招商加盟连锁经营操作手册范本
连锁加盟手册

连锁加盟手册欢迎你成为我们公司的连锁加盟商!作为连锁加盟手册的撰写者,我将向你介绍我们公司的相关信息和加盟流程,并为你提供一份详细的操作指南,帮助你成功开展连锁加盟业务。
1. 公司简介1.1 公司背景我们公司成立于xxxx年,在市场上已经取得了一定的成绩和口碑。
我们致力于xxxx行业,在该行业中拥有丰富的经验和专业知识。
1.2 公司使命我们公司的使命是提供优质的产品和服务,让消费者享受到便捷、舒适的购物体验。
1.3 公司价值观我们公司坚持诚信、创新、合作和共赢的价值观,我们重视与加盟商的合作伙伴关系,通过共同努力实现双方的利益最大化。
2. 加盟流程2.1 加盟申请如有意加盟我们公司,请提供以下材料:身份证复印件、个人简历、经营场所照片等。
2.2 审核与考察我们将对加盟申请进行审核,并进行实地考察以了解申请人的经营能力和合作意愿。
考察主要包括对经营场所、资金实力、市场潜力等方面的评估。
2.3 合同签订审核通过后,双方将签订加盟合同。
合同内容包括双方的权利、义务、经营范围、加盟费用、售后服务等条款。
2.4 培训与支持我们将为加盟商提供全方面的培训和支持,包括产品知识、销售技巧、网店运营等方面的培训。
我们还会派遣专业团队协助加盟商开店,并提供持续的市场支持和管理指导。
2.5 开业准备在开业前,加盟商需要完成相关的准备工作,包括店面装修、商品采购、人员培训等。
我们将提供相应的指导和帮助。
2.6 开业运营加盟商正式开业后,我们将进行监督和指导,确保连锁店的正常运营。
我们还会根据市场情况提供相应的促销活动和宣传支持。
3. 加盟商权益与责任3.1 权益作为加盟商,你将享有公司品牌的使用权,获得公司提供的产品供应以及技术和管理支持。
我们还会不断推出新产品和新服务,帮助加盟商扩展市场。
3.2 责任加盟商需认真履行合同中规定的各项义务,包括店面经营管理、财务运作、产品销售等。
同时,加盟商需要维护公司品牌形象,严禁损害公司利益的行为。
招商加盟手册三篇范本

招商加盟手册三篇篇一:招商加盟手册为规范公司加盟政策及市场运营管理,XX公司特制定此加盟手册。
所有申请加盟商家务必认真阅读此手册,并遵照具体规范流程申请加盟。
前言――――可观的翡翠市场前景――――近20年——我国的珠宝首饰业产值从1亿发展至近1000亿,近10年——翡翠价格年增长率达30%,据了解未来5年中国市场对中高档翡翠的需求必将迅速增长;翡翠是玉中之王,与钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿并称世界“五大名宝”。
翡翠产地的惟一性,成矿的复杂性,产量的不确定性,造成了翡翠比钻石更加珍稀,更具有收藏价值。
――――珠宝市场多元化是发展的必然趋势――――目前市场体系日趋完善,国内翡翠市场从无序到有序,形成了产、供、销三级完善的市场,为消费者购买翡翠提供了一个正规的渠道。
出现了一批成熟的、有特色的加工基地与交易市场,其中具代表性的有广东的广州、揭阳、四会、平州以及云南的瑞丽,另外苏州、扬州、上海、北京这些传统的玉器加工基地也正在复兴。
零售市场上基本形成了一个以品牌翡翠为主,以大中型综合商场、专卖店为主要销售渠道的市场雏形。
――――“XX”翡翠,您的第一选择――――“XX”系列翡翠XX有限公司诚意敬献,公司总部位于深圳中央商务区财富大厦。
“XX”系列翡翠由出生于翡翠世家专业从事翡翠投资近二十年,享有“翡翠金手”美誉的XX先生带顶尖的翡翠原石鉴定专家和雕刻加工大师团队打造,所用原材料均来自缅甸。
翡翠首饰设计加工技术在业内首屈一指,产品精品荟萃、种类齐全、款式新颖、数量繁多,全部经由国家珠宝首饰检测中心和省、市检测部门检测鉴定,并配有相应的鉴定证书。
20XX年初始,“XX”系列翡翠旗舰店落户首都北京爱家国际收藏品交流市场,深圳、武汉、上海等分店也即将开张。
在此我们诚挚的邀请您加盟我们的品牌,共同分享中国翡翠珠宝行业发展的盛宴,加盟模式:整店输出、全程服务、品牌共享、管理分离。
在市场竞争日趋激烈的21世纪,在广大代理商、经销商、珠宝院和消费者的经营、消费心理日益成熟的今天,XX,专注企业文化的建设和沉淀,注重"产品+文化+时尚"带来的无穷魅力。
加盟手册范本6篇

加盟手册范本6篇加盟手册范本 (1) 第一章总则第一条为规范员工在生产区域的职业行为,树立并保持良好的形象,依据公司管理制度、各项规章规定以及有关法律法规,特制定本规范。
第二条员工应自觉遵守国家的政策、法律、法规和公司的各项规章制度,坚守职业道德、劳动纪律,爱岗敬业,努力弘扬和实践“诚信、进取、高效、创新”的核心价值观,努力完成本职工作任务。
第三条本规范是员工进行社会交往、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为规范。
全体员工应当熟知并遵守。
第四条公司各级管理人员要以身作则带头遵守行为规范,并抓好所辖单位员工的行为规范监督管理工作。
第五条本规范分为总则、行为纲要、行为准则三个章节,其中行为准则分为社会公德规范、职业素养规范、进厂行为规范、工作行为规范、公共区域管理、出厂行为要求六个部分。
第六条员工须遵守本守则,如有违反将按相关规定予以处罚。
第七条本行为规范由公司生产调度部负责解释。
第二章行为纲要要遵章守纪,严格自律;不违法乱纪,恣意妄为;要仪表端庄,言行得体;不举止失态,蛮横无理;要诚实守信,公平正直;不弄虚作假,徇私舞弊;要爱岗敬业,勤勉尽责;不玩忽职守,敷衍塞责;要服从命令,敢于担当;不阳奉阴违,推卸责任;要团结协作,包容豁达;不推诿扯皮,挟私报复;要勤学精进,勇于创新;不自满懈怠,因循守旧;要勤俭节约,廉洁奉公;不铺张浪费,损公肥私;要保护环境,爱惜资源;不随意破坏,非法占有;要注意安全,严守秘密;不麻痹大意,见利忘义。
第三章行为准则第一节社会公德规范第一条树立正确的价值观、人生观、世界观;爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。
第二条遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。
第三条待人诚恳谦和,讲文明,懂礼貌。
第四条倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,团结同事。
第五条养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不做危害社会的事。
第六条美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾,不随地吐痰的良好习惯。
xxx加盟连锁招商手册(经典)

深圳XXX贸易有限公司招商手册(公开版)二零零五年叁月前言本手册是介绍深圳XXX贸易有限公司(以下简称XXX或连锁公司)加盟连锁体系基本情况以及指导加盟商加盟XXX连锁体系的文件,使用对象为XXX的加盟商。
加盟商将在此文件基础上对XXX加盟连锁体系建立初步的认识和了解,需要了解更多内容请参考本公司其他专业文件。
本手册不具法律约定效力,不作为深圳XXX贸易有限公司对加盟商的法律承诺。
目录第一章XXX项目介绍第二章XXX的竞争优势第三章XXX的加盟模式第四章XXX的加盟基本条件第五章XXX加盟申请程序及加盟申请须知附件:加盟申请表加盟商当地市场调查表加盟商基本情况调查表第一章XXX项目介绍一、行业分析中国电器消费市场(含消费电子、家电、通讯和信息产品)的规模在近年来以平均15%的速度迅猛增长,2004年全国电器市场的销售额已经达到5900亿元,预计到2005年,中国家电市场规模将达到7778亿元。
中国已经成为全球家用电器重要的生产国和消费国1.中国电器市场——大有可为除此之外,近年来随着农民收入、税费负担、消费环境及消费观念等不断变化,三四级农村电器市场出现了前所未有的爆发性增长,我国家电发展的重心正在逐渐偏向潜力巨大的农村市场。
2.连锁经营——家电销售大趋势家用电器销售的连锁化经营是国际通行的流通方式,尤其在经济发达国家更为普遍。
发达国家的零售业演变历史也证明,连锁是零售行业的发展趋势,家电行业并不例外。
从美国的数据来看,其家电零售连锁的销售总额已经占到行业零售总额的90%以上,而目前中国这一比例仅为35%。
在日本,以山田和小岛电器为首的家电专业连锁店已遍布全国,专业连锁店的市场份额占整个家电市场的80%以上。
2003年我国家电(含通信与PC等)零售总额达到4400亿,并具有超过10%以上的复合增长率,家电连锁事业发展空间巨大。
随着中国经济日益融入国际社会,家电连锁经营这种国际通行的发展趋势已经在国内市场表现出来。
加盟手册范本6篇

加盟手册范本6篇加盟手册范本 (1) 甲方:________________地址:________________________________________________电话:_________________传真:_________________乙方:_________________________________________________地址:_________________________________________________电话:_________________传真:_________________一、总则1.甲方授权乙方在动。
乙方可以在指定区域内使用甲方商标标识及品牌名称进行产品推广和宣传活动。
乙方预付元首期进货预付款,连元品牌授权使用保证金共元一并汇入甲方帐户,此后首批进货货款以首期进货预付款抵扣。
委托期限自年 _ 月日起至年月日止。
合同自双方签字盖章后生效。
二、法律关系本协议给予乙方的权利和权力只限于一般代理,本协议不产生其它任何关系,或给予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何协议约束的任何权利,特别是,本协议并不构成或委派乙方为甲方的代表,雇员或合伙人。
双方明确和理解并同意,在任何情况下,乙方可能遭受的任何损失,不论部分或全部,甲方均不承担责任。
三、基本义务乙方应为具有良好信誉的自然人或法人,具有一定的经营能力和业务拓展能力,具有一定的投资能力及抗风险能力,服从甲方的管理,遵守国家法律法规。
为确保双方业务关系的确定性,乙方需向甲方披露如下信息:个人身体证复印件,营业执照,税务登记证,店铺租赁合同及店铺具体地址等。
上述信息应视需要时不断更新。
乙方的经营活动仅限于合同双方约定的区域内。
乙方不得在中华人民共和国生产,储存,销售或者代理经销同类竞争商品。
如出现此类行为,乙方应承担违约责任并赔偿甲方因此而遭受的经济损失。
四、提货方式乙方指定货物的交运方式,甲方负责代理交运手续,乙方在提货后,一切有关保险、运费由乙方自行承担。
加盟连锁店经营管理手册范本

加盟连锁店经营管理手册范本1. 简介本手册为加盟连锁店经营管理的指导手册,旨在提供关键信息和操作指南,以帮助加盟商顺利开展业务。
本手册的内容包括加盟连锁店的运营要点、市场营销策略、客户服务、人力资源管理、财务管理等方面的知识和建议。
2. 加盟连锁店运营要点- 挖掘市场需求,确定经营品类- 选择合适的店面位置和面积- 设定合理的经营目标和销售预期- 建立供应链管理体系,保证产品供应稳定- 建立完善的库存管理系统- 提升店面形象和陈列技巧- 强化员工培训和管理3. 市场营销策略- 制定差异化的产品定位和品牌战略- 制定市场推广计划,包括线上线下渠道的整合- 客户关系管理和CRM系统建设- 通过市场调研和竞争分析提供市场信息支持4. 客户服务- 建立良好的客户关系,提供个性化的服务- 快速解决客户投诉和问题- 定期开展客户满意度调查,优化服务质量- 建立客户忠诚度计划,提高客户复购率5. 人力资源管理- 招聘合适的员工,确保人员配置合理- 建立培训计划和职业发展路径- 设定绩效考核体系和激励机制- 加强员工沟通和团队建设- 维护员工福利和工作环境6. 财务管理- 制定预算和财务计划- 建立财务管理制度和流程- 定期进行财务分析和报告- 提高财务风险意识,确保经营健康以上是本手册的主要内容,希望能够对加盟连锁店经营管理提供一定的参考和指导。
在实际运营中,加盟商可以根据具体情况进行调整和补充。
*注意:本手册提供的内容仅供参考,并不构成法律意见或具体业务建议。
加盟商在运营过程中应遵守相关法律法规,确保合法合规经营。
*。
招商手册三篇

招商手册三篇篇一:招商手册一、XX简介XX休闲食品连锁是一个致力追求“卫生安全、品位时尚、营养健康、精美包装”的休闲食品连锁专卖机构。
XX品牌将逐步引领休闲食品从传统作坊及地摊售卖方式走入一个更安全规范的专业经营市场,为大众提供健康的高品质生活。
XX休闲食品分为糖果系列、糕点系列、炒货系列、蜜饯系列、坚果系列、菌菇系列、肉制品系列、豆制品系列、水果干制品系列、进口食品系列,商品随着季节和市场需求不断调整,每月都会新推出多种商品选择。
目前,XX休闲食品连锁在江苏、上海、安徽、浙江、河南、福建、河北、青海、山西、陕西、四川、山东、北京、辽宁等地建有数百家连锁店,其中在安徽、江苏、山东等地的大型综合商场建有店中店。
20XX年度,XX品牌荣获“江苏质量诚信AAAA级品牌企业”、“全国食品行业十大荣誉诚信品牌”、“全国食品行业十大最具发展潜力品牌”、“第八届全国食品博览会金奖”奖项。
XX休闲食品连锁为有意向的合作伙伴提供全方位的品牌管理服务,不同于传统的加盟方式,XX采用全方位品牌管理合作方式,为合作伙伴提供从选址建店、市场分析、运营管理指导、商品供应链整合、商品促销活动等全方位的品牌管理服务。
二、合作流程1.了解XX品牌基本情况2.选好准备开店的店铺3.向总部申请来人评估店铺4.现场实体店审核评估5.选址评估通过后到总部考察6.签定合同并支付合同款项7.总部设计装修施工图8.确定开业计划9.店铺装修、申办营业执照、招聘店员10.完善店铺硬件设施11.准备开业促销宣传活动12.验收货物登记入库13.总部派人现场培训营业14.店面陈列布置15.试营业1-3天16.正式营业三、合作方式1、整店输出管理服务方式“整店输出”管理服务方式内容包括开店投资、店面选址、店面装修设计、店物配送、产品配送、产品陈列、收银系统、物流系统、运营流程、促销策略、新品上市等涉及到专卖店经营、管理、人员等各个方面的项目,均有管理公司提供管理服务实行统一的经营模式、整店配送,确保每一家专营店都是统一的品牌形象、统一的设计风格、统一的服务规范、统一的产品系列等,保证专营店的市场竞争和持续的盈利能力。
招商加盟手册范文

招商加盟手册范文
一、关于我们
我们是一家致力于为顾客提供服务的购物公司,自从成立以来,就一直致力于改善用户的购物体验,提高消费者的权益,给用户提供更多优质的实物产品,因此得到了顾客的广泛认可。
二、加盟优势
1、开展购物活动:我们承诺为顾客提供优质的实物产品,给消费者更多服务;
2、新商品发售:我们会不定期的推出更新更多优质的新商品,以满足消费者的各种需求;
3、提供各项售后服务:我们拥有一支专业的售后服务团队,确保顾客的权益,以及更佳的购物体验;
4、联合推广活动:我们会不断开展联合推广活动,以提升品牌知名度,增加顾客的消费热情;
5、联合营销活动:我们拥有一套尖端的营销系统,可以为顾客提供更多优质的活动,提高营销效果;
三、加盟流程
1、首先,双方签订加盟协议,明确双方的合作范围;
2、加盟商选择商品并注册品牌,我们会协助加盟商进行品牌宣传与销售;
3、加盟商按我们安排的活动,发起销售活动或者搭建活动平台;
4、加盟商参与我们的宣传与营销活动,为双方创造更大的价值;。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
•将信息化互联网技术引入传统零售店铺管理 ,建立起线上线下有效结合, 立体联动的信息化销售平台,将线上线下进行社会化分工协作,以达到效率 最高,成本最低的效果
•数字旗舰店、酒类超市、 进口酒商店、商场店中店、 战略合作配送
•去消各级经销商环节 •砍掉中间环节费用
•与厂家消费者零距离。保 证低价优质高性价比
•门店提高销费者体验度 •半小时物流配送
1919连锁模式解析
联营模式
统一供货
统一人员日常经营
加盟商承担 开店费用
1919:你当老板,我当掌柜”模式,即由1919直接从厂家供货,并派团队经营,门 店所有毛利全归加盟商,加盟商只需缴纳一定额度的保证金、门店管理服务费和门 店房租,而人员工资、货架、商品、物流、促销等费用均由1919酒类直供承担
很多项目说是特许加盟,实际上却是在卖机器设备,这是目前 特许加盟展会上屡见不鲜的现象,特许人打出免加盟费的幌子, 行卖机加盟之实,完成“圈钱”后便逃之夭夭。
上海4050项目“得意咖啡”项目方在卖了1000多台咖啡机、 狂骗上千万元后立马“蒸发”,最后只有加盟者自认损失(跑 路型)
各类干洗品牌:赛维、布兰奇(圈地卖设备)
少数不法特许人通过前期对几个加盟店和样板店的包装、造势进行 内外勾结,让考察者看到火爆的生意,其实这些全都是加盟托,等 客户加盟了,特许方就只顾收取加盟费、管理费,别的事情就什么 也不管了。 南京大海首饰加盟事件,就是典型的内外勾结,利用加盟骗钱的典 型案例。
本地案例:廖排骨、嘉州紫燕 (直营店变加盟店)
1919销量解析
1919订单量:电话60%、网络销售10%、实体店30% 实体店发挥终端零售功能、顾客体验功能,还构成了企业自有物流体系 门店=仓储中心、店员=送货员
线上销售
CRM ERP LBS 呼叫中心 酒类商城 第三方平台 客户管理平台
线下销售
销售渠道扁平化
•线下通过线上共享信息系 统
•实现集零售、展示、物流、 服务、推广为一体的多种 运营业态
应该采用什么样的模式进行连锁经营?
连锁店如何进行标准 化的营运管理?
如何解决XXXX发 展连锁经营中的 管理控制问题?
餐饮行业特征
劳动密集型行业
M1
技术含量低
M2
M4
行业壁垒少
M3
无库存现金流
连锁经营和电子商务的整合
•现代信息技术已引发一场商业革命,电子商务必须以现实的物流为基础, 所以,未来的电子商务企业需要寻求与拥有完善成熟的物流配送系统的商 业09年到2014年,女性顾客到店比例从43%增长到48%,老年顾客到店比例则从28%增加到35%。 通过数据统计,我们还发现另一个变化,金融机构等社会性基础设施的减少,正在给人们带来不便, 比如取钱、缴费变得很麻烦。
于是我们开通了一系列服务代理,如代收燃气费、手机费等公共事业缴费,年度交易额超过4万亿日 元;我们还成立了7-11银行,设计制作了专用的ATM机配备在国内所有7-11连锁店,年度存取款总额 接近40万亿日元(约合人民币2万亿),由于连锁店的密集性,很多海外旅游者都会来7-11兑换日元, 我们的ATM机屏幕支持4国语言,包括中文,到今年年底将增加到8国。
现象二:宣传夸大投资回报
连锁特许方通过展会、广告等大肆宣传,加盟该项目只需 三个月最多半年就能收回几万甚至几十万的投资,总部将全 面负责培训、广告投入和前期数月的经营。被特许人加盟后 却发现,投资成本远不止原先所说的金额,特许人事前的承 诺也没有到位,做了两三年后仍未收回成本。
现象三:“样板店”原来是加盟托
连锁经营方案设计
在21世纪,一个企业应该具有的最重要的技能,是创造和叙述故事 的能力。这是所有企业都面临的挑战------不管是生产消费品、生 活必需品、奢侈品的公司,还是提供服务的公司,都必须善于在自 己的产品(或服务)背后创造故事。
-----------哥本哈根未来学院教授 罗尔夫·詹森
在技术统治一切的年代里,它---品牌带来了温暖、熟悉和信任。它 还能创造出一种归属感,在一个没有宗教的(商品)世界里,它为 我们提供信仰。它定义出我们是谁,而且还向与我们有关的人发出 这样的信号。
质量 价格 服务 品相
1919店面核心竞争力排名定义
1919
客户关注度
服务 品相 价格 质量
餐饮行业现状 成都餐饮转型案例 小而美小而精市场机会 如何打造小而美小而精 7-11案例解析
餐饮行业现状与未来发展趋势
餐饮行业现状 成都餐饮转型案例 小而美小而精市场机会 如何打造小而美小而精 7-11案例解析
中国市场连锁经营成功的榜样
味千拉面—2007年在香港上市, 目前全国有327多间分店
百丽鞋业—2007年在香港上 市 ,目前全国8355多间分店
谭木匠—靠一把梳子起家, 目前旗下分店629家
如家—2006年在美国上市, 目前全国发展500间分店
哎呀呀—目前拥有1928间分店, 遍布祖国的大江南北,中国饰 品第一股
现象四:合同玩你没商量
一些特许人加盟授权时承诺,今后全部收购加盟方的产品,但却在合同上 注明要达到他们的产品标准,当加盟方生产出产品后,授权方往往以产品 不符合要求为由拒收,加盟者只能吃哑巴亏;也有的特许方用没有资格的 主体来签订合同,如以办事处和加盟者签订协议,这样出问题时加盟者经 常投诉无门。
欧美国家的零售和服务商业形 态——以 连锁为主世界500强 企业中零售和服务业的品牌都 是以连锁模式经营
品牌是产品和服务背后成功的故事,它为消费者提供了信仰!
品牌不是在工商局注册的,
客户 而是在
心智中注册的!
消费者以瞬间的真实来定义一个品牌 品牌
瞬间的真实
选性的 接受
“感知"
“投射"
价值 定位
连锁扩张关键问题
---------雀巢集团董事长 彼得·布莱贝克
我们的目标是把“老鼠变成米老鼠”。“老鼠”就是一般商品,很多, 但人们不一定喜欢。可是米老鼠就不一样,虽然都是老鼠,但它可以 给人们带来快乐,可以获得人们的热爱------米老鼠就是品牌。
---------小米科技 雷军
特许加盟现状
现象一:假特许真卖设备