吉大《管理学原理》(DOC)
吉大《管理学原理》

管理学原理一、单选题1.(2分)统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视( )•A。
突出重点,强调例外• B. 灵活、及时和适度•C。
客观、精确和具体• D. 协调计划和组织工作.答案A2.(2分)决策按重要性分为()。
•A。
长期决策和短期决策•B。
集体决策和个人决策• C. 确定型、风险型和不确定型决策•D。
战略、战术和业务决策答案D3.“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。
”这是管理的( )。
• A. 人本原理• B. 系统原理• C. 效益原理• D. 可持续发展原理答案D4.(2分)()不属于有机式组织设计选择。
• A. 简单结构•B。
矩阵型结构•C。
企业集团•D。
事业部型结构答案D5。
(2分)以下不属于环境创新范畴的是()•A。
通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定• B. 通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向• C. 通过组织创新,提高管理劳动的效率•D。
通过市场创新去引导消费,创造需求答案C6.(2分)外部一般环境对组织的影响是( )。
• A. 短期的•B。
直接的•C。
间接的• D. 有利的答案C7。
(2分)俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”根据管理学的有关原理,你认为以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当?()•A。
此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相悖•B。
此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同• C. 俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论• D. 俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论答案B8。
(2分)一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要?()•A。
生理需要• B. 归属的需要•C。
自尊的需要•D。
自我实现的需要答案A9。
(2分)最适用于过程不可观察,而结果可观察的控制方式是:( )• A. 前馈控制•B。
《管理学原理》讲义word精品文档64页

《管理学原理》讲义主讲:张伟广西工学院管理系第一章、管理与管理学学习目的学完本章后,你应该掌握:1. 定义管理2. 区分效率与效果3. 明确管理的特征、性质4. 确定管理者扮演的角色5. 认识管理的科学性与艺术性6. 了解管理学的特点与研究内容本章提要管理的概念和特征管理的二重性管理的科学性与艺术性管理学的特点与内容典型案例分析一、管理的概念㈠、管理的定义管理活动自古即有,但什么是“管理”,从不同的角度出发,可以有不同的理解。
从字面上看,管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意,即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。
但是这种字面的解释是没有严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。
能够全面概括“管理”这个概念的内涵和外延的定义是:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制、创新等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
㈡、管理的基本特征为了更全面地理解管理的概念,理解管理学研究的特点、范围和内容,我们还可以从以下几方面来进一步把握管理的一些基本特征。
1、管理是一种社会现象或文化现象。
只要有人类社会存在,就会有管理存在。
从科学的定义上讲,存在管理必须具备两个必要条件,缺一不可。
(1)必须是两个人以上的集体活动,包括生产的、行政的……等活动。
(2)有一致认可的、自觉的目标。
2、管理的“载体”——组织管理活动在人类现实的社会生活中广泛存在,而管理总是存在于一定的组织之中。
正因为我们这个现实世界中普遍存在着组织,管理也才存在和有必要。
两个或两个以上的人组成的,为一定目标而进行协作活动的集体就形成了组织:“许多人在同一生产过程中,或在不同的但互相联系的生产过程中,有计划地一起协同劳动,这种劳动形式叫做协作。
”有效的协作需要有组织,需要在组织中实施管理。
社会生活中各种组织的具体形式虽因其社会功能的不同而会有差异,但构成组织的基本要素是相同的。
在组织内部,一般包括五个要素,即人——包括管理的主体和客体;物和技术——管理的客体、手段和条件;机构——实质反映管理的分工关系和管理方式;信息——管理的媒介、依据,同时也是管理的客体;目的——宗旨,表明为什么要有这个组织,它的含义比目标更广泛。
吉大《管理学原理》模拟试题主观题解题指导.doc

吉大《管理学原理》模拟试题主观题解题指导四、名词解将1.头脑风暴法:是一种能够保证群体决策的创造性,提高决策质量的方法。
与会者敞开思想,使务种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,是一种集体开发创造性思维的方法。
2.管理:管理是指管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源(人力,物力和财力等各项资源)进行计划,组织,领导,控制和协调,以有效地实现组织目标的过程。
3.长期决策:指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,乂称长期战略决策。
4.人际技能:是管理者与他人一起工作和作为一-名小组成员而有效工作的能力。
具体表现为管理者与他人的关系,其中包括激励、帮助、协调、领导、沟通和解决冲突的能力。
5.市场细分:市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
其客观基础是消费者需求的异质性。
进行市场细分的主要依据是异质市场中需求-•致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的山•场中把需求相同的消费者聚合到一起。
这一•概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。
6.组织:组织是指为了实现既定的目标,按一•定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
定义包含的特点:1、有明确的目标;2、是实现特定目标的工具;3、有不同层次的分工合作;4.是一个有机的系统整体。
组织作为管理的一•项重要职能,是指根据组织目标,将实现这一目标所需要进行的各项工作加以适当的划分和归类,设立必要的部门,委派适当的人员,KK予适当的职责,授予相应的权力,分工负责并进行协调的一系列管理活动。
7.集权:集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
集权和分权主要是一个相对的概念。
在组织管理中, 集权和分权是相对的,绝对的集权或绝对的分权都是不可能的。
8.企业文化:企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
吉林大学网考管理学原理考试题及答案2203

吉林大学网考管理学原理考试题及答案22031. 把工作扩大化和丰富化的管理者一般都会创造一个弹性的组织结构。
() [单选题] *对(正确答案)错2. 直线权力是管理者所拥有的特殊权力() [单选题] *对(正确答案)错3. 组织中的任何一位成员都拥有参谋权力() [单选题] *对(正确答案)错4. 管理者可以通过强制权来强制下属完成其岗位职责以外的工作()。
[单选题] *对错(正确答案)5. 在确定哪些任务可以或者应该授权时,管理者需要首先分析自己的时间和下属的时间,并对任务进行分类()。
[单选题] *对(正确答案)错6. 集权和分权对于一个组织来说都是必要的。
() [单选题] *对(正确答案)错7. 组织首脑的个人性格、爱好、能力等都会影响职权的分散程度。
() [单选题] *对(正确答案)错8. 管理者可以通过改变员工态度的任意一个组成部分来改变员工的态度。
() [单选题] *对(正确答案)错9. 在群体活动中,情绪会影响个体与他人之间的关系,还会影响一个人的知觉,决定认知过程中的内容和效率。
() [单选题] *对(正确答案)错10. 如果冲突的形式是诚恳或建设性的,也应当避免,因为冲突意味着对抗、敌意、不快和争执。
() [单选题] *对错(正确答案)11. 领导者则可能是在群体活动中自发形成的,他们的影响力与其在组织中的职位无关,更多的是在群众后面鞭策。
() [单选题] *对错(正确答案)12. 领导者要根据所处的管理层次、所担负的工作性质以及下属的特点,在不同时空处理不同问题时,针对不同下属选择合适的领导方式。
() [单选题] *对(正确答案)错13. 根据菲德勒的研究结果,当情境非常有利或非常不利时,采取工作导向型领导方式是合适的。
() [单选题] *对(正确答案)错14. 领导者要重视通被领导者之间的双向的信息传递。
() [单选题] *对(正确答案)错15. 领导者和被领导者之间的关系不应当只是一种刻板的和冷漠的上下级关系,而应当建立起真诚合作的朋友关系。
吉大19秋学期《管理学原理》在线作业一-0004参考答案

吉大18春学期《管理学原理》在线作业一 -0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 80 分)
1.西方组织行为学是不是应该全盘否定()
A.是
B.不是
答案:B
2.下列不属于权变理论观点的是()。
A.世界上根本不存在适用于一切情况的管理的“最好方式”
B.管理的方式方法须根据组织外部环境和内部条件变化而变化
C.重视对组织环境的研究
D.管理过程不可捉摸
答案:D
3.最早提出“目标管理”概念的是()。
A.哈罗德·孔茨
B.彼得·德鲁克
C.奥迪奥恩
D.麦克雷戈
答案:B
4.“Y”式兼有____的优缺点
A.轮式和链式
B.圆周式和全通道式
C.轮式和圆周式
D.链式和全通道式
答案:A
5.所谓环境,是指事物存在发展的周围条件和状况。
____
A.错误
B.正确
答案:B
6.若环境变化的幅度大,计划的内容重点则应放在指导性的内容上____
A.正确
B.错误
答案:A
7.____是社会化大生产的客观要求。
A.统一指挥原则
B.经济原则
C.分工协作原则
D.弹性结构原则
答案:C
8.指挥劳动体现了管理的哪种属性____。
吉大《管理学原理》

管理学原理一、单选题1.分统计分析表明,关键的事总是少数,一般的事常是多数,这意味着控制工作最应重视()”)(2“?突出重点,强调例外 A.?灵活、及时和适度 B.?客观、精确和具体 C.?协调计划和组织工作。
D.答案A2.分决策按重要性分为()。
)(2?长期决策和短期决策 A.?集体决策和个人决策 B.?确定型、风险型和不确定型决策 C.?战略、战术和业务决策 D.答案D3.以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。
这是管理的(。
)”“?人本原理 A.?系统原理 B.?效益原理 C.?可持续发展原理 D.答案D4.分()不属于有机式组织设计选择。
)(2?简单结构 A.?矩阵型结构 B.?企业集团 C.?事业部型结构 D.答案D5.分以下不属于环境创新范畴的是)(2)(?通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定 A.?通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向 B.?通过组织创新,提高管理劳动的效率 C.?通过市场创新去引导消费,创造需求 D.答案C6.分外部一般环境对组织的影响是(。
))(2?短期的 A.?直接的 B.?间接的 C.?有利的 D.答案C7.分俗话说饥寒起盗心,但古人云廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水根据管理学的有关原理”)““”(2),你认为以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当?(?此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相悖 A.?此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同 B.?俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论 C.?俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论 D.答案B8.分一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要?())(2?生理需要 A.?归属的需要 B.?自尊的需要 C.?自我实现的需要 D.答案A9.分)(最适用于过程不可观察,而结果可观察的控制方式是:)(2?前馈控制 A.?同步控制 B.?反馈控制 C.?前三种都可以 D.答案C10.分《一般管理与工业管理》是()的代表作。
吉林大学22春“人力资源管理”《管理学原理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号3

吉林大学22春“人力资源管理”《管理学原理》作业考核题库高频考点版(参考答案)一.综合考核(共50题)1.目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础,综合发展而形成的一种科学管理方法。
()A.正确B.错误参考答案:A2.管理幅度同管理层次成( )。
A、正比关系B、反比关系C、不成比例D、不确定正确答案:B3.“Y”式兼有()的优缺点A.轮式和链式B.圆周式和全通道式C.轮式和圆周式D.链式和全通道式参考答案:A4.短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,()是其最基本也是最重要的要求。
A.准确的制定B.有效的执行C.全面的设计D.目标的明确5.外部环境对管理的影响包括()。
A.给组织发展带来机遇B.为组织带来规范和约束C.给组织带来挑战和威胁D.组织的管理形式和方法必须适应外部环境要求参考答案:ABCD6.计划工作的程序包括( )。
A、估量机会、确定目标B、确定前提条件、确定备择方案C、制定派生计划D、选择方案E、评价备择方案正确答案:A,B,C,D,E7.()主要适用于销售部门。
A.人数部门化B.时间部门化C.空间部门化D.顾客部门化参考答案:D8.下列不属于计划工作任务的是()。
A.人员选聘B.确定目标C.分配资源D.组织业务活动参考答案:A组织结构设计的程序一般包括( )。
A、确定组织目标B、确定业务内容C、确定组织结构D、配备职务人员E、规定职责权限正确答案:A,B,C,D,E10.组织文化的源泉是组织文化的()A.精神层B.理论层C.物质层D.制度层参考答案:A11.提出“人都是追求个人经济利益的‘经济人’”观点的是()。
A.梅奥B.法约尔C.斯密D.甘特参考答案:C12.计划工作的程序包括()A.估量机会、确定目标B.确定前提条件、确定备择方案C.制定派生计划D.选择方案E.评价备择方案参考答案:ABCDE根据哈罗德·孔茨的观点,计划工作的内容或种类分为()。
吉大16秋学期《管理学原理》在线作业二

奥鹏17春吉大16秋学期《管理学原理》在线作业二一、单选题(共20 道试题,共80 分。
)1. 在大的组织中,即使是在同样的职位上,拥有的权力也会更大。
____A. 正确B. 错误正确答案:2. 预测是一个完整的管理活动过程。
____A. 正确B. 错误正确答案:3. 系统的功能就是系统要素功能的相加____A. 不对B. 对正确答案:4. 领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续,按照一定的程序办事,并必须进行档案式管理。
____A. 错误B. 正确正确答案:5. 沟通中理解的关键是()A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写正确答案:6. 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
____A. 正确B. 错误正确答案:7. 确定目标是计划和管理的首要问题。
____A. 正确B. 错误正确答案:8. 管理学所要研究的对象是()A. 管理方法B. 管理职能C. 一般规律D. 管理的基本规律正确答案:9. 企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映____A. 正确B. 错误正确答案:10. ____是社会化大生产的客观要求。
A. 统一指挥原则B. 经济原则C. 分工协作原则D. 弹性结构原则正确答案:11. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。
____A. 正确B. 错误正确答案:12. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权正确答案:13. 组织行为学是研究一定组织中()的科学A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 人的行为规律D. 隶属关系正确答案:14. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容B. 组织目标C. 组织结构D. 组织规模正确答案:15. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。
____A. 正确B. 错误正确答案:16. 授权就是职权的放弃或让渡。
____A. 错误B. 正确正确答案:17. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
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管理学原理一、单选题1.(2分)统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()∙ A. 突出重点,强调例外∙ B. 灵活、及时和适度∙ C. 客观、精确和具体∙ D. 协调计划和组织工作。
答案 A2.(2分)决策按重要性分为()。
∙ A. 长期决策和短期决策∙ B. 集体决策和个人决策∙ C. 确定型、风险型和不确定型决策∙ D. 战略、战术和业务决策答案 D3.“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。
”这是管理的()。
∙ A. 人本原理∙ B. 系统原理∙ C. 效益原理∙ D. 可持续发展原理答案 D4.(2分)()不属于有机式组织设计选择。
∙ A. 简单结构∙ B. 矩阵型结构∙ C. 企业集团∙ D. 事业部型结构答案 D5.(2分)以下不属于环境创新范畴的是( )∙ B. 通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向∙ C. 通过组织创新,提高管理劳动的效率∙ D. 通过市场创新去引导消费,创造需求答案 C6.(2分)外部一般环境对组织的影响是()。
∙ A. 短期的∙ B. 直接的∙ C. 间接的∙ D. 有利的答案 C7.(2分)俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”根据管理学的有关原理,你认为以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当?()∙ A. 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相悖∙ B. 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同∙ C. 俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论∙ D. 俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论答案 B8.(2分)一般说来,非正式组织最不可能满足下列哪种需要?()∙ A. 生理需要∙ B. 归属的需要∙ C. 自尊的需要∙ D. 自我实现的需要答案 A9.(2分)最适用于过程不可观察,而结果可观察的控制方式是:()∙ A. 前馈控制∙ B. 同步控制∙ C. 反馈控制10.(2分)《一般管理与工业管理》是()的代表作。
∙ A. 巴纳德∙ B. 泰罗∙ C. 韦伯∙ D. 法约尔答案 D11.()由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。
∙ A. 直线职能型结构∙ B. 事业部型结构∙ C. 超事业部型结构∙ D. 多维矩阵型结构答案 B12.(2分)Time公司有三个部:电子出版部、办公自动化部、实业部。
每个部又分别下设研究、生产、财务、市场等部门。
不属于Time公司的这种组织结构的优点是:()∙ A. 能适应不稳定环境中的高速变化∙ B. 产品能满足不同消费者和地区的需求∙ C. 能有效的利用专业技术∙ D. 决策分析答案 C13.(2分)决策按起点分为()。
∙ A. 初始决策和追踪决策∙ B. 集体决策和个人决策∙ C. 确定型、风险型和不确定型决策∙ D. 战略、战术和业务决策答案 A14.(2分)以下第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是()∙ A. 法约尔∙ D. 霍桑答案 A15.(2分)美国管理学家彼得·德鲁克于年提出了()∙ A. 目标管理∙ B. 组织管理∙ C. 权变管理∙ D. 行为管理答案 A16.(2分)目标管理的具体步骤通常不应包括()∙ A. 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等∙ B. 确定长期绩效目标∙ C. 定期检查进展情况∙ D. 期末共同评估所取得的成果答案 B17.(2分)外部环境主要由一般环境与()构成。
∙ A. 宏观环境∙ B. 特殊环境∙ C. 组织文化∙ D. 组织结构答案 B18.(2分)对于大多数高科技公司来说,寻找、培训和留住优秀的员工对企业的长远发展影响重大。
假设你是一家高科技公司的老总,你认为最佳的一种方式是:()∙ A. 提供诱人的薪水和福利∙ B. 提供具有挑战性的工作∙ C. 提供舒适的工作环境∙ D. 实行弹性工作制答案 B19.(2分)以下行为中不属于企业伦理的表现是()∙ B. 定期不定期的培训员工∙ C. 为顾客提供售后服务∙ D. 开发新产品答案 D20.(2分)要做到有效倾听,下列不正确的是( )∙ A. 领导者必须控制自己的情绪∙ B. 对于力所能及的要求,要大方许诺∙ C. 不要随意插话∙ D. 适时发问,鼓励对方进一步的解释和说明答案 B21.(2分)在实现组织目标的过程中,领导者通过协调人们的关系和活动,使组织成员步调一致向着共同目标前进的活动,被称为()。
∙ A. 领导的沟通协调作用∙ B. 领导的指挥引导作用∙ C. 领导的激励鼓舞作用∙ D. 领导的决策判断作用答案 A22.(2分)管理的“载体”是()。
∙ A. 计划∙ B. 组织∙ C. 领导∙ D. 控制答案 B23.(2分)社会环境包括()。
∙ A. 科技体制∙ B. 人口结构∙ C. 社会经济结构24.(2分)管理方格理论中,领导者十分关心生产和工作,关心组织目标的实现,制定严格的规章制度来保证任务的完成,对员工的关心不够的领导方式被称为()。
∙ A. 贫乏型管理∙ B. 集体协作型管理∙ C. 乡村俱乐部型管理∙ D. 任务型管理答案 D25.(2分)在管理学中,我们通常把组织分化的程度叫做()∙ A. 复杂化∙ B. 正规化∙ C. 集权化∙ D. 分化度答案 A26.(2分)从生产过程的角度来分析,技术创新不涉及()∙ A. 材料创新∙ B. 组织创新∙ C. 工艺创新∙ D. 手段创新答案 B27.(2分)情景理论将下属的成熟程度作为领导选择正确的领导风格的重要依据。
领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为的领导风格被称为()。
∙ A. 指示(高任务-低关系)∙ B. 推销(高任务-高关系)∙ C. 参与(低任务-高关系)∙ D. 授权(低任务-低关系)答案 B28.(2分)人们常说,人的身体是“三分治七分养”,对于这件事:()∙ A. 反馈控制比前馈控制重要∙ C. 反馈控制比同步控制重要∙ D. 前馈控制比反馈控制重要答案 B29.(2分)管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式被称为()。
∙ A. 贫乏型管理∙ B. 集体协作型管理∙ C. 乡村俱乐部型管理∙ D. 任务型管理答案 A30.管理方格图中,5.5型对应的领导方式是()∙ A. 任务型∙ B. 乡村俱乐部∙ C. 团队型∙ D. 中庸之道型答案 D二、多选题1.(2分)以下属于环境创新范畴的是( )∙ A. 通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定∙ B. 通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向∙ C. 通过组织创新,提高管理劳动的效率∙ D. 通过市场创新去引导消费,创造需求∙ E. 通过营销活动,影响人们的购买行为答案A,B,D,E2.(2分)下列哪些条件使企业进入壁垒增强( )∙ A. 产品差别化大∙ B. 产品差别化小∙ D. 行业未形成规模经济∙ E. B+C答案A,C3.(2分)以下命令结构中,哪几项属于分权式?()∙ A. 发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图∙ B. 发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择∙ C. 发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段∙ D. 受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定∙ E. 只有B和D答案B,D,E4.(2分)管理人员选聘的标准包括()。
∙ A. 管理的欲望∙ B. 创新的精神∙ C. 正直的品质∙ D. 决策的能力∙ E. 有效沟通的技能答案A,B,C,D,E5.(2分)管理者在管理过程中承担的职能是( )∙ A. 财务∙ B. 组织∙ C. 人员配备∙ D. 指导和领导∙ E. 控制答案B,C,D,E6.(2分)管理人员的培训应该实现()方面的目标。
∙ A. 传递信息∙ D. 更新知识∙ E. 提高个人能力答案A,B,C,D,E7.(2分)下列属集体决策的是()。
∙ A. 头脑风暴法∙ B. 量本利分析法∙ C. 德尔菲法∙ D. 边际分析法答案A,C8.(2分)对下属的工作进行现场监督可以()∙ A. 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧∙ B. 纠正下属错误的作业方法与过程∙ C. 保证计划地执行和计划目标的实现∙ D. 避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散∙ E. 没有任何作用答案A,B,C,D9.(2分)组织设计的原则包括()∙ A. 因人设职与因事设置相结合∙ B. 命令统一∙ C. 命令统一∙ D. 尽量减轻主要管理者的压力,多设副职∙ E. 权责对等答案A,B,E10.(2分)控制的类型按控制主体分为()。
∙ A. 预先控制∙ B. 直接控制∙ C. 现场控制E. 事后控制答案B,D三、判断题1.)以空间为坐标,可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。
()答案错2.管理学是系统地研究管理活动(过程)的原理和方法的科学。
()答案错3.领导是管理工作的一部分,二者之间存在明显的区别。
()答案对4.管理人员在组织中的层次不同,所要求的技能侧重不同。
()答案对5.分工一定能够提高组织工作的效率。
()答案错6.非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。
()答案错7.委员会是永久性的,近年来应用十分普遍。
()答案错8.)决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。
()答案错9.选聘管理干部的主要依据是贡献。
()答案错10.内部选拔可以分为内部提升和内部调用两种情况。
()答案对。