软件测试流程常见问题
软件测试常见问题与解决方案
软件测试常见问题与解决方案软件测试是保证软件质量的重要环节，然而在测试的过程中常常会遇到各种问题。
为了帮助解决这些问题，本文将讨论一些软件测试中常见的问题，并给出相应的解决方案。
问题一：测试用例设计不全面测试用例是软件测试中非常重要的一环，它决定了测试的覆盖率和准确性。
然而，有时测试用例设计可能不完备，导致某些关键的测试场景被遗漏。
解决这个问题的方法有：1.1 紧密与开发人员合作：与开发人员保持良好的沟通，了解他们对软件的期望和预期，以便更好地设计测试用例。
1.2 使用测试用例设计技术：使用方法论和技术来帮助测试用例的设计，例如等价类划分、边界值分析和状态转换图等。
问题二：测试环境搭建困难测试环境是进行测试必不可少的一部分，但有时搭建测试环境会面临一些困难，例如配置复杂、硬件资源有限等。
解决这个问题的方法有：2.1 虚拟化技术：使用虚拟机或容器技术来创建和管理测试环境，减少对物理机的需求。
2.2 自动化工具：使用自动化工具来辅助测试环境的搭建，例如使用自动化脚本进行环境配置。
问题三：测试用例执行效率低下在大规模的软件项目中，测试用例的执行时间可能非常长，这会对测试人员的效率和工作进度造成影响。
解决这个问题的方法有：3.1 并发执行：根据测试用例的依赖关系，合理安排并发执行测试用例，提高执行效率。
3.2 自动化执行：使用自动化测试工具执行测试用例，可以大大提高测试效率。
问题四：测试结果不稳定有时测试结果可能出现波动，同样的测试用例在不同的运行环境下可能会得到不同的结果。
解决这个问题的方法有：4.1 稳定的测试环境：保持测试环境的一致性，包括软件版本、硬件配置和网络环境等，确保测试结果的稳定性。
4.2 数据控制：对于依赖于数据的测试用例，使用固定的测试数据或数据生成工具来控制测试数据的一致性。
问题五：缺乏测试人员经验测试人员的经验对于测试的质量和效率起着至关重要的作用。
然而，项目组中可能存在缺乏经验的测试人员。
软件测试常见问题与解决方法
软件测试常见问题与解决方法软件测试是保证软件质量的重要环节，但在实践中经常会面临各种问题。
本文将讨论软件测试中常见的问题，并提供解决方法，以帮助测试人员更好地解决这些困扰。
一、需求理解不清需求是软件测试的基础，如果测试人员对需求理解不清，就会导致测试结果出现偏差或遗漏。
因此，清晰的需求理解及沟通十分重要。
解决方法：1. 与业务分析师或开发人员密切合作，确保对需求的理解一致。
2. 在测试计划中明确列出需求，并在每个需求的测试用例中详细描述预期结果。
3. 建立需求评审会议，在会上讨论并确认需求，以保证测试人员对需求的理解正确。
二、测试环境不准确测试环境是进行测试的重要条件，如果环境配置不准确，会导致测试结果不准确或无法进行有效的测试。
解决方法：1. 确保测试环境与生产环境一致，包括操作系统、数据库、网络配置等。
2. 在测试计划中明确列出所需的测试环境配置，并与系统管理员或开发人员一起完成环境配置。
3. 定期检查测试环境的准确性，并及时更新和纠正配置信息。
三、测试用例不全面测试用例是对软件功能进行验证的依据，如果测试用例不全面，可能会遗漏一些重要的功能点，从而无法发现潜在的问题。
解决方法：1. 从不同的角度进行测试用例的设计，包括功能覆盖、边界值、异常情况等。
2. 建立测试用例评审机制，测试人员之间相互评审，以确保测试用例的全面性。
3. 根据历史缺陷数据，分析常见的缺陷类型，并在测试用例中增加相应的验证点。
四、缺乏自动化测试手工测试效率低下且容易出错，而且在迭代开发的过程中，如果没有自动化测试，测试工作将变得非常耗时。
解决方法：1. 对于重复性高且稳定的测试场景，优先考虑自动化测试。
2. 选择合适的自动化测试工具，并进行培训和学习，以保证测试人员掌握工具的使用技巧。
3. 结合持续集成工具，实现自动化测试的自动执行和报告生成。
五、缺乏跟踪和管理测试过程中，缺乏对测试进展和缺陷情况的跟踪和管理，会导致测试工作无法及时掌握和调整。
测试过程中遇到的问题和解决方案
测试过程中遇到的问题和解决方案在软件开发过程中，测试是至关重要的环节。
通过测试，我们可以发现和解决软件中存在的问题，提升软件的质量和稳定性。
然而，在测试过程中往往会遇到各种各样的问题，需要我们及时找到解决方案，保证测试工作的顺利进行。
本文将就测试过程中常见的问题和解决方案进行全面探讨，以便读者能够更全面、深刻地理解这一主题。
1. 缺乏测试用例在进行软件测试时，缺乏全面的测试用例是一个常见的问题。
测试用例是用来验证软件功能是否正常的测试脚本，如果缺少全面的测试用例，就无法对软件进行全面的测试，导致潜在的问题无法被发现。
解决方案：针对这个问题，我们可以采取以下解决方案。
需要对软件的功能进行全面的分析，找出所有可能存在问题的地方，然后编写相应的测试用例。
可以借助一些自动化测试工具，对常规的测试功能进行自动化，节省人力成本，提高测试效率。
要定期对测试用例进行更新和优化，确保测试工作的全面性和准确性。
2. 软件兼容性测试问题在进行软件测试时，兼容性测试也是一个重要的环节。
由于各种不同的操作系统、浏览器及设备，软件的兼容性测试往往会遇到各种问题，比如在某些特定的环境下软件无法正常运行或者出现异常情况。
解决方案：针对兼容性测试问题，我们可以采取以下解决方案。
需要在测试前对软件的兼容性进行全面的调研和分析，找出可能存在兼容性问题的地方，然后有针对性地进行测试。
可以借助一些第三方的兼容性测试工具，快速找出软件的兼容性问题，并及时进行修复。
要建立兼容性测试的标准和流程，确保软件在不同环境下都能正常运行。
3. 测试环境配置问题在进行软件测试时，往往需要搭建相应的测试环境，比如数据库、服务器等。
然而，测试环境的配置往往会遇到各种问题，比如环境搭建不成功、资源不足等。
解决方案：针对测试环境配置问题，我们可以采取以下解决方案。
需要提前对测试环境的搭建进行规划和预算，确保能够满足测试需要。
可以借助一些云服务商提供的云环境，快速搭建测试环境，灵活应对不同的测试需求。
软件测试中的常见问题与解决方法
软件测试中的常见问题与解决方法软件测试是保障软件质量的重要环节，但在实践中常常遇到各种问题。
本文将介绍软件测试中的常见问题，并提出相应的解决方法，以帮助测试人员更好地开展工作。
1.测试用例不全面测试用例是进行软件测试的基本工具，而测试用例不全面会导致测试漏洞。
解决这个问题的方法是：- 设定明确的测试目标，确保各个功能模块都得到测试覆盖。
- 采用不同的测试技术，如黑盒测试、白盒测试和灰盒测试，以覆盖不同层次和维度的测试用例。
- 结合过往的经验和历史缺陷，注重对可能存在问题的功能点进行重点测试。
2.测试环境配置困难测试环境配置是测试的前提条件，但由于涉及到软件和硬件的配置、部署等因素，常常面临困扰。
以下是解决方法：- 开发测试环境自动化部署工具，简化环境配置的过程。
- 使用虚拟化技术，通过虚拟机或容器技术创建多个独立的测试环境。
- 定期维护和更新测试环境，确保环境的稳定性和可用性。
3.测试数据不准确或不完整测试数据是测试用例的输入，不准确或不完整的测试数据会导致测试结果的不准确性。
解决方法如下：- 分析需求和设计文档，确定测试数据的类型和范围。
- 利用工具自动生成测试数据，提高数据的覆盖率和质量。
- 尽量使用真实的数据，以更好地模拟实际使用场景。
4.缺乏测试资源和时间测试资源和时间的不足是软件测试常见的问题，解决方法如下：- 合理规划测试资源和时间，根据项目的复杂性和风险等级制定测试计划。
- 提前进行测试需求评估和工作量评估，确保测试工作能够按时完成。
- 尽量利用自动化测试工具和技术，提高测试效率和覆盖率。
5.缺乏有效的缺陷管理和跟踪缺陷管理和跟踪的不完善会导致缺陷的滞后处理和修复，影响软件的质量。
以下是解决方法：- 使用专业的缺陷管理工具，对缺陷进行记录、分类和追踪。
- 设立缺陷处理和修复的优先级和时限，确保及时处理和修复缺陷。
- 提供详细的缺陷报告，包括重现步骤、环境信息和截图等，以便开发人员准确理解和修复缺陷。
软件测试中的常见问题解决方案
软件测试中的常见问题解决方案软件测试是确保软件质量的重要环节，通过检测和评估软件系统的功能、性能和可靠性等方面，以提高软件品质和用户体验。
然而，在软件测试过程中经常会遇到一些常见的问题。
本文将详细介绍这些问题，并提供相应的解决方案。
一、测试用例设计不全面问题原因：测试用例不全面可能导致未覆盖到系统的各个功能模块，从而无法发现潜在的问题。
解决方案：应采取综合的测试用例设计方法，如等价类划分、边界值分析、场景分析等，确保覆盖到所有可能的测试场景。
同时，可以借助测试工具来辅助生成测试用例，提高测试覆盖率。
二、测试环境配置不当问题原因：测试环境配置不当可能导致测试结果与实际情况不一致，无法准确评估软件的性能和稳定性。
解决方案：在测试前需对测试环境进行充分的准备和配置，包括硬件、操作系统、数据库等。
确保测试环境与实际生产环境尽可能一致，以减少环境差异带来的影响。
三、测试数据准备困难问题原因：测试数据不完备或不准确可能导致测试覆盖不全，无法发现软件在不同情况下的稳定性和可靠性问题。
解决方案：应针对不同场景准备相应的测试数据，包括正常数据、异常数据、边界数据等。
可以借助自动化测试工具来生成测试数据，提高测试效率和准确性。
四、缺乏有效的缺陷管理问题原因：缺乏有效的缺陷管理方法可能导致测试过程中无法及时发现和解决问题，延误软件的交付和上线时间。
解决方案：建立完善的缺陷管理系统，确保每一个发现的缺陷都能及时记录、跟踪和解决。
对于高优先级的缺陷，应尽快修复并进行验证，确保软件的质量。
五、对测试需求理解不准确问题原因：对测试需求理解不准确可能导致测试目标模糊，测试过程中无法有效评估软件的功能和性能。
解决方案：在测试开始前，与项目团队充分沟通，明确测试的目标和需求。
通过与产品经理、开发人员等进行有效的沟通，确保对需求的准确理解，以便于制定合适的测试方案。
六、测试进度控制困难问题原因：未能有效控制测试进度可能导致测试工作无法按时完成，延误整个软件开发周期。
软件测试中的常见问题与解决方法
软件测试中的常见问题与解决方法软件测试是软件开发过程中非常重要的一部分，其作用是确保软件能够达到预期的质量和可靠性。
在软件测试过程中，常常会遇到一些问题，包括测试效果不理想、测试时间过长、测试成本过高等，这些问题都对软件测试的质量和效率产生了很大的影响。
本文将介绍软件测试中的常见问题及解决方法。
问题一：测试结果不理想测试结果不理想是软件测试中经常遇到的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 端到端测试端到端测试是一种从用户角度出发的测试方法。
它考虑到了整个系统的流程，从用户操作开始一直到最终结果输出。
这样可以确保用户能够顺利使用系统并获得满意的结果。
2. 静态分析静态分析是一种在编译阶段对源代码进行语法和规范检查的技术。
在软件测试中，静态分析可以帮助检查是否存在代码规范违反、潜在的安全漏洞、不合理的代码逻辑等问题，从而提高软件测试的效率。
问题二：测试时间过长测试时间过长是软件测试中常见的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 自动化测试自动化测试是一种通过脚本执行测试用例的方式来加速测试进程的方法。
自动化测试不仅可以提高测试效率，还可以减少人工出错的可能性，从而提高软件测试的质量。
2. 并发测试并发测试是一种通过同时进行多个测试用例来加速测试进程的方法。
在测试需要处理大量数据的场景下，通过并发测试可以让测试进程更快地完成，节约测试时间。
问题三：测试成本过高测试成本过高是软件测试中常见的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 风险评估在测试之前进行风险评估，确定哪些测试用例是必须要执行的，哪些测试用例可以省略，以此来减少测试成本。
2. 估算工作量在进行测试计划时，对测试工作量进行精确的估算，并分配相应的资源，这样可以避免测试成本过高或测试质量不高的情况发生。
问题四：测试数据不足测试数据不足是软件测试中常见的问题之一。
对于这种情况，可以采取以下解决方法：1. 构造数据对于需要大量测试数据的场景，可以通过构造数据的方式来模拟真实数据，这样可以让测试人员进行更全面的测试。
软件测试中的常见问题解决方法
软件测试中的常见问题解决方法软件测试是软件开发流程中不可缺少的一个环节，通过对软件进行全面的测试，可以保证软件的质量与可靠性，提高用户体验，降低维护成本。
但是在测试过程中也经常会遇到一些常见问题，如何解决这些问题，提高测试的效率与质量呢？下面本文将从几个方面进行探讨。
一、测试用例不全面测试用例是软件测试的重要组成部分，它描述了软件在各种情况下的行为，指导测试人员验证软件是否符合需求。
但是在实践中，测试用例却往往存在一些缺陷，如过度关注正常流程而忽略异常情况，未覆盖到所有功能模块，测试点不够细致等。
这些问题都会导致测试效果不佳，甚至无法发现软件的问题。
为了解决这些问题，我们可以采取以下措施：1. 认真分析需求，并根据需求编写用例。
在编写用例时尽可能考虑各种场景，包括正常流程和异常流程。
2. 利用测试工具自动生成用例，提高用例编写的效率，并避免遗漏。
3. 通过评审和复审来检查用例的完整性和准确性。
二、测试环境问题测试环境是指进行软件测试所需要的硬件、软件、网络等基础设施。
测试环境的不合理或不稳定会对测试结果产生直接影响。
例如，由于测试环境的差异导致在测试环境中无法重现用户出现的问题；联调时网络延迟较大，导致测试过程出现异常。
为了解决测试环境问题，我们可以采取以下措施：1. 在测试前对测试环境进行充分检查和准备，确保测试环境的稳定和一致性。
2. 定期检查测试环境，并及时修复与更新；同时，建立测试环境管理体系，确保测试环境能够及时响应需求变化。
3. 在联调与测试过程中，加强沟通协调，及时解决问题，减少不必要的时间浪费。
三、缺乏自动化测试自动化测试指使用测试自动化工具执行测试用例，自动分析测试结果，自动生成测试报告的一种测试方式。
与手动测试相比，自动化测试具有效率高、可重复性好、精度高等优点，可以有效地提高测试效率和质量。
为了降低测试成本和提高测试效率，我们可以采取以下措施：1. 优先选择能够自动化的测试任务，并尝试采用自动化测试工具实现自动化测试。
如何应对软件测试中的常见问题与难点
如何应对软件测试中的常见问题与难点在软件测试中，常常会遇到一些问题和难点，这些问题和难点可能会影响测试的进展和质量。
本文将围绕如何应对软件测试中的常见问题与难点展开讨论，并提供相应的解决方案。
一、测试环境问题在软件测试过程中，测试环境的准备与配置是非常关键的一步。
常见的测试环境问题包括：1.1 环境复现困难：有些软件可能需要特定的环境才能够进行测试，但是在实际情况中，很难完全复现这些环境。
解决方案：可以考虑使用虚拟化技术，搭建一个与实际环境相似的虚拟环境，以便进行测试。
1.2 环境设置不正确：在测试过程中，环境的配置可能存在问题，导致测试无法进行。
解决方案：在测试前，应当仔细检查环境的配置情况，确保测试环境的正确性。
二、测试用例设计问题测试用例设计是测试过程中非常重要的一环，良好的测试用例设计可以提高测试的覆盖率和有效性。
常见的测试用例设计问题包括：2.1 用例选择困难：对于复杂的软件系统，选择合适的测试用例可能非常困难。
解决方案：可以借助一些自动化测试工具，根据特定的规则和策略，自动生成测试用例。
2.2 用例设计不完善：有些测试用例可能存在不完善的情况，导致测试的覆盖率不高。
解决方案：在测试用例设计过程中，应当充分考虑系统的各种可能情况，并设计相应的测试用例。
三、测试数据准备问题测试数据的准备与使用对于测试的有效性至关重要。
常见的测试数据准备问题包括：3.1 数据获取困难：有些测试场景需要大量的测试数据，但是获取和生成这些数据可能非常困难。
解决方案：可以使用一些数据生成工具，生成符合测试需求的测试数据。
3.2 数据的代表性问题：测试数据的代表性对于测试的有效性非常重要，不代表性的测试数据可能导致测试结果不准确。
解决方案：在测试数据准备过程中，应当充分考虑系统的不同场景，并选择代表性的测试数据进行测试。
四、缺乏专业知识与经验问题软件测试需要具备一定的专业知识和经验，缺乏这些知识和经验可能会导致测试的质量不高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件测试流程常见问题1、测试人员要需要何时参加需求分析？原则上，测试人员对需求了解得越深入对测试工作越有利，所以最好一开始就应该参加需求分析工作。
这样可以带来如下得好处：■测试人员全程参与需求分析，对需求了解很深刻，减少了很多与开发人员的交互，节省了时间。
测试人员参与前期开发讨论，直接掌握了不清晰的需求点；■早期确定测试用例的编写思路，为测试打好了基础；■可以获取一些测试数据，为测试用力设计提供帮助；■可以发现需求不合理的地方，降低了测试成本。
测试人员主要的工作之一就是确认系统是否正确实现了需求。
测试人员不参与前期的工作，就只能依赖最后形成的需求文档，甚至由开发人员来讲解需求，而这些缺求可能发生了“问题”，因为这个需求是已经经过分析的需求，很多的内容可能与用户的真正要求发生了偏差。
同时如果只看最后形成的需求文档，对需求也会有理解上的偏差。
因此作为测试人员要尽可能的获取到“第一线”的需求资料，才能真正地了解用户的业务，从而更好的对系统进行测试。
当然，如果测试人员不能参与需求环节，一定要通过其他途径保证需求的精确性，例如和开发人员进行集中讨论需求疑问的项目会议，并且一定要加强测试案例评审，甚至于是测试需求的评审。
2、系统测试阶段低级缺陷较多怎么办？在系统测试阶段，如果仍有很多低级缺陷，说明测试对象是不合格的，没有达到测试标准。
如果系统阶段发现的简单缺陷（也就是不应该有的缺陷）较多，最好停止测试，转由开发人员进行测试，发现问题立刻修改，因为这种由测试人员进行的成本较高，反复交互还会耽误进度。
建议建立预测试制度：系统测试前对核心模块进行抽查测试，如果问题较多（例如平均每个核心模块发现10个以上缺陷），就可以停止本次测试，直到抽测后发现问题较少才可以启动系统测试。
3、缺陷流落到客户那里有什么后果？如果软件缺陷被遗落并流落到客户那里，结果就是代价高昂的电话或者现场支持费用，还可能需要修复、重新测试和发布新的产品，更糟糕的情况是产品要被召回甚至被客户起诉。
这种成本付出非常高，几乎是在内部修改缺陷的几何级数倍。
质量之父PhilipCrosby把质量的费用分为整合费用和非整合费用两类，整合费用是指与一次性计划和执行测试相关的全部费用，用于保证软件按照预期方式进行。
如果发现缺陷，经过一系列的缺陷处理流程而解决缺陷，这种费用就是非整合费用。
PhilipCrosby在自己的作品中详细论述了内部的整合费用和内部的非整合费用之和远远小于外部也就是客户引起的非整合费用。
总之，软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
4、什么是冒烟测试？冒烟测试从操作上是一个随机的测试，操作对象通常是核心业务模块。
测试员任意操作，要是发现多数功能走不下去（大概20％），那么这个冒烟测试就算是结束了。
冒烟测试一般不用参照测试用例。
执行冒烟测试的目的是对要测试的产品进行一个大概的度量。
如果冒烟测试不能通过，通常不会启动测试计划。
因为软件缺陷较多的情况下，启动测试计划会浪费更多的人力和物力。
通俗的说，对“垃圾”产品执行测试实际是测试人员抢了程序设计人员的工作，这些缺陷应该在开发阶段消灭，只有这样才可以真正的节约成本。
5、在集成测试的时候，已经对一些子系统进行了功能测试、性能测试等等，那么在系统测试时能否跳过相同内容的测试？因为集成测试是在仿真环境中开展的，那不是真正的目标系统。
再者，单元测试和集成测试通常由开发小组执行。
根据测试心理学的分析，开发人员测试自己的工作成果虽然是必要的，但不能作为成果已经通过测试的依据。
为了保证测试的客观性，应当由机构的独立测试小组来执行系统测试。
6、什么是测试策略？测试策略描述测试工程的总体方法和目标。
描述目前在进行哪一阶段的测试（单元测试、集成测试、系统测试）以及每个阶段内在进行的测试种类（功能测试、性能测试、覆盖测试等）。
测试策略的制定主要包含三个方面的内容：（1）确定测试过程要使用的测试技术和工具；（2）制定测试启动、停止、完成标准；（3）进行风险分析和应对方案。
例如测试与外部接口或者模拟物理损坏、安全性威胁。
测试计划最关键的一步就是将软件分解成单元，按照需求编写测试计划。
7、代码会审是如何进行的？在研发小组将所开发的程序经验证后，提交测试组后，测试实施工作基本开始了。
这个时候，测试人员要仔细阅读有关资料，包括规格说明、设计文档、使用说明书及在设计过程中形成的测试大纲、测试内容及测试的通过准则，全面熟悉系统，编写测试计划，设计测试用例，作好测试前的准备工作。
为了保证测试的质量，我们一般测试过程分成几个阶段，即：代码审查、单元测试、集成测试和验收测试。
代码会审是由一组人通过阅读、讨论和争议对程序进行静态分析的过程。
会审小组由组长，2～3名程序设计和测试人员及程序员组成。
会审小组在充分阅读待审程序文本、控制流程图及有关要求、规范等文件基础上，召开代码会审会，程序员逐句讲解程序的逻辑，并展开热烈的讨论甚至争议，以揭示错误的关键所在。
实践表明，程序员在讲解过程中能发现许多自己原来没有发现的错误，而讨论和争议则进一步促使了问题的暴露。
例如，对某个局部性小问题修改方法的讨论，可能发现与之有牵连的甚至能涉及到模块的功说明、模块间接口和系统总结构的大问题，导致对需求定义的重定义、重设计验证，大大改善了软件的质量。
代码会审尽管需要一定的成本，但是在大型软件中，是必不可少的。
8、回归测试中未解决的缺陷如何处理？软件的后期测试就是一个反复回归的工作，有些问题可能修改多次才能解决，尤其是那些在开发环境下不存在的问题，这些问题很容易被程序员忽视，拖到最后才解决。
因此大部分回归测试就是和开发人员反复配合解决那些上次测试中没有解决的缺陷。
这里重点讨论的是最后一次回归测试后，仍然发现有些缺陷没有解决时测试经理应该如何做。
在管理不规范的组织中，由于进度或者其它方面的压力，开发工作已经停止，通常会将这些问题置之不理。
正确的做法时把这些没有解决的问题形成一个未解决缺陷报告，然后召开项目会议进行讨论，对不同的问题采取不同的处理方式：（1）严重性的问题：有些问题较难解决，往往会被拖到最后，如果这类缺陷导致软件功能发生障碍，则必须解决，这也是质量控制的职责所在；（2）功能性的问题：可以考虑升级时解决；（3）一般性问题：不影响使用，可以不解决或者升级解决。
这类项目会议通常需要技术总监或者更高级别的人来参加。
最后，需要对最终讨论没有解决的缺陷列表进行签字并存档，形成一个基线。
特别要注意的某些缺陷是否修改不能由程序员或者测试人员来决定，这样有可能带来严重的后果——导致缺陷失控，最终形成没有人对质量负责的局面。
9、状态为已经修改的缺陷没有修改怎么办？首先要对这类缺陷进行分析：（1）有些问题在开发环境下没有重现，而开发人员迫于进度压力，往往会把它标记为已经修改。
这种条件下测试人员应该和开发人员进行直接沟通；（2）有些问题测试人员没有描述清楚，开发人员认为问题不存在也可能把问题标记为已经修改（正确的做法是标记问题为商讨或者不存在状态）。
测试人员应该清晰的描述问题，减少这类问题的发生，尤其要描述清楚运行环境以及缺陷的重现步骤；（3）第三类情况纯属个人行为：迫于进度压力，开发人员来不及修改问题，会故意把一些问题标记为修改，这样就可以在下次测试后进行修改。
解决这种问题方法就是统计缺陷的修改次数，分析出那些反复修改的缺陷归属于那些开发人员，然后和绩效考核结合起来。
（测试人员也可以这样做，把一些未验证的缺陷标记为“重新打开”，让开发人员来帮忙“验证”，我们仍然可以统计这种问题的次数，最后根据时间进行分析。
）而解决这种问题的根本方法就是加强项目管理，提高项目执行能力，一旦资源较充裕时，测试人员和开发人员就会更加投入的一起解决缺陷，共同来提高软件质量。
10、产品测试完成后产品谁来发布？很多时候产品经过最后一次测试后由开发人员来发布，或者由质量管理部来发布，这样做都是不合适的。
开发人员发布产品常常会导致缺陷解决不彻底。
一种较常见的现象是最后一次回归测试后，开发人员修改完成最后几个缺陷直接从开发环境发布产品，13.1.3节中的案例就是这样的一种情况，这种条件下实际是缺陷一次测试，因为修改缺陷通常会引入新的缺陷，甚至是严重的缺陷。
测试人员发布缺陷也是不和流程的，测试人员的职责是报告软件质量情况。
而且测试人员发布缺陷容易带来版本管理混乱。
正确的做法是产品经过最后一次测试后，把产品和缺陷修改情况存入产品基线库，形成一个可以发布的版本。
这样发布产品的一个前提是每次产品提交测试前都要有一个预备发布版本，测试或者回归测试后如果有问题需要修改解决，开发人员对该预备版本进行修改。
如此反复多次后，直到最后一次测试，所有缺陷都得到修改或者审核，同时开发人员此次测试后没有对产品经过任何修改，我们就可以把这个最后一个预备发布版本存入基线库。
进行了上面正确的版本控制后，我们可以通过配置管理库进行产品发布管理。
对外部发布产品时，直接从配置管理库中提取就可以了。
详细的内容，读者可以参考配置管理方面的书籍。
11、性能测试什么时候开展最为合适？大多数情况下，性能测试在系统测试的最后阶段进行阶段进行。
这主要是由于性能测试是一种综合性的测试，只有在功能测试通过后，谈系统测试才会有较大意义。
但下列两类情况比较特殊，性能测试一般进行的较早，几乎伴随着单元测试同步进行：第一类是系统软件，例如开发操作系统或者数据库，等系统开发完成后再进行性能的唯一作用就是进行一个综合评估。
如果在最后发现性能问题，很有可能推翻整个系统。
第二类是对性能要求较高的应用软件。
例如银行、电信的系统，对系统的性能要远远高于一般的办公自动化系统。
这类系统软件最后测试时发现性能问题，往往是系统架构或者一些关键算法、重要功能模块的原因，这个时候会带来较大的改动，甚至可能报废整个系统。
对于上面两类软件，性能测试应该贯穿着整个软件开发过程，大致要经过下面几个测试过程：（1）单元性能测试阶段。
上面这两类软件的性能测试最后从单元测试阶段就应该介入，具体做法就是安排性能测试工程师对一些重要算法进行测试，保证这些算法能够满足性能要求。
这样做的好处是把问题尽早解决，可以大大提高整体性能。
（2）组成/集成性能测试阶段。
这个阶段的性能测试是前面的深入，相当于把系统测试阶段的组合业务性能测试提前进行，可以把一些性能问题在集成测试阶段发现并解决。
（3）系统测试阶段的性能测试。
这个阶段的性能测试是一个全面的性能测试，有了前面的基础，这个时候发现的问题很更加容易解决。
总之，性能测试是十分重要而且投入较高的测试，开展性能要根据具体的软件属性以及其它实际情况来制定测试策略。