物业交接工作注意事项
物业交接流程、表单和注意事项
物业交接流程、表单和注意事2012—12-30前言:首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件。
由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个，故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。
物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈，更加专业,我将不在描述。
故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中。
目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类……………………..。
118、注意事项…………………………….。
129、附件、表格 (14)个人觉得新老物业交接，主要重视财务资料，设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6．．．已收取的各类押金统计表、1.7．．．欠收款项统计表、1.8．．．待付费用统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资金使用审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.13．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情.故、财务交接要非常慎重。
第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单;1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档）,对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。
物业项目交接验收保证措施
物业项目交接验收保证措施引言物业项目交接验收是物业管理过程中非常重要的一环。
在项目交接阶段，为了保证物业管理顺利进行，需要制定一系列的保证措施。
本文将详细介绍物业项目交接验收的保证措施，让您了解如何确保物业管理的顺利进行。
1. 项目交接前的准备工作在进行物业项目交接前，需要进行充分的准备工作，以确保交接的顺利进行。
1.1 项目资料整理在项目交接前，物业方应全面整理相关项目资料，包括但不限于：项目规划、设计图纸、合同文件、业主名单、物业费用结算等。
所有资料需要按照一定的方式进行整理，以便于后续的查阅和管理。
1.2 人员培训在项目交接前，物业方应对接收人员进行充分的培训，让其了解相关的物业管理知识和操作流程。
培训内容可以包括但不限于：物业管理流程介绍、安全管理培训、维修保养知识等。
2. 项目交接过程中的保证措施在项目交接过程中，物业方需要采取一系列的保证措施，以确保交接的顺利进行。
2.1 现场勘察在项目交接过程中，物业方需要对物业项目进行现场勘察，了解项目的实际情况。
勘察内容可以包括但不限于：建筑物结构、基础设施设备、绿化情况等。
通过现场勘察可以发现潜在的问题，有针对性地制定解决方案。
2.2 文件核对在项目交接过程中，物业方需要对交接的文件进行核对。
核对内容可以包括但不限于：合同文件、费用结算单据、业主名单等。
通过文件核对，可以确保项目交接的合法性和准确性。
2.3 设备设施检查在项目交接过程中，物业方需要对设备设施进行检查，确保其正常运行。
检查内容可以包括但不限于：电梯、消防设备、水电设备等。
通过设备设施检查，可以及时发现问题并采取措施进行修复。
2.4 业主满意度调查在项目交接过程中，物业方可以进行业主满意度调查，了解业主对物业管理的评价和意见。
通过业主满意度调查，可以及时发现问题，并根据意见进行改进，以提升物业管理的质量。
3. 交接后的保证措施在项目交接完成后，物业方需要采取一些保证措施，以确保物业管理的顺利进行。
新旧物业移交注意事项
新旧物业移交注意事项首先，准备工作是移交的重要部分。
原物业管理方需要对物业的资料进行整理和归档，包括物业的合同、档案、账目等。
同时，还需要对物业的设施设备进行检查和备案，确保一切完好无损。
新物业管理方需要提前了解物业的情况，并准备好相关的人员和资金，以保证顺利接管物业。
其次，移交过程中需要进行相关的合同签订。
新物业管理方需要与原物业管理方进行协商，签订新的物业管理合同。
该合同应明确双方的权利和义务，包括物业管理费用的支付、物业的维修保养等事项，以确保新物业管理方能够顺利开展工作。
第三，移交过程中需要进行物品清点和交接。
原物业管理方需要对物业内的房屋、设施、设备等进行清点，确保所有物品都完好无损，并编制详细的清单。
同时，还需要将相关的钥匙和密码等交给新物业管理方，确保其能够顺利进入物业并开展工作。
第四，移交过程中需要进行人员交接和培训。
原物业管理方需要将相关的人员情况、工作安排等进行详细说明，并与新物业管理方共同制定工作计划。
同时，还需要对新物业管理方的人员进行培训，使其了解物业的情况和管理要求，以便更好地开展工作。
第五，移交过程中需要进行信息交流和沟通。
原物业管理方需要向新物业管理方提供相关的物业信息，包括物业档案、业主信息、维修记录等。
同时，还需要与新物业管理方进行良好的沟通，及时解决工作中的问题和困难，保证物业管理的正常运转。
最后，移交过程中需要进行验收和评估。
新物业管理方需要对移交的物业进行验收，确保一切都符合要求。
同时，还需要根据实际情况进行评估和改进，提高物业管理的水平和质量。
总之，新旧物业移交是一项复杂的工作，需要在各个环节上都进行详细和全面的考虑。
只有做好准备工作、合同签订、物品清点、人员交接和培训、信息交流和沟通、验收和评估等各方面的工作，才能够使新旧物业的移交顺利进行，并确保新物业管理方能够顺利接管物业，提供优质的服务。
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项一、物业交房流程。
1. 提前准备，在物业交房之前，业主需要提前准备好相关的证件和资料，包括购房合同、身份证、房屋产权证等。
2. 预约交房时间，业主需要提前与物业公司预约交房时间，确保双方能够在合适的时间进行交接。
3. 现场验收，在交房当天，业主需要与物业公司的工作人员一同到达现场，进行房屋的验收工作。
此时需要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，确保没有遗漏或损坏。
4. 签署交接单，验收合格后，业主和物业公司的工作人员需要共同签署交接单，确认房屋的交接已经完成。
5. 缴纳物业费，最后，业主需要按照规定缴纳相应的物业管理费用，确保房屋可以正常交付使用。
二、物业交房注意事项。
1. 注意验收细节，在验收房屋时，业主需要特别注意房屋的各项细节，包括墙面、地面、门窗、水电设施等，确保一切都处于良好状态。
2. 保留好相关证件，业主在交房后需要妥善保管好相关的证件和资料，以备日后使用或查询。
3. 及时缴纳物业费，业主需要按时、足额地缴纳物业管理费用，以确保物业设施的正常运转和维护。
4. 注意交接单的内容，在签署交接单时，业主需要仔细核对其中的内容，确保没有遗漏或错误，以免日后发生纠纷。
5. 保持良好沟通，业主与物业公司之间需要保持良好的沟通，及时反馈房屋使用中的问题，共同维护小区的和谐环境。
6. 遵守物业管理规定，业主在小区内需要遵守物业管理的各项规定，共同维护小区的良好秩序。
总结，物业交房是购房者与物业公司之间的一项重要环节，只有在双方的共同努力下，才能够顺利完成房屋的交接工作。
希望业主们在交房过程中能够注意上述流程和注意事项，确保自己的权益得到保障，同时也能够为小区的和谐发展做出自己的贡献。
物业项目交接注意事项及主要工作内容
物业项目交接注意事项及主要工作内容标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-物业项目交接注意事项及主要工作内容新老物业公司承接验收如何操作开发商、业主大会和原物业公司要做好承接验收前的准备工作，并及时书面通知新物业公司进行承接验收。
新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接验收时间。
在约定时间内，开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接：将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。
资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接：新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间。
开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域的正常秩序。
交接前的准备工作：一、物业费、停车费等费用物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。
二、各类能源费前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。
三、各类遗留问题1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。
2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。
例如：个别业主减免物业费等情况。
写字楼物业交接注意事项
写字楼物业交接注意事项
1、明确交接主体和次序。
（1）此类写字楼物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后，再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业服务企业，而不是原物业管理机构向准备接管的物业服务企业直接移交。
（2）虽然在具体移交工作中可合并进行，但要分清楚移交的主体及责任。
2、各项费用和资产的移交、其用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和对难点，承接单位应尽量分析全面，考虑周全，以利交接和今后工作的开展。
3、如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况，并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款。
小区物业交接方案
小区物业交接方案本文档旨在指导小区物业交接的具体步骤和注意事项，从而确保顺利完成交接过程。
1. 交接前的准备工作在正式开始物业交接之前，需要进行以下准备工作：- 确定交接时间和地点：与前任物业方协商确定合适的时间和地点进行交接。
- 组织相关人员：安排小区业委会成员、前任物业方代表和新任物业方代表参与交接。
- 准备相关文件：整理小区物业相关的文件和资料，包括物业合同、业主名录、财务报表等。
2. 实施物业交接在正式交接时，按照以下步骤进行：2.1 交接会议召开交接会议，会议内容包括：- 介绍新任物业方：由新任物业方代表介绍公司背景、运营经验，以及提供相关资质证明。
- 交接文件确认：核对物业合同、业主名录、财务报表等文件的准确性和完整性。
- 交接事项确认：明确前任物业方和新任物业方的责任边界，特别是在维修、保洁、安全等方面的职责分工。
2.2 资料交接前任物业方应将相关资料和文件交接给新任物业方，包括：- 物业管理系统账号和密码。
- 公司文件和档案。
- 小区相关设备的使用说明书和维护记录。
2.3 工作交接新任物业方应与前任物业方进行工作交接，包括：- 员工安排：了解现有物业员工情况，熟悉人员编制、职责分工等情况，并与前任物业方协商交接员工的具体安排。
- 设备设施检查：检查小区内的设备设施状况，确保正常运行，并记录维护保养情况。
- 业务事项熟悉：了解小区内的常规业务事项，包括物业费收取、楼栋维护、安全管理等。
3. 交接完成后的工作交接完成后，新任物业方需要做以下工作：- 业主沟通：与小区业主进行沟通，介绍新的物业方、联系方式，并了解业主的需求和反馈。
- 运营管理：根据交接会议确定的职责边界，按照约定的服务标准，开始正常运营和管理小区。
- 各项业务事项处理：及时处理小区内的日常事务，包括报修、清洁、绿化等，确保小区的正常运行。
4. 风险和注意事项在物业交接的过程中，需要注意以下风险和注意事项：- 物业合同的审查：仔细审查物业合同条款，确保权益得到充分保护。
新旧物业移交注意事项
新旧物业移交注意事项1.移交计划：在物业管理合同终止前，应制定详细的物业移交计划，明确双方的责任和义务，确保物业管理工作的顺利交接。
移交计划应包括移交的时间、内容、方式等具体细节。
2.资料整理：旧物业公司应将所有与物业管理相关的文件、档案进行整理，确保交接时资料的完整性和准确性。
包括物业合同文件、业主名册、维修记录、投诉处理记录等。
3.工作交底：旧物业公司应向新物业公司或业主委员会介绍物业管理工作的内容和要求，包括日常运营、维修保养、安全检查等工作的具体事项和流程。
同时，新物业公司或业主委员会要了解物业管理的现状和存在的问题，以便更好地进行后续工作。
4.财务交接：旧物业公司应向新物业公司或业主委员会提供财务相关的资料，包括物业费收缴情况、费用使用明细等。
同时，要核对物业的收支情况，确保金钱的流转和使用的透明度和合规性。
5.小区设施备案：新物业公司或业主委员会应核对小区的设施和设备情况，并进行备案。
包括公共区域设施、消防设备、电梯等的使用情况、维修保养情况等，以便进行后续管理和维修工作。
6.业主会议：在移交工作完成后，新物业公司或业主委员会应召开业主会议，向业主们介绍新物业公司的工作计划和服务承诺，征求业主们的意见和建议，并就物业管理工作进行沟通和协商。
7.人员安排：在新物业公司接管后，应及时安排物业工作人员的岗位和职责，并进行培训和指导，确保他们能够快速适应新的工作环境和工作要求。
8.故障处理：在移交过程中可能会遇到故障或问题，包括设施设备的维修保养问题、居民的投诉问题等。
新旧物业公司应及时处理和解决这些问题，确保业主和住户的利益不受损害。
9.监督管理：在完成物业移交后，业主委员会或者小区业主应对新物业公司的工作进行监督和评估，及时反馈问题和意见，以促进物业管理的改善和提升。
10.文明移交：无论是旧物业公司还是新物业公司，都应以文明礼貌的态度进行移交工作。
双方应相互尊重，相互协助，保持良好的沟通和合作关系，共同推动物业管理工作的顺利进行。
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物业交接工作注意事项
交接前的准备工作：
一、物业费、停车费等费用
物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用，前任物业公司有无已经多收取的费用，如有，在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通，索要回逾收的各项费用，或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。
二、各类能源费
前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用，如有，敦促其交接前缴清。
三、各类遗留问题
1、车辆刮蹭事件，前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承
诺，进行摸底调查，避免接手之后造成业主费用已交，但承诺的问题还未解决。
2、业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任
物业进行解决，避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。
例如：个别业主减免物业费等情况。
3、工程遗留问题，要进行摸底调查，掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开
发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。
四、其他准备工作：
1、物业用房的确定
2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况
3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况
4、工程、保洁的工具到位情况
5、正常办公所需的各类表格等文件
6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑，保障交接当日的物业服务正常的开展
7、其他准备工作
交接当天工作注意事项：
一、物业承接查验按照下列程序进行：
1、确定物业承接查验方案；
2、移交有关图纸资料；
3、查验共用部位、共用设施设备；
4、解决查验发现的问题；
5、确认现场查验结果；
6、签订物业承接查验协议；
7、办理物业交接手续。
二、现场查验前，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：
1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣
工验收资料；
2、共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；
3、供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；
4、物业质量保修文件和物业使用说明文件；
5、承接查验所必需的其他资料。
未能全部移交前款所列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书面承诺补交的具体时限。
三、物业服务企业应当对下列物业共用部位、共用设施设备进行现场检查和验收：
1、共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；
2、共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等；
3、共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。
四、水、电表进行抄底记录
将公共区域所有的涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录，以交接时点为据，之前的由前任物业缴纳，之后由新进驻物业公司缴纳。
五、物业费、停车费
两费用均以交接时点为据，之后的各项费用由新任物业开始计收，如有业主所欠前任物业费用，该物业必须依法依约进行收取，不能干扰新任物业的收费工作。
六、对自来水公司、供电局及燃气公司办理相应的用户变更名称手续，将小区能源使用用户变更为新任物业公司名称。
七、外包服务项目合同及其他合同的交接或重新签订相关合同。
八、交接当天工作可按照“部门对部门”的方式进行交接，即可考虑先进行保安的交接，由秩序部安排好各岗位人员在交接当天陆续接下各个岗位，随后可分别进行客服、工程、保洁、绿化等相应交接，均可采取交接方部门对应接替方的部门进行交接，双方对应交接部门均有负责人，由第三方进行监督，交接完毕要有三方签字确认的交接资料。