ERP企业资源规划
ERP系统公司策划书3篇
ERP系统公司策划书3篇篇一《ERP 系统公司策划书》一、项目概述随着企业信息化进程的不断推进，ERP（企业资源计划）系统在企业管理中发挥着越来越重要的作用。
本策划书旨在规划成立一家专业的 ERP 系统公司，为各类企业提供全面、高效的 ERP 解决方案，帮助企业提升管理水平、优化业务流程、提高竞争力。
二、市场分析1. 市场需求当前，众多企业面临着日益复杂的市场环境和管理挑战，对高效的信息化管理系统需求迫切。
ERP 系统能够整合企业内外部资源，实现财务、采购、生产、销售等各个环节的协同管理，提高企业运营效率和决策准确性，因此具有广阔的市场前景。
2. 竞争态势目前，市场上已有一些知名的 ERP 系统供应商，但仍存在较大的市场空间。
本公司将通过提供个性化的解决方案、优质的客户服务和创新的技术优势，在竞争中脱颖而出。
3. 目标客户主要包括各类制造业企业、服务业企业、商贸企业等，尤其适合规模较大、管理较为复杂的企业。
三、公司定位与目标1. 公司定位成为国内领先的 ERP 系统解决方案提供商，以专业的技术团队、优质的服务和创新的产品，为客户提供全方位、定制化的 ERP 解决方案。
2. 公司目标（1）短期目标：在成立后的一年内，建立稳定的客户基础，推出具有竞争力的 ERP 产品，并实现一定的市场份额。
（2）中期目标：在三年内，成为行业内具有较高知名度和美誉度的企业，拓展业务领域，提供更多的增值服务。
（3）长期目标：在五年内，成为国内 ERP 系统领域的领军企业，走向国际市场。
四、产品与服务1. ERP 系统产品（1）根据不同行业和企业规模，开发定制化的 ERP 系统解决方案，包括财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等模块。
（2）提供系统的实施、培训和技术支持服务，确保客户能够顺利使用和应用 ERP 系统。
（3）不断进行产品升级和优化，满足客户不断变化的需求。
2. 增值服务（1）为客户提供行业咨询服务，帮助客户分析业务流程，优化管理模式。
erp术语解释
erp术语解释ERP（企业资源规划）是一种集成企业所有资源的管理信息系统，包括人力资源、财务、采购、生产、销售等各个模块。
下面是一些常见的ERP术语解释：1、MRP（物料需求计划）：是一种用于管理物料需求和生产的计划方法。
它根据主生产计划、物料清单和库存信息，计算出原材料和零部件的需求，以支持生产计划和采购决策。
2、SCM（供应链管理）：是一种管理从供应商到最终消费者的整个供应链流程的方法。
它包括供应商管理、采购、物流和库存管理等功能，目标是提高供应链的效率和灵活性。
3、CRM（客户关系管理）：是一种管理企业与客户关系的方法。
它包括销售管理、市场营销、客户服务等模块，旨在提高客户满意度和忠诚度，从而增加企业销售额。
4、EAM（企业资产管理）：是一种管理企业资产的方法，包括固定资产、设备、设施等。
它提供资产维护、跟踪和记录功能，以提高资产的使用效率和寿命。
5、HR（人力资源）：是一种管理企业人力资源的方法。
它包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等模块，旨在提高员工的工作效率和满意度。
6、FI（财务会计）：是一种管理企业财务数据的方法，包括总账、应收账款、应付账款等模块。
它提供财务报告和数据分析功能，以支持企业的财务管理和决策。
7、CO（成本控制）：是一种管理企业成本的方法。
它通过跟踪和分析企业各个部门的成本，提供成本报告和数据分析功能，以支持企业的成本控制和决策。
8、MM（物料管理）：是一种管理企业物料的方法，包括采购、库存、销售等模块。
它提供物料清单、库存记录和数据分析功能，以支持企业的生产和销售计划。
以上是ERP中常见的术语解释，了解这些术语有助于更好地理解ERP系统的各个模块和功能。
企业资源计划
收支管理
对公司的收入和支出进行全面管理， 包括发票管理、报销管理等。
应收账款与应付账款管理
对应收账款和应付账款进行全面管理 ，包括账务处理、账款催收等。
财务报表编制与分析
编制和分析财务报表，包括资产负债 表、利润表等，为公司决策提供财务 数据支持。
人力资源管理模块
01
02
03
04
人事档案管理
对员工档案进行全面管理，包 括员工的基本信息、教育背景
企业资源计划（ERP）是一种集财务、人力资源、采 购、生产、销售等多个模块于一身的现代化企业管理 工具。它能够帮助企业实现对各类资源的全面规划、 集中管理、动态配置和优化利用，提高运营效率和降 低成本。
ERP系统可以涵盖企业的财务管理、供应链管理、人 力资源管理、库存管理、销售和服务等多个领域，为 企业提供全面的管理支持和决策依据。
发展历程
ERP起源于20世纪90年代，最初是由一些大型企业开始采用，用于整合和优化企业 内部的信息系统和管理流程。
随着信息技术的发展和企业对管理效率要求的提高，ERP逐渐成为企业不可或缺的 管理工具，并不断扩展和升级，适应不同行业和企业的需求。
进入21世纪，ERP系统的功能和覆盖范围进一步扩大，开始涵盖企业的上下游供应 链、客户关系管理等，成为企业实现数字化转型的重要支撑。
功能匹配度
ERP系统的功能是否符合企业 的业务需求，能否满足企业的 长期发展需求。
安全性
ERP系统的数据安全和隐私保 护能力，以及系统的抗风险能 力。
客户评价
对其他使用该ERP系统的企业 进行调查，了解系统的实际运 行效果和客户评价。
风险及应对措施
技术风险
由于技术故障或系统漏洞等原因 导致的系统停机或数据丢失风险 。应对措施包括备份数据、定期 维护系统、备份系统等。
企业资源计划
企业资源计划企业资源计划（ERP）是指整合企业内外部资源，实现信息共享和业务流程整合的一种管理模式。
它通过将企业各个部门的信息系统整合在一起，实现全面的信息共享和数据整合，从而提高企业整体的运行效率和管理水平。
ERP的背景随着市场经济的发展和信息技术的不断进步，企业的管理模式也在不断演变。
传统的分散式管理已经无法满足企业快速发展的需求，因此出现了ERP这种全面集成信息系统的管理方式。
ERP的功能1.财务管理：ERP系统可以实现全面的财务管理，包括会计核算、财务分析和预算管理等功能。
2.供应链管理：ERP系统可以整合企业内外部的供应链信息，实现供应链协同和供需匹配。
3.生产计划：ERP系统可以对企业的生产计划进行细致的安排和监控，提高生产效率和降低生产成本。
4.人力资源管理：ERP系统可以管理企业员工的基本信息、薪酬福利和培训发展等方面。
5.销售与市场：ERP系统可以整合企业的销售数据和市场信息，实现销售预测和市场分析。
ERP的实施ERP系统的实施是一个复杂的过程，需要全面的规划和组织。
一般包括以下几个阶段：1.需求分析：明确企业的需求和目标，确定ERP系统的功能和范围。
2.系统选择：根据需求分析结果选择合适的ERP系统供应商。
3.系统定制：根据企业特点对ERP系统进行定制开发，以满足企业的具体需求。
4.系统测试：对定制的ERP系统进行全面的测试，确保系统稳定可靠。
5.系统上线：将ERP系统正式投入使用，培训员工并逐步完善。
ERP的价值实施ERP系统可以为企业带来诸多价值：1.降低成本：通过整合信息和流程，消除冗余和重复工作，实现成本的降低。
2.提高效率：ERP系统可以实现信息共享和业务流程整合，提高企业的运行效率。
3.优化决策：ERP系统可以提供全面的数据分析和报表功能，帮助企业管理层做出更准确的决策。
4.促进创新：ERP系统可以为企业提供更多元的管理方式和工具，促进企业的创新和发展。
综上所述，企业资源计划是一种高效的管理模式，可以帮助企业实现信息共享、流程整合和成本降低，提高管理效率和决策水平，推动企业的创新和发展。
ERP(企业资源计划)的几个名词解释
做好预算也是成功实施ERP和类似管理系统的重要保证，上述各类软件系统可能有相互交叉、相互包含的部分，比如通常的ERP系统会包括MRP，ERP系统也有销售管理等等。一般地来说，ERP系统的投资至少在几十万的数量级，几百万的也不在少数，有的甚至达到几千万，主要看涉及的规模大小。通常的报价方式有按模块或按用户数来报价，所以，企业在选型的过程中，可以按照自己的需求规模，先解决什么问题，再解决什么问题，并根据这些考虑决定先买什么模块，再买什么模块；或者先买少量的用户数，将来再增加用户数，这样可以循序渐进地投入，比较流行的说法是"总体规划、分步实施"。
返回
ClationshipManagement缩写，中文为"客户关系管理"。由于消费者的消费者意识逐渐加强，顾客已由过去的被动接受，转变为主动寻求自我需求，因此注重满足个性差异的顾客需求将是企业间的竞争趋势。在客户导向的时代，只有积极的个性化服务，才能提高消費者的忠诚度，抓住客戶的心。客户关系管理关注的就是如何通过不断的沟通了解并影响顾客的行为，通过分析对顾客有效并可供参考的信息，增加新客户、留住老客户，根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并改善客户的利润贡献度。
返回
MTL（物料管理系统）
MTL为Material ManagementSystem的缩写，中文为"物料管理系统"，主要作用为针对物料的分类、编码原则、描述、特性、储存、建立日期、外观、影象、库存量等非数量与金额的基本资料进行管理。物料管理系统为ERP系統实施的基础系统。
返回
SCM（供应链管理）
SCM为Supply ChainManagement的缩写，中文为"供应链管理"。产品由原材料转换成成品并交换到最终用户手上的过程中，由影响其执行效率的个体组成的流通路径被称作供应链，其组成可能包括：供应商→制造商→工厂→批发商→零售商→最終用户。供应链管理关注的是如何通过需求与供应间适当的结合以使资源的利用和分配的效益达到最高，或称"少花钱，多办事"。
企业资源计划
企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP），是指利用计算机技术和信息管理方法，帮助企业有效整合和管理各项资源，实现全面优化和提升业务效率的管理系统。
随着信息化技术的快速发展，ERP系统已经成为现代企业管理的重要工具之一。
1. ERP的概念和作用ERP系统是将企业内部的各个部门、流程以及数据进行整合，实现信息的共享和流动，提高决策的准确性和效率。
其核心是通过整合企业内外部的资源，实现数据的全面集成和业务流程的优化，从而提高企业的生产力和竞争力。
2. ERP的发展历程ERP系统的发展经历了几个阶段：早期阶段主要是单一功能的应用系统，后来演变为集成管理系统，再到如今的全面信息化管理系统。
随着技术的不断创新和企业对管理需求的提高，ERP系统也在功能和性能上不断完善和发展。
3. ERP系统的特点1.集成性：ERP系统涵盖了企业在各个方面的管理需求，实现了不同部门之间的数据共享和协作。
2.标准化：ERP系统制定了一套标准的业务流程和规范，帮助企业实现统一管理。
3.实时性：ERP系统能够及时更新数据并提供实时的分析和报告，帮助企业管理者做出及时决策。
4.灵活性：ERP系统具有一定的灵活性，可根据企业的实际需求进行定制和调整。
4. ERP系统的实施过程ERP系统的实施过程是一个复杂而漫长的过程，需要企业充分准备和投入大量资源。
常见的实施步骤包括需求分析、系统选择、定制开发、数据迁移和培训等环节。
只有经过认真规划和实施，企业才能最大程度地发挥ERP系统的作用。
5. ERP系统的优势和挑战5.1 优势•提高效率：ERP系统有效整合了企业内部各项资源，实现了信息和业务流程的无缝连接，提高了工作效率。
•降低成本：通过优化资源配置和管理方式，ERP系统能够降低企业的运营成本和提高利润率。
•管理决策：ERP系统提供了丰富的数据分析和报告功能，帮助管理者及时了解企业运营状况并制定决策。
第10章企业资源计划(ERP)
4.5 企业资源计划（ERP）
1.ERP产生的背景 2.ERP的概念
管理+IT
可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的 一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供 应链（Supply Chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、 图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以 ERP管理思想为灵魂的软件产品； 3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机 硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
企 业 资 源 企业 运营 1、硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、 运输工具等； 2、软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结 构、员工的劳动热情等； 在企业运行发展中，上述资源相互作用，形成企业进 行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企 业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。
订主生产计划，同时进行关键工作中心的负荷平衡，该过程主要是针对关键资 源的能力与负荷的分析，即建立资源需求计划，或称为粗能力计划（Rough
Cut Capacity，RCCP），它的计划对象为独立需求件，主要面向的是主生产计
划；只有通过对该过程的分析，才能达到主生产计划基本可靠的要求。
生产计划 需求信息
理顺和规范业务流程
分析手段更加规范和多样，减轻了工作 强度 加强内部控制 通过系统的应用自动协调各部门的业务， 使企业的资源得到统一规划和运用 帮助决策
erp名词解释
erp名词解释ERP是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）的缩写，是一种集成管理软件，用于帮助企业管理和整合多个关键业务流程和功能。
下面是对ERP中常见名词的解释：1. 企业资源规划（Enterprise Resource Planning）：是指一种集成管理软件系统，帮助企业整合和管理各个方面的业务流程和功能。
2. 模块（Module）：指ERP系统中的一个子系统或功能模块，如财务模块、采购模块、销售模块等，每个模块负责特定的业务流程。
3. 主数据（Master Data）：指ERP系统中的核心数据，如客户数据、供应商数据、产品数据等。
主数据在不同模块间共享和使用，确保数据的一致性和准确性。
4. 流程管理（Process management）：指ERP系统对企业各个业务流程的管理和优化，通过自动化和标准化流程，提高工作效率并减少错误。
5. 供应链管理（Supply Chain Management）：指ERP系统对企业供应链流程的管理，包括物料采购、生产计划、库存管理、配送等。
通过供应链管理，企业可以更好地协调供应商、生产和销售活动。
6. 订购管理（Order Management）：指ERP系统对企业销售订单的管理，包括订单录入、库存查询、交货跟踪、发票处理等。
订购管理可以提高订单处理的速度和准确性。
7. 库存管理（Inventory Management）：指ERP系统对企业库存的管理和控制，包括库存盘点、调拨、报废等。
库存管理可以帮助企业实时了解库存状态，并合理规划和控制库存水平。
8. 采购管理（Procurement Management）：指ERP系统对企业采购流程的管理，包括采购订单的创建、审核和付款等。
采购管理可以提高采购效率，降低采购成本。
9. 财务管理（Financial Management）：指ERP系统对企业财务流程的管理，包括会计核算、财务报表、资金管理等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置
ERP的導入與建置 的導入與建置
1. 2. 3. 4. 平行轉換（parallel conversion） 直接轉換（direct cutover or big bang） 先導研究（pilot conversion or rollout） 階段轉換（phased conversion or step-by-step）
第五節 財務資訊模組
財務資訊模組架構圖
18
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第五節 財務資訊模組
作業階層生產資訊系統－會計資訊系統
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 通用分類帳系統（The General Ledger System） 應收帳款系統（The Accounts Receivable System） 應付帳款系統（The Accounts Payable System） 固定資產系統（The Fixed Assets System） 訂單處理系統（The Sales Order Processing System） 庫存控制系統（Inventory Control System） 採購處理系統（The Purchase Order Processing System） 薪資系統（The Payroll System
13
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
策略階層生產資訊系統
1. 廠址的規劃與選擇（Site Planning and Selection System） 2. 作業定位（Process Position）
專門為生產製造系統的軟體
1. 2. 3. 4. 電腦輔助設計（Computer Aided Design, CAD） 電腦輔助製造（Computer Aided Manufacturing, CAM） 物料需求計畫（MRP）與製造資源計畫（MRP II） 電腦整合製造軟體（Computer Integrated Manufacturing, CIM）
8
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置
ERP廠商的選擇：自行開發或委外 資訊系統委外的考量點（V. Grove） 1. 策略的考量 2. 技術的考量 3. 軟體產業的成熟度 委外管理的注意事項（行政院主計處, .tw） 1. 供應商是否有充裕的資源？ 2. 委外服務之專案管理能力？ 3. 委外服務供應商替代方案？ 4. 如何篩選這類供應商？ 5. 建議書微求文件應包含哪些項目？ 6. 供應商應提供那些支援？ 7. 供應商的分類 9
19
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源1. 預算控制系統（Budgeting Systems） 2. 現金管理系統（Cash Management System） 3. 資本預算系統（Capital Budgeting Systems） 1. 投資管理系統（Investment Management System）
14
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 人力資源資訊模組
人力資源資訊模組架構圖
15
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第四節 人力資源資訊模組
作業階層生產資訊系統
1. 人事資訊系統（Employee Information Systems） 2. 薪資資訊系統（Payroll Information Systems 3. 員工評估資訊系統（Employee Evaluation Information Systems）
5
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第一節 企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP) 企業資源規劃（
ERP的特色 的特色 1. 整合的資訊系統 2. 整合的工作流程 3. 最佳化的工作流程 使用ERP的好處 的好處 使用 1. 整合財務資料 2. 整合人力資源資料 3. 標準化的工作流程
16
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第四節 人力資源資訊模組
策略階層生產資訊系統
1. 人力規劃資訊系統（Staffing Planning Information Systems） 2. 員工協調資訊系統（Labor Negotiation Information Systems）
17
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
2
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
學習路徑
第一節 企業資源規劃 第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置 第三節 生產製造資訊模組 第四節 人力資源資訊模組 第五節 財務資訊模組 結論
3
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
本章架構
4
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第一節 企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP) 企業資源規劃（
12
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
管理階層生產資訊系統
1. 庫存管理控制資訊系統（Inventory Management Information Systems） 2. 物料需求規劃系統（Material Requirement Planning, MRP） 3. 及時生產系統（Just-in-Time System, JIT） 4. 產能計畫資訊系統（Capacity Planning Information Sytems） 5. 生產排程資訊系統（Production Scheduling Information Systems） 6. 產品設計資訊系統（Product Design and Development Information Systems）
7
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第二節 ERP的導入與建置 的導入與建置
ERP資訊系統設計 資訊系統設計
邏輯設計－由使用者的觀點來看系統的元件與它們之間 的關係。 實體設計－將邏輯設計的結果，轉換成實際硬體規格的 設計。包括：
1. 2. 3. 4. 5. 使用者介面規格 資料庫規格 軟體規格 硬體與設備規格 人員規格
企圖將整個企業的部門，整合在單一的資訊系統中，滿足特 定需求（如財務、人資）。理想是：當業務人員（或客戶） 敲下一筆訂單時，整個公司已經為這筆訂單動起來了。 RP系列應用的趨勢：
物料需求規劃（Material Requirement Planning, MRP) 製造資源規劃（Manufacturing Resource Planning, MRPII) 企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP) 第二代企業資源規劃（Extended Enterprise Resource Planning, EERP)
21
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
問題討論
1. 請說明MRP、MRP II、ERP、ERP II的發展歷程。
請參考課本 p.354，10.1.1小節
2. ERP的特色有哪三點？
請參考課本p.356，10.1.2小節
3. 為什麼需要ERP？
請參考課本 p.356，10.1.3小節
4. ERP的「可行性分析」包括哪幾項？
ERP資訊系統維護 資訊系統維護
－包含技術的支援與協助系統的操作、資訊系統的評估、與做 適當的更改
10
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
生產製造資訊模組架構圖
11
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第三節 生產製造資訊模組
作業階層生產資訊系統
1. 2. 3. 4. 5. 採購資訊系統（Purchasing Information Systems） 收貨資訊系統（Receiving Information Systems） 品質控制資訊系統（Quality Control Information Systems） 運貨資訊系統（shipping information system） 成本會計資訊系統（cost accounting information systems）
23
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
0 1
ERP企業資源規劃 企業資源規劃
第十章 ERP企業資源規劃 企業資源規劃
本章前言
二十年前，因為個人電腦的普及， 二十年前，因為個人電腦的普及，許多分散式資訊系統及 使用者自建系統的觀念紛紛被提出。 使用者自建系統的觀念紛紛被提出。各個部門與分公司自 建自己的資訊系統。雖然減少了系統發展的等待時間， 建自己的資訊系統。雖然減少了系統發展的等待時間，但 也增加了系統的複雜度。 也增加了系統的複雜度。 電子商務的興起， 當B to B 電子商務的興起，快速回應的需求導致系統整合 的需求。一種中央整合的ERP系統重新被人提及。 ERP系統重新被人提及 的需求。一種中央整合的ERP系統重新被人提及。 什麼是ERP？與過去的資訊系統有什麼關係？ERP的特色？ 什麼是ERP？與過去的資訊系統有什麼關係？ERP的特色？ ERP 的特色 ERP導入與建置的注意事項為何 皆是本章的重點。 導入與建置的注意事項為何？ ERP導入與建置的注意事項為何？皆是本章的重點。本章最 後也說明企業主要資訊系統模組的類別。 後也說明企業主要資訊系統模組的類別。
管理階層的人力資源資訊系統
1. 工作分析與設計系統（Job Analysis. and Design Information Systems） 2. 員工招募資訊系統（Recruiting Information Systems） 3. 員工訓練與發展系統（Employee Training and Development Systems）