患儿输液护患纠纷21起原因分析及对策
儿科护患纠纷的原因分析及预防措施
儿科护患纠纷的原因分析及预防措施首先，儿科护患纠纷的原因分析：1.沟通不畅：由于医护人员对患者家属的情绪不了解，或患者家属对医护人员的医疗操作不了解，沟通障碍增加，进而导致纠纷的发生。
2.医患信任危机：患儿家属对医生的专业能力、医疗费用等问题缺乏信任，怀疑医生的诊疗意图，容易将矛盾情绪转移到医患关系上，最终引发纠纷。
3.护理过程问题：儿科护理涉及到患者家属的情感和日常护理等方面，若护士在护理过程中存在不当行为，如态度冷漠、护理技术操作不当等，容易引起家属不满甚至纠纷。
4.医疗技术操作问题：儿科医疗操作技术要求高，如果医生操作不当导致患者受伤、引发并发症等，容易引发纠纷。
其次，针对儿科护患纠纷的预防措施：1.完善沟通机制：加强医生与患者家属的沟通，提高沟通技巧，增加医患间的互动和理解。
医生要耐心对待患者家属的问题和疑虑，为他们提供准确的医疗信息。
2.提升医护人员的专业素养：通过培训提升医护人员的专业技术水平和护理服务能力，增加他们对患者家属情感关怀的培训。
提升医护人员的职业道德素养，增强他们的责任心和认真负责的态度。
3.加强医患之间的信任：医院管理层要加大对医患纠纷的调解力度，通过多种方式，如开展公益活动、宣传医院的荣誉等，增加患者对医院的信任感。
4.加强医疗质量监管：医院要建立健全的质量监管机制，加强对医疗过程的监督和检查，及时发现和纠正存在的问题，确保医疗质量的安全性。
5.多渠道解决纠纷：建立儿科医患间的纠纷解决机制，设立专门的纠纷调解组织，提供法律援助等可行的解决途径，使患者家属对解决纠纷问题有信心。
综上所述，儿科护患纠纷的发生原因复杂多样，既涉及医患双方的沟通问题，也涉及到医疗技术操作的问题。
为了预防和解决儿科护患纠纷，医院和医生要树立正确的医疗服务观念，提升医护人员的专业素养，加强沟通，增加医患之间的信任。
同时，医院管理层要建立健全的质量监管机制，设立专门的纠纷调解组织，为患者家属提供多种解决纠纷的渠道，从而减少儿科护患纠纷的发生。
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策儿科护理作为医疗服务中的一个重要环节，是指照顾及照料儿童的专业技术。
由于儿童的生理特点和心理特点的复杂性，儿科护理存在着很多的挑战和困难。
而在儿科护理中，由于工作环境的不断变化，医护人员的专业素养和沟通技巧等因素，可能会导致护理纠纷的发生。
护理纠纷是医疗纠纷中的一种类型，它不仅对患儿和家属造成了精神和经济上的损失，也对医院和医护人员的声誉和职业发展带来了不利的影响。
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策显得十分重要。
一、儿科护理纠纷的原因分析1. 护理人员的专业素养不足儿科护理是一项需要高度敏锐和细致的工作，需要护理人员具备较高的专业技能和耐心细心的态度。
如果护理人员的专业素养不足，无法正确护理患儿，可能会引发意外和纠纷的发生。
2. 工作环境的变化儿童的生理特点和心理特点更加复杂多变，护理工作的环境和情况也是时刻在变化的。
假如医院护理设施不足，人员配备不足等，可能会因此增加护理的难度，导致护理纠纷的发生。
3. 沟通技巧不当儿科护理中，医护人员需要与患儿及其家属进行良好的沟通，了解他们的需求和情况，协助他们完成治疗。
但若医护人员的沟通技巧不当，可能会造成患儿及其家属的不满和纠纷的发生。
4. 护理过程中的意外事件在儿科护理中，由于儿童生理特点的特殊性，护理过程中容易发生意外事件，例如滑倒、摔伤等。
一旦发生这样的意外事件，可能会引发患者家属的不满和纠纷。
医院应该通过不断的培训和学习，提高护理人员的专业水平及技能，增强他们对于不同患儿的护理能力，确保护理工作的质量和安全。
2. 改善工作环境，提高工作效率医院应该加大对护理设施的投入，提高工作效率，减少工作环境对于护理工作的影响，以减少护理的难度和风险。
3. 加强人际沟通及情感沟通的培训医院应该加强医护人员的沟通技能培训，让医护人员了解如何与患儿及其家属进行良好的沟通，提高他们的情感沟通能力，减少纠纷的发生。
医院应该加强对护理人员的意外事件处理能力的培训，让他们能够在意外事件发生时，迅速、果断地采取行动，减少意外事件对患者及其家属的影响。
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策儿科护理纠纷是指在医院儿科护理过程中，因护理措施不当、护理质量低劣等原因引发的纠纷事件。
这些事件可能给患儿及其家属造成伤害，对于医院和护士的声誉也会造成负面影响。
对儿科护理纠纷的原因进行分析，并提出相应的防范对策，对于提升护理质量和预防纠纷具有重要的意义。
一、原因分析1. 护理人员素质不高：护理人员的专业水平、责任心以及护理技术的熟练程度是影响儿科护理质量的关键因素。
一些护士可能缺乏儿科护理专业知识和技能，对于儿童的护理需求缺乏了解。
在儿童疾病的治疗过程中，护理人员的不专业操作可能导致不必要的伤害。
2. 沟通不畅：家长与护理人员之间的沟通非常重要，但是一些家长可能由于对医疗知识的一知半解，或者是对儿科专业知识的陌生，不敢向护士询问有关护理方面的事宜，也无法及时了解儿童的病情和护理进程。
同样，一些护士对于家长的疑问缺乏耐心和解答专业知识的能力，给家长造成了困惑和焦虑。
3. 护理措施不合理：儿科病人的生理特点和心理特点与成人有很大差异，儿童对于环境的适应能力较差，所以在儿科护理中需要采取相应的措施和方法，但是一些护士可能没有充分了解儿科护理的需求和注意事项，导致护理措施不合理，给患儿带来不适或者伤害。
4. 护士工作负荷过重：如今的医疗环境中，护士的工作负荷非常大，一般情况下护士需要同时照顾多名儿童病人。
当工作负荷过大时，护士可能无法亲自照顾到每一个病人，容易导致疏漏，给护理质量带来隐患。
二、防范对策1. 提高护理人员的教育水平：医院应该加强对护士的培训和教育，提升护士的专业素养和医学知识。
儿科护理人员应接受系统的培训，提高对儿童护理特点的认识和了解，熟练掌握相关技能，确保护理操作的科学性和安全性。
2. 加强沟通与交流：医院和护士应与家长建立良好的互动渠道，积极沟通家长的需求和儿童的病情。
护士应对家长的问题进行认真解答，提供专业的指导，帮助家长更好地了解儿科护理情况。
3. 制定护理规范和操作指南：医院应制定详细的护理规范和操作指南，明确儿科护理的标准操作流程。
儿科常见护理纠纷的原因分析及防范对策
儿科常见护理纠纷的原因分析及防范对策儿科是医疗领域中的重要分支之一，但在儿科护理工作中，由于技术操作的复杂性及儿童特有的生理和心理特点，不可避免地会出现一些护理纠纷。
这些护理纠纷不仅会给儿童及其家庭带来不良影响，还会影响医院的声誉，给医护人员带来法律风险。
因此，加强儿科常见护理纠纷的原因分析和防范对策的研究十分重要。
1.护理操作不规范在医疗过程中，护理操作是非常重要的一环。
由于儿童的生理构造特殊，护理难度也相对较高。
如果护士在进行护理过程中操作不规范或者没有按照严格的护理操作流程进行，就容易引起护理纠纷，例如误打针、输液不当、饮食控制不当等。
2.对病情护理不当儿童患病情况多种多样，在进行儿科护理时，应根据儿童的病情和特点进行有针对性的护理。
由于很多护士没有足够的经验和相关知识，对病情护理不当的情况时有发生，如在处理病情时过于追求速度而忽略了安全，导致病情的恶化。
3.家庭护理不当随着医院的疗程结束，许多家长会选择在家中继续照顾孩子。
然而，家庭护理水平参差不齐，很容易出现护理纠纷，包括出现感染、误食错误的食物等。
4.医患关系紧张在医患关系紧张的情况下，很容易出现不信任和沟通不畅的问题，从而影响医疗质量，增加医疗纠纷的风险。
1.加强护理规范化培训在医院对护理人员进行职业规范化培训，不断地提高护理人员的业务素质并规范其操作流程，进一步降低护理操作的错误率。
2.加强病情护理知识的培训针对儿童特有的生理和心理特点，开展与儿科疾病有关的工作培训。
加强对护理人员的病理知识的专业化培训，提高护理人员对护理的认识。
3.加强与家庭的沟通与指导医院应当与儿童及其家庭进行面对面的沟通，及时掌握家庭的护理情况，指导家长在家中进行正确的护理，为家庭提供操作指导和护理方法，帮助家庭掌握必要的护理技能。
在医疗过程中，医生和护士应该耐心倾听患者及其家属的疑虑和感受，为病人提供安全、有效、和人性化的服务，以期建立和谐的医患关系。
医生和护士应遵守专业道德准则，坚持为患者服务，全力解决患者的需求和痛苦。
儿科护患纠纷原因分析和防范对策
１ 护 患 纠 纷原 因分 析 ． ２
见表 １ ．
例（ ） ％
本不测 ， 凭主观想象 而在体 温单上任 意填写 ， 给医生提 供 了错 误的诊断依据 。这些护理缺 陷现象造成患儿 家属 的不信任 ， 从
而导 致 纠 纷 的发 生 。 ２１ 与 患 者 及 家 属 沟 通 交 流 不 够 ．． ４ 由于 护 理 人 员 缺 编 、
生是影响护理安全的主要 因素日 在治疗过程中粗心 大意 ， 。 对患
儿家 属 反 映 的 新 异 常 变 化 并 不 在 意 ， 不 认 真 作 记 录 ， 不 及 既 又 时 向 医生 汇 报 处 理 而 延 误 病 情 造 成 纠 纷 ； 执 行 医 嘱过 程 中不 在
为强烈 ， 儿科护患纠纷时常发生。现对我科 发生的护患纠纷进 行原因分析 ， 探讨防范对策 ， 以期在今 后 的工作 中有效地减 少 护患纠纷 的发生 ， 提高护理工作质 量。
设 是 社会 广泛 关 注 的 热 点 ， 有 些 护 士 还 没 有 完 全 适 应 现 代 医 但
性 分析 。 果 主 要 有 服 务 态度 、 务 素 质 等 护 士 方 面 ， 结 业 以及 患
学模式 的转变 ， 工作 缺乏 主动性 、 积极性 ， 服务态 度欠 佳 ， 说话 语气生硬等， 缺乏“ 以病人为 中心” 的服务理念。如个别护士在 输液穿刺失败或液体 渗漏时 ， 不仅不 向患儿及家属 道歉 ， 还要 责怪患儿血管不好 ， 乱动 ， 家长看 管不好等 。 一些护理人员虽然
表 １ 儿 科 护 患 纠 纷 的统 计 分 类
少编 ， 士 工作 量 增 大 ， 荷 超 重 ， 士 与 患 儿 家 属 交 流 沟 通 的 护 负 护
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策儿科护理纠纷是指在儿童医疗护理过程中，由于医护人员的疏忽、过失或者医疗技术问题等原因导致的纠纷事件。
儿科护理纠纷的发生不仅对儿童的身心健康造成影响，也使家庭陷入困境，给医护人员和医疗机构带来不良影响。
深入分析儿科护理纠纷的原因，并提出防范对策，对于保障儿童医疗安全至关重要。
一、儿科护理纠纷的原因分析1.人情因素影响护理质量儿科护理过程中，医护人员经常需要面对患儿家长的情绪波动、压力等，有时会在处置护理过程中受到家长情绪的影响，导致护理质量下降，甚至发生纠纷。
2.医护人员经验不足儿科患者通常年龄小，生理特点与成人不同，自我调节功能不完善，医护人员对儿童的护理经验相对不足，容易导致操作不当、处理不慎等问题，进而引发护理纠纷。
3.医疗技术不足儿科医疗技术要求较高，儿童疾病的诊断、治疗均有其特殊性，医疗机构或医护人员在技术上不够过硬，容易导致疾病处理出现偏差，引发纠纷。
4.交流不畅在儿科医疗过程中，医护人员和患儿及其家长之间的沟通十分重要，但由于沟通方式不当、语言不通或者信息不透明等原因，容易引发误解，产生矛盾，进而导致护理纠纷。
5.医护人员行为不端一些医护人员在儿科护理过程中存在态度恶劣、语言冷漠、操作粗鲁等行为，这些都会给患儿及其家长带来不良影响，甚至导致纠纷事件。
6.医疗制度不完善部分医疗机构在儿科医疗方面的制度不够健全，例如儿科护理操作规范不明确，留置管护理、输液护理等程序不规范，都容易引发护理纠纷。
1.提高医护人员的专业素养儿科医疗护理工作需要医护人员具备较高的专业知识和技术，医疗机构应加强对医护人员的培训和考核，提高其专业素养，提高儿科护理的质量。
2.建立完善的护理操作规范医疗机构应建立健全的儿科护理操作规范和标准，明确护理程序和要求，规范护理操作，降低操作风险，提高护理质量。
3.加强交流沟通医护人员应改善与患儿及其家长的沟通方式，提高沟通技巧，耐心倾听患儿及家长的需求和意见，及时解答疑问，减少沟通误会，增加患者亲和力。
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策
儿科护理纠纷的原因分析及防范对策儿科护理纠纷是指在儿科护理工作中，由于医护人员的不当操作、患儿家属的不满意或其他原因而引发的纠纷事件。
儿科护理纠纷严重影响患儿家属对医院和医护人员的信任度，也给医护人员的工作带来了巨大的压力，因此及时发现纠纷的原因并做出相应的防范对策显得尤为重要。
本文将从儿科护理纠纷的原因分析以及防范对策两方面着手，探讨如何降低儿科护理纠纷的发生率。
1.医护人员护理水平不高儿科护理工作的特殊性要求医护人员要有较高的医护水平，但是有些医护人员对儿科护理工作不够重视，导致护理技术不够规范、细致，甚至在操作上出现失误，从而引发不必要的纠纷。
2.沟通不畅导致误解儿科护理工作中，医护人员与患儿家属之间的沟通需要特别细致，但是有些医护人员在沟通上表达不清晰、不得当，导致患儿家属对医院和医护人员产生误解，引发纠纷。
3.医院管理体制不够完善有些医院的管理体制不够完善，领导对护理工作相对忽视，护士的工作量过大，以及医院内部制度不够健全，会导致医护人员工作压力过大，情绪波动大，容易在工作中出现失误，同时也容易加重患儿家属与医院之间的矛盾。
4.患儿家属心态不稳定有些患儿家属由于患儿病情严重，心态不够平稳，对医院和医护人员存在不切实际的期望，一旦期望落空就会产生不满情绪，导致与医院和医护人员产生矛盾，引发纠纷。
5.社会因素社会中存在着各种对医疗工作的误解和偏见，这种情况也会引发患儿家属对医院和医护人员的不满情绪，进而引发不必要的纠纷。
医院需要建立完善的进修制度，经常性地对医护人员进行进修培训，提高他们的护理水平，让他们了解最新的医疗技术和护理理念，从而减少不必要的纠纷。
2.加强医护人员与患儿家属之间的沟通医院需要加强医护人员与患儿家属之间的沟通，让医护人员了解患儿家属的真实需求，同时也要加强沟通技巧的培训，提高医护人员的沟通能力，从而减少因为沟通不畅导致的纠纷。
医院领导应当高度重视护理工作，保证医护人员有良好的工作环境和条件，避免医护人员工作压力过大，医院也应完善内部制度，让医护人员有明确的工作规范和操作流程，从而减少工作失误。
儿科护患纠纷的常见原因及干预措施
儿科护患纠纷的常见原因及干预措施
儿科护患纠纷是医疗领域常见的问题，常常由于双方的误解、沟通不
畅及相关知识缺乏而产生。
本文将深入了解儿科护患纠纷的常见原因
及干预措施，以帮助护士更好地应对和预防这些问题。
一、常见原因
1.缺乏充分的沟通和交流。
护士和家长之间的沟通不畅和不及时，会
产生误会和矛盾，进而导致纠纷的产生。
2.医疗管理的不完善。
在医疗过程中，医护人员的疏忽和工作不规范，会让家长对医院的治疗质量产生怀疑，引起纠纷。
3.护士的技术不过关。
护士缺乏专业技术，对患儿没有正确的护理方法，会对患儿的身体造成一定的影响，引发纠纷。
4.家长情绪化。
部分家长因为自身经济和心理的压力偏高，很难控制
自己的情绪和行为，也会产生一定的纠纷。
二、干预措施
1.加强沟通。
护士应该建立良好的沟通和交流机制，定期和家长沟通
病情和治疗方案，及时解决纠纷。
2.规范医疗管理。
医院应当建立一套科学的医疗管理制度，如认真执
行操作规程、记录医疗过程、切实整合资源等。
3.不断提升专业技术素质。
护士应该在保证基础护理的基础上，不断
提高专业技能的水平，专业的护理标准能够让家长对护理水平产生信
任感。
4.科学化、精细化服务。
对儿科患者提供更加科学、精细的医疗服务，从而有效满足家长的需求和期望，更好的解决护患纠纷。
综上所述，儿科护患纠纷是可以避免和解决的，重要的是加强双方的
沟通与协调，规范医疗管理，提高专业素质和提供科学化、精细化服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
种积极 主动 、 奋发 向上 的精神 。高素 质 的护士必 须对患 者
资 料 来 源 于 本 院各 办公 室 的护 患 纠 纷 记 录 和 科 室 护 士 长 的详 细 记 录 ， 计 时 间 为 ２ ０ 统 ０６年 １月 一 ０７年 ｌ ２０ ２月 。 通 过
有高度的同情 心 ， 患者 的利益放 在首位 。为患者 提供优 质 把 服务 ， 满足患者的健康需求 ， 是护理人 员的职责 。让患者从 医 务人员的言行 中获得安慰 、 依靠 和希望 。因此 ， 护士要 克服 工 作中的忙 、 、 变被动 服务 为主动 服务 ， 苦 累， 关心 患儿 ， 帮助 家 长解 决一些实 际困难 ， 患儿和家 长在心理上有 安全感 ， 使 密切
意识 不 强 … 。 ２ ２ 护 士服 务 不 到 位 ． 输 液 患 儿 多 ， 理 人 员 少 ， 士 忙 于 护 护
情绪 ， 避免正面冲突 ， 使纠纷降到最低 限度 。
３ ３ 落实各项 规章 制度 ， ． 改变奖罚 方法 通过 建章 立制 ， 使
管理 有章 可 循 ， 质量 评 价 有 量 化 标 准 ， 不 断 健 全 制 度 的基 础 在 上做 到学 制度 ， 制 度 ， 用 以制 度 及 规 定 指 导 工 作 ， 持 责 、 、 坚 权
起患儿输液护 患 纠纷 ， 其原 因进行 分 析 ， 提 出相应 的对 对 并
策 。现 报 告 如 下 。
１ 一 般 资料
３ １ 端 正工作态度 ， ． 转变服务 观念
首先要护士认识到工作
是个 人 的态 度 问题 ， 要 热 情 和 行 动 ， 要 努 力 和 勤 奋 ， 要 需 需 需
照洗手程序和规范洗 手 ， 注意 指尖 、 指缝 、 拇指 、 关节 ， 指 不少 于 １ｓ 范围 为双手 、 ５， 手腕及 腕上 ｌ ｅ Ｏｍ。按照六 步洗 手法 ： ① 掌心对掌心搓擦 ； ②手指交错掌心对手 背搓 擦 ； 手指交错掌 ③
心对 掌心搓擦 ； ④两 手互握互搓指 背； ⑤拇指在 掌心转动搓擦 （ 交替） ⑥指尖在掌心 中摩擦 （ ； 交替 ） 流水 冲净 。
护患关系 ， 少纠纷。 减
整理分类 ， 中患儿输 液护 患纠纷 ２ 起 ， ８起 形成 书 面投 其 １ 有
诉 。在 ２ 起 患 儿 输 液 护 患 纠 纷 中 ， 务 态 度 问 题 引起 １ １ 服 ０起 ，
穿刺不成功引起 ５起 ， 局部肿胀 引起 ５ ， 起 护理差错引起 １ 。 起 涉及护理人 员 ８人 ， 占护士 总数 （ １人 ） ２ ． ５ ２ 的 ６ ２ ％。其 中涉
洗 手 的 依从 性 。
３２ ３ 回收 间 护 士 回收 污 染 物 品 时 要 加 强 自我 保 护 意 识 ， ．． 加
强劳动 防护 ： 工作 服外 套 防水 隔离 衣 ， 如 戴护 目镜 、 面罩 、 口
罩 、 套 ， 染 后 的 手 避 免 接 触 其 他 物 品 ， 作 结 束 时严 格 按 手 污 工
打针 ， 而输液 患儿来到输液室没有在第一 时间 内得 到接待 ， 家
长认 为对 他 们 不 重 视 ； 是 输 液 后 未 能 详 细 指闹时手忙脚 乱 、 此失 彼 ， 顾 造成 针头错
２ １ 护理人员服 务意识 不强 随着社 会经济 的发展 和人 们 ． 维权 意识 的增强 ， 患者对 医务人员 的服务要求 日益 提高 ； 而受 传统思想 的影响 ， 医务人员服务观念 、 服务行为 没有 因为 当前 的社会对 医疗护理 服务 质量的提 升而改 变 ， 位思 考和 服务 换
手液 。
・
护士－法 ・ ７
患儿 输 液 护 患 纠 纷 ２ 起 原 因分 析 及 对 策 １
杨 玉金 （ 广西壮 族 自治 区人 民 医院 广 西 南宁 ５ ０ ２ ） ３ ０ １
３ 对 策
２０ ０６年 １ ～ ０ ７年 ｌ 月 ２０ ２月 ， 院 门诊 输 液 室 共 发 生 ２ 我 ｌ
齐鲁 护理 杂志 ２ ０ ０ ８年第 １ ４卷第 ２ ３期
３ ２ １ 加强 领导 、 ．． 提高认 识 、 善 制度 、 完 责任 到人 、 密切观 察 动态 ， 防范于未然 ， 月至 少 ２次抽 样监 测 ， 每 并把结 果作 为科 室奖金及 年终 考核指标 ， 提高护理人员防 范意识 ， 其认识 到 使 洗手是阻断经 护士操作而传播疾病 的最简单 、 最经济 、 最有效 的方法 ， 肥皂流水除菌率可达到 ８ ％ 以上 … ， ７ 洗手 的重要性显 而易见 ， 还要加强专业培训 ， 重点是职 业道德 ， 基本操作 程序 ， 规章制度。清洁 、 消毒 、 灭菌 的基 本概念 ， 医 院发生 交叉感 从 染对他人对 自己带来 的危害 ， 识到手部卫 生的重要性 ， 高 认 提
及 ４起 的 有 ３人 ， 的有 ２人 ， 起 的 有 ３人 。 ３起 １
２ 原 因 分 析
３ ２ 提高护理人 员的素质修养 ．
孩子 是家庭 的重要成员 ， 当
孩子生病需要输液 时， 家长非 常紧张 ， 尤其是 患儿初次生病 家 长更 为紧张。作为一 名护 士， 急患 儿所急 ， 家长所 想 ， 应 想 表 现出爱心 、 耐心和同情心 ， 理解家长 的心情 ， 以宽 容 、 接纳 的态 度对 待家长的挑剔 、 抱怨 和迁怒 ； 对不配合治疗 或无理要求 的 家长 ， 使用一定的语 言技 巧和委婉 的方式与其沟 通 ， 学会控 制
参考文献 ： ［ ］ 黄丽萍． １ 医院重点部 门医务人 员手 卫生 监测 结果分 析 ［ ］ 齐鲁护理杂志 ，０７，３ １ ）９ ９ ． Ｊ． ２ ０ １ （５ ：７— ８
收 稿 日期 ：０ ８— ６— ４ ２０ ０ ２
３２ ２ 配置完善 的洗 手设 备 ： ．． 如感应 式 、 手触 式 、 肘式 、 踏 脚 式洗手设备 ， 选择符合要求 、 简单 、 刺激性 小 、 快速 不伤手 的洗