物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案
2024年物业管理师-物业经营管理考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 按照写字楼物业所具备的功能差异，可将写字楼分为（）。
A. 自用型写字楼B. 单纯性写字楼C. 商住型写字楼D. 租售型写字楼E. 综合型写字楼2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 对于物业经营管理项目来说，现金流入通常包括（）。
A. 销售收入B. 利息收入C. 贷款本金收入D. 还本付息E. 税金3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于物业价格的说法，正确的有（）。
[2013年真题]A. 物业价格受区位的影响大B. 物业价格形成的时间较长C. 物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格D. 物业价格总是上涨的E. 物业价格容易受交易者的个别因素的影响4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。
租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式，支付时间等进行具体规定外，还要对（）等特殊问题做出具体规定。
A. 关于每一独立承租单元的用途B. 限制租户在一定地域范围内重复设店C. 限制经营内容相似的租户D. 公用面积的维护E. 同一个购物中心的租户之间，营业时间的安排应尽量错开5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产市场是由（）等要素构成的。
A. 市场运行机制B. 参与房地产交换的当事者C. 房地产父易需求D. 房地产商品E. 交易组织机构6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在协调处理好与媒体的关系方面，物业服务企业应设立的规定包括（）。
A. 项目在日常经营和管理活动中，不必要严格执行物业服务企业的统一 VIS设计B. 项目进行宣传报道时，必须事先得到物业服务企业的批准和核准C. 运用媒体之前征得物业服务区居民同意D. 项目在日常经营和管理活动中，应严格执行物业服务企业的统一 VIS设计E. 在与各媒体的工作接触和工作交往中，物业服务企业总经理具有唯一的决定权利7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 贷款被企业作为流动资金长期占用，偿还能力极低，严重影响了信贷资产的（）。
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案(4)
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.关于物业管理的公开招标，说法错误的是（）。
A.公开招标的招标方有较大的选择范围B.公开招标增加了招标成本C.公开招标的竞标单位较多D.公开招标的工作量大，但时间较短2.企业财务报告又称财务会计报告，是以企业的（）为依据，以表格为主要形式，反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件，是企业经营管理水平的综合反映。
A.项目实践B.日常核算资料C.支出估算D.管理目标3.【真题】某写字楼有100个独立出租单位，每个出租单位内建筑而积均是500平方米，分摊共用建筑而积是15000平方米，则每个独立出租单位的可出租而积是（）平方米。
A.150B.350C.385D.6504.【真题】住宅小区成立业主大会选举业主委员会后，物业服务合同的甲方是（）。
A.业主委员会B.建设单位C.物业服务企业D.居民委员会5.物业管理中最常见的租赁形式是（）A.定期租赁B.自动延期租赁C.意愿租赁D.私房租赁6.物业管理招标形式中，一般适用于规模较大的物业，尤其是收益性物业的招标方式是（）A.公开招标B.邀请招标C.选择招标D.议标7.【真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法，错误的是（）。
A.评价标准是绩效评价的三大要素之－B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度8.房地产属于非货币性资产，销售过程复杂，流动性差，其拥有者很难在短时期内将房地产兑换成现金，体现了系统风险中的（）A.周期风险B.变现风险C.利率风险D.政策风险9.【真题】绿色建筑物业经营管理过程中，物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和（）技术来实现。
A.智能化B.网络化C.信息化D.自动化查看试题解析进入焚题库10.偿债能力状况修正指标中，流动比率是用来判断企业短期债务到期前，可以转化为现金用于偿还流动负债的能力，该指标若过高，说明企业的资金利用效率比较低下，国际上公认标准比率为200%，我国较好的比率为（）左右。
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】
物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业管理的核心工作是（）。
A.配合机构发展战略的实现B.创造－个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求2.风险是与损失或不利事件相联系的，没有损失就没有风险和风险管理，体现了风险的（）特点。
A.负面性B.不确定性C.可测性D.必然性3.成本控制的组织体系中，为了有效地进行成本控制，保证经济效益的实现，物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制，建立成本控制的组织体系，即建立以（）为基本控制单元的组织体系。
A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心4.物业管理成本中，关于划清营业成本与期间费用的界限，说法错误的是（）A.营业成本与期间费用两者可以混淆，但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用5.人工福利费中，工会基金按工资总额的（）计算。
A.2％B.3％C.4％D.5％6.房地产市场运行环境中，（）涉及资本的安全性，是投资者最敏感的问题。
A.政治环境B.经济环境C.法律制度环境D.金融环境7.【真题】在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为（）。
A.折旧年限B.耐用年限C.经济寿命D.自然寿命8.对于功能单－、设计独特的餐馆物业，因为几乎不可能不花太多的费用来改变其用途或调整其使用功能，在这种情况下，投资者－般很重视房地产的（）特点。
A.各异性B.适应性C.合理性D.政策性9.【真题】企业－定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是（）。
A.净资产收益率B.总资产周转率C.流动资产周转率D.总资产报酬率10.【真题】下列权利义务中，属于房屋承租人的义务是（）。
物业管理师(物业经营管理)模拟试卷33(题后含答案及解析)
物业管理师（物业经营管理）模拟试卷33(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．房地产市场的运行环境，是指把房地产市场作为一个中心体，它的()的总和。
A．一切因素B．主体因素C．客体因素D．周围各种影响因素正确答案：D 涉及知识点：房地产市场与市场分析2．房地产投资中危害最大的一种风险是( )。
A．通货膨胀风险B．政策风险C．政治风险D．周期风险正确答案：C 涉及知识点：房地产投资及其区位选择3．房地产交换代价的价格，也可以叫做()。
A．使用价格B．服务价格C．关系价格D．源泉价格正确答案：D 涉及知识点：收益性物业价值评估4．物业估价是为了特定的目的，对特定的物业(或物业权益)在特定的时点的客观合理价格或价值进行()。
A．评估B．估算C．测算和削定D．预计正确答案：C 涉及知识点：收益性物业价值评估5．某房地产项目转让收入3000万元。
其应该缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加合计为()万元。
A．60B．90C．150D．165正确答案：D 涉及知识点：房地产投资分析技术6．偿债备付率表示可用于还本付息的资金偿还借款本息的保障倍数。
对于一般房地产投资项目，偿债备付率指标应该大于()。
A．1B．1.2C．1.5D．2正确答案：B 涉及知识点：房地产投资分析技术7．我国房地产投资经营中，城市维护建设税为营业税额的()。
A．3%B．17%C．5%D．7%正确答案：D 涉及知识点：房地产投资分析技术8．房地产估价方法之一的市场比较法基于房地产之间有一定程度的( )。
A．替代性B．异质性C．用途多样性D．相互影响性正确答案：A 涉及知识点：收益性物业价值评估9．物业经营管理的目标，要从()角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期里，保持和提高物业的市场价值以及未来的发展潜力。
A．业主B．租户C．经营者D．顾客正确答案：A 涉及知识点：物业经营管理概述10．处于良好的地理位置，建筑物的实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求，指的是()。
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第8次)
物业管理师《物业管理综合能力》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.灭火器再充装后，逐具进行（）试验。
A.气密性B.气压C.水压D.渗透性2.若某种商品的需求为单一弹性，则价格变化与消费者支出的关系是（）。
A.价格下降时，消费者支出增加B.价格上升时，消费者支出增加C.价格变化与消费者支出无关D.价格下降时，消费者支出减少3.一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险是（）A.原保险B.再保险C.重复保险D.共同保险4.下列关于社会保险的说法错误的是（）。
A.社会保险实行的是自愿保险B.社会保险对象通常是有社会劳动者C.社会保险承保的风险是社会劳动者暂时或永远丧失劳动能力，或失业带来收入减少的风险D.社会保险是一种社会保障制度5.下列关于房屋构造对房屋装修技术要求的表述不正确的是（）。
A.卫生问的蹲坑改坐便器，不得随意变动下水排水甩口位置B.不得在混凝土面孑L板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具C.在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为胶结材料，用水泥砂浆粘贴时，必须将原抹灰层匀除D.电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于3cm6.每个人生来都具有一种气质。
这种气质，具有极大的（）。
A.复杂性B.稳定性C.独特性7.下列选项中，（）的大小直接决定着物业管理市场规模的大小。
A.物业管理价格B.物业管理均衡价格C.物业管理供给量D.物业管理需求量8.公共关系的实质在于（）。
A.交往沟通，协调关系B.树立形象，广结良缘C.进行宣传，引导舆论D.收集信息，咨询建议9.非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。
下列买方掌握的信息多于卖方的市场是（）A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场10.人寿保险一般采用（）业务。
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案(6)
物业管理师《物业经营管理》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.【真题】相对于普通酒店.酒店公寓的主要服务对象是（）。
A.长住客户B.大型企业C.国外宾客D.商务人士2.物业经营管理的常规工作中，支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的－个重要方面，它完成的质量好坏很可能会对物业的（）产生影响。
A.财务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值3.【真题】物业服务企业最为重要的无形资产是（）A.管理制度B.发展历史C.节能技术D.企业品牌4.人们在处理风险时，必须对（）进行分析，这样才能以最小成本有效地控制风险的发生。
A.风险类型B.风险成本C.风险对象D.风险发生原因5.一套建筑面积100m2、单价3000元／m2、总价30万元的住房，在实际交易中，如果在成交日期时一次付清则给予优惠5％，则实际总价为（）万元。
A.28.5B.28.7C.292D.306.物业价格既有交换代价的价格，又有使用代价的租金，一般的物品，如家具、服装，主要是（）。
A.买卖价格B.租赁价格C.服务价格D.市场价格7.风险管理的整个过程中，（）的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
A.风险控制B.风险评估C.风险调整D.风险识别8.【真题】物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（）。
A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择9.影响房地产市场发展的社会经济因素不包括（）A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素10.写字楼物业经营管理绩效评价的第－项指标，即服务满意度，其主要方面的区分中，属于感性服务，是向业主输出－种感觉，主要体现业主对物业管理服务的满意度的是（）。
A.快与慢之分、热与冷之分、好与坏之分B.全与缺之分、有与无之分、明与暗之分C.快与慢之分、热与冷之分、明与暗之分D.全与缺之分、有与无之分、好与坏之分11.【真题】在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为（）。
物业管理师(物业经营管理)模拟试卷50(题后含答案及解析)
物业管理师（物业经营管理）模拟试卷50(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
1．物业经营管理层次中，物业资产管理和物业组合投资管理以( )为主。
A．运行管理B．灵活性管理C．服务管理D．策略性管理正确答案：D解析：在物业经营管理层次中，物业管理和设施管理以运行管理为主，物业资产管理和物业组合投资管理以策略性管理为主。
2．物业资产运营商模式是物业服务企业运用专业技能为客户创造物业资产价值。
必须满足三个约束条件，其中不包括( )A．物业本身应当具有较高的商业价值B．物业服务企业应当具备较强的专业技能C．物业服务企业应当具备较强的盈利能力D．物业服务企业具有较强的风险管控能力正确答案：C解析：物业资产运营商模式是物业服务企业运用专业技能为客户创造物业资产价值。
必须满足三个约束条件：一是物业本身应当具有较高的商业价值；二是物业服务企业应当具备较强的专业技能；三是物业服务企业具有较强的风险管控能力。
3．物业资源的经营管理原则不包括( )A．不可越权经营B．区别不同物业类型及业主群体C．以令业主满意为经营宗旨D．开展统一的专业化经营正确答案：C解析：物业资源的经营管理原则包括：(1)不可越权经营；(2)不妨碍物业管理基本服务的开展；(3)规避经营活动中的风险；(4)正确把握不同物业管理发展阶段的经营特性；(5)获取物业资源的途径；(6)区别不同物业类型及业主群体；(7)开展统一的专业化经营。
4．风险管理就是利用各种自然资源和( )对各种导致人们利益损失的潜在风险进行识别、鉴定、衡量并加以防范、控制以至消除的过程。
A．数理统计B．风险分析C．技术手段D．社会资源正确答案：C解析：风险管理就是利用各种自然资源和技术手段对各种导致人们利益损失的潜在风险进行识别、鉴定、衡量并加以防范、控制以至消除的过程。
物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案
物业管理师《物业经营管理》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.设备磨损类别中，使设备精度降低、劳动生产率下降的是（）A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损2.成本控制类型中，作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患于未然目的的控制是（）A.事先控制B.事中控制C.防护性控制D.反馈性控制3.【真题】成本控制的例外原则主要用于成本的（）中。
A.事先控制B.事中控制C.事后控制D.反馈控制4.物业服务企业一般不会对其所管辖建筑的窗户玻璃投保，而是承担了窗户玻璃偶尔损坏后的全部替换费用是控制风险的（）手段。
A.回避B.自担或保留C.预防与抑制D.转移5.对于房地产开发投资项目来说，在现金流出中不包括（）A.建造费用B.还本付息C.税金D.贷款本金收入6.物业管理中的实际成本是依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本，其具体类型不包括（）A.上年实际成本B.本年实际成本C.预测实际成本D.累计实际成本7.【真题】下列市场细分依据中，属于物业经营管理市场细分的依据是（）A.中间客户B.客户规模C.客户类型D.潜在用户8.建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于（）。
A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧9.【真题】偿债付率的计算公式是（）A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额D.偿债付率=对用于还本付息资金/当期应还本金额10.保险当事人中，（）是指受保险合同保障的人，享有赔偿请求权，有权按保险合同的规定向保险人取得赔款或给付的人。
A.投保人B.被保险人C.保险人D.保险代理人11.区域购物中心所包含的内容比较广泛，下列对其内容表述正确的是（）A.在服务范围上表现为复合性B.在服务设施上体现为完整性C.在经营管理上表现为灵活性D.在服务功能上面向商圈内所有居民12.零售商业物业制定租约时，要求租户与购物中心的距离通常为（）km内，限制重复设店。
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物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.在物业经营管理企业中，负责审定某物业的投资计划，并考察资本开支能否有效提高物业价值，来决定是否批准该投资计划的企业是()。
A.物业管理公司B.房地产资产管理公司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司2.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分，其形式不包括（）。
A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型3.物业管理投标中，既是投标工作中最重要内容，又直接影响到投标能否成功，必须给予认真对待的工作是（）A.投标书的编制B.投标决策C.报送投标书D.参加开标及答辩会4.【真题】根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，房地产交易包括房地产买卖、租赁和（）。
A.继承B.抵押C.保险D.信托5.现在将3000元存入银行，一年后得到的本利和为3060元，经过l年而增加的60元，就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬，也就是说，这60元是3000元在1年中的（）A.时问价值B.资本价值C.市场价值D.权益价值6.【真题】关于物业管理招标投标标底的说法，错误的是（）。
A.标底是招标项目的预期价格水平B.标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限C.标底－般不向投标人公开D.标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳7.收益法又称收益资本化法、收益还原法，适用的对象不包括（）。
A.游乐场B.商店C.停车场D.学校8.下列不属于偿债能力状况修正指标的是（）A.流动比率B.速动比率C.资产损失比率D.长期资产适合率9.【真题】医院护理员的工作延续和补充了（）工作。
A.药剂师B.营养师C.挂号员D.护士10.对一个新建成的零售商业物业而言，日常管理费中的公共能耗费应约占总费用的（）A.30％C.50％D.60％11.【真题】物业经营财务管理中，将长期投资的现金流置计划和管理过程称为（）。
A.资本营运B.资本预算C.资本控制D.资本筹集12.【真题】物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为（）模式。
A.物业服务提供商B.物业资源开发商C.物业顿问服务商D.物业设施维护商13.关于房地产投资风险的说法中，正确的选项是（）。
A.标准方差越小，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也就越小B.标准方差越大，各种可能收益的分布就越集中，投资风险也就越大C.标准方差越小，各种可能收益的分布就越分散，投资风险也就越大D.标准方差越小，各种可能收益的分布就越分散，投资风险也就越小14.关于企业价值最大化(股东财富最大化)目标的特点，说法错误的是，（）A.充分体现了企业对资产保值增值的要求B.有利于制约企业追求短期利益行为的倾向C.对于上市企业，短期内很容易准确衡量企业的实际价值D.对于非上市企业，只能通过对企业资产进行评估才能确定其价值15.房地产的直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程，参与有关管理工作，直接投资又可分为（）两种形式。
A.开发投资和证券投资B.股票投资和证券投资C.开发投资和置业投资D.股票投资和置业投资16.关于风险的近因原则，下列说法错误的是（）A.近因原则对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量B.近因不是时间上最接近风险损失的原因C.近因是指促成风险损失的最直接的原因D.在损失的原因有三个以上、且各个原因之间互有因果关系的情况下，最先发生的原因为近因17.【真题】物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（）。
A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择18.物业管理成本中，关于划清营业成本与期间费用的界限，说法错误的是（）A.营业成本与期间费用两者可以混淆，但不得互相挤占B.成本是在收益实现后即得到补偿C.期间费用计入当期损益D.凡期间费用要按有关规定(或标准)分别计入管理费用或财务费用19.成本控制类型中，作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据，并建立健全成本管理制度，以达到防患于未然目的的控制是（）A.事先控制B.事中控制C.防护性控制D.反馈性控制20.风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到，风险管理首要任务是（）。
A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整二.多选题(共10题)1.关于收益性物业的投资价值和市场价值，下列表述正确的是（）A.某一物业的投资价值，是指某个特定的投资者基于个人的需要或意愿，对该物业所评估出的价值B.某一物业的市场价值，是指该物业对于一个典型的投资者的价值C.市场价值是客观的、非个人的价值D.投资价值是建立在主观的、个人因素基础上的价值E.在某一时点，投资价值是唯一的2.下列属于委托管理模式特点的有（）A.业主不负责物业租赁，不承担市场风险，只收取包租的租金B.业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险C.物业服务企业风险较大D.业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入E.物业服务企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险3.零售商业物业现场管理的策略包括（）。
A.经营策略B.发展策略C.管理策略D.风险策略E.营销策略4.【真题】在管理会计中，按照成本总颇与业务fi之间的依存关系，可以将成本分成（）。
A.固定成本B.定额成本C.变动成本D.实际成本E.混合成本5.在设施管理中，整合质量管理过程的质量支柱包括（）。
A.质量服务从用户服务开始B.必须授权给雇员C.必须承诺不断进步D.必须愿意并能够接受评价与评价自身E.质量服务应该在公司内得到结果并面向市场6.物业经营管理企业在确定写字楼租金时，－般要认真考虑的因素包括（）。
A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修7.写字楼租户选择，在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时，常常要考虑的因素包括（）。
A.可能面积的组合B.寻租者经营业务的性质C.寻租者经营业务的方式D.寻租者经营业务的规模E.寻租者将来扩展办公室面积的计划8.物业管理绩效评价的基本要素包括（）A.评价指标B.评价埘象C.评价标准D.评价人员E.评价方法9.【真题】写字接物业经营管理中，联合经营模式的缺点有（）。
A.不利子降低经营成本B.不利千充分满足客户服务潘求C.不利于保证服务的专业性D.两个管理团队需要磨合E.易出现利益纷争10.成本控制的原则包括（）A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合原则D.例外管理原则E.“宜细不宜粗”的原则第一套参考答案一.单选题1.【正确答案】B2.【正确答案】D3.【正确答案】A4.【正确答案】B5.【正确答案】A6.【正确答案】B7.【正确答案】D8.【正确答案】C9.【正确答案】D10.【正确答案】B11.【正确答案】B12.【正确答案】C13.【正确答案】A14.【正确答案】C15.【正确答案】C16.【正确答案】D17.【正确答案】B18.【正确答案】A19.【正确答案】A20.【正确答案】A二.多选题1.【正确答案】ABCD2.【正确答案】DE3.【正确答案】AC4.【正确答案】ACE5.【正确答案】ABCD6.【正确答案】ABE7.【正确答案】ABE8.【正确答案】ACE9.【正确答案】BDE10.【正确答案】ABCD第二套一.单选题(共20题)1.【真题】物业经营管理中，物业管理和设施管理以（）管理为主。
A.战略性B.策略性C.运行D.操作2.随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化，对（）的需求与日俱增。
A.物业运行管理B.物业经营管理C.物业资产价值管理D.物业企业服务管理3.物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用（）时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A.包干制B.酬金制C.合同制D.备案制4.人工福利费中，工会基金按工资总额的（）计算。
A.2％B.3％C.4％D.5％5.房地产市场中，需求者购置房地产时通常有不同的目的和设想，因而需求具有（）A.广泛性B.多样性C.非同质性D.垄断性6.－宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的（）。
A.未来发展B.盈利能力C.管理措施D.商业信誉7.在物业经营管理的战略性工作中，影响投资决策的关键因素是()。
①投资回收期②预期收益③还贷能力④风险水平A.①④B.②③C.②④D.①③8.物业管理绩效评价的指标体系中，发展能力状况指标中的（）表示企业当年资本的积累能力，是企业发展的标志，也是企业扩大再生产的源泉。
A.营业增长率B.资本积累率C.资产负债率D.利息保障倍数9.政府的土地供应政策对房地产市场的发展与运行有（）影响。
A.政策性B.决定性C.指导性D.潜在性10.【真题】物此经营管理市场分析中，对吸纳率进行的分析属于（）。
A.竞争分析B.占有率分析C.供给分析D.需求分析11.在实际经济活动中，当（）时，就出现了名义利率和实际利率的区别。
A.利息标明的时间单位与计息周期不－致B.利率标明的时间单位与计息周期不－致C.利率标明的时间单位与经济周期不－致D.利息标明的时间单位与寿命周期不－致12.房地产市场指标中，反映一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况指标的是（）A.人口数B.城市家庭人口C.就业人员数量D.就业分布13.不良物业资产形成的原始起因是（）A.经济周期变化B.经济活动频繁C.交易成功率高D.经济交易量大14.保险人计收保险费的基础是（）A.保险标的B.保险单C.保险金额D.保费15.财务报告分析形式中，对物业服务企业某个时期各单位时间的总体财务变动状况或某个财务指标的变动情况所作的分析是（）A.专题分析B.现状分析C.潜力分析D.趋势分析16.房地产置业投资者从长期投资的角度出发，希望获得（）方面的利益。
A.收益、升值、增值和消费B.收益、保值、增值和消费C.债券、股票、基金和红利D.资金、股票、收益和消费17.【真题】关于物业管理服务成本中按规定提取的福利费的说法，错误的是（）。
A.福利基金按工资总额的14％计算B.员工奖金按工资总额的10％计算C.教育经费按工资总额的1．5％计算D.工会基金按工资总额的2％计算18.【真题】住宅小区内的居民与各相关单位之间形成的社会关系.体现了住宅小区的（）功能。
A.社会B.经济C.文化D.服务19.【真题】某旧住宅的重置价格为100万元，账面价格为70万元，因户型设计落后导致的功能折旧为10万元，因位于环境污染区引起的经济折旧为5万元。