工作教导
TIPS工作教导四步骤

TIPS工作教导四步骤TIPS工作教导(或称为TIPS工作指导)是一种流行的工作指导和培训方法。
TIPS代表了四个阶段:To Teach,Inspire,Prompt和Supervise。
这种方法的主要目标是提供员工所需的知识和技能,以便他们能够更好地完成任务和职责。
下面将详细介绍TIPS工作教导的四个步骤。
第一步:To Teach(教授)在TIPS工作教导的第一步中,“To Teach”阶段,领导者或经理需要用简明扼要的方式向员工传授必要的知识和技能。
这可以通过面对面的培训、讲座、演示、培训手册等多种方式实现。
重点是确保所传授的内容具有实际应用性,并能够帮助员工更好地完成工作任务。
教授的内容应包括工作的基本原理、操作流程、相关规定和政策,以及使用相关工具和设备的技巧。
此外,还应该强调工作中需要特别注意的事项、安全措施和适用的标准。
教授的过程应注重互动和参与,以确保员工理解并掌握所传授的内容。
第二步:Inspire(激励)在TIPS工作教导的第二步中,“Inspire”阶段,领导者或经理需要激发员工的动力和热情,以促使他们更好地投入工作。
这可以通过积极的沟通、正面的反馈、激励性的话语和榜样的作用来实现。
重点是建立积极的工作氛围,鼓励员工相信自己能够完成工作任务,并激发他们的自信心和动力。
激励的手段可以包括表扬、奖励、提供发展机会和晋升机会等。
此外,还应鼓励员工提出建设性的问题和意见,促使他们积极参与并为团队的成功做出贡献。
第三步:Prompt(提示)在TIPS工作教导的第三步中,“Prompt”阶段,领导者或经理需要给予员工必要的提示和指导,以帮助他们更好地执行任务和职责。
这可以通过沟通、监督和关注来实现。
重点是要密切关注员工的工作进展,并及时发现和解决问题,并为员工提供必要的帮助和支持。
Prompt的工作包括为员工解答疑问、提供反馈和建议,并在必要时进行调整和纠正。
此外,还需要帮助员工制定工作计划和目标,并确保他们按时完成任务。
TWI-JI工作教导

TWI-JI工作教导在TWI-JI工作中,正确的教导是至关重要的。
一个良好的教导可以确保工作人员具备必要的技能和知识来胜任工作,提高工作效率和绩效。
以下是一些不应忽视的要点和建议,以确保对员工进行有效的TWI-JI工作教导:1. 明确工作目标:在开始教导之前,确保工作目标十分明确。
明确的工作目标有助于员工理解工作的重要性和目标,激发他们对工作的积极性。
2. 提供实际示范:TWI-JI教导强调通过示范来传授工作方法和技能。
作为教导者,提供实际示范非常重要。
示范的质量和准确度直接影响到员工学习和掌握的程度。
3. 分步骤解释:在示范过程中,确保分步骤地解释和展示每个工作细节和技能。
通过清晰地解释每一步骤,员工可以更好地理解工作流程,做好准备并正确地执行工作。
4. 鼓励员工练习:在示范后,鼓励员工进行练习。
练习是巩固和加深理解的重要环节。
确保为员工提供充足的练习机会,并在练习过程中提供及时的指导和反馈。
5. 进行适时的复述:在员工完成练习后,要求他们对教导的内容进行复述。
这样可以确保员工完全理解教导的内容,并且可以及时发现和纠正可能存在的误解。
6. 持续跟进:TWI-JI工作教导不应止步于一次,而是应该进行持续的跟进和支持。
跟进可以帮助员工进一步巩固所学内容,并解决在实际工作中遇到的问题。
7. 记录和评估:记录员工的学习进展和表现是非常重要的。
通过评估员工的学习和工作表现,可以发现不足之处,并及时采取改进措施。
总之,通过正确的TWI-JI工作教导,可以提高员工的工作能力和效率,让他们更好地胜任工作。
这需要教导者具备清晰的目标、提供实际的示范、分步骤解释、鼓励练习、进行适时的复述、持续跟进和记录评估等要点。
通过这些方法和建议,可以确保员工在TWI-JI工作中得到有效的教导和指导,为组织的发展做出贡献。
持续培训和教导是TWI-JI工作中的一个关键方面。
通过持续的培训和教导,员工可以不断改进自己的技能和知识,提高工作效率和绩效。
工作教导心得体会(精选10篇)

工作教导心得体会(精选10篇)工作教导心得体会篇1时光飞逝,一转眼一个学年又要结束了。
回顾自己本学年的工作,最深的体会就是自己的辛勤付出有一点收获。
本人在这一学年里继续担任副教导主任一职,分管学生学籍管理、教师业务培训工作、学生成长记录袋管理及科学、思品等的教学研究工作,一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。
现将有关工作总结如下。
一、政治思想方面本人能坚持四项基本原则,平时能关心时政,牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。
真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。
平时能严格遵守学校的各种规章制度,平时从不迟到、早退、不中途离校。
严格遵守学校的教学管理制度,做到上课不迟到、不早退、不拖堂,能深刻认识到中层干部应做身正为范、自觉遵守学校制度的表率。
严于律己,尽心尽责,以较高的要求来约束自己。
二、教育教学工作本人能牢固树立以上课为本的思想,在教学过程中能与同年级组的教师一起研究,讨论教学内容、教学方法和教学思路。
平时重视教学方法和教学思想的探究,注重课堂教学效果,注重减轻学生负担,注重学生学习能力和语文素养的提高。
在这一年的任教中,对于学习习惯较差的学生我坚持经常协助班主任,与其父母多沟通。
在学校里多关心学生的学习情况,对于作业经常不做的学生,让他们利用课余时间完成。
对于接受能力较差的学生进行个别辅导。
在每次的素质检测中,所任班级的同学均能取得较好成绩。
三、管理工作学年初认真组织一年级各班主任搞好新生基本信息的采集,搞好新生学籍审批。
每学期开学初,为转走学生办理转学手续,并为转入学生及时办理学籍增补。
对我镇小学生的学籍档案进行管理,组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据,把学籍数据上传入库,实现了小学生学籍的电子化管理。
教务工作是一项经常性、持久性的烦杂工作,需要的耐心和细心。
平时能把各种教研活动、会议的通知、车辆安排等都能准确及时地传达到各办公室及有关人员手中。
本学年各种会议和教师病事假较多,我能细心做好平时调课、代课工作,为了落实到人,做到调、代课、会议通知不带信,宁可跑上奔下,走东窜西。
工作教导六步法

工作教导六步法
1、创造提升业绩的环境。
建立良性的绩效氛围和文化是前提。
2、制定有挑战性的目标。
绩效目标的设定不是只是在内部进行自我比较,还要参照外部标杆企业,这样才是一个有挑战性的目标,企业和个人才会不断进步。
3、沟通获得对目标的承诺。
目标制定后,接下来就是要取得员工对目标的承诺,因为只有对目标的沟通和承诺,员工才会从心里认可这个目标,并全力完成这个目标。
4、通过辅导达到最佳业绩。
绩效目标确定后,整个绩效实施过程最重要的就是进行业绩辅导,协助员工达成目标。
5、公正公平评估员工业绩。
绩效面谈是这部分的重点,一方面可以通过绩效面谈对绩效结果打成共识,二是通过绩效面谈制定员工的发展计划,着眼于员工未来绩效的实现。
6、全面薪酬促进员工绩效。
经理在奖励员工时要根据对象采用不同的奖励方法,重视一些精神奖励措施。
工作教导四步骤

工作教导四步骤在职场中,正确的工作教导可以帮助我们更好地完成工作任务,提高工作效率和绩效。
下面将介绍四个重要的工作教导步骤,以帮助大家更好地理解和运用。
第一步:明确目标和任务在开始工作之前,我们需要明确自己的工作目标和任务。
这包括理解上级领导的要求和期望,确定工作的重要性和紧急程度,以及确保自己对任务的理解是准确的。
在这一步骤中,我们可以和上级领导进行沟通,以确保对工作的理解一致,并明确目标和任务的具体要求。
第二步:制定计划和安排在明确目标和任务后,我们需要制定一个合理的计划和安排。
这包括确定工作的时间表和里程碑,分解任务为可执行的步骤,以及合理分配资源和人力。
在制定计划和安排时,我们需要考虑到工作的复杂性和可能的风险,确保计划的可行性和有效性。
第三步:执行工作和监督进展在制定计划和安排后,我们需要按照计划执行工作,并监督工作的进展。
这包括按照时间表和里程碑完成工作,及时解决工作中的问题和难题,以及与相关人员进行协调和沟通。
在执行工作和监督进展时,我们需要保持工作的高效性和质量,及时调整计划和安排,以确保工作的顺利进行。
第四步:总结和反思工作经验在完成工作后,我们需要对工作经验进行总结和反思。
这包括回顾工作的过程和结果,评估工作的效果和质量,以及提取工作中的经验教训。
在总结和反思工作经验时,我们可以找出工作中的问题和不足,寻找改进的方法和策略,以便在以后的工作中更好地应用。
总结起来,正确的工作教导可以帮助我们更好地完成工作任务,提高工作效率和绩效。
明确目标和任务、制定计划和安排、执行工作和监督进展、总结和反思工作经验是四个重要的工作教导步骤。
通过遵循这些步骤,我们可以更好地规划和组织工作,提高工作的质量和效果,实现个人和组织的目标。
希望大家能够理解和运用这些工作教导步骤,不断提升自己的工作能力和绩效。
工作教导小故事

工作教导小故事摘要:一、工作教导的定义和作用二、工作教导的应用案例三、工作教导对企业和员工的益处四、如何实施有效的工作教导五、总结正文:一、工作教导的定义和作用工作教导,又称job instruction,是一种针对被教导者技能不足的专业培训方法。
通过面对面的工作现场指导,借助解说、示范、演练、回馈、矫正等活动,帮助员工逐步提高技能水平,以达到企业预期的绩效目标。
工作教导是企业现场管理的重要组成部分,曾在美国产业界取得了显著的成果。
二、工作教导的应用案例在一个制造型企业中,有一位新入职的年轻员工小王。
由于缺乏工作经验,他在操作机器时遇到了很多困难。
为了提高小王的技能水平,企业采用了工作教导的方法。
主管通过面对面指导、示范操作步骤、传授技巧,并结合实际案例进行分析,让小王在短时间内掌握了关键技能,顺利融入了团队。
三、工作教导对企业和员工的益处1.提高员工技能:工作教导有助于员工快速掌握岗位所需技能,提高工作效率。
2.增进团队合作:工作教导过程中,员工之间的互动和交流有助于建立良好的团队氛围,提高团队凝聚力。
3.降低培训成本:与外部培训相比,工作教导更能节省企业成本,提高培训效果。
4.提升员工满意度:通过工作教导,员工能够不断成长和提升,从而提高工作满意度和幸福感。
四、如何实施有效的工作教导1.明确培训目标:企业应根据员工需求和岗位职责,制定明确的培训目标。
2.选择合适的导师:导师应具备丰富的经验和良好的沟通能力,能够有效地指导学员。
3.设计合理的培训计划:企业应制定系统的培训计划,确保培训内容循序渐进,易于消化。
4.营造良好的学习氛围:鼓励员工积极参与,创造轻松愉快的学习氛围。
5.加强培训评估:对培训效果进行定期评估,及时发现问题并进行调整。
五、总结工作教导作为一种有效的培训方法,在企业中发挥着重要作用。
通过实施工作教导,企业可以提升员工技能,增强团队凝聚力,降低培训成本,提高员工满意度。
要想实现这一目标,企业需注重工作教导的实施流程,确保培训质量。
工作教导

4.考核成绩
让学习者开始工作 指定协助人员 常常检查 鼓励发问 逐渐减少指导
3、工作教导的四个阶段
工 作 教 导 的 要 领
說給他聽 KNOW-WHY
夸獎一番 FEELING-SONG
做給他看
KNOW-HOW
讓他做做看 TRY & CHECK
3、工作教导的互動
真正了解「教」与「学」的互动过程
2、工作分解
工作分解的好處
1.可以按良好的顺序教导,容易懂 2.不會遺漏必要事,不必浪费时间 3.自己不会迷惑,可以有自信地说明 4.可以清楚地强调重要的地方(要点) 5.可以有效地确认学习的人是否已确实了解 6.可反省检讨现在的工作方法並进行必要改善
2、工作分解
工作分解就象切寿司
工作分解是以一次教导的量作为原则。 以学习人员一次所能理解的能力,作业的适当 的范围(作业本身的区分段落)和为了教导一 次能支配的时间等,要考虑这些因素来决定。
35
要点 以手指的背面轻轻地压
5
不同類型部署的教導
5、不同类型部署的教导
(1)负担型的部属:
①稍不注意就偷懒 ②经常犯错 ③跟他说明也听不太懂 在行为上他欠缺「知识」、「技能」和「态度」~应多花时间在 基础知识的研习, 并配合其本人对未来的期待给予调动, 能使 其产生「信心」之工作, 否则这种人不太会按主管的期待做事。
人都是从经验中学习,不参与或实地去做根本无法体验真正工作的内涵。 (一)部属学习的过程: (1)了解自己的工作是什么→(2)考虑应如何进行→(3)以自己认为最妥当的方法 进行→(4)找出应改善之处(知道结果)→反复从(2)开始循环进行。 (二)管理者的指导过程: (1)工作指示(分配工作)→(2) 给予进行方法的指示及建议→(3)观察部属的做 法→(4)使其注意应改善之处(a.对中间报告给予指示及建议 b.对结果的报告 加以称赞或要求改进) 。 (三)教育的四个阶段: (1)学习的准备(心理面与实体面)→(2)作业说明→(3)实际工作→(4)结果检讨。
《工作教导》

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27
訓練時間表的實習演練
• 所有學員都要交出他自己部門的訓練時 間表
• 指導其問題點
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28
三、作好工作分解
1.工作分解之好處 :
協助教導者組織其作業 , 概要的寫在紙上 , 不必記在腦中 , 使教導工作時能清晰、有序、省時〪 確定學習者做該工作的方法 「工作分解」是教導者之備忘錄
(三) 使一切東西準備妥善:
在開始教導之前 , 一切設備及材料均應準備妥當 ,
放在手邊備用〪
(四) 工作場所適當的安排 :
以整齊、清楚、有序、樹立楷模〪
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23
二、訓練時間表之運用
(一) 訓練計畫的需求
須有一種簡單而方便的方法 , 記錄所督導的工作和每個工人的情況 , 快速發現不足之處 , 使訓練的計畫與執行易於達成〪
要點〪 第四步驟 : 全部均可適用
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42
結燈罩結頭電線實例
缺點分析
得到的警惕
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11
• 無系統的同時獎給他聽 / 作給他看的方式
結燈罩結頭電線實例 缺點分析 得到的警惕
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12
從事教導的應有觀念
1. 假如學習者學不會 , 等於教導者沒教他 2. 教導者的責任所在
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13
三、有系統的科學化工作教導法
結燈罩結頭電線實例演練 分析成功關鍵 得到的結論
然後再到清靜的地方請學員解釋已做了
什麼 (步驟) 及為什麼這樣做 (要點) , 當教導 者確信學員已經完全了解 , 就請學者做這工 作 (即「試做」之步驟) 〪
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(四) 須運用「感覺」的教導 : 用測微尺、起子、螺絲、鋼、鋸等的
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製造業將來面臨的挑戰
售價競爭
必須更高效率 / 更低成本
多批小量生產
生產管理改善 生產技術提升
短交期訂單 更快速的產銷變化
必須快速回應
產品壽命週期大幅縮短
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第二章
演化出正確的教導方法
8
一、工作教導之意義
1. 簡單易瞭解 ~ 誰都可以學會 2. 有系統的方法 ~ 有步驟、有原則、有技巧〪 3. 可以在短期間內 , 使學習者學會 , 得以正確、
5
3. 領導的技巧 :
幫助領導人員改進與工作人員相處的能力 , 避免很多問題的發生 如果問題發生 ,能予以適當的處理
4. 改良方法的技巧 :
更有效的利用材料、機器及人力 , 工作方法 , 達成優良品質、更高產量, 便宜的成本 〪
5.教導的技巧 :
訓練優良的團體 : - 減少 浪費、重製、退貨及錯誤 - 減少 事故發生 - 減少 工具及設備的毀損
4. 當一部門的工作人員、生產量、設計、品質等有變動
或其他任何事情表示需要訓練 , 以保持繼續生產時一
定要複查時間表〪
5. 「計畫」是領導人員工作中重要的一部分 , 也是主要的 管理能力
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訓練時間表的實習演練
• 所有學員都要交出他自己部門的訓練時 間表
• 指導其問題點
28
三、作好工作分解
1.工作分解之好處 :
11
• 無系統的同時獎給他聽 / 作給他看的方式
結燈罩結頭電線實例 缺點分析 得到的警惕
12
從事教導的應有觀念
1. 假如學習者學不會 , 等於教導者沒教他 2. 教導者的責任所在
13
三、有系統的科學化工作教導法
結燈罩結頭電線實例演練 分析成功關鍵 得到的結論
正確的教導四步驟
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科學化的工作教導法
2. 傳授作業
在同一時間內用口頭講解、親身示範 , 以說明 各重要步驟〪
在同一時間內用口頭講解、親身示範 , 強調每 一要點 清楚地、完全地、耐心地教導 〪 以他能了解為主 , 不必過份 〪
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3. 試做
讓他試做 ~ 同時糾正其錯誤 再讓他試做 , 請他解釋每一要點〪 確信他已了解 繼續教導到你確信他已學會
不同工作 , 則列上工作的名稱〪
相同工作 , 則列上「類別」 、「技術等級」或
「機械型式」 〪
3. 左面縱欄列上該部門人員的姓名
4. 檢查該人員能做的工作
5. 複查下列兩方面以找出訓練需要
(1) 工作方面 :
人事變動 ~ 升遷、離職、假期、調職〪
工作成績 ~ 退貨、重製、產量降低、傷害、
設備毀損〪
(2) 工作標題方面 :
安全、謹慎、有效率地從事工作〪
9
二、工作教導方式的演化
以往工作教導之各種常用方式
1. 口頭教導 2. 做給他看 3. 一面口頭說明 , 一面做給他看
(但沒有步驟)
10
(實例演示)
以往教導方法的演示即缺點分析
傳統口頭教導
結燈罩結頭電線實例 缺點分析 得到的警惕
傳統做給他看的教導方式
結燈罩結頭電線實例 缺點分析 得到的警惕
是否符合現在生產標準
計畫適應預期生產的改變
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訓練時間表之用意
1. 使領導人員很簡單而容易的對於影響他的產品、人員 、品質等有關情勢均能一目了然 , 毫無遺漏 , 期能事 先安排 , 符合各種改變 , 而不必臨事匆忙〪
2. 訓練時間表適用於工廠、辦公廳任何等級之領導人員 以及幕僚單位〪
3. 訓練時間表可使你清楚的明瞭你的團體 , 並確切的知 道你要你團體的人員做什麼 ?
結論糾正他的錯誤
21
第三章
發展出教導前的四項準備要點
22
一、如何準備妥善去教導
* 良好的準備對於良好的工作教導是非常重要 的
(一) 時間表 :
計劃你的教導 , 何人、何時接受何種教導〪
(二) 工作分解 :
列上重要步驟 , 擇取要點 (安全常常是個要素) 〪
(三) 使一切東西準備妥善:
在開始教導之前 , 一切設備及材料均應準備妥當 , 放在手邊備用〪
有步驟、有系統的教導 才可能達成工作教導原定目標
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四、正確教導四步驟
(一) 對學習者應有之心理準備 (二) 傳授作業 (三) 使學習者試做 (四) 考驗成效
16
1. 對學習者應有之心理準備
造成輕鬆之氣氛 說明工作內容 了解學習者對這工作知道的程度 使他對Hale Waihona Puke 習工作發生興趣 安排正確的學習位置
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工作教导
1
第一章
基層主管與工作教導
2
一、基層主管之職責
1. 使所負責範圍之「工作績效」能達到 一定水準 :
-產 量 - 優良品質 - 合理成本
3
2. 現場「問題」層出不窮 , 使基層幹部主管 達不到應有績效 :
- 新進人員熟習期太長 - 員工怠工或不起勁 - 方法不佳、品質效率均差 - 安全事故、傷人損機 - 其他
(四) 工作場所適當的安排 :
以整齊、清楚、有序、樹立楷模〪
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二、訓練時間表之運用
(一) 訓練計畫的需求
須有一種簡單而方便的方法 , 記錄所督導的工作和每個工人的情況 , 快速發現不足之處 , 使訓練的計畫與執行易於達成〪
(二)「訓練時間表」的意義
幫助主管確定何人、何時、需要何種 訓練的 工具 , 使能適當安排並籌劃 訓練 , 達到符合生產的需求〪
3. 幹部主管即是為要解決以上問題而設
4
二、基層主管必要的五大需要
1. 工作上的知識 :
有關之材料、工具、作業、機器、生產程序、 專門知識與技術對該工作知道越多 , 越易得到 優良的產品 〪
2. 責任上的知識 :
服務單位之個別情況 , 例如 : 政策、安全規約、 工作 進度、各項規則、各部門間關係 〪 需徹底明瞭他所應負的責任及所有的權利
協助教導者組織其作業 , 概要的寫在紙上 , 不必記在腦中 , 使教導工作時能清晰、有序、省時〪 確定學習者做該工作的方法 「工作分解」是教導者之備忘錄
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4. 考驗成效
讓他自己獨力做 , 指定一人在必要時給予協助〪 常常考察 , 鼓勵發問〪 漸次減少額外指導及密切查詢 , 結束教導〪
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五、學員演練正確教導四步驟
由學員自己帶來可以演練的現場實例 須有工具及材料 由學員以實例教導其他的一位學員
最好是完全不會做的人
由大家評論是否符合四步驟
使大部分學員發表看法
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訓練時間表
工作部門 : 電線電纜工場
製表人 : 王大光 製表日期 :
工作項目 伸 線
絞合 燒炖 押出 芯線 被覆 備 註 絞合 押出
人員 施 李 陳
趙 張
白 黃
(明天)
二星期 三星期後 增加工作
三星期
一月內 調職
搪孔 浪費
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[說明] : 1. 列出工作部門、 製表人姓名、製表日期〪
2.上面橫欄列上該部門所做的工作 :