 2.1.2加快人才培养 从业人员素质低,高素质后备人员资源储备为零,一直是困扰 民营快递企业的问题。因此.培养提升从业人员的业务素养已经成 为民营快递企监的当务之急。氏营快递—方面可通过在职培训提 升现有员工专业水平,同时也应该引进相关专业毕业生加入企业。 提升企业整体员工水平。对于优秀的员工,要能够从工资、教育等多 个方面进行投入。 2.1.3规范价格体系
具体行业相互交错,紧密联系。这种联系成为会展业和旅游产业对
接的纽带。虽然这种对接不同于西方旅游业主动参与会展业的。互 动”模式,而来源于旅游业对会展业的被动接受的“外推模式”,但 是不管主动也好.被动也罢,会展旅游产业链的形成,意味着产业链 各相互独立又相互依存的环节的优化,如交通、住宿、餐饮等环节,
近期全球经济整体局势复苏将为快递物流业的发展带来机
遇,这对于民营快递行业来说,也可以利用这~机会,更快地成长
起来;行业协会的成立,将对国内快递行业进行规范化管理,将使
其发展和竞争的局面有序。B2C&C2C的电子商务模式日渐兴盛,为
万方数据
《中国商贸》
CHINA
BUSLNESS直TRADE
Indusuial
万方数据
241
Economic产业经济研究
会展旅游产业链发展策略探析①
唐山师范学院经济管理系周顺奎 摘要:本文t先界定了会辰旅游产生健的概念.糟出会展旅游与会辰旅游产生娃的区别。同时,鳍舍会辰旅游产业链的构成要素,分析 了发展我目会展旅游产业健的策略。
关键词:会辰旅游套辰旅游产业睦发晨蓑略
中图分类号。F592 文献标识码:A 文章编号:1005—5800(20X0)08(c)-241--02 业。旅游关联到旅客、旅行方式、膳宿供应设施和其他各种事物,它 构成一个综合性概念。狭义的旅游业是由与旅游活动相关程度最 为密切的旅行社业、旅游交通业和旅游饭店业三个部门所组成的
2.2长期策略 从长期策略看,需要明确民营快递公司的整体发展方向。开发

争又合作,通过类似于经济共同体的模式,以规模化的集团模式对 抗来自于外来竞争者的挑战。
(3)企业文化积淀策略。从目前情况来看,民营快递公司尚未形
成鲜明的企业文化。在一般公众的心目中,民营快递行业远未纳入
质优产业范畴。除了前面所提到的缺陷外,企业文化底蕴稀薄也是 民营快递企业的一大弊端。从长期来看,加强团队建设,强调企业 价值观,设定企业愿景和目标都是凝聚企业人气的重要手段。
服务产品。传统的速递模式是将货物或包裹由A地送达B地,或实 现货物的门到门服务。然而,市场需求不止于此。可以看到,随着电
发展,必须首先设定近期和远期的发展战略,要走品牌之路,对内
主要通过对企业资源的整合完善管理体制、加快网络建设并提高 .员工的整体素质-对外则通过壮大企业的规模,走差异化战略井树 立竞合观念,加强各方面、各领域的合作来实现品牌化。
由于目前民营快递业提供的服务基本都是同质化的,能够为
客户提供增值服务的很少.因此民营快递彼此之间的竞争就非常 激烈。同时由干新《邮政法》的出台,为EMS¥X政策上集聚了更多优 势。外资快递在国内近两年的发展也非常快,基本上超过30%以上
式,仍处于快速成长期,因此需要有更多的研究和探讨的空间。 1中国民营快递行业发展环境分析
参考文献 【1】孙妍抉递协会在京成立,中华人民共和国交通运输部网站,http://
WWW.moc.gov.cn/djph/200902/t20090212—556997.htmi.
发展与壮大自己的实力,通过对资金的积累扩大企业的规模。民营
【2】菲利普科特勒.市场营销原理【M】.机械Y_alk出版社,2006.
侠递业是我国发展最快的行业之・,近年来保持了年均20%以 上的增长速度。而民营快递公司是本土快递业发展的一个分支,它 的兴起是伴随近年来我国经济迅速增长的发鼹而发展的。但随着 快递业务量的增加,快递行业散、乱,小问题日渐突出。民营抉递业
存在定价随性、运输网络不健全、信息传递不畅,安全性较差、从业
者普遍囊质较低等一系列问题。究其原因,一方面,由于快递业相 比于海运空运的大宗货物的进出口运输,不具有规模优势.未引起 足够的重视;另一方面,快递业是随经济发展而孕育的新螫物流模
文献标识码:A
文章编号:1005—5800(2020)08(c)一240一02
国内侠递业务带来发展机会,新《邮政法】》及鬣实施细爱目》首次制定了 快递市场准入制度的法律规定,明确了包括资金规模、服务能力、安 全保障等六项快递业务的经营许可。依照优胜劣汰的市场法硬IJ,不 规范的快递公司将被淘汰,市场将保留足够优质的民营快递资澡。 1.4威胁
Industrial
EconOlXlic产业经济研究
《中目商贸》
四D龋BUsIN嚣强T弛DE
中国民营快递行业发展策略研究
上海第二工业大学经济管理学院李荷华 肖智润 摘要:民营快速公司是本土快适生发展的一个分支,它的兴起是伴随近年来国内经济迅速增长的势头而发展起来的。但照看快逢业 务量的增加,快违榜流行业表。乱,小问题日渐突出。本文从目前民营快逆行生存在●§实际同题出发,对氏营快逆行业进行了s-oT分析。 庄毙基蘑上。提出民营快造行业的发晨砖董。 关键词:民营快适SWOT短期战略长期战略 中围分类号:F252
的增速,由于外资企业丰富的管理经验,优秀的服务,使得民营快
递在与外资快递竞争的过程中,明显处于下风。 通过上述分析,可以看出,目前民营快递企业的发展既有优势 又有威胁,民营快递企业的发展空间较大,但其自身的特点却限制
了企业进一步发展。2009年lo月1日颁布的新《(邮政法》的实施,提高
快递业的门槛,势必会淘汰不正规的企业,为优质民营快递企业的 发展提供更为健全的环境。
2民营快递发展策略分斩
为了自身的发展,民营快递行业必须制定发展战略,战略既要 包括能够指明快递业未来发展方向的长期战略,同时要包括指导 快递业日常运营的短期战略. 2.1短期战略 从短期来看,需要将目前最迫在眉睫的矛盾进行解决。例如细 分市场策略和差异化服务策略的制定,规范价格体系策略、人才培 养策略、信息技术及配套没备更新策略。
我国的快递业基本形成了两大市场板块。即国际快递,国内快 递。国内快递按出资方式又可细分国营快递和民营快递。近年来民 营快递企业发展迅速,但是在先进技术使用和管理等各方面与外 资快递巨头以及国营快递相比,仍存在很多阎瑟。为了下一步的发 展,民营快递企业必须认清自己的优势与劣势,找到合适的发展策 略,才能在市场中取得一席之地。国内民营快递行业的SWOT分析: 1.1优势 价格优势,民营快递企业的服务价格比较低,无论是同城快递 还是城际快递,都比EMS节约50%,服务时间灵活,有些民营快递 企业实行。二班制”或者“三班倒”,民营快递公司不论何时只要顾 客一个电话,服务人员就会主动上门牧取快件,正常情况次日就能 到达;服务方式灵活,飞机、轮船、火车等不能做到的业务,可以用摩 托车,自行车甚至马车解决;本地化优势,民营快递企业对国内消 费者的价值观念和消费行为等更熟悉,更容易和消费者直接沟通。 1.2劣势 资金不足,快递企业是资金投入比较大的行业。相比国外快递 巨头每年都以几十亿的投入来扩大和完善服务,民营企业投入很 少・民营快遂在融资方面存在较多的障碍。融资是民营快遂发展 的瓶颈t管理水平低下,我国许多中小民营缺少长期的战略目标规 划,很少制定与业务相关的销售,服务战略等,信息化水平低,民营 快递在查询、信息反馈方面不及时,大大影响了服务质量;人才短 缺,大部分民营快递企业员工文化普遍偏低,接受过高等教育或专 业教育的较少,另外,由于工作待遇、工作环境与外资快递企业和国 营快递企业差距较大,很难吸引物流专业人jn 1.3机会
会展旅游产业链是以会展业和旅游业为主导的产业链。通过 对会展旅游概念的分析可以看出,会展业和旅游产业所涉及到的
业有机结合后的一种旅游产品形式。不能把会展业理解为会展旅 游,同样也不能把会展业说成是会展旅游的简称【“。在这里,会展 是会议、展览等集体性活动的简称,一般地,会展是指在一定地域
空间,由多个人聚集在一起形成的,定期或不定期,制度或非制度 的集体性的物质,文化交流交易活动闭。而旅游业有广义和狭义之 分,广义的旅游业是为国内外旅游者服务的一系列相互有关的行
1会展旅游产业链的内涵
1.1会展旅游概念的界定 从语法角度讲,会展旅游属于偏正短语,会展是用来修饰或 解释旅游的定语。由此我们可以得出会展旅游属于会展业与旅游
展而形成的各种旅游现象和关系的总和搠。会展旅游不仅具有会展
的商务功能,而且具备旅游的休阑功能,是联系会展业和旅游业的
桥梁和纽带。
1.2会展旅游产业链的内涵
行业。综合来看,国外的研究一般认为会展旅游就髫MICE”,即会
议(Meeting)、展览(Exhibition)、奖励旅游(Incentive),综合性会展 (Convention)、节事(Event)_【”。国内一般将会展旅游定义为:通过各 种类型的会议、展览、博览会、交易会、体育运动会和节庆活动的开
①基金项目:2009年唐山市科学技术研究与发展指导计划项目 (09140204c)。
以及产业链内企业共生体可以提升核心竞争力,获得协同优势。 因此,会展旅游产业链的实质是基于消费者的需求和产业分 速递行业应该树立竞合的观点,与同行之间应结成战略联盟,既竞
民营快递行业存在的价格定价随意性大,导致民营快递行业 的价格体系混乱,并直接导致了企业间的恶性竞争。规范价格,或实 行浮动价格联盟体系,要优于自行定价。目前经过多年的市场竞争, 国内快递行业中,民营企业的价格已经开始渐渐趋于统一。从申通、 圆通、全一等几家规模较大且较规范的民营快递企业定价表上,不 难发现,规范价格即保证了自身的盈利。也确保了市场的有机发展。
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