IT项目实施与管理方案-投标书

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it运维项目投标书IT运维项目投标书1. 项目背景随着信息技术的不断发展和普及,企业对IT运维服务的需求越来越高。

我们公司作为一家专业的IT运维服务提供商,拥有丰富的经验和技术实力,具备为企业提供高质量的IT运维服务的能力和信心。

本次投标旨在为贵公司提供优质的IT运维服务,并实现共同发展。

2. 项目概述本项目旨在为贵公司提供全面的IT运维服务,包括但不限于硬件设备维护、网络管理、系统监控和故障处理等。

我们将根据贵公司的实际需求和要求,为贵公司量身定制一套完整的IT运维方案,以确保贵公司的系统和网络的稳定运行。

3. 我们的优势3.1 技术实力我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的团队,团队成员均具备扎实的专业知识和丰富的实际经验。

我们不仅熟悉各种硬件设备和网络设备的维护和管理,还拥有高效的故障处理能力和系统优化能力。

3.2 服务品质我们始终将客户的需求和利益放在首位,以客户至上的原则为贵公司提供高品质的服务。

我们将严格按照约定的服务标准和服务级别协议执行,保证服务质量的稳定和可靠性。

3.3 价格合理我们公司在定价方面一向秉承公正合理的原则,我们将根据项目的具体要求和规模制定合理的价格。

我们的目标是以优质的服务赢得客户的长期合作。

4. 项目计划在获得贵公司的项目合作后,我们将按照以下计划执行项目:4.1 需求调研我们将与贵公司进行充分的沟通和需求调研,全面了解贵公司的IT运维需求和目标。

4.2 解决方案设计我们将设计一套适合贵公司的IT运维解决方案,包括硬件设备的规划、网络架构的设计和系统监控的方案等。

4.3 项目执行根据解决方案设计,我们将组织专业的团队进行项目的实施和运维工作,确保项目按时、高质量完成。

4.4 服务支持在项目交付后,我们将提供持续的技术支持和服务支持,确保贵公司的系统和网络的持续和稳定运行。

5. 投标报价根据贵公司的实际需求和项目规模,我们制定了以下的投标报价:项目实施费用:元年度维护费用:元技术支持费用:元以上报价为初步估算,具体报价可根据实际情况进行调整。

it项目投标书模板

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it项目投标书模板尊敬的投标评审委员会:感谢贵公司提供我们参与此次IT项目投标的机会。

我们经过深入的市场调研和分析,根据您的需求,制定了以下IT项目投标书。

一、项目概述本项目旨在为贵公司提供具有高可靠性和可扩展性的IT解决方案,帮助贵公司提升业务效率和管理水平。

我们将根据您的要求开发和实施一套全面而创新的IT系统,旨在解决贵公司当前面临的各项挑战。

二、项目目标1.提高业务流程效率:通过对现有业务流程进行彻底分析和优化,我们的IT系统将使贵公司能够更快、更准确地处理各类业务,提高效率和生产力。

2.提升数据分析能力:我们将建立一个强大的数据分析平台,使贵公司能够更好地理解和利用数据,为决策提供准确和可靠的依据。

3.加强信息安全保障:我们将实施一套全面的信息安全系统,包括网络安全、数据备份与恢复等方面,确保贵公司的数据和业务信息得到最佳的保护。

三、解决方案基于贵公司的需求和我们的专业经验,我们为您设计了以下解决方案:1.系统架构设计:我们将根据贵公司的业务需求和未来发展方向,设计一套稳定可靠、易于拓展的系统架构。

2.功能模块开发:我们将按照贵公司的业务流程,开发适应性强、易于使用的各类功能模块,并保证各个模块之间的良好兼容性和数据一致性。

3.数据分析平台建设:我们将建立一个集中式的数据分析平台,使贵公司能够迅速获取、整理和分析各类业务数据,并提供高效的数据可视化工具。

4.信息安全保障:我们将采取各种措施,包括网络安全、身份认证、数据备份与恢复等,保障贵公司的信息安全。

四、项目进度和交付我们将按以下时间进度安排开展项目工作:1.项目启动和需求分析阶段:预计耗时2周,完成日期为XX年XX月XX日。

2.系统开发和测试阶段:预计耗时8周,完成日期为XX年XX月XX 日。

3.系统集成和上线阶段:预计耗时2周,完成日期为XX年XX月XX0O4.项目验收及培训阶段:预计耗时1周,完成日期为XX年XX月XX日。

五、费用预算本项目的总投资预算为XX万元,具体费用构成如下:1.系统开发与实施费用:XX万元。

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it运维项目投标书尊敬的投标委员会成员:________感谢贵公司提供机会,我们谨向贵公司提交本次IT运维项目投标书。

本文档详细描述了我们对该项目的理解、解决方案、项目实施计划以及服务支持等方面的信息。

请您仔细阅读本投标书,并考虑我们作为IT运维服务提供商的能力和经验。

第一章项目简介1.1 项目背景在此章节,我们将简要描述项目的起因、目的以及相关背景信息。

我们将阐述该项目的目标和期望,以及与该项目相关的其他重要信息。

1.2 项目范围我们将详细说明我们愿意承担的运维管理范围,包括硬件设备维护、系统监控、网络管理等等。

我们将提供具体建议,并确保项目范围与贵公司的期望一致。

1.3 项目目标本章节我们将明确项目的目标和可量化的业务效益。

我们将详细描述我们的解决方案对贵公司业务和运营的影响及改善措施。

第二章解决方案2.1 技术架构我们将详细描述我们的技术架构,包括硬件设备、软件系统和网络架构。

我们将阐述各个组件的功能和集成方案。

2.2 运维流程我们将介绍我们的IT运维流程,包括事件管理、问题管理、变更管理以及备份和恢复策略等。

我们将提供定期报告和绩效评估来确保运维流程的有效性。

2.3 服务级别协议我们将提供明确的服务级别协议(SLA),确保我们能够按时交付服务和满足贵公司的需求。

我们将详细说明我们的响应时间、故障恢复时间和服务支持方式等。

第三章项目实施计划3.1 项目里程碑我们将提供一个详细的项目实施计划,包括关键里程碑和预计完成时间。

我们将尽力确保项目按计划推进,并与贵公司保持及时沟通。

3.2 项目资源我们将明确项目所需的资源,包括人力资源、设备资源和软件工具等。

我们将确保资源的有效配置和管理,以保证项目的顺利实施。

第四章服务支持4.1 售后支持我们将提供24小时的技术支持服务,以确保及时响应和解决问题。

我们将详细描述我们的技术支持流程和沟通渠道。

4.2 培训计划我们将提供培训计划,确保贵公司的员工能够熟练使用相关系统和工具。

IT项目实施与管理方案投标书

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I T项目实施与管理方案投标书集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)1.1项目实施与管理1.1.1项目实施方法论针对南京银行企业服务总线系统项目,高伟达公司基于对客户需求、业务目标、业务能力和IT环境的理解,结合多年的软件开发和系统实施经验,将项目的实施周期划分为六个活动阶段,保证在项目生命周期内,应用合理的项目管理和控制技术。

通过专注于使客户投资回报最大化,和使客户的投资风险最小化的关键战略和战术领域,加快项目实施速度,使得项目成功地完成。

这些阶段的特性是可循环往复性,使客户可以尽快地获得新的应用系统所带来的好处。

1.1.1.1项目定义阶段在这个阶段, 所有与分期实施相关的项目活动都被明确定义, 项目的"项目利益相关者"被指定,项目经理和客户项目经理的角色和职责被传达给所有的"项目利益相关者"。

管理项目所需的项目控制结构被定义,所有需要的项目规划文件被创建, 客户的业务问题和被用来衡量项目成功的衡量标准被确认。

制定解决方案范围,在一个高级别上定义哪些模块将被实施,估算预期需要的客户化程度, 以及勾画出在产品之外需要开发的内容和要提交的技术成果。

解决方案范围文档包括解决方案范围概述, 功能范围, 流程范围, 客户化问题, 其他风险, 外部依赖条件以及假设。

这个工作为未来项目决策, 统一或达成"项目利益相关者"之间就有关项目参数的共识,提供书面的文档。

它阐述以SOW为基础的业务需求,并且把它转化成产品模块实施信息。

简而言之, 这个阶段组建项目团队,保证客户实施项目的成功。

公司人员与客户人员一道,组建项目团队, 设定项目方法和范围,并建立项目管理控制。

主要交付的成果有,解决方案范围和项目管理控制。

制定了项目质量检查计划。

1.1.1.2需求分析阶段在需求调研阶段, 在项目管理小组的指导下, 由公司和客户组成的统一的项目团队将识别并且书面记录在开始设计客户解决方案之前所必须弄清楚的,需处理的问题。

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it运维项目投标书项目名称:IT运维项目投标书一、项目背景为了提供稳定可靠的IT运维服务,我们特此准备投标书,以便向客户呈现我们的解决方案和价值,希望能获得合作机会。

二、项目概述本项目旨在为客户提供全面的IT运维服务,包括但不限于硬件设备维护、系统监控与管理、故障诊断与处理、安全防护与漏洞修复等服务。

三、项目范围1. 服务器运维- 硬件设备维护:提供定期巡检、清洁、维修和更换受损的服务器设备。

- 操作系统管理:包括安装、配置和升级操作系统,进行补丁管理和性能优化。

- 应用软件安装与配置:管理服务器上的应用软件,确保其正常运行。

- 数据备份与恢复:制定备份策略,定期进行数据备份,并提供紧急恢复方案。

2. 网络设备运维- 网络设备维护:提供网络设备巡检、清洁、维修和更换需要更新的设备。

- 网络拓扑设计与优化:根据客户需求,设计最佳的网络拓扑结构,优化网络性能。

- 防火墙管理:配置和维护防火墙设备,确保网络安全。

- VPN管理:维护和管理虚拟专用网络(VPN),确保安全访问。

3. 数据库管理- 数据库安装与配置:根据需求安装和配置数据库软件,进行性能优化。

- 数据库备份与恢复:制定备份策略,定期进行数据库备份,并提供灾难恢复方案。

- 数据库优化与维护:对数据库进行性能优化、数据清理和索引维护。

4. 监控与报警- 系统监控:实时监控服务器和网络设备的状态,及时发现并解决问题。

- 日志管理:收集和管理系统和应用程序的日志,用于故障排查和安全审计。

- 报警通知:设置报警规则,及时通过短信、等方式通知相关人员。

四、项目交付方式1. 项目启动与准备阶段:双方进行项目启动会议,明确项目目标和交付要求。

2. 项目执行阶段:按照项目计划,完成各项和交付物。

3. 项目验收阶段:客户对交付的结果进行评估和验收,确认项目的成功交付。

五、项目实施计划我们将按照以下计划执行项目,并确保交付按时完成: - 项目启动与准备阶段:1周- 项目执行阶段:4周- 项目验收阶段:1周六、项目团队和资源我们将组建专业的团队来执行本项目,并配备所需的硬件设备和工具。

it投标书模版

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it投标书模版尊敬的招标方:感谢贵方提供参与此次IT项目投标的机会。

我们公司,作为一家专业的信息技术解决方案提供商,对贵方提出的项目需求进行了深入研究,并特此提交我们的投标书。

一、公司简介我们公司成立多年,专注于提供高质量的IT服务和解决方案。

我们拥有一支由经验丰富的专业人员组成的团队,他们在软件开发、系统集成、网络安全和云服务等领域具有深厚的专业知识和实践经验。

二、项目理解和建议方案针对贵方提出的项目需求,我们理解该项目旨在通过先进的IT技术提升运营效率和数据管理能力。

为此,我们建议采用以下方案:1. 定制软件开发:根据贵方的具体业务需求,开发高效、易用、安全的定制软件。

2. 系统集成:整合现有的IT基础设施,确保新旧系统的无缝衔接和数据的一致性。

3. 网络安全:部署最新的安全技术和策略,保护贵方的信息系统免受外部威胁。

4. 云服务:利用云计算技术,提供灵活、可扩展的数据存储和处理能力。

三、项目实施计划我们将按照以下步骤实施项目:1. 需求分析:与贵方紧密合作,确保完全理解并准确捕捉需求。

2. 方案设计:设计详细的项目实施方案,包括时间表、资源分配和风险管理计划。

3. 系统开发和集成:按照设计方案进行系统开发和现有系统的集成工作。

4. 测试和部署:进行全面的系统测试,并在确认无误后进行部署。

5. 培训和支持:为贵方员工提供必要的系统操作培训,并提供持续的技术支持服务。

四、报价和费用明细我们的报价基于项目的复杂性、所需资源和预期工作量。

以下是费用明细:1. 软件开发:根据功能复杂度和开发时间定价。

2. 系统集成:包括硬件升级和软件许可费用。

3. 网络安全:依据安全解决方案的范围和深度定价。

4. 云服务:根据存储和计算资源的使用量计费。

5. 培训和支持:根据培训人数和支持服务的级别收费。

五、项目保证和承诺我们承诺:1. 按时交付项目,确保项目质量符合贵方的期望。

2. 提供持续的技术支持和维护服务,确保系统的稳定运行。

it运维项目投标书简版

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it运维项目投标书IT运维项目投标书1. 引言本文档是针对某公司IT运维项目的投标书,旨在向客户介绍我们公司的能力和经验,并提供详细的项目计划和实施方案。

在本文档中,我们将介绍项目背景、项目目标、项目计划和实施方案。

2. 项目背景随着信息技术的飞速发展,公司对IT运维的需求也越来越高。

客户目前需要一个稳定可靠、高效安全的IT运维系统,以确保公司的业务正常运作。

为了满足客户的需求,我们公司愿意承担这一重任,并提供专业的IT运维服务。

3. 项目目标我们的目标是帮助客户建立一个高效可靠的IT运维系统,确保公司的业务连续性和安全性。

具体目标包括但不限于:- 提供24/7的IT支持服务,及时响应客户的需求和故障处理;- 维护和管理客户的服务器和网络设备,确保其稳定运行;- 定期进行系统巡检和漏洞扫描,确保系统的安全性;- 提供数据备份和恢复服务,以应对突发情况;- 优化客户的IT基础设施,提高系统的性能和可靠性。

4. 项目计划为了确保项目顺利实施,我们制定了以下项目计划:4.1. 需求分析阶段在这个阶段,我们将与客户深入交流,了解其对IT运维系统的具体需求和期望。

我们将收集现有系统的相关信息,并与客户一起确定项目的范围和时间表。

4.2. 系统设计阶段在这个阶段,我们将根据客户的需求和要求,设计出符合其要求的IT运维系统。

我们将考虑到系统的可扩展性、稳定性和安全性,并为客户提供详细的系统设计报告。

4.3. 系统实施阶段在这个阶段,我们将根据系统设计报告的要求,进行系统的实际实施和配置。

我们将确保系统的各个组件正常运行,并进行相应的测试和验证。

4.4. 系统验收阶段在这个阶段,我们将邀请客户对系统进行验收测试,并根据客户的反馈进行优化和调整。

只有在客户的满意度达到预期水平时,我们才会正式交付系统。

5. 实施方案我们公司将采用以下实施方案来确保项目的成功实施:- 配置专业的运维团队,包括运维工程师、数据库管理员和网络工程师;- 运用先进的监控和管理工具,实时监测系统的状态和性能;- 执行严格的安全策略,保护客户的数据免受未经授权的访问;- 实施灵活的变更管理流程,确保系统的可维护性和稳定性;- 提供培训和技术支持,确保客户能够充分利用系统功能。

IT信息系统投标书

IT信息系统投标书

xxxIT信息系统(系统集成)项目投标书回应招标文件的所有内容,并按招标要求设计实施的方案.按软件工程设计的过程,提出必备的技术方案,管理方案,安全生产等等的明确的说明文档。

商务标书技术标书案例格式:投标书标书编号:项目名称:投标人:年月日一、投标函格式致:安徽省政府采购中心1、根据贵中心AH- H2005262号招标邀请书的邀请,我们决定参加贵中心组织的“安徽省工商行政管理局网络系统建设设备采购”项目的招标采购。

我方授权(姓名和职务)代表我方(投标单位的名称)全权处理本项目投标的有关事宜。

2、我方愿意按照招标文件规定的各项要求,向买方提供所需的货物与服务,总投标价为人民币(大写)。

3、一旦我方中标,我方将严格履行合同规定的责任和义务,保证于合同签字生效后日内完成项目的施工、安装、调试,并交付买方验收、使用;向贵中心支付中标金额%的招标服务费。

4、我方同意按照招标文件的要求,向贵中心递交金额为人民币(大写)的投标保证金。

并且承诺,在招标有效期内如果我方撤回投标书或中标后拒绝签订合同,我方将放弃要求贵中心退还该投标保证金的权力。

5、我方为本项目提交的投标书一式伍份,其中正本一份、副本伍份。

6、我方愿意提供贵中心可能另外要求的、与投标有关的文件资料,并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。

7、我方完全理解贵中心不一定将合同授予最低报价的投标人。

投标单位名称:(公章)投标单位授权代表姓名(签字):日期:通讯地址:邮政编码:电话:传真:投标单位开户行:账号:二、开标一览表投标人名称:包装袋中。

2、请投标人详细填写如下内容,以便省政府采购中心退还投标保证金:收款人:,开户行:,账号:。

联系电话:,联系人:,(投标单位公章)年月日三、供货及投标报价表四、零件、配件表第五包六、供货及投标技术方案关于项目的技术解决方案七、资格证明文件格式一营业执照(复印件)致:安徽省政府采购中心本授权书声明:(投标人名称)的(法人代表姓名、职务)授权(被授权人的姓名、职务)为我方就AH-H2005262号"安徽省工商行政管理局网络建设设备采购"项目投标活动的合法代理人,以我方名义全权处理与该项目投标、签订合同以及合同执行有关的一切事务。

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1.1项目实施与管理1.1.1项目实施方法论针对南京银行企业服务总线系统项目,高伟达公司基于对客户需求、业务目标、业务能力和IT环境的理解,结合多年的软件开发和系统实施经验,将项目的实施周期划分为六个活动阶段,保证在项目生命周期内,应用合理的项目管理和控制技术。

通过专注于使客户投资回报最大化,和使客户的投资风险最小化的关键战略和战术领域,加快项目实施速度,使得项目成功地完成。

这些阶段的特性是可循环往复性,使客户可以尽快地获得新的应用系统所带来的好处。

1.1.1.1项目定义阶段在这个阶段, 所有与分期实施相关的项目活动都被明确定义, 项目的"项目利益相关者"被指定,项目经理和客户项目经理的角色和职责被传达给所有的"项目利益相关者"。

管理项目所需的项目控制结构被定义,所有需要的项目规划文件被创建, 客户的业务问题和被用来衡量项目成功的衡量标准被确认。

制定解决方案范围,在一个高级别上定义哪些模块将被实施,估算预期需要的客户化程度, 以及勾画出在产品之外需要开发的内容和要提交的技术成果。

解决方案范围文档包括解决方案范围概述, 功能范围, 流程范围, 客户化问题, 其他风险, 外部依赖条件以及假设。

这个工作为未来项目决策, 统一或达成"项目利益相关者"之间就有关项目参数的共识,提供书面的文档。

它阐述以SOW为基础的业务需求,并且把它转化成产品模块实施信息。

简而言之, 这个阶段组建项目团队,保证客户实施项目的成功。

公司人员与客户人员一道,组建项目团队, 设定项目方法和范围,并建立项目管理控制。

主要交付的成果有,解决方案范围和项目管理控制。

制定了项目质量检查计划。

1.1.1.2需求分析阶段在需求调研阶段, 在项目管理小组的指导下, 由公司和客户组成的统一的项目团队将识别并且书面记录在开始设计客户解决方案之前所必须弄清楚的,需处理的问题。

项目团队书写、提炼满足客户业务目标所需的功能和技术要求。

主要交付的技术成果为业务需求和差距分析。

专家服务顾问将进行一个配置检查,以保证系统有精确的规格,便于购买硬件和架构部署。

在有技术客户经理参与的情况下, 通过完成初始的评估, 来建立部署的基准,及通过给战略,管制,用户采用, 流程和技术各方面打分的评估来建立业务目标。

1.1.1.3项目设计阶段在设计阶段, 主要的目标是设计一个能够最佳地满足客户明确的业务需求的解决方案,并且为培训和系统测试做准备。

在设计(Design)阶段,项目团队利用应用系统屏幕流程和设计布局来映射在发现阶段确定的需求,设计解决方案的原型。

主要交付的技术成果是解决方案设计文档和测试策略。

这个策略定义测试计划和测试要求,以保证一个系统部署的成功。

主要的目的是提供一个高级的测试策略,以便使用自动化的测试工具和/或手工过程来实现功能测试,系统整合测试(SIT),用户验收测试 (UAT)和性能测试。

专家服务顾问要执行设计检查,来评估由客户或集成商提供的书面设计文档,并且提供详细的建议清单。

设计标准包括,但不限于,应用系统性能,对升级的影响,应用系统维护, 与数据模型相关的问题和常规的最佳做法。

1.1.1.4项目开发阶段在开发阶段,项目团队将开发应用系统, 提供任何需要的扩展功能和外部接口, 为客户部门部署和持续支持解决方案做准备。

项目团队配置应用系统、所有需要的扩展功能和外部接口。

主要交付的技术成果有功能测试和系统测试。

这些流程整合和测试活动更好地保证介入的系统功能与客户组织的业务需求协调一致。

专家服务顾问应该进行一个配置检查,来评估所有经过客户化改造的实施文档。

在这个检查过程中,所有这样的文件都将被评估,以使应用系统性能, 应用系统升级,系统维护工作量和常规最佳实践最优。

1.1.1.5项目验证阶段在验证阶段, 将完成新系统全部功能的测试。

这个阶段分两个部分。

第一部分,项目团队进行一个对有生产数据的应用系统的全部功能进行测试。

在这个检测完成后,关键用户然后进行一个代表性的验收测试,以保证系统正确地处理用户的需求。

一旦全面的功能测试结束, 将进行一个使用系统工具的,严格的性能测试。

这一阶段主要交付的技术成果为用户验收测试和性能测试结果, 包括性能,容量和寿命测试。

适时的性能调整审计,可保证整个企业架构环境的性能最佳。

在这个检查中, 专家服务将主动性地识别任何性能问题, 这样将减少在运行时出现问题的风险,增加系统生产切换的信心。

在有技术客户经理参与的情况下, 可执行一个实施准备就绪检查,以确认系统是否可以部署了。

这个实施准备就绪检查是用来评估实施风险,技术上是否准备停当以及部署策略。

此时,应该召开管理人员定向协调研讨会,将责任转移给一线的员工,这些员工将开始支持业务流程和技术的推出。

在管理人员定向协调研讨会上, 项目团队与客户的管理团队一起工作,以获得维持资助人的内部负责,并把正确的信号传达给组织的其他成员。

1.1.1.6部署上线阶段部署上线阶段内的第一个活动是实施一个投产导航。

这个导航是被用来测试全面的生产部署, 并且在客户业务环境中的一部分部门中进行的,例如一个地区或一个区域。

生产导航在机构的业务环境中部分部门里,为用户提供所有系统的特点。

来自于生产导航的反馈信息指导整个的部署。

同样在这个过程中, 专家服务顾问应该进行生产准备就绪检查, 通过主动地识别任何可能造成部署中断和使实施的系统解决方案的技术优点打折扣的所有问题,来协助系统的顺利推出。

此时, 要召开流程实施研讨会,部署流程最优实践,来优化人, 流程和技术的配合。

目的是在客户所有的一线机构中,使用变革和销售流程的最佳实践,使最初的赞助人和行政领导团队完全满意。

1.1.2项目管理方案1.1.2.1项目管理概述项目管理包括在项目生命周期中协调所有项目管理知识领域所涉及的过程。

它确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起,以成功的完成项目。

进行项目整体管理时,必定涉及项目的范围、质量、时间和成本管理以及人力资源、沟通、风险管理等各个环节,项目管理一个复杂的工程,在此主要针对南京银行企业服务总线项目的项目进度管理、变更管理、沟通管理、质量管理、风险管理等相关策略进行描述。

1.1.2.2项目进度管理通过项目进度的管理最终明确项目开发阶段的进度控制活动和关键流程。

➢项目经理:◆根据软件开发计划编制详细的阶段开发计划以及每项任务的边界时间,并召集过程控制人员、专题小组负责人审核该计划;◆审核各专题小组拟订的每项任务的日程安排;◆检查和控制项目进度;◆制定进度变更计划;➢过程控制人员:◆协助审核详细的阶段开发计划和任务边界时间;◆监督项目进展;➢专题小组负责人:◆协助审核详细的阶段开发计划和任务边界时间;◆在听取小组成员意见的基础上,拟订每一项任务的日程安排;◆负责检查和控制任务的进度,并填写进度控制表;◆负责制订任务变更计划。

1.1.2.2.1. 进度安排流程➢项目经理根据项目计划,明确该阶段的边界时间;➢根据项目计划中的任务PERT网络图,找出该阶段的关键任务并进一步分解、细化,在此基础上绘制更具体的阶段任务PERT网络图;➢拟订详细的阶段计划;➢确定每一关键任务的边界时间;➢召集各专题小组负责人审核拟订的计划,并修改;➢专题小组负责人确定任务的日程安排;对于大型的或时间要求严格的项目,进度安排应以天为单位;➢征求小组成员的意见;➢交由项目经理和过程管理人员审核。

1.1.2.2.2. 进度控制流程➢项目经理和过程管理人员按照阶段PERT图,标志阶段中被跟踪的关键任务和里程碑,并将之告知专题小组负责人;➢专题小组负责人按照任务的日程安排,确定任务完成期间的关键时间点,并将之告知专题小组成员;➢专题小组负责人经常与成员沟通,了解任务进展;并定期检查,填写任务进度表和下期计划表,及时发现问题;➢项目经理定期组织专题小组负责人,召开项目状态会议,了解任务进展,及时发现问题;项目过程管理人员参加会议或了解会议的记录;➢专题小组负责人在执行中发现延迟,分析原因:◆人员紧张:组内调配不了的,找项目经理解决;◆事先预估不足:调整任务日程安排;若解决不了,告知项目经理,会同过程管理人员,调整详细的阶段计划;如果阶段内消化不了的问题,则项目经理按照《配置管理的程序》,变更软件开发计划。

1.1.2.3项目变更管理针对项目变更管理组织变更控制小组,由项目组经理、项目管理部人员、项目总监、客户、客户部成员组成,考虑并授权项目的重大修改(修改工作量超过一周的)。

而项目经理负责项目的一般修改决策(修改工作量在一天以上,一周以内)。

变更管理活动包括修改请求、评估、通过、执行和跟踪。

变更管理要点如下:➢变更批准权限:➢变更控制组负责讨论和决策项目的重大修改;➢项目经理讨论和决策一般性修改;并报项目管理部备案;➢修改审批程序:➢根据不同地点的客户有不同的审批程序。

1.1.2.3.1. 变更状态登记变更状态登记活动记录和报告各种配置项的状态,记录在项目生命周期中的任何管理信息和历史信息。

包括:所有变更请求表、所有变更报告单、所有变更记录。

由项目管理人员存取状态登记。

变更状态登记的目的是为了控制软件需求发生变更时的处理过程,使之按照制定的规程进行,以保证软件需求的一致性。

1.1.2.3.2. 变更管理流程➢客户方或高伟达提出变更请求,填写变更申请表;➢将变更申请表交本项目组的项目经理;➢双方项目经理(或项目经理授权人,必须以书面形式确认)共同审阅,评估该需求变更的技术有效性和对本项目的影响;➢如果审阅批准该请求,则双方项目经理(或项目经理授权人,必须以书面形式确认)签字确认,变更申请表将被贵行文档管理员登记后,转发给高伟达。

如果未获批准,其原因将反馈给该需求变更发起人;➢高伟达在收到经审阅批准的需求变更申请后的三个工作日内,发给贵行一份书面确认书,确认其收到,并给出分析与执行变更所需时间和工作量的估算;➢根据请求的变更程度和复杂度,高伟达进一步进行成本评估,若不需成本,则直接执行变更工作;若需要增加成本,则以书面形式通知贵行文档管理员,贵行管理员登记后,按照项目管理办法中的项目变更管理流程处理。

1.1.2.4项目沟通管理南京银行ESB项目是一个技术与业务互动的项目,项目的成功很大程度上依赖于业务人员的参与程度及技术人员对业务需求的透彻分析,这就要求技术与业务人员保证充分的交流,制定并遵守项目内部的沟通管理计划。

1.1.2.4.1. 项目沟通形式根据本项目的组织形式及特点,我们建议采取如下多种方式的沟通形式:1.1.2.4.2. 会议管理制度项目开始进行以后,要有效地控制项目,需要在各个关键时刻召开关键会议。

关键会议的主要内容是总结上一阶段的工作,分析问题、提出建议,并介绍下一阶段的主要任务和目标,使各有关人员都能做到心中有数,明确努力的方向。

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