有用的谈判技巧
谈判九个技巧迫使对方让步
谈判九个技巧迫使对方让步
1.确定你的底线——在开始谈判之前，你必须明确自己的底线，也就是你可以接受的最低限度。
这可以帮助你避免在谈判过程中做出过多让步。
2.了解对方的底线——同样地，你也需要了解对方的底线。
这样你就可以更好地理解对方的动机和目标，并更有可能达成一份公平的协议。
3.建立关系——在谈判之前，你需要与对方建立关系。
这可以通过建立信任和开展积极的对话来实现，从而增强双方合作的可能性。
4.提出建设性的建议——当你提出建设性的建议时，你可以鼓励对方认真考虑你的建议，并更有可能达成一份令双方满意的协议。
5.承认对方的观点——承认对方的观点可以帮助你理解他们的
立场，并让他们更愿意听取你的建议。
6.掌握情绪——在谈判中，情绪控制很重要。
如果你表现得过于激动或愤怒，可能会破坏谈判进程。
7.使用权威——如果你可以引用专家或其他有影响力的人的意见，可以增强你的立场，并让对方更愿意听取你的建议。
8.发现对方的利益点——理解对方的利益点可以帮助你找到一
个双方都可以接受的解决方案。
9.制定计划——最后，制定一个清晰的计划可以帮助你实现达成协议的目标。
这个计划应该包括行动步骤，时间表和目标。
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谈判心理学的十大技巧
谈判心理学的十大技巧
1、尊重对方：谈判过程中应该尊重对方，从而使双方都愿意接受最终协议，从而实现双赢。
2、深入了解：在开始谈判前，应尝试更多地了解对方所要求的内容，为谈判做好充分的准备，并能因应不同的问题。
3、适时间断：假如发现双方矛盾僵持时，应当尝试适时地断开谈判，让双方有更多的考虑时间，从而能更好地推动谈判。
4、假设思考：在谈判中，应尝试更多地假设思考，以便更全面的认识和应对双方的问题。
5、使用谈判风格：选择合适的谈判风格，可以更好地实现双赢，一种锐利的反击式谈判风格往往更容易取得一定的成果。
6、建立信任：在谈判过程中应该多加表现，尽量建立双方的信任关系，使双方更加坦诚与容易达成一致，并减少相互之间的顾虑。
7、避免恐吓：在谈判之前，应当慎重考虑是否存在恐吓行为，以免伤害双方的关系，并限制谈判中取得的结果。
8、使用条件：使用合理的、恰当的条件，可以改善双方的谈判状态，使得双方更加贴近，更容易达成一致。
9、抓住关键点：在谈判中，要做到舍本逐末，将精力集中在谈判中最关键的点上，从而最大限度地提高谈判的成效。
10、持久不懈：在谈判期间，双方要有持久不懈的态度，对谈判过程中的每一个细节都要精心研究，确保最终达成的协议符合双方的期望。
谈判十大技巧
谈判十大技巧1、融洽的谈判气氛在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。
这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。
当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。
2、确定谈判态度根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
抱持一种友好合作的心态。
3、充分了解谈判对手知己知彼，百战不殆，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，了解对手的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
4、双赢思想谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，懂得换位思考，站在对方角度思考问题是是达成双赢的关键。
5、语言表述简练尽可能让自己的语言变得简练，把你关键词语亮出来，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息，如果要表达的是内容很多的信息，比如合同书、计划书等，那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化，比如，重要的地方提高声音，放慢速度，也可以穿插一些问句，引起对方的主动思考，增加注意力。
6、矛盾转向第三方有时因矛盾无法进行谈判时，可以采用转嫁矛盾给第三方的办法。
7、有度的让步。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数。
8、设定好谈判的禁区谈判是一种很敏感的交流，要避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。
这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱。
谈判的十五种技巧
谈判的十五种技巧谈判的十五种技巧1、前期准备要充分当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候，要做到充分的了解，只有做到知己知彼，才能百战不殆。
关于谈判目标和价格底线等都要有严格的界定和把控，但要呈现出一种灵活度，给人让对方占尽便宜，自己亏大了的感觉。
2、只与有权决定的人谈判谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。
或者在你的业务进行的过程中，约见的人并不是主管者，如果你跟他们费口舌，那就大费周折，而如果你能够准确的确定这个人，并快速的获取相关信息，找到正主的话，还是很轻松就能成功的，跟管事的人说话一句胜过别人口口相传的百十句。
这种不浪费就是效率。
3、尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的就是增强自己方面的优势，这种强势就能占据谈判的优秀，在谁的地盘上无疑就是胆量和底气更足一些，这种心理优势很强势，而且还可以得到自己的同事和领导的帮助，胜算更强一些。
4、遵守对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对你极为不利。
谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。
如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。
5、不要透露兴趣点即便你很喜欢他们的产品或者服务，也切记在交易开始之前，一定要让对方看不透你的心思，不能一眼就让人看出你想买什么东西，看出兴趣点是最大的要害，身份互换也是如此。
有时候，藏着点会效果更好。
任何一点的破绽都会让你成为手下败将，沦为对方的口中肉，谈判优势更是不要想。
6、学会转移话题话题的继续是一种谈判技巧，同时在必要的时候不纠结在某一个小的细节上，而是转移话题也是一种聪明之举，有经验的谈判者都懂得如何化解这样的危机，让谈判正好的进行下去，如果没有直接转移话题的能力，停下来喝杯茶也能缓解紧张气氛。
7、采取主动主动出击，胜利的机会更大一些，但是说话还是要有分寸，不能让对方通过你的主动出击了解到你更多的企业立场，善用咨询技术会更好一些，论断过多的人和攻击过度都是愚蠢的行为。
25条有效谈判技巧
25条有效谈判技巧25条有效谈判技巧1、要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
2、起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
3、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
4、权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。
5、各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
6、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牘，也可以很长牗离开这座城市牘。
7、面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
8、耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。
你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。
9、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
10、当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11、先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
12、出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13、找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
14、讨价还价：如果你在同时和几个竞争者谈判，就要让他们都了解这一情况。
将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间，并让他们在会晤前等候片刻，这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
8种绝对聪明的谈判技巧和策略
8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中，谈判是一种重要的技巧，它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。
下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略，帮助您在谈判中取得更好的结果。
1.充分准备：在谈判之前，确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。
研究对方的利益，预测可能的反应，并为可能的情况做好准备。
2.监听和理解：在谈判中，重要的不仅是表达自己的观点，还包括听取对方的意见和理解其利益。
通过倾听对方的需求和担忧，了解其真正的关注点，并能够以此为依据形成有利于自己的策略。
3.制定明确的目标：在谈判开始之前，要设定明确的目标，并确定自己的底线。
明确的目标有助于你制定策略，并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。
4.创造共赢的机会：谈判不应该只是一次胜负的竞争，而是应该寻求达成双方的共赢。
寻找共同的利益和目标，并努力寻求解决方案，使双方都能获得所需。
5.灵活的交易：在谈判过程中，要保持灵活性，愿意做出一些让步。
通过给予对方一些价值，可以促使对方也做出让步，从而达到双方都满意的结果。
6.提供选择：给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。
这种技巧被称为“选择给予”。
通过给予对方多个选择，并指出每个选择的优势和劣势，可以引导对方做出你期望的选择。
7.确定时间和地点：确定谈判的时间和地点是非常重要的。
选择一个适当的时间和地点，避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。
8.善于沟通：在谈判中，良好的沟通是至关重要的。
确保清晰地表达自己的观点和意图，并用简明扼要的语言进行交流。
避免使用冲突性的语言或表达方式，以免引起对方的抵触。
在商务谈判中，使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略，有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。
通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通，您可以更好地应对各种谈判场景。
谈判十五种技巧
谈判是一门艺术，需要运用各种技巧来达到自己的目的。
以下是十五种谈判技巧：
1. 了解对手：了解对手的需求、目标和担忧，有助于制定更好的谈判策略。
2. 明确目标：明确自己希望通过谈判达成的目标，并为此制定策略。
3. 建立良好的沟通：良好的沟通是谈判成功的基石，要保持冷静、尊重对方。
4. 利用信息优势：拥有更多的信息，有助于更好地评估价值和制定策略。
5. 灵活变通：根据谈判进程，灵活调整自己的策略和要求。
6. 建立信任：在谈判中建立信任关系，有助于达成更好的协议。
7. 倾听技巧：倾听对方的需求和关注点，有助于更好地了解对方。
8. 提出解决方案：不仅指出问题，还要提出解决方案，显示自己的诚意和能力。
9. 避免对抗性言语：避免使用攻击性或对抗性的言语，以免破坏谈判氛围。
10. 利用优势：了解自己的优势，并在适当的时候展现出来。
11. 掌握让步的艺术：在必要时做出让步，但要确保这些让步能带来回报。
12. 使用压力策略：在关键时刻施加压力，促使对方做出决定。
13. 熟悉议程：提前了解谈判议程，有助于更好地准备和组织思路。
14. 结束谈判的艺术：达成协议后，确保所有细节都得到妥善处理。
15. 回顾与总结：谈判结束后，回顾整个过程，总结经验教训，不断提高自己的谈判技巧。
运用这些技巧时需结合实际情况，灵活调整，以确保在各种谈判中取得最佳结果。
10个实用的谈判技巧和策略
10个实用的谈判技巧和策略谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。
无论是商务谈判、个人谈判还是政治谈判，掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们更好地达成自己的目标。
以下是10个实用的谈判技巧和策略。
1.了解对方：在进行任何谈判之前，了解对方的需求、目标、利益和约束因素非常重要。
通过进行调查和研究，了解对方的需求和利益，可以更好地掌握主动权，并制定合适的谈判策略。
2.确定目标：在谈判之前，明确自己的目标是非常关键的。
设定清晰的目标可以帮助我们更好地思考和计划，以及在谈判中更好地掌握主动权。
3.制定计划：在进行任何谈判之前，制定一个详细的计划是非常重要的。
计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。
一个好的计划可以提高我们的谈判能力，并更好地应对突发情况。
4.打开和建立关系：在谈判开始时，打开和建立良好的关系是非常重要的。
通过展示善意、尊重和合作的态度，可以建立起信任和互相合作的氛围，为谈判进程打下良好的基础。
5.善于倾听：在谈判过程中，善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。
通过倾听，我们可以了解对方的需求和关注点，并更好地回应对方的需求和关判。
6.提出解决方案：在谈判中，主动提出解决方案可以表现出我们的能力和决心。
这些解决方案应该满足对方的需求，并与我们的目标相一致。
通过提出解决方案，我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。
7.利益交换：在谈判中，利益交换是非常常见的策略。
通过识别并交换双方的利益，可以促使谈判结果更加平衡和公正。
利益交换也可以增强谈判的合作性，并创建一个共赢的局面。
8.保持灵活性：在谈判中，保持灵活性是非常重要的。
由于谈判过程常常是动态的，可能会出现一些意外。
通过保持灵活性，我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。
9.控制情绪：在谈判中，控制情绪是非常重要的。
愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。
通过保持冷静和专注，可以更好地应对挑战和压力，并取得更好的谈判结果。
谈判的方式技巧
谈判的方式技巧
1. 充分了解对方：在谈判之前，尽量多了解对方的需求、利益和立场，以便更好地进行谈判。
2. 设定目标：在谈判前，明确自己的目标和底线，确定谈判的期望结果，并为此做好充分的准备。
3. 主动倾听：在谈判过程中，要保持警觉并倾听对方的观点和需求，确保对方被充分理解和重视。
4. 以合作为基础：在谈判中，要尽量寻求双赢的解决方案，避免过度竞争和对抗。
5. 控制情绪：在谈判中保持冷静和理性，避免情绪干扰谈判进程，以保持清晰的头脑和良好的判断。
6. 灵活应变：在谈判中，要做好充分的准备，但也要随机应变，根据对方的反应灵活调整自己的策略。
7. 善于沟通：在谈判中，要用清晰、明确的语言表达自己的意见和需求，确保双方能够相互理解。
8. 寻求共识：在谈判中，要不断寻求共同点，取得双方的共识，以便找到解决问题的最佳途径。
9. 确保信任：在谈判中，要保持诚信和承诺，以建立对方的信任，确保谈判的成功实现。
10. 谦和而坚定：在谈判中，要保持谦和的态度，但同时也要坚定地为自己的目标和底线而战。
沟通谈判的15种技巧
沟通谈判的15种技巧沟通谈判是一项非常重要的技巧，在工作和生活中经常会用到。
以下是15种沟通谈判的技巧：1. 倾听：倾听是一种非常重要的沟通技巧。
通过倾听对方的观点、需求和意见，可以更好地理解对方，并能更好地解决问题。
2. 询问问题：通过提问，可以更好地了解对方的需求和意愿。
合理的提问可以帮助双方更好地沟通和达成协议。
3. 肢体语言：肢体语言是一种非常重要的非语言沟通方式。
通过适当的肢体语言，可以更好地表达自己的观点和意见，并更好地理解对方。
4. 语言表达：清晰准确地表达自己的观点和意见是非常重要的。
使用简洁明了的语言，可以更好地与对方沟通，并避免产生误解。
5. 友善的语气：在沟通谈判中保持友善的语气是非常重要的。
友善的语气可以增加对方的信任感，从而更好地解决问题和达成协议。
6. 考虑对方的需求：在沟通谈判中，要考虑到对方的需求和利益。
通过满足对方的需求，可以增加对方的满意度，并达成更好的协议。
7. 退让和妥协：在沟通谈判中，双方可能会有不同的观点和利益。
退让和妥协是解决分歧的重要方法之一。
通过适当的退让和妥协，可以更好地解决矛盾，并达成更好的协议。
8. 合作态度：在沟通谈判中，合作是非常重要的。
通过合作，可以共同解决问题，并达成双方都满意的协议。
9. 冷静思考：在沟通谈判中，冷静思考是非常重要的。
冷静思考可以帮助我们更好地分析问题，并做出明智的决策。
10. 控制情绪：在沟通谈判中，情绪是可以影响我们判断和决策的重要因素之一。
要学会控制情绪，避免情绪对沟通和谈判的影响。
11. 理性分析：在沟通谈判中，要进行理性分析，并尽量避免个人主观臆断。
通过理性分析，可以更好地解决问题，并达成更好的协议。
12. 注重维护关系：在沟通谈判中，要注重维护关系。
通过维护关系，可以增加对方的信任感，并增加沟通和协商的成功率。
13. 弹性思维：在沟通谈判中，灵活的思维是非常重要的。
要学会从不同的角度思考问题，并寻找解决问题的最佳方式。
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外贸专业积累：商务谈判中提问与回答技巧[大] [中] [小]发布人：圣才学习网发布日期：2012-06-15 09:53 共2892人浏览提问封闭式提问：即在一定范围内引出肯定或否定答复的提问。
这种提问可使提问者获得特定的资料，而一般情况下答复者也不需要太多的思考过程和时间即能给予答复。
开放式提问：即在广泛的领域内引出广泛答复的提问。
这类提问通常无法以“是”或“否”等简单单字句答复。
由于开放式提问不限定答复的范围，所以答复者可以畅所欲言，提问者也可以得到广泛的信息。
婉转式提问：即在没有摸清对方虚实的情况下，采用婉转的语气或方法，在适宜的场所或时机向对方提问。
这种提问，既可避免被对方拒绝而出现难堪局面，又可以自然地探出对方的虚实，达到提问的目的。
澄清式提问：即针对对方的答复重新措词，使对方证实或补充原先答复的一种提问。
不仅能确保谈判双方在同一语言层面上沟通，而且可以从对方处进一步得到澄清、确认的反馈。
探索式提问：即针对谈判对手的答复要求引申举例说明的一种提问。
不仅可以探测到对方对某一问题的进一步的意见，而且可以发掘更多的信息。
借助式提问：即借助权威人士的观点和意见影响谈判对手的一种提问。
应当注意，所借助的人或单位应是对方所了解并且能对对方产生积极影响的，如对方不了解借助人，或对他有看法，就可能引起反感，效果适得其反。
强迫选择式提问：即以自己的意志强加给对手，并迫使对方在狭小范围内进行选择的提问。
运用这种提问方式要特别慎重，一般应在己方掌握充分主动权的情况下使用。
否则，很容易引起谈判出现僵局，甚至出现破裂。
引导式提问：即具有强烈的暗示性。
这类提问几乎使对方毫无选择余地的按你所设计的提问作答。
协商式提问：即为使对方同意你的观点，采用商量的口吻向对方发出的提问。
这种提问，语气平和，对方容易接受。
而且即使对方没有接受你的条件，但是谈判的气氛仍能保持融洽，双方仍有继续合作的可能。
提问时机提问时机的选择只有恰到好处，才能获得理想的效果。
以下四种时机通常都会令人满意：第一，在对方发言完毕之后提问。
第二，在对方发言停顿、间歇时提问。
第三，在自己发言前后提问。
第四，在议程规定的辩论时间提问。
提问技巧第一，问能够引起对方注意的问题。
第二，问能够向对方表明你的感受的问题。
第三，问能够引起对方做出结论的问题。
第四，问能够使对方流露真实意图的问题。
第五，提问时应选择适当的时机。
第六，提问后应耐心听完对方回答。
第七，提问应避免刺激对方。
第八，对方回避时你应更技巧更耐心地提问。
注意事项提问时必须注意以下几个方面，来保证提问的质量：第一，注意提问的速度。
第二，注意对手的心境。
第三，提问后，给对方以足够的答复时间。
第四，尽量保持问题的连续性。
回答技巧第一，不急于表态，如果没有想清楚但却必须回答，要么采用不完整不确切的回答，要么转移话题，答非所问。
第二，不正面反对对方的观点。
第三，先谈令人高兴的再提令人为难的事。
第四，对需要特别强调的内容，应放缓节奏，作个停顿，以引起对方的特别注意。
第五，如果想要影响对方，那么你在回答时可不断地使用“是不是”作为每句话的语尾助词，这样可以诱导对方跟着你的思路走。
第六，回答所传递的信息必须非常准确，因为对方就是希望从你的回答中获得满意的答案，如果要影响对方，回答是最有利的机会。
战术技巧战术技巧：强风式、马拉松式、虚实相间式、步步紧逼式、调和式、电话式、稻草问题、双簧戏、僵局、代理人、叫停、投石问路、数字游戏等。
强风式：意思是立场强硬，迫使对方止步。
具体做法如下：第一，针锋相对，但要有风度。
第二，下最后通牒，千万不要让对方感觉这是儿戏。
第三，耍无赖相，要有退路和台阶，否则会非常被动和难堪。
第四，坚持限度，当然也要留有余地。
马拉松式：意思是有意拖长谈判时间，消磨对方耐性，使对方放弃立场，其具体做法如下：第一，搞疲劳轰炸，把日程安排得非常紧凑，根本不留任何时间。
第二，当泥菩萨，装糊涂也能有效地消磨对方的意志。
第三，寻找挡箭牌，用假设的决策者或反对者来增加谈判的难度，拖延时间，使对方失去耐心。
虚实相间式：意思是有虚有实，根据需要进行变换。
具体做法如下：第一，以假乱真，制造虚假竞争对于迷惑对方。
但是采用这种方式必须注意前后一致，否则会露出破绽。
第二，虚张声势，做卖方时开出最高价，做买方时还以最低价。
第三，欲擒故纵，越是想要得到的东西，越是要装得满不在乎。
第四，声东击西，在无关紧要的问题上有意纠缠不休来分散对方对主要问题的注意力。
第五，木马计，先假装认可对方的观点，待了解对方真实意图后再想法反击对方。
步步紧逼式：意思是不断给对方压力，迫使对方就范。
具体做法如下：第一，挤海绵，就像犹太人谈生意一样，善于连续不断地施加压力，挤压对方，迫使对方让步。
第二，连环马，就像中国的江浙人那样，你要我一个条件，我也要你一个条件，彼此互换，彼此不吃亏，尽量力争以小换大。
调和式：就是和稀泥，具体做法如下：第一，折中调和，双方分担，互相让步。
第二，配套交易，搭售就是调和的方法。
第三，引鱼上钩，就像日本人所擅长的以小利为诱饵使对方中招。
电话距离式：谈判未必要见面，运用电话照样也能达成交易，而且运用电话还有以下这些显而易见的优点：第一，快速。
第二，对方没有准备。
第三，不会因外界因素影响交易。
第四，容易找借口打岔。
第五，可以继续执著地说话而故意不听对方的话。
第六，可以使自己态度强硬而避免尴尬。
运用电话技巧时有以下几点必须引起注意：第一，尽量争取当打电话者，以占据主动。
第二，当对方来电时应听清楚少表态，找个理由挂断电话，然后等自己准备充分后再打电话给对方，重新掌握主动权。
第三，准备一个充分的理由来中断电话。
第四，运用电话费用制造压力或减少压力，譬如对方来电时你有意拖延谈论实质性问题，这样可有意增加对方的电话费开支。
如果是你打电话给对方，则简明扼要告诉对方你的想法，迫使对方迅速做出反应，这样来减少你的电话费用。
稻草问题：意思是无关紧要而且零乱琐碎的小事。
有时候人们最烦心的并不是什么特别重要的事情，而是那些剪不断理还乱的杂七杂八的事情，如果大量的这些小问题来搞乱对方的正常思维，以使对方忽略了对重要问题的重视，就会使对方因小失大。
具体做法如下：第一，准备尽可能多的稻草问题。
第二，用大量的稻草问题扰乱对方的判断。
第三，在众多小事上让步来换取对方在某件大事上让步。
第四，充分的讨价还价甚至斤斤计较，让对方感觉得来非常不易，一旦你放弃稻草问题，对方就会感到有利可图。
双簧戏：是我们常说的红白脸战术，一人扮红脸做恶人，一人扮白脸做好人，软硬兼施，能够有效影响对方的心理，使其在不知不觉中接受你的条件。
人类具有回避冲突的心理，在一般情况下，如果不是被红脸的强硬所征服，那就会被白脸的温和所感化，这也是人性的弱点。
因此，在商务谈判中，对一些非常棘手的问题采用红白脸战术，效果会出人意料的好。
然而在运用红白脸战术时，你也应注意以下几点：首先是选好角色，扮演红脸的应有进攻性和威慑性，扮演白脸的应非常理智，态度温和并且善于化解矛盾。
其次，红脸白脸应配合默契，不露表演痕迹，注意分寸和有理有据。
最后，注意选择时机和场合。
如果对方采用红白脸战术，你则应能及时识破，并且分化瓦解对方的战术，而又不让对方知道你的聪明。
此时，最好的方法就是大智若愚，越聪明的人，表面上就越是傻呵呵的，如果你太精明，对方就会对你严加防范。
僵局制造僵局是为迫使对方让步，你要注意，制造僵局前，你应有把握打破僵局，否则就会陷入被动之中。
使商务谈判陷入僵局最多的原因是价格，在对方没有足够思想准备之前，你绝不能透露价格。
千万不要尝试用人身攻击来制造僵局，因为一旦出现这种情况，结果往往不是僵局而是冲突。
人类具有回避冲突的心理，因此，在谈判过程中，人们总是倾向于采取各种措施来避免僵局出现。
当你认识到僵局也许无法为谈判双方带来任何好处时，你应拓宽考虑问题的思路，探寻多种解决问题的方法。
当你面临僵局时，不妨采用下述这些措施来打破僵局：第一，你可以提出暂停谈判的建议，让双方都能重新冷静地考虑；第二，善意并且郑重其事地提醒对方，僵局可能产生的后果；第三，以让步换让步，给对方台阶和面子，或者通过场外非正式交换意见来寻求双方都能接受的解决僵局的办法，或者借助第三方或中间人的调解，或者干脆调换谈判人员来化解僵局。
代理人代理人通常比委托人更了解某一方面的情况，在谈判时往往会有更强的处理能力。
用代理人作为谈判代表可以更有专业性和针对性，而且也能在发生矛盾时可以起到缓冲作用。
选择代理人的标准是能力较强，忠诚可靠。
采用代理人战术只是你不在谈判第一线出面，但幕后联络与参谋仍是你的责任。
如果对方采用代理人战术，那么你就应该摸清对方代理人所获授权的程度，在尊重对方代理人的同时，不轻易向其做出承诺，并积极要求与对方有决策权的人谈判，以减少中间环节，确保谈判成功。
叫停适当运用叫停技巧，既可利用时间调节谈判紧张的气氛，也可借此机会进行内部协调，研究下一步的对策。
但是，叫停应有充分的理由，并且与对方商定暂停的时间。
那么，什么样的情况下才适合叫停呢第一种是预感谈判会出现僵局，为避免僵局出现。
第二种是一个阶段谈判已经结束，另一个谈判即将开始。
第三种是当谈判双方生理或心理感觉疲劳时。
第四种是对谈判气氛不满时。
叫停虽然可以控制谈判的节奏，但过多叫停也会引起双方反感，可能适得其反，因此，采用叫停战术必须慎重。
投石问路：通常在你无法确知对方意图的时候。
为了减少谈判的盲目性，你用假设做成多种条件供对方选择，从对方的直觉选择中判断对方的真实意图。