车贷业务操作流程

业务操作流程

一接单

客户到车商处看车并提出按揭申请

业务员收集客户信息及资料

借款购车人资格：

1 借款购车人需年满18周岁以上，且具有完全民事行为能力

的自然人；贷款期满男性不超过60周岁，女性不超过55周岁。

2 借款购车人必须具有贷款银行所在地（大成都范围内）的有

效证明文件的自由房产（商品房，宅基地房均可）

借款购车人准备人资料：

1 家庭固定电话，夫妻双方单位电话，手机*

2 夫妻双方省份证*

3 夫妻双方户口本*

4 婚姻状况证明（结婚证，离婚证，未婚证明等）*

5 夫妻双方收入证明（单位出具公章）*

6 居住证明（居委会，物管，村委会等出具）*

7 房产证（如是按揭房则需要提供购房合同，借款合同，还款

纪律）*

8 夫妻双方专业资格证书

9 本科及以上须学历证书

10 个人定，活期存折或银行流水清单*

11 驾驶证复印件*

12 机关，事业单位工作人员需要提供工作证复印件

13 私营企业者则需要提供营业执照*，税务登记证*，近三个

月税票*，特殊行业还需要提供经营许可证*。非法人股东需要提供公司章程或验资报告等有效投资证明*，财务报表，审计报告，公司规模，员工人数，产品名称及类型，季度或年度生产量或销售证明，购房合同及发货证明和回款证明，经营场所的租赁或买卖协议等。

14 自有固定资产租赁合同

带*者为必须提供，其他为申请人自主决定是否提供，提供与否与申请成功的可能性和时效性有较大关联。同时允升公司及银行向申请人承诺：所有资料均不向任何个人或机构公开。

二资信调查员上门调查并协助收集资料

单位情况调查：

1 行政事业单位调查及调查报告内容必须包含：所任职务级别，主要负责事务，收入情况等。

2 企业，个体工商户调查及调查报告内容必须包含：公司规模，员工人数，产品类型，所任职务，具体负责事务，公司经营及盈利状况，市场情景分析。

居住情况调查：

小区环境，房屋结构，住房面积，室内装修情况，房屋购卖情况，居住人数，供养人口情况等。

三调查员根据调查结果如实出具调查报告书，附加于客户个人资料后。

四接单员整理资料，如资料未齐由业务内勤补充。资料齐全后接单员出具调查报告，整理齐全报送资料。

五送银行审批。银行联络员负责督促银行在规定时间内做出答复，并及时反馈银行意见。

六银行审批通过后，客户到公司及银行签订合同。

七客户提出申请，允升公司垫付贷款。

八汽车服务公司上户员带领客户上户。

九回收注抵手续

注抵资料（银行放贷所需资料）包括：机动车登记证书原件，购置税收据原件，机动车保单原件，保单发票原件，交强险

保单复印件，交强险保单发票复印件，购车发票原件及行驶证复印件，完税证明复印件，垫付款回单，首付款收据原件，购车合同。

十接单员收齐资料后回交银行放款。

十一存折和公证书送达后，一周内通知客户及时领取并签收。