2017内科护士长年终工作总结及2018工作计划6篇

2017内科护士长年终工作总结及2018工作计划6篇2017内科护理长年终作业总结及2018作业方案6篇【一】转瞬又到了一年的年末，回望这一年来我在护理长的岗位上所做的作业，心中有许多慨叹;现将2017年以来各项作业进行总结以及2018年的作业进行方案如下：2017作业总结一、严峻办理，有用谐和一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严峻要求自己，在科室作业尤其是护理作业中以身作则，斗胆办理，仔细履行医院和科室的各项作业准则，确保了科室作业稳步进行。

活跃协作主任做好医护谐和作业，引导咱们做好医护交流;及时发现并处理一些冲突和对立，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的咱们庭;让医师护理在身心愉悦的状况下作业，也为患者营建了温馨、谐和的病区住院环境。

二、狠抓护理事务练习作为一个中西医结合内科归纳科室，咱们科面临病种杂，疑问杂症多，护理专科性不强的难题。

而与之对应的是：中医科的12名护理，仅有一名是中西医结合护理大专结业，其他都是西医护理专业结业，在校园仅了解到简略的中医根底常识;在西医“专科护理”练习不断深化展开，专科护理特征和优势越来越显着的今日，中医科护理没有特定的专业常识和展开方向，这在一程度上影响了这个集体的作业活跃性和部队的安稳性，也给病区护理作业质量带来了负面影响。

针对这一实际，我决断决议：从我做起，全员练习。

采纳事务讲课和事务查房相结合的办法，发起科主任和医师参与，对包含呼吸、循环、消化、神经体系的常见内科疾病常识进行练习，对中医根底常识和常用技能体系练习，乃至对一些普外科和骨科疾病的保存医治、护理常识，也进行了练习。

一年的体系练习下来，查核成果表明，护理对上述各体系常见疾病都有了全面的知道和了解，这不只进步了她们的事务技能水平，也极大的增强了护理对本身、对科室展开的决心。

尔后，我又采纳日常强化的办法，不断结合病房现有病例强化练习过的常识，总算打造出了一支技能过硬、有中医特征的护理部队。

三、测验文明办理，力求做出特征多年的护理长阅历，使我殷切的体会到：关于一个团队而言，标准其行为当然重要，但更重要的是要改动其思维，进步其内心世界，要让“护理长办理”这个外因，经过护理“个人实质”的内因起作用。

为此，我采纳了一系列办法：在护理排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;运用早会给她们讲一些勉励、道理等小故事，引发她们对人生、对作业的思索。

耳濡目染之中，咱们中医科的护理，人文实质有了很大进步。

我总算打造出了“我用人文常识改动护理---护理有用办理自己---护理作业质量进步”的良性链条。

近几年，不只中医科的护理文明建造搞得风生水起，并且满意的完结了各项作业方针。

在省市每次查看中，咱们中医科以收费标准著称，每次都迎候收费查看，没有给医院丢过一分。

在行风评议查看中，中医科的健康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的必定和赞扬。

四、重视效劳细节，进步患者满意度比方说，在对患者的健康教育方面，大都科室的做法是，单纯依托护理口头宣教，但我经过长期以来的查询，发现了一个坏处：护理说得少了，内容包含不全，说得多了，由于时刻有限，就会说得快而没有要点，这样，患者底子记不住。

为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护理口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护理在做纲举目张的宣教后，把具体的材料发于患者，这都起到很好的作用。

相似的还有“鼻饲常识宣教”、“痰培育标本留取办法”、“尿培育标本留取注意事项”等等等等。

这种口头和书面相结合的宣教办法，不只有助于患者把握，也节省了护理许多时刻，因而深受咱们欢迎。

五、不断学习总结，进步本身实质俗话说，打铁还需本身硬，在仔细做好科室护理办理作业的一起，我坚持学习新常识，不断总结临床护理阅历，进步本身归纳实质。

于2010年5月参与了心思咨询师考试，望在8月份取得三级心思咨询师证书。

一年来，先后在国家级、省级杂志上宣布学术论文3篇，在我院院刊上宣布诗篇1篇，散文两篇。

六、缺乏之处和尽力方向虽然，回忆往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸岁月;面临我的患者我的科室，我也可以安然的说，为了你们，我一直在尽力!可是，面临自己，我深知作业中还有许多的缺憾，比方，科研是护理作业行进和展开的重要动力，但咱们中医科的护理科研项目至今仍是空白;再比方，有时候，过于严峻的要求，我乃至看到过护理的眼泪和无法。

因而，展望未来，对新的一年的护理长作业我充溢了决心，作为护理长我的尽力方向是：1、力求在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的办理办法愈加老练。

2018作业方案一、加强护理在职教育，进步护理人员的专业实质强化相关专业常识的学习把握每月定时安排护理授课，施行轮番主讲，进行规章准则及神经内科专业练习。

如遇特别疑问状况，可经过请科主任，医师授课等多种形式更新常识和技能。

互相学习促进，展开护理病例评论，并具体记载。

跟着护理水平与医疗技能展开不平衡的现状，有方案的选送部分护理外出学习，进步护理人员的实质，优化护理部队。

不断的更新护理常识。

二、改动护理观念，进步效劳质量继续加强医德医风建造，增强作业责任心加强培育护理人员建立“以患者为中心”的观念，把患者的呼声作为榜首信号，把患者的需求作为榜首需求，把患者的利益作为榜首考虑，把患者的满意作为榜首标准。

对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的体系护理。

加强安全办理的责任，根绝严峻过失及事端的发作。

在安全的根底上进步咱们的护理质量。

深化亲情效劳，进步效劳质量。

进步护患交流技能。

发起微笑效劳，培育护理建立杰出的作业形象。

一起向兄弟科室学习和学习，展开“优质护理效劳”，全面加强临床护理作业，强化根底护理，改进护理效劳，为护理学科的展开探究新的办法和途经，实在把“以患者为中心”的效劳理念落到实处。

三、护理安满是护理办理的要点，安全作业长抓不懈护理人员的环节监控对新调入护理以及有思维心情的护理加强办理，做到要点交待、要点跟班。

切实做好护理安全办理作业，削减医疗胶葛和医疗事端隐患及患者的不良投诉，确保患者就医安全。

患者的环节监控：新入院、新转入、急危重患者、卧床患者，有发作医疗胶葛潜在风险的患者要要点催促查看和监控。

虽然是日常护理作业，可是假如发作问题，都会危及到患者的生命，作为护理办理中监控的要点，不定时的进行护理安全隐患查看，发现问题，处理问题，并从本身及科室的视点进行剖析，剖析事端发作的原因，汲取深化的经历，提出防备与改进办法。

四、合理运用科室人力资源内五科护理的人员少，护理作业深重依据科室患者状况和护理作业量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，添加高峰期上班人数，全科护理人员做到作业需求时，随叫随到，以到达保质保量为患者供给满意的护理效劳。

五、护理各项方针完结方针在2018年里，争夺在根底护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，惯例器械消毒合格率。

护理文件书写合格率及三基查核合格率等均到达100%。

六、加强法律知道标准护理文件书写跟着人们法律知道的进步，医疗事端处理法令的公布，如安在护理效劳中加强法制建造，进步护理人员法制知道，已成为护理办理的一个重要环节。

在xx年里，严峻依照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记载完好、客观。

清晰护理文件书写的含义，标准护理文件书写，并向兄弟科室及护理部讨教，清晰怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

【二】2017年xx科在院及护理部领导下，本着“全部以患者为中心，全部为患者”的效劳主旨，并借着“二甲”复审的关键，较好的完结了各项护理作业，取得了较好的成果。

现将2017年的作业状况进行总结以及2018年的作业进行方案如下：一、仔细履行各项规章准则严峻履行规章准则是进步护理质量，确保安全医疗的底子确保。

1、依据护理部要求重申了各层级护理人员责任，拟定各层级人员查核细则，清晰了各类岗位责任制和护理作业准则，完结了各科室不同能级护理人员的查核与确定。

2、仔细履行查对准则：(1)要求医嘱班班查对(护理长每周至少参与查对一次)，并有记载;(2)护理各项操作严峻要求“三查七对”; (3)改进履行患者身份核实流程，修订输血查对准则，饮食查对准则，给药查对准则及继续改进流程。

(4)按医院和护理部要求及相关规定，拟定危殆值处理流程及准则。

3、仔细履行医院及护理部相关规定和方案，细读“二甲”复审细则，按标准预备各种数据挂号本并完善记载，科学填写各种信息数据。

4、细化交代班准则并定时查看，尤其是床头交代班，加强晨晚间护理，以科学的办法计算及防备并发症的发作。

二、进步护理长办理水平1、协作护理部一致护理长作业手册记载的标准：要求护理长每月5日前交护理部，并依据护理长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案要点进行催促施行，按优质护理要求护理长每月作业计算陈述，以利于总结阅历，展开作业。

2、坚持了护理长例会准则：按等级医院要求每月举行护理长例会一次(由于本院护理长不多，有时未分内外科举行会议)，内容为：安排本月作业要点，总结上月作业中存在的优缺陷，并提出相应的整改办法，向各护理长反应护理部部分质控查看状况，并学习护理长办理相关材料。

3、每天进病房对护理质量进行监察，并及时反应，不断进步护理长的办理水平。

4、协作护理部安排护理长外出学习、观赏，帮忙护理部安排护理长进行办理常识练习，学习先进阅历，扩展常识面。

三、加强护理人员医德医风建造1、协作护理部继续履行护理行为标准，在日常作业中履行护理文明用语。

2、继续展开健康教育，安排实习护理进入展开优质护理病房的住院患者发放满意度查询表，尽可能做到脚结壮地，确保成果实在牢靠，并对满意度查询中存在的问题提出整改办法，按pdca办法对成果进行改进。

3、定时参与xx科工休座谈会，寻求患者及家族定见，对患者提出建议和要求给予最大程度的改进和满意。

4、协作护理部对新分配的护理进行岗前作业道德教育、规章准则、护理行为标准教育及护理根底常识、专科常识、护理技能操作等进行标准、全面的练习和查核，合格者准予上岗。

四、进步护理人员事务实质1、协作护理部对在职人员进行三基练习，并安排理论考试。

2、初次对带教教师进行身份认证并查核。

3、不定时参与各科室晨会，查看及查核年青护理归纳才能。

4、依据护理部方案并帮忙护理部对全院45岁以下护理进行了护理技能操作查核：六步洗办法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等。

5、加强危重患者的护理，细化床头交代班准则和晨间护理。

6、坚持护理事务查房：每2月轮番在xx科病区进行护理事务查房，对护理确诊、护理办法进行了评论，以到达进步事务实质的意图。

五、护理人员较超卓的完结护理作业1、依据医院及护理部坚持以患者为中心，以质量为中心，为患者供给优质效劳的主旨，深化展开了以患者为中心的健康教育，协作护理部重新拟定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作标准及操作并发症、辅导各病区拟定出契合本科室的健康教育法令，让患者了解把握疾病防治，恢复及相关的医疗，护理及自我保健等常识。