中软国际通用业务线内部培训共25页
01-【课件】中软国际TPG 2016年_新员工入职培训材料_公司介绍V2.5
金融
政府
互联网
能源
交通
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把握历史机遇 绽放三个红利
全方位能力的云服务商
咨询设计 提供云服务总体咨询设 计全过程监督管理 • • • 建立海外平台，在稳定国内平台的基础上， 支撑海外业务； 适时地与印度展开竞争，并不断地获得竞争 优势，分析竞争对手，学习其成功经验； 成熟的解决方案走向海外，利用好华为在全 球庞大的销售网络，借船出海； 借国家“一带一路”建设东风，加快海外布 局步伐，形成全球提交能力。
行业位势
油气田企业信息化战略合作伙 伴 一流石油行业信息服务提供商 电力营销市场领袖和引导者 电力物资集约化深度合作服务 商
行业位势
全国第一个城市交通一卡通 支付清算系统 全国第一个城市轨交一票换 乘支付系统 全国第一个具有自主知识产 权的自动售检票（AFC）系 统
核心能力
• 超过20年的业界经验 • 服务团队逾3000人 • 在金融IC卡领域连续多年 保持市场第一，支付与清 算、信贷融资等领域名列 前茅 • 互联网金融方向信息化领 军服务商
基石客户
主流行业
全球市场
• 成为最匹配基石
客户战略的、综 合能力与其形成 服务价值链条的 核心企业。
• 服务于电信、金
融、互联网、交 通、能源等行业， 成为行业解决方 案和服务的旗舰
• 沿着基石客户的
价值供应链条， 成为全球软件服 务市场的重要参 与者：国内第一、
企业。
行业领先！
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拆分现有业务 差异发展促增长
集 团 简 介
为保证中软国际第六次战略会提出的CSI2.0前期两个百亿目标的实现，整合公司红、黄业务，以“调整、挖潜、解决发展新 通道”为主基调，梳理公司业务并进行组织重构。2015年4月28日，设立中软国际技术与专业服务集团（TPG），新集团整合中 软国际科技服务有限公司原有业务，以及中软国际专业服务集团的金融银行和保险业务、交通业务等，推动公司高速增长！ 中软国际坚持与华为全面合作不动摇的战略方针，定位于华为外包服务首选供应商、华为企业业务最具价值合作伙伴的同时 ，拓展服务目录、行业客户，形成规划-实施-运营全链条服务解决方案能力，以客户为中心，成为立足中国服务全球的IT技术服 务公司。同时，中软国际凭借多年软件服务业务成功经验和华为公司成熟的质量、交付以及人力资源的管理实践，共建业界一流 的软件服务企业。
中软培训流程PPT课件
户籍
户籍信息：每位宾客详细的基本信息及相关的在店信息在系统中统称为户籍 信息。客人基本信息如姓名、性别、证件号码、民族、公司、个人喜好等； 客人在店信息如来离店日期、房类、房价、客源、账户类型、市场分类等 2、户籍屏幕：输入客人户籍信息的系统界面称之为户籍屏幕、本系统针对不同 状态的宾客户籍的录入存在四类户籍录屏幕，预计录入户籍屏幕、接待录入 户籍屏幕、团队录入户籍屏幕、快速修改户籍屏幕； 3、分单（生成户籍）：指在团队或会议预订及接待的操作过程中，系统生成每 位宾客的个人信息的操作；
哑房开房
前台收银
收押金
收取现金押金 计算公式：房费*房数*1.5 收取信用卡押金（信用卡预授权） 欠款限额（消费、挂账提示） 特别信息（结账提示、解除预授权）
挂账/付款
正常消费挂账付款
正常结账
(正常退房结账)结账
散客结帐处理
入住交押金，结账用现金 入住交押金，结账用信用卡或普通借计卡 入住交押金，结账用代币券或支票 入住做预授权，结账用同一张信用卡 入住做预授权，结账用另一张信用卡 入住做预授权，结账用现金。 入住做预授权，结账用代币券或支票
结帐相关的其余业务
转帐 中间结帐 A/R帐（结账转应收） 待结结帐 提前结帐（待定） 自动转账 交易拆分 客房吧、洗衣挂账
结账其他
协议公司帐： 与酒店签有消费协议的。 非协议公司帐： 并未与酒店签订协议，但被酒店认可的公司或企业。 信用卡： 信用卡刷卡后，酒店并未直接得到收入，所以算作应收帐。
散客预订
自来散客预定 预定宾客资料修改 预定取消、预定恢复
散客开房
散客开房 散客换房 散客延住
协议散客
协议散客预定 协议散客开房
合住处理
复制合住 打破合住
中软国际公司业务和产品案例介绍
新业务集团(ESG)云应用业务线 核心能力
首家阿里云生态下的云总集成商
总体咨询 总体设计
咨询设计
提供云服务总体咨询设计 全过程监督管理
云+端解决方案
SMAC化云+端方案整体规划
分项建设 总体集成
云集成
自有知识产权Radar Cloud PAAS平台 提供云开发、云运行、云集成环境，对接云生态伙伴
云应用交付
云生态
客户 品质更佳
开发人员 收益更多
企业 效益更好
云码:
众
市场牵引，服务驱动，用户创造，自主运营
筹
阿 里 云
项目管理，UGC沉淀，工具实现
云
集
降低成本、提升质量、提高IT服务产业活力
众
包
以 众 信 众 包 向 市 场输 给出 结理 果念
软件行业互联网转型
目录
[1] 中软国际公司介绍 [2] 中软国际产品能力 [3] 中软国际典型案例
横向整合Api接口
横向整合Api接口
政务PaaS组件 Rcloud PaaS组件
ACE
阿里云（ECS+RDS+OSS+ODPS等） 智慧政务专有云
弹性 稳定 安全 的云 平台 底座
项 云云云目 安标性组 全准能织 保规监与 障范控协 体体体同 系系系管
理
智慧政务云
中软国际政府采购云平台
SAAS PAAS IAAS
聚合“药”“医”资源，具备O2O业务体系，实现面向政府、企业、及面向终端用户 双核处理的服务交易平台。
综合交易平台
发展路径：
➢提供“全流通数据”支撑 服务（包含生产、流通、存 量、流向、交易等数据）汇 聚企业流量；
中软国际入职材料01
员工薪资制度 -1
个人所得税：财务部代扣代缴 薪资组成： 销售人员薪资=岗位工资 +绩效工资+销售提成 技术人员薪资=岗位工资 +绩效工资+项目奖金 职能人员薪资=岗位工资 +绩效工资+年度奖金 工资卡：人力资源部负责为新员工办理中国银行海淀支行 的工资卡，入职满一个月请到人力资源部领取工资卡。 初始密码：111111
广 州 分 公 司 ： 陈 宇 清
杭 训 事 业 部 ： 唐 振 明
培
外 包 事 业 部
： 张 崇 滨
陈宇红总经理
中软国际的带头人：陈宇红总经理
1963年 1981年-1990年 1991年-1996年 1996年-2000年 2000年4月至今 出生 北京理工大学 本科 硕士 博士 中国长城计算机公司 中软赛博信息技术公司总经理 中软国际总经理
中软国际董事总经理 ：陈宇红
业 务 副 总 裁 ： 王 晖 江 彭 ： 裁 总 副 务
业 务 副 总 裁 ： 谭 弘 亮
业 经 理 助 理 ： 陈 建
总 经 理 助 理 ： 付 昆
总 经 理 助 理 ： 李 云 晓
总 经 理 助 理 ： 吴 增 玉
总 经 理 助 理 ： 黄 丽 华
总 州 分 公 司 ： 周 佐 青
做个合格的中软国际人！ 做个合格的中软国际人！ 了解公司制度 遵循行为规范
规章制度
聘用制度 薪资制度 福利制度 培训制度 工作时间、假期 员工关系 员工离职 员工行为规范与劳动纪律 出差管理
员工聘用制度
试用期：
试用期为3个月。试用期工资为正式工资的80％。试用期内 任何一方解除劳动合同，均应提前三天通知对方。
员工薪资制度 -2 发薪：工资结算周期实行按月发薪制度，员工工
业务通培训(基础流程一点通)
—基础流程一点通
畅捷通软件有限公司 新一代支持部： 新一代支持部：陈亮 2010-052010-05-05
1.基础档案设置 1.基础档案设置
2.初始数据导入导出 2.初始数据导入导出
3.单据自定义项的使用 3.单据自定义项的使用
4.单据格式设计及打印设计 4.单据格式设计及打印设计
常用信息设置常用信息设置-仓库
仓库: 1.仓库可以是现实中存在的实际仓库，也可以是虚拟仓库，如果某些生产 企业为废品建立一个虚拟仓库，每次做废品入库时入到废品仓中 2.货位管理：仓库内是否进行货位管理。仓库已发生业务的情况下，货位 管理从非货位管理改为货位管理后，若仓库中有存货存在现存量，建议使 用者先进行仓库盘点，然后在“库存核算——库存工具——货位补录” 3.停用：如果仓库下有存货的现存量不为零，则该仓库不能停用
常用信息设置-部门档案、个人档案 常用信息设置 部门档案、 部门档案
部门档案： 部门档案： 1.部门可以是并行的也可以具有上下级的管理关系。并行则表示平级 单位，上下级则表示具有隶属关系。 2.停用： 部门是否处于停用状态，停用的部门不能参与业务 个人档案: 个人档案: 1.所属部门：企业中每个员工必归属于某个部门。如果对于企业管理者，没 有具体部门归属时，可以建立虚拟管理部门; 2.业务员： 是否为业务员。系统中的实际业务单据中只有为业务员的人员可 以选中 3.信用天数、信用额度、应收和应付的余额：都是与业务员挂钩，针对业务 员的设置,信用天数和信用额度如果一起设置，则在单据中必须同时符合二项 要求才能保存; 4.停用： 员工是否处于停用状态，停用的员工不能参与业务。
1.基础档案设置 1.基础档案设置
2.初始数据导入导出 2.初始数据导入导出
中软培训
中软酒店管理系统培训
中软酒店管理系统培训
宾客帐户：即通常所指的到店进行消费的客人， 宾客帐户：即通常所指的到店进行消费的客人，它
有信息，包括预定、取消、在店、 记载客人的所 有信息，包括预定、取消、在店、已结等 几种状态。 几种状态。
待结帐户： 过渡帐户，该帐户状态属于在店状态，所以帐户信息 的过渡帐户，该帐户状态属于在店状态， 帐户的信息， 继承原离店 帐户的信息，并且该帐户的房号是在原帐户 房号前加‘ 号以区别。 房号前加‘*’号以区别。
中软酒店管理系统培训
帐户：
是酒店系统对于每位在店消费客人建立的档案， 是酒店系统对于每位在店消费客人建立的档案， 独立的帐户。 每个客人的档案都是 独立的帐户。 该帐户记录客人的基本资料，如姓名、性别、 * 该帐户记录客人的基本资料，如姓名、性别、证 件号码、 民族、公司、个人喜好等； 件号码、 民族、公司、个人喜好等； 记录酒店对该客人的分类属性，如客源、 * 记录酒店对该客人的分类属性，如客源、 帐户 类型、市场分类等； 类型、市场分类等； 记录客人的在店消费信息，如费用、付款等； * 记录客人的在店消费信息，如费用、付款等； 还有一些特殊的统计信息记录，如来/离店日期、 * 还有一些特殊的统计信息记录，如来/离店日期、 特殊要求、语种等。 特殊要求、语种等。 这样以来， 帐户” 这样以来，“帐户”便成为系统操作的基本单 入都是在帐户中完成的。 位，几乎所有的信息录 入都是在帐户中完成的。
中软酒店管理系统培训 1.6 基本概念之锁房 锁房：简单的讲，锁房就是指对房间的占用， 锁房：简单的讲，锁房就是指对房间的占用，是酒店系统对
1、 2、 3、 客房占用情况的分类描述； 客房占用情况的分类描述；在本系统中对于房间的 占用分为以下几类； 占用分为以下几类； 住客占用： 住客占用：房间在某一日期范围内处于宾客住店占用状 态； 预定占用： 预定占用：房间在某一日期范围内处于预定占用的状 态； 维修占用：房间在某一日期范围内处于因工程原因造 维修占用： 成的维修占用状态； 灯具维修” 成的维修占用状态；如“灯具维修”、 空调维修” 卫生间维修” “空调维修”、“卫生间维修”等；这类维 修占用在维修中称之为“大修” 修占用在维修中称之为“大修”；
新员工入职通识考试中软国际
新员工入职通识考试中软国际新员工入职通识考试是中软国际对新员工的一项考核制度，旨在确保新员工掌握公司基本常识和相关业务知识，能够顺利融入公司的工作环境并胜任自己的职责。
本文将从公司背景、发展历程、核心价值观以及员工待遇等方面介绍中软国际。
一、公司背景中软国际成立于2000年，是一家专注于软件开发和技术咨询的公司。
总部位于中国上海，并在全球各地设有多个分支机构。
公司的主要业务领域包括软件开发、云计算、大数据分析等。
多年来，中软国际凭借技术创新和优质服务赢得了广泛认可，成为行业的领导者之一。
二、发展历程中软国际自成立以来经历了持续的发展和壮大。
在早期阶段，公司主要致力于软件开发领域，并与众多知名企业建立了合作关系。
随着技术的进步和市场需求的变化，中软国际逐渐扩展了业务领域，提供了更多的解决方案和服务。
如今，中软国际已经成为国际化的企业，与全球众多企业建立了战略合作伙伴关系。
三、核心价值观中软国际的核心价值观是“诚信、创新、团队合作、客户至上”。
公司始终坚持诚信为本，要求员工以诚信为准则，秉持高尚的职业道德和行为准则。
创新是中软国际不断发展的动力，公司鼓励员工勇于创新、追求卓越，在技术和服务上不断改进和突破。
团队合作是中软国际成功的关键，公司鼓励员工相互协作、分享知识和经验，共同成长。
客户至上是中软国际的服务宗旨，公司不断提高客户满意度，并与客户建立长期稳定的合作关系。
四、员工待遇中软国际重视员工的发展和福利，提供丰厚的薪资待遇和优厚的福利制度。
员工在公司工作期间可以获得相关培训和技能提升的机会，不断提高自身的专业水平。
公司还设有完善的员工福利制度，包括健康保险、带薪年假等，为员工提供良好的工作和生活环境。
此外，中软国际注重员工的职业发展规划，提供晋升和转岗机会，帮助员工实现个人价值和事业发展。
总结起来，中软国际是一家专注于软件开发和技术咨询的公司，具有雄厚的实力和良好的信誉。
公司秉持诚信、创新、团队合作和客户至上的核心价值观，并为员工提供良好的发展机会和福利待遇。
中软国际见习报告
中软国际见习报告见习报告：中软国际一、实习背景我是XXX大学计算机科学专业的学生，在大三暑期期间有幸加入中软国际进行为期两个月的实习。
中软国际是一家知名的软件与信息技术服务供应商，公司主要从事软件开发、信息技术咨询和系统集成等方面的业务。
在这次实习中，我被分配到了公司的软件开发团队，主要负责参与一个Web应用的开发和优化。
二、实习过程1. 项目介绍我们的项目是一个用于企业内部管理的Web应用，主要功能包括员工信息管理、工作任务管理、考勤管理等。
在实习的第一周，我和我的团队成员一起进行了项目的需求分析和设计，明确了开发的功能和流程。
2. 编码实现在需求分析和设计完成后，我们开始了具体的编码实现。
我负责了其中一部分功能的开发，包括员工信息的增删改查和工作任务的分配和跟踪。
在实际的编码过程中，我遇到了一些技术难题，例如如何设计和优化数据库结构、如何实现数据的增删改查等。
幸运的是，我能够及时向我的团队成员和导师请教并得到解答，这让我在实习中获得了积极的学习和成长。
3. 代码优化和测试在功能实现完成后，我们进行了代码优化和测试。
我负责了其中一部分代码的性能优化，通过对数据库查询语句和代码逻辑的分析和调整，使得系统的运行效率得到了明显的提升。
经过多轮的测试与修改，最终我们成功完成了整个项目的开发和测试工作。
4. 实习总结与反思回顾整个实习过程，我深刻感受到了软件开发的复杂性和挑战性。
通过实践，我更加熟悉了软件开发的流程和方法，加深了对软件开发工具和技术的理解。
另外，与团队成员合作的过程也让我学会了如何与他人沟通和协作，培养了团队合作的能力。
三、实习体会1. 学到了很多知识在这次实习中，我学到了很多在课堂上没有接触到的知识和技术。
例如，我学会了如何使用Java语言进行Web应用的开发，如何进行软件测试和性能优化等。
这些知识和技能对我的学习和未来的职业发展都有着很大的帮助。
2. 了解了职场的工作方式在实习中，我与公司的工作人员接触较多，了解了职场的工作方式和规范。