门店员工绩效奖金考核具体方案模板标准模板.doc

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门店人员绩效考核办法

门店人员绩效考核办法
法定节假日:除夕、大年初一、大年初二、清明、端午、中秋、5月1日、10月1、2、3日、1月1日。
社保补贴:按公司规定。
其他补贴:按公司规定。
加班补贴:
1、导购员每周休息1天,日工作时间按班表排定。特殊情况需报市场部审批和备案。
2、门店人员如果应工作需要需加班的,可按加班小时数安排在本月或者下月调休;若不能调休的,则累积加班时间,年底按8元/小时进行补贴。
分析判断能力
4
1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
4
1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
3.一、二、三级导购员,原则上每季度进行考评,每一年进行考核。
(三)考核办法
1、根据不同的岗位,设定不同的考核内容和标准
2、考核以季度为单位,年终进行统计和考评。
3、等级,将设为5个级别:年度统计平均90分以上,为卓越;80——90分,为优秀;70——80分,良好;60——70,需改进:60分以下,不适合。
20
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于1%,扣除该项1分
销售增长率
10
与考核销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
新客户开发
10
每新增一个客户,加1分
工作能力
专业知识
4
1分:了解公司产品基本知识
2分:熟悉本行业及本公司的产品
3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多

门店销售薪资奖励制度范本

门店销售薪资奖励制度范本

门店销售薪资奖励制度一、目的为了充分调动门店销售人员的积极性和创造性,提高销售业绩,根据公司相关规定,特制定本薪资奖励制度。

二、薪资结构1. 基本工资:根据岗位及职级设定,每月固定发放。

2. 绩效奖金:根据个人销售业绩完成情况,按比例计提,每月发放。

3. 提成奖金:根据门店销售业绩,按比例计提,每月发放。

4. 奖金:根据公司年度销售任务完成情况,发放年度奖金。

三、奖励政策1. 个人销售业绩奖励:完成个人销售任务的员工,按销售额的0.5%~2%计提个人销售奖金。

2. 团队销售业绩奖励:完成团队月度销售任务的门店,按团队销售额的1%~3%计提团队奖金。

3. 年度销售业绩奖励:完成年度销售任务的门店,按年度销售额的1%~5%计提年度奖金。

4. 跨门店协作奖励:门店间相互协作,成功促成销售的,按销售额的0.5%计提协作奖金。

5. 销售冠军奖励:每月销售额排名第一的门店,奖励人民币1000元。

6. 销售亚军奖励:每月销售额排名第二的门店,奖励人民币500元。

7. 销售季军奖励:每月销售额排名第三的门店,奖励人民币300元。

8. 优秀员工奖励:每月评选3名优秀员工,每人奖励人民币200元。

四、薪资发放及奖励兑现1. 薪资发放:基本工资、绩效奖金、提成奖金按月发放,每月20日之前完成发放。

2. 奖励兑现:各类奖金及奖励在年度终奖发放时一并兑现。

五、其他规定1. 门店销售人员必须严格遵守公司规章制度,如有违反,将按相关规定予以处理。

2. 门店销售人员离职时,需按公司规定办理离职手续,如有未结薪资及奖金,将在离职后一个月内予以发放。

3. 本薪资奖励制度如有变更,公司将提前通知门店销售人员。

4. 本薪资奖励制度自颁布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。

通过以上薪资奖励制度的制定和实施,我们将充分调动门店销售人员的积极性,提高销售业绩,实现公司和员工的共同发展。

奖金制度考核模板

奖金制度考核模板

奖金制度考核模板一、总则第一条为了充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,根据公司经营情况和员工工作表现,特制定本奖金制度考核模板。

第二条本模板适用于公司全体员工,旨在通过公平、公正、公开的原则,对员工进行绩效考核,以此作为奖金分配的依据。

二、奖金分配原则第三条奖金分配坚持多劳多得、绩效优先的原则,充分体现员工的工作贡献和绩效表现。

第四条奖金分配应考虑员工个人能力、工作难度、工作质量、工作进度等因素,确保奖金分配的合理性。

第五条奖金分配应注重团队协作,鼓励员工相互支持、共同进步,促进公司整体发展。

三、奖金制度考核指标第六条奖金制度考核指标分为以下几个方面:1. 业务指标:包括销售额、利润、市场份额等,根据公司业务目标和员工职责设定。

2. 工作质量:包括工作准确性、工作效果、客户满意度等,以客户反馈、同事评价和上级评估为准。

3. 团队合作:包括团队协作、资源共享、协助解决问题等,以团队项目成果、同事评价和上级评估为准。

4. 个人能力:包括专业技能、学习能力和创新能力,以培训参与、技能考核和上级评估为准。

5. 工作态度:包括出勤情况、工作积极性、遵守公司制度等,以考勤记录、同事评价和上级评估为准。

四、奖金分配方式第七条奖金分配方式分为月度奖金、季度奖金和年度奖金。

1. 月度奖金:根据员工当月绩效考核结果,按比例分配。

2. 季度奖金:根据员工季度绩效考核结果,按比例分配。

3. 年度奖金:根据员工年度绩效考核结果,按比例分配。

五、绩效考核流程第八条绩效考核分为季度考核和年度考核,由人力资源部门负责组织进行。

1. 季度考核:每个季度末,由上级对下级进行绩效评估,提出评价意见。

2. 年度考核:每年年底,进行年度绩效评估,综合评价员工一年来的工作表现。

第九条绩效考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级,对应不同的奖金比例。

第十条绩效考核结果公示:绩效考核结果将在考核结束后一周内进行公示,接受全体员工监督。

门店业绩奖金方案

门店业绩奖金方案

门店业绩奖金方案1.适用范围:公司各门店2.业绩奖金提奖标准:2.1提奖前提:完成门店销售额任务指标门店店长:门店销售额均达成90%的情况下提奖;区域主管:在门店销售额均达成90%的情况下;所负责区域(楼层)品类整体销售额达成的情况下可提奖;门店其它岗位人员:门店销售额达成90%的情况下可提奖。

2.2业绩奖金提奖额度计算公式业绩奖金提奖额度=提奖基数×提奖系数×提奖人数任务达成率(a)提奖基数提奖系数提奖额度a<90% 0 0 0 90%≤a<95% 500 0.9 450 95%≤a<100% 600 0.95 570 100%≤a<110% 600 1.1 660 110%≤a<120% 700 1.15 805 120%≤a<130% 800 1.25 1000 130%≤a<150% 900 1.35 1215 a≥150% 1000 a+0.1 1000×(a+0.1)2.3提奖基数根据销售任务达成率(a)范围设定不同的提奖基数,具体如下:a<90%,无业绩奖金;90%≤a<95%,提奖基数为500元;95%≤a<110%,提奖基数为600元;110%≤a<120%,提奖基数为700元;120%≤a<130%,提奖基数为,800元;130%≤a<150%,提奖基数为,900元;a≥150%,提奖基数为1000元。

备注:a=实际销售额×100%计划销售额2.4提奖系数根据销售任务达成率设定不同的提奖系数,详见下表:销售任务达成率(a) 提奖系数a<90% 090%≤a<95% 0.995%≤a<100% 0.95100%≤a<110% 1.1110%≤a<120% 1.15120%≤a<130% 1.25130%≤a<150% 1.35a≥150% a+0.1销售任务达成率在150%以上,提奖系数=a+0.1。

3.业绩奖金发放标准:3.1部门业绩奖金发放额度=提奖基数×提奖系数×部门提奖人数;3.2个人业绩奖金= 部门业绩奖金发放额度×(个人岗位KPI月考核得分×岗位系数×出勤系数)÷本组人员(岗位KPI 月考核得分×岗位系数×出勤系数)3.3发放基础:员工当月KPI考核得分不低于80分(低于80分无业绩奖金);月度任务达成超出120%部分的提奖在次月发放;每季度根据销售任务累计达成情况对提奖进行调节补差。

门店人员绩效考核办法

门店人员绩效考核办法
报告提交
5
1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分
工作能力
专业知识
4
1分:了解公司产品基本知识
2分:熟悉本行业及本公司的产品
3分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
4分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识,并能带动员工专业知识的提升
工作业绩
定量指标
销售完成率
30
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于1%,扣除该项1分
销售增长率
15
与考核销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
新客户开发
10
每新增一个客户,加1分
定性指标
市场信息收集
5
1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分
2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分
二级店助(收银)
1700
三级店助(收银)
1800
见习导购
1200
初级导购
1400
一级导购
1500
二级导购
1550
三级导购
1600
二)工龄工资:50元/年,以整年计(在第一个一个日历年内工作满8个月的在年初可按1年工龄计算,未满不计),十年(即500元)为上限;本规定自2012年起执行。
(三)补贴:
法定节假日补贴:法定节假日上班的员工,按3倍工资补贴。
法定节假日:除夕、大年初一、大年初二、清明、端午、中秋、5月1日、10月1、2、3日、1月1日。
社保补贴:按公司规定。
其他补贴:按公司规定。
加班补贴:
1、导购员每周休息1天,日工作时间按班表排定。特殊情况需报市场部审批和备案。

门店员工绩效方案

门店员工绩效方案

门店蔬果员工考核方案(试行)1.员工薪资:门店人员蔬果底薪一般在3500元-4000元;一般理货员3500/元,资深理货员4000/元;门店工资具体工资标准:新入职员工一般3500元;要求:责任心强,负责门店陈列和销售服务。

2.工作时间:员工门店分早晚班每天工作9小时(中间休息一个小时),早班8:00-17:00、晚班13:00-22:00,每周休息一天。

3.奖金考核:每家门店制定销售预算,预算达成情况纳入员工当月考核,员工按照所在门店当月际销售X(0.2-0.3%)X销售预算达成率,计算当月奖金。

销售达成率低于85%当月没有奖金。

当月销售达成高于100%,每增长10%奖励200元/人,上不封顶。

一般理货员(当月工资)=当月底薪+(销售额*0.2%*销售达成率)资深理货员(当月工资)=当月底薪+(销售额*0.3%*销售达成率)4.奖金外奖惩:(1)商品损耗管控要求损耗率(当月损耗/当月销售*100%)在6%以内每低于5%门店,奖励100元/人(最高奖励不超过300元),损耗高于6%门店,每超过1%处罚100元/人(最高处罚不超过300元)(2)商品毛利管控,设定20%为门店净毛利标准,当月毛利高于20%门店,每高于1%奖励200元/人(最高奖励不超过800元),当月毛利低于18%门店,每低1%处罚100元/人(最高处罚不超过500元),当月净利低于15%销售奖金减半,低于12%取消当月销售奖金。

例如: 1、现代城店7月预算18万,实际销售16万,损耗1.1万元,净毛利3.5万元;2、门店当月达成率=16/18*100%=88.9%;损耗率=1.1/16*100%=6.9%(损耗率高2个点,处罚200元/人);,毛利率=4/16*100%=21.9%(净毛利率达成超过2个点奖励400元/人)。

备注:达成率取值按照四舍五入一般理货员工资=3500+16万*0.2%*88.9%-200+400=4020元资深理货员工资=4000+16万*0.3%*88.9%-200+400=4680元。

门店员工奖励方案范文(三篇)

门店员工奖励方案范文(三篇)

门店员工奖励方案范文一、制定目的1、全员植入经营意识;2、提高经营管理意识,以收入为主、利润为辅激励机制;3、事事有考核,人人有指标,提高主观能动性,奖勤罚懒。

二、参与范围绿舟文旅全员覆盖三、激励方式1、物质类激励方式1.1薪酬制度改革1.1.1销售人员(市场票务、市场会展、收银员、自营营业员、客服助理、讲解员)享受“提成工资制”;1.1.2管理人员享受“绩效浮动工资制”。

1.2成本控制管理现有全面预算机制下,每月考核成本控制能力,成本控制为管理人员的基本义务,作为每月必须完成的责任目标,未完成根据成本类型进行相应罚款,完成不奖励;每月____日,由财务部公布预算执行情况,根据财务数据,分为以下两种情况:1.3销售完成率管理参照成本控制管理办法,现有全面预算机制下,考核每月销售部门收入指标,每月未完成部门罚款____元,完成根据薪酬制度发放提成工资。

1.4岗位技能提升激励根据工作岗位提升相关职业技能并取得资格证书。

具体实施办法详见《员工助学奖励管理制度》1.5收益性活动激励根据单次活动利润率,单项活动核算员工奖励。

具体实施办法根据活动结束结算本次活动利润,根据利润情况制定相应的奖励办法签批至公司董事长方可执行。

2、精神类激励方式____年度优秀评选根据全面经营情况,评选单项奖励,设置单项奖励。

2.1.1团队考核:2.1.1.1成本控制奖、销售冠军奖;奖项获取根据财务提供数据提供支撑。

2.1.1.2优秀团队奖组织绩效年度平均成绩第一的部门。

____个人考核:2.1.2.1优秀个人绩效考核年度平均成绩部门内在____%之前,通过高层投票的方式选出2.1.2.2优秀中层绩效考核年度平均成绩公司内占____%,通过360°考评的方式选出2.1.2.4服务明星奖优秀进步奖;评奖细则根据年度经营情况单独拟定。

2.2培训积分激励根据培训内容分为三级培训,分别为:一级培训:文化类;二级培训:专业类;三级培训:管理类;级别从一级开始晋升,员工须完成行政部下达的培训积分要求方能晋级参与下一级培训,行政部每年根据公司经营战略制定培训积分要求,并以积分为依据,评选年度优秀进步奖。

门店员工绩效考核方案

门店员工绩效考核方案

门店员工绩效考核方案为了更好的激发员工的工作乐观性和工作热忱,为了推动门店管理规范化,所以要尽快完善好效绩考核机制。

下面我给大家带来门店员工绩效考核方案5篇,期望大家喜好!门店员工绩效考核方案(精选篇1)为了提高餐厅后厨产品及管理水平,加添后厨产品开发力,胜利上桌率,团队分散力,着力打造一支能做好的产品,能创新,能快速地出餐;并让顾客充分度达100%地合格率,特对本餐厅后厨主管赐予以下考核。

1、新进后厨主管须三个月后考核合格转正,前几个月都是学习实习期,只享受公司基本待遇。

考核内容如下:A、学习公司营运中心后厨“六化、一执行”的工作作风,落实好现代酒店餐饮管理(六常法)的运用及规范。

B、学习好公司的企业文化及营业部菜品制作标准流程。

同事的岗位职责等。

C、调查周边同行的菜品质量,结合本餐厅的特色不定期地研发新产品,从菜式,味型、颜色都必需按公司营业部的标准研发。

D、考勤上按时上下班,不迟到,不早退、不请假,(如有病假需县级以上医院出示证明),听从上级支配,不说同事闲谈,挑拨离间、仪容仪表端庄大方,产品美观可口,以点带面地进行管理。

E、带头遵守公司各项规章制度,不泄露公司的商业机密,一切以大局动身,以公司利益为重,勤俭节省,团结各个部门同事。

F、按时按量地完成公司营运中心下达的营业任务,包括(毛利、成本、纯利)等项目。

理论考试及实作考试95分G、认真教授本餐厅后厨员工业务技能技巧,培训出优秀的厨房团队技师。

着力打造一支能做实研发的团队。

H、本餐厅后厨员工流失率不超过2%。

2、考核合格后,后厨主管进入其次阶段考核期,时间为六个月;由本身申请考核,公司营运中心评估认定;如考核合格后,后厨主管享受行政级主管待遇,底薪原有基础上加200元,提成另计;并享受公司其他优厚待遇,提成待遇依据公司实际任务挂钩进行核算,也可以进行3项嘉奖。

A、娴熟运用并落实公司营运中心的“6化、一执行”方案,现代酒店餐饮管理六常法细分做到100%到位。

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门店员工奖金考核方案一、目的提高门店整体经营管理水平,提升门店整体服务形象。

二、考核项目项目以下条件全符合,即可获得本月奖金符合以下任一条件,取消本月奖金本店、本部门、本组销售额同比或预本店、本部门、本组销售额同比且预算销售额算达成≥ 95%达成<95%门店暗查分值>总分值的80%,不受门门店暗查分值<总分值的80%,且暗查暗查店分类排名的约束按门店分类为最后一名日常基础店内小组评比>最后一名店内小组评比占最后一名三、考核方法1、日常基础由组长每天考核小组员工,主管、经理或负责人每天考核组长或无组长的小组员工,人教经理(专员 )、管理部长、店长每周稽查各小组考核情况。

2、电工、美工、录入、驾驶员(不是效益工资体系的)设为后勤组。

3、一类店人教经理(专员)、防损员,二、三、四类店值班经理(店长)进行小组日常基础稽查并作记录。

4、每月26日组长统计各组人员考核结果并附考核原件至一类店人教经理(专员),二、三、四类店的店长处。

5、一类店人教经理(专员),二、三、四类店的店长,核查、分析各组考核情况,并报管理部长、店长进行审查。

6、通过核查、审查后的各组考核结果,进行店内小组排名公示三天,无异议后,方可向人力资源部进行奖金申报。

四、奖金发放1、月度奖金发放以部门(组)为单位进行考核,上报申请发放并附各组考核附件。

2、组长的月度职务奖金,纳入管理人员月度绩效考核;3、组长或各负责人,不认真履行考核、监督职责,撤消其职务并取消本月奖金。

4、门店发生安全事故,取消门店员工奖金。

5、中途辞职员工,当月无奖金。

6、每月 5 日前,各门店汇总并上报各单位奖金发放申请表至总部人力资源部;否则视为自动放弃。

7、实行效益工资的员工不执行此规定。

8、每月15日前发放奖金。

五、执行时间本规定从二 00 九年七月起执行。

六、其它本考核实施时间从2009 年 7 月 1 日起与公司相关薪酬政策、考勤制度合并执行。

四川德惠商业股份有限公司:二 00 九年六月附: 1、各小组日常基础考核统计表组别姓名日常基础考核分值加权平均分值2、各组日常基础考核表营业员(月)日常基础考核表门店: _____部门(组别):______姓名:__________扣分项目扣分情况小26 27 28 2930 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪区域卫生违纪商品陈列价签维护顾客投诉备注:合计满分 100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤卫生:每日例行检查、稽查,所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮,商品(货架)有灰尘等一次扣 1 分。

⑥违纪:串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣 5分。

⑦商品陈列:未及时补(上)货或未按照陈列标准陈列,或堆放杂乱等一次扣 1 分。

⑧价签维护:每日例行检查、稽查,所负责区域商品与价签不一致,价签损坏(不清楚)未及时更换等,一次扣 1 分;⑨顾客投诉:顾客有效投诉一次扣 1 分。

客服组(月)日常基础考核表门店: _____姓名:__________扣分项目扣分情况小2627 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪违纪卫生退换货办理赠品管理发票开具积分卡办理、查询物品寄存播音顾客投诉处理与记录备注:合计满分 100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤卫生:每日例行检查、稽查,所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮,寄存台有灰尘,堆放杂乱等一次扣 1 分。

⑥违纪:串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣 5分。

⑦积分卡、发票、退换货、物品寄存:未及时按照流程办(处)理一次扣 1 分。

⑧赠品:赠品数量与台帐不符,一笔扣 1 分。

⑨播音:未按照播音要求播音,无播音稿等一次扣 1 分。

10.顾客投诉:顾客有效投诉一次扣 1 分。

收银组(月)日常基础考核表扣分项目扣分情况小26 27 28 2930 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪卫生违纪收银设备维护长短款交易量差错率顾客投诉备注:合计满分 100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤卫生:每日例行检查、稽查,所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮等一次不合格扣1分。

⑥违纪:串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣 5分。

⑦收银设备:收银设备不爱护,故障设备不上报等,一次扣 1 分。

⑧长短款:按制度执行外,一次扣 1 分。

⑨差错量:高于人均差错理,一次扣 1 分。

10.交易量:低于人均交易量,一次扣 1 分。

11.顾客投诉:顾客有效投诉一次扣 1 分。

防损组(月)日常基础考核表扣分项目扣分情况小26 27 28 2930 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪违纪人员 \ 商品进出监督消防安全督察巡场、纪律维护突发事件的处理备注:合计满分 100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤违纪:说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣 5 分。

⑥人员、商品进出:未按要求进行登记、检查、监督,一次扣 1 分。

⑦消防安全督察:每天不按时检查,漏检,发现故障不及时报告等一次(处)扣 1 分。

⑧巡场、纪律维护:未按要求进行卖场纪律监督、维护等,一次扣 1 分。

⑨突发事件的处理:第一时间未到现场,处理不及时或者方式不当,一次扣 2 分 ;电工(月)日常基础考核表门店: _____组别:后勤组姓名:__________扣分项目扣分情况小26 27 28 2930 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪卫生违纪设施设备维护备注:合计满分 100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤卫生:每日例行检查、稽查,所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮,堆放杂乱等一次扣 1 分。

⑥违纪:说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣 5 分。

⑦设施设备:每天不按时检查,漏检,发现故障不及时报告或未及时与维保单位联系,未及时维修好设备等一次扣 1 分。

美工(月)日常基础考核表门店: _____ 组别 :后勤组姓名: __________扣分项目扣分情况小26 27 28 2930 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪卫生违纪DMPOP卖场价签维护及督备注:合计满分100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤卫生:每日例行检查、稽查,所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮堆放杂乱等一次扣 1 分。

⑥违纪:说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣 5 分。

⑦ DM :未按时发放、宣传、粘贴DM 一次扣 1 分。

⑧POP:书写错误一次扣 1 分。

⑨卖场价签维护及督察:每天不按时检查,漏检,发现问题价签未及时修改等一次扣1分。

驾驶员(月)日常基础考核表门店: _____组别:后勤组姓名:__________扣分项目扣分情况小30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计26 27 28 29违纪安全事故车辆维护备注:合计满分 100 分,扣分项目说明:①违纪:上班时间说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商(赠)品等一次扣5分。

②安全事故:发生一次车辆安全事故,取消奖金。

③车辆维护:车辆行驶完不按规定将车辆停放在指定地点或行车前不按规定进行车辆检查一次扣 5 分。

录入员(月)日常基础考核表门店: _____组别:后勤组姓名:__________扣分项目扣分情况小26 27 28 2930 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计考勤早、晚会仪容仪表服务礼仪卫生违纪信息录入及时、准确备注:合计满分100 分,扣分项目说明:①考勤:按考勤制度执行外,迟到、早退、旷工一次扣 1 分。

②早、晚会:每日例行早、晚会,无故不参加(休、请假除外),一次扣 1 分。

③仪容仪表:未按照要求着装、佩戴工牌等,一次扣 1 分。

④服务礼仪:每日例行检查、稽查,未使用服务用语一次扣 1 分。

⑤卫生:每日例行检查、稽查,所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮,堆放杂乱等一次扣 1 分。

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