团结 务实 开拓 奉献

团结务实开拓奉献
——齐心协力保障改建前病人搬迁工作黄浦区中心卫生中心浦东分中心，大部分建筑建于二十世纪六、七十年代，部分医疗、办公用房由学校教育用房改造，经数十年后墙体剥落，管道堵塞，消防设备不达标，无法承载当今科学化、人性化的医疗需求，2014年经区卫计委牵头，拟对我中心浦东分中心进行结构加固及内部改造，面对这样一个重大的转机，中心职工对未来充满了希望，但是改建前病人的分流安置工作摆在了眼前，四百多名精神病患者的何去何从，牵动了每位职工的心，经过近9个月紧张有序的工作，以“团结务实开拓奉献”的院训为指引，秉承“一切以病人为中心”的服务理念，我中心于2015年9月底，顺利安全的完成了454名住院患者的分流搬迁工作。

整个工作分为分流、搬迁、安置三个阶段，工作任务繁重，面对的情况十分复杂，而且有很多外界的突发变化，中心领导在区卫计委的正确领导和关心下，群策群力，团结一致，调动全中心一切积极的力量，保障了搬迁分流过程中每一位精神病患者的医疗安全。

一、分流
我中心浦东分中心，楼房设施陈旧却住满了病人，五病区、六病区长期保持着100个病人的入住率，七病区约130人，四病区则收治了85名患有老年痴呆或精神分裂症的老年患者，由于精神疾病的特点，病人往往都是长期住院，家属很少探望,有的甚至对病人漠不关心，欠费多年，要动员这些病人出院简直是一项不可能完成的任务，
但是为了病人有更好的就医环境，再不可能的任务也要做。

中心领导带领中层干部们充分发挥“务实、开拓”的精神，积极为病人“找出路”。

前期为了联系接收病人的单位，中心领导带领各科室负责人先后到虹口康平医院、金山钱圩精神卫生中心、奉贤乐慧养老院、闸北区精神卫生中心、浦东新区精神卫生中心、民政第一精神卫生中心、奉贤区精神卫生中心等单位实地考察，交流学习，同时商定接收病人的权益保障，交接流程等相关事宜，每次参观商讨回来，院办在第一时间做出接收单位的简介及图片，分发到各科室，方便医生护士在告知家属时，家属能够有直观的认识。

科室里，科主任、护士长及科室职工对自己科室的每一位患者情况进行梳理，反复多次联系家属，告知我中心的情况以及接受单位的条件、收费等事宜，在充分尊重病人和家属的知情同意权的前提下，动之以情，晓之以理，动员病人转院。

防治科则积极联系街道、居委将我中心情况详细告知，安排好出院病人的随访工作，建立个性化康复计划，保障出院精神病患者的病情稳定。

总务科的沈龙顶着38℃高温运送需要转院的病人到各个接收单位，护理部主任梁慧君几乎每天到各个科室询问情况，确定转院名单，联系接收单位，常常忙到晚上，甚至夜里10点还在与兄弟单位沟通，为每一位病人的转院尽心尽责。

2015年6月至9月间，我中心共分流115名患者至其他医院继续治疗，从虹口康平医院、金山钱圩精神卫生中心、奉贤乐慧养老院、闸北区精神卫生中心、静安区精神卫生中心、民政第一精神卫生中心到奉贤区精神卫生中心，每家医院都有我们分流的病人，这也为后期
的搬迁工作，打下了夯实的基础。

二、搬迁
改建前的分流安置工作中，最多变的是搬迁的方案，由于黄浦区传染病医院及浦东新区精神卫生中心的情况变化以及异地执业证的变更等工作上的原因，使得原定于2015年1月的搬迁的计划难以实施，所有方案不得不推倒重来。

经中心领导的积极沟通协商及浦东新区精神卫生中心的大力支持，最后确定了355名病人全部搬迁至浦东精卫中心租借病房的方案。

方案一确定，全中心各科室互相协作，团结一致，开始为搬迁病人做准备。

由于新的租借用房原本不是病房结构，为了病人的医疗安全和就医环境，我中心在很短的时间内对租借用房进行了改造，7、8月份正是一年中最炎热的季节，而我们中心的职工以“团结、奉献”的精神战高温，一起拆床、搬床、铺床，一起搬运物资，一起从无变有的把原本或凌乱或空旷的房间，变成了床铺整洁、窗明几净的病房。

中心党支部书记计筱英带领同志们安装床位近200张，重活累活抢着干，小腿上被沉重的床框撞出多处青紫；中心刘清院长亲自开车载着单位同事在各单位、片区间奔波；各科室的护士除了保障正常的医疗翻班外，还加班加点去浦东精卫中心的租借病房整理、打扫，高温天里白大褂都被汗水浸透。

经过了辛苦的搬运布置后，355名病人的搬迁工作于2015年9月7日正式启动，整个搬迁工作分三批，9月7日为分中心92名女病人整体搬迁安置，9月10日分中心180名男病人统一搬迁安置，9月14日分中心83名老年病人搬迁安置，时间跨度长，搬迁路程远，
病人情况复杂，尤其是老年病区，病人平均年龄近80岁，绝对卧床24名，无法自行行走，需要轮椅推送22名，极大增加了搬迁难度和医疗保障的责任压力，但是全中心上下齐心协力，所有科室成员团结一致，周密部署，先后联系8辆救护车辆，10名空军官兵，安排55座大巴10车次，搬场车辆38车次，在每次搬迁前反复确认搬迁线路，随车保障人员，病人出发顺序，沿途随时报告，责任纵向到底，横向到边，力保每一位病人的安全妥善安置。

年近花甲的总务科科员陆金全背起白发苍苍不能行走的老人，老人的尿液浸湿了他的背仍毫无怨言；已加班近100小时疲惫不堪的护士陈怿婷仍坚守在救护车上随车保障；人手不够，院长刘清、书记计筱英抬着担架运送病人，副院长林益强站在大巴台阶上把行动不便的老人抱上车；因为搬迁时医生值班力量严重不足，医务科长陆国平和院办的倪静主治医师主动承担了老年病房周五、周六的值班工作；还有那些早晨5点起床，6点到医院，7点开始随病人上车的职工们；那些为了保障搬运安全一直帮着搬行李、站人墙的党员志愿者们，一切的一切，只为一个信念“全心全意为病人服务”。

355名精神病人，历时一周的搬迁工作，无一人发生意外，全部安全到达浦东精神卫生中心租借病房。

当最后一个病人搬迁完成后，大家并没有停歇，又投入到租借病房的管理和完善以及病人家属的安抚工作中。

三、安置
租借病房空间狭小，人员拥挤，为了让病人多一点活动空间，有干净舒适的住院环境，各科室主任和护士长动足了脑筋，调动科室成
员充分发挥创造力和想象力，使会客空间扩大化、洗澡流程科学化，休息时间人性化。

另一方面，搬迁到租借病房后，原本的化验、检验及相关辅助治疗、药品分发核对、病人缴费医保系统，几乎所有的医疗护理流程统统要改变，中心领导和医务、药品、财务、总务及临床科室一起“开拓、创新”，制定新的规章制度，不断想新办法、新方式及时解决问题，职能科室服务于临床，简化流程，确保病人的医疗质量和医疗安全，中心党政领导班子每周一到两次巡查病房，并做了细致的排班和分工，保证租借病房的问题及时上报及时解决。

从正式分流动员到搬迁安置，92天，每一个职工都深深感受到了院训带来的力量，中心领导的身先士卒，各科室负责人的全力拼搏，全中心职工的无私奉献，那种团结一致，奋勇向前的精神像火一样感染我们，鞭策着我们。

歌德曾经说过“只要有了凝聚力，没有什么是人类做不到的。

”是的，分流伊始，那个我们都觉得不可能完成的任务已经完成了，“团结务实开拓奉献”这个八个金色的大字留在了我们已经迁出的分中心的墙上，然而，院训的精神仍在激励中心的每一位职工，一切以病人为中心，全心全意为病人服务，当我们回归，定将再创辉煌。

黄浦区精神卫生中心院办
倪静
2015年10月12日。