第五讲 非理性决策PPT教学课件

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决策方法概论(PPT-61张)

决策方法概论(PPT-61张)
(第四步)
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重复进行,在第三次预测中,大多数专家 又一次修改了自己的看法。第四次预测时, 所有专家都不再修改自己的意见。因此, 专家意见收集过程在第四次以后停止
最终预测结果为最低销售量26万册,最高 销售量6O万册,最可能销售量46万册
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德尔菲法的优点
1、能发挥各位专家的作用,集思广益, 准确度高
增长率 3、根据其在企业中占有资产的比例来衡量
各个经营单位的相对规模 4、绘制企业的经营单位组合图 5、根据每个经营单位在图中的位置,确定
应选择的活动方向
33
相对竞争地位 它反映为企业的市场占有率,决定了企业
获取现金的能力和速度,因为较高的市场占有率 可以带来较高的销售量和销售利润,从而能使企 业得到较多的现金流量
2
头脑风暴法
头脑风暴法(Brain Storm,简称BS法),它实际 上是一种智力激励方法,这种方法的英文直译为 “精神病人的胡言乱语”,它的提出者美国创造学 家奥斯本,他借用这个词来形容它的特点——让所 有参会者踊跃发言,没有障碍,使各种思想在相互 碰撞中产生创造性“风暴”
适用范围:解决那些比较简单、严格确定的问题 (研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多 样化研究等,以及需要大量的构思、创意的行业, 如广告业)
他马上提出“用直升机扇雪”的新设想, 顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞 机除雪的主意一下子又多了七八条。不到 一小时,与会的10名技术人员共提出90多 条新设想
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会后,公司组织专家对设想进行分类论证。 专家们认为设计专用清雪机,采用电热或 电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技 术上虽然可行,但研制费用大,周期长, 一时难以见效
7
第一,自由思考。即要求与会者尽可能解 放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言, 不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛 道”或“荒唐可笑”

非理性决策

非理性决策

我们通常都会相信,我们的爱好与大多数人是一样的,我们喜欢的别人一
般也会喜欢;我们厌恶的别人一般也会厌恶。
和与自己有相同选择的人相比,人们对于和自己有不同选择的人的人格,
做出了更为极端的预测。也就是说,与自己的意见和观点不一致的人有点儿不正
常!这其实也是一种偏见和偏差。
SUDA
虚假一致性偏差案例
• 和几个朋友一起吃火锅,一个朋友喜欢吃鱼丸,就点了两盘。可是,饭局结束的 时候,那两盘鱼丸似乎没有怎么吃,有朋友问“你点的鱼丸,你怎么没有吃多少 啊?”那位朋友不好意思地说“我今天胃不太舒服,我觉得鱼丸很好吃,是给你 们点的。”大伙儿不置可否。
虚假一致性偏差又叫“虚假同感偏差”,指的是人们常常会
高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性。当遇到与
此相冲突的信息时,这种偏差使人坚持自己的社会知觉。
SUDA
导致虚假一致性偏差的原因
1. 当前的行为或事件对你非常重要的时候; 2. 当外部的归因强于内部归因时; 3. 当你非常确信并坚定自己的观点或意见的时候; 4. 当你的地位和正常生活受到某种威胁的时候; 5. 当涉及到某种积极的品质或个性的时候; 6. 当你将其他人看成与自己是相似的时候。
SUDA
消息管理:前景理论的应用
• 如果你有几个好的消息要发布,应该把它们分开发布。比如假定今天 你老板奖励了你 1000 块钱,而且你今天在一家百货商店抽奖的时候 还抽中了 1000 块钱,那么你应该把这两个好消息分两天告诉你妻子 ,这样的话她会开心两次。根据前景理论,分别经历两次获得所带来 的高兴程度之和要大于把两个获得加起来一次所经历所带来的总的高 兴程度。
• 二是这样两个选择,A是你肯定损失1000 元, B是50%可能性你损失2000 元,50%可能性你 什么都不损失。

博弈论——理性与非理性精品PPT课件

博弈论——理性与非理性精品PPT课件

“旅行者困境”: 从100到0
巴罗教授提出这个案例旨在警世:一方面,它有启示人们在为私利考虑 的时候不要太“精明”,告诫人们精明不等于高明,太精明往往会坏事; 另一方面,它于理性行为假设的适用性提出了警告。
“旅行者困境”: 从100到0
理性行为假设是讨论消费者和企业这些经济主体人的行为的基本假设。 所以经济学在理性行为假设之下得到的结论是否符合实际,还要进行另 外的分析。在这个意义上,“旅行者困境”是所有博弈论学者甚至所有 经济学者必然面对的困境。
换言之,人不但知道自己的利益何在,而且知道该如何去 追求。他可以“损人利己”,也可能“利人利己”,但并 不会去“损己利人”、“损人损己”和“损人不利己”。
人是否聪明到了知道自己利益所在, 并知道追求利益的正确途径?
理性的困境
分钱博弈
两人分一笔总数固定的钱,比如100元。方法是:一人提出方案,另外一人 表决,如果表决的人同意,那么就按提出的方案来分,如果不同意的话, 两人将一无所得。
假如由一次博弈变成重复博弈呢,比如,大家讲清楚下次再得100枚金币时, 先由2号强盗来分,然后是3号……“轮流坐庄”,这倒颇有点像西方国家的 两党政治,当然,你也可以说,其实是民主制度下的分赃制。
可能还会有比这闹得更凶的。比如,四人会想:l号居然要独得97枚金币,这 简直是赤裸裸的剥削嘛!于是,他们立即起来“造反”,组成一个反l号的大 联盟并制定出新规则:四人平分金币,独将l号扔进大海……
3号知道这个策略,就会提(100,0,0)的分配方案,对4号、5号一毛不拔而将全 部金币归为己有,因为他知道4号一无所获但还是会投赞成票,再加上自己一票 他的方案即可通过。
不过,2号推知到3号的方案,就会提出(98,0,l,1)的方案,即放弃3号,而给 予4号和5号各1枚金币。由于该方案对于4号和5号来说比在3号分配时更为有利, 他们将支持他而不希望他出局而由3号来分配。这样,2号将拿走98枚金币。不过, 2号的方案会被l号所洞悉,l号并将提出(97,0,1,2,0)或(97,0,1,0,2)的 方案,即放弃2号,而给3号1枚金币,同时给4号或5号2枚金币。由于l号的这一 方案对于3号和4号(或5号)来说,相比2号分配时更优,他们将投l号的赞成票,再 加上1号自己的票,1号的方案可获通过,97枚金币可轻松落入腰包。

非理性决策

非理性决策

高于预期参照视 为得, 为得,低于预期 参照视为失

曲线 是s型
卡尼曼的值函数假说
原点 为预 期参 照点

值函数假设
1
值函数是人们在 决策时对于某个 参照点的相对得 参照点的相对得 的详细说明。 失的详细说明。 人们更关注的是 围绕参照点引起 的改变而不是绝 对水平。 对水平。
2
值函数是一条s 值函数是一条s曲 线,表现出敏感 性递减的规律。 性递减的规律。
Vy-Vx>V(x+y)Vy-Vx>V(x+y)-Vy
3
Vx<-V(-x) x ( 损失1000 1000元带来 损失1000元带来 的痛苦远远大于 获得1000 1000元奖金 获得1000元奖金 带来的愉悦更强 烈。
•乙,假定你身体很健康,如果说现在医药公 乙 假定你身体很健康, 司想找一些人测试他们新研制的一种药品, 司想找一些人测试他们新研制的一种药品,这 种药服用后会使你有万分之一的可能性突然死 那么你要求医药公司花多少钱来补偿你呢? 亡,那么你要求医药公司花多少钱来补偿你呢?
• 在实验中,很多人会说愿意出几百块钱来 在实验中, 买药,但是即使医药公司花几万块钱, 买药,但是即使医药公司花几万块钱,他 们也不愿参加试药实验。 们也不愿参加试药实验。这其实就是损失 规避心理在作怪。 规避心理在作怪。得病后治好病是一种相 对不敏感的获得, 对不敏感的获得,而本身健康的情况下增 加死亡的概率对人们来说却是难以接受的 损失。显然,人们对损失要求的补偿, 损失。显然,人们对损失要求的补偿,要 远远高于他们愿意为治病所支付的钱。 远远高于他们愿意为治病所支付的钱。
• 如果实施方案C,400人会死亡;如果实施 方案D,有1/3的概率没人死亡,2/3的概率 600人都会死亡。 • 你会选择哪个方案?

决策PPT

决策PPT

为什么诺贝尔经济学奖颁发(bānfā)给了心理学家?
因为经济现象是人类经济行为的总和,而经济行为又是人类决策 的结果,卡尼曼这个心理学家正是对人类决策行为提出了解释, 进而提供了理解经济现象的新途径。
众所周知,在错综复杂变化多端的经济环境中,人们常常不得 不在大量信息(xìnxī)无法确定的条件下做出决策。
提纲(tígāng)
一、决策框架
(kuànɡ jià)
二、不确定性条件下的决策
〔一〕理性人假设
〔二〕有限理性与启发式
〔三〕前景理论
三、生态理性〔适应性工具箱〕
第二页,共一百零二页。
决策 与心理学 (juécè)
小到个人购物(ɡòu wù),企业的风险决策, 大到国家公共政策的制定,社会上林林 总总的现象,都与心理学有着密切的联 系。
但在刺激消费上的作用却大不一样
退还的税金对人们来说就如同一笔意外之财,刺激人们增加更多的消 费
因此,对政府来说,退税政策比减税政策到达(dàodá)的效果要 好得多
第十一页,共一百零二页。
“框架 边界〞举例 (kuànɡ jià)
情景A:你已经花了30元钱买了一张 戏票,并高快乐兴地去看戏。但是, 当你到了戏院门口才发现票丢了。座 位还空着。你是否愿意再花30元钱补 一 张 票 去 看 这 场 戏 〔 假 定 (jiǎdìng) 你 的 兜 里还有足够的现钱〕?
用于在心理上事先把这些钱一一归入了不同的账 户,一般就不会产生挪用的念头
第十页,共一百零二页。
政府 制定政策 (zhèngfǔ)
一个政府想通过减少税收的方法刺激消费,可有两种做法 减税,直接降低税收水平
退税,在一段时间后返还纳税人一局部税金
从金钱数额来看,减收5%的税和返还5%的税是一样的

理性决策与非理性决策ppt课件

理性决策与非理性决策ppt课件

• 比较每个方案实现目标的程度
A工作总分385
B工作总分363C工作总分433D工源自总分448E工作总分345
F工作总分437
G工作总分420
H工作总分434
• 选择能够最大限度地实现目标的方案
总分最高的D工作是最佳方案
.
理性决策模型的基本假设前提: 1、人是理性的——能够完全客观地进行逻辑推理。 2、单一目标取向——不存在目标冲突。 3、所有选项已知——能够获得所有备选方案。 4、偏好明确——决策标准和备选方案可以量化,个人偏好排序稳定。 5、偏好稳定——决策标准和分配权重是稳定不变的。 6、最终选择效果最佳——选择评分最高的方案。
.
理性决策的过程
.
模型模拟:选择一份最好的工作
• 分析目标及其轻重次序——选择工作的标准及权重
标准
权重 标准
权重
公司前景
10 公司规模
4
工资待遇
10 工作环境
5
假期安排
6
生活便利
2
福利待遇
8
男女比例
3
晋升空间
7
社会认可
2
.
• 寻找所有可能的行动方案 • 预测每个方案的所有可能结果
标准 A工作 公司前景 5 工资待遇 10 假期安排 5 福利待遇 6 晋升空间 6 公司规模 7 工作环境 9 生活便利 10 男女比例 2 社会认可 8
.
理性在决策中究竟发挥何等程度的作用?
理性决策 VS
非价理值性理决性策
.
问题1
假设你面临下列一对选择,请您先认真思考一下,然后做出选择。 A.100%的可能获得250元。 B.25%的可能获得1000元,75%的可能一无所得。

决策基础培训课件.pptx

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经济管理学院工商管理系
管理职能中的决策
计划 组织的长期目标是什么?
领导 怎么处理雇员情绪低落的问题?
什么战略能够最佳地实现这些目 标?
组织的短期目标应该是什么?
个人目标的难度应当有多大?
在给定的条件下什么是最有效 的领导方式? 某项具体的变革会怎样影响工 人的生产率?
什么时候是鼓励冲突的适当时间
组织
经济管理学院工商管理系
群体决策的基本方法
一、数学集结法
多数 决定
全体一致:无一成员不赞成 绝对多数:过半数的人通过 强多数(2/3)
一般多数(1/2) 相对多数:未超过一半的人通过,
但赞成的人多余否定的人
具体方法:
累积票数法 两两对比法 偏好次序表决法
经济管理学院工商管理系
群体决策的基本方法
二、行为集结法 1、互动小组法
• 非结构化问题 – 新的或是不寻常的,有关此类问题的信息是模糊的、不完 全的
• 程序性决策:是指那些例行的、按照一定的频率或间隔重复 出现的决策。
• 非程序性决策:是指那些非例行的、很少重复出现的决策。
经济管理学院工商管理系
非程序化决策 程序化决策
经济管理学院工商管理系
Байду номын сангаас、决策的备选方案、自然状态及后果:确定型决 策、风险型决策和非确定型决策
2、德尔菲法
3、具名小组法
4、头脑风暴法(Brainstorming)
5、电子会议(Electronic meeting)
6、名义群体方法
经济管理学院工商管理系
互动小组
一个现存的群体或专门成立的小组 优点:
小组成员密切相互作用,易产生 新 主意、新点子;促进小组成员间相互 作用和沟通 缺点:

非理性决策与理性决策的比较

非理性决策与理性决策的比较

非理性决策与理性决策的比较一、引言在我们日常生活中,我们经常需要做出决策。

然而,决策并不是一件容易的事情。

有时候我们会做出一些看似不合理的决策,而有时候我们又会做出一些理性的决策。

那么,非理性决策与理性决策到底有何区别呢?下面,我将从不同角度来比较这两种决策方式。

二、背景知识首先,我们需要了解非理性决策与理性决策的定义。

非理性决策指的是在决策过程中被情绪、直觉、习惯等因素支配,导致决策结果不合理的情况。

而理性决策则是指在决策过程中充分考虑到各种因素,遵循逻辑和理性思维,作出合理的决策。

三、决策风险非理性决策通常由于情绪或直觉而产生。

比如,一个人在投资股票时,可能会因为市场状况不好而恐慌,随即做出抛售股票的决定。

然而,这种决策往往是盲目的,因为市场的波动是正常的,而非理性的反应只会带来更大的风险。

相比之下,理性决策则更加注重风险评估和分析。

在投资决策中,理性的投资者会充分考虑市场趋势、公司基本面等因素,做出更加明智的决策。

四、时间压力另一个区分非理性决策和理性决策的重要因素是时间压力。

当我们在工作或生活中面临时间紧迫的情况时,往往容易做出非理性决策。

例如,一个人在赶项目的最后期限时,可能会因为焦虑而做出错误的决策。

这种决策通常是情绪驱动的,缺乏对后果的深思熟虑。

相反,理性决策需要更长的思考时间和分析,它更注重于权衡各种选项,寻找最佳解决方案。

五、决策的长远影响非理性决策通常只考虑眼前的利益,缺乏对长远影响的考虑。

例如,一个人可能因为一时的兴奋而购买了一辆昂贵的豪车,但他可能没有考虑到维护费用、降值率等因素。

这种决策往往是短视的,容易导致经济困境。

相比之下,理性决策更加注重长远利益的考虑。

在购买决策中,理性的消费者会综合考虑价格、品质、使用寿命等因素,以保证自己的长期利益。

六、思维方式的差异最后,非理性决策和理性决策的差异还在于思维方式。

非理性决策往往是基于情感和直觉的,容易受到周围环境的干扰。

相反,理性决策更注重于逻辑思维和科学分析,能够较好地抵制外界诱导。

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202一0/12/009 )比0.67R(12一8)大。
8
后悔心理的时间模式
卡尼曼和特沃斯基的研究发现“作为效应” 但是在日常生活中出现了“不作为效应” Kinnier & Metha(1982)调查了青、中、老年; Terman(1986)调查了老年(M=74) 对于短期的后悔,作为产生的影响大;对于长
2020/12/09
5
影响后悔的因素
是否承担责任 决策伴随着约束 胁迫情形下的决策后悔度小于非胁迫 选择集的大小
2020/12/09
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后悔理论(regret theory)
决策者不只是注重可能的结果以及结果发生的 可能性.一旦人们知道自己决策的结果,人们将 把它与如若选择其它决策可能产生的结果加以 比较,这一比较可能会引起某种感觉,如后悔 或满意。
a 你发现飞机在8:30已经准时起飞了。
b 你眼睁睁看着飞机起飞,起飞时间是8:55.
哪一种情况更让人沮丧?
2020/12/09
3
关于后悔的研究
Medvec, Madeym & Gilovich, 1995: 奥运会上银牌得主没有铜牌得主开心
Kahneman & Tversky ,1982: 对比了作为和不作为情况下的遗憾
Bell (1985) 和Loomes、Sugden (1986) 指出, 仅使 用后悔心理因素不能够解释所有的悖论, 而且后 悔并非是个人决策行为中唯一的心理体验, 将失 望和喜悦因素纳入效用函数, 分别提出失望理论。
该理论假设是当同时有几个结果,而自己的结果 较差时所体验到的一种情绪。与后悔理论一样, 预期到的失望情绪通过改变效用函数影响决策, 决策者在决策中会力避失望情绪的产生。
个体对决策结果的预期情绪受结果、比较和对结 果出现的信心的影响。
2020/12/09
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与主观预期效用理论的区别
最大的区别在于预期的情绪不同于效用
效用一般被认为伴随收益的增加而增加,而预 期的情绪则依赖于比较、惊讶等因素。
效用是比较稳定的,而预期情绪则随信念和比 较而变化。
用主观预期愉悦理论对5种赌博游戏的选择倾 向作了预测,结果是预测和实际选择比率之间 的相关在0.66和0.86之间
抑郁与更加准确的判断是否有关?
Alloy & Abramson,1979:抑郁但更明智
Bodenhausen,Gabriel & Lineberger,2000:抑郁和
悲伤状态下的人比中性状态下的人更易受锚定信息
的影响。 2020/12/09
2
关于后悔的预期
设想你在外地参加一个商务会议,而会议拖延 了。刚有抽身的机会,你就直奔机场赶最后一 班回家的飞机。飞机在晚上8:30起飞,如果你 错过了这一班,你就不得不在机场过夜并且会 错过明天一个重要的会议。不巧的是路上堵车, 你直到8:52才赶到机场,8:57冲到检票口。 当你到达时可能有下面任意一种情况发生:
决策者的决策受两个因素影响:
①选择备择对象所能获得的结果;
②后悔和欣喜的预期
这个理论的关键是结果间的差距越大产生的后 悔程度也越大。
2020/12/09
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后悔理论(regret theory)
例如,要对下列两种情况作出决策:
一是有100%的机会获得$8;二是只有67%的机会 获得$12.
主观预期愉悦理论比主观预期效用理论能更好 地预测个体间的差异。
2020/12/09
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第五讲 非理性决策
第二节 非理性的承诺升级
2020/12/09
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投资问题
作为一个航空公司的董事长,你已经投资了 1000万美元来开发一个项目。目的是制造一种 不会被传统雷达监控到的飞机,即隐形飞机。 在该项目的90%已经完成时,另外一家公司已 经开始为隐形飞机做市场宣传了。并且,很明 显与你们的飞机相比,他们的飞机速度更快、 也更经济。问题是:
2020/12/09
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主观预期愉悦理论(Subjective
Expected Pleasure Theory)
评估第二个赌博总体情绪:
sCRC+sDRD,(sC、sD分别是C、D的主观概率, RC、RD是C、D的情绪预测值)
根据效用理论,决策者在决策过程中会追求愉悦 情绪的最大化,如果前者大于后者,决策者就选 择赌博一,反之,就选择赌博二。
投资者A考虑卖掉手头的股票,但没卖,结 果发现如果卖了会多挣100万;
投资者B卖掉了股票,但发现,如果不卖会多 挣100万;
哪个投资者感觉更差?
2020/12/09
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关于后悔的研究
B>A 投资者B更可能把自己的行为与现状—“不作为”
相比较。 人们因作为而产生的遗憾程度比因不作为而产
生的遗憾程度大(Spranca, Minsk & Baron, 1991) 早知现在何必当初
2020/12/09
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主观预期愉悦理论(Subjective
Expected Pleasure Theory)
Mellers等人(1999) 假设某人需要在具有结果A、B和具有结果C、D
的两个赌博间作出选择,首先要对两个赌博的总 体情绪进行评估。 第一个赌博总体情绪:
sARA+sBRB,(sA、sB分别是A、B的主观概率, RA、RB是A、B两种结果的情绪预测值)
第五讲 非理性决策
第一节 情绪与决策
2020/12/09
1
情绪与决策的具体研究
情绪状态对于禀赋效应有显著的影响
Lerner,Small,& Leowenstein,2004
厌恶引起发泄的愿望,不管是否拥有该商品,都会 压低价格;
悲伤引发改变环境的愿望,愿意为获得商品出高价, 或以低价卖出商品。
期的后悔,不作为产生的影响更大。 Gilovich & Medvec(1994)
过去一周内 VS 过去人表现
保守策略 美元平均成本策略 时间分散化策略 无知策略 限制选择集策略
2020/12/09
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失望理论(disappointment theory)。
如若选择了后者则会有丢失的可能.如若是这样, 你将有多大的遗憾?若选择后者且获得了成功你 又会有多大的快乐?
选择后者且失败而产生的后悔是选择前者并发 现后者成功而产生失望的2倍多,R(8一 0)>2R(12一8)。
因此,后悔理论认为人们将选择前者而不选择
后者,因为后者后悔的可能性会更大,0.33R(8
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