会员积分管理方案
会员积分管理方案
目的：
稳定客户资源，进一步提高客户满意度；
促进客户再次消费和转介绍；
促进苹果预售和定制业务；
适用范围：
“好苹壹佰”商城
内容：
一：会员标准设定
分级：5级
1、vip会员
2、白银会员
3、黄金会员
4、白金会员
5、钻石会员
二、会员享受的权益
1、vip会员
领取条件：注册并产生消费
A．可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福；
B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。
2、白银会员
领取条件：消费满5000元
优惠权益：消费95折扣
A．可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福；
B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。
D．参加积分抽奖活动，中奖率20%；
3、黄金会员
领取条件：消费满15000元
优惠权益：消费9折扣
A．可享受的生日贺卡祝福；
B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯刊物；
C．参加积分抽奖活动，中奖率30%；
D．参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分；
E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更贵重；
F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。
4、白金会员
领取条件：消费满30000元
优惠权益：消费88折扣
A．可享受本商城的精美生日礼物祝福；
B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯
C ．参加积分抽奖活动，中奖率50%；
D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分；
E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重；
F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动；
G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件）
5、钻石会员
领取条件：消费满50000元
优惠权益：消费85折扣
A．可享受本商城的精美生日礼物祝福；
B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯
C．参加积分抽奖活动，中奖率70%；
D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分；
E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重；
F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动；
G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件）
F．参加”好苹壹佰“年度盛典，并有神秘礼品
三、会员的义务
1、会员应当保证在使用本商城进行交易过程中遵守诚信的原则，不扰乱网上交易的正常秩序；
2、会员在使用本商城时所有行为应遵守中国法律、法规以及本站服务协议的规定，不得侵犯社会公共利益或公共道德，否则后果自负；
3、会员应妥善保管自己在本商城注册的账户及密码，若因用户过错丢失账户及密码或相关重要数据、信息等，后果用户自负；
4、会员注册时必须向本商城提供详尽、准确的个人资料（如联系电话、地址、邮箱等），如个人资料有任何变动，必须及时更新；
5、预定以及定制性服务（定树）前及时联系”好苹壹佰“客服人员
四、会员积分规则
1、会员积分
积分是”好苹壹佰“商城额外回馈给会员朋友的一种惠利与增值服务。
它会随着用户购买商品和参与本商城的活动而不断增加；在特别回馈活动
时，可获得更多积分；除了能记录您在本商城的消费金额以外，还能帮您
累计积分。
2、积分获得
(1)、购买商品送积分
购买商品可以享受与实际购物金额相等数值的积分（即消费10元=1积分）；
(2)、会员注册送积分
新会员注册获2个积分；（需讨论后确定）
(3)、好评产品送积分
会员发布商品评论信息，根据评论内容的价值获得0-5个积分不等；（需讨论后确定）
(4)、分享心得送积分
顾客在本商城发布个人心得，根据文章内容的价值获得0-5个积分不等；（需讨论后确定）
特别声明：
不同账户的积分不可合并使用
3、积分计算方法
会员积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。
1）消费积分
自即日起凡在“好苹壹佰”注册并成功交易的会员（个人会员/企业会员）均可获得积分。
“好苹壹佰”积分换算方法为：消费积分以10元为最小单位，每消费满10元累积1分，在积分商城1积分等于1元人民币
（1）积分计算以实收金额为准；
（2）会员消费金额中，以消费额10元的整数倍进行累积；部分不进行前后累计积分；
（3）会员消费积分在消费达成天计入积分（即累计积分）；
（4）如发生退货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；
（5）积分只在同一会员账户内累计，不同账户的积分不能合并。
2）奖励积分
”好苹壹佰“推出以下积分奖励促销活动：
（1）客户首次成功注册，送2积分；
（2）老客户转介绍成功，送5积分；
（3）Vip会员消费满1000元，赠送10%的积分（1000元对应：100积分）（4）白银会员消费满5000元，赠送10%积分（5000元对应：500积分）（5）黄金会员消费满15000元，赠送10%积分（15000元对应：1500积分）（6）白金会员消费满30000元，赠送10%积分（30000元对应：3000积分）（7）钻石会员消费满50000元，赠送10%积分（50000元对应：5000积分）
4、积分的有效期
积分有效期：自积分产生当天起，截止到本年度年底。(比如2018年产生的积分，有效期将截止到2018年12月31日，只要会员在2018年12月31日前使用都有效。如果在积分有效期内该会员没有将积分消费掉，则该账户中的积分将作废)（需讨论后确定）
5、积分兑换
会员账户中的积分在有效期内可通过如下几种方法消费使用。
1、积分换购活动：会员可以用积分来参加本商城推出的积分抽奖、礼
品赠送等活动，会员参与活动后会根据具体的活动规则扣减相应的“兑换积分”
2、积分抵现金活动：会员在本站购物结算时，可用会员账户中的积分
兑换现金抵消部分货款(1元人民币为最小兑换单位)。
1）兑换成功后将从会员账户中扣减相应积分分值；
2）积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、客户活动或其他优惠活动会定期更新，所有兑换活动均有有效期，逾期不予兑换前期活动内容；
3）每次兑换活动奖品数量或活动名额有限，先兑先得，兑完为止；
4）积分兑换不提供更换或退货服务，请客户每次兑换前认真考虑；
5、兑换标准：
每1积分，兑换成本为元10以内，即兑换的物品或活动成本为10元以内。（需讨论后确定）
6、积分办理和查询
1）每次消费后，客户可登录自己个人账户进行查询
2）拨打客户服务部电话028-86199-017查询。
特别声明：
·会员制度为本商城会员的基本利益条款，若临时举办的针对全体会员的各种活动，则以最新活动公告为准，恕不另行通知；
·此制度由“好苹壹佰”商城制定并保留有最终解释与修改权。
烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案设计
烟草零售终端消费者会员积分管理系统
宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月 目录 一、概述 (4) 二、公司简介 (5) 三、系统功能与结构 (8) 3.1 系统说明 (8) 3.2系统功能需求 (9) 3.2.1系统功能 (9) 3.2.2管理员功能 (9) 3.2.3终端操作员功能 (10) 3.4系统非功能需求描述 (11) 四、系统简要设计 (11) 4.1 管理员系统设计 (11) 4.1.1会员档案管理 (12) 4.1.2查询及发送信息管理 (13) 4.1.3系统设置 (13) 4.1.4系统管理 (14)
4.2 操作员客户端设计 (15) 4.2.1系统登录 (15) 4.2.2验证 (15) 4.2.3 积分 (16) 4.2.4查询以往积分情况 (16) 五、服务与维护 (16) 5.1服务内容及服务标准 (16) 5.1.1日常系统维护 (16) 5.1.2紧急事件处理 (17) 5.1.3系统功能调整升级 (17) 5.1.4客户问题及建议 (18) 六、项目实施 (18) 6.1 实施人员组成 (18) 6.2 开发执行流程图 (19) 七、项目报价 (19)
一、概述 自从我国加入世界贸易组织后，经济发展快速，物质资料日益丰富，市场机制也在不断完善。为了确保市场份额，锁定消费人群，掌握消费者真实需求信息，帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户，分析不同地区不同消费者需求特点，有针对性的开展服务、营销活动，开发一套会员积分管理系统是非常必要的。 传统的会员系统只能进行一些简单的操作，会员积分只能以文字的形式记录下来，不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员，只能到本终端消费时才能积分，这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费，对零售商和消费者来说感知都不佳。 烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发，从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况，不但能减少人力、物力和时间的浪费，而且通过同一的积分系统，使用方便、查询和统计非常快捷，同时，烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计，并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。
会员积分系统方案
会员积分管理系统解决方案 一、业务系统整体框架 系统管理为整个平台的后台管理模块，包括系统本身的用户管理、用户权限管理、门店管理、门店用户管理、加盟商户管理，以及系统的各项参数配置，均在此进行配置和保存。 二、业务处理和操作权限和职责 部门名称：门店 部门职责： 1. 为车主详细介绍会员政策和业务并收集用户资料 2. 为车主办理会员，并对会员办理所需材料、时间和流程对用户进行讲解 3. 为车主查看车辆违章信息以及个人驾照信息 4. 为车主查看会员状态和所获积分 5. 通知会员所获积分的兑换结果或优惠项目并获取用户意见反馈 6. 根据客户管理系统的资料和信息，进行回访和电话营销 7. 做好记录，按要求定期上报市场部 部门名称：财务部 部门职责： 核算具体项目金额 部门名称：总经理 部门职责： 1. 监督整个业务运营状态 2. 查看整个业务运营数据 部门名称：市场\营销部 部门职责： 1. 制定、执行营销计划，为公司带来潜在的顾客 2. 管理后台 三、系统管理 1、直营店管理 对系统中直营店进行配置管理：包括门店编码、名称、地址、门店负责人、联系方式等信息。
门店的编码系统自动生成 2、加盟商户管理 对加盟的合作伙伴进行备案，包括加盟店编码、名称、地址、联系人、联系方式、合作方式、结算方式等信息。 加盟店编码系统自动生成 四、POS 门店会员管理系统 主要功能 1. 设定零售价格 1)市场价：市场参考价格 2)网站订购价：比市场价格低一些的网站订购价。 3)会员等级折扣价： ●根据会员消费额度自动设置会员等级 ●根据会员等级设定不同的折扣价格 4)积分换购 ●购物可获得累积积分 ●购买商品可使用积分抵扣现金。如售价为100元的商品，可用90元现金+1000 积分（可后台设定比例） ●积分换礼品：使用积分来获取礼品 5)电子优惠券，分两种： ●折扣券：在现价上折扣，不适用礼包 ●现金券：通常是小额的；一次性消费，可用于大批量促销 6)礼包：礼包内每件商品有折扣；折扣可以为0，即赠品；不适用电子优惠券 2. 购买及消费礼品卡 1)说明 ●以订制硬卡为主，卡面印刷卡号与密码， ●密码区需刮开后方可见。 ●为不记名卡，遗失不补。 ●并且礼品卡不折现、不找零、不退款。 2)礼品卡种类 ●以不同面额做区分， ●100元面值 ●200元面值 ●500元面值 ●1000元等几种面值
会员积分管理细则
物流配送积分管理细则 一、会员分级 我们的会员将分为三种不同的级别：普通会员、VIP会员和SVIP会员。 1、会员资格的获取 会员级别如何获取会员资格 普通会员注册并发货一次，即可成为配送普通会员。第一次发物流即可享受积分和后续的积分奖励。 VIP会员VIP会员资格，可以通过以下方式获得： 1) 普通会员一次物流消费超过800元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。 2) 普通会员累计物流消费超过2000元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。 3) 加入配送联盟会员，即可获得VIP会员资格。 SVIP会员SVIP会员资格，可以通过以下方式获得 1) 普通会员一次物流消费超过1500元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。 2) VIP会员一次物流消费超过1200元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。 3) VIP会员在有效期内累计物流消费超过2500元，即可获得SVIP会员资格，有效 期1年。 2、会员的权益 会员级别会员的权益 普通会员普通会员可以享受配送的各类促销，可以享受积分和积分奖励。 VIP会员VIP会员可以享受普通会员的所有权益，除此之外，VIP会员还可享受以下特别优
惠： 1) 享受98折优惠； 2) 可享受普通会员积分的1.5倍。（按实际消费支付金额计算）。 SVIP会员SVIP会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外，SVIP会员还可享受以下特别优惠： 1)享受95折优惠； 2) 可享受普通会员积分的2倍。（按实际消费支付金额计算）。 3、VIP、SVIP会员资格的延续 会员级别会员资格的延续 VIP会员1) VIP会员资格的顺延： 自成为VIP会员起，1年内（即VIP资格有效期内）累计物流消费超过1000元， 则在其VIP资格的有效期到期后，VIP资格将自动顺延1年。 2) 升级为SVIP会员： 如果在VIP资格有效期内，累计物流消费超过2500元，则自物流消费满2500元 的时刻升级为SVIP用户，有效期1年，有效期从升级日开始计算。 3) 降级为普通会员： 如果在VIP资格有效期内，累计物流消费不足1000元，则其VIP资格在到期后丧 失，用户级别降级为普通会员。 SVIP会员1) SVIP会员资格的顺延： 自成为SVIP会员起，1年内（即SVIP资格有效期内）累计物流消费超过2500元， 则在其SVIP资格的有效期到期后，SVIP资格将自动顺延1年。
会员积分管理方案
会员积分管理方案 目的： 稳定客户资源，进一步提高客户满意度； 促进客户再次消费和转介绍； 促进苹果预售和定制业务； 适用范围： “好苹壹佰”商城 内容： 一：会员标准设定 分级：5级 1、vip会员 2、白银会员 3、黄金会员 4、白金会员 5、钻石会员 二、会员享受的权益 1、vip会员 领取条件：注册并产生消费 A．可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福； B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 2、白银会员 领取条件：消费满5000元
优惠权益：消费95折扣 A．可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福； B．可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯C．有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 D．参加积分抽奖活动，中奖率20%； 3、黄金会员 领取条件：消费满15000元 优惠权益：消费9折扣 A．可享受的生日贺卡祝福； B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯刊物； C．参加积分抽奖活动，中奖率30%； D．参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分； E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更贵重； F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 4、白金会员 领取条件：消费满30000元 优惠权益：消费88折扣 A．可享受本商城的精美生日礼物祝福； B．可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C ．参加积分抽奖活动，中奖率50%； D．参加本商城推出的优惠活动额外获得积分； E．参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重； F．有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动； G．免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务（需讨论条件）
烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案
烟草零售终端消费者会员积分管理系统 宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月
目录 一、概述 (2) 二、公司简介 (3) 三、系统功能与结构 (5) 3.1 系统说明 (5) 3.2系统功能需求 (6) 3.2.1系统功能 (6) 3.2.2管理员功能 (6) 3.2.3终端操作员功能 (7) 3.4系统非功能需求描述 (8) 四、系统简要设计 (8) 4.1 管理员系统设计 (8) 4.1.1会员档案管理 (8) 4.1.2查询及发送信息管理 (9) 4.1.3系统设置 (10) 4.1.4系统管理 (11) 4.2 操作员客户端设计 (11) 4.2.1系统登录 (11) 4.2.2验证 (12) 4.2.3 积分 (12) 4.2.4查询以往积分情况 (12) 五、服务与维护 (13) 5.1服务内容及服务标准 (13) 5.1.1日常系统维护 (13) 5.1.2紧急事件处理 (13) 5.1.3系统功能调整升级 (14) 5.1.4客户问题及建议 (14) 六、项目实施 (14) 6.1 实施人员组成 (14) 6.2 开发执行流程图 (15) 七、项目报价 (15)
一、概述 自从我国加入世界贸易组织后，经济发展快速，物质资料日益丰富，市场机制也在不断完善。为了确保市场份额，锁定消费人群，掌握消费者真实需求信息，
帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户，分析不同地区不同消费者需求特点，有针对性的开展服务、营销活动，开发一套会员积分管理系统是非常必要的。 传统的会员系统只能进行一些简单的操作，会员积分只能以文字的形式记录下来，不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员，只能到本终端消费时才能积分，这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费，对零售商和消费者来说感知都不佳。 烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发，从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况，不但能减少人力、物力和时间的浪费，而且通过同一的积分系统，使用方便、查询和统计非常快捷，同时，烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计，并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。 二、公司简介 宁夏卓远信科网络技术有限公司(简称“卓远信科”，英文简称（“Draw Think”）成立于2007年6月，位于经济技术开发区软件园。是一家以通信及信息技术研发为主营业务的科技公司，产品及服务涉及物联网应用、互联网应用、移动数据业务、计算机软件开发，并提供相关技术及市场咨询、调研服务。
万科会员积分管理
万客会会籍管理——积分计划管理 一、积分计划总述 1、目的 设计并丰富万客会与客户之间的触点，并通过积分激励会员积极参与触点，为BI积累基础数据； 丰富会员的在会权益，改善会员的在会体验，提升会员的忠诚度； 扩大项目人际传播，促进项目销售。 2、目标对象 万客会全体会员，涵盖全部蓝卡、银卡、金卡、铂金卡，各级会员在积分计划中的权益暂设定为无区别，未来有可能会根据不同级别设定不同的积分系数或倍数，拉开各级别间的差距，强调高级别会员的优势和尊贵待遇，以激励会员升级。 3、积分结算期 将年度设为一个积分结算周期，每年最后一月设为“会员回馈季”，进行会员积分晋级公布及奖励积分现金 兑付。 奖励积分用于兑付房款为年度随时性兑付，无具体时间限制。 奖励积分用于兑付万客会奖品则设置一年两次的集中兑付期，一次为每年6月，另一次为每年12月。 二、积分项设置及各类积分操作： （一）积分项及积分分值设置： 1、设置原则： 创造与会员之间的触点设置积分项，鼓励会员与万客会的积极互动； 通过积分标准值的设定，鼓励与销售密切相关的推荐、购买及重购行为。 2、设置说明 积分类型：奖励积分及升级积分 奖励积分：用于奖励现金或奖励实物 升级积分：用于与“奖励积分”累计作为会员晋级的依据，不可兑付奖励。 奖励积分+升级积分=会员级别晋升总积分 3、积分项： 积分类别积分项目积分标准积分说明 奖励积分推荐入会积分10分/次老会员推荐非会员亲友成为万客会会员 会员推荐蓝卡会员购房积分5分/万元银卡以上会员首次推荐蓝卡会员亲友购买万科物业，在 一个积分期内，将按会员推荐的金额按照5分/万元的 标准进行积分回馈。 升级积分初始入会基础信息积分10分/次通过任何方式填写、提交入会申请表中基础信息部分并 成功入会 初始入会调研问卷积分10分/次通过任何方式填写完整的调研问卷 活动积分5－20分/次参加各类指定有积分赠送的万科地产、万科物业或万客 会举办的会员活动，可视活动规模情况，每次获升级积 分5—20分 合理化建议积分100分/次对万客会或万科公司提出合理化建议并获得实施 投稿积分20－100分/次您为万客会会员通讯或会刊投稿，每次可视投稿栏目不 同获相应的升级积分。（稿费另计） 友情参与积分100分/次为万客会或万科公司的工作提供友情帮助 会员看房积分5分/次会员参观万科楼盘并于销售现场办理积分登记手续
会员管理积分系统分析
会员管理积分系统分析 会员管理系统会员积分管理系统是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案，系统采用大型分布式机构（即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台）。平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费管理、实现数据广泛共享，实现会员数据信息传输和协同工作，提高整体的工作效率和反映能力，充分发挥管理信息系统的作用，融管理于系统中，解决信息共享和充分利用的问题，为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。 本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统，通过有线上网技术等基础条件，采用WML等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器，通过手持机刷卡积分模块进行会员消费的数据传输，以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作，突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时，数据无法同步更新的问题，为连锁组织的数据安全性和数据同步更新提供了保障。 系统网络结构构造如下图： 1．会员管理系统会员积分管理系统概述 可靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分管理分布式运用系统；实现了总部、加盟商之间数据共享和同步更新；让数据更准确；加盟商前台更方便快捷。针对这些需求，我们设计出了相互紧密联系的多个模块和部分可行性扩展功能模块。 总部管理系统：总部进行商铺管理、产品类别管理、会员类别、商家管理、报表等一系列的后台设置； 手持机管理系统：手持机程序的下发、添加删除商铺、手持机登陆账号以及手持机编码管理。 发卡管理系统：系统配有专门的发卡部门，利用该发卡系统，可批量或单个办理会员卡； 积分兑换系统：实现积分兑换金额存在卡中。该功能可扩展至其他相关的卡消费行业。实现现场或会员网络兑换礼品的发放邮寄以及查询。 无线手持机系统：加盟商通过GPRS无线手持机系统实现会员信息效验、会员消费数据传输的消费管理平台。 会员查询管理系统：会员可通过该系统实现个人资料、密码修改，积分查询、会员反馈、消费明细查询、等功能。
会员积分管理方案
30会员积分管理方案 哈得力汽车集团会员管理制度；目的：；稳定客户资源，进一步提高基盘客户满意度；；促进客户消费；；促进新车销售和二手车置换业务；；规范各店会员管理工作；适用范围：；哈得力集团旗下所有汽车4S店；内容：；一、会员标准的设定；哈得力汽车集团俱乐部会员分为：银卡客户、金卡客户；三、会员享受的权益；1、银卡会员权益；2、金卡会员权益；3、白金卡会员权益；4、钻石卡会员权 哈得力汽车集团会员管理制度 目的： 稳定客户资源，进一步提高基盘客户满意度； 促进客户消费； 促进新车销售和二手车置换业务； 规范各店会员管理工作。 适用范围： 哈得力集团旗下所有汽车4S店。 内容： 一、会员标准的设定 哈得力汽车集团俱乐部会员分为：银卡客户、金卡客户、白金卡客户和钻石卡客户三种。 三、会员享受的权益 1、银卡会员权益 2、金卡会员权益 3、白金卡会员权益 4、钻石卡会员权益
1）工时消费五折 四、会员续会办法 五、会员卡积分规则 1、会员积分制度 哈得力XXX4S店的会员在正常消费的同时（除新购车消费和到店免费保养费用外），同时可以获得相应的积分，累计的积分可以换购精美礼品，参加活动。 2、积分计算方法 哈得力XXX4S店会员积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。 1）消费积分 自即日起凡在哈得力XXX4S店注册并成功交易的会员（个人会员/企业会员）均可获得积分。 哈得力XXX4S店消费积分换算方法为：消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分，不满1元，积0分。 （1）积分计算以实收金额为准； （2）会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分； （3）会员消费积分在消费达成天计入积分（即累计积分）； （4）如发生退货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额； （5）积分只在同一会员账户内累计，不同账户的积分不能合并。 2）奖励积分 哈得力XXX4S店推出以下积分奖励促销活动： （1）已购车客户首次成功注册，送100积分； （2）新购车客户成功注册，送200积分； （3）老客户转介绍成功，送500积分； （4）店内单次消费（不含购新车）满2000元，可获赠额外积分100分 （5）续保交强险的客户，送50积分；续保商险的客户，送200积分 （6）本集团内置换，奖励积分500分（无购新车奖励积分）
会员管理系统需求
会员管理系统需求
会员理系统需求 一、功能模块 会员管理会员消费活动管理统计报表系统设置 退出系统 二、各功能模块下内容 会员管理： 会员管理模块由会员信息查询和新建会员两个功能模块构成 1、新建会员（录入） 会员信息创建按客户类别分为四类： 散客 渠道 经销商 OTA 在会员录入时依据会员性质下拉菜单选择上述四个选项 散客会员： 基本信息项： 会员编号（默认会员护照号或手机号），VIP级别（下拉菜单可选可修改），中文姓名，身份证号，护照号及有效期，港澳通行证号及有效期，年龄（输入身份证号自动生成）手机号码（可修改），累计消费（自动累加历史参团费用），会员积分（依据累计参团费用自动按照规则计算生成），累计参团次数（自动累加历史参团次数），会员标签（下拉菜单可选，可添加删除）， 扩展信息： 团号，团名，出发日期，参团费用，来源（下拉菜单可选同行/直客可选）， 企业会员 基本信息：
会员编号（手动输入，规则待定），VIP级别（可选可修改），企业名称，联系人（可选可修改），联系电话（可选可修改），累计消费（自动累加历史参团费用），会员积分（依据累计参团费用自动按照规则计算生成），累计参团次数（自动累加历史参团次数）会员标签（可选，可重复添加修改）， 扩展信息： 团号，团名，出发日期，参团费用（本次费用），参团人数，付款方式合（现金，支票，转账可选）同回款日期，是否回款（可选择）， 经销商会员 基本信息： 会员编号（手动输入，规则待定），VIP级别（可选可修改），企业名称，联系人（可选可修改），联系电话（可选可修改），累计消费（自动累加历史参团费用），会员积分（依据累计参团费用自动按照规则计算生成），累计参团次数（自动累加历史参团次数）会员标签（可选，可重复添加修改）， 扩展信息： 团号，团名，出发日期，参团费用（本次费用），参团人数， O OTA会员 基本信息项： 会员编号（默认会员护照号或手机号），VIP级别（可选可修改），中文姓名，英文姓名，身份证号，护照号及有效期，港澳通行证号及有效期，年龄（输入身份证号自动生成）手机号码（可修改），累计消费（自动累加历史参团费用），会员积分（依据累计参团费用自动按照规则计算生成），累计参团次数（自动累加历史参团次数），会员标签（可选，可重复添加修改）， 扩展信息： 团号，团名，出发日期，参团费用，来源（手动备注）， 2、搜索筛选条件：
会员积分营销方案
会员积分营销方案 一、公司介绍 泉茗兴起源于乌龙茶的故乡诏安，是一家以茶基地建设，茶叶、茶具、茶食品开发、生产和销售为一体的茶叶专业化企业.与全国广电旗下各大电视购物平台联合推广，为宽敞消费者创建舒心又称心，合心又合口好茶。 二．泉茗兴会员卡治理系统的要紧功能 为会员提供积分消费以及储值等治理，销售辅助治理，针对以后各种线上线下经营形式提供了快捷的治理方式。 要紧功能： 1.提供会员积分治理。 2.支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、支付宝。 3.提供会员消费统计，充值统计和积分统计等功能。三．会员章程 （一）会员宗旨 泉茗兴会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为一般会员，黄金一级会员，黄金二级会员，尊贵铂金会员 (三) 卡专享 1 、一般会员卡会员专享 一般会员消费即可累积积分，享受礼品积分赠送。
每年会员日赠送泉茗兴纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分，另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四．办卡流程 1、一般会员卡 凡在本店消费，只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领如意会员卡一张。不是消费者，需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元，即晋级为金卡会员，相关消费记录保留连续。 ~非会员当日累计单次消费满5000元，凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领金卡一张。
【VIP专享】会员积分营销方案
深圳泉茗兴微信会员管理制度 一、公司介绍 泉茗兴起源于乌龙茶的故乡诏安，是一家以茶基地建设，茶叶、茶具、茶食品开发、生产和销售为一体的茶叶专业化企业.与全国广电旗下各大电视购物平台联合推广，为广大消费者创建舒心又称心，合心又合口好茶。 二．泉茗兴会员卡管理系统的主要功能 为会员提供积分消费以及储值等管理，销售辅助管理，针对未来各种线上线下经营形式提供了快捷的管理方式。 主要功能： 1.提供会员积分管理。 2.支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、支付宝。 3.提供会员消费统计，充值统计和积分统计等功能。三．会员章程 （一）会员宗旨 泉茗兴会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为普通会员，黄金一级会员，黄金二级会员，尊贵铂金会员 (三) 卡专享 1 、普通会员卡会员专享 普通会员消费即可累积积分，享受礼品积分赠送。
每年会员日赠送泉茗兴纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分，另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四．办卡流程 1、普通会员卡 凡在本店消费，只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领如意会员卡一张。不是消费者，需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元，即晋级为金卡会员，相关消费记录保留延续。 ~非会员当日累计单次消费满5000元，凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领金卡一张。
如何搭建会员管理体系
如何搭建会员管理体系 我们在经营一家B2B电商，在开发会员管理系统时，我们做了比较详细的行业调研和需求分析，本文提取了精华部分，希望对大家有所帮助。会员管理系统是电商系统的重要组成部分，是用户运营的基础工具，它通过等级、积分、勋章机制促进用户的活跃度和持续消费，另外，会员管理系统应支持定向营销活动，包含必要的统计分析功能。 1、会员等级： 等级是网站会员激励的重要手段，主要包括考核标准、升降规则、会员权益三个部分。 1）考核标准大都是体现会员价值，易于量化和理解的一个指标，例如电商的累积购物金额、QQ的活跃天数，也有网站为了鼓励用户参与，将签到、评价等行为作为考核标准，建立相应的成长值考核标准。 2）升降规则：成长值达到一定数值可以自动升级，网站也会设置等级有效期，逾期将会清空此前的成长值（或扣除部分成长值），重新评级。3）会员权益是激励会员不断升级的筹码，也可以帮助网站更有针对性的分配资源和服务。 会员等级参考：
附QQ等级
附QQ超级会员等级
附小米VIP等级
2、积分 积分系统对应任务系统（签到、评价、绑定第三方账号等），是网站引导用户参与的手段，完成任务获得积分奖励，积分可以兑换商品、抽奖或订单支付。 订单拒收等行为可能会引发减分，积分大都采用年度滚动清零方式，会员在该年得到的积分可使用到次年的12月31日，逾期未使用的积分将会自动清零。例如：2014年度获得的积分，有效期至2015年12月31日，于2016年1月1日00:00自动清零。 京东等网站会对会员行为双项奖励，即同时奖励成长值和积分，个人建议保留一种即可，会员等级尽可能做的简单，选取最核心的指标作为考核标准。 附天猫积分抽奖和兑换商品
关于老会员维护与新会员营销方案
关于老会员维护与新会员 营销方案 This manuscript was revised on November 28, 2020
运营中心运营报告 老会员维护： 1：各门店会员资料的完善 1）建立完整的客史数据，掌握客人习性，提供个性化差异服务（见附图） 2）每餐完毕必须询问客人满意度做为改善依据 3）签约单位定期拜访，了解需求及检讨是否有服务落差 2：识别最有客户价值重点跟进 识别途径有俩种： 1）在通过销售与服务过程中获得顾客档案及消费资料 2）通过建立一定数量的顾客档案和跟踪消费调查，来建立自己的小型消费者数据库 3：会员之间的定期回访与拜访 1）针对一些老会员，定期做一些信息与电话回访，并做好回访记录2）上门拜访，公司安排2-3位高管携带一些公司产品进行上门拜访4：会员活动的维系 1）针对我们的老会员做一些会员回馈活动 2）增加企业之间的互访，形成更好的资源对接圈子 3）成立会员日 4）与一些大的机构异业联盟，让会员参与一些大型的高质量的活动5：积分制回馈
1）针对会员进行积分制，一定时间段进行积分兑换 2）每年回馈会员年会上可以设立一些最佳贡献奖等奖项，奖励一年中消费最高的会员。 新会员开拓 会所因定位较高端，接待数量有限，所以会员开拓方面更要建立在维护好老会员的基础上再进行转介绍与口碑介绍。 新会员开拓： 1）老会员或股东转介绍 2）建立各式的优惠套装项目，灵活掌握客人需求，提供客人更多重的选择 3）建立完整的会所菜品，产品答问手册及会所特色说明手册，增强每个员工的专业度。 2）与一些好的平台进行对接，做一些资源互换（如一些商学院，商会等） 3）通过一些会员的产品发布会达到资源共享，开拓一定的新会员4）加强营销人员对会员卡的专业推广 5）通过一些活动让会员带领一些非会员参加活动，通过活动进行会员卡的销售 6）通过我们的产品配送，增加会员量 需有几款竞争力的产品，普通产品需价格，便利，及时性优势
会员积分管理方案
会员积分管理方案 有效促进VIP注册会员的高效沟通和交易规模扩大，同时配合在整个销售环节给予一定激励政策，特制定会员积分管理方案，具体积分方案如下： 一、积分说明 1、该积分目前专属会员积分，请会员用户注意。 2、用户的积分不可转让；（不许是本人到店获得积分，说读电话号码或微信号码也无权试 用该积分） 3、用户的积分可以在积分商城中兑换礼品； 二. 积分获取方式 1、签单得积分： ·凡在个人销售过程中，进行推广、宣传促使客户订购，均视为已获得会员积分。视为依据则为各个单位财务签单记录。 积分返点：1:10 10=1积分 举例：签单实际金额10元个人积分返 1积分。 备注1：购满1000元将兑换成积分=10积分 2、活动得积分： 微信销售同样积分（积分不变） 三. 积分使用方式 1、在指定店铺兑换礼品10元个人积分=1积分（可累计）可兑换礼品。
2.积分可累计兑换礼品 3.积分每在每年的12月底清零。 四、积分有效期 1、每次获得的积分，其有效期为从获得此次积分开始的财政年度以内，即每次获得的积分 都是该财政年度内有效。 2、如您所获得的积分超过其有效期，则未使用的积分将自动作废。 3、在每项积分有效期到期之前，我们将会提前一个月、一周和一天发送微信，短信给您， 以免积分失效错过使用。 五、积分归属 1、签单人即为积分归属人（记录试用VIP客户的本人） 六. 会员积分管理方案实施时间 会员积分管理方案自年月日起施行。 七、数据支持 凡财务部相关人员每月（1-31号）提供一份EXCEL电子版本销售记录清单，以便统计该单位销售人员积分获取情况。 备注1：如下字段务必完整提供 客户、款号、尺码、数量、价格、金额、工作职业、电话、微信、喜欢风格服饰。
会员积分系统解决方案(优.选)
会员积分系统解决方案 介绍： 会员积分管理系统是卖买提公司专业为企业打造的会员积分系统和丰富的会员积分卡系统服务，提供会员储值积分系统应用和会员积分卡营销解决方案。 会员储值积分系统支持各种会员卡服务、会员卡积分规则的设定和会员储值积分组合设定，方便企业定制各种会员卡积分营销计划。企业可以根据会员消费的时间、门店，或者按照会员卡的种类、消费的商品等进行各种会员积分管理计划，自定义各种积分规则搭配使用。同时，卖买提前端会员积分管理系统可以根据积分卡系统内预先设置的积分规则，实时的为会员记录积分和兑换积分，会员储值积分系统为会员提供丰富的营销活动，满足企业大大小小的积分会员制营销策划的实施。
特点： 1、不同的用户可拥有不同的权限密码 软件可以有多个使用者共用，每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权限是与收银相关的内容；经理主要是查询、统计营业收入情况；财务主要是 统计一些报表，方便作帐；总经理是超级用户，拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块，分别交给不同的人员管理，这就相当于分工合作，如果某个环节出了错，就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内，这样就减少了要“从一查到十”的大工程，同时也有效地制止了某些员工的一些不良习惯，让企业逐步走向系统化、完善化，让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。 2、支持各种方式查询 系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录，除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外，还可查询所有操作员的操作日志，即每个操作员每天在系统中做的所有的操作，都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错，都可清清楚楚地看到，那么通过查看操作员日志的功能，即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。 3、可设置会员生日提醒 会员生日可在会员生日前提示，即通过查询方式查询将要生日的会员；另一种是在会员当天生日，当天来店消费提示，这样在会员资料窗口中会显示。无论是提前显示还是当天提示，都是为了对顾客进行跟踪服务，送去生日的祝福，及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送，让客人享受到一份温馨，彼此拉近距离，使客户工作更加人性化。 4、可设置会员消费手动奖励积分 会员卡消费可自动积分，即不使用积分卡，也可享受消费奖励积分，很适合对特殊的会员给予的特别积分奖励。 5、可将会员消费金额分为打折与不打折两类 会员卡可享受折扣，但不是所有的消费项目都可打折，而是根据成本不同而设置有些商品可打折，有些商品不享受折扣，本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。 6、可外接多种硬件设备 如磁卡刷卡器，小票打印机，扫描枪等硬件可支持各种不同型号的票据打印机票据打印机分为针式POS打印机与热敏POS打印机，无论哪种类型都可在系统中运行。 7、会员个人资料、历史消费、积分记录可永存于电脑系统中 只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录，都会一直存储在系统中，无论什么时候需要使用，都可以调出来。数据安全可靠，而且操作方便。 8、支持收银员交接班并打印报表 针对跨日营业的场所，我们提供了不同班次的交接班功能，而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。这样即方便财务与收银员之间的结款，同时也把各班收银员工作作了统计汇总，责任到人。除此之外，卡卡通另有订制开发功能，可以根据你的要求实施开发，实现您想要的功能，最大限度地满足你对系统的要求。 除此之外，另有订制开发功能，可以根据你的要求实施开发，实现您想要的功能，最大限度
超市会员管理系统需求
《超市会员管理系统》需求分析报告 一、系统概述 1.1 引言 a 社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化，由于经济的发展，人们对生活的需求已经不再足于丰衣足食的低度要求，多人们往往不是单纯为满足生活必需去购买，而是凭着喜欢，意欲和感观去购买。商店与顾客之间的交流也随着商店的多样化、商业化而削弱，商店之间的竞争更加激烈。如果一个商店能够加深与顾客的交流，提升服务质量以致打动顾客，吸引顾客，自然会顾客盈门。 1.1.1 编写目的 这份需求分析文档是用户（客户）对即将开发的系统的功能要求，是作为系统设计和开发者的主要依据，更便系统设计及开发人员工作的开展。 1.1.2 项目背景 项目名称：超市会员管理系统 软件开发者： 1.1.3 任务目标 通过对超市会员管理业务的特点进行分析，使用现有的工具，开发出一个能够对会员信息，购物情况统计，返得等进行综合管理的管理信息系统。 1.1.4 用户特点
本软件的最终用户是面向用户、读者（老师和同学等），他们都具有一定的计算机应用基础，可以比较熟练操作计算机。用户和读者都是经常性用户。 系统维护人员为计算机专业人员，熟悉数据库、操作系统、网络维护工作。维护人员为间隔性用户。 二、可行性及需求分析 2.1 可行性分析 2.1.1 可行性研究的前提 该系统能够实现对超市会员的各类信息录入，删除，修改和查询操作，能够实现对各种统计信息的查询，并可以以报表形式输出。 2.1.2 技术可行性 硬件、软件、运行环境和开发环境面的条件和限制：软件需求：操作系统WINDOWS 2000,XP以上； 数据库服务器端软件Microsoft SQL server 2005。 硬件面也能满足，由此知使用现在的技术是可以实现这个超市会员管理系统的。 2.1.3 经济可行性 要完成这样的超市会员面管理系统，并不像真正用于超市各面管理系统那么复杂和庞大，所需要的人力物力资源会比较少，
会员积分(营销)管理方案
会员积分(营销)管理方案 为了进一步提升联盟产品供应商价值，有效促进VIP注册会员的高效沟通和交易规模扩大，同时配合在整个销售环节给予一定激励政策，特制定会员积分管理方案，具体积分方案如下： 一、积分说明 1、该积分目前专属会员营销积分，请会员用户注意。 2、用户的积分为营销人员个人积分，一个财政年度内积分可以累积； 3、用户的积分不可转让；（若个人出现岗位调动、离职等特殊原因，务必在其之前进行积分兑换，之后 均视为无效积分） 4、用户的积分可以在积分商城中兑换礼品，或申请提现； 5、每个月8号将积分情况公布在网站上，以供查证。 二. 积分获取方式 1、签单得积分： ·凡在个人营销过程中，对所属供应商其指定联盟产品（详见附件一），进行推广、宣传促使客户订购其联盟产品，均视为已获得会员营销积分。视为依据则为各个单位财务对其联盟产品签单记录。 产品营销积分返点：1000:1 1积分=1元现金 举例：签单实际金额1000元个人积分返1个 备注1：采购满1000元将兑换成积分，不满1000元将继续累积
2、活动得积分： 其他网上促销活动送积分 3、积分获取时间： 当营销签单记录生成即送出积分。 三. 积分使用方式 1、在指定店铺兑换礼品1个积分=1元现金，可兑换等值商品。 2、可以申请提现，提现金额为1个积分=0.6元现金。 四、积分有效期 1、每次获得的积分，其有效期为从获得此次积分开始的财政年度以内，即每次获得的积分都是该财政年 度内有效。 2、当您使用积分时，将会优先使用最近的有效期截止时间的积分，即积分的使用顺序按照由近及远，直 至您使用完所有的可用积分。 3、如您所获得的积分超过其有效期，则未使用的积分将自动作废或申请提现。 4、在每项积分有效期到期之前，我们将会提前一个月、一周和一天发送邮件给您，以免积分失效错过使 用。 五、积分归属 1、签单人即为积分归属人。 2、若归属人出现岗位调动、职务调动、离职等特殊原因，务必在其之前进行积分兑换，之后均视为无效 积分兑换。
积分商城管理建议方案
融博鸿泰积分商城管理建议方案 吉林市融博鸿泰家政服务有限公司 信息化部 二零一六年五月
文档控制更改记录 查阅
分发 目录 一、积分商城含义 (3) 二、积分商城积分形式 (3) 三、使用方法 (4) 四、方案建设 (6) 五、小结 (7)
一、积分商城含义 积分商城的“积分”概念，指的是用户（更多指的是经过注册验证的用户）在消费后获得的一种奖励，从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物，也包括现在日益普及的网上购物。积分商城的“商城”概念，除了有传统常见的商家聚集成市意思，更多指的是以基于互联网环境的使用电子支付、快递等工具进行交易的网络门店。积分是商城推出的一种会员奖励计划，商城内所有商品都参与积分返利活动。获得的积分可以在商城购物中，直接作为现金抵用，亦或作为兑换限量、限型的商品，用积分购买商城内的商品。 二、积分商城积分形式 积分商城积分形式大体分为三类： 1、积分商城的第一种理解，偏重于“积分”。即积分商城是专门为消化“积分”这一奖励而特设的网上商城，会员可以使用积分兑换商城陈列的礼品，整个兑换过程用户除了消费积分而不会另外产生新的消费成本。在这里，商城是为了“积分”而存在。 2、积分商城的第二种理解，偏重于“商城”。即积分商城是一个可以在网上消费这一过程产生“积分奖励”的商城。在这里商城的存在意义并非是为了消化这些积分，而是作为一种体现客户关怀的辅助手段。如商城积分、VIP卡及会员规则，商城的积分，指用户通过付款购买商品交易成功后，商城对买家的一种返利活动。所有的商城商品都参与积分返利活动，返点比例根据会员等级的不同返还不低于商品销售价的0.3%（高利润商品不超过售价的0.5%，低利润商品不低于商品售
积分系统设计方案
积分系统2 一、积分定义：积分是用户行为产生的分数系统，是衡量用户活跃度和粘性 的指标，积分可以兑换延展权益。积分系统定位于两套规则（积分生成规则/积分使用规则）及统一的管理平台。 二、积分生成规则：用户通过各种行为或系统根据设定条件为用户生成并累 加积分的规则。 a.基于通用行为：用户的订购、登陆、使用、互动会产生积分。 b.积分生成规则覆盖全业务线，按照统一标准产生积分。 C.积分兑换而产生的用户行为，将不再次累积积分。 d.自有会员产品（15元大包月、20元大包月）采用积分倍率规则，即在下述“配分建议”中的所有分值，对于大包月用户的积分均乘以一个倍率系数。 配分建议 消费类行为配分规则
使用类行为配分规则
●互动类行为配分规则 ●传播类行为配分规则
营销类行为配分规则 三、积分使用规则：用户依据系统设定规则通过兑换、抽奖、抵扣等行为进行积分消耗。
a.积分在合理期限内可以累积使用，当累计到一定期限将对用户进行积分使用提醒，若超过时效将对积分进行冻结或者默认使用，积分不做清零处理。 b.对于恶意刷分行为，一旦发现既可进行人工清零等相应处罚。 积分消耗类型： ●通兑类：用积分兑换流量、话费、点播券、增值功能、虚拟道具等 ●抽奖类：用积分换取抽奖机会，类似大转盘 ●优惠类：用积分换取折扣，业务订购折扣、票务折扣等 ●点播类（观影汇）：用积分换取特定内容点播观看权 四、积分查询方式 a.平台在线查询：用户在登陆状态下，通过个人中心查询到自己的积分总额和 消耗情况 b.定向邮件/短信通知：用户资料完善的情况下，固定周期通过电邮/短信方式 将积分总额和消耗情况送达用户 五、积分运营 通过运营手段，触发积分的产生、兑换，并且对于积分进行管理。
会员积分管理系统
会员积分管理系统 QQ：5057001 综述： 本网站主要功能是让帮助实体店做促销，顾客在网站上能看到商家的促销信息（消费送积分细则），从而到实体店消费获得积分。积分可以在本网站上在线商城（网站维护的B2C）换礼品。 零、CMS系统 1、可以发新闻，管理广告等； 1、顾客（会员分组之一） 1.注册： 中文称呼,性别,所在城市,电话号码,从何处得知我站; 其他：头像（系统有默认）； 邀请码：后台可以设置，打开或关闭只有邀请码才能注册的功能； 通过邮箱重设密码的功能； 2.介绍机制:在注册时,可填写”介绍人”.后台对应的功能为,被介绍会员得到一定积分后, 介绍人可以得到一些积分奖励. 3.查看商家列表： 筛选条件： 地区：下拉框省->市； 排序：按N个小时可得积分排序，N为输入项； 按消费N可得积分排序，N为输入项； 按信誉值排序； 积分存量：下拉框：不限|一般|充足|非常充足； 消费Level：下拉框：由后台指定的消费Level列表； *排序功能有升序和降序，各个排序项不可并存；但地区和排序，积分存量都可并存； 4.查看商家详细信息： 点进一个商家后，可以看到他的简介和促销信息； 5.积分账户管理： 总余额和积分详单，消费记录，介绍提成； 积分详单： 获得时间（年年月月日日时时）； 来源（商家名）； 积分明细（由商家所设的按时间，按额度等，简单计算）； 消费记录： 在商城里消费了什么东西；或在线商城退积分； 介绍得到积分提成的记录； 6.在线商城消费： 可以查看商品列表，搜索积分区间的商品，按不同方式（积分，人气）增序或降序排序查看。 点进去之后可以看商品的详细介绍，这个就和普通的B2C商品信息一样； 7.会员还有这样的属性：
会员积分营销方案
如意树国际健康连锁机构会员管理制度（如意会员1.1版） 一、公司介绍 REETREE如意树为宇航人集团联合南开大学、上海华东师大、江南大学、芬兰图尔库大学、美国抗癌研究会、中日天然药物中心等多所研究机构共同开发的国际性健康连锁机构。以研发及销售纯天然无任何添加化学药物成分的高品质健康产品为主营业务。 二．如意树会员卡管理系统的主要功能 为会员提供积分消费以及储值等管理，销售辅助管理，针对未来各种连锁形式的专营店提供了快捷的管理方式。 主要功能： 1.提供会员积分管理。 2.支持POS小票打印，客户显示屏。 3.会员卡可以使用磁条卡。 4.支持多种结帐方式：现金、储值卡、代金券、信用卡。 5.可以在各个分店内统一刷卡消费和积分，统一管理经营。 6.提供会员消费统计，充值统计和分店营业统计等功能。三．会员章程 （一）会员宗旨 如意树会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为普通会员卡，金卡，钻卡。(每张级别卡仅限会员本人使用)
(三) 卡专享 1 、普通会员卡会员专享 普通会员消费即可累积积分，享受礼品积分赠送。 会员日赠送如意树纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分，另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四．办卡流程 1、普通会员卡 凡在本店消费，只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证，可免费申领如意会员卡一张。不是消费者，需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元，即晋级为金卡会员，相关消费