广交会实习报告范文精选5篇
广交会实习报告范文精选5篇
实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告,那么实习报告该如何写呢?小编精选了一些关于实习报告的优秀范例,一起来看看吧。
广交会实习报告
广交会,全称“中国进出口商品交易会”,19xx年春季起每年春秋两季在广州举办。五十年来无论国际风云如何变幻,广交会从不间断,并能顺应时势变化,不断创新办展理念和办展方式,始终保持着旺盛的生命力和蓬勃的发展势头,成为中国目前历史ZUI久、层次、规模、商品种类、到会客商ZUI多、成交效果、享誉国内外的综合性国际贸易盛会,是中国进出口贸易的风向标、改革开放的重要标志。能够参加广交会的实习工作,我感到十分荣幸。在短短8天的工作时间里,我和我的组员为来自世界各国的231名客商办理了采购商证。作为小组组长的我,除了负责与境外采购商沟通外,还要协助各组员做好工作,从而增强组员间的默契,提高工作效率,为客商们提供一流的办证和咨询导向服务。
为了更好服务来自世界各地的客商,在正式开始实习前,我提前准备相关英语资料,掌握了与办证相关的英语常用口语与专业词汇,力求与世界各地的客商实现无障碍沟通。在办证业务方面,我认真了解办证流程,并对办证过程中可能遇到的问题加以总结,提前想好应对措施。在熟悉办证流程的同时,每天我都会查看由广交会发出的邀请函样板,明确什么时候要收费补办或新办采购商证,什么时候是免费办证。在服务方面,我严格遵循广交会服务规范,始终坚持站立服务,务求让客商第一时间来到我们小组办理采购商证。在办证过程中,做到来有迎声、问有答声、去有送声,主动为客商提供办证和咨询导向服务。
20xx年x月x日,第114届广交会隆重开幕。那一天,我既紧张又兴奋。兴奋是因为那一天我们小组将办出第一张采购商证,紧张是因为怕客商会刁难我们,怕遇到各种各样情况而不知所措,怕客商会团团围住我们的柜台,怕忙中出错忘记归还客商护照。。。尽管之前已做足准备,但心里还是没有底。当我战战兢兢地办完第一个采购商证时,我发现办理采购商证并没有想象中的那么困难。只要按次序做好以下三步,即
“一看二问三抄”,就能办好每一个采购商证。首先,要看其采购商报到表和照片有没有盖审核章,护照信息与客商是否一致;然后,询问客商相关信息,例如:公司国家在哪里?是否初次参加广交会?是否有邀请函?是否有名片?我会根据客商反馈的信息和办证收费规定,判断是否需要收费。接着,我会协助各组员工作。如:提前把照片放入扫描仪,辅助电脑员录入信息。当印有客商照片和姓名的打印层打印出来后,我会让客商核对信息。客商认为没有问题,就交给过塑员绑定及过塑。ZUI后,抄下底卡号,归还护照,收齐并按顺序装订好名片、相片、报到表和邀请函。一开始办证还显得有点手忙脚乱,但在全体组员的努力下,我们逐渐在脑海中形成一个规范的办证流程,组员间的默契在不断增强,办证效率也在逐步提高。
每一张采购商证都见证了办证人员辛勤的付出。尽管我有时也会抱怨广交会
的工作,每天早出晚归,还要站着为客商服务长达9小时。。。但让我感到ZUI开心的是,当我办理好一个采购商证时,客商会竖起大拇指,称赞我们提供的贴心而专业的服务。这一刻,所有的抱怨和辛苦都会烟消云散。尽管我们的服务得到了客商们的肯定,但我认为还可以从以下六方面提高服务质量:
一、提高英语理解和表达能力。可能是由于平时很少开口说英语,和客商沟通时,才发现自己的英语是如此的不流利和不地道,甚至会词不达意。其次,由于客商是来自世界各地的,英语发音各不相同,我有时也不能完全理解客商想要表达的意思。因为听不清讲不明,误解也会时常发生。为了改善这种情况,我用心聆听客商说的每一句话,尽可能理解客商想要表达的意思。其次,充分运用与办证相关的英语常用口语与专业词汇,加上肢体语言,尽可能和客商实现无障碍沟通。
二、熟悉场馆设置,主动为客商提供指引服务。广交会展馆共有3个区域,展览面积有21个足球场那么大。如何让客商快速找到所要去的展馆呢?光看指引手册上的展馆分布图是没有用的。只有亲自走一遍展馆,才能了解每一个展馆的具体位置和展馆编码的规律,从而为客商提供清晰的指引服务。
三、注意形象,微笑待人,始终以五的标准服务每一位客商。当看见引导员引领客商时,必须举手示意,让客商清楚看到办证柜台的位置。办理证件前,首先向客商问好。客商的资料要按次序整理好,不能乱扔乱放。办理证件时,要时刻保持自信,和客商进行有效的沟通。遇到港澳客商,使用粤语和他们沟通,能让他们倍感亲切。向客商收费时,要向客商致谢。ZUI后,用双手把采购商证交给客商,并和他们道别,做到去有送声。
四、坚持原则,耐心处理纠纷。“无规矩不成方圆”,为采购商办证也需要坚持原则。客商提供没有盖审核章的个人资料一律不予办证,客商护照信息与本人不相符的一律不予办证。在收费问题上,更要坚持原则。什么时候收费、收多少,一定要清清楚楚。同时,在收费前,一定要和客商解释清楚为什么要收费。遇纠纷时,一定要耐心和客商沟通并解释,安抚客商情绪。任何情况下,都不能顶撞客商。
五、要把客商视为自己的亲人。“有朋自远方来,不亦乐乎”,来自世界各地的客商千里迢迢来到广州,旅途的奔波以让他们倍感疲惫。对于我们而言,办理采购商证只是在重复那几个步骤。但对于客商而言,这可能是他们人生中第一次办理采购商证。因此,我们要视客商为亲人,为每一位客商提供热情周到的服务。不能不理睬客商。当客商团团围住柜台时,不能只专注于正在办理证件的两位客商而忽略了其他客商。对于正在等候办证的客商,一定要有礼貌地和他们说:“请等一下。”为后续客商办证时,一定要和他们说:“不好意思,让您久等了!”
六、多用服务用语。多用“请”、“您”等礼貌用语。因工作失误导致客商利
益受损时,要及时向客商道歉。
不知不觉间,为期8天的广交会实习结束了。在短短8天的实习时间里,我和我的组员结下了深厚的友谊,还结识了不少新朋友,更重要的是学会了如何和客商进行耐心而有效的沟通。在广交会实习不仅丰富了我的人生阅历,还为将来步入社会积累了不少人际交往方面的经验。在广交会实习的经历将成为我成长道路上一段美好的回忆。再见了,第114届广交会!
广交会实习报告
一、实习目的:
1、对计算机知识的深入应用
2、提到自身的实际操作能力
3、为毕业做好准备,累积一定的工作经验
二、时间:
20xx年9月19日-10月31日
三、实践单位:
广州广交会展览工程有限公司
四、实践地点:
国际会展中心A区负一层
展会设计部文字组
五、实践内容:
1、电脑割字
在广交会的展馆上,有着很多的摊位,这些摊位有分标准摊位和特装摊位。我们负责的就是标准摊位上的楣板上的字,我们通过操作电脑,用文泰文字刻绘软件对参展商的名称按规定的格式进行排版和修改,然后通过割字机把我们想要打印出来的字在纸卷切割出来,进行文字输出,割字机出字。这项工作需要熟练操作文泰文字刻绘排版软件,并对割字机要学会使用,设置割字机的参数设置,放好相应的颜色卷纸,进行割字机的出字输出。割字机的参数设置要根据要求来设的,如果发现有异常,应该立即更改参数设置。
2、补字
那些通过割字机输出的文字,是要被临时工用手去挑掉多余的部分的贴纸,有时会把某些字给挑坏了,这个需要我重新去补字,这个工作是必须的。 3、过塑参展证明
参展证明是证明一个企业在广交会参展,作为参展商的证明。在过塑参展证明时,我想到了质量管理那门课学到的东西“检查上工序,做好本工序,服务下工序”的管理原则。参展证明上面是印有参展企业的名称,企业的工商注册号,还有法人代表人。不过这些信息是需要通过打印机来打印出来的,在过塑之前,有时会发现打印出来的参展证明有些字会印得好模糊,或许不清晰,出现断字,这样需要作废了,不能再要了。在过塑时,首先要把过塑机先预热好,温度要调到六到七之间(规定的),过塑机上有两个灯,一个为红色,一个为绿色,预热时红灯亮,预热需要10到15分钟,之后红色灯灭,绿色灯亮,代表可以过塑了,过塑需要一张可以翻开的过塑膜,要平地放进去过塑机那里,有
时会出现过塑完后参展证明出现发白(可以重新再过塑一遍,或者是温度比较低,稍微调高一点,如果还是发白,就作废),或者出现边边角翘起和褶皱,这些都是不符合要求的,是不良产品,需要作废。这需要检查,也需要做好这个工作。过塑完的参展证明不能乱放,根据通道的字母来分开,再按顺序排好。为到时派发参展证明服务。
4、巡馆和校对楣板
在广交会开幕之前需要上去展馆巡馆,目的是校对楣板摆放的位置和楣板上的公司名称与所相对应的公司名有没有错,有错的话,我需要重新去出字,然后把做好的楣板让装搭班的工作人员去重新换上。这项工作比较累,展馆实在是太大了,为了确保准确性,我需要一个个摊位去检查,虽然是很辛苦,不过在巡馆时看到那些在装修的工人,他们的工作强度就更累,值得尊敬。对比起来,我的累只是小巫见大巫了。
5、派发参展证明
在广交会每一期开幕日的当天,那些特装的摊位需要去派发参展证明(标准摊位的楣板上已经贴好参展证明),在规定的时间内在相应的展馆派发,给相应的摊位负责人签收,这可以训练我对于礼貌用语的实际运用(面对着这么大场面的)。 六、实践心得:
在广交会的实习过程中,我有很深的体会。这次的实践使我
认识到更多的知识,让我了解了社会上的一些知识,为我自己从一个学生转变为一个社会人提供一个很好的借鉴经验,在学习中用到的知识不一定能派上用场,但是知识是有用的,在派上用场那天,我们就会觉得知识真的是多么重要啊。掌握好和更多的专业知识,造就过硬的专业能力,在实践中联系我们所学的,可以结合实践,在实践中运用。
需要拥有一份热情的心,保持着冲劲。热情是对一件事的态度,我们有着一颗热忱的心,就会对你的工作产生积极的效果,从而带动你的工作效率的提高。
广交会开幕式的大型。想不到我可以在大型的展览会上工作,我感到很兴奋,能第一次在交易会上感受到大型和工作的严密性,又要和那么多的陌生人主动去谈话,这个是我的锻炼了,对于我很内向的性格,我想已经有了一个很大的改变了。
和同事的相处。在文字组工作的这段时间,我们学生都有一个带队的大人,负责对我们的每一个的培训,虚心接受他们对我们的培训和教育,毕竟他们是有经验的人,比我们有丰富的阅历和认识,我们还是学生,需要有很多东西是要询问他们的。
工作要注意安全和执行ISO原则。这个是令我觉得很深刻的。听说以前前几届广交会,都会出现什么意外的事件,的原因就是没有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企业每个人,都是要有的。ISO的原则,是什么单据上都要签名,这样就确保如果发生了什么的,就能找到首要当事人了,这样就责
任分明了,这样有利于保护好自己。
七、实践收获:
在这一次的广交会的实践中,我学会了如何去操作和熟练地文泰刻绘软件,我对于电脑的知识开始有更进一步的认识了。公司是一个团队,要有一个团队精神,有魄力,这样才是一个好公司。工作有时或许是一件非常无聊的事,但是我们要耐得住无聊,我们就能在工作
广交会实习报告.doc
广交会实习报告
广交会实习报告(1)这种工作看似不难,但实际上很难。它不仅需要长时间站立,还需要暴露在阳光和雨水中,以及快速识别客户的身份。简而言之,在几秒钟内,客户可以用英语表达他们的意思,甚至跳舞来理解我们的意思并回答我们的问题,这样我们就可以引导客户到正确的地方进行认证。
为了减少核查员和认证人员的工作麻烦,也为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位非常重要,是连接过去和未来的纽带,指导中的错误会造成混乱。
尤其是在商户众多的情况下,如果有商户在A区排队等了很长时间,那么就轮到他申请许可证了,他被告知要在B区申请许可证,这样会引起商户的不满,耽误商户宝贵的时间,也会给我们的核查小组和认证小组的同事带来麻烦。这种情况是我们最不想看到的。
因此,我们很快进入角色,并在第一天迎来了最大的客流。我们也尽最大努力小心翼翼,并迅速识别和抵制各种压力,让客人高兴,并有条不紊地进行注册。
今后几天,我们将继续总结工作经验。我们将能够准确、高效地识别客户,并通过与客户和我们随身携带的卡进行几次简短的交流,将他们引导到正确的区域来处理这些卡。
有时,为了避免误解,一些商人仍然会发现错误的区域,甚至会在人不多的时候把他们带到每个区域的入口处。
学校是我们学习知识和理论的象牙塔社会,是我们经验和经历的基础。为了将来更快地融入社会,我们必须首先去社会并体验它。因此,学校为我们的学生在广交会上提供了一个实践的平台。
学校希望通过理论与实践相结合、学校与社会的沟通、专业知识水平,特别是观察、分析和解决问题的实际工作能力,进一步提高我们的思想觉悟,培养我们的适应能力、组织能力、协调和沟通能力以及分析和解决实际问题的工作能力,为我们在一年内进入社会打下坚实的基础。
从xx到xx,中国进出口商品交易会的前身是中国出口商品交易会,也叫广交会。
在新大酒店实习说起来很简单,但做起来却不那么容易。就像在社会工作中一样,理论和实践总是有区别的。我们不能根据书中的理论照搬一切。我们在工作中应该注意的是灵活运用我们所学的知识,把理论和实践结合起来。
广交会实习报告范例
广交会实习报告范例
篇一:广交会实习报告
篇二:广交会实习报告范文
一:前言
二 :实习时间:4月15日—5月5日
二:实习过程
广交会期间的办证工作是紧张忙碌的,也是充满快乐和成就感的。在广交会开关第一天,由于来办理蓝卡的客商人数众多,除了中午吃午饭的时间,我们从早上八点半开工后一直忙到下午五点左右。为了能给予客商最满意的服务,我们会一直面带笑容的与客商交流,尽量以最快的速度办出一张新卡。每当客商接到卡片后,满意的说谢谢时,我们心中立即产生巨大的成就感,虽然工作很小,但认真工作后得到他人肯定与赞扬一种无比幸福的事。我们也
广交会的实习是充实的,其中既参杂着工作的辛苦,但也有满足和快乐。实习期间让我明白作为一名工作人员应该怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。这些事从书本上没有的,关于做人、做事、做学问等等。两个月的实习胜过两年多的读书。通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。
实习的日子弹指一挥就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆.原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息两个月的磨刀练阵。通过实习,我们对现代施工方法有了一定的认识,与传统的施工方法相比,采用大型机械提高了施工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机施工面的发展有了新的认识。
本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一起,也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我们对以后的基本动作有了深入认识。坚苦的实训,理论加实践,贯穿始终的流程式学习,让我的动手能力提高很多,也使自己的专业知识更好的得到了实践、证明,更使自己在人格定位上提出了一个更高的要求!
最新广交会实习报告范文5篇
2019最新广交会实习报告范文5篇
2019最新广交会实习报告范文(一)
实习内容
广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。
我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组,负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验,得出以下几种情况:1、老客商,有邀请函等的新客商去A区免费办证。2、第一次来而且没有邀请函的新客商去B区办证。3、国内的采购代表,技术人员,翻译人员去C区办证。4、老客商在20XX年之后已经办了IC卡的,遗失了或者忘了带来,先到咨询台查询Buyer number,然后要到B区交钱补办。5、持有IC卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要办证,这样的情况是直接到A区免费办证。6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一部分是他的公司在此之前参加过广交会,广交会可以找到记录,也是先到咨询台查询Buyer number,然后就可以到A区免费办证。7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到A区免费办证。8、在广交会官方网上预先登记注册的客商,可以凭注册号到A区免费办证。9、询问客商有没有准备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。
这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速辨认客商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思,以求客商明白我们的意思,回答我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦,为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位十分重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候,假如有的客商在A区排队等候了很久,结果轮到他办证了,被告知要到B区办证,这样会造成客商心情不愉快,耽误了客商宝贵时间,还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境,这样的情况是我们最不愿意看到的。
关于广交会实习报告
第 1 页 共 3 页 关于广交会实习报告
一、实习单位概况
广交会,全称中国进出口商品交易会,简称广交会,是中国境内规模最大、层次最高、最具国际影响力的综合性国际贸易盛会。广交会由中国商务部和人民政府共同主办,每年春秋两季举办,已有70多年历史。广交会通过展览展示、洽谈交流等方式,促进中国与世界各国之间的贸易合作和经济发展。
我在广交会实习的单位是广东国际建筑材料交易中心有限公司(简称广交材料)。广交材料是广交会与广东省建筑材料行业协会共同建立的合作机构,旨在为建筑材料企业提供交流、展示和合作的平台,推动中国建筑材料产业的创新发展。
广交材料位于广交会展馆附近,占地面积达到20万多平方米,拥有数百个展厅,集中展示了来自国内外的建筑材料产品。广交材料每年举办多次展览、论坛和交流活动,吸引了来自全球的建筑材料供应商、经销商和建筑商前来洽谈合作。
二、实习工作内容
在广交材料实习期间,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 展览服务:我参与了多次展览活动的组织工作。包括展馆布置、展位分配、展品安装等。我还负责接待参展商,协助他们解决在展会期间的问题,并提供相关的信息和服务。 第 2 页 共 3 页 2. 数据分析:我负责收集、整理和分析与建筑材料行业相关的数据。通过对市场需求、产品价格、竞争对手等方面的数据进行分析,为企业的决策提供参考依据。
3. 宣传推广:我参与了广交材料的宣传推广工作。我负责撰写宣传材料,包括展览信息、企业介绍等。我还负责在社交媒体上发布广交材料的最新动态,并协助策划和组织相关的宣传活动。
4. 参观学习:在实习期间,我有机会参观了广交会的各个展区,了解了不同国家和地区的建筑材料产品。我还参观了一些建筑材料企业,了解他们的生产工艺和管理模式。
5. 日常事务:除了以上工作,我还负责一些日常事务,如文件整理、会议记录等。
三、实习收获与经验
通过在广交材料的实习经历,我获得了很多宝贵的收获和经验:
广交会的实习报告三篇
第 1 页 共 11 页 广交会的实习报告三篇
【实用】广交会的实习报告三篇
广交会的实习报告 篇1 20xx年4月份学校安排我们到广交会实习。作为大二的学生,能有这样的时机,让我们去参加社会理论,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的时机,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的,是为了让我们可以拥有这样的时机,去理解社会,去认识社会,去承受社会的磨练。黄书记说得好,他说这次实习并非是专业的理论,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍受......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面开展,这次实习也是顺应了时代的开展,时代的要求。
这次实习是在琶州馆,本人被分配到文字组,做中英文校对工作。做位一名商务英语专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的,我们的主要任务是,对参展商的公司名,做中英文的校对。首先,是在电脑上校对,其次是在纸上检查,最后上第 2 页 共 11 页 了板之后,就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误,否那么,接下来的工作都会作废。所以,最主要的是要认真,容不得一点马虎。
本人在这次工作中,作为A区组的组长,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原那么问题时,就得坚持原那么。
在这一个月的时间里,从工作中,从上级那,同事那,学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享:
一,对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,假如,在第一阶段〔电脑上校对〕时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段〔纸张校对〕时,就得花上的时间与精力去补字和改字。然而,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动鼠标就可轻易的纠正错误。再然后,假如在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就会上板了,上板之后,来改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损第 3 页 共 11 页 失,是人力资,财力资的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可谈。
广交会实习报告范文参考
第1页 共40页 广交会实习报告范文参考
或许是工作的时间太长了,让我已经忘记我自己还是个学生,自己还能依靠父母。我时常会想想自己的未来,现在房价那么高,以后也不知道会高到什么地方,如果以后我还像现在这样,一个月三四千块钱,我又喜欢到处玩到处吃,赚的都不够自己花,那么我的未来要怎么办,首付都要几十万的房子,我连个零头都没有,那我要住哪。下面是我给大家整理的广交会实习报告范文参考,希望对大家有所帮助!广交会实习报告范文参考【一】
2019年4月学校安排我们到广交会实习。
作为学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去学习一些在书本上学不到的知识。
本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。老师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。
这次实习是由广大保安公司组织,是在琶州展馆,本人被第2页 共40页 分配到外围,做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。
首先,我们要了解会馆的设施和设备,然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是,检查的通行证,做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,工作一定要认真,容不得一点马虎。
本人在这次工作中,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。
2023年广交会实习报告合集五篇
2023年广交会实习报告合集五篇
广交会实习报告 篇1
一、实习时间和实习单位
1.2 实习单位:广州天河新天希尔顿酒店
二、实习过程
2.1 实习岗位:餐饮部——中餐厅——服务员
2.2 实习内容:
B. 10月13日:观看酒店的员工内部知识竞赛
2.3 实习感受:
在整个实习中,我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段:消极——积极——不舍。
第一个阶段:
第一周下来,我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度,整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎,我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处,调整自身心态。
第二个阶段:
1.希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店,而中餐厅也是开了大概2个多月。所以,客人会比较少,员工的工作量都不是很多。每天我们都很期待有很多客人光临,然后我们会变得很忙。但,由于开业不久,客人真的很有限。于是乎,我就恳求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布,摆餐位,熨台布,擦杯子,传菜等等。其实这些都是很细节上的工作,看似很琐碎。但是我觉得,服务要做得让客人满意、做得细致,通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要,不是要等到客人发现问题产生不满,或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。——细节
3.我收了一次小费,是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少,那不重要;重要的是,这个小费给了我很大的精神上的鼓励,是对我的服务质量的一种肯定。
4.中餐厅的员工,每个人都很好,很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作,真的很舒服,很有激情。
第三个阶段:
在实习将要结束之时,经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里,我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享,有好的,有不好的,并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来,并说明会向上反映并改进。
2023年广交会的实习报告八篇
2023年广交会的实习报告八篇
广交会的实习报告 篇1
十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第112交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。
这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。
在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。
第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次。就这样,我找到了工作。
广交会实习报告
广交会实习报告
作为一名大学生,我有幸在实习公司名称参加了广交会的实习工作。这次实习不仅让我亲身感受到了国际贸易的魅力,也为我提供了一个将理论知识应用于实践的宝贵机会。
广交会,全称中国进出口商品交易会,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多且分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。能够参与其中,我感到无比兴奋和期待。
我所在的实习岗位是具体岗位名称,主要负责协助公司的参展人员进行展品展示、客户接待和业务洽谈等工作。在展会开始之前,我们进行了充分的准备工作。包括熟悉公司的产品信息、了解市场需求和竞争对手情况,以及学习与客户沟通和洽谈的技巧。这段准备时间让我对公司的业务有了更深入的了解,也让我对即将到来的展会充满了信心。
展会期间,每天都有大量的国内外采购商前来参观和咨询。我和同事们始终保持着热情和专业的态度,积极地向客户介绍我们的产品和服务。在与客户的交流过程中,我深刻体会到了语言沟通能力的重要性。不仅要能够清晰准确地表达自己的意思,还要能够听懂不同口音和语言习惯的客户的需求。有时候,为了更好地与客户沟通,我们还需要借助肢体语言和翻译工具。 除了语言沟通,我还学会了如何观察客户的表情和反应,从而及时调整自己的介绍方式和重点。对于那些表现出浓厚兴趣的客户,我们会进一步深入介绍产品的特点和优势,并提供详细的产品资料和报价。对于那些只是初步了解的客户,我们则会留下联系方式,以便后续跟进和沟通。
在接待客户的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。比如,有些客户对产品提出了非常苛刻的要求,或者对价格表示不满。这时候,就需要我运用所学的知识和经验,耐心地与客户进行解释和协商,寻找双方都能接受的解决方案。还有些客户对我们的产品不太了解,存在一些误解和疑虑。这就需要我更加详细地介绍产品的性能和质量,消除客户的顾虑,增强他们的购买信心。
通过与客户的不断交流和沟通,我不仅提高了自己的销售技巧和谈判能力,也积累了丰富的客户资源和市场信息。在实习期间,我成功协助公司与多家客户达成了合作意向,为公司的业务发展做出了一定的贡献。这让我感到非常有成就感,也让我更加坚定了自己未来从事国际贸易工作的决心。
广交会实习报告合集七篇
广交会实习报告合集七篇
广交会实习报告篇1
学会了铺台布,摆餐位,熨台布,擦杯子,传菜等等。其实这些都是很细节上的工作,看似很琐碎。但是我觉得,服务要做得让客人满意、做得细致,通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要,不是要等到客人发现问题产生不满,或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。
1.我和几位同事经历了中餐厅开业以来的第一次加班。本来晚上11点就可以准时下班了。可是当天晚上生意比较好,我们要到12点才能把所有工作完成。期间,我的主管说要让我先下班的。可是,我拒绝了。如果我也走了,她们肯定12点也走不了,所以我留下来了。我体验到团队合作、互相帮助,是一个团队必不可少的。
2.我收了一次小费,是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少,那不重要;重要的是,这个小费给了我很大的精神上的鼓励,是对我的服务质量的一种肯定。
3.中餐厅的员工,每个人都很好,很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作,真的很舒服,很有激情。 第三个阶段:
在实习将要结束之时,经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里,我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享,有好的,有不好的,并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来,并说明会向上反映并改进。
在11月4日的这天,酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在,但是,我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处,无论是理论知识,还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里,我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。
广交会实习报告篇2
一、实习目的:
学校是我们学习知识理论的象牙塔,社会是我们经验历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必须先到社会上历练一番,于是学校为我们广大学生提供了一个实习的平台——广交会实习。学校希望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,培养自己的适应能力、组织能力、协调与沟通能力和分析解决实际问题的工作能力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。
