某集团经营理念和发展战略
市场营销策略-浅析胖东来商贸集团经营策略doc2
浅析胖东来商贸集团经营策略在，胖东来妇孺皆知。
从1995年创立以来经过10余年的发展如今成为拥有30多家连锁店，7000多名高素质员工队伍的胖东来商贸集团公司。
胖东来已成为省商界具有较好知名度、美誉度的商业零售企业。
胖东来的成功是本土企业中的代表。
在正确的经营理念、经营策略下，胖东来的健康发展令人称道。
一、胖东来商贸集团的经营理念企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规。
胖东来的经营理念：（一）承担零售业企业的责任，为社会提供：有质量保证、品类功能领先的商品；实惠、合理、无暴力的价格；安全、温馨、整洁、方便的环境；清晰的售前、售后服务系统，保障顾客利益，社会利益，让顾客放心、开心的服务。
（二）与生产企业和供应商的合作原则：尊重、合作、共同提升进步；培养品德高尚、乐观、专业的一流供应商；共同承担和分享零售业的责任和使命；（三）公平的利益分配体系；造福社会、造福员工；健康发展，培养专业、真诚、乐观的人；积极推动商业品牌提升。
对于企业，经营理念就像夜空中的指示灯始终引导企业的发展方向，是企业成功的金科玉律。
正是在这样的经营理念下，胖东来一步一个脚印稳步发展，创造了属于自己的奇迹。
成为豫南地区零售业的领跑者！二、胖东来经营策略之渠道管理策略（一）分销渠道管理。
胖东来多年苦心经营，占据了豫南品牌尚未开拓的二、三级市场的广阔空间，一开始就采取了强化终端的营销模式，并随着企业和市场的发展不断丰富和调整营销渠道，为企业的覆盖率和规模奠定了坚实的基础。
胖东来坚持“只有在零售端完成的销售，才是销售的经营理念，分销渠道管理的重点从重视经销商转到重视零售终端及重视消费者；从松散型分销管理模式进入积极分销管理模式。
胖东来的销售人员必须根据自己所管辖区域的销售客户的具体情况，按照每周的工作天数、客户拜访频率及客户地理位置的远近，编制适宜的访销线路，保证区域的所有客户都能按照规定购买到自己满意的生活用品。
集团公司发展战略规划
集团公司发展战略规划(实战范本)(总10页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--Xx集团公司总体发展战略规划“技术决定企业成败,管理决定企业盈亏”。
作为企业高层管理者，应站在企业全面经营管理的至高点，洞察全局，高瞻远瞩，全面系统地规划企业发展愿景，明确企业发展方向，制定企业经营管理方针、中长期和各年度经营目标；有计划、有目标、分步骤、全面系统地部署和导入企业规范化管理。
通过对公司的全面了解和诊断，在此对本公司的总体发展战略及2011年度相关战略措施、行动计划作如下规划和部署安排。
第一章公司企业经营理念提炼一、企业使命为人类社会的可持续发展提供清洁安全、绿色环保的可再生能源，在太阳能热利用和其它新能源的开发利用方面孜孜以求，用科技温暖人民的生活。
二、企业愿景（四个“一流”）做一流企业、创一流品牌、供一流的产品和服务，成为世界一流的太阳能光热综合利用技术和产品的提供商。
三、企业核心价值观诚信、团队、创新、感恩。
（信守承诺，执着追求，创造客户价值、注重员工成长。
）1、诚信——忠心诚实、言行一致、守信用；热忱服务、视‘公司’的利益为‘己’任；不损人利己、不搬弄是非、不营私舞弊、不弄虚作假。
2、团队——相互信任、相互补合、扬长避短、积极进取；分工协作、目标一致、各司其职、各尽其责；分工不分家、总揽全局、服从于公司的整体利益。
3、创新——解放思想、放眼未来、敢于领先、标新立异；既要能他人所不能、更要能自己所不能；要敢于打破常规（把今天运用得好的东西、在明天或后天打破、去寻求更好），不断地挑战他人和自己的辉煌业绩、寻求更高的“创造价值”。
4、感恩——相互敬重、相互爱护；司兴我荣、司衰我耻；以司为校、爱司如家；实现自我价值的同时——赠一份喜悦、献一份爱心、尽一份责任。
四、企业精神（执行力文化）执行是金，结果第一；全心投入，追求卓越！五、市场拓展理念（五“高”）高技术保质量，高质量保信誉，高信誉创市场，高价值促发展，高素质做保障。
TCL集团的经营理念与发展战略
决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是
一切”
4.
5.
美国思科公司的企业信条：“在未来的商
场中，不再是大吃小，而是快吃慢”。
6.
7.
TCL:快鱼吃慢鱼，以速度打击规模
21
Change —— 变化
当外界的变速超过了内部变 速时，也就快看到生命尽头 了。
22
10倍速时代已经来临，我们的失败和成功 都以10倍速的节奏进行 ------安迪.格鲁夫
通讯产业
家用电器 事业本部
多媒体电 子事业本部
信息产业
电工产业
部品
其他
•通讯设备 •移动通讯设备 •无线接入设备
•空调事业部 •白家电事业部 •压缩机 •家电海外销售中心
•TV事业部 •AV事业部 •显示器事业部 •信息工程事业部 •海外营业事业部 •高频电子事业部
•电脑科技 •万维科技手持设备 •网络设备 •远程教育及增值服务
2、诚信： （1 ）强调忠诚于企业和工作职责，尽忠职守，重 视个人信用； （2) 诚信精神是企业和员工个人安身立命之本，是 企业建立良好的沟通氛围和互相信任的前提； （3） 强调企业与客户、员工与企业、上级与下级 之间的承诺兑现，说到做到。
18
经营理念和发展目标
企业精神：敬业、诚信、团队、创新
3、团队： （1） 是一种富有合作精神的良好职业境界，一种 互相开放心态的互动理念、一种沟通无障碍的生态 氛围。 （2） 对自己的工作负责，对团队工作负责，注重 与其他部门的协作配合。有局部服从全局的整体观 念（3）注重建立和谐健康的工作环境和人际关系。
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现有竞争对手的 实力、活力和能力
互补企业的 实力、活力和能力
客户企业的 实力、活力和能力
市场营销策略 浅析胖东来商贸集团经营策略
浅析胖东来商贸集团经营策略在许昌，胖东来妇孺皆知。
从1995年创立以来经过10余年的发展如今成为拥有30多家连锁店，7000多名高素质员工队伍的胖东来商贸集团公司。
胖东来已成为河南省商界具有较好知名度、美誉度的商业零售企业。
胖东来的成功是本土企业中的代表。
在正确的经营理念、经营策略下，胖东来的健康发展令人称道。
一、胖东来商贸集团的经营理念企业理念是企业在持续经营和长期发展过程中，继承企业优良传统，适应时代要求，由企业家积极倡导，全体员工自觉实践，从而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。
胖东来的经营理念：（一）承担零售业企业的责任，为社会提供：有质量保证、品类功能领先的商品；实惠、合理、无暴力的价格；安全、温馨、整洁、方便的环境；清晰的售前、售后服务系统，保障顾客利益，社会利益，让顾客放心、开心的服务。
（二）与生产企业和供应商的合作原则：尊重、合作、共同提升进步；培养品德高尚、乐观、专业的一流供应商；共同承担和分享零售业的责任和使命；（三）公平的利益分配体系；造福社会、造福员工；健康发展，培养专业、真诚、乐观的人；积极推动商业品牌提升。
对于企业，经营理念就像夜空中的指示灯始终引导企业的发展方向，是企业成功的金科玉律。
正是在这样的经营理念下，胖东来一步一个脚印稳步发展，创造了属于自己的奇迹。
成为豫南地区零售业的领跑者！二、胖东来经营策略之渠道管理策略（一）分销渠道管理。
胖东来多年苦心经营，占据了豫南品牌尚未开拓的二、三级市场的广阔空间，一开始就采取了强化终端的营销模式，并随着企业和市场的发展不断丰富和调整营销渠道，为企业的覆盖率和规模奠定了坚实的基础。
胖东来坚持“只有在零售端完成的销售，才是销售的经营理念，分销渠道管理的重点从重视经销商转到重视零售终端及重视消费者；从松散型分销管理模式进入积极分销管理模式。
胖东来的销售人员必须根据自己所管辖区域的销售客户的具体情况，按照每周的工作天数、客户拜访频率及客户地理位置的远近，编制适宜的访销线路，保证区域内的所有客户都能按照规定购买到自己满意的生活用品。
京东集团发展战略浅析
京东集团发展战略浅析京东集团作为中国最大的自营电商企业，一直在不断的发展和扩张，在不断更好地服务消费者的同时，也为企业带来了可观的收益。
在其发展中，京东集团始终以“以客户为中心”为经营理念，不断优化产品、提高服务质量，不断创新和拓展业务范围，为自身发展保驾护航。
本文将对其发展战略进行浅析。
1. 聚焦核心业务，提高服务质量京东集团的核心业务是电商领域的销售和物流配送。
京东集团在经营中一直坚持以客户为中心的经营理念，不断探索和创新各项业务和服务模式，优化营销方式，提升物流配送效率，提高产品质量和安全性，从而提高客户的购物体验和满意度，并且在电商领域处于领先地位。
2. 加强科技创新，提高数据分析能力随着互联网和信息技术的迅速发展，京东集团不断强化科技创新，提高数字化服务水平。
京东大数据平台、物流信息管理系统等的建设和应用，有利于京东集团提高数据分析能力，深度洞察消费者需求和行为，有针对性地制定销售战略，提高产品推荐和个性化定制的能力，为消费者提供更便捷、更智能、更具有个性化的服务。
3. 深化全渠道布局，拓展新业务领域京东集团已经逐步向全渠道、全方位零售企业发展。
除了京东商城，还有京东金融、京东日本、京东超市、京东云等业务板块。
京东金融实现了从线上到线下多元化金融服务的延伸，京东日本进入了国际市场，京东超市将线上电商与线下门店有机结合，京东云为大众企业提供云服务。
京东集团通过深化全渠道布局，加速实现新业务领域的拓展，提高企业的品牌知名度，拓宽业务发展空间，减少财务风险，为企业的可持续发展奠定基础。
4. 强化社交化营销和品牌建设随着社交媒体的普及和发展，京东集团在营销和品牌建设的方面提供了更多的便利和空间。
京东在社交化营销方面取得了一定的成效，例如京东商城的直播活动和游戏互动，同时京东集团通过为消费者服务、公益事业和文化领域做出贡献等方式，提升企业品牌形象和社会责任感。
总之，京东集团通过聚焦核心业务、加强科技创新、深化全渠道布局、强化社交化营销和品牌建设等举措，不断推进企业的变革和发展，提高企业综合实力和竞争优势，更好地回报社会和消费者。
某集团经营理念和发展战略
某集团经营理念和发展战略某集团经营理念和发展战略某集团经营理念：作为一家现代化综合性企业集团，我们始终秉持着“以人为本、创新进取、诚信务实、共同发展”的经营理念。
我们坚信，员工是公司最宝贵的财富，只有使员工满意，才能使客户满意。
我们注重人才培养和激励机制的建立，为员工提供广阔的职业发展空间和良好的工作环境，鼓励员工与企业共同成长。
同时，我们始终保持开放思维，积极创新，追求卓越，以持续提升企业的核心竞争力。
我们的发展战略：一、市场拓展战略：积极扩展市场份额，不断开拓新的业务领域。
我们将加强市场调研与分析，准确把握市场需求和竞争状况，不断寻找新的商机，并推出更适应市场需求的产品和服务。
二、技术创新战略：加大研发投入，不断提升技术创新能力。
我们将建立完善的研发机构和团队，与国内外知名高校和科研院所进行合作，积极引进优秀的研发人才。
在产品开发和技术创新方面，我们将着力提升科技含量和附加值，推动企业不断向高端制造业转型升级。
三、品牌建设战略：注重品牌价值的打造和传播。
我们将加大对品牌价值的投入和运营，构建强大的品牌认知度和竞争力。
同时，我们将加强对品牌形象的管理，不断提升产品和服务的质量，以满足客户的不断变化的需求。
四、国际化战略：积极拓展国际市场，提升在国际市场的竞争力。
我们将加强国际合作与交流，寻找合适的国际合作伙伴，推动本土企业与国际先进企业的技术合作和市场开拓，实现互利共赢。
五、可持续发展战略：坚持绿色发展理念，推动企业可持续发展。
我们将积极响应国家和社会的环保政策，加大绿色技术研发和应用，减少资源消耗和环境污染，努力实现经济效益、环境效益和社会效益的统一。
以上便是我们某集团的经营理念和发展战略。
我们相信，只有不断创新、追求卓越，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在今后的发展中，我们将不断适应市场变化，提供更优质的产品和服务，实现与客户、员工和合作伙伴共同发展的美好愿景。
六、人才培养战略：注重人才的培养和引进，建立稳定的人才队伍。
阳光国际集团企业文化理念体系
阳光国际集团企业文化理念体系1.发展战略各产业目标集团战略：以房地产业为重点,专注做好房地产、教育、酒店三大产业；强化资本运作；把阳光集团建设成为最受尊敬的企业.房地产：做最快速成长的房地产运营商教育：创百年名校酒店：做本土第一的酒店管理公司2.企业理念框架企业使命：缔造品质福祉天下阳光的三大主业,可以满足广大客户在居住、旅行、餐饮、健康休闲和接受教育等几个最重要方面的需求,既包含物质、功能、技能,也包含道德、情感和心理上的满足,为他们缔造高尚的生活品质；而且阳光也为股东、员工、合作者创造价值,提升他们的生活品质；与此同时企业又以造福天下为已任,关注民生,效力国家,为社会创造价值,忠实履行企业的社会责任.企业愿景：做最受受尊敬的企业做最受尊敬的企业,就是引导企业在关注利益目标的同时,关注社会、关注环境、关注弱势群体等,营造一个重社会责任、重诚信的企业而受到社会的关注和尊敬.2007年经济观察报与北大联合公布的“最受尊敬企业”参选者必须同时满足以下条件：1企业的注册地在中国大陆,或者其主营业务60%以上在中国大陆；2企业的主要经营业务不属于非健康产业；3企业在中国大陆的运营时间至少在5年以上；4企业的某项主营业务进入行业前10名；5企业每年的营业额连续3年在5亿元以上,并不能在最近的连续三年中利润亏损.6社会责任感：包括对环境可持续性发展的贡献、社区与股东的关系、员工的薪酬福利培训、产品或服务中的商业伦理；无重大CSR企业社会责任问题.对照标准,我们与“最受尊敬企业”的目标还有较大的差距,正因为如此,把它作为我们的企业愿景,其目标不失远大,而且也是可以操作、可以实现的.文化内核：阳健不息,光华恒升“阳健不息”,语出周易首卦乾卦：天行健,君子以自强不息.林腾蛟董事长说：如果要用一句话来概括阳光文化的精髓,我认为就是“阳健不息、光华恒升”.君子处世,就应该像日月星辰一样,力求进步,永不止息,造福万物.引伸到企业、用现代语言来说,就是只有永不停息地积极进取,才能保持企业的可持续性发展；光华者,乃日月之光、君子之晖.只有传承优秀的文化传统,弘扬民族文化精神,是为“恒升”之道.唯有如此,企业才可做大做强,走向世界.之所以称之为“内核”是因为阳光文化所代表的企业价值体系乃发端于此,如果抽去了它,那么阳光文化就成为无源之水、无本之木,阳光集团也可能不会存活到今天.核心价值观：正德厚生至诚至善“正德厚生”是尚书大禹谟.“正德”就是尽人之性,以正人德；尽物之性,以正物德.“厚生”则是发展进生产、“厚民之生”之意,指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体,使人民的生活富足,充裕,体现关爱民生、兼及天下的济世情怀,与福佑天下的企业使命相呼应.作为企业的价值观,“正德”、“厚生”,要求我们要以道德规范自己,要遵循事物的规律,凡是符合这种规范和规律、能够满足客户、丰厚民生,实现客户、企业、股东、员工共赢的事,就是最值得倾力去做并且要把它做好的.至诚、至善,语出中庸、大学.“至诚”：真诚为基、诚信为本,从其演绎企业理念体系,规范企业行为,才能发现事物的规律和本源,才能更好地服务民众,以实现“厚生”之旨.至善是行事的终极标准,从客户的需求出发,精益求精,不断改善产品和服务.把事情做到最好而达到完美的境界.文化氛围：学习、创新、信任、合作、共赢林腾蛟董事长多次说过：企业的生命在于创新,持续的创新在于学习.信任与合作是企业人际关系的基础,企业成员从“至诚”的价值观出发,在同事间必以真诚相待,坦诚布公,互相信任；现代经济活动更加要求从业者要加强团队精神,必须精诚合作,才能达于“至善”.共赢是我们的共同追求,从“厚生”的价值观出发,企业的价值在于满足客户,为客户、企业、股东、员工、合作伙伴和社会创造价值,只有共赢才能最充分地调动全体员工的积极性和创造性,使企业利益相关体的权益得到保障,才能体现企业的社会责任和价值.投资管理策略：投资多元化管理专业化现代企业所追求的终极目标已经不是利润最大化而是可持续成长,企业必须考虑在既有事业范围之外的成长,多元化经营是企业由单一化向多样化的基本成长模式的重大转换,是对新成长领域的探索甚至是探险.实施“投资多元化”的战略时,必得以“管理专业化”相辅相成,形成合理的结构,采取以资本经营为主、资本经营与品牌经营相结合的形式,以产权为纽带参与对子企业的管理和控制,在优化产品经营的基础上输出品牌和管理.职能部门“一二三”准则一套规范---务实高效规范是企业从起步期走向快速成长期的迫切需要,因此我们要根据集团的现状和发展目标完善和制定科学、规范的管理制度和流程,标准化是规范的具体化.两项职能---服务监督这是集团职能部门的基本职能,职能部门要为集团的总体战略提供信息、资金、人力、技术、文化等方面的保障；要为子公司做好督导和服务工作,包括配合其制定制度、流程和工作标准,协助配置必要资源,协调内外关系,帮助解决单纯在子公司层面上不能解决的问题；在介入管理全流程中发挥督导和服务的功能.三个输出---制度人才文化每一个子公司在落实自己的战略规划中都要首先考虑如何把现有的项目和产业做强,在实现一系列财务指标的前提下如何做到制度、人才和文化的输出.集团职能部门除了要支持、指导和帮助子公司实现“三个输出”之外,还应当把子公司的这些资源整合为集团资源,强化“阳光”品牌合力,做到集团层面上的“三个输出”,实现集团做强做大的整体目标.经营管理策略：充分授权,有效控制随着集团的不断发展,下属全资企业和合作企业日益增多,集团作为投资管理机构,不但以信任为基础、以股权为纽带实现对下属企业和合作企业的领导,凡属透明运作的领域和环节,给予更加充分的授权；而且根据区域公司组织模板、授权和流程介入企业管理流程,进行有效控制,实现下属企业与集团业务的对接,保证集团投资效益.管理理念：专业、标准、流程、高效、有力专业：集团是一个跨行业的企业组织,各大业务板块的专业性很强,尤其是房地产业日趋成熟,分工细化,专业性更加突出,为了实现管理专业化,集团建立了一办七中心的组织架构,各职能部门吸纳大批富有经验的专业人员,建立了专业化团队,只有更加专业地做好每一个流程的每一件事务,才能增强企业的竞争力.标准：是规范化的具体化,即由职能部门针对业务对象制定具有专业高度的工作标准,包括事项、时间节点、质量指标、责任人部门、办事程序等内容,以保证所有事项落实到实处,并按时按质完成,以便于操作和督导.流程：是程序的具体化,每一事项都根据授权从提报、审议到决定,都按一定程序流转,避免出现错位、脱节、阻滞等混乱,从而保证组织按权限和工作逻辑高速运行.高效、有力：这是管理的目标,只要坚持专业、标准、流程,就能实现管理的高效率和强大的执行力,高效是管理的核心,切忌因为标准和流程而牲管理效率.人力资源理念：人力投资唯贤是举人力资源是企业一切资源中最重要的资源,因为优秀成果人才不但跟其它资源一样能创造价值,而且人才与事业相互激荡,创造出更大的价值.林董多次说过,不应当把人力资源看作是成本,而是一种投资,集团上下都要树立这样的观念,尊重人才、爱惜人才,不惜代价重用优秀人才.贤者,德才兼备者也；我们不唯才是用,也不举贤避亲,阳光作为一个由林腾蛟董事长独资的民营企业,规避了家族企业常见的用人弊端,“英雄不问出处”,“加盟不分先后”,“来去自由”,这些都体现了唯贤是举的用人理念.工作和生活方式：充满激情工作,追求健康生活这是林董长期倡导的工作和生活方式,因为他相信“成功源于激情”,尤其是对于一个还处于创业期蓬勃向上的企业更是如此；他对“健康生活”的崇尚和追求,他所提倡开展的健康有益活动,充满了对生命的珍惜和人文关怀,有益身心、积极向上,应该成为企业成员共同的方式.决策方式：虚怀若谷,鼓励建言；头脑风暴,集思广益事业要靠集体的智慧和力量来完成,特别是重大决策影响企业前景,更要发挥集体智慧,集团上下形成一种广开言路,集思广益的氛围,这就要求我们要有共同的理想和价值观,而且还要求领导者要有虚怀若谷的胸襟,干部、员工要有敢于进言善于进言的胸怀和勇气,每一个管理者既是进谏者也是纳谏者,只有集中集体的智慧才能取得事业的成功.“头脑风暴”是集思广益的有效途径和重要方法.公益事业：关注民生,支持公益；携手慈善,共建和谐多年来,阳光集团在支持公益和慈善方面的投入达3000多万元,这是实践“正德厚生”、“做最受尊敬企业”的企业使命和愿景的具体表现,也是履行企业社会责任、提升社会形象、共建和谐社会的重要行动,这已经成为阳光文化的一部分.行为规范：有激情,要勤奋,守规则,求质量,懂尊重,重诚信根据服务业的行业特点,我们应当做到：满怀激情勤奋工作,遵守行业规矩和企业纪律,讲求工作质量,精益求精,勇于创新,懂得相互尊重,对人诚心以待、真诚相见,信任他人也求信于他人.各产业事业经营理念房地产：缔造品质生活房地产业暴利的时代一去不复返,我们面临的是以品质赢得竞争,引导人们实现品质生活和践行全新的生活方式的新局面.我们不仅仅是卖房子,阳光地产的价值应该更多地体现在能否创造性地为客户提供一种有品质的生活.品质生活要靠优质的产品和服务来维护,不仅仅是在产品硬件上提供最优质的品质,还要为业主引进星级酒店服务提供专业型的物业管理.复合型产品的优势还在“阳光生活会”得以延展,会员可以享受到房地产、物业、教育、酒店等方面的各种优质的服务.品质生活,还仰赖于周边大环境的塑造.设计、营造、引进、安排周边的街区环境和商业组织,也是我们为业主缔造品质生活的重要内容.特色也是题中应有之义.阳光集团的每一个项目都要根据实际情况努力打造独具个性的特色.“缔造品质生活”体现了我们的自信,这种自信来源于我们所拥有的资源、不断提高的专业素质,还有十几年来累积下来的宝贵经验.教育：素质为本百年树人酒店：温情无限尽享阳光。
公司发展战略规划
公司发展战略规划
一、全面建立企业核心能力
本公司的经营理念是以科学发展为核心，以科学管理为手段，以全面
建立企业核心能力为保证，不断完善组织结构，创新商业模式，强化营销
服务，实现企业价值的着力点。
1、加强组织管理，建立标准的管理体系。
要强化组织规范，改善管
理体系，健全权责制、职责分工、纪律检查及职称设置等，使本公司的商
业体系和业务流程得以科学地规范化。
2、深入实施精细化管理。
要充分发挥信息化管理如企业ERP的作用，系统化搭建、优化行政流程，建立完善的管理工具，提高管理效率，提高
公司的监管能力。
3、加强科学管理，完善精益管理。
要落实精益管理的理念，建立完
善的管理体系，厘清责任和环节，降低成本，提高管理精细度，确保有效
控制各项成本，实现企业可持续发展。
二、加强品牌建设，提升企业市场实力
要继续抓好品牌建设，提升本公司的市场实力，首先要以稳固本公司
的产品和服务市场地位为基础，加强公司品牌的宣传和推广，进一步树立
品牌、形象、投资、服务等公司领导力，改善公司市场宣传形象。
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经营理念和发展目标
发展目标：创建具有国际竞争力的世界级企业 即具有世界级的知名度（品牌），世界级
的电子消费品市场，世界级的管理与科技人才。
9
经营理念和发展目标
使 命：将科技融于生活，不断推出满足未来个人、家
庭新生活需要的消费电子产品
以创新科技产品与全球的消费者共享优质生活，成 为世界一流的消费电子品牌。
67
竞争优势
著名品牌：据北京名牌评估事务所2002年报告，某品 牌价值人民币189亿元，在中国消费品牌中排名第六。 一流营销服务网络：无与伦比的市场覆盖面和产品推 广能力。 全线家用信息娱乐产品：面向家庭和个人，充分满足 不同消费者的需求。 低成本、大规模的生产制造能力。 坚实、庞大的用户基础：某产品用户超过一亿。
2003年15亿利润
800
744
715
700
600
531
500
411
419
400 334
300
200
100
-
1997
1998
1999
2000
2001
2002'1Q
以上数据是根据国内会计师事务所审计的结果, 本利润包含少数股东权益
5
业绩表现－市场地位
彩电2002年排名全国第一 电话机连续十一年排名第一 电工产品自1999年开始达到第一 教育软件2000年排名第一 笔记本电脑分销2000年排名第三 家用电脑2002年国内厂家中排名第二 手机2002年国内厂家中排名第一 空调、洗衣机、冰箱等2000年进入前十名
712
竞争优势
建立了符合市场经济规律要求的管理体制和经营机制，充 分发挥国有、民营、外资三种体制的优势。
运用现代企业发展的经营观念，充分发扬以市场为导向的 经营模式
积累了丰富的与外商合作的经验，创下良好的合作记录。
确立以人为本的管理思想，以核心价值观主导人力资源建 设，为员工创造成长机会。
良好的政府关系和社会纽带，能够优先、方便地获取政策 支持和社会资源。
效益
2 为员工创造机会： （1）以全员参与企业的管理持续变革为中心，而不是以少数控制管 理为中心。以尊重个人知识才能的价值观为基础，激发员工的聪明 才智和创新潜能，成就员工的事业愿望，提升员工的精神境界； （2）以机会牵引人才，为员工创造一个能开放公正的健康成长氛围， 不断提供员工在职学习与再教育机会，培育员工创造新知识学习新 技能的竞争能力，使员工在与企业共同进步中，实现自己的人生价 值和事业追求。 （3）以流程管理为中心，而不是以职能管理为中心，为员工提供更 多自我激励，承担使命，做出岗位价值贡献的机会。
•升华 • 华通 •工业研究院 •电池 •照明
• 文化发展 • LG电子
3
业绩表现－过去五年销售额增长（不含税价）
2002年某集团实现营业额319亿元
单位：人民币亿元
211
200
178
150
132
100
88
70
73
50
0
1997
1998
1999
2000
2001
2002'1Q
4
业绩表现－过去五年利润总额
13
经营理念和发展目标
经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌
“研制最好产品” （1）依托技术创新和价值创新，为顾客创造物超所值的优质 产品。 （2）以顾客需求为基础，以市场趋势为前提，通过对产品研 制及市场营销各环节的创新活动、在产品的实用功能、外观 审美、服务内涵等方面为顾客提供更大的附加值。
家用电器 事业本部
多媒体电 子事业本部
信息产业
电工产业
部品
其他
•通讯设备 •移动通讯设备 •无线接入设备
•空调事业部 •白家电事业部 •压缩机 •家电海外销售中心
•TV事业部 •AV事业部 •显示器事业部 •信息工程事业部 •海外营业事业部 •高频电子事业部
•电脑科技 •万维科技手持设备 •网络设备 •远程教育及增值服务
• 经营理念和发展战略
1
公司基本情况介绍
• 公司股东、组织结构 • 过往5年业绩表现
2
公司股东、组织结构
惠州市投资 控股有限公司
管理层 员工 南太电子
40.97%
25.86% 14.79%
6%
金山公司
6%
PENTEL TECHNOLOGIES
4%
东芝 住友
2%
0.38%
某集团股份有限公司
通讯产业
15
经营理念和发展目标
经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌
“创建最好品牌” （1） 把某经营成为国际知名信誉度高的品牌。 （2） 把某塑造成为“科技化，国际化”的时代先锋形象。 （3） 把某品牌铸就成“信得过，用得起，高品质，有内涵” 的代名词。
经营理念和发展目标
企业精神：敬业、诚信、团队、创新
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经营理念和发展目标
经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创
造效益 1、 为顾客创造价值：
（1）以顾客价值为中心而不是以企业价值为中心。 （2）通过价值创新活动，不断创造顾客需求、引领市场趋势， （3）用某创新的科技、品质和服务使顾客获得最大的满足感。
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经营理念和发展目标
经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造
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经营理念和发展目标
经营宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会和股东创造
效益 3 为社会和股东创造效益： （1）以社会道德责任为标准，以企业发展创造赢利，创造就业机会 为前提，承担起对社会应尽的责任与义务，维护社会公德，处理好 企业与社会的公共关系，尽所能贡献于社会公益事业； （2）以维护公众公司形象为基础，按照股东对企业的要求与愿望， 尽企业最大的努力为社会创造效益，以回报股东； （3）国家兴亡，匹夫有责。以强盛民族经济，振兴民族工业为已任， 整合社会资源，为“中国制造”成为世界一流名词贡献某神圣一笔。
1、敬业： （1）是一种为事业献身的精神，把职业作为一种 事业来追求。 （2）是一种专业精神。不断挑战困难、挑战自我， 不断提高、完善，追求做到最好。 （3)是一种勇于承担责任的精神，为事业敢于冒险， 主动寻找机遇，发掘新的增长点。
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经营理念和发展目标
经营策略：研制最好的产品、提供最好的服务、创建最好的品牌
“提供最好服务” （1） 用有效到位的人性化服务使产品增值，使品牌提升。 （2） 运用“及时、专业、亲切”的方式为顾客提供售前、售中 和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，提升企业核心 竞争力。 （3） 在服务过程中与用户进行充分的情感沟通，亲切态度与立 即行动是树立服务口碑的最好方式。