信任与责任分析

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恰到好处的信任,恰到好处的责任

恰到好处的信任,恰到好处的责任

恰到好处的信任,恰到好处的责任摘要:1.信任与责任的关系2.恰到好处信任的重要性3.如何建立恰到好处的信任4.信任对企业、团队和个人的影响5.结论:信任与责任相辅相成,共同推动成长与发展正文:恰到好处的信任,恰到好处的责任信任与责任,如同鱼与水,相辅相成,不可或缺。

在生活和工作中,恰到好处的信任能激发潜能,增强凝聚力,促进合作,从而实现共同成长。

一、信任与责任的关系信任是人际关系中的一种珍贵品质,它建立在责任的基础上。

责任心越强,信任度越高。

反过来,信任度越高,责任感也越强。

在相互信任的关系中,人们更愿意承担责任,为实现共同目标而努力。

二、恰到好处信任的重要性1.提高工作效率:信任能降低沟通成本,提高决策效率,从而提高整体工作效率。

2.激发潜能:信任能让人感受到被尊重和认可,从而激发潜能,实现个人成长。

3.增强团队凝聚力:在信任的基础上,团队成员更愿意为共同目标努力,形成良好的团队氛围。

三、如何建立恰到好处的信任1.诚信:诚信是建立信任的基石,要做到言行一致,遵守承诺。

2.沟通:有效沟通能增进了解,减少误解,为信任奠定基础。

3.互相支持:在团队中,互相支持、互相理解,有助于建立信任。

四、信任对企业、团队和个人的影响1.企业:信任能提高企业竞争力,降低管理成本,促进企业持续发展。

2.团队:信任能提高团队执行力,增强团队凝聚力,提高团队绩效。

3.个人:信任能提高个人自信心,促进人际关系,提升个人品质。

五、结论恰到好处的信任与责任相辅相成,能推动企业、团队和个人的成长。

信任与责任的演讲稿

信任与责任的演讲稿

信任与责任的演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
信任与责任,是我们在工作和生活中不可或缺的重要元素。

信任是建立在责任
之上的,而责任则是信任的基石。

今天,我想和大家分享一下关于信任与责任的一些看法。

首先,让我们来谈谈信任。

信任是一种基于对他人能力、品德和意愿的信赖和
依赖。

在工作中,信任意味着我们相信同事们能够完成自己的工作,能够遵守承诺,能够为团队的利益着想。

而在生活中,信任则意味着我们相信家人、朋友和社会能够给予我们支持和帮助。

没有信任,团队就会瓦解,人际关系就会破裂,社会就会失去凝聚力。

然而,信任不是一种单向的付出,它需要建立在责任之上。

责任是指对自己的
行为和言论负责任,对自己的承诺和义务尽职尽责。

在工作中,责任意味着我们要对自己的工作负责,要对团队的目标负责,要对客户和合作伙伴负责。

在生活中,责任意味着我们要对家庭负责,要对社会负责,要对自己的行为负责。

没有责任,信任就会变得脆弱,团队就会失去凝聚力,社会就会失去秩序。

信任和责任,是一对相辅相成的“孪生兄弟”。

没有信任,责任就会变得苍白
无力;没有责任,信任就会变得不堪一击。

只有在信任和责任相互交织、相互支撑的基础上,我们才能建立起和谐的团队,和睦的人际关系,稳定的社会。

因此,让我们在工作和生活中,牢记信任与责任的重要性。

让我们做一个值得
信赖的人,用责任感去支撑信任,用信任去激发责任。

相信,只要我们每个人都肩负起自己的责任,就能够建立起更加美好的世界。

谢谢大家!。

客户关系管理中的信任与责任

客户关系管理中的信任与责任

保护客户信息安 全
持续改进和优化 客户关系…
强调诚信、透明和公平的 企业价值观,确保员工与 客户交往时保持诚实。
确保产品和服务的质量, 满足客户的期望和需求, 赢得客户的信任。
建立有效的客户服务体系 ,快速响应客户的咨询、 投诉等问题,履行企业责 任。
采取措施确保客户信息的 保密性和完整性,防止信 息泄露和滥用。
环保与社会公益
企业应关注环保和社会公 益事业,积极参与相关活 动,为社会做出贡献。
诚信经营
企业应坚持诚信经营的原 则,维护市场秩序,不进 行不正当竞争。
04
如何在客户关系管理中 平衡信任与责任
建立透明和开放的沟通机制
透明度
确保与客户之间的沟通透明,提 供准确、全面的信息,不隐瞒任
何重要细节。
开放性
企业应与客户保持良好的沟通 ,及时回应客户的疑问和需求 ,让客户感受到企业的关注和 重视。同时,企业应积极倾听 客户意见和建议,不断改进产 品和服务。
企业应严格遵守客户隐私保护 相关法律法规,确保客户信息 安全。同时,企业应采取措施 保障客户交易安全,让客户放 心使用企业的产品和服务。
企业应履行对客户的承诺,遵 循诚信原则,不欺骗、不隐瞒 。在出现问题时,企业应勇于 承担责任,积极解决问题,赢 得客户的理解和信任。
责任则是指企业对其客户所承担的法 律和道德义务,包括提供优质的产品 或服务、保护客户的隐私和权益等。
信任是指客户对企业的信任感,这种 信任感建立在企业提供的产品或服务 的质量、可靠性以及企业形象的基础 上。
主题重要性
良好的信任和责任关系有助于提高客户满意度和忠诚度,从而为企业带来更多的商 业机会和竞争优势。
保持开放的态度,积极倾听客户的 意见和建议,鼓励客户提出问题和 反馈。

人际关系中的信任与负责

人际关系中的信任与负责

人际关系中的信任与负责责信任和责任是人际关系中最基本的要素之一。

在现代社会中,人们之间的相互依存度越来越高,因此,信任和责任的重要性也日益凸显。

如果没有信任,人际关系便无从谈起;如果没有责任,人际关系就难以长久。

在本文中,我将探讨信任与责任在人际关系中的作用和意义。

一、信任的意义信任是人际关系中最基本的要素之一。

它是一种稳定的、可持续的关系,通常是建立在彼此的共同兴趣、价值观和经验上。

在人际关系中,信任可以使人们彼此之间感到舒适和亲密,保证了交流和合作的顺利进行。

信任慢慢地建立起来,但它可以被很快破坏。

它需要持续的工作去保持它的强度和深度,并需要尽可能多的证据证明其合理性。

但是,一旦建立好了,它可以支持巨大的变化,并且是真实的、难以撼动的。

在人际关系中,信任起着重要的作用。

它可以获得更多的机会,更快地达成目标,减少误解和冲突,并且可以促进更好的沟通和合作。

另外,信任也可以使人们感到更加舒适和亲密。

例如,在亲密关系中,双方需要相互信任,这样才能建立出一种愉快和健康的关系。

二、责任的意义责任是另一种与信任相似的要素。

它是一种承担自己的行为后果的责任感。

责任意味着一个人承认自己的行为,能够为自己的行为后果负责,并愿意承担自己的责任。

在人际关系中,责任起着重要的作用。

如果一个人不能承担自己的责任,那么他的行为就会影响其他人的生活和利益。

因此,责任可以确保人际关系的稳定和健康,同时也可以使人更倾向于与那些能够承担责任的人建立关系。

另外,责任也可以帮助个人成长和发展。

如果一个人能够承认自己的过失,并承担自己的责任,那么他有机会从中学习,并且改善自己的做事方式。

因此,责任意识是一个人成功和晋升的重要因素之一。

三、如何建立信任和责任在人际关系中,建立信任和责任意识是非常重要的。

下面是一些实用的技巧和方法,可以帮助您建立信任和责任感。

1.承认自己的错误当你犯错时,不要试图掩盖过失,而应该承认自己的错误。

如果你承认错误,并承担相应的责任,那么你就会赢得他人的信任和尊重,同时也表现出负责任的态度。

诚信演讲:信任与责任的体现

诚信演讲:信任与责任的体现

诚信演讲:信任与责任的体现:大家好!今天我来和大家一起分享一下关于诚信的话题。

诚信是一种非常珍贵的品质,它可以体现一个人的信任和责任感。

要做一个诚实守信的人,需要从自己的内心开始,从小事做起,做到言行一致,言出必行,言行一致。

只有这样,才能赢得别人的信任,才能在别人需要我们的时候,成为他们依靠的力量。

信任是一种感觉,需要我们付出真诚的态度和言行去获得。

信任度高的人,他们所做的事情大多是让人感到安心和放心的。

而开玩笑信誓旦旦地说出的话,也需要兑现者与之匹配,否则就会失去信任度,让别人无法信任你。

责任是不可或缺的品质,是做事情的态度,表现了对自己和他人应承担的责任。

因此,诚信和责任紧密相连,缺一不可。

所以,每个人都应该明确自己的职责范围,按照职责去做事,不要推卸责任,更不能抱怨,应该要承担起自己应该承担的责任,并且努力做到最好。

任何职业都应坚持认真负责、尽责的态度,只有这样才能为别人提供优质的服务,赢得别人的信任和尊重。

在学术方面,我们必须注重诚信,不得抄袭,不得捏造数据,不得虚报资料,不能够从别人处抄袭作业或者答案。

这样做不仅伤害到别人的劳动成果,更伤害到自己的心灵。

学术诚信是学术发展的基石,是科学发展的保障,是学术界所应遵循的首要准则。

当一个人具备了诚信的品质,别人会愿意与他交往,愿意与他合作,因为他感到这个人是可信的。

诚信不仅能促进人与人之间的关系,还能够增加工作效率,提升团队的凝聚力,降低沟通成本,有利于更好地完成工作和生活。

我想说,诚信是我们每个人都必须具备的品质。

希望我们能够用自己的行动来展现自己诚信的力量,成为社会上的有益人才,为建设一个更加美好的世界作出自己的贡献。

职场人际关系中的信任和责任

职场人际关系中的信任和责任

职场人际关系中的信任和责任职场是一个复杂的环境,职场人际关系的处理至关重要。

在职场中,信任和责任是建立和维护良好人际关系的基石。

本文将探讨职场人际关系中的信任和责任,并提供一些实用的建议。

1. 信任的重要性在职场中,建立信任是非常重要的。

没有信任,团队合作将无法顺利进行。

信任可以增强合作伙伴之间的关系,促进信息共享和沟通。

如何建立信任呢?首先,要保持诚实和透明。

与同事和上级沟通时,秉持诚实和透明的态度。

不要隐瞒事实或撒谎,这会破坏信任关系。

同时,及时分享信息和重要的决策,这会让他人感到被重视和信任。

其次,要充分了解和尊重他人。

理解他人的观点和需求,尊重他们的专业能力和贡献。

在日常工作中提供帮助和支持,展示出自己的价值和可信赖性。

最后,要遵守承诺。

准时完成工作,遵守与他人的约定,这会让人们看到你的可信度和责任心。

只有在充分信任的基础上,职场关系才能更加紧密和融洽。

2. 责任的重要性在职场中,责任是非常重要的。

责任意味着承担自己的工作,履行自己的义务,并对自己的行为和决策负责。

什么是责任?首先,责任意味着主动承担工作。

对于分配给自己的任务,要主动思考并积极采取行动。

不要等待他人的指示,而要主动参与并充分发挥自己的能力。

其次,责任意味着承担自己的错误。

在职场中,无人能免疫于错误。

但是,责任心强的员工会勇于面对错误,及时纠正,并从中吸取经验教训。

这样的态度能够赢得同事和上级的尊重和信任。

最后,责任意味着对团队的贡献。

职场是一个合作的环境,团队的成功依赖于每个成员的贡献。

因此,要对自己的工作和行为负责,确保自己的工作对整个团队的目标和成就有积极的影响。

3. 信任和责任的互相促进在职场中,信任和责任是互相关联的。

建立了信任关系的团队成员更容易承担责任,因为他们相信彼此能够完成自己的工作。

相反,承担责任的员工往往会赢得信任。

他们表现出的高度责任感和可靠性,会让同事对他们产生信任和依赖。

因此,为了在职场中建立良好的人际关系,我们需要同时培养信任和责任。

信任与责任

信任与责任
04
对他人负责
尊重他人
尊重他人的观点、感受和需求 。
诚实守信
遵守承诺,保持言行一致。
关心他人
关注他人的需要,并提供帮助 和支持。
有效沟通
学会倾听和表达,促进良好的 人际关系。
对社会负责
遵守法律
遵守国家的法律法规,不做违法之事。
社区参与
积极参与社区活动,为社区的发展做出贡献。
环保意识
关注环境保护,减少对环境的负面影响。
建立有效的激励机制
公平的薪酬体系
确保薪酬体系公平、透明,并与员工的贡献和绩效相匹配。
奖励制度
设立奖励制度,对优秀表现和突出贡献的员工给予适当的奖励。
提供职业发展机会
为员工提供职业发展机会和培训,帮助他们提升技能和能力。
培养良好的组织文化
强调团队合作
鼓励员工之间相互协作,共同实现组织目标。
尊重多样性
02
责任的定义与重要性
责任的定义
责任是指个人或组织在特定条件下应承担的任务和义务,它要求个人或组织对自己 的行为负责,并承担相应的后果。
责任通常与角色和地位相关联,例如家庭成员、员工、公民等角色都有相应的责任 。
责任可以是有形的,如法律规定的义务,也可以是无形的,如道德规范所要求的。
责任的重要性
02
信任与责任的平衡有助于建立良好的组织文化。在组织中,通过建立和维护信 任与责任的关系,可以营造积极向上的工作氛围,提高员工的满意度和忠诚度 。
03
信任与责任的缺失会导致不良后果。缺乏信任会导致猜疑和摩擦,降低工作效 率;缺乏责任感则会导致工作质量下降和不良后果的产生。因此,组织和个人 需要注重培养和维护信任与责任的关系。
在信任的环境中,人们更愿意尝 试新事物、接受挑战,从而促进 个人成长和发展。

信任与个人责任之间如何平衡?

信任与个人责任之间如何平衡?

信任与个人责任之间如何平衡?一、理解信任与个人责任的含义及重要性信任是人与人之间建立和维持良好关系的基石。

它是指在没有确凿证据的情况下,相信他人言行真实可靠的一种情感。

而个人责任则是每个人对自己的行为和决策承担的责任。

信任和个人责任之间的平衡是人际关系和社会发展的关键,因为它们直接影响着人们之间的互动和社会的稳定。

二、信任与个人责任的相互关系1. 信任是建立在个人责任基础上的个人责任是建立信任的基础。

只有一个人具备承担责任的品质并表现出可信赖的行为,才能赢得他人的信任。

例如,在工作场所中,如果一个员工能够履行自己的职责,按时完成工作,并且对自己的行为负责,那么他将赢得同事和上级的信任。

2. 个人责任是信任的保障。

当一个人对自己的行为负责,不断提升自己的能力和素质,他将成为一个可信赖的人。

这种负责的态度和行为将让他人感到安心,并愿意与他合作或交往。

只有每个人都承担起自己的个人责任,社会才能建立起互信的基础。

三、如何平衡信任与个人责任1. 守信为本,树立可信赖的形象信任建立在守信之上。

无论是在工作、学习还是人际交往中,我们都应该遵守承诺,信守承诺。

只有我们始终如一地做到言行一致,才能树立起可信赖的形象。

同时,我们还要努力提升自己的能力和专业知识,不断实现自我价值,以更好地履行个人责任。

2. 坚守原则,不推卸责任在面对困难和挑战时,我们不能将责任推卸给他人。

相反,我们应该勇于承担个人责任,迎难而上。

只有在关键时刻表现出坚定和负责任的态度,才能赢得他人的信任。

同时,我们也要学会适时寻求他人的帮助和支持,以便更好地完成个人责任。

3. 坚持公正,遵循规则在公共场合和社会交往中,我们应该坚持公正和公平,遵循社会规则。

无论处于何种环境,我们都要遵守法律和职业道德准则,不轻易偏袒他人,并对自己的行为承担责任。

只有在公正和公平的基础上,个人责任和信任才能达到最佳平衡。

四、信任与个人责任的重要性与意义在现代社会中,信任与个人责任的平衡对于社会发展和个人成功都具有重要意义。

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信任与责任“信任危机”时下里一个流行的词语。

随着市场经济的发展,人们的趋利心理也越来越强,为了追求眼前的短期利益,而逐渐忽视长远利益的发展,造成两个利益之间的失衡,使信任危机不断蔓延。

目前,各行各业的信任危机也在不断加深,从“毒奶粉”、“膨大剂”、“瘦肉精”的食品安全危机到楼房质量问题产生房地产信任危机,乃至今天物业行业与业主之间发生的各种纠纷。

信任的缺失让企业的发展走向瓶颈,社会和谐呼唤着诚信文化的“回归”。

自古以来,中国就是礼仪之邦,就不乏“一言九鼎”“一诺千金”等诚信之语,而改革开放后的中国,却让有着3000多年历史的诚信文化面临着严峻的考验。

一、当前物业管理行业的信任危机物业管理属于服务业范畴,与老百姓的生活息息相关。

在实施物业管理过程中,物业企业必须按照国家相关法律法规的要求,依据合同,在管理好物业(或配套设备设施)的同时,为业主或客户提供满意的服务。

作为服务的对象业主和服务的提供者物业企业,两者合作的基础便是信任。

一旦信任不在,也就缺乏了合作基础,物业企业的生存空间必将压缩。

物业企业作为服务性行业,与百姓的生产生活、衣食住行紧密联系,住宅小区的管理有序、服务完善,直接影响小区业主的安居乐业,影响到小区人文环境的和谐,进而影响到整个矿区的安定和谐。

但在物业企业不断涌现的今天,物业行业正进入一场“信任危机”当中,使得物业管理行业在高速发展的同时也面临越来越多的问题。

时常出现维修不及时、住户低温、小区管理不当、与住户发生争执、环境卫生较差等等问题, 投诉率节节攀升,一个突出的现象就是物业管理已成为近年来住户投诉的热点之一,成为各大媒体争相报道负面新闻的焦点。

特别是近段时间来,自全国物业管理条例颁布实施后,全国不少社区业主纷纷要求抛开物管企业,实行业主自治,在一些地方几乎掀起了阵阵小高潮。

一些业主拿起法律武器,或要求业主自治,或炒物管企业,或针对乱收费诉诸法庭……在网上,一些业主甚而质疑物管行业是否有存在的必要。

在这里,我们不得不提到一个专业名词,就是“危机管理”。

危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。

危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。

危机管理是现代企业管理的重要内容,也是现代企业管理不容忽视的大问题。

对于这一点已经引起越来越多企业经营者的高度重视。

危机对于任何企业而言,都是风险和机会的混合体。

风险在于他的影响性、破坏性和致命性,如果缺乏正确及时的应对措施,可能会导致企业的严重损失,甚至灭顶之灾;机会也是同步的,企业可能通过媒体、公关等手段在内的种种正确应对重新升华、提高企业的形象,唤起消费者的更大关注。

那么,对于危机,我们如何趋利避害,对于突发的新闻事件我们怎样进行有效的补救和形象重塑。

物业管理关系到居民人身、财产和安全,在“衣食住行”四个方面中,我们的服务就涉及“住”这个最重要的一点,居民住的好不好、安全不安全,我们必须放在首位。

所以,当危机一旦发生,要迅速及时的以真诚的态度通过新闻媒体向居民进行报道,并善于利用新闻媒体平息危机,化解危机。

在危机处理过程中,要采取果断、正确的处理危机措施,特别是以居民的利益作为第一选择,以最快的速度弄清真相,遏制危机的发展。

特别在现代社会,大众传播业的发展,信息传播渠道的多样化、速度的高速化、范围的全球化,使企业危机情境迅速公开化,成为公众关注的焦点。

正是这些特点,如果企业稍有不慎或处理危机不尽完善,即对企业形象将造成致命打击,对于企业的生存和发展将会带来不可估量的损失。

二、信任危机产生的根源——责任通过上述的种种案例,我们可以看到信任危机出现的根源是责任意识的缺失。

信任:相信而敢于托付;责任:做好分内应做的事,或没有做好分内应做的事而应当承担的过失。

责任是信任的基础,信任与责任两者相互作用。

一般而言,信任对责任有促进作用。

我们每个人无论职位高低,富贵或贫贱,都希望得到别人的信任与尊重,也希望自己利益的关联人有责任心,对自己负责,所做的事情能让自己放心。

每个人在工作和生活中都会牵涉到信任与责任的问题。

企业之所以陷入信任危机是企业的责任意识不强,企业追求短期利益而忽视树立信誉带来的长期收益。

所以,对于一个企业而言,产品有问题就是人品有问题。

就像日本京瓷CEO稻盛和夫说的:“企业既不能贪图暴利,也不能放弃尽量供给物美价廉产品的努力,惟其如此,才是企业家永久的职责。

”三鹿事件曝光后,温家宝总理严厉指责那些食品企业丧失责任感,罔顾人民生命健康,国务院更以取消所有食品企业免检资格等高姿态,对中国整个食品行业进行整治。

我们也应该清醒的看到责任与企业利益之间的关系。

责任虽然不像物质产品那样会给企业带来直接的市场和利润,但它是企业的一种资源,是化解矛盾的一条纽带,是企业生存发展的一张通行证。

如果缺乏责任感,那么交易双方的利益关系就会发生失衡,矛盾便会凸显出来,一切的和谐将变得不和谐。

(一)责任是化解矛盾的纽带责任是化解住户与物业企业之间矛盾的纽带。

对于住户而言,他们最为关心的是自己所处小区物业管理服务是否完善,管理是否到位,环境是否安全,自己的利益是否得到最大化的保障,而物业企业只要满足业主们的需要,言出必行,为他们提供最优质、最快捷、最实在的服务,这就是责任的根本,他们之间的矛盾就不会存在,他们的关系更趋于和谐。

(二)责任是企业生存发展的通行证俗话说:谁能抓住用户的心,谁就能占有市场。

在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,责任是一块金字招牌,是企业参与市场竞争的有利武器,是企业的基础和生命线。

企业只有在信誉战中抓住用户、站稳脚跟,实现诚信基础上的认同感,进而最大程度地拥有市场,抢占霸主地位。

(三)责任是一种无形资产。

无论对于个人、企业、还是国家而言,责任都是一种有着巨大价值的无形资产。

对他人负责,责任会给予更多信赖;对国家负责,责任会变为无尚的尊荣;对员工负责,企业会得到最大的谅解和支持;对用户负责,企业的品牌就会深深扎根在他们心中,并在市场中受到宠爱。

而企业责任的缺失,实质就是企业的无形资本的损失。

一旦缺失,就意味着失去了走向市场化与国际化的通行证,谈何长远发展!三、对责任的几点认识责任是一个人素质的体现。

在这个世界上任何一个心智健全,有认知能力的人都无法规避“责任”两字。

每个人无论身处什么环境都需要承担相应的责任,在工作中要承担职业的责任,在生活中要承担家庭的责任,作为社会的一分子还要承担社会的责任等等。

一个有责任感的人肯定是受人欢迎的人,是值得信任和尊重的人。

因此,我们要培养自己的责任心,敢于承担责任,不断追求高尚的境界。

在责任的把握上要认识以下几点:(一)对工作负责就是对自己负责责任是企业的生存之本,也是个人的成功之本,对工作负责才能对自己的人生负责。

然而,现实中有不少员工把薪水作为他们选择工作的标准,把工资高低作为衡量工作好坏的尺度,我们常常可以听到这样的抱怨:“我们辛辛苦苦地工作,就为这点钱,要那么卖命吗?”“市场经济讲究等价交换,拿多少钱,干多少活,我要对企业负责了,那不是给人家白干活了吗?”这些人往往会想反正领导给的也不多,所以只要能应付就一切万事大吉,没必要那么认真勤奋。

这便是打工者的“哲学”,这种哲学在现实中无处不在,他们希望干最少的活,拿最多的钱。

他们的“人生信条”是:领导给多少钱,我就干多少活,这样才不吃亏。

至于对企业负责,那是领导才要考虑的问题。

可事实真是如此吗?有一个大家都熟知的故事——《皇帝的新装》,里面那两个骗子总是在皇帝和大臣们去视察的时候装做很忙碌的样子,在那两架空空的织机上一直忙到深夜。

在现实工作中,也存在着很多类似的职场演员,他们不想对企业负责,又不想被领导发现,只好在领导在的时候装模作样,假装很忙碌,其实什么也没有做。

这种装模作样的忙碌短期内可能会获得领导的好感,但日久见人心,时间长了,不但会给企业造成损失,也会给自己的职业发展产生极大的危害。

对工作负责就是对自己负责,你“敷衍”工作,工作也会“敷衍”你。

就拿我们每年的治水来说,有责任心的单位,失水指标总是能控制的很好,他们能够真正的静下心来,沉下身子,脚踏实地的去做。

而也存在着一些单位,他们总是找一些理由来搪塞和敷衍,其实,指标降不下来,就是缺乏责任心。

(二)落实任务先要落实责任海尔总裁张瑞敏说过:“干部要100%的落实责任,即“见数也见人”的原则。

每个1%的问题都可以转化为100%的责任,100%的责任人。

南京明城墙是我国保存比较完整的古城墙。

据记载,城墙所用的砖块都是由长江中下游附近的150多个府、县烧制的。

砖的侧面刻着铭文,除时间、府县外,还有4个人的名字,分别是监造官、烧窑官、制砖人、提调官。

砖上刻人名的用意,用现在的话来说,就是职责分明、责任到位。

参与人员的名字都刻在砖上,清清楚楚、一目了然,一旦出现问题,谁也赖不掉。

无论哪个环节出了问题,一样要被追究责任。

这就使得参与人员丝毫不敢怠慢,都尽职尽责地努力工作。

只有这样,责任明晰,才能保证城砖质量上乘,以至南京明城墙历经600多年的风雨,仍巍然屹立。

历史值得我们借鉴的地方不是古代烧制城砖的技术,而是将责任落实到人的做法。

企业也是如此,我们在全公司范围内推行的岗位责任制就是在落实责任,明晰责任,将工作中的每一件事都落实到位,激发起每个人强大的责任心。

如果,企业内部责任分配不到位,不同部门、不同员工之间便会出现相互推诿的现象,因此,只有责任明确,责任城墙才能被牢固的树立起来。

(三)员工的责任心就是企业的竞争力对于企业来说,最重要的客户是员工,最核心的竞争力便是员工的责任心。

所以,当我们在为企业工作时,无论在哪个职位,都不应该轻视自己的工作,要担负起工作的责任来。

能力,永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力。

大家都知道,今年的1月14日晚,由于上游热源故障,造成所属东风团结、东光地区全部热网系统瘫痪,145.47万平米供热面积停暖。

停暖事件发生后,中心所有班子成员第一时间奔赴现场,现场指挥协调,和东风团结集中供热协调组干部员工并肩战斗,连续奋战三天三夜。

当时的条件很艰苦,为了抢时间,防止造成大面积冻堵,我们连夜组织抢修,与时间赛跑,赶不上吃饭,就随便吃两口饼干或者方便面顶一顶;困了,把头伸在冷水龙头下精神精神或是裹上军大衣在桌子上趴一会。

热工组组长朱亮在组织现场抢修过程中,常常是白天两只脚泡在热气腾腾的暖气水里一干就是一天,晚上回来时袜子和鞋都冻在了一起,第二天又得穿着湿透的鞋赶往抢修现场。

虽然条件艰苦,环境恶劣,但没有人抱怨、没有人叫苦叫累,我们整个队伍展现出昂扬的斗志。

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