第14章 软件项目管理
软件工程项目管理

软件工程项目管理软件工程项目管理是指在软件开发过程中,对项目进行计划、组织、实施、监控和控制的一系列活动。
通过科学的管理方法和技术手段,实现软件项目的高效运作,保证项目的质量、进度和成本达到预期目标。
本文将从项目需求的分析与规划、团队组建与管理、进度控制与风险管理等几个方面来讨论软件工程项目管理的重要内容。
1. 项目需求的分析与规划在开始软件工程项目管理之前,首先要对项目的需求进行全面的分析与规划。
这包括明确项目目标、确定项目范围、制定项目计划和可行性分析等。
项目经理需要与项目相关方深入交流,理解他们的期望和需求,以便明确项目的目标和约束条件。
同时,还需要对项目的可行性进行评估,包括技术可行性、经济可行性和市场可行性等方面。
通过这一阶段的工作,可以为后续的项目实施提供清晰的方向和目标。
2. 团队组建与管理一个高效的团队对于软件工程项目的成功非常重要。
项目经理需要根据项目需求和项目规模,招募合适的团队成员,并对团队进行有效的管理。
团队成员应具备相应的技术能力和专业素养,能够在项目中发挥各自的优势。
项目经理需要指导团队成员,帮助他们明确分工和任务,建立良好的沟通和协作机制。
同时,还需要关注团队成员的培训和激励,提高团队的凝聚力和工作积极性。
3. 进度控制与风险管理软件工程项目的进度控制是项目管理的核心内容之一。
项目经理需要制定详细的项目计划,明确项目各阶段的工作内容和交付物,合理设置里程碑和进度目标。
通过项目管理工具和技术手段,对项目进度进行跟踪和监控,及时发现和解决进度偏差。
此外,还需要进行风险管理,及时识别项目中的风险因素,并制定相应的风险应对策略。
通过有效的项目进度控制和风险管理,可以保证项目按时交付,提高项目的成功率。
4. 质量保障与技术支持软件工程项目的质量保障是项目管理中至关重要的一环。
项目经理需要制定质量标准和评估方法,建立质量控制体系,对项目的各个环节进行质量监控。
此外,还需要为团队提供必要的技术支持,包括软件开发工具和技术培训等。
软件项目管理规范

软件项目管理规范一、引言软件项目管理是指对软件开辟项目进行组织、计划、协调和控制的过程,旨在确保项目按时、按质、按成本完成。
本文档旨在制定软件项目管理的标准规范,以提高软件项目管理的效率和质量。
二、项目启动阶段1. 项目背景和目标在项目启动阶段,应明确项目的背景和目标,包括项目的背景介绍、项目的目标和预期结果。
这有助于项目团队对项目的整体情况有一个清晰的了解。
2. 项目范围和需求明确项目的范围和需求是项目启动阶段的重要任务。
项目团队应与项目发起人和相关利益相关方共同确定项目的范围和需求,并将其详细记录下来,以便后续的项目规划和执行。
3. 项目组织结构在项目启动阶段,应明确项目的组织结构,包括项目经理、项目团队成员和相关利益相关方的角色和职责。
这有助于项目团队成员明确自己的责任和义务,并确保项目的有效管理和沟通。
三、项目规划阶段1. 项目计划项目计划是项目规划阶段的核心任务。
项目团队应制定详细的项目计划,包括项目的时间计划、资源计划、成本计划等。
项目计划应合理、可行,并与项目的范围和需求相匹配。
2. 风险管理计划项目团队应制定风险管理计划,明确项目可能面临的风险和应对措施。
风险管理计划应包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等环节,以确保项目能够有效地应对各种风险。
3. 质量管理计划项目团队应制定质量管理计划,明确项目的质量目标和质量控制措施。
质量管理计划应包括质量检查、质量评估和质量改进等环节,以确保项目交付的软件具有高质量。
四、项目执行阶段1. 项目进度管理项目经理应制定项目进度计划,并监控项目的发展情况。
项目团队成员应按照项目进度计划执行任务,并及时上报进度情况。
项目经理应及时调整项目进度计划,以确保项目按时完成。
2. 项目沟通管理项目经理应建立有效的沟通渠道,确保项目团队成员之间的信息流通畅。
项目团队成员应及时沟通和协调,解决项目中的问题和风险。
项目经理应定期组织项目会议,汇报项目发展情况。
劳顿管理信息系统习题集-第14章项目管理(可编辑修改word版)

第14 章项目管理单项选择题(一)1.平均而言,私营公司中大约%的IT项目预算被低估,系统开发的时间要延长。
A)30B)40C)50D)60Answer: CDifficulty: Challenging2.正如本章中所讨论的,如下哪种情形并不是软件项目管理不善所带来的最直接的结果。
A)成本超支B)客户忠诚度C)项目时间延长D)技术缺陷E)未能获得预期的收益Answer: BDifficulty: Challenging3.如下哪种情形不属于影响项目成功的五个主要因素或变量。
A)风险B)供应商C)时间D)质量E)成本Answer:BDifficulty: Challenging4.以下哪一项不是信息系统项目失败的迹象?A)员工拒绝切换到新系统。
B)员工创建了一个电子表格解决方案来操纵系统生成的数据。
C)重新设计的网站访问客户支持页面的次数较少。
D)员工需要培训才能正确使用该系统。
E)任何人都没有使用该系统。
Answer: DDifficulty: Challenging5.以下哪个项目管理变量定义了项目中包含或未包含的内容?A)目标B)风险C)质量D)范围E)成本Answer: DDifficulty: Easy6.以下哪个关于失败的项目的研究的统计是不正确的?A)大型软件项目平均比计划多运行33%。
B)大型软件项目平均比预算高出66%。
C)所有软件项目中有30%到40%是“失控”项目,远远超过原定的计划和预算预测,未能按原先的规定执行。
D)多达17%的项目结果如此糟糕,以至于它们可能威胁到公司的存在。
E)IT项目的平均成本超支20%。
Answer: EDifficulty: Challenging7.项目管理中的以下哪些变量是项目满足管理目标的指标?A)范围B)质量C)时间D)成本E)风险Answer: BDifficulty: Easy对错题(一)8.项目的成本取决于完成项目的时间乘以完成项目所需的人力资源成本。
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附录1 会议纪要模版《软件项目管理》案例讨论第组会议纪要主持人:记录人:参加人员:讨论地点:讨论时间:附录2 章节知识综合运用案例分析报告文档模版××项目案例分析(注意:有话则长,无话则短,内容格式不是唯一的,合适的就是最好的,内容切忌面面俱到,突出重点。
案例格式根据自己编写的内容进行调整、裁减或增加,注意内容与标号要一致。
内容要么不写,要写就要写完整。
以下框架仅供参考)一、项目概况1.1项目简介1.2 项目特点(或基本数据)1.3项目承包方二、项目范围确定2.1项目目标项目主要目标:1.2. …2.2 项目描述为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容,明确项目目标,对本项目进行描述,见表2-1。
(内容未包括以下全部)表2-1××项目描述2.3 项目重大里程碑本项目里程碑有以下个:1.2.…根据项目工期要求,编制的里程碑计划,如表2-2所示。
(可参考P91)表2-2 ××项目里程碑计划三、项目工作分解四、3.1工作分解结构在对项目工作描述后,为顺利完成这些工作,确定项目的人员的职责范围、进行项目估算等内容,编制工作分解结构图。
见图3-1为本项目工作分解结构图。
{注:表格方框中的1行字应该全部换成项目具体活动的具体名称}3.2 项目的任务描述在项目分解完成后,为了使项目团队成员更准确的理解项目所包含的各项的具体内容和要求,对本项目工作进行描述。
其具体内容见表3-1所示。
表3-1 工作(或任务)描述领导签字:日期:200 年月日3.3 项目组织形式与责任矩阵3.3.1项目组织形式本项目的组织形式为形式,其结构见下图3-2所示。
图3-2 ××组织结构图(尚需补充与完善)3.3.2项目责任分配为了使项目团队成员清晰地了解项目中每一个任务的责任承担情况,并能在相互之间关于项目任务内容进行有效地沟通,并对在项目执行过程中进行有小的监督与管理,本项目部采用责任分配矩阵对参与项目各方的责任进行表述。
软件项目管理一般包含

软件项目管理一般包含软件项目管理是指对软件项目进行计划、组织、实施和控制的过程。
它涉及到项目的规划、资源的分配、进度的控制、质量的保证以及风险的管理等方面。
在软件开发过程中,项目管理起着至关重要的作用。
本文将从软件项目管理的定义与重要性、项目管理的一般步骤、常见问题及解决方法等方面进行探讨。
首先,软件项目管理在现代软件开发中扮演着不可或缺的角色。
它可以帮助开发团队合理规划和分配资源,控制项目进度,确保项目按时交付,并监督项目质量,从而提高开发效率和项目成功率。
通过项目管理,可以更好地组织团队工作,减少沟通误差和冲突,提高团队合作效率。
软件项目管理一般包含以下几个方面。
首先是项目规划,包括明确项目目标、制定项目计划、确定项目范围和需求。
其次是资源管理,包括团队构建、资源调度、制定项目预算等。
然后是进度控制,包括制定项目进度计划、监控项目进度、处理延迟和变更等。
另外是质量保证,包括制定质量标准、进行软件测试和质量评估等。
最后是风险管理,包括评估项目风险、制定风险应对策略和控制风险发生等。
在项目管理的过程中,常常会遇到一些问题。
比如项目需求变更、进度延迟、团队沟通不畅等。
针对这些问题,可以采取相应的解决方法。
对于需求变更,可以加强与客户的沟通,明确需求变更的原因和影响。
对于进度延迟,可以及时调整项目计划,增加资源投入,或实施并行开发等。
对于团队沟通不畅,可以采用项目管理工具和跨部门会议等方式,加强团队合作和沟通。
总之,软件项目管理是现代软件开发中不可或缺的一环。
它能够帮助开发团队更好地规划和控制项目,提高项目的成功率和开发效率。
在项目管理过程中,我们需要关注项目的规划、资源的分配、进度的控制、质量的保证以及风险的管理等方面。
同时,我们还要注意解决项目中的常见问题,如需求变更、进度延迟和团队沟通不畅等。
通过科学有效的项目管理,可以实现软件项目的顺利推进和成功交付。
14-软件项目执行控制

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跟踪项目进度
跟踪项目进度重要的是及时更新项目信息,这 样及时反映项目的比较基准计划与实际运行状 况的差异,以便于及时调整项目,达到项目跟 踪的目的。
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进度控制的建议
进度有张有弛,不做过分要求 注意关键路径,尤其存在多条关键路径的时候 确保检查点的定义是明确的 制订新的计划之前,不要改动计划
监控过程(monitoring and controlling processes) ,包括定期
测量和检查项目进程以确保项目团队能够实现项目的目标。 监控过程组针对项目目标衡量进展情况,监控与计划的偏差, 并采取纠正措施,以使项目进展与计划相符合; 监控过程理想的结果是,在限定的时间、成本和质量内完成预 定的工作。如果有需要改动项目目标或计划的情况,监控过程 可以确保快捷、有效地作出一些变更,以满足利益相关者的需 要和期望。
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性能分析的主要技术
图解控制法 挣值分析(已获取价值分析法、盈余分析法): Earned Value Analysis
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挣值分析模型
输出:
输入:
1. CV 2. CPI 3. SV 4. SPI 5. EAC 6. VAC 7. SAC
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1. BCWS 2. BCWP 3. ACWP 4. BAC
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图解控制法 -累计费用曲线
累计费用(S)曲线是项目累计成本图,将项 目各个阶段的费用进行累计,就得到了平滑的、 递增的计划成本和实际成本的曲线
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累计费用曲线图
费 用
12
总估算
BCWS
ACWP
10
费用差异:2
资 源
当前日期
第14章 结束项目或阶段

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软件项目管理与实践 清华大学出版社
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
图14-1 结束项目或阶段的数据流向图
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
在结束项目时,项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息,确保项目目标已
经实现,所有项目工作都已完成。由于项目范围是依据项目管理计划来考核
的,项目经理需要审查范围基准,确保在项目工作全部完成后才宣布项目结 束。 如果项目在完工前就提前终止,结束项目或阶段过程还需要制定程序,来调 查和记录提前终止的原因。为此,项目经理应该邀请所有合适的干系人参与 本过程。 结束项目或阶段是一个最终的活动,贯穿全部项目管理过程组以完成项目和 阶段。
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
14.1.3 过程输出
在项目收尾期间,应该审查以往的阶段文件、范围核实过程所产生的验收文件以 及合同,以确保达到全部项目要求。如果项目在完工前提前终止,则需要在正式 的收尾文件中说明项目终止的原因,并规定正式程序,来把该项目的已完成和未 完成的可交付成果移交他人。 历史信息。把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库,供未来项目或阶段 使用。可包括问题与风险的信息,以及适用于未来项目的有效技术的信息。
必需的活动;
为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息 (供组织未来使用)所必需的活动。
简述软件项目管理的过程

简述软件项目管理的过程软件项目管理是指在规定的时间、成本和质量约束下,通过有效的管理方法,对软件项目进行有效组织、控制和实施的一种集成管理过程。
它涵盖了项目计划、需求管理、进度控制、风险管理、资源管理、质量管理、沟通管理等多个方面。
下面将从项目规划、需求管理、进度控制、风险管理、资源管理、质量管理、沟通管理七个方面简述软件项目管理过程。
一、项目规划项目规划是软件项目管理的第一步,也是最为重要的一步。
在项目规划阶段,项目经理需要明确项目的目标和范围,制定项目计划和项目执行策略,确定项目团队组建和资源分配等。
项目规划主要包括项目目标定义、项目范围确定、项目计划制定、项目组织与分工、项目资源分配等内容。
二、需求管理需求管理是软件项目管理过程中的一个重要环节。
在需求管理阶段,项目经理需要与客户充分沟通,明确客户的需求,并制定相应的需求文档。
需求管理主要包括需求获取、需求分析、需求确认和需求变更控制等内容。
三、进度控制进度控制是软件项目管理过程中的一个重要环节。
在进度控制阶段,项目经理需要根据项目计划,对项目的进度进行有效的控制和监督。
进度控制主要包括进度计划编制、进度监控与调整、关键路径分析、工期管控等内容。
四、风险管理风险管理是软件项目管理过程中的一个重要环节。
在风险管理阶段,项目经理需要对项目可能面临的各种风险进行评估和分析,并采取相应的措施进行风险防范和管理。
风险管理主要包括风险识别、风险分析、风险评估、风险应对和风险监控等内容。
五、资源管理资源管理是软件项目管理过程中的一个重要环节。
在资源管理阶段,项目经理需要对项目所需的各种资源进行有效的管理和分配,确保项目能够按时、按质地完成。
资源管理主要包括人力资源管理、物力资源管理、财务资源管理和技术资源管理等内容。
六、质量管理质量管理是软件项目管理过程中的一个重要环节。
在质量管理阶段,项目经理需要制定相应的质量管理计划,制定质量检查标准和流程,对项目的过程和结果进行有效的质量管理。
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项目计划
• 项目计划是项目组织根据软件项目的目标及 范围,对项目实施中进行的各项活动进行周 密的计划
• 项目计划根据项目目标确定项目的各项任务、 安排任务进度、编制完成任务所需的资源预 算等
• 项目计划包括:工作计划、人员组织计划、 设备采购计划、变更控制计划、进度控制计 划、财务计划、文件控制计划、应急计划等
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软件项目管理中的产品
• 定义项目范围,其中包括建立产品的目的和范 围、可选的解决方案、技术或管理的约束
• 目的:从客户的角度定义该产品的总体目标, 但不必考虑这些目标如何实现
• 软件范围定义了与软件产品相关的数据、功能 和行为,及其相关的约束:
– 语境(context):说明待建造的软件与其它相关系统、产品或环境的关 系,以及相关的约束条件
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内容摘要
• 软件项目管理概述 • 软件度量 • 软件项目估算 • 项目进度管理 • 风险管理 • 软件项目的组织 • 软件质量管理 • 软件配置管理 • 小结
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内容摘要
• 软件项目管理概述 • 软件度量 • 软件项目估算 • 项目进度管理 • 风险管理 • 软件项目的组织 • 软件质量管理 • 软件配置管理 • 小结
• 在软件项目启动前对项目进行可行性分析,以 明确项目的目标和范围,从而确定:合理精确 的成本分析;实际可行的任务分解;可管理的 进度安排
• 在多个项目方案中选择一个相对完善的方案
– 考虑交付期限、预算、个人能力、技术界面等限制条件
• 在正式启动软件项目前组成项目组,并召开项 目启动会议,内容包括:项目组的初步交流; 进一步对项目目标理解;对组织形式、管理方 式、方针的一致认识;明确岗位职责
软件工程
第14章 软件项目管理
项目
• 罗伯特.J.格雷厄姆(美国著名学者): 因为项目是适应环境变化的普遍方式,故 而一个组织的成功与否将取决于其管理项 目的水平
• 项目管理权威机构PMI:项目管理协会 Project Management Institute
• 项目的定义(PMI):一种被承办的旨在创 造某种独特产品或服务的暂时性努力
– 保持动力:提供激励措施使人员变动最小 – 跟踪进展:对每个任务的进展进行跟踪,并对其软件过程
和质量进行度量 – 做出聪明的决策:项目管理者和软件小组的决策应该
“保持其简单” – 项目总结:从每个完成的项目中获取可学习的经验
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软件项目管理过程示例
– 信息目标:说明目标系统所需要的输入数据及应产生的输出数据 – 功能和性能:说明软件应提供的功能来完成输入数据到输出数据的变
换以及给出对目标软件的性能要求
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软件项目方法
• 对项目进行有计划和可控制的管理
– 明确目标及过程:充分理解被解决的问题,明确定义项目 目标及软件范围,为项目小组及活动设置明确、现实的目 标,并充分发挥相关小组的自主性
– 可以是领域专家,负责提出项目的目标并对业务问题进行定义
• 开发人员
– 掌握了开发一个产品或应用所需的专门技术,可胜任包括需求 分析、设计、编码、测试、发布等各种相关的开发岗位
• 客户
– 一组可说明待开发软件的需求的人,也包括与项目目标有关的 其它风险承担者
• 最终用户
– 产品或应用提交后与产品/应用进行交互的
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软件项目管理
• 项目管理是通过项目经理和项目组织的努 力,运用系统理论的方法对项目及其资源 进行计划、组织、协调、控制,旨在实现 项目的特定目标的管理方法体系
• (软件)项目管理的基本内容: 项目定义、项目计划、项目执行、项目控 制、项目结束
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– 通常将项目分解为任务—子任务等,其分解准则是基于软件工程的过 程
• 项目(Project)
– 采用科学的方法及工具对项目基本内容进行管理
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软件项目管理中的五类人员
• 项目管理人员
– 负责软件项目的管理工作,其负责人通常称为项目经理
• 高级管理人员
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软件项目管理
• 软件危机后的普遍性结论:软件项目成功 率非常低的原因可能是项目管理能力太弱
• 软件项目管理是指软件生存周期中软件管 理者所进行的一系列活动,其目的是在一 定的时间和预设范围内,有效地利用人力、 资源、技术和工具,使软件系统或软件产 品按原定计划和质量要求如期完成
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项目组织
• 在项目经理领导下,组织不同类型的项目组成 员共同协作完成软件项目
• 存在多种可选的项目组织结构,组织结构的选 择对项目的成败具有很大影响
• 规划软件工程项目组织结构时考虑如下因素:
– 待解决问题的困难程度 – 目标系统的规模,可用代码行或功能点来度量 – 项目组的生存期,即项目小组需要共同工作的时间 – 问题可被分解的程度 – 对目标系统要求的质量和可靠性 – 可供开发时间的紧迫性,即交付时间的严格程度 – 项目组内部的通信的复杂性,即成员(小组)之间正式或非正式
选择项目
标识项目的 范围和目的
分析项目 的特征
标识项目 基础设施
启动 软件项目
建立 项目组织
选择软件 过程模型
评审
标识项目的 产品和活动
较低层次 的细节
估计 活动的资源
标识 活动的风险
对于每个 活动
较低层次的 策划分配资源源自复旦执行大计学划计算机科学发与布评工计审划程系 软件工程课程
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软件项目启动
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软件项目管理的关注点(4P)
• 人员(People)
– 人员是软件工程项目的基本要素和关键因素 – 在对人员进行组织时,有必要考虑参与软件过程(及每一个软件项目)
的人员类型
• 产品(Product)
– 定义项目范围,其中包括建立产品的目的和范围、可选的解决方案、 技术或管理的约束等
• 过程(Process)