2015年甘肃省人力资源管理师四级模拟练习题一点通
2015年甘肃省人力资源管理师考试短期突破技巧一点通
1、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
2、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )A 、具有全方位、多角度的特点B 、有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系C 、采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性D 、加强了管理者与组织员工的双向交流答案： C解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
3、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E4、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案
人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.关于 360度考评的表述,不正确的是( )。
A、考评内容涉及员工的胜任特征B、必须采用实名制考评的方式C、既注重考评结果,也注重过程D、具有全方位、多角度的特点正确答案：B2.在面试中,考官提问“如果公司派你出差,而这时你妻子病危,你怎么处理?”此类面试属于( )A、描述性面试B、情境性面试C、经验性面试D、假设性面试正确答案：B3.( )不是古典管理学派的代表人物。
A、韦伯B、法约尔C、孔茨D、泰罗正确答案：C4.劳动争议仲裁的收费标准是( )A、由用人单位支付B、10元每案C、根据金额大小攫取一定比例D、,不收费正确答案：D5.面试中的“晕轮效应”是指( )A、以点代面B、第一印象C、与我相似心理D、首因效应正确答案：A6.( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A、培训管理控制体系B、培训开评估体系C、培训组织体系D、培训规划体系正确答案：A7.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、基层D、中层正确答案：A8.“假如现在让你做你们公司人力资源部经理,你会怎么做?”属于( )A、情境性问题B、压力性问题C、行为性问题D、思维性问题正确答案：A9.关于创新的表述,不正确的是( )A、创新就是“建立一种新的生产函数”B、创新的内容包括新技术、新产品、新市场等C、知识和技能是影响人力资源创新能力的唯一要素D、创新的概念由熊彼特在“创新理论”中提出正确答案：C10.作为工作人员,要穿着得体,属于( )A、职业规划B、职业形象C、职业技能D、职业态度正确答案：B11.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。
A、背景性问题B、情境性问题C、压力性问题D、经验性问题正确答案：A12.员工职业生涯规划的“四步法”,1、反馈与修正,2、自我剖析,3、目标实现策略,4、目标设定。
人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析(12)
人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案解析（12）(1/60)单项选择题第1题关于道德的说法中，正确的是( )。
A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求，而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤下一题(2/60)单项选择题第2题与法律比较，道德( )。
A.比法律产生的时间晚B.比法律的适用范围广C.比法律的社会影响力小D.比法律模糊上一题下一题(3/60)单项选择题第3题在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处上一题下一题(4/60)单项选择题第4题企业文化的激励功能表现在( )。
A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展C.通过树立正确的职业理想，激发员工的积极性D.满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献上一题下一题(5/60)单项选择题第5题关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了上一题下一题(6/60)单项选择题第6题英国思想家威廉·葛德文说：“一个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
A.说假话是人的天性B.人说假话时，一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相，但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始上一题下一题(7/60)单项选择题第7题所谓办事公道，意思是( )。
A.作风正派，公平正义B.老实厚道，诚恳待人C.一视同仁，不留情面D.折中骑墙，平均对待上一题下一题(8/60)单项选择题第8题关于节俭，正确的说法是( )。
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟试卷(2)(考生版)
培训师交通食宿(950元／天，4天)
场地租赁等费用(500元／天，4天)
2
项目实施成本 设备费用(3500元)
学员教材费(100元／人，60人)
学员的餐费(20元／人·天，4天，60人)
学员的误工费(4800元／天，4天)
3
项目评估费(1000元／天·次，3次，3天)
4
项目评估管理费培训部人员薪资(200元／人·天，3人，15
云测库，互联网测评考试与人才管理平台
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟试卷(2)
（考生版）
试卷题量：7题 试卷总分：100分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：KzeWR3z
一、简答题
1、简述劳动关系的特点。
2、企业在制定人力管理规划时，经常采用调查询问的方法采集相关信息，请您说明询问法的种类及其各自的优缺点。
a．建立工作标准与工资的计算方式； b．建立员工绩效管理体系，对全员进行工作业绩的动态考评； c．通过有效的激励机制和薪酬计划，对表现突出的优秀员工进行必要的表彰和物质鼓励，以鞭策员工对企业做出更多更大的
贡献。
二、计算题
4、【答案】
【解析】根据题意计算如下：
培训总成本=项目设计成本+项目实施成本+项目评估费+项目评估管理费 =2500×2+20000×4+950×4+500×4+3500+100×60+20×4×60+4800×4+1000×3×3+200×3×15=142300(元)； 每位销售人员的培训成本=培训总成本／销售人员总数=142300／60≈2372(元／人) 该公司此次培训每位销售人员的培训成本是2372元。
2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析
2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析(1/8)职业道德部分单项选择题第1题关于道德评价，正确的说法是______。
A.每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价B.道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准C.领导的道德评价具有权威性D.对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范下一题(2/8)职业道德部分单项选择题第2题关于“德”和“才”的关系，正确的说法是______。
A.在市场经济社会，“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要C.“德”者，“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”上一题下一题(3/8)职业道德部分单项选择题第3题关于售后服务，正确的做法是______。
A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉C.商品既已售出，概不更换D.维护自身形象，拒绝投诉者登门上一题下一题(4/8)职业道德部分单项选择题第4题职业道德的特征是______。
A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性上一题下一题(5/8)职业道德部分单项选择题第5题可持续发展的理念所蕴含的道德要求是______。
A.代际公平B.艰苦奋斗C.团结协作D.科技为本上一题下一题(6/8)职业道德部分单项选择题第6题我国社会主义道德建设的基本原则是______。
A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利己主义上一题下一题(7/8)职业道德部分单项选择题第7题关于团结互助，员工正确的做法是______。
A.只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决B.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助上一题下一题(8/8)职业道德部分单项选择题第8题对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是______。
人力资源四级模拟练习题(含参考答案)
人力资源四级模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.以下关于德尔菲的描述不正确的是（）。
A、可用于预测企业某部门人力资源需求B、可用于企业整体人力资源预测的一部分C、适合于人力资源需求的长期趋势预测D、是一种定性与定量相结合的预测方法正确答案：D2.以下不属于人力资源管理基本原则的是（)。
A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D3.设置岗位的基本原则是（）。
A、因事设岗B、因企业结构设岗C、因人力资源设岗D、因人设岗正确答案：A4.我国法律规定，集体合同协商代表双方（)，并各确定一名首席代表进行协商。
A、代表数量最多相差一名，各方为3-10名B、代表数量相等，各方为3-7名C、代表数量相等，各方为3-10名D、代表数量最多相差一名，各方为3-7名正确答案：C5.()是对工作内容的纵向扩展作丰对工作内容和责任层次基本的改变，它旨在向工人提供更具挑战作。
它是对工作责任的垂直深化。
A、工作专业化B、工作丰富化C、工作扩大化D、工作轮换法正确答案：B6.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。
A、延长加工周期B、岗位工作纵向调整C、増加岗位的工作内容D、包干负责正确答案：B7.培训资源分析实际上也是()。
A、可行性分析B、可比性分析C、客观性分析D、成本效益分析正确答案：A8.工资指导线的（)是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A、上线B、预警线C、下线D、基准线正确答案：D9.人力资源需求预测的内容不包括（）。
A、未来人力资源需求预测B、过去人力资源流动分析C、未来流失人力资源预测D、现实人力资源预测正确答案：B10.下列不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是()。
A、安全生产的规定B、劳动保护的规定C、户籍制度D、质量管理正确答案：D11.人力资源需求预测的方法中,一般只在管理比较好的大公司里才采用的是(）。
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四(考生版)
试卷链接：/t/UT7sD S K .html
4/15
云测库，互联网测评考试与人才管理平台 A、基本薪酬 B、可变薪酬 C、间接薪酬 D、直接薪酬
42、（ ）不是企业绩效管理的信息数据来源。 A、生产作业记录 B、定期检查记录 C、关键事件记录 D、第三方数据导人
云测库，互联网测评考试与人才管理平台
2015年四级人力资源管理师考试《专业技能》模拟练习题四
（考生版）
试卷题量：92题 试卷总分：110分 试卷限时：120分钟 测评/引用码：UT7sDSK
一、单项选择题
1、通过薪酬、考核、晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护劳动者的合法权益，是人力资源管
53、（ ）不是企业希望通过人职培训来解决的新员工遇到的问题。 A、工作中容易出现急躁、冒进情绪 B、工作中容易出错 C、关注自己能否被新的群体接纳 D、不认识公司领导
54、非正式组织对正式组织产生的积极作用不包括（ ）。 A、非正式组织具有促进信息传递的机能 B、非正式组织具有通过影响组织成员的协作意愿来维护正式组织内部团结的机能 C、非正式组织具有保护个人人格和自尊心的机能 D、非正式组织可以促使正式组织的完善
45、劳动关系的特点是因劳动者与生产资料相结合而产生的社会关系，关于劳动关系的表述，不正确的是（ ）。 A、具有人身从属性的社会关系 B、劳动关系双方的谈判力量不对等 C、劳动关系是冲突与合作的统一 D、是受法律调整的行政隶属关系
46、职业病危害的告知制度是指用人单位或其他单位，对可能产生职业病危害的作业场所或者设备、材料，应履行如实告知义
3/15
云测库，互联网测评考试与人才管理平台 B、可行性原则 C、合适性原则 D、长远性原则
人力资源管理师四级模考试题与参考答案
人力资源管理师四级模考试题与参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.( )的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系。
A、基层管理人员B、—线工作人员C、中层管理人员D、高层管理人员正确答案：C2.( )不是古典管理学派的代表人物。
A、孔茨B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：A3.( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪A、综合式B、双向倾听式C、单向劝导式D、解决问题式正确答案：B4.以下关于社会保险的说法,不正确的是( )A、劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险不具有强制性D、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险正确答案：C5.劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过( )A、半年B、二个月C、三个月D、一个月正确答案：B6.人力资源的空间配置是指( )A、工作轮班B、工作地C、建立工时制度D、倒班制度正确答案：B7.薪酬水平是指( )A、高管的薪酬B、中层的薪酬C、所有员工平均薪酬D、薪酬等级正确答案：C8.面试官的目标,不正确的是( )A、营造一种融洽的会谈气氛B、营造一种紧张的会谈气氛C、决定应聘者是否通过此次面试D、了解应聘者的能力、水平、技能等正确答案：B9.对员工的经济补偿,最长不得超过( )年A、3B、24C、6D、12正确答案：D10.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A、社会芳动生产率B、人工成本水平C、企业经营状况D、劳动力市场价格正确答案：C11.薪酬制度最主要的是( )A、福利制度B、奖励制度C、津贴制度D、工资制度正确答案：D12.薪酬的公平性原则,不包括( )A、绝对公平B、内部公平C、外部公平D、相对公平正确答案：A13.企业员工缴纳工伤保险,由( )缴纳。
A、用人单位和员工一起B、用人单位C、工会D、员工正确答案：B14.市场营销计划的控制,不包括( )A、盈利能力控制B、战略控制C、效率控制D、产品价格控制正确答案：B15.岗位评价要素的特点,不包括( )A、共通性B、显著性C、可衡量性D、可观察性正确答案：B16.“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。
薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
2、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
3、[单选题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。
”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。
目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。
4、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
5、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
6、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：A,B,C,E参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
7、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
8、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
9、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
10、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】：A,B,C【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
11、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
12、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限参考答案：C参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
13、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
14、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案： C解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。
15、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训参考答案：D参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
16、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )A 、增加岗位的工作内容B 、充实岗位工作内容C 、岗位工作轮换设计D 、岗位工作连贯设计答案： A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
17、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
18、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
19、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
20、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
21、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
22、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。
申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。
材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
23、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。
24、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【参考答案】：A【参考解析】：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：①分配公平;②程序公平;③互动公平。