联合利华的企业文化精选版
联合利华的企业文化

联合利华的企业文化 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT联合利华之所以变得越来越大是因为不断地企业兼并及多元化经营。
当然,联合利华的企业文化也是企业发展壮大主要原因之一。
联合利华和宝洁是世界级有影响的食品、消费品、个人护理品企业集团,在全球有广泛的市场及品牌影响力,两大企业巨头的竞争也是无处不在。
联合利华作为一个成功的多元化跨国企业,它的品牌涵盖了食品、个人护理、家庭护理以及饮食策划等方面,其产品已经深入到了千家万户,正如我们所说“有家就有联合利华”。
我认为联合利华的企业文化重视的是多样性(diversity)和团队精神,不太喜欢太aggressive的人,所以大家一定要强调自己的团队合作精神。
我们重视员工,诸如他们的专业技能,他们是否劳休平衡,他们能否平等付出等等。
我们的公司通过员工而发展。
因此我们尽全力使我们全世界的员工与公司结合在一起,他们的愿望就是公司发展的方向。
我们希望为有工作激情,并且为人正直的人才提供最好的工作机会。
联合利华的企业文化:每天,在全世界,人们都会接触到联合利华的产品。
我们的品牌受到各地的消费者的信赖,我们已成长为全世界最成功的日用消费品的生产商之一。
事实上,每天有1亿5千万人次选用联合利华的产品。
当您打开冰箱,或进入卫生间,您至少会看到一到两件我们的知名产品。
我们开发,上市的产品为您的每一餐增添美味、使您的房间干净透亮,一尘不染。
人们的生活快速变化。
当我们的生活、工作方式发生变化,我们的需求与品位也随之改变。
联合利华的目标是改善人们的日常生活,所以我们不断开发新产品,改进原有的产品,并创造更好,更高效的工作方式。
我们有许多深受全世界欢迎的品牌,以及一系列着名的地区性品牌。
这种品牌的多样性源于我们的2个优势:•深深扎根于当地市场,掌握地区文化的第一手资料。
•将世界一流的企业管理理念应用于全球,更好的为世界各地的消费者服务。
联合利华目标与原则

联合利华目标与原则
我们的公司宗旨是:以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
诚信永远第一
我们企业的核心责任永远是:以诚信的态度运作我们的企业;尊重他人,其他企业及组织;尊重我们所处的环境。
积极的影响
我们希望通过多方面为我们所处的社会带来积极的影响:如通过我们的品牌;我们的企业运作和关系;通过自发的捐献,以及其它各种方式。
持续的承诺
我们在完成企业发展的远大目标的过程中,还致力于改善我们对环境的管理。
设立我们的目标
我们的企业目标为企业运作作指引。
我们的商业准则记述了每个联合利华人应当遵循的标准,是企业目标的坚实基础。
商业准则也是我们的管理工作及企业责任的支撑。
合作伙伴
我们愿意与和我们有着相同价值观并有相同标准的供应商合作。
我们的商业伙伴准则,其精神与我们的商业准则相一致,包含了十条准则,涵盖了商业诚信、对员工、消费者及环境的责任等方面。
企业文化:宝洁与联合利华的竞争

企业文化:宝洁与联合利华的竞争宝洁(Procter & Gamble)和联合利华(Unilever)是全球两大跨国公司,它们在消费品行业具有极高的知名度和影响力。
这两家公司之间的竞争,不仅体现在产品质量、市场份额和创新能力上,更体现在企业文化的构建和传承之中。
首先,宝洁和联合利华都注重以顾客为中心的理念,将顾客需求放在首位,并致力于为其提供优质的产品和服务。
宝洁的企业文化强调“以用户为中心”,并致力于通过广泛的市场研究和产品创新,满足消费者对生活日常所需的多样化需求。
联合利华也秉承着“满足人们日常生活的需求并使之改善”的理念,不断推出更环保、更可持续的产品。
这两家公司对顾客需求的关注,体现了其对市场的敏锐洞察和回应能力。
其次,宝洁和联合利华都倡导员工创新与发展,并重视员工的个人价值和职业发展。
宝洁的企业文化鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为员工提供广阔的发展前景和职业发展机会。
联合利华注重培养员工的创造力和领导能力,并提供丰富的培训和发展计划,以激励员工的潜能和个人成长。
这些公司对员工的关注和重视,体现了宝洁与联合利华在人力资源管理方面的共同承诺。
此外,宝洁和联合利华的企业文化都强调企业的社会责任和可持续发展。
宝洁积极参与社区公益事业,开展各种社会责任活动,并致力于减少对环境的影响。
联合利华也致力于打造可持续发展的商业模式,通过采用更加环保的生产方式和减少塑料废弃物的使用等措施,为保护地球资源和环境贡献自己的力量。
两家公司的共同努力,体现了它们对社会责任的高度认识和承担。
最后,宝洁和联合利华在企业文化中的差异也体现了它们在市场竞争中的不同策略和定位。
宝洁注重快速创新和市场占有率的增长,推出多样化的产品线;而联合利华则更注重长期发展和品牌形象的建立,力求在市场中的差异化竞争中取得优势。
这两种不同的企业文化,体现了它们在战略规划和运营管理上的差异和特点。
总的来说,宝洁和联合利华作为全球消费品巨头,在企业文化的构建和传承方面体现了一系列相似和不同的特点。
跨国公司成功的案例——联合利华PPT课件

13国贸三班
成员:尹开欣30、王慧芳24、姚艳29、谢咪28、邹姣33、肖霞梅27、李珊珊14、付婕05
2021
1
目录
公司简介 企业文化 企业发展战略 在中国的发展 排名成就 总结
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2
公司简介
1929年,英国Lever公司与荷兰Margarine Unie公司签订协议, 组建Unilever (联合利华) 公司。经过87年的发展,联合利华公司 已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一,在全球拥有超过 300,000名雇员。2011财政年度,公司全年销售额约465亿欧元。
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2000年9月22日,由上海轻工控股(集团)公司和国际著 名的跨国公司共同投资重组的联合利华股份有限公司在上 海宣告成立。这是上海建设轻工新高地的一次重大资产重 组,被上海市政府领导赞誉为“上海经济发展的一个亮点, 都市型工业的一支生力军。”英荷联合利华公司是上海轻 工控股(集团)公司的重要合作伙伴。近几年来,双方共 同投资,先后组建了上海旁氏有限公司、上海利华有限公 司、上海联合利华牙膏有限公司和上海伊利达有限公司4 家合资企业。为了壮大经营规模,增强市场竞争力,双方 决定重组这4家合资企业,成立新的联合利华股份有限公 司,其年销售额将超过40亿元。
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投资项目:
为实现公司在中国长期发展的承诺,联合利华投资1亿6千6百万人民币,于2000 年2月在上海成立了其全球第六个研发中心,联合利华中国研究发展中心,该中心 着重产品配方的研究,并注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的 产品中,以使联合利华的产品更适合中国消费者。 2002年,随着中国加入世贸组织,联合利华在上海成立了全球采购中心,依托中 国丰富的资源,向联合利华全球出口原料及成品。 2003年联合利华在合肥建立了家庭及个人护理产品生产基地。该生产基地成为联 合利华全球最大的生产基地之一,不仅为联合利华中国提供高质量的产 品,更有 潜力发展为联合利华全球生产中心。 2004年,联合利华决定在上海建立公司总部办公楼,作为中国地区总部。 成功的本地化离不开员工的本地化。本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中 国消费者的需求,据统计,在联合利华,90%的经理级员工是在本地招募并培训 的。 2011年,联合利华宣布在天津空港经济区投资 开办在北方地区的日化生产厂和食 品业务分销中心。于8月动工。2012年投产。
联合利华的企业文化

联合利华的企业文化联合利华(Unilever)是一家全球知名的消费品公司,总部位于英国伦敦。
自成立以来,联合利华一直致力于构建和传承自己独特的企业文化。
本文将重点介绍联合利华的企业文化,并探讨其在公司运营和员工发展方面的重要作用。
一、概述联合利华的企业文化根植于其核心价值观和行为准则,这是公司一切活动的基石。
公司着力于打造以创新、品质、可持续发展和社会责任为核心的企业文化,为员工提供一个积极向上、充满活力和多元文化的工作环境。
二、核心价值观在联合利华的企业文化中,核心价值观包括诚信、尊重、责任和担当。
诚信是公司与客户、合作伙伴和员工之间建立稳固关系的基础。
尊重是公司对待每个员工、消费者和社会的态度,致力于创造一个开放、包容与多元的工作环境。
责任和担当是联合利华始终坚守的原则,公司积极履行社会责任,推动可持续发展。
三、企业行为准则为了确保员工在日常工作中遵守公司的价值观和商业道德,联合利华制定了一系列企业行为准则。
这些准则涵盖了道德、合规、环境、健康与安全等方面的要求,旨在引导员工做出正确的决策和行为,并与公司的长期目标保持一致。
四、创新与研发创新是联合利华企业文化的重要组成部分。
公司鼓励员工提出新想法和创新方法,积极支持他们在产品研发、生产流程和营销推广等方面进行创新。
联合利华投资于全球研发中心,致力于寻找新的科技、材料和技术,以满足消费者的需求,提供更加创新和可持续的产品。
五、员工发展与培训作为一个全球化的公司,联合利华非常重视员工的发展和培训。
公司提供各类培训计划和资源,以帮助员工提升专业技能和领导能力。
通过内部晋升、跨领域项目、全球交流等机制,联合利华为员工提供了广阔的发展空间,并倡导员工在工作中不断学习和成长。
六、社会责任联合利华积极践行社会责任,在各个社会层面都扮演着重要的角色。
公司致力于推动可持续发展,减少对环境的影响,提高资源利用效率。
此外,联合利华还通过多个项目和合作伙伴,为社区发展、教育和人道援助做出贡献,用实际行动回馈社会。
花王、宝洁、联合利华的使命与战略

花王、宝洁、联合利华的使命与战略花王集团的使命是立足于消费者和顾客,竭诚提供优质产品,力求充分满足和丰富世界各国人民的生活。
为完成这一使命,花王集团的所有员工充满激情地共同努力,开发既有助于清洁、美丽、健康的生活,又贡献于产业界发展的优质产品和品牌。
通过这些努力,花王愿意“与消费者和顾客共享快乐”。
花王集团的战略:以消费者为本我们始终把消费者作为我们的第一重点,站在消费者的角度来对待每天的工作。
我们力争做到最大限度地理解消费者,以便了解他们的实际需求,从而开发出更有价值的产品。
我们积极参与和消费者的交流,并把反馈意见灵活运用在我们的日常工作中。
现场主义(Genba-ism)“Genba”的意思是“现场”。
在花王,“现场主义”定义为在“现场”,即在实际的场所和环境中,无论是内部和外部的,观察事物的重要性,以便最大限度地增强我们对业务的了解并尽力完善我们的业绩。
公司力争做到不断地访问现场,感觉、体验和理解消费者在购买和使用产品时的行为。
公司和现场共享经验和理解,以便增强组织能力和提高集团内部的统一。
公司不断地从现场吸取新鲜的意见和灵感,并把它们作为创新我们的产品、品牌和业务过程的催化剂。
尊重个体和团队协作公司尊重基于文化、民族、信仰、种族、性别和个性方面的多元化。
发挥个人能力,追求最高的目标,充满热情地迎接每天的工作。
公司作为一个团队,自由交换意见和看法,共享信息,齐心协作。
在相互理解和彼此尊重的基础上,我们和业务伙伴之间建立起牢固的合作关系。
全球意识公司努力深入理解每个市场的不同文化和习惯,提供适合当地消费者需求的产品和品牌,结合当地的市场情况来开展我们的市场和销售活动。
公司永远欢迎创新思想和技术,无论它是来自内部还是外部,我们还要经常从全球的角度来看待一切领先的事物。
在尊重当地的自主性的同时,追求花王集团的全球性效率和利益。
联合利华的使命:让您的生活更具活力活力。
公司发展战略:集中化战略在联合利华得到了充分体现:一是企业集中化,1999年,把14个独立的合资企业合并为4个由联合利华控股的公司,使经营成本下降了20%,外籍管理人员减少了3/4;二是产品集中化,果断退出非主营业务,专攻家庭及个人护理用品,食品及饮料和冰淇淋等三大优势系列,取得了重大成功;三是品牌集中化,虽然拥有2000多个品牌,但在中国推广不到20个,都是一线品牌;四是厂址集中化,今年5至8月,通过调整、合并,减少了3个生产地址,节约了30%的运行费用。
联合利华以可持续业务和社会责任为导向的企业文化

联合利华以可持续业务和社会责任为导向的企业文化联合利华是一家全球知名的多元化消费品公司,以其可持续业务和社会责任为导向的企业文化而闻名。
在如今关注可持续发展的时代,联合利华通过一系列创新的举措,积极推动可持续经营并履行社会责任。
本文将详细介绍联合利华以可持续业务和社会责任为导向的企业文化。
一、环境可持续联合利华始终致力于降低对环境的不良影响,并积极推动可持续发展。
在生产环节,联合利华通过提高资源利用效率和减少废物排放,不断减少对环境的负面影响。
公司还努力实施清洁能源和低碳技术,以降低温室气体的排放。
联合利华还积极参与环境保护项目,如森林保护、水资源管理和气候变化适应等,以推动全球环境可持续性的提升。
二、社会责任作为一家全球企业,联合利华深知自己的社会责任,并将其作为企业文化的核心价值之一。
通过积极参与社区发展和改善生活质量的项目,联合利华致力于为当地社会做出积极贡献。
例如,公司与各地慈善机构合作,进行卫生和教育改善项目,帮助改善弱势群体的生活。
此外,联合利华还重视员工的福利和发展,并提倡多元化和包容性。
公司为员工提供公平的待遇和良好的工作环境,鼓励他们发挥潜力,实现个人和职业的成长。
三、创新与可持续业务联合利华坚信,创新是可持续发展的关键。
公司不断寻求创新的解决方案,以应对各种挑战并满足消费者的需求。
联合利华鼓励员工提出新的想法和创新产品,并支持他们在可持续发展领域的研究和开发。
通过不断推陈出新,联合利华努力为消费者提供更环保、更健康的产品,推动可持续业务的发展。
结语联合利华以可持续业务和社会责任为导向的企业文化树立了良好的企业形象和品牌价值。
公司始终将环境可持续和社会责任放在首位,并通过积极参与社区发展和创新业务,实现可持续的商业模式。
联合利华的成功经验值得其他企业借鉴,共同推动可持续发展的进程,为世界创造一个更加美好的未来。
(本文字数:521字)。
联合利华公司介绍

PPT架构:一、联合利华公司介绍二、联合利华旗下产品展示三、联合利华在中国的发展现状四、联合利华营销策略五、联合利华与宝洁的对比一、公司介绍:1、公司简介1929年,英国Lever Brother香皂公司与荷兰Margarine Unie 人造奶油公司签订协议,组建Unilever (联合利华) 公司。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
联合利华的400多个品牌的产品畅销全球190多个国家和地区,是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一,也是全球最大的除味剂和大众护肤产品生产商之一。
每天有20亿消费者在世界各地使用联合利华的产品,每年全球的消费者共购买1700亿件联合利华的产品。
在六大洲拥有264个生产基地。
它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现,执行联合利华全球的标准与管理体系。
联合利华相信成功的企业必须要以负责任的态度对社会产生积极的影响。
与社会共同创造财富、分享财富,支持当地经济发展,为社会培养人才,并积极担负企业社会责任。
2009年,联合利华在全球公益事业上共计投资8900万欧元。
公司宗旨是:以最高企业行为标准对待员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
2、公司标志联合利华商标标志是由25个独特含义的小图案拼成的“U”字,下面为联合利华的英文名字“UNILEVER”,在中文地区的标志,另增加中文“联合利华”字样。
logo由25种图案构成,分别代表一种活力和产品品牌。
例如Sun/太阳活力的象征,人类赖以维生的自然资源,一切生命的起源。
DNA/基因双螺旋线形状代表生命的起源和生化科学,更是健康生活的关键。
Bee/蜜蜂创造力、传播、辛勤工作,和物种多样性,象征环境带来的机遇和挑战。
Hand/手象征感性、关心与需求。
Flower/花朵芳香,与「手」图案组合时,代表滋润乳液或乳霜。
Hair/发丝美丽的象征,与「花朵」图案组合时,令人联想到干净、芬芳;与「手」的图案组合时,则代表柔软Palm Tree/棕榈树多样的自然资源,也是天堂的象征Sauces or speads/调味酱代表混合与搅拌,表达混合香味、增添滋味之意Spoon/汤匙象征营养、口味与烹饪Bowl/碗满满一碗充满香味的食物,亦代表即食食品、热饮或汤品Spice and flavours/辣椒及调味料代表辣椒或新鲜配料Fish/鱼象征食品、海水或淡水Sparkle/火花明亮、健康、活力闪耀Bird/小鸟象征自由,从琐事中解脱,尽情享受生活乐趣Recycle/循环实现持续做好环保的承诺Lips/嘴唇象征美丽、美貌与品味兼具Ice cream/冰淇淋休闲、愉悦及享受Tea/茶植物或从植物萃取的菁华,例如茶叶,也是成长与耕耘的象征Particles/微粒代表科学、泡沫与活跃Frozen/冰冻冰冻是新鲜的象征,代表雪花Wave/浪花干净、清新与活力,代表个人清洁,与「衣物」图案一起使用,则代表衣物洗护Liquid/水滴代表干净的水和纯净Container/容器代表包装,一瓶个人使用的乳液Clothes/衣物代表美丽干净的衣物Heart/心象征爱、呵护与健康3、公司历史联合利华的使命:让您的生活更具活力。
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联合利华的企业文化 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】联合利华之所以变得越来越大是因为不断地企业兼并及多元化经营。
当然,联合利华的企业文化也是企业发展壮大主要原因之一。
联合利华和宝洁是世界级有影响的食品、消费品、个人护理品企业集团,在全球有广泛的市场及品牌影响力,两大企业巨头的竞争也是无处不在。
联合利华作为一个成功的多元化跨国企业,它的品牌涵盖了食品、个人护理、家庭护理以及饮食策划等方面,其产品已经深入到了千家万户,正如我们所说“有家就有联合利华”。
我认为联合利华的企业文化重视的是多样性(diversity)和团队精神,不太喜欢太aggressive的人,所以大家一定要强调自己的团队合作精神。
我们重视员工,诸如他们的专业技能,他们是否劳休平衡,他们能否平等付出等等。
我们的公司通过员工而发展。
因此我们尽全力使我们全世界的员工与公司结合在一起,他们的愿望就是公司发展的方向。
我们希望为有工作激情,并且为人正直的人才提供最好的工作机会。
联合利华的企业文化:每天,在全世界,人们都会接触到联合利华的产品。
我们的品牌受到各地的消费者的信赖,我们已成长为全世界最成功的日用消费品的生产商之一。
事实上,每天有1亿5千万人次选用联合利华的产品。
当您打开冰箱,或进入卫生间,您至少会看到一到两件我们的知名产品。
我们开发,上市的产品为您的每一餐增添美味、使您的房间干净透亮,一尘不染。
人们的生活快速变化。
当我们的生活、工作方式发生变化,我们的需求与品位也随之改变。
联合利华的目标是改善人们的日常生活,所以我们不断开发新产品,改进原有的产品,并创造更好,更高效的工作方式。
我们有许多深受全世界欢迎的品牌,以及一系列着名的地区性品牌。
这种品牌的多样性源于我们的2个优势:深深扎根于当地市场,掌握地区文化的第一手资料。
将世界一流的企业管理理念应用于全球,更好的为世界各地的消费者服务。
我们以业绩与生产力作为企业的重心,鼓励员工在实践中创新,并要求他们对所服务的社区负有强烈的责任感。
经济效益并不是衡量成功的唯一标准,对我们来说,奋斗的过程也是同等重要。
我们工作努力,注重诚信,尊重员工,尊敬顾客,同时关心周围的环境。
联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。
总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。
在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有500家子公司,员工总数近30万人,是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。
早在二十世纪三十年代,联合利华的前身利华兄弟公司在上海投资开设的中国肥皂有限公司生产的“力士”香皂、“伞”牌肥皂等产品因品质优良成为中国市场的畅销货。
1986年联合利华重返上海,第一家合资企业上海利华有限公司继续生产“力士”香皂。
限于当时的生活水平,使用“力士”香皂被年轻人视作“开放”、“时尚”的象征。
至今“力士”是中国销量第一的香皂。
上海利华有限公司自1987年12月正式投产以来,企业规模不断扩大,产品品种年年增加,经济效益日益提高。
产品品种从初期单一的力士香皂2种规格发展到1996年的四大类72种规格。
地址为上海市杨树浦路2310号。
公司现已发展成为全国着名的日化产品企业,连续六年被评为外商投资先进技术企业,并荣获94年度全国外商投资双优企业称号。
1995至1996年度被列入全国500家最大外商投资工业企业行列。
自一九八六年至一九九九年,联合利华在中国已投资八亿美元,创立了十四家合资企业,引进一百多项先进的专利技术。
旁氏、力士、夏士莲、奥妙、中华、立顿黄牌、和路雪等十三个品牌分属家庭及个人护理用品、冰淇淋、食品等三个系列的产品,使得在中国贴有联合利华标签的产品种类已经可供开设一家很象样的商店,并且联系着人们日常生活的各个方面。
目前,联合利华在全球有400多个品牌,其中大部分是收购来并推广到世界各地,比如,旁氏原是一个美国品牌,联合利华将其买下并发展为一个护肤品名牌,推广到中国;而“夏士莲”原是在东南亚推广的一个英国牌子,联合利华也将其引入中国。
“成为本地化的跨国公司”是联合利华的全球经营宗旨和长期以来的传统。
这些年来,联合利华不仅将众多国际品牌带进中国市场;同时大力培植中国本地的品牌。
在上海收购了一个食品类名牌“老蔡酱油”之后,1999年又有两次引人注目的收购行动:一是收购北京食品名牌“京华茶叶”,二是利用旗下占有世界15%市场份额的冰激凌品牌“和路雪”收购另一上海冰激凌名牌“蔓登琳”。
联合利华认识到结合国际化的科学技术和经营经验的“本地化”才会有生命力,遂投资一亿六千六百万元人民币,在上海成立其设于世界各地的第六个研究发展中心——联合利华中国研究发展中心。
该中心拥有一百五十名中国科技人员;着重于产品配方的研究,尤其注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的产品中。
2000年9月22日,由上海轻工控股(集团)公司和国际着名的跨国公司共同投资重组的联合利华股份有限公司在上海宣告成立。
这是上海建设轻工新高地的一次重大资产重组,被上海市政府领导赞誉为“上海经济发展的一个亮点,都市型工业的一支生力军。
”英荷联合利华公司是上海轻工控股(集团)公司的重要合作伙伴。
近年来,双方共同投资,先后组建了上海旁氏有限公司、上海利华有限公司、上海联合利华牙膏有限公司和上海伊利达有限公司4家合资企业。
为了壮大经营规模,增强市场竞争力,双方决定重组这4家合资企业,成立新的联合利华股份有限公司,其年销售额将超过40亿元。
19世纪90年代,William Heskith Lever,Lever Bros公司(联合利华的前身)的创始人,为他具有革命性的新产品—Sunlight香皂制定了产品理念,即“使清洁工作变得更容易,帮助妇女减轻家务负担,促进健康,焕发个人魅力,让我们的使用者生活更美好”。
这一新产品在维多利亚女王时期的英国普及了清洁与卫生的观念。
这些概念在提出“企业使命”之前早就已经提出了,虽然他们的语言,还有当时认为只有妇女做家务的观念早已过时,但他们的理念仍是我们现今企业的核心。
联合利华的历史已经横跨了3个世纪,它的成功也历经了多个重大的历史时期:经济繁荣期、萧条期、世界大战、人类生活方式的转变和技术的进步。
而联合利华一直以来不断开发新的产品,致力于改善人们的生活,比如帮助人们减少花在家务上的时间;增加食品的营养;使品尝食物成为享受;让人们开始更多的关注起自身、家庭和衣物等。
19世纪末期,联合利华的前身企业为工人开设职业培训;为消费者开发的新产品获得社会广泛好评;普及卫生和个人的清洁护理;在食品中添加维生素,用以改善食物的营养…所有这些在今天看来都已不再是新鲜事物,但在当时却是领先一步。
今天,联合利华仍坚信成功意味着企业行为的高标准化,‘以企业行为的最高标准对待我们的员工,消费者,社会,乃至于我们所在的整个世界’。
这些年来,我们发起或参与了越来越多的项目,寻求可持续发展的产品原料;保护环境;支持当地的社区等等。
“成为本地化的跨国公司”是联合利华的全球经营宗旨。
联合利华在中国的历史可追溯至80年前,利华兄弟在上海黄浦江畔建立了中国肥皂有限公司。
1986年,联合利华重返中国,始终把成为中国化的跨国公司作为其努力的目标,并取得了显着的进展。
从1986年到2001年,联合利华在中国的投资共计约10亿美元,引进了100多项先进的专利技术,直接雇佣了大约4,000多名中国员工,间接提供了14,000个就业机会,生产20多种品牌的产品,涵盖了人们日常生活的各个方面。
联合利华在中国的业务主要分为三块:·家庭及个人护理用品,联合利华股份有限公司,生产个人护理产品,品牌有:中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林和金纺;合肥利华洗涤剂有限公司,联合利华独资企业,生产和销售洗涤剂、家庭清洁用品,如奥妙、芳草和阳光·冰淇淋,和路雪(中国)有限公司,联合利华独资企业,生产梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多等和路雪冰淇淋·食品,联合利华百仕福(中国)食品有限公司,联合利华独资企业,生产家乐牌鸡精、酱油、速食汤料、好乐门调味酱、立顿黄牌精选红茶、老蔡酱油和京华茉莉花茶等。
经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌,年纳税6亿元人民币左右。
为实现公司在中国长期发展的承诺,联合利华投资1亿6千6百万人民币,于2000年2月在上海成立了其全球第六个研发中心-联合利华中国研究发展中心,该中心着重产品配方的研究,并注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的产品中,以使联合利华的产品更适合中国消费者。
虽然拥有众多着名品牌,但联合利华并不是原封不动地将它们照搬进中国市场,而是在大量针对中国消费者的研究的基础上,选择适合他们需要及购买力的品牌加以引进,并在保持产品高质量的同时,不断对产品的配方进行改良,以期使这些品牌真正符合中国消费者的需要。
自1986年重新进入中国以来,依靠对品牌的本地化经营,联合利华已经在家庭及个人护理产品、食品和冰淇淋市场上确立了其领导者的地位。
成功的本地化离不开员工的本地化。
本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求,据统计,在联合利华,约90%的经理级员工是在本地招募并培训的。
联合利华相信要实现可持续发展,除了走本地化的道路以加强公司的竞争力外,还必须保持公司与当地社会的交流,关心当地社会的发展:公司在中国资助建立了8所希望小学;公司还在复旦和华东理工大学设立多项奖学金;启动“联合利华希望之星”项目,为125个边远穷困地区的优秀学生提供4年的大学学费;公司还在全国范围开展护齿宣传的系列活动。
2000年,联合利华中国启动了绿水青山行动。
该活动遍及全国十多个地区,旨在提高人们的环保意识并开展植树活动。
两年以来近60,000人参与了绿水青山行动种植树达5,000,000棵。
参与这些活动加深了联合利华对中国社会的了解,也获得了中国社会的认可。
中国是联合利华未来发展战略中最重要的地区,联合利华“本地化”的经营哲学在中国的贯彻与否关系到联合利华在中国,乃至全球的发展前景。
其目的就是在公司本身中国化的基础上,不断提高中国消费者的日常生活水平。
它包括:品牌中国化、资源中国化、员工和管理层中国化、产品的研究发展中国化以及努力使公司成为现代中国社会的一员。
除了引进世界品牌,联合利华还大力培植中国的本地品牌,巩固并扩大他们的市场份额,并已成功地使这些本地品牌在同国际品牌的激烈竞争中保持了在市场中的领先地位,为成为国际品牌奠定了基础。
联合利华员工的本地化、多元化组成,为公司深入了解各地迥然而异的文化、消费者的需要和生活习惯提供了良好的帮助。