LTE基站告警处理指导手册-大唐
大唐LTE站点告警处理指导手册1、小区退服➢➢➢告警解释：故障小区业务全阻，不能提供任何服务可能原因：1、射频单元不在位；2、辅光口故障；3、人为去激活小区；4、GPS 故障；5、传输故障；6、基带板故障。
处理步骤：1、查找故障站点；2、查看承建故障小区的射频单元是否在位，物理设备-射频单元拓扑，如下图，一般情况小区1~3分别建立在射频单元拓扑0~2上。
射频单元不在位告警处理方法：（1）远程确认现场供电是否正常；（2）近端更换光模块观察告警是否恢复；（3）近端更换光纤观察告警是否清除；（4）近端更换RRU观察告警是否清除。
请参考“射频单元不在位告警”处理方法故障告警依然没有恢复，请联系大唐工程师。
如果射频单元存在，则转步骤3处理；3、查看承载小区射频单元接入BBU 的光口信息，如下图，射频单元0 接入基站板卡槽位号为4，射频单元光口1接入板卡光口号为0，射频单元光口2（辅光口）接入板卡光口号为1；查看光模块光口信号，位置物理设备-机架-机框-板卡-光模块，如果对应光模块的光口信号丢失状态为丢信号，请参考“BBU Ir 光链路光信号丢失告警”处理方法；如果没有丢信号，则转步骤4处理；4、请查看操作记录，确认人为去激活小区原因；如果不是人为去激活，则转步骤5处理；5、查看基站GPS工作状态是否正常，位置物理设备-时钟信息-当前时钟，如果当前时钟不是锁定状态，请参考“GPS 告警”处理方法，如果当前时钟是锁定状态，转步骤6处理；6、查看传输链路信息是否正常，如果链路公共信息是故障，请参考“S1链路断开告警”处理方法。
故障告警依然没有恢复，请联系大唐工程师。
2、基站退服➢➢➢告警解释：基站所有小区业务全阻，不能提供任何服务可能原因：1、传输故障2、时钟故障3、基带板卡退服即所有小区退服后，上报基站退服告警。
处理方法：1、查找故障站点；2、查看基站传输链路是否故障如下图，传输管理-SCTP 链路，如果SCTP链路建立状态不是与对端建立成功，运行状态为故障，请参考“S1链路断开告警”处理方法；如果传输链路运行正常，转步骤3处理；3、查看时钟是否故障如下图，时钟可用状态为不可用，时钟运行状态为Holdover超时状态，请参考“时钟holdover超时”告警处理方法；如果时钟可用状态为可用，时钟运行状态锁定状态，如下图，则转步骤4处理；4、查询基带处理板是否故障或不在位，如下图（仅供参考）。
a、如果基带板不在位（上图序号5指示位置没有该板卡），请参考“单板不在位”告警处理，如果存在基带板转b处理；b、查看板卡运行状态，如上图（序号6所指示位置），如果运行状态故障，尝试复位单板，右键单击板卡0.0.4 弹出快捷菜单，选择板卡复位，复位板卡故障不能恢复，判断为板卡硬件故障；✓基站退服告警远端预处理完毕。
3、小区降质➢➢➢告警解释：故障小区业务服务质量下降可能原因：1、射频资源不可用2、射频通道故障3、智能天线通道故障4、光链路误码处理步骤：1、查找故障站点；2、查看小区的网络规划，布配的射频单元个数与实际接入的射频单元个数是否匹配。
如图1射频单元规划0-9 共10 个，图2 查看射频单元拓扑，实际接入9个。
则存在规划射频单元未接入，推断是该小区已经规划射频单元不可用导致小区降质，请参考“射频单元不在位”告警处理方法；如果布配的射频单元个数与实际接入的射频单元个数匹配，则转步骤3处理；3、查看建立小区的射频单元是否存在射频通道故障（该问题多出现在室分站点2 通道射频单元），如下图查看射频单元发送、接收方向天线的状态（该图仅供参考）是否故障状态，如果故障状态则射频通道故障导致小区降质，对故障通道更换跳线并复位RRU来解决；如果建立小区的射频单元通道发送方向、接收方向天线的状态均为正常状态，则转步骤4处理；4、射频单元智能天线通道故障（使用的智能天线，8 个通道），如下图查看射频单元通道发送、接收方向天线的状态（该图仅供参考）是否故障状态，如果是故障状态则是因为通道故障导致小区降质，对故障通道接口进行检查，看是否有松动或者进水等情况，之后进行跳线更换并复位RRU。
5、以上排查完毕，告警依然存在，可以查看是否存在光链路误码告警，存在侧按照误码告警处理。
✓ 小区降质告警远端预处理完毕。
4、NEA和ENB 断连告警解释：基站脱离网管控制，网管不能对次站进行操作。
可能原因：1、传输故障；2、基站断电。
处理步骤：1、查找故障基站；2、查看故障基站字体为红色，设备可用状态为测试中，失败，如下图可以和传输人员进行确认，是否是传输故障导致；也需要近端上站确认，是否由于停电导致。
5、射频单元不在位告警告警解释：1、RRU 未布配2、RRU未接入（RRU 没电、RRU 没光）如图：LTM远端修复：查看此条告警的告警子原因值来确定问题的详细原因。
如果告警子原因为射频单元掉电：1.远程确认现场供电是否正常：Y=>现场供电正常，转近端维护。
N=>现场供电异常，等待机房供电恢复，转2：2.查看告警是否恢复：Y=>告警已恢复，告警处理结束。
N=>告警未恢复，联系大唐移动。
3.如果告警子原因为“其它”，检查配置参数是否正确N=>修改RRU规划信息。
Y=>转近端处理建议。
近端修复：1.更换光模块观察告警是否恢复：Y=>告警已恢复，告警处理结束。
N=>告警未恢复，转2；2.更换光纤观察告警是否清除：Y=>告警已恢复，故障排除。
N=>告警未恢复，转3；3.更换RRU观察告警是否清除：Y=>告警已恢复，故障排除。
N=>告警未恢复，联系大唐移动6、单板不在位告警➢➢➢告警解释：基站布配板卡不能正常工作，若该单板上布配了本地小区，将导致小区退服或者本地小区无法建立。
可能原因：1、布配了该板卡，实际开站时，未插入该板卡，或者后期板卡被拆除；2、有人复位版卡，复位过程中上报单板不在位告警；3、板卡故障，尝试远程复位板卡，如果不能恢复，近端更换新板卡；处理步骤：1、查找故障站点；2、查看板卡规划是否规划该板卡，如下图规划5 块板卡，0.0.4 槽位为BPOG基带板；3、确认已经规划板卡，则查看板卡运行状态（下图仅为示例）；如果板卡故障状态，复位板卡，如果远端复位板卡无效，则板卡硬件故障。
✓单板不在位告警预处理完毕。
7、S1 链路断开告警➢➢➢告警解释：故障站点基站退服，不能提供业务服务可能原因：1、检查配置参数（基站侧传输参数、小区参数等）配置是否正确；2、由于传输链路出现问题，导致该传输链路无法使用，进而致使S1 链路断开告警；处理步骤：1、查找故障站点；2、校对传输参数，如下图对端网元为MME，检查对端IP 地址是否正确，不正确请修正；检查基站IP地址是否设置正确，如下图，不正确请修正；检查小区跟踪ID、移动国家码、移动网络码是否正确，如下图，不正确请修正；如果参数都正确，则传输故障（注：如果多个站点同一时刻断连，传输问题较大）。
✓S1 链路故障告警预处理完毕。
8、时钟holdover 超时➢➢➢告警解释：基站时钟源故障，会导致基站退服，不能提供服务可能原因：1、检查时钟天线安装位置是否开阔无遮挡物，是否处于信号覆盖区；2、近端用万用表检查GPS 馈线线缆是否正常（短路或开路状态）；3、GPS硬件故障，更换GPS 蘑菇头；处理步骤：1、查找故障站点；2、查看时钟状态，如下图，时钟可用状态为不可用，且锁星数为0；✓结论：时钟源故障，参考可能原因1、2、3 处理。
9、BBU Ir 光链路光信号丢失告警➢➢➢告警解释：光链路信号异常，可能无法建立小区可能原因：射频单元和BBU 之间的光链路故障；处理步骤：1、查找故障站点2、查看故障光模块信息，信号丢失状态为丢信号。
✓结论：射频单元和BBU 之间的光链路故障，排查光纤、光模块故障。
10、处理器故障告警解释：大多数为载波板处理器故障，基带资源不可用，导致小区退服，本地小区建立不起来。
远端修复：复位板卡，查看告警是否恢复：如图（4G网管）Y=>告警已恢复，告警处理结束。
N=>告警未恢复，直接更换板卡。
2.如果出现反复上报告警的情况，转近端处理。
近端修复：1.更换故障板卡，查看告警是否恢复：Y=>告警已恢复，告警处理结束。
N=>告警未恢复，联系大唐移动。
11、设备进入不稳定状态远端修复：参考上一条告警1021 射频单元不在位告警的近端处理建议，处理完成后需要手动清除该告警。
若该告警存在反复上报，则联系大唐移动。
12、射频单元驻波比严重告警告警解释：有驻波远端修复：1.查询对应射频单元“天线驻波比信息”（对应MML命令：LST RRUPTVSWR），查看通道的驻波比信息是否超过门限值：如图：（4G网管）Y=>驻波比异常，说明通道硬件或链接异常，转近端处理。
N=>驻波比无异常，可以认为告警已清除。
近端修复：1.上站在RRU 显示的故障射频端口堵上50 欧姆负载，查看告警是否恢复：Y=>告警已恢复，说明RRU 正常，联系工程人员排查天线问题；N=>告警未恢复，转2；2.更换RRU，查看告警是否恢复：Y=>告警已恢复，告警处理结束。
N=>告警未恢复，联系大唐移动。
注：对射频端口操作时，需要关闭射频通道或者RRU 下电，建议RRU下电后操作。
13、GPS 故障告警➢查看告警信息显示如下图：➢➢➢告警解释：时钟进入异常运行状态，小区退服；Holdover超时告警，需要进行故障处理，如不处理会出现小区退服；➢➢可能原因：GPS蘑菇头、GPS 馈线、GPS 接收机、时钟锁相环模块等出现问题。
处理步骤：7、远程操作：登陆站点查看相应故障站点的GPS信息。
具体操作如下图：此图显示的为正常状态信息，如出现与此图显示信息不一致的信息说明GPS相关部位出现故障。
8、如出现Holdover超时告警，远程复位时钟所在板卡操作如下：9、如上述操作后告警信息未消除，联系相关人员利用仪器测量外部供电电压，近端检查GPS的蘑菇头安装是否开阔，是否处于信号覆盖区。
，检查GPS 馈线线缆是否正常（开路或短路状态），检查GPS的浪涌保护器是否连接正常。
10、如上述操作告警依然未消除，建议更换时钟所在位置的板卡。
11、如出现时钟进入异常运行状态告警，远程复位主控板卡，操作如下：7、如上述操作告警未消除，更换时钟所在模块的板卡。
8、基站故障根据指导书进行相应处理，依然没有恢复，请联系大唐工程师。
14、光口速率不匹配告警➢查看告警信息显示如下图：➢➢➢告警解释：可能原因：➢7、光模块配置或定制错误；处理步骤：12、更换合适速率的光模块。
2、基站故障根据指导书进行相应处理，依然没有恢复，请联系大唐工程师。
中国移动TD-LTE无线参数设置指导手册-大唐版
DT-V320-21
SubNetwork="",ManagedElement="",EnbFunction="",E utranCellTdd=""
小区基本配置（cellCfgTable）
DT-V320-22 DT-V320-23 DT-V320-24 DT-V320-25
SubNetwork="",ManagedElement="",EnbFunction="",E uSturbanNCeetwlloTrdkd=="""",ManagedElement="",EnbFunction="",E uSturbanNCeetwlloTrdkd=="""",ManagedElement="",EnbFunction="",E uSturbanNCeetwlloTrdkd=="""",ManagedElement="",EnbFunction="",E utranCellTdd=""
小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable） 小区基本配置（cellCfgTable）
LTE告警问题及处理方法总结
X2接口故障告警
小区不可用告警
S1接口故障告警
射频单元IR接口异常告警
同类告警数量超出门限
射频单元驻波告警
链环上配置了多余的射频单元。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚关系配置冲突。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方基带单板硬件故障、未 安装或未上电、未配置。 射频单元故障导致射频单元自动复位，或人工操作导致射 频单元复位 射频单元交流掉电、未上电或运行异常。 BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电 射频单元维护链路异常告警 重要告警 缆故障。 BBU或射频单元光模块故障。 射频单元或BBU单板硬件故障。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方基带单板光模块故障。 双模CPRI MUX组网场景下，被汇聚方与汇聚方之间BBU背板 转发链路资源不足或链路故障。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方和被汇聚方基带单板硬 件能力不支持背板汇聚。 BBU连接下级射频单元的端口上的光模块未插紧或故障。 BBU连接下级射频单元的接口单板故障。 下级射频单元上的光模块未插紧或故障。 下级射频单元故障。 BBU连接下级射频单元的端口上的光纤接头未插紧或不洁 净，存在灰尘等异物。 下级射频单元连接端口上的光纤接头未插紧或不洁净，存 在灰尘等异物。 BBU IR接口异常告警 重要告警 BBU与下级射频单元之间的光纤线路故障。 BBU的连接端口和下级射频单元连接端口上的光模块的型号 （单模/多模、速率）不匹配。 下级射频单元的连接端口上的光模块型号（单模/多模、速 率）和射频单元支持的型号不匹配。 BBU连接下级射频单元的端口的光模块和光纤的型号（单模 /多模、速率）不匹配。 下级射频单元上的光模块的型号（单模/多模、速率）不匹 配。 BBU IR光模块/电接口不在位告警 #N/A 星卡锁星不足告警 BBU IR光模块收发异常告警 基站控制面传输中断告警 网元连接中断 小区服务能力下降告警 #N/A 搜星不足4颗，上报锁星不足告警，搜星足够立即恢复
大唐LTE基站操作维护手册
LTE系统维护手册目录第1章引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2预期读者和阅读建议 (5)1.3缩写术语 (5)第2章基站设备简介 (6)2.1产品外观 (6)BBU单元外观 (6)TDRU318D外观 (6)TDRU332D 外观 (7)TDRU332E 外观 (7)TDRU338D外观 (8)TDRU341E外观 (9)TDRU342E外观 (9)EMB5116 TD-L TE室内机框外观 (9)EMB5116 TD-L TE室外型外观 (10)IOC400-H机柜外观 (11)2.2机箱配置 (11)2.3EMB5116TD-LTE室外型配置 (12)2.4硬件结构 (14)交换控制和传输单元 (14)基带处理单元 (15)环境监控单元 (15)风扇单元 (16)电源单元 (16)扩展传输处理单元 (17)第3章基本操作 (18)3.1网元管理 (18)OMC添加网元 (18)3.2告警管理 (24)告警界面概述 (24)告警查询 (26)告警主界面设置 (29)自定义告警监控规则 (30)3.3日志管理 (33)网元设备日志上载 (33)CDL日志提取与解析 (35)3.4拓扑管理 (38)网络结构总览视图 (38)OMC用户拓扑视图 (40)3.5健康检查 (40)OMC服务器磁盘空间检查 (40)OMC服务器CPU内存检查 (41)OMC数据库健康检查 (41)基站健康检查 (42)3.6命令行 (42)3.6.1常用操作介绍 (42)3.6.2搜索命令 (48)3.6.3帮助功能 (49)3.7LMT简单操作说明 (50)3.7.1登录LMT (50)3.7.2连接eNB (51)3.7.3板卡信息查询 (52)3.7.4查询S1链路 (53)3.7.5查询GPS时钟 (54)3.7.6查询RRU信息 (54)3.7.7查询小区状态信息 (55)3.7.8查询天线驻波比信息 (55)第4章批量操作 (57)4.1频点批修改 (57)4.2PCI批修改 (58)4.3子帧信息批修改 (59)4.4小区算法参数批修改 (59)小区负荷控制算法开关 (59)4.5基站校准批修改 (60)4.6邻区批创建 (61)同基站内部的邻区批创建 (61)不同基站邻区批创建 (61)4.7邻区批修改 (62)4.8邻区批删除 (63)4.9测试开关批修改 (63)MAC测试开关批修改 (64)HL测试开关批修改 (64)4.10配置数据批量导出 (65)基站配置数据文件方式批量导出 (65)基站配置数据表格方式批量导出 (70)资产信息批量导出 (73)4.11天线权值批量导出与修改 (73)第5章网元状态监控与管理 (74)5.1小区状态监控 (74)5.4.1小区状态监控 (74)5.4.2小区状态导出 (74)第6章故障处理手册 (75)6.1 小区退服问题汇总 (75)6.1.1 小区退服，处理器故障 (75)6.1.4小区退服，射频单元退服 (76)6.1.5小区退服，时钟故障 (76)6.2传输问题相关 (77)6.2.1S1无法建立 (77)6.2.2传输闪断 (83)6.2.3 X2链路相关 (84)6.2.4 Ir口光路问题相关 (85)6.2.5 BBU侧板卡温度相关 (86)6.2.6 RRU无法上电、反复上下电 (87)6.2.7 RRU不在位 (87)6.2.8 RRU无法接入（双模站） (88)6.2.9 TDS单模改双模时，RRU升级方法 (88)6.2.10 RRU反复接入主站 (93)6.2.11 RRU驻波比告警 (94)6.2.12 RRU欠功率告警 (95)6.2.13 RRU收/发通道故障 (96)6.2.14 RRU高温告警 (97)6.3 GPS问题相关 (98)第1章引言1.1编写目的本文主要介绍了在L TE系统维护方面可执行的常用操作，为系统维护提供一定的操作指导。
中国铁塔动环常见告警处理指导手册
中国铁塔动环常见告警处理指导手册第一篇：中国铁塔动环常见告警处理指导手册中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警告警名称：FSU离线；告警解释：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断；原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）VPN服务器连接不上；7）SIM卡被盗、欠费或故障。
平台处理方法：查询历史告警记录，如频繁离线或长时间离线，需现场检查。
现场处理方法：第一步检查供电：1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电；2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。
原因分析：FSU供电异常。
解决方案：1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电；2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。
第二步检查无线模块：检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。
解决方案：1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。
2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。
下站建议：下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM卡，下站的时候作对比验证，快速确认是SIM卡问题，还是无线模块问题。
第三步FSU检查通过EISUConfig软件登陆FSU设备，点击设备诊断管理。
1）信号强度弱：通过设备软件登录设备，如信号强度小于15。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部）2）铁塔VPN网络连接异常：铁塔VPN网络提示连接异常3）铁塔网管未注册：铁塔网管提示连接异常（正常显示连接正常）解决方案：确认总部平台正常，重启FSU（等待程序连接）。
如重启后未恢复，联系厂家专业人员。
平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。
LTE常见告警现场处理方式
1、单板硬件故障； 2、单板未插、未插紧或下电 1、网元适配层版本错误 1、未配置时钟参考源； 2、单板硬件故障 1、基站所有承载S1interface、 X2interface的SCTP链路状态异常 1、软件升级过程中单板升级失败，导致单 板BootROM没有升级成功； 2、单板FLASH存储空间不足，单板硬件故障
1、BBU连接下级RRU端口上的光模块故障
1、单板未插紧或单板故障
1、单板配置错误，或插错单板
1、RRU工作制式配置错误、RRU软件版本不 匹配2、实际安装RRU型号错误。
1、当用户启动小区模拟负载成功时，产生 此告警
1、馈线安装异常（接头未拧紧、进水、损 坏或线缆挤压等）。 2、射频单元接收通道故障（比如低噪放、 混频器、ADC和FPGA等）。
GPS类
51 版本自动回退告警
软件类
52 射频单元硬件故障告警 53 单板软件运行异常告警 54 单板硬件故障告警
RRU硬件类 软件类 单板硬件类
55 单板下电告警
电源类
56 单板闭塞告警 57 基站同步帧号异常告警
配置类 单板硬件类
58
RRU组网拓扑类型与配置不 一致告警
RRU硬件类
59 BBU IR光模块故障告警 IR接口类
序号
告警名称
告警类别
1
BBU IR光模块/电接口不在 位告警
IR接口类
2 BBU直流输出异常告警
电源类
3 射频单元驻波告警
天馈驻波类
4 传输光接口异常告警
传输接口类
5 射频单元IR接口异常告警 IR接口类
6 License试运行告警
license类
7 系统无License运行告警 license类
TD告警处理手册-大唐
大唐TD告警处理指导手册目录一、基站退服----------------------------------------------------2二、小区退服----------------------------------------------------5三、小区降质----------------------------------------------------7四、驻波比告警-------------------------------------------------9五、传输故障---------------------------------------------------10六、GPS故障处理---------------------------------------------11七、板卡故障处理---------------------------------------------12八、RRU未接入故障处理-----------------------------------14九、高温告警处理---------------------------------------------16十、其它告警---------------------------------------------------16一、基站退服➢告警解释：基站所有小区业务全阻，不能提供任何服务。
➢可能原因：1、BBU电源异常掉电；2、传输故障；3、时钟故障；4、基带板卡退服；即所有小区退服后，上报基站退服告警。
➢处理方法：1、根据OMT网管告警平台提示，通过动环监控判断基站是否停电，如下图，如果确定停电按照停电流程处理。
2、在OMT网管中查找退服故障基站。
3、查看退服基站连接状态，见下图，如果显示断连表示基站连接故障，转传输处理章节，也可通过近端查看SCAT板卡LKG0指示灯判断，不亮代表基站连接故障，转传输处理章节。
大唐故障处理手册-基础篇
（一）清除告警1.告警确认：OMT——告警——点选对应告警信息，右键，告警确认，示例如下：2.告警清除：OMT——告警——点选对应告警信息，右键，告警清除，示例如下：（二）屏蔽告警1.OMT——告警——设置——设置告警系统级过滤规则：2. 设置告警系统级过滤规则——子条件——创建：3.子条件命名，自定义命名，需记得。
勾选选择类型：对象实例。
4.选择对应RNC——NODEB集，勾选需屏蔽的基站。
（榆树-3844，德惠-1106，九台-1106，九台机场沿线-1105，农安-1109，双阳-1109）确定，确定。
（三）清除屏蔽（故障处理完毕请务必清除屏蔽）1.OMT——告警——设置——设置告警系统级过滤规则：2. 设置告警系统级过滤规则——子条件，勾选需解除的屏蔽信息，删除：（只清除代维屏蔽的告警，其余告警勿动，谢谢！！！）（四）查看实时小区状态1.OMT——配置——对象数右侧——模糊查找，弹出的对话框上写小区名称。
双击对应小区即可链接到小区（左侧）：2.双击小区，右边栏目里“运行状态”即为小区实时状态：3.现场处理故障期间可能存在小区状态同步较慢的情况，建议手动刷新小区状态：小区右键——操作维护——动态数据查询：（五）基站及小区复位-OMT1.基站复位：双击基站，然后点击“网元设备管理”sheet即可链接到基站对应的超级基站，基站右键——操作维护——nodeb主机复位。
2.小区复位：还是在超级基站里，点开超级基站前面的“+”号，可以看到有三个“IFU 单元”（即为RRU），对应如下：IFU单元2.0——1小区；IFU单元2.1——2小区；IFU单元2.2——3小区。
对应IFU单元点开前面的“+”号，找到IFU拓扑，点击右键——IFU复位——自身及下一级IFU复位即为RRU复位。
复位后请稍等片刻，然后查看小区状态是否为正常。
（一般5-10分钟RRU就会起来）（六）-B登录及排障1.先从OMT上获取基站IP地址：基站——nodeb设备配置数据（双击），右侧栏目“端口1对应的nodeb的IP地址”即为基站的IP地址。
LTE后台排障告警说明
目录一.No Contact 无连接告警 (4)二.NTP System Time Sync Fault （NTP系统时钟同步错误) (6)三.NumberOfHwEntitiesMismatch (实际硬件数量不匹配） (6)四. PasswordFileFault （密码文件故障) (8)五.Plug-InUnitGeneralProblem 插入单元故障 (8)六.Plug-In Unit HW Failure （插入单元硬件故障） (8)七.PowerFailure (供电故障) (9)八.SystemClockQualityDegradation 系统时钟质量降级 (9)九.TemperatureExceptionalTakenOutOfService特殊温度导致服务停止 (12)十.TemperatureAbnormalPerformanceDegraded温度异常导致性能降级 (13)十一.TemperatureSensorFailure 温度传感器故障 (14)十二.TimingSyncFault定时同步故障 (15)十三.TUHardwareFault时钟单元硬件故障 (16)十四.Upgrade Package Corrupt升级包损坏 (16)十五.VswrOverThreshold 天馈驻波超限 (17)十六.LicenseKeyFileFault ：License文件错误或缺失 (18)十七.LicenseKeyMissing：许可证密钥丢失 (19)十八.LinkFailure：链路故障 (19)十九.LinkStability：链路稳定性故障 (20)二十.LossofSynchReferenceRedundancy：同步引用冗余丢失 (20)二十一.LossofTracking：失去同步 (21)二十二.NetworkSynchTimefromGPSMissing：从GPS获取的网络时钟同步丢失 (21)二十三.功能资源丢失 (21)二十四.常规硬件错误 (22)二十五.常规软件错误 (22)二十六.Giga以太网链路故障 (22)二十七.心跳失败 (23)二十八.硬件故障 (23)二十九.配置不一致 (24)三十.告警Disk Volume D Full (24)三十一.告警FanFailure (25)三十二.告警CurrentTooHigh (26)三十三.告警ExternalLinkFailure (27)三十四.告警Disconnected (27)三十五.告警ClockCalibrationExpirySoon (27)三十六.RemoteIPAddressUnreachable (28)三十七.ResourceAllocationFailure (28)三十八.ResourceConfigurationFailure (30)三十九.RetFailure (30)四十.SecurityLevelFault (31)四十一.ServiceDegraded (32)四十二.ServiceUnavailable (32)一． No Contact 无连接告警此系列告警是由电调故障引起，具体情况如下：告警描述：Contact lost with resource object 或 Timeout: Failed to get anuConnectIndication 或 Contact lost with resource object。
LTE常见告警故障分析教学内容
LTE常见告警故障分析1.1光口接收链路故障原因分析：•光纤有损坏•光模块问题•ODF架处法兰盘有光损•近端、远端之间的线路故障处理方法：•根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤•同上，更换相应的光模块•排除以上2种原因外，可试更换光纤连接处的法兰盘•可通过在远近端处互相发光、收光，以此判断线路是否存在故障1.2RRU链路断原因分析：•RRU掉电•光路故障•光模块损坏•基带板故障引起RRU链路断处理方法：•检查RRU是否上电•如果RRU正常上电，排除光模块或光路是否有光损•观察基带板指示灯闪烁状态是否正常，如异常，则先插拔基带板使其复位；如果以上因素全都排除，则更好RRU1.3天馈驻波比异常原因分析：•RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好•设备接口渗进雨水• RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏•RRU内部出现故障处理方法：•检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好，重新连接•检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水，如有，需清理干净；另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈，可用砂纸打磨后重新连接•如无以上情况，请尝试更换跳线，之后重启RRU，查看是否还会出现驻波比告警•通过以上操作后再出现，直接更换RRU1.4天线校正失败原因分析：•LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数，经过研发部门分析600版本中默认的下行校正序列发射电平过大，有可能会导致部分RRU校正序列接收电平饱和，导致校正失败。
处理方法：•修改DV参数降低校正序列发射电平后，可以规避由此造成的天线校正失败问题。
•经过修改DV参数仍然出现此告警，则更换RRU室外的话TD通常是通道馈线分为9根除了八个通道之外还有一个校准线，如果那个接错了会造成通道功率校准失败，驻波比忽高忽低。
可能是校准线损坏，更换校准跳线就行了；也可能是校准通道故障，这个就要更换RRU 设备了。
1.5智能天线校准异常原因分析：•智能天线校准线缆连接故障•RRU内部故障处理方法：•更换RRU校准通道跳线•更换RRU校准通道跳线无效，直接更换RRU1.6输入电压异常原因分析：•输入电压异常一般常见于拉远站，由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电异常会导致出现此故障处理方法：•检查设备电源线与电源柜是否有连接问题•如连接没问题，则考虑电源柜所带设备是否过多，可减少连接的设备或增加电源柜解决此问题1.7基站退出服务原因分析：•基带板故障•如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断，则会引起基站退出服务•数据有误：无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口为2即LTE通道处理方法：•检查BBU基带板指示灯闪烁状态是否正常，可试插拔复位，待查看告警是否消除•若基带板无故障，通过光功率计等测试仪确定光路光信号是否有衰减，查看整站RRU是否有掉电情况发生•以上情况均排除后，检查后台数据是否有误即资源接口配置—>基带资源:查看RRU通道口(LTE通道)是否已调整为2 (此情况只适用于室分的双通道RRU) 1.8内部故障原因分析：•RRU内部时钟类出现异常处理方法：•先查看故障小区是否存在其它告警，如：驻波比告警、RRU功率检测异常、输入电压异常等，若有，先排除此类告警•若无其它告警，则对设备下电复位，此告警如再次出现，直接更换RRU 1.9基站同步异常、没有可用的空口时钟源、GNSS天馈链路故障原因分析：•一个基站如果GPS出现故障，这3种告警则会同时出现•未连接GPS•已连接GPS，但室内外接头处接触不良•GPS馈线有弯折等硬伤•主控板损坏处理方法：•首先应检查机房和室外是否连接GPS•如已连接，则检查室内外GPS直弯头处连接情况，重新连接•重新连接后告警仍不能消除，则需检查GPS馈线是否有弯折类的硬伤，若有，则更换新的馈线•以上因素排除后告警仍不能消除，则直接更换主控板1.10设备掉电原因分析：• RRU所接市电停电•有市电但RRU因内部故障不上电处理方法：•先检查RRU所接市电是否有电，如果停电，待市电恢复后查看告警•如果有市电，但RRU未显示上电，掉电重新上电RRU若仍无反映直接更换RRU 1.11单板通讯链路断原因分析：•单板掉电•BBU的PM板供电功率不足•主控板故障导致其他单板不能正常上电•单板软件故障、反复重启处理方法：•热插拔单板复位后，查看单板是否正常•如果插拔无反应，计算PM板供电功率是否满足当前BBU 的所有单板所需功率•如果PM板无本身无故障，供电功率也满足，需查看主控板是否正常•以上因素排除后告警仍不消除，直接更换该单板1.12硬件类型和配置不一致原因分析：•实际设备连接的单板与OMC配置的单板类型不一致处理方法：•根据实际需要，更换前台所插单板或修改后台配置的单板类型1.13网元断链告警原因分析：•前后台数据不一致•机房设备掉电•传输线路光缆断•主控板故障处理方法：•在站点已开通的情况下出现网元断链，需检查后台数据是否有修改导致前后数据不一致•如果数据一致，核实机房设备是否掉电•核查传输线路光缆是否断开•排除以上因素外，核实BBU的主控板是否出现故障(软件故障、单板电路损坏等)，如果有此类故障，更换主控板1.141.15X2断链告警以下三条都会影响切换的，无论出现哪条，都代表X2链路出现了问题。
LTE基站硬件故障简单处理手册
灯灭 红灯常亮 红灯闪亮 黄灯闪亮
红灯常亮
红灯闪亮
黄灯常亮 红灯常亮
红灯闪亮
红灯闪亮 n/a 绿灯常亮 绿灯闪亮
各板卡工作状态及故障说明
1. eCCM-U
功能：处理 eNB 数据流量;eNode 同步管理; O&M 功能;IP 链集线/支持菊花链。 接口：6 个无线 CPRI 接口，1 个 GPS 输入端口（GPS 可以内置）；1 个现场 Debug 端口； S1 和 X2 接口（千兆以太网）；采用 10/15 Mhz 同步输入；外部告警。
LTE 基站硬件故障简单处理手册
BBU 示意图
9926 BBU 主要包括四类硬件功能板 • CCM 负责基站管理的单元，型号: eCCM-U. • CEM 呼叫处理和基带信号处理单元，型号: eCEM-U. bCEM-U • RBP (Rack Back Plane), 提供 CCM-U和CEM-U模块的内部总线连接 • RUC (Rack User Commissioning), 机柜支持系统，提供风扇、外部告警及电源的支持
果有，更换有问题的馈线，转接头或者保护装置； 5. 卸下 GPS 天线，用万用表验证 GPS 馈线的电压是否在 4V-5V 之间，如果不是，更换
馈线； 6. 更换 eCCM 板，接上 GPS 馈线，查看问题是否恢复。
5. 硬件维修或替换
eCEM 可以在加电时安装或移除：支持热插拔。 eCCM 和其他 FRU 硬件（RUC/Fan tray, eAM 或 BBU sub-rack）不支持热插拔。
LED 显示
灯灭 红灯常亮 绿灯常亮 绿灯快速闪亮 绿灯慢速闪亮
绿灯常亮 绿灯快速闪亮 红灯快速闪亮 红灯慢速闪亮
RRH 2x60-21A LED 显示及说明