营造学校管理的人文环境

营造学校管理的人文环境
[摘要]师资管理是中小学校长对学校实施管理的关键问题，本文从抓“凝聚力工程”开始，从了解人、关心人、激励人、宽容人四个方面，阐述了营造和谐的人文环境的重要性。

[关键词]学校管理以人为本和谐
随着我国教育事业的发展，“学校要办出各自的特色”势必成为每个学校的追求。

学校特色是学校顺应时代要求，注重个性发展的必然，是校长在继承学校办学传统基础上独特的办学风格理念的反映，它体现在师生互动过程中形成的教育理想、组织精神、价值观念、行动规范和发展目标之中。

独特的人文环境则是其重要的组成部分。

为此，我校在创建“以人为本，打造农村初中名校”的办学模式过程中，在狠抓教育的同时，也十分重视和谐的人际环境的营造。

环境是围绕人存在的客观现实。

人际关系是指人们在进行物质和精神交往的过程中，通过信息交换和沟通建立起一种心理上的联系。

学校人际环境是围绕着教书育人的工作，在师生员工中形成的一种心理环境。

以人为本的管理强调以柔为核心，用柔的方法，通过激励人、关心人、尊重人的价值和能力，以感情联络来调动人的积极性、主动性、创造性，达到“未见其人，先有其心”的效果。

学校系统的人际关系是多维度的，至少包括校长与班子成员、校长与教职员工、教职员工与学生，以及学生与学生等多个层面。

清溪初中曾是一所很有影响的省级示范初中，有令人称道的文化传统和很强的师资力量。

但由于种种历史的原因，人际关系比较复杂，教师之间存在着种种心理障碍和情感障碍，人心涣散。

如何把离散的人心重新凝聚起来，消除彼此隔阂，建立起教师群体内部协调的人际关系十分重要。

针对这一情况，学校领导班子的首要工作是抓“凝聚力工程”，希望通过这一工作造就学校和谐的人际环境，提高学校群体的士气。

“凝聚力工程”的主要内容是了解人、关心人、激励人、宽容人。

在管理的诸因素中，人是最主要的因素，人有巨大的能动性。

在学校内部，利用“凝聚力工程”的建设，创设一个宽松、和谐、信任、合作的人际关系，调动教职工积极性，充分发挥他们聪明才智，是校长优化学校管理的一项基本功。

管理的重要任务是用人，是组织，是充分发挥每个人的聪明才智，要深入了解每个教师的能力、知识、情感、品德、个性等方面的特点，以安排他们适当的工作，根据这些特点，我们采取了以下几条做法：
一、了解人——以诚待人，以心换心
古人有“天时、地利、人和”之说，人和，即要有和谐的人际关系。

为此，学校党政领导的大部分工作时间都用在找人谈心上。

我们深入办公室、集体宿舍、课堂、家庭。

不仅个别谈，还适时召开老年教师、青年教师、退休教师、历届校长、学生干部等各种类型的座谈会。

对于一些非正式群体中的核心人物，更是尊重他们、团结他们，采纳他们对于问题的独到见解。

通过对80％左右教师的接触和谈话，我们感到清溪初中教师群体是高质量的，是可以信赖的，大家共同的心愿是希望把清溪初中办好，要求学校能把教师往高处带。

对教师提到的有益办学建议以及比较集中的诸如领导班子问题、职称等问题，学校及时进行专题研究，尽力给予合理的处理和解决，使大家放心、舒心和宽心。

教师间的人际关系也因沟通得到了改善。

二、关心人——以情感人，凝聚人心
关心人是“凝聚力工程”的核心。

根据教师职业的特点，在物质、精神、事业和成就诸方面全方位的关心教师。

注意尊重教师、关心教师、理解教师，善于运用心理学的知识解决教师的思想问题。

认真解决教职工呼声强烈、迫切要求解决的共性问题。

例如，改进食堂管理，改善伙食问题；提高教师的福利待遇问题等，切实为教工排忧解难。

对教职工做到情绪低落必问，同事纠纷必谈。

婚丧喜庆必访。

天灾人祸必帮。

例如，本校一名科学教师胡某某，中年丧妻，家有年迈的父母，孩子又正值上大学，是花费开销最大的时期，凭他一人的工资，上供父母，下供孩子读书，已不容易，“屋漏偏逢连夜雨”，关键时刻胡老师又因病卧倒在床。

校领导得知此事，及时召开领导班子会议，号召全校教师为他捐款捐物，领导带头，三番五次关心、探望，从根本上帮助胡老师解决问题，度过了难关。

通过件件实实在在的小事，学校逐步构筑起一个温馨、宽松、和谐、友爱的工作环境。

三、激励人——用目标、事业和成就凝聚人
教师的精神需求，除了获得理解、信任外，更希望在事业上有建树和发展，他们有强烈的创造欲和成就欲，他们把能在一流的学校中当一流的教师看成是人生最大的追求，因而利用目标和成就的激励是学校凝聚力工程的重点。

2007年，我们制定了学校三年发展规划和实施方案，明确指出要把学校办成校舍设施一流、校园环境优美、教育思想端正、学生竞争力强、教育质量高、办学有特色、社会评价好、能起示范作用的重点初中并利用各种场合进行宣传教
育，在各项工作中向这个目标靠拢．激励师生用实际行动来重振清溪初中的雄风。

我校根据有关规定每个人的工作任务，实行了岗位责任制，做到各司其职，各负其责。

如在各个学科教师中培养学科带头人，也注意培养年轻的接班人，做好传、帮、带的工作，确保教学质量的提高。

同时提倡教师之间教学质量竞争，班主任之间管理效果的竞争，并且对教学质量高、教学效果好的老师除了以精神奖励为主外，还给予一定的物质奖励，打破了分配的平均主义，能者多劳，多劳多得，有效地调动了教职工的教学积极性。

另外，学校把公平引入学校管理。

如一年一度的职称评定工作，严格按标准来执行，不掺杂领导个人的情感因素，克服“大锅饭，老资格”的现象，克服评定中的不正之风，防止对领导干部宽、对教师严、对老教师宽、对青年教师严的倾向，力求做到职能相符。

通过评定职称来增加教师的紧迫感，奋发进取，不断提高业务水平。

对突出贡献的中青年教师破格提升，鼓励优秀人才脱颖而出。

四、容纳人——教职工民主参与学校管理
现在的老师，面对多变发展的社会现实，面对紧张沉重的工作环境，面对错综复杂的心灵生活，出现一些这样那样的问题，在所难免。

因此，在这样的情景下，我们领导首先要学会宽容，宽容老师的错误和过失，宽容老师一时没有取得很大的进步，并帮助他们长善救失。

如本校的一位年轻的体育教师，体育课带领学生去爬山，因缺乏工作经验，管理不到位，导致发生火灾的严重后果。

事发后，我们学校对他进行了必要的处分的同时，还是予以理解，给他机会。

从那以后，这位教师工作加倍努力，以实际行动来弥补自己的过失。

领导易得，好领导难求。

笔者虽算不上一个好领导。

但希望每一个学校都有一个好的领导。

笔者把“做老师的良师益友”作为自己的座右铭，致力于营造和谐的人文环境，主动与教师交流、谈心。

为教师服务，自觉做到“严以律己，宽以待人”，尽量朝着“以德待人、以理服人、以情感人、以行导人”的方向努力，不断探索新的管理方法，让学校在新的机制、新的模式中运转，让师生在新的观念、新的思路中发展。

通过一年的工作实践，清溪初中的面貌有了较大的改观，如今，只要你一踏进我们的校园，就会感受到学校教学和生活环境的舒适，就会被浓厚的校园文化气息所吸引。

作为校长，笔者在欣喜的同时，更坚定了对未来的信心。

参考文献：
[1]张新平.教育组织范式论.江苏教育出版社,2001.
[2]韩岫岚.MBA管理学方法与艺术.中共中央党校出版社,1998.。