市场营销学试卷及答案详解(十六)
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。
答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。
答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。
（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。
（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。
市场营销真题解析题及答案
市场营销真题解析题及答案近年来，市场营销成为各行各业中不可或缺的一环。
企业需要通过市场营销策略来吸引潜在客户、提高销售额，并在日益竞争的市场中保持竞争优势。
在市场营销领域，存在着各种各样的问题与挑战，所以，掌握对于从事市场营销工作的人来说至关重要。
一、品牌定位与差异化竞争品牌定位是市场营销中的重要一环。
企业需要确定自己品牌的目标受众和定位，进而将其与竞争对手区分开来。
品牌差异化竞争的核心是通过独特的特点和价值来吸引消费者。
例如，苹果公司凭借创新的产品设计和高端的品牌形象成功地实现了品牌差异化竞争。
答案分析：在品牌定位方面，企业需要准确定位目标受众，并根据其需求和价值观制定合适的品牌定位策略。
对于差异化竞争，企业应该注重产品或服务的独特性，以及如何在市场中通过品牌传播和营销活动来有效地展示差异化优势。
二、市场细分与目标定位市场细分是将整个市场划分为多个具有共同特点的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求。
目标定位是在市场细分的基础上选择一个或几个市场细分作为重点发展的目标。
答案分析：在市场细分方面，企业需要了解不同消费者群体的需求和特点，从而判断哪些群体是最有潜力的目标市场。
同时，企业还需要考虑自身的资源和竞争力，选择适合的目标市场进行重点开发。
三、市场调研与消费者洞察市场调研是指通过采集和分析相关数据来了解市场和消费者的需求、偏好和行为。
消费者洞察则是对消费者进行更深入的了解，包括他们的生活方式、思维模式和购买决策过程。
答案分析：市场调研是市场营销的重要环节，可以帮助企业了解市场需求和竞争状况，为制定合适的市场营销策略提供依据。
而消费者洞察则可以帮助企业更好地理解消费者，从而提供更加个性化的产品和服务。
四、产品生命周期与产品策略产品生命周期是指产品从问世到退出市场的整个过程。
企业需要根据产品的不同生命周期阶段来制定相应的产品策略，以保持产品的市场竞争力。
答案分析：产品生命周期的不同阶段需要采取不同的市场营销策略。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（b）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（c）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。
《市场营销学》试卷(含答案)
《市场营销学》一、单项选择题（每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( ).A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为（ )。
A、收集信息～认识需要～判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要~购买决策～购后评价~收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是（）.A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( ）.A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是（）.A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是（）.A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是（ )新产品.A、仿制B、改进C、换代D、完全11、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( ）。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中"李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡，其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群，达1万元。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1.市场定位是指将市场分割为不同的群体，然后决定目标市场，并确定如何给目标市场提供有价值的产品和服务。
以下哪个是市场定位的主要目的？A.扩大销售范围B.增加产品种类C.提高产品质量D.满足不同消费者需求答案：D.满足不同消费者需求2.市场营销中的"4P"理论是指产品、价格、渠道和促销，其中哪一项是指企业通过各种促销方式来宣传和推广产品？A.产品B.价格C.渠道D.促销答案：D.促销3.市场营销中的市场细分是指将整个市场细分为不同的小市场，然后针对不同的小市场制定不同的营销策略。
以下不属于市场细分的范畴的是？A.地理分割B.人口统计C.产品功能D.消费行为答案：C.产品功能二、简答题1.请简要描述产品定价的四种常见策略。
答案：产品定价的四种常见策略包括：市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。
- 市场导向定价是根据市场对产品的需求和消费者对产品的支付意愿来确定价格策略。
- 成本导向定价是根据产品制造成本和企业利润目标来制定价格策略。
- 竞争导向定价是根据竞争对手的定价策略来制定自己的价格策略，通常采取价格战或差异化定价策略。
- 需求导向定价是根据消费者对产品的需求弹性和心理预期来制定价格策略，主要考虑市场需求和消费者购买力。
2.请简要介绍市场营销中的SWOT分析方法。
答案：SWOT分析方法是一种常用的市场营销策略分析工具。
它通过评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），以确定企业的市场定位和发展策略。
在SWOT分析中，企业需要评估自身的优势和劣势，了解自己在产品、品牌、价格、渠道等方面相对于竞争对手的竞争优势或劣势。
同时，企业还需要分析市场的机会和威胁，了解市场趋势、竞争环境、消费者需求等因素，以及可能对企业发展产生影响的外部因素。
通过SWOT分析，企业可以制定出针对自身优势、劣势和市场机会、威胁的市场目标和营销策略，从而更好地适应市场环境，提高市场竞争力。
市场营销学试题及其答案
《市场营销学》试卷考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、职能研究法属于_________的范畴。
A．传统研究法B．管理研究法C．历史研究法D．系统研究法2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的_________经营单位。
A．最大B．最小C．一般D．盈利3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
A．广告B．公共关系C．推式D．拉式4、由于服务是无形的，_________是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A．服务本身B．价格C．分销商D．促销5、一般说来，消费者经由_________获得的信息最多。
A．公共来源B．个人来源C．经验来源D．商业来源6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为_________。
A．产品延伸策略B．产品适应策略C．产品扩展策略D．产品变动策略7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于_________。
A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研8、市场定位是_________在细分市场的位置。
A．塑造一家企业B．塑造一种产品C．确定目标市场D．分析竞争对手9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。
A．消费者B．顾客C．社会D．目标市场10、顾客购买商品的实质是购买某种_________。
A．特征B．用途C．功能D．利益11、认识需要是生产者用户购买决策的_________。
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市场营销学试卷及答案详解（十六）
一、名词解释
1、顾客让渡价值
2、生产观念
3、推销观念
4、市场营销观念
5、社会营销观念
二、填空题
1、企业经营观念的发展变化是（）促成的，不是企业发自内心愿意的。
2、如果市场属于严重供不应求的短缺经济，企业以（）观念作为企业生产经营的指导思想是很合适的，如果市场竞争激烈，市场已转为买方市场，企业要生存，就应树立（）观念了。
3、顾客让渡价值是指（）与（）之间的差额部分。
4、整体顾客成本是只顾客在购买商品和服务过程中所耗费的（）、时间、精力和（）成本。
5、市场营销观念的核心是以（）为中心，企业的一切经营活动都围绕它运行。
三、简答题
1.企业经营观念的发展经历了哪几个阶段？在当今市场竞争如此激烈的条件下，企业要生存、发展应树立什么观念？
2.什么是顾客让渡价值，使顾客获得更大让渡价值的途径有哪些？
3.什么是市场营销观念，在本世纪初的市场条件下，企业为什么应以此观念指导企业的经营活动？
四、单项选择题
1、企业经营观念的发展变化是（）造成的，不是企业主动形成的观念。
A、政府行政命令
B、市场形势变化
C、顾客要求企业
D、企业决策者号召
2、在目前市场竞争很激烈的条件下，生产企业最应具有的营销观念是（）。
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
3、市场营销观念是指以（）为中心的企业制定和实施营销组合策略的经济活动。
A、企业盈利
B、职工意愿
C、顾客需要
D、上级指示
4、（）是整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
A、顾客让渡价值
B、商品使用价值
C、顾客理想价值
D、人生最大价值
五、多项选择题
1、实现顾客最大让渡价值的途径有提高和增加（）。
A、人员价值
B、形象价值
C、商品价值
D、使用价值
2、社会营销观念是企业营销要考虑（）的长远利益，不是只考虑顾客现实的利益。
A、社会利益
B、顾客利益
C、企业利益
D、职工利益
答案
一、名词解释
1、顾客让渡价值
2、生产观念
3、推销观念
4、市场营销观念
5、社会营销观念
二、填空题
1、消费者
2、生产观念，市场营销观念
3、顾客价值与顾客成本
4、货币、体力
5、消费需求
三、简答题
1.企业经营观念的发展经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段，企业要生存、发展应树立市场营销观念。
2.顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之间的差额。
使顾客获得更大让渡价值的途径有：①增加总顾客价值，降低总顾客成本。
②总顾客成本不变，增加总顾客价值。
③总顾客价值不变，降低总顾客成本。
④总顾客价值的增加幅度高于总顾客成本的上升幅度。
3.市场营销观念是指达到组织目标的关键在于正确确定目标市场上消费者的需要和欲望，比竞争者更有效地满足目标市场的需求。
在本世纪初的市场条件下，企业应以此观念指导其经营活动，因为我国现在市场上的商品多数都是供大于求，消费者选择的余地很大，消费者追求消费的差异化、多样化，追求时尚、高档，追求高品质等等。
同时，企业之间的竞争非常激烈，企业为了在竞争中取胜，就必须选择以满足消费者需求为其经营理念，不断创新，开发新产品，建立通畅的营销渠道和出奇制胜的促销策略，不断增强企业的核心竞争力，这样，才能在市场上立于不败之地。
四、单项选择题
1、B
2、D
3、C
4、A
五、多项选择题
1、A、人员价值 B、形象价值 C、商品价值
2、A、社会利益 B、顾客利益 C、企业利益。