职位分析的方法和步骤

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职位分析与职位评价的方法

职位分析与职位评价的方法

职位分析与职位评价的方法职位分析与职位评价的方法是组织和人力资源管理中的重要内容之一。

通过对职位进行深入研究和评估,可以帮助企业了解各个职位的基本要求、工作内容和职责,为招聘、培训和绩效评估等环节提供有力的支持。

本文将介绍一些常用的职位分析与职位评价的方法,并对其优缺点进行评价。

一、职位分析的方法1. 工作观察法:通过实地观察员工的工作行为和操作流程,收集有关职位的详细信息。

这种方法可以直接获取真实的工作内容和要求,对于工作环境、职责范围等方面有较准确的了解。

但是,由于只是观察员工的个别工作,可能无法全面把握整个职位的情况。

2. 专家访谈法:通过与职位相关的专家和从业人员进行面谈,了解他们对职位的认识和经验。

这种方法适用于那些具有复杂工作内容和专业技能的职位,可以获取专业知识和经验的重要信息。

但是,由于专家的主观认识和经验有限,可能存在一定程度上的偏差。

3. 文件分析法:通过分析企业现有的文件、文件和文件等相关资料,了解职位要求、职责和工作流程等方面的信息。

这种方法可以准确地了解企业对职位的期望和要求,但是可能存在文件不全面、内容过时等问题。

二、职位评价的方法1. 定性评价方法:该方法通过对职位要求和工作内容进行描述和比较,以评估职位的不同特点和重要程度。

例如,可以将各项要求进行权重排序,评估职位的相对重要性。

这种方法简单直观,适用于一些定性特征明确的职位。

但是,由于没有量化指标,可能导致评价结果的主观性和随意性。

2. 定量评价方法:该方法通过建立指标体系,采用定量化的方法来评估职位的重要程度。

例如,可以通过统计员工工作时间的比例、任务完成的效率等指标来评估职位的负荷和价值。

这种方法客观且可量化,适用于一些重要性和可度量性明确的职位。

但是,由于职位的复杂性和多样性,可能难以全面准确地建立合理的指标体系。

3. 全过程评估方法:该方法综合了定性评价和定量评价的优点,通过对职位的全面观察和评估,从多个角度综合评价职位的重要程度。

岗位分析步骤

岗位分析步骤

岗位分析步骤岗位分析是指对特定岗位的任务、职责、技能、资质和条件等进行系统的调查和分析,以便更好地招聘、培养和评估适用人选。

岗位分析的目的是为了确保岗位与组织的目标相匹配,以及为组织提供战略和战术方向。

下面是岗位分析的三个步骤:准备、调查和分析。

步骤一:准备在进行岗位分析之前,需要进行准备工作,确保后续的调查和分析能够顺利进行。

1.明确分析目标:在开始岗位分析之前,需要明确分析的目标和目的。

这包括确定需要分析的岗位、确定分析的范围和深度,以及明确分析的结果将被用于哪些方面。

2.收集相关信息:在准备阶段,需要收集一些相关的信息,例如组织的战略和目标、岗位描述和职责等。

这些信息将有助于后续的调查和分析工作。

3.确定分析方法:根据分析的目标和需要,选择合适的分析方法。

常用的方法包括面谈、问卷调查、观察和记录等。

根据岗位的特点和需要,可以选择单一的方法或多种方法的组合。

4.制定分析计划:在准备阶段,需要制定一个详细的分析计划,包括分析的时间表、任务分工和分析工具的准备等。

分析计划可以帮助确保分析工作的顺利进行。

步骤二:调查在准备阶段完成后,就可以开始针对特定岗位进行调查。

调查是岗位分析的核心步骤,通过收集和记录相关的信息来了解岗位的任务、职责和要求。

1.面谈:面谈是一种常用的调查方法,通过与岗位持有者、直接领导和其他相关人员进行面对面的交流,了解他们对岗位的认识和理解。

2.观察:观察是另一种重要的调查方法,通过观察岗位持有者在工作中的表现和行为,了解他们实际上在岗位上所做的工作内容和方式。

3.问卷调查:问卷调查是一种可以广泛应用的调查方法,通过编制问卷并向岗位持有者和其他相关人员发放,收集他们对岗位的看法和意见。

4.记录分析:在进行调查的过程中,需要及时记录和整理所收集到的信息。

这些记录可以作为后续分析的依据和参考。

步骤三:分析在完成调查之后,需要对所收集到的信息进行分析。

分析的目的是从调查的结果中提取出关键的信息,以便为组织的招聘、培养和评估工作提供参考。

海氏Hay职位分析法

海氏Hay职位分析法

海氏Hay职位分析法海氏Hay职位分析法(Hay Job Evaluation Method)是一种基于工作内容、工作价值和工作要求的职位评估方法。

它通过分析职位的重要性、困难程度、技能要求等因素,为职位进行评估,以确定职位的相对价值和等级。

该方法广泛应用于企业组织设计、薪酬管理和人力资源规划等领域,以帮助企业合理设定职位等级和薪酬体系。

海氏Hay职位分析法主要包括以下几个步骤:1. 职位描述和职位规范:首先,需要从组织中收集职位描述和职位规范相关信息。

职位描述包括职位名称、职位职责、工作内容、工作条件等方面的信息;职位规范则包括工作技能、学历要求、经验要求等方面的信息。

这些信息对于后续的职位分析和评估非常重要。

2. 职位要求归纳:在收集到职位描述和职位规范的信息后,需要对这些信息进行整理和归纳。

将职位的工作内容、工作条件、技能要求等方面的要求进行分类和梳理,以便后续的职位分析和评估。

3. 职位分析:在职位要求归纳的基础上,需要对职位进行详细的分析。

职位分析主要包括对职位的工作内容、工作条件、技能要求等方面进行细致的分析和描述。

通过分析职位的重要性、困难程度、知识和技能要求等因素,来确定职位的相对价值和等级。

4. 职位评估:在完成职位分析后,需要对职位进行评估。

职位评估主要包括对职位的权重和得分的确定。

根据职位分析的结果,将职位的不同要素进行加权,并根据职位的重要性、困难程度等因素进行打分,最终确定职位的相对价值和等级。

5. 职位分类和薪酬管理:通过职位评估的结果,可以将职位划分为不同的等级和类别。

根据职位的相对价值和等级,可以合理设计薪酬体系,确保员工的薪酬与职位的价值和等级相匹配,从而提高员工的工作满意度和激励效果。

海氏Hay职位分析法具有以下几个优点:1. 客观公正:海氏Hay职位分析法是一种客观公正的职位评估方法。

它主要考虑职位的工作内容、工作要求和工作条件等方面的因素,不受个人主观意见的影响,确保了评估结果的客观性和公正性。

以职位为导向的工作分析与方法

以职位为导向的工作分析与方法

以职位为导向的工作分析与方法以职位为导向的工作分析与方法职位分析是指对工作任务、能力要求、工作环境和工作关系等方面进行系统研究与描述的过程。

以职位为导向的工作分析与方法是一种将职位设计与组织战略目标相结合的方法,旨在为员工提供清晰的职责和责任,并帮助组织了解其员工的能力、技能和行为。

职位分析的目的是为了制定有效的招聘策略、制定合理的薪酬系统、开展有效的培训计划和进行绩效评估等。

要进行有效的职位分析,可以采用以下方法:1. 工作描述法:这是最常用的职位分析方法之一,通过对工作任务的详细描述,可以确定岗位所需的技能和知识。

对于每个任务,可以列出相关的工作职责和任务要求,以便招聘人员了解他们将需要完成的工作内容。

2. 工作规范法:这是一种通过定义工作成果和绩效标准来确定职位要求的方法。

通过明确工作目标和绩效指标,可以帮助员工了解他们应该朝着什么方向努力。

3. 专家访谈法:这是一种通过与现有员工或职位专家进行面谈来获取有关职位要求的信息的方法。

通过和已经在该岗位上工作的人交流,可以了解到关键能力和技能。

4. 联系观察法:这是一种通过观察员工在工作中的行为和表现来获取职位要求的信息的方法。

通过直接观察员工的工作表现,可以了解到他们所需的技能和能力。

5. 定性和定量方法的结合:定性方法可以用来了解员工的态度和行为,定量方法可以用来获取更具体的数据,如完成工作所需的时间和效率等。

在进行职位分析的过程中,需要注意以下几点:1. 确定职位分析的目标:在进行职位分析之前,需要明确目标和预期结果。

这可以帮助组织更好地理解所需的能力和职位要求。

2. 选择合适的方法:根据组织的需求和资源,选择适合的职位分析方法。

不同的方法可以提供不同类型的信息,选择合适的方法可以更好地满足组织的需求。

3. 定期更新职位分析:职位分析不是一次性的任务,而是一个持续的过程。

随着时间的推移,工作环境和组织目标可能发生变化,因此需要定期更新职位分析,以确保职位要求与组织需求保持一致。

岗位分析--分析事、分析人、分析方法

岗位分析--分析事、分析人、分析方法

岗位分析--分析事、分析人、分析方法岗位分析是指对一个特定岗位所需的任务、责任、技能和知识等进行详细的分析,以便更好地理解这个岗位的需求,为招聘、培训和绩效评估等提供有用的信息和指导。

岗位分析可以分为事、人和方法三个方面的分析。

一、分析事在岗位分析中,分析事涉及到对这个岗位所需的具体工作任务和职责进行分析和描述。

在这个过程中,需要考虑以下几个方面:1. 主要工作任务:确定岗位的主要工作任务,列出每个任务的具体内容和要求。

例如,在销售岗位中,主要工作任务可能包括拓展客户、销售产品、解答客户疑问等。

2. 责任和权威:明确岗位的责任和权威范围,描述岗位的决策权限和责任范围。

例如,在项目经理岗位中,责任可能包括项目的整体计划、预算、风险管理等。

3. 工作环境:分析并描述岗位的工作环境特点,包括工作时间、工作地点、工作压力等。

例如,在客服岗位中,可能需要处理大量的客户投诉和问题,工作压力较大。

4. 工作目标和绩效指标:确定岗位的工作目标和绩效指标,以便进行员工绩效评估和奖惩。

例如,在市场营销岗位中,工作目标可能包括销售额和市场份额的增长。

二、分析人分析人涉及到对适合某个岗位的人员的特征和能力进行分析和描述。

在这个过程中,需要考虑以下几个方面:1. 学历和专业背景:确定岗位所需的学历和专业背景,以便筛选合适的人选。

例如,在研发工程师岗位中,可能需要有相关科学或工程学位。

2. 技能和经验:分析和描述岗位所需的专业技能和工作经验,以便招聘和培训相关人员。

例如,在财务岗位中,可能需要有财务分析和报告的相关经验。

3. 个人素质:分析和描述适合该岗位的人员的个人素质和特点,例如沟通能力、团队合作精神、抗压能力等。

例如,在销售岗位中,可能需要具备良好的沟通和谈判能力。

4. 职业发展路径:评估岗位在组织中的职业发展路径,确定该岗位的工作经验对未来晋升的重要程度和需求。

例如,在管理岗位中,可能需要有一定的项目管理经验和团队管理能力。

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤

公司职位分析的方法及步骤公司职位分析是指通过对公司内部各个职位的分析,找出每个职位的职责、要求和工作内容,以便为人力资源管理提供依据和参考。

在进行公司职位分析时,需要采取一系列的方法和步骤,下面将详细介绍。

一、方法1.面谈法:这是一种主要通过面谈的方式来了解职位的内容、要求和职责的方法。

面谈时可以与担任该职位的员工进行交流,了解他们在工作中的具体操作和需要解决的问题,并结合工作记录和实际操作情况,进行分析和总结。

2.观察法:通过观察职位员工工作的过程和方式,了解他们所负责的具体任务和工作流程,从而了解职位的内涵。

观察时可以结合工作手册、操作流程和工作记录等材料进行分析,以保证观察得到的结果客观准确。

3.文件分析法:这是一种通过研究招聘广告、工作说明书、职位描述和评估等文件来分析职位的方法。

通过研究这些文件,可以了解职位的主要职责和要求,并根据实际情况进行验证和补充。

二、步骤1.确定职位分析的目的和范围:在进行职位分析之前,首先需要明确职位分析的目的和范围。

例如,是为了招聘新员工,还是为了对现有员工进行培训和晋升等。

2.收集信息:根据已确定的目的和范围,收集与职位相关的信息。

可以采用上述方法中的一种或多种,通过面谈、观察或分析文件等方式,获取职位的具体要求、职责和工作内容。

3.整理信息:收集到的信息需要进行整理,可以根据职位的不同要求和职责进行分类和归纳。

可以使用表格、图表等工具,将职位的各个要素进行清晰的呈现。

4.验证和补充信息:对整理好的信息进行验证和补充。

可以通过与职位相关的其他员工、上级领导或人力资源部门进行沟通和交流,确保信息的准确性和完整性。

5.制定职位描述和说明:根据收集到的信息,制定职位描述和说明,具体描述该职位的工作内容、要求和职责。

职位描述和说明可以作为员工招聘、培训和管理的基础文件,所以需要尽量准确和详尽。

6.评估职位价值:通过对职位的分析,可以评估该职位的价值和重要性。

可以根据职位的责任、所需技能和对公司发展的贡献等因素进行评估,并根据评估结果进行职位定级和薪酬制度的制定。

职位分析的步骤_如何做职位分析

职位分析的步骤_如何做职位分析

职位分析的步骤_如何做职位分析
职位分析的方法多种多样,既可结合使用,也可以单独使用,视具体情况而言。

本期乔布简历小编将为大家介绍的是职位分析的步骤,感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下如何做职位分析吧~
关键词:职位分析的步骤,如何做职位分析
1、职位梳理
职位梳理是职位分析的基础,只有各部门职责确定了,我们才能更好地进行下一步的职位分析。

职位梳理的第一项工作是对公司每个部门的职位现状进行梳理,列出部门内现有的职位;针对职位目前的现状,结合现阶段部门职责的情况,以及相关工作量,对部门内所有的职位进行重新设计整理。

2、部门职责分配表和职位说明书的编写
在部门职责确定之后,我们需要将部门职责进一步分解到具体岗位,确定各个岗位的具体职责,形成部门职责分配表。

职责分配表提供了一个整个部门进行职责梳理的便捷方式,该表强调的是职位的职责上下左右都不重叠,且需要穷尽部门的所有职责。

3、职位说明书的评审
职位说明书是职位分析的一个直接结果,在职责分配表完成之后,职位说明书编写的工作也就大概完成了30%,只是岗位具体人员需要根据职责分配表按职位说明书编写的要求做适当的整理,我们需要按重要性先后顺序整理出4-8项重要的工作,作为职位的主要职责。

在职位说明书整理之后,我们需要再次进行评审,根据职位分析的目标导向原则,有针对性地对职位说明书内容进行评审。

例如,是要以考核为导向,还是要以薪酬为导向,或者二者兼顾等等。

看到这儿,相信小伙伴们已经知道要怎么做职位分析了吧~
职位分析的步骤_如何做职位分析
/knowledge/articles/56a084f90cf2e052436a8572。

岗位分析与评估

岗位分析与评估

岗位分析与评估岗位分析与评估是组织中人力资源管理的重要环节之一。

通过对岗位进行全面深入的分析和评估,可以为招聘、培训、绩效管理等方面提供有力的支持和指导,提高组织的人力资源管理效益。

本文将对岗位分析与评估的概念、目的、方法以及实施过程进行详细介绍。

一、岗位分析岗位分析是指通过对岗位进行系统、全面、深入的调查和分析,以获取有关该岗位性质、要求和特征的信息。

岗位分析的目的是为了准确了解岗位的工作内容、工作条件、工作要求等方面的情况,为岗位评估和岗位规划提供依据。

岗位分析的方法多种多样,常用的包括:1. 工作观察法:通过观察岗位工作场景,了解工作内容、工作流程以及所需要的技能和知识。

2. 问卷调查法:通过向岗位员工发放问卷,让他们详细描述工作内容、工作条件和对工作的要求。

3. 面谈法:与岗位员工进行面对面的交流,逐步了解岗位的要求和特点。

4. 文件资料法:分析和研究有关岗位的文件资料,包括招聘广告、岗位描述、岗位职责等。

二、岗位评估岗位评估是指根据岗位分析的结果,对岗位进行评定和排名,确定岗位在职位层次中的重要性和价值等级。

岗位评估的目的是为了建立岗位的内部相对价值体系,为绩效管理、薪酬设计等提供依据。

常见的岗位评估方法有:1. 点值法:将岗位的各项工作要素根据其重要性赋予相应的点值,最后对总分进行排序。

2. 等级表法:将岗位划分为不同的等级,根据岗位的工作内容和工作要求,进行评级。

3. 特点比较法:将岗位按照岗位需求的特点进行比较,评估其相对价值。

4. 因素比较法:将岗位的各个因素(如技能、责任、复杂性等)进行比较和评估,最后综合得出岗位的等级。

三、岗位分析与评估的实施过程岗位分析与评估的具体实施过程可以分为以下几个步骤:1. 确定分析与评估的目的和范围:确定需要进行岗位分析与评估的岗位范围和目的,明确分析和评估的重点和方向。

2. 收集岗位信息:运用多种方法,如观察、访谈、调查等,收集和获取相关岗位信息,包括工作内容、工作条件、工作要求等。

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职位分析的方法和步骤
在我国,现在的大多数企业都施行了岗位责任制。

在许多企业中,你都可以查阅到厚厚的一本岗位责任手册,在手册中有企业每个部门的部门职能和每个职位的岗位职责,书写得非常细致和系统。

岗位责任制的实施对企业来说应该是管理上的一个提高,但就现实情况而言,在多数企业里,岗位责任手册只是一套形式上的文件,并没有得到认真的落实。

没有人根据岗位职责的内容来规范自己的工作,更没有将它作为真正的依据进行绩效考评。

一、问题的根源
每家企业出现这类问题的原因各不相同。

归纳起来,可以总结出以下几个根源:
1.没有职位分析
一些企业从来没有进行过职位分析,岗位责任手册中的内容都是原模原样地照搬其他企业的职位职责内容,有些可能会进行一些修改,但这种修改大多是基于管理者的主观意愿进行的调整。

这样草率的做法,肯定不会的作出符合企业实际情况的岗位职责。

2.职位分析没有更新
有些企业也曾经做过职位分析,但"一稿定终身",企业并没有根据企业的变化来重新进行职位分析,修订岗位职责的内容,造成岗位职责的内容与实际工作不相符合。

职位职责当然不会起到它的作用了。

3.缺乏认真的工作态度
一些企业在进行职位分析时,起初可能充满了热情,但由于工作烦琐,职位量大,渐渐对职位分析失去了认真的态度。

这样就使职位分析职位变得形式化了,并没有真实地反映出职位内容的信息,定出了不符合实际的职位描述和职位资格要求。

4.缺乏一定的技术和经验
职位分析并不是一件简单的事务性职位,它要求职位分析人员有一定的专业素质和专业背景。

这样工作并不是光靠工作热情就能做好。

目前,我国企业现有的职位职责描述的质量都不是很高,比如有些岗位责任中只有工作内容,而没有工作责任。

5.缺乏对职位资格要求的使用
岗位职责只包含了职位描述中的内容。

职位分析中的另一个重要内容职位资格要求并没有得到体现,更别说进行利用了。

如果职位中的人员并不具备岗位的任职资格,可想而知,再精确的岗位职责、再好的管理制度也没有什么意义。

缺乏对职位资格要求的有效使用是一个很普遍的问题。

二、具体的对策
1.认真进行职位分析
没有进行职位分析的企业,应该认真、细致地进行职位分析,得到真正对企业有用的信息和成果文件。

职位分析的方法选择和步骤一定要根据企业的实际情况进行选择。

职位分析人员也要对职位分析进行更加深刻的理解,使职位分析的成果真正对企业有用。

2.及时地修改
当企业涉及到岗位相关信息发生变化时,要进行相关的职位分析,对发生变化的内容进行重新地修改。

使职位职责能够随时适应企业的人力资源管理的需求,并使岗位责任制能够认真地贯彻下去。

最好能建立一个岗位职责审核制度,每一个季度或每半年,对所有的正在使用的岗位职责进行一次梳理,及时发现问题,处理问题。

3.将职、权、责、利统一多数企业的职位职责中一个普遍的问题是没有把岗位的职、权、责、利有效的统一起来,职就是工作内容,权就是为完成工作而应享有的权力,责就是职位中应该承担的责任,利是完成工作应该得到的收益。

职、权、责、利的统一,就是将岗位的工作内容与岗位的权利、责任和员工的收益统一起来。

有工作就有相应的权力和责任,工作的好坏和奖惩挂起钩来。

4.进行人力资源盘点人力资源盘点是指对企业所有的人员进行摸底调查,清楚地了解员工的各项素质和能力。

根据人力资源盘点的结果,参照职位资格要求文件,将不符合上岗资格要求的员工进行转岗,或者进行岗位培训。

最终使企业每位员工能够胜任自己的职位。

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