房地产电话营销的话术与技巧
房地产电话销售技巧和话术
房地产电话销售技巧和话术房地产电话销售技巧和话术 房地产的营销模式分为坐销，⾏销，分销，⽼带新的销售模式，⽽近年来，地产⾏业电话营销已经悄然成为地产⾏业的⼀个新型的销售模式。
电话营销⼜被称为电话CALL客，其最⼤的优势在于营销成本低，覆盖⾯⼤，效果较好。
但电话营销决不等于随机打出⼤量的电话，靠碰运⽓去推销房⼦，⽽是有计划，有组织，并且⾼效率的扩⼤客户群，提⾼到访量，成交量。
下⾯是yjbys⼩编为⼤家带来的房地产电话销售技巧和话术的知识，欢迎阅读。
客群选择 通过多渠道获取潜在客户资源，实现⽬标客户群搜索范围最⼤化。
(⼀)内部客户资源 1.集团内部员⼯。
2.集团所属企业会员资源。
3.其他项⽬的以往到访客户及成交的⽼客户资源。
(⼆)外部客户群体 1.本项⽬资源 前期各阶段来访来电客户。
2.拓客渠道资源 A.通过公司全员、合作伙伴及业主的熟⼈、朋友等社会关系进⾏介绍。
B.通过城市各项展览会与组办⽅合作获取参展单位信息并在展会上收集⽬标客户信息。
C.企业通过公关、市场调研、促销、技术⽀持和售后服务活动等直接接触客户，过程中与客户的沟通、交流都⾮常充分，是寻找客户的好机会。
D.通过微博、微信、腾讯、博客群论坛中认识的朋友寻找机会，⼀⽅⾯这些博友本⾝有可能就是潜在客户，另⼀⽅⾯这些博友可能是意向客户的介绍⼈。
E.通过看房团、巡展、陌拜扫街登记表所搜集客户信息。
F.当地重点企业、单位，重点社区以及⼈流较⼤的步⾏街、商场等的客户拜访和登记。
3.项⽬数据库资源 A.通过政府部门相关资料、有关⾏业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、⼯商企业⽬录、纳税记录、商超VIP、互联⽹等⼤众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等资料寻找客户信息。
B.通过⼀些⾏业组织、技术服务组织、咨询单位等集中了⼤量的客户资料、资源以及相关⾏业信息。
C.通过当地已合作代理公司提供客户信息资源获得客户信息。
房地产的电话销售话术
房地产的电话销售话术房地产的电话销售话术销售无形寿险商品，行销人员的态度、形象，会直接寻决定客户的购买意愿。
下面是房地产的电话销售话术，欢迎参考阅读！一、善用电话开场白好的开场白可以让对方愿意和电话销售人多聊一聊，因此除了“耽误两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多了解对方的想法，不妨问“最近推出的新型网络服务和产品，请问您有什么看法?”“最近的网络行业走势，请问您有什么看法?”诸如此类的开放式问句。
二、善用暂停与保留的技巧什么是暂停?当电话销售人需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。
比如，当你问对方“您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留，则是使用在电话销售人不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求电话销售人在电话中说明收费时，电话销售人就可以告诉对方：“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚。
”如此将问题保留到下一个机会，也是约访时的技巧。
三、身体挺直、站着说话或闭上眼睛假如一天打20个电话，总不能一直坐着不动，试着将身体挺直或站起来说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。
四、使用开放式问句，不断提问问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助电话销售人做判断。
不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?”等问题，鼓励客户继续说下去。
五、即时逆转即时逆转就是立刻顺着客户的话走，例如当客户说“我们公司已经上网或者我们早就上网了”时，不妨就顺着他的话说“我就是知道您已经上网，才打这通电话。
”当客户说：“我是你们公司的客户”，电话销售人不妨接着说：“我知道您是我们公司的好客户，所以才打这个电话。
”等等，注意一切信息来引导客户朝着你的方向。
房产电话销售话术例文
房产电话销售话术例文1. 引言在房地产行业，电话销售是非常重要的一环。
通过电话销售，可以有效地与潜在客户建立联系，介绍产品信息，促成销售。
本文将提供一些房产电话销售话术例文，帮助销售人员提高电话销售技巧。
2. 话术例文2.1 建立联系•你好，我是XXX房产公司的销售顾问，您好。
•请问现在是XXX先生/女士吗？•你好，我是来自XXX房产公司的销售人员，您方便跟我聊几分钟吗？2.2 介绍产品•我们目前有一套位于XXX小区的精装修三居室房源，想要了解一下吗？•很高兴能跟您介绍一下我们公司的新楼盘，您感兴趣吗？•此次通话是为了向您介绍我们最新的房产项目，您是否有兴趣听一听呢？2.3 挖掘需求•想问一下您目前的居住情况，有没有考虑换个更舒适的房子？•请问您对一个家庭理想的居住环境有什么期待？•您对房产的需求是怎样的呢？我们可以根据您的需求为您提供更合适的方案。
2.4 抛出优惠•最近我们有一个促销活动，购买我们的房产可以享受XX折优惠，您觉得如何？•我们公司针对首批购买者提供了一些特别的优惠政策，您感兴趣了解一下吗？•如果您在XX日期前签约购买，我们会提供额外的装修费用承担，您是否考虑过呢？2.5 确认意向•请问您对我们的这个项目感兴趣吗？我们可以安排看房。
•谢谢您跟我聊这么久，我感觉您对我们的项目很感兴趣，我们可以预约看房时间吗？•您对购买我们的房产有什么犹豫的地方吗？我可以帮助您解决。
3. 结语以上是一些房产电话销售话术例文，希望可以为销售人员提供一些帮助，提高电话销售效果。
在使用话术时，一定要根据实际情况进行调整和个性化，以更好地与客户建立联系，推动销售过程顺利进行。
祝大家电话销售顺利！。
房地产电话营销开场白
房地产电话营销开场白对于房地产的概念，应该从两个方面来理解：房地产既是一种客观存在的物质形态，同时也是一项法律权利。
本文是小编精心编辑的房地产电话营销开场白，希望能帮助到你！房地产电话营销开场白1、我是谁，我代表哪家公司？2、我打电话给客户的目的是什么？3、我公司的产品对客户有什么用途？电话销售话术开场白一：直截了当开场法销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的，现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。
你叫我1小时后来电话的……）电话销售话术开场白二：同类借故开场法如：销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问某某，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？顾客朱：可以，什么事情？——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。
然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。
你叫我1小时后来电话的……）电话销售话术开场白三：他人引荐开场法销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。
你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……电话销售话术开场白四：自报家门开场法销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。
房地产电话营销的话术与技巧
房地产电话营销的话术与技巧————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：房地产电话营销的话术与技巧【市场营销】"作为一名业务员，因为工作的需要，要很好和对方沟通．最难的就是电话了．．．．电话已经成为现代人际交往最为直接和高效的沟通方式，它也是我们销售人员一个快捷、方便、高效的主动接触目标客户的通道。
许多置业顾问一进入工作状态就被最初的电话沟通所限制。
电话销售并不等于随机地打出大量电话，它需要一定的策略和技巧。
其实只要在开始电话销售之前先花上一些时间和力气，加强个人打电话的技巧，就可以带来令自己满意的通话效果和回报。
一、电话销售特点1、*声音传递讯息：电话销售人员只能*“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员，是否可以信赖这个人，并决定是否继续这个通话过程。
2、极短的时间内引起兴趣：在电话销售的过程中如果没有办法在20~30秒内激发准客户的兴趣，就可能随时终止通话，因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情，除非这通电话让他们产生某种好处。
3、双项沟通的过程：最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间，而让准客户说2/3的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、感性的销售：时刻记得“人是感性的动物”，电话销售就更加感性化，销售人员必须在“感性面”多下功夫，先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。
二、电话销售目标一位专业的销售人员在打电话给客户之前一定要明确此次通话的目标是什么。
如果没有事先订下目标，将会使销售人员很容易偏离主题，完全失去方向，不但浪费了时间，同时在心理上造成负面的影响。
通常电话销售的目标可分成主要目标及次要目标：主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情；而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时，你最希望达成的事情。
房地产电销话邀约话术
房地产电销话邀约话术一、引言随着房地产行业的发展，电销作为一种重要的推广方式，对于房地产企业的发展具有重要意义。
邀约电话是电销活动中的重要环节，如何通过电话有效地邀约客户成为了房地产电销人员面临的挑战之一。
本文将探讨房地产电销邀约话术，帮助电销人员提高邀约效率，提升转化率。
二、邀约话术1. 打招呼•问候客户：“您好，我是XXX房地产的销售代表，您现在有时间吗？”•自我介绍：“我是XXX房地产的销售代表，很高兴给您打电话。
”2. 引入话题•介绍公司：“我们公司是一家专业的房地产开发企业，致力于为客户提供优质的房产服务。
”•引起兴趣：“我们最近推出了一期新的楼盘，位置优越，价格合理，您有兴趣了解一下吗？”3. 提出邀约•邀请看房：“我们正举行一场看房活动，您方便参加吗？时间地点是……”•约定电话或线下沟通：“能否留下您的联系方式，方便我们后续与您沟通？”4. 结尾•道谢：“谢谢您抽出宝贵时间听我介绍，希望能有机会为您提供更多帮助。
”•留下开放性问题：“请问您对我们公司的服务有什么建议或需求吗？”三、邀约技巧1.礼貌待人：保持礼貌的语气，尊重客户的时间和意见。
2.抓住重点：在短时间内突出价值与优势，引起客户兴趣。
3.主动倾听：听取客户需求，根据客户反馈灵活调整话术。
4.始终保持耐心：有耐心解答客户疑问，不要急于结束通话。
四、总结房地产电销邀约话术的关键在于善于沟通、抓住重点、保持礼貌。
通过有效的话术和技巧，可以提高电销转化率，为房地产企业带来更多的商机。
希望本文的内容对电销人员有所帮助，提升邀约效果。
以上为。
房地产电话销售技巧和话术？电话销售开场白技巧？
房地产电话销售技巧和话术？电话销售开场白技巧？导读:本文介绍在房屋卖房，交易流程的一些知识事项，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
如果是想做好一个电话的销售人员，我们在打电话给客户的时候，就必须要掌握一些技巧和话术，如果客户感兴趣的话，就会和你继续交谈下去，这样就会减少一些客户拒绝你的几率，那么，今天我们来学习一下房地产电话销售技巧和话术？电话销售开场白技巧？希望可以给大家带来帮助。
房地产电话销售技巧和话术1、将最重要的卖点放在最前面说根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。
因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2、形成客户的信任心理只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧的基础。
信任可以分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。
大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
3、认真倾听不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，你才知道应该怎么说。
4、见什么人说什么话尽管都是买房子，但客户的动机和关注点是不同的，居住的人关注舒适性，投资的关注升值性，给子女购买的人关注教育环境等等。
不要对规定的房地产销售话术照搬照抄，见什么人说什么话的房地产销售技巧。
5、信任自己的房子每个房子都有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。
你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。
把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。
有了这种情绪，你就会做得很好。
这是重要的房地产销售技巧6、学会描述生活很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘，什么多大多大的面积等等，这样很难激发客户的购买激情。
要运用形象描述的销售技巧，将客户的居住的美妙情景画在客户心中，这样客户才能被感染。
7、善用数字尽管数字是干巴巴的，但是它却有让人相信的妙用。
将楼盘的各种数据熟记于心，对客户介绍的时候信口拈来，不仅会让客户相信你的楼盘，也会让客户相信你很专业。
房地产经纪人电话营销话术
房地产经纪人电话营销话术房产经纪人销售话术集锦优秀的房产经纪人这样说话你好,我是XXX,我姓X，叫XX,以后由我来给您专职找房子，您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我，这样更方便我让我帮你找到适合你的房子。
;XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖，也不可能只有我们一家公司在卖，你对这套房子感觉如何,你可以告诉我，要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢，这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下，这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.你在别的公司也有看了房子，其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多，可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢，你告诉我,我会努力去做，去帮你争取最多的利益，你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用，所以我会努力的帮你把握这个房子的。
，房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价，那叫我买，我也不会去买,价格一定可以谈，不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈，不管能谈下多少我都会极时和你联系的，你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.;对，买一套房子是大事，不能不考虑就下定了,XX先生，对这套房子你最终只有两个答案，要么买,要么不买，所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买，可是这时候房子卖了或房东不卖了，那你想要我也没办法帮你争取来，你也知道适合你的房子不是很多，看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握，让我们共同去努力去争取。
当然你要是不满意你也告诉我，我也好给房东回个话。
以我多年的工作经验，谈这么多的价格是不可能的，但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下，不管能不能谈下来我都会你回话，对于我们，我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助，如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格，如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子，因为你也知道，我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图，我就没办法帮你工作了。
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房地产电话营销的话术与技巧
对于房地产业而言，其营销方式大都是电话营销，那么，房地产电话营销有
哪些技巧?房地产电话营销有没有话术范本?本文就介绍了接听电话、电话追踪以
及电话邀约的技巧及话术，以供参考。
一、接听电话
接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需
房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估 计该客户的意向程度，最后还
要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。
电话接听最重要的是留下对方的联系方式，在留住宅和手机电话时，有以下
几种方法：
1、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。说法可为：“某先
生或某小姐，您看留个电话好吗?”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要
做一下登记。”
2、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自
然电话号码脱口而出。
3、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你
还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你 电话。
还有一些特殊方法：
1、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。
2、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。
3、说自己不是业务员，说业务员很忙，留下电话再联系(让业务员打过去)。
电话接听的注意事项：
1、不要一味回答客户的问题，不要被客户牵着走，要会去引导客户。最佳
方法是客户提出问题，不要马上急于回答，要婉转发问， 然后等其回答你所提
问题后，再回答他的问题，但要把握分寸，不要咄咄逼人。
2、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。
3、 由于开盘时来电量大，不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问
情况结束后，马上约他到现场来。
4、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。
5、不要把楼盘所有情况在电话中一一介绍给客户，要保留一下，对他才更
具有吸引力，想要进一步了解吗?请到现场来。
6、 要分辨其是否真有意愿买房子，怀疑其若是房产市调员，可把电话给
经理或婉言拒绝回答。可说：“你看，开盘电话很忙，而我们这线路不多，你看
想了解更多，不 妨约个时间请到现场来。”一些敏感问题不要回答，如得房率、
容积率、基地面积、总建筑面积等。可推说自己是初来业务员，不是很清楚。记
住：凡报上公开的都 可以介绍，而其它请到现场来。
7、在电话接听中，可留下伏笔，如不回答问题，说去询问过两天给他回应，
以便今后追踪，这样今后就有借口挂 电话给他。
约客户到现场
约客户到现场的基础在于：给客户留下好的印象，在约客户到现场时要注意
的事项：不要用提问式的方法，而要用选择式的方法提问。
例：不要问：“你看，×先生什么时候过来(到现场)?”
他会回答你：”我有空就来。“
而要问：“×先生(小姐)你看，你星期六过来还是星期天过来?”(给他限定)。
他会回答：“我星期天吧。”，你说：“那好，星期天我等你。”
电话接听标准语言例举：
“××(案名)，您好!”
“×先生或×小姐，再见。”
“欢迎到楼盘参观。”
二、电话追踪及邀约
1、电话追踪、拜访的意义
客户初次到售楼现场对产品进行了解，一般情况下 不会轻易下定或购买，
除非你的产品特别适合于他，并且现场气氛运做得相当完善，促其成交，否则的
话，客户都会回去再考虑。比较一下，此时追踪客户，甚至上 门拜访将是销售
的重要手段，不要指望客户会主动，再来现场送上门，当然这种情况亦有。电话
追踪及上门拜访的目的均是重新唤起客户购买我处产品的意识，并约其再至现场
参观，从而达成交易。
2、客户的追踪、拜访基本采取二种形式
电话追踪，约客户到售楼处洽谈，若客户没时间或表示诚意，直接上门拜访。
一般来说，采用第一种方式较多。在追踪、拜访客户之前，销售人员要打有准备
之仗。也就是说应事先了解该客户记录(来电表、来人表、销售人员A、B表)上
反映的内容，有首次接触的时间和地点，客户姓名、区域、年龄性别、职业及需
求面积、媒体获取途径、询问重点等。从所有的记录中寻求一个交流的切入点(借
口)，如：解答客户的提问;结合广告内容再介绍些本产品的优点;合理的托辞，
关心近况;让客户产生内疚感，一般指那些已经约过，但没有来现场的客户。
3、追踪客户时要注意几个方面：
1.时间的选择，在记录客户的 电话时要注意加注该电话是家里的还是公司
的，另外追踪客户要注意不要太频繁。
2.实效性。要注意追踪不能时间间隔太长。
3.打追踪电话前应准备一下要表达的内容、顺序、节奏，同时语气要求干脆
而不是凶，亲切而不是软。
4.销售人员要充分自信，要有耐心。