值班室各项制度
目录
一、值班室上墙工作制度
二、夜间值班室上墙工作制度
三、其它工作制度
值班室上墙工作制度
桃城区委值班室组织机构值班室主任：
秘书科科长：
值班室科长：
科员：
领导带班制度
一、各班子成员实行日常带班制度，为带班主任，带班主任在岗在位，以随时处置紧急情况。
二、遇到紧急情况，值班人员要及时向带班主任汇报。
三、局值班室负责与各班子成员、机关各科室沟通协调，并编制领导值班表。
四、领导值班表每月编排一次，每月末完成下月领导值班表的印制，并送发有关领导。
来信来访接待制度
一、对来访群众必须热情接待，耐心询问和听取来访事由，做好记录。
二、工作人员要向来访群众宣传政策，讲明道理，稳定情绪，并说明问题的处理程序和原则以及可能出现的结果。
三、对于来访群众反映的问题和纠纷，先协调有关科室处理，不能解决的做好问题记录，及时呈送办公室主管局长审定。
四、接到群众来信要及时呈送办公室主管局长阅示，并根据批示转有关领导和科室处理。
五、集体上访或重大上访，及时向值班室主任、办公室主管局长汇报，并立即介入，做好疏导工作，妥善处理。
六、接待人员要做好信访接待的保密工作，不得随意扩散来访人员反映的问题。
值班人员保密守则
一、对涉密事项，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该记录的不记录；
二、不准私自制作、复制、使用、存放、销毁涉密的文件、资料和物品；
三、不在普通电话、手机通话中涉及秘密；
四、不准通过普通邮政传递涉密的文件、资料和物品；
五、不准携带涉密的文件、资料和物品参观游览、探亲访友或者办理其他私事；
六、不准在公共场所谈论涉密事项；
七、不准在私人交往和通信中涉及涉密事项；
八、不准对主管部门和保密工作部门隐瞒泄密事件；
九、不在非涉密计算机和互联网上处理、传输、储存秘密；
十、不将涉密计算机与互联网及其它公共信息网络连接；
十一、不将涉密移动存储介质在涉密计算机和非涉密计算机及互联网上交叉使用。
紧急情况重大事件报告制度
值班人员接到紧急情况重大事件报告后，要立即按程序办理。
一、报告时限
报告紧急情况重大事件，以最短时间内报出为时限要求，局值班室从接报到向带班主任报告，电话报告不超过5分钟，以《值班报告》形式报告不超过10分钟，从事发接报到上报区委值班室不超过30分钟。
对领导批示和指示，做到即收即办，及时向有关领导和科室传达落实。
二、报告程序
按照逐级报告的原则，分四步进行。
第一步，审核登记；第二步，逐级报告；第三步，传达办理；第四步，协调反馈。
三、报告范围和内容
1、报告范围：凡是紧急重大事件、民政工作对象重大社会动态、紧急灾情及对民政事业发展具有重要影响的事项，都属紧急情况重大事件。
2、报告内容：包括紧急情况和重大事件发生的时间、地点、具体内容、发展经过、造成的后果、事件原因，采取的对策、措施及工作开展情况。
紧急情况重大事件报告工作流程图
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值班人员工作职责
1、负责办公室24小时值班工作，保持双人双岗，确保局与上、下级党委、政府和有关部门、单位联络畅通。
2、负责政务接待和日常事务性工作。
3、及时报告协助领导处理本系统内发生的紧急情况重大事件。
4、负责本局和区委、区政府组织的有关会议及活动的通知下达。
5、加强对单位值班工作的检查和指导。
6、负责办理领导交办的临时事项。
首办责任制
一、最早接到有关任务的工作人员为首办责任人。
二、接办事项属值班室职责范围内并能当场办理的，首办责任人应及时当场办理，不能当场办理的要解释清楚，并交下一班办理。
三、移交下一班办理的事项，首办责任人负责询问所交办事项的办理过程和结果。
四、接办事项不属值班室职责范围内的，首办责任人要立即向值班室主任、主管局长汇报，并按领导意见与有关科室取得联系，并负责引导当事人到承办科室办理。
五、属于业务不明确或不清楚承办部门的，首办责任人要及时请示领导，协助、协调有关部门解决。
夜间值班室上墙工作制度
交接班制度
一、每天上午8：30进行交接班。
交班人要提前填写好交接班记录，交接班记录包括交班人、接班人、交接班时间、已办结事项、未办结事项。
接班人员要将交接事项了解清楚后再行接班。
二、值班室主任、接班人员要在正式交班前10分钟到值班室，做好交接班工作，同时，值班主任在当日值班人员值班记录上确认在岗情况。
三、交接班后，全体值班人员要在值班室召开例会，就前一天的工作进行总结，并安排布置当天的工作。
四、要按照首办责任制的原则，由首办人对所接事项的办理过程及结果全程追踪。
凡能当班处理的事情一般不交下班处理。
其它工作制度
保密工作制度
严格遵守党和国家的保密规定，严守秘密，切实做好值班工作人员的保密工作，严防发生泄密问题。
一、机要文件要按规定范围传阅、传达，不得把文件带到家中或公共场所阅读。
阅读后的机要文件，要及时交机要人员保存，个人一律不得长期存放。
借阅机密文件，必须严格请示审批程序，严格履行借阅手续。
二、外出开会、听报告的内容，凡涉及党和国家机密的，不得向无关人员泄露。
三、未经领导同意，不得将领导办公室、住所和联系电话等相关信息告知他人。
四、与值班工作无关的人员不允许在值班室逗留、喧哗，夜间不允许非值班人员在值班室留宿。
五、无关人员不得翻看电话记录、值班日志等文件。
六、违反保密制度者，视情况轻重，给予严肃处理。
值班人员文明用语
1、您好；
2、您贵姓；
3、您是哪位；
4、请问您有什么事；
5、请讲话；
6、请稍等；
7、请不要着急；
8、谢谢；
9、对不起；
10、请谅解
会务制度
1、负责本局重大会议的筹备、组织、服务工作。
2、负责局班子例会、机关集体会、局务会等内部会议的筹备、组织、服务工作。
3、负责以民政局名义召开的专题会议的协调、服务工作。
4、负责协助上级在本局召开会议的服务工作。
6、负责协助领导交办的其它会议的协调工作。
以上各类会议，由局长或分管副局长安排给办公室及相关科室承办。
学习制度
一、认真开展创建学习型机关活动，制定周密学习计划，值班室每月集中学习一次，由主任主持。
同时值班人员要加强自学，每天挤出1小时时间学习，学习内容主要是理论、业务等方面知识。
二、每人备一笔记本，做好学习记录，特别是要坚持写学习笔记、学习心得等。
值班室主任定期检查学习效果，并将检查情况总结登记。
三、将学习与工作相结合，通过有针对性地学习，要在思想认识、理论水平、业务能力、工作质量等方面有所提高，争创一流工作业绩。
四、全体值班人员轮流、定期到文字科室跟班学习，以夯实文字写作基础，使值班队伍的整体素质全面提高。
值班室管理制度(精选6篇)
值班室管理制度（精选6篇）值班室管理制度篇一1、值班人员要坚守工作岗位，认真履行岗位职责，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。
值班人员白天巡视校园不少于4次，夜间不少于3次。
2、熟悉值班业务，认真履行职责，积极妥善地处理好职责范围内的一切事务。
值班期间发现的问题，能独立解决的自行解决。
应急事件、急需解决的事情，要及时报告带班领导，特殊情况应立即向主要领导汇报和请示，并做好值班记录。
3、强化安全责任，保守秘密，不向无关人员泄露有关学校内部的情况。
4、维护好室内秩序，保持室内整洁、卫生规范。
禁止在值班时间大声喧哗。
无关人员不得随便进入该室，禁止外人留宿。
5、学校领导与带班领导，每天2次抽查值班情况，每查到一次空岗（或在岗不履行职责）根据学校相关规定进行处理并予以批评教育，累计查到两次以上者（不履行职责），学校应根据有关规定做出处理。
6、值班期间学校发生的一切问题，都要依据学校意外伤害事故处理意见落实责任，属于值班人责任并造成重大影响的，应根据实际情况和学校相关规定进行处理，并追究相关人员责任。
7、按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录。
值班室管理制度篇二1、图书管理员要认真学习和遵守中华人民共和国《消防法》和我校防火安全相关规定，提高对安全工作重要性的认识和防范意识。
2、对图书馆管理的范围要经常进行检查，将一切不安全因素消除在萌芽状态中。
实行消防巡查制度，每周自查一次，全馆每月检查一次，发现火险隐患要及时报告学校相关管理部门。
3、图书管理员不准在馆内吸烟和使用明火，并有责任制止借阅学生的违章行为。
4、图书管理员必须熟知必要的消防安全知识，能发现火险隐患，会报火警，会使用灭火器材，会组织学生疏散。
5、严禁携带易燃易爆物品及火种入馆，馆内严禁使用电热器设备。
6、消防疏散通道必须畅通，严禁在通道旁堆放任何物品。
7、妥当保管消防设施，灭火器要存放于醒目位置。
8、严禁在电器附近堆放可燃物品，随时清理废纸等可燃物品。
关于值班的规章制度(模板11篇)
关于值班的规章制度（模板11篇）关于值班的规章制度篇11、县委办公室实行24小时值班制度，由办公室领导带班，秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位，不得擅自离岗，如确有急事，应向带班领导请假，并自行调整好值班人员，做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时，应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系，进行妥善处理，并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客，不准饮酒。
5、办公室领导对值班情况进行经常性检查，节假日或非常时期，可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响者，要追究责任。
7、值班人员要保持值班室的整洁。
关于值班的规章制度篇2一、门卫必须24小时在岗，不得擅离职守。
绝不允许出现上班时间没人管理状态。
二、校门必须24小时上锁，实行全天候封闭管理。
三、外来人员出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。
四、外来车辆及人员一律不准进入校内，确需进入需请示有关领导或当事人。
五、寄宿学生未经班主任或学校领导批准，不得随意离校出门。
学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时，必须先向班主任提出书面申请，指定陪同人员，经班主任签字同意，再持请假条到门卫处填写外出登记表后，方能与陪同人员一同离校。
门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。
六、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。
七、凡外出学生，必须严格履行请假手续，必须有指定陪同人员，家长送给学生的物品门卫必须认真检查，并填写《学生家长送物交接单》后通知学生领取。
八、门卫负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫一次。
九、门卫负责收发学校报刊杂志。
关于值班的规章制度篇3一.总则1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二.管理体制1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
办公室值班管理制度范文（4篇）
办公室值班管理制度范文第一章总则第一条为规范办公室值班管理，提高值班人员服务意识和工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于办公室值班人员的工作。
第三条值班人员应遵守公司的各项规章制度，严守岗位纪律，忠实履行职责。
第四条值班人员应服从公司的领导和管理，听从命令，按照工作要求进行工作。
第五条值班人员应当严格保守公司的商业秘密，不得泄露公司重要信息。
第六条值班人员应积极主动，认真对待工作，确保值班期间相关工作全面、准确无误的完成。
第七条值班人员有责任维护良好的工作环境，保持办公区的整洁与安全。
第八条对于履职不力、违反制度的值班人员，公司有权采取相应的纪律处分。
第九条本制度适用于公司全体员工，值班人员应当认真学习、执行本制度。
第二章值班岗位职责第十条人事部负责制定值班人员的工作安排，并向公司全体员工及时公布。
第十一条值班人员应按照公司规定的工作时间到岗，并做好交接工作。
第十二条值班人员应掌握公司各项规章制度和业务知识，做到熟练操作。
第十三条值班人员应耐心细致地接听来电，并提供准确且受益的信息。
第十四条值班人员应及时反馈、处理来自各部门的紧急事务或突发事件。
第十五条值班人员应维持公司的正常运营秩序，确保公司内外的安全和稳定。
第十六条值班人员应积极协助领导和同事，完成各项工作任务。
第十七条值班人员应对相关工作情况进行记录和整理，并及时上报领导。
第三章值班制度管理第十八条值班人员应按时、按量完成交接班工作，确保信息畅通。
第十九条值班人员应在交班时做好工作记录，包括交接接班人员、发现问题及处理情况等。
第二十条值班人员应妥善保管公司重要资料和设备，并及时进行备份。
第二十一条交接班时间表应提前一周由人事部进行通知和确认。
第二十二条值班人员在值班期间禁止离开岗位，如遇特殊情况需事先请假。
第二十三条值班人员应注意文明用语和礼貌待人，不得辱骂或伤害同事或客户。
第二十四条各部门应配合制度的执行，提供支持与协助。
第二十五条值班人员应每月向人事部提交工作汇报，详细记录自己的工作内容。
值班管理规范化制度5篇
值班管理规范化制度5篇值班管理规范化制度5篇制度可分为岗位性制度和法规性制度两种类型。
岗位性制度适用于某一岗位上的长期性工作，所以有时制度也叫“岗位责任制”。
下面小编给大家带来值班管理规范化制度，希望大家喜欢!值班管理规范化制度篇1为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。
一、值班工作的组织领导。
1、镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。
2、党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。
3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。
二、值班组值班时间：星期一至星期五下午18：00点至晚上21：00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8：00点至晚上21：00点必须在办公室值班。
其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12：00——15：00，有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。
重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。
三、值班组人员的主要任务。
1、处理公务来电，答复公务电话的查询。
2、接待来访群众，处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急公务。
4、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。
5、做好机关的安全防护，作好值班记录。
四、对值班工作的具体要求。
1、记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人作出相应的处理。
2、对突发事件的处理，值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。
3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知，应设法立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。
值班室各项规章制度
值班室各项规章制度一、值班室的管理目标和任务值班室是公司的重要组成部分，承担着保障公司正常运转和员工工作安全的重要职责。
为了保证值班室的正常运转和工作效率，制定一系列规章制度是必要的。
二、值班室的管理职责和权利1. 值班室的管理职责包括：负责督促员工遵守公司规章制度，维护公司内部秩序，负责接待来访客人，协助处理突发事件等。
2. 值班室的管理权利包括：对公司员工进行调度和监督，要求员工认真履行工作职责，对违反规章制度的员工进行纠正和处罚等。
三、值班室的工作流程1. 值班室的工作时间为每天8:00-17:00，每个值班室按照班次轮流值班，每周一次。
2. 值班室的工作内容包括：接待来访客人、处理公司内部事务、协助处理紧急事件、协助公司各部门进行协调等。
四、值班室的规章制度1. 值班室的员工必须按时到岗，认真履行值班任务，不得私自离岗或休息。
2. 值班室的员工必须保持工作状态良好，不得在岗位上吸烟、喧哗或进行与工作无关的活动。
3. 值班室的员工必须遵守公司的各项规章制度，不得擅自决定公司事务或超越权限处理问题。
4. 值班室的员工必须严格遵守工作纪律，不得迟到早退、擅离岗位或玩忽职守。
5. 值班室的员工必须保管好值班室内的物品和设备，不得私自借用或损坏公司财产。
6. 值班室的员工必须服从值班主管的指挥，听从公司管理部门的安排，保持团队合作精神。
7. 值班室的员工必须保密公司的商业信息和员工的隐私，不得泄露公司秘密。
8. 值班室的员工必须遵守公司的安全规定，注意劳动防护，做好安全生产工作。
五、值班室的奖惩制度1. 对于表现突出的员工，值班室将根据表现情况给予奖励，如表扬信、奖金等。
2. 对于违反规章制度的员工，值班室将根据实际情况给予惩罚，如批评教育、罚款等。
3. 值班室将每月评定员工的表现，对优秀员工将加以嘉奖，对不合格员工将提出改正意见。
六、值班室的工作总结和改进1. 值班室每月将对值班情况进行总结和分析，制定改进措施，提高工作效率。
24小时值班制度
24小时值班制度
1、值班人员必须按时到岗值班，如有事不能值班，应提前同他人换班，并报局办公室同意，不准找值班范围以外的人员替班。
2、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，切实履行职责，认真处理在班期间的各类事项，认真接听各类投诉电话，做到语言文明、规范，态度和蔼，记录准确，处理及时。
3、值班时间严禁闲杂人员进入值班室，值班人员严禁在工作时间睡觉、闲聊、打游戏、饮酒、看小说、下棋、打牌及其它娱乐活动。
4、值班人员要提高安全意识，配合并做好机关院内的正常秩序和安全保卫工作。
5、值班期间，要认真落实重大事项报告制度，遇有重大事情，要立即向带班局领导汇报，经局领导同意后，报区政府值班室。
6、工作日和节假日期间均实行24小时值班制度，每班由四名同志值守。
7、实行项目部主要管理人员带班制度，带班人员负责值班期间各类情况的处置工作；负责值班室日常事务的处置、管理和督办工作；值班人员应按规定着装，精神饱满，姿态端庄。
8、对于逃班和在值班过程中擅离职守或不积极履行责任造成影响甚至严重后果的，给予通报批评、经济处罚。
值班室 安全值班管理制度 中控室值班管理制度(优秀6篇)
值班室安全值班管理制度中控室值班管理制度(优秀6篇)值班室管理制度篇一1、夜班值班时间每天晚上7：00至次日早上8：00；2、值班人员每日需按时到岗，逾期未到者，且未履行请假手续视为旷工。
第一次旷工扣罚50元，第二次旷工扣罚100元，第三次旷工遣回总公司人教处；3、值班人员值班期间需保持通讯畅通；4、值班人员当班期间严禁酗酒或带与工作无关的人员进入热力站；5、值班人员需保持站内卫生，不得在站内随意丢弃生活用品；6、值班人员不得擅自调岗；7、值班人员在值班期间如遇特殊情况，需第一时间联系热力站站长。
8、值班人员每日需按时签到，每月最后一名值班人员需将签到表送回分公司管理所，并领取下月签到表。
值班室制度篇二为了维护正常的教学秩序，使学校师生财产免受破坏和损失，切实保障师生员工人身安全。
特制定如下门卫管理制度：1、学校门卫实行24小时值班。
2、门卫务必严守岗位，认真履行门卫职责，恪尽职守，不得擅自离开岗位。
3、做好来人员登记和验证。
来人员进校园务必先征询被者的同意，经验证登记后方可入内。
未经允许外来人员不得随意进出学校，更不准以任何借口无理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学法秩序分子要依法严惩。
4、外来机动车辆未经许可不得进入学校，应到规定位置停放。
5、严禁各种商贩进入校园或在校门上摆摊叫卖。
6、本校学生出校门须有请假条，否则不得随意出入校门。
7、早晚按时开关门。
8、负责校内及周边安全防范工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。
不能处理的，及时上报学校安全领导小组并向有关部门报告。
6、学校门卫室值班制度为了严格限制社会闲杂人员进入校园，维护校园治安安全，净化校园环境，现就进一步加强门卫管理工作通知如下：一、门卫是学校对外的窗口和形象，门卫工作服务面广，工作量。
门卫管理人员务必强化服务意识，在服务中依法管理，在管理中体现服务，努力提高工作质量，使门卫管理各项规定落到实处。
办公室值班制度(六篇)
办公室值班制度一、值班制度1、值班时间：周一至周五上午7：50-11：45下午14：00-17：102、值班调换：由办公室统一安排，个别人员特殊原因须临时调换值班日期，需提前____天向办公室负责人请示，征得同意后方可调换，调班有办公室协调，并在值班记录本上注明。
3、值班要求：（1）值班同学一定要明确自己值班的具体时间，并且上、下班要做好衔接。
上一班要及时通知下一班。
（2）值班的学生干部必须准时到岗，并做好个人值班登记;值班负责人不定时的到办公室对值班情况进行督促、检查。
（3）值班人员应打扫房间卫生，勤倒垃圾，保持学生会办公室清洁;收发和整理报纸、文件及信件，负责接纳来访，并作好记录，传达上级指示，协助各部门当天工作;遇突发事件应及时处理并报告学办老师或学生会主要学生干部。
在值班结束前，检查公物有无损坏或遗失，门窗是否关好，电源是否切断，最后由值班人员完成值班记录并签字。
（4）值班有专门的《值班记录本》及《文件收发登记表》，值班人员应记明值班日期、星期、人员;值班内容应记明当日活动、重要信件，并写明活动部门、时间及大致内容;重要信件记明来电单位、大体事由及处理结果;其他重要事件由值班人员灵活处理，并予详细记录。
如有记录不明造成的工作延误、失误，将追究值班人员的责任。
（5）值班人员应礼貌待人、文明工作，不得在办公室内大声喧哗及打闹，必须保持我院学生工作系统的良好形象。
（6）值班人员不得随意翻看其它部门或人员的办公文件及材料，如果由于工作关系有此需要时，应先征得对方负责人同意方可翻阅。
（7）不能以查看通知及与办公室工作相关的之外的目以外的目的使用办公室电脑，若因使用不当而引起电脑中毒、资料丢失则要承担全部责任。
（8）谨慎对待办公室内的所有文件、资料。
未经允许不得翻阅资料，经过允许亦不能将其中涉及隐私的资料向外透露。
妥善保管各类资料，不论是在做卫生清扫或是在整理资料，在未经辅导员老师或研究生学姐的允许的情况下不能擅自丢弃资料。
学校值班室工作制度（5篇）
学校值班室工作制度为进一步加强和规范值班工作，完善值班制度，保证学校各项工作正常运行，根据上级安全保卫工作精神，结合我校实际，制订本制度。
1、值班工作的宗旨:值班工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态，提高办事效率，为学校发展服务。
2、值班工作的任务:实行____小时昼夜值班，确保周末、节假日、晚间有专职人员值班;负责上下公务电话联系;处理急文要电和突发事件;办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告;受理领导交办事项。
3、值班工作处理问题的原则:(1)严肃认真，迅速准确，实事求是，符合政策。
(2)属应该办理的，要及时办理，较大的事项应及时向领导汇报。
(3)各种自然灾害、重大事故等突发事件，按照预案做好各项应急处理工作。
4、值班工作程序:(1)做好记录。
对来往的电话、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等，要在《值班记录》上认真记录。
记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。
对来电的重要情节，应逐句核实。
(2)汇报请示。
对上级机关的电话指示、通知应填写《电话记录》，并根据规定程序办理。
遇有突发性事件，应及时报告值班领导，并按值班领导指示，抓紧做好应急处理工作。
(3)督促催办。
对重大、紧急事项的办理情况，承办部门要及时汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向主管领导报告。
5、值班工作人员守则:(1)值班人员，采用专职和中层干部轮流值班相结合，休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班，并有领导带班。
(2)值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作，会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备。
(3)承办值班工作事项，必须按照工作程序，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对领导交办的事项，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。
(4)遵守值班制度，坚守值班岗位，做好交接班，不擅自离岗，如有急事离开值班岗位，应由其他值班人员替班，并报值班领导同意。
值班室管理制度(通用7篇)
值班室管理制度（通用7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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