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2023年职场礼仪规范

2023年职场礼仪规范

2023年职场礼仪规范2023年职场礼仪规范1(1448字)一、见面礼仪:1、打招呼打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。

在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。

每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。

如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。

2、递名片递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。

接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。

如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。

参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

3、介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

4、迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。

如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。

二、电梯礼仪:电梯谁都会乘,但进入职场后,就连电梯也大有学问。

陪伴客人或长辈乘电梯,电梯门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作。

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热情引导行进的方向。

三、进餐礼仪:职场中的就餐还是以中餐为主。

招待客人进餐时,必须判断上、下位的正确位置,窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。

安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。

你的礼仪价值百万_第九章社交篇--职场礼仪之交流

你的礼仪价值百万_第九章社交篇--职场礼仪之交流

如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。

这要比自己争辩有效得多、有趣得多。

--戴尔·卡耐基享有"美国礼仪之后"之称的蒲爱梅说:"礼仪有一条不可破坏的规矩是你必须对席上你的邻席谈话。

你必须谈话,整个说起来就是这么回事。

"在职场宴请中,吃饭只是作为一种形式,职场话题才是真正的内容,它的比重超过了50%。

可见,职场宴请的核心在于谈话,通过谈话了解彼此,拉近双方的关系,结出友谊的硕果,达到宴请的目的。

有很多时候往往因为一句话,使得你和他人的距离可远可近、和他人的关系可有可无。

作为职场人士,在宴席上你可能因为说错话而得罪人,或者因为不知道该说些什么、怎么说而感到尴尬。

那么,席间如何说话才安全,才得体,才能达到宴请的目的呢?宴席间交谈的原则席间谈话体现着一个人的礼仪修养,好的交谈不仅是语言的流露,也是礼节的显现。

因此,职场人士在席间交谈时,要文明礼貌,要遵循以下几项原则:1.距离适当在席间,与对方交谈的距离要适度,以使对方能够听清内容为宜。

亲密的近距离谈话,多用在情侣或亲朋好友之间。

当然,也不能离对方太远,使对方听不清你说的话。

对着别人说活时,应注意口腔卫生,不能唾沫四溅。

在与众人谈话时,不应只与其中个别人交谈,冷落他人,要不失时机地向其他人打招呼,以示周全的礼仪,切不可目无他人。

2.语言得当宴席上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。

所以,职场人士应该知道什么时候该说什么话,语言得当、诙谐幽默很关键。

3.切合环境所谓切合环境就是说话要注意得体,要与场合、时间、对象、性格、处境、心绪等符合。

在职场宴请中,职场人士可以根据不同的场合,依靠自己的灵感,创造出让人快乐和切合心意的妙语,那样你的工作环境和工作效果就能大大改观。

比如庆祝公司开业的宴请活动在一家饭店举行,正赶上了一场大雨,客人们觉得很懊丧,宴会气氛有点不愉快,这时公关经理,拿起酒杯,站起来微笑着高声说"老天爷作美,赶来凑热闹,这是入春以来的第一场好雨。

你的礼仪价值百万_第四章形象篇--职场礼仪之仪态

你的礼仪价值百万_第四章形象篇--职场礼仪之仪态

存在问题的不是桌子上的食物,而是椅子上的人。

--吉尔伯特出席宴会,并不是一件轻松的事情。

在觥筹交错之际,我们的吃相和谈吐举止正向人们昭示着自己的修养与品格。

古往今来,餐桌都是社会交际的重要场所,因而餐桌礼仪历来为人们所重视。

在职场宴请中,你代表的不仅仅是你自己,而且代表了公司的形象。

所以,不论男士或女士,参加正式餐宴时,都应展示自己最得体的一面。

这就要求职场人士在餐桌上,不仅要有文雅的吃相、坐相,还要注意自己的服装、发型、饰品、肢体语言等,否则就会有美中不足之感,就会给人留下不好的印象。

餐饮礼仪的基本原则餐饮礼仪是餐桌上具有约束力的行为规范,也是职场人士的必备技能。

职场人士在宴会上的失礼、违礼或无礼等行为,会影响个人的整体形象,宴请的目的也就很难达到。

以下这些内容是餐饮礼仪的基本原则,可以帮助你懂得如何恰到好处地展现自己的形象。

1.守礼自律守礼自律是指要守法循礼和守约重诺。

在餐桌应酬时要严格自律,即所有参加宴饮的人应不分身份高低、职位大小、财富多寡,都要自觉遵守餐饮礼仪,以礼节规定为标准,规范自己的一言一行。

2.举止文明宴会进行过程中,赴宴者要做到举止文明。

当主人或其他宾客讲话、敬酒、介绍菜肴时,应停止进食,正坐恭听,不可和旁人交头接耳,更不要摆弄餐具。

一般情况下,宴会中不要高声谈笑,更不能喧宾夺主或反客为主。

要注意自己饮酒、进食时的仪态。

在宴会中,应当待主人示意举杯时,宾客才能举杯,夹菜时要待菜肴转到自己面前或主人、主客、长者先夹后,自己再夹。

吃菜、吃饭时,要细嚼慢咽,喝汤时不要发出"咕咕"或"叭叭"的声音。

3.诚信友善随着经济全球化和服务行业的发展,人际交往日益频繁,每个人都需要处理大量的人际关系。

人际交往的重要品德就是诚实守信,有了诚信,尊敬与友好才能更好地被对方理解和接受。

在餐饮活动中,同样要做到待人以诚,言行一致。

4.尊敬他人古人云:"敬人者,人恒敬之。

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪, 行为准则, 职场礼仪的基本要求是什么?这里给大家分享一些关于职场工作礼仪, 供大家参考。

必知的职场礼仪1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永远谦恭, 要经常微笑着同别人交谈, 交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系, 寻找机会多为别人做些什么, 例如, 你的邻居病了, 你能想到为他做一碗可口的汤, 别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时, 你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中, 你一见面就能叫出他的名字, 人家就会觉得这个人很热情, 很有心。

(4)要学会容忍, 克服任性, 要尽力理解别人, 遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市, 开始是做工人的, 因为他们自强不息, 进修了大专, 开始做了办公室职员, 有的是接线员, 有的是秘书, 更多的做了推销员, 常常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

握手礼仪的伸手顺序1、一般情况下, 讲究“尊者居前”, 即由身份较高者首先伸手;2、女士同男士握手时, 应由女士首先伸手;3、长辈同晚辈握手时, 应由长辈首先伸手;4、上司同下级握手时, 应由上司首先伸手;5、宾主之间握手:客人抵达时, 应由主人首先伸手以示欢迎, 客人告辞时, 应由客人首先伸手, 以示主人可以就此留步;6、一人与多人握手时, 既可根据由尊而卑的顺序, 也可根据由近而远的顺序;7、异性间的握手, 女方伸出手后, 男方应视双方的熟悉程度回握, 但不可太用力, 一般只象征性的轻轻一握即可。

求职面试注意事项1、应聘的“面子”很重要应聘是正式场合, 应穿着适合这一场合的衣服, 着装应该较为正式。

男士理好头发, 剃好胡须, 擦亮皮鞋, 穿上干净干净的服装。

女士穿着应有上班族的气息, 裙装、套装是最合宜的装扮, 勿浓妆艳抹。

你的职场礼仪价值百万4

你的职场礼仪价值百万4

你的职场礼仪价值百万送礼是人之常情,感情的交流,在商务交往中送礼是常见的事,但是不同国家的送礼禁忌也是不一样的。

这里给大家分享一些关于你的职场礼仪价值百万,供大家参考。

商务送礼讲究的原则礼品轻重得当一般讲,礼品太轻,又意义不大,容易让受赠者误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此。

而且如果礼品太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。

但是,礼品太贵重,又会使接受礼品的人有受贿之嫌,特别是对官员、上司更应注意。

除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。

因此,以对方能够愉快接受为尺度,选择轻重适当的礼品,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

时间间隔适宜送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。

送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。

因为你以这样的频率送礼目的性太强。

另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。

一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

注意风俗禁忌送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。

有人送礼会送香水,可是送礼的人却不知道受礼人对香水敏感,这不是在间接讽刺人家吗,由于送礼人不了解情况,最终只能不欢而散。

鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。

例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让商务礼品(15张)人觉得不吉利。

在别人甜蜜时送一首“分手快乐”的悲歌,如果他可以一脚把你从这里踢到几百里外的话,我想想他一定会这么做的! 礼品要有意义礼品是感情的载体。

任何礼品都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。

2024年职场礼仪包含哪些内容

2024年职场礼仪包含哪些内容

2024年职场礼仪包含哪些内容一、着装礼仪在职场中,得体的着装是展现个人形象和专业素养的重要方面。

一般来说,职场着装应以正式、整洁、大方为原则。

对于男士,西装、衬衫、领带等是比较常见的职场着装;女士则可以选择套装、裙子等服装。

在选择服装时,应注意颜色的搭配和款式的合适性,避免过于花哨或过于暴露的款式。

此外,服装的整洁度也非常重要,应定期清洗和熨烫,保持干净整洁的外观。

二、交往礼仪在职场上,与同事、领导和客户等交往时,应遵循一定的交往礼仪。

首先,应尊重他人,以诚待人,避免在言行中流露出傲慢、冷漠等不良态度。

其次,应注意交往中的称呼和礼貌用语,如使用“您好”、“谢谢”、“对不起”等。

在与他人交流时,应保持耐心和谦逊,不要随意打断别人的发言或表现出不耐烦的情绪。

此外,还应注意交往中的空间和距离,避免过于亲密或过于疏远的行为。

三、会议礼仪会议是职场中常见的活动形式之一,因此会议礼仪也是职场礼仪中的重要组成部分。

在参加会议时,应提前到场并做好准备,遵守会议纪律和规定。

在会议中,应保持专注和认真,积极参与讨论并提出建设性意见。

同时,还应注意发言的时机和方式,避免打断他人的发言或过于冗长的发言。

在会议结束后,应及时整理会议内容和成果,并积极落实会议决定的事项。

四、电话礼仪在现代职场中,电话是沟通的重要工具之一。

因此,电话礼仪也是职场礼仪中不可或缺的一部分。

在接听电话时,应及时、礼貌地应答,并清楚地表达自己的身份和意图。

同时,还应注意听取对方的意见和建议,并积极回应和解决问题。

在结束通话前,应礼貌地告别并挂断电话。

此外,在拨打电话时也应遵循相应的礼仪规范,如事先准备好通话内容和目的、选择合适的通话时机等。

五、餐饮礼仪在职场中,餐饮礼仪也是需要注意的方面之一。

在参加商务宴请或公司聚餐时,应遵守相应的礼仪规范。

例如,在用餐前应先等待主人或长辈入座,并使用公筷、公勺等餐具取食。

在用餐过程中应保持安静、文雅,不要大声喧哗或随意浪费食物。

你的礼仪价值百万_第一章预订篇--职场礼仪之订餐

你的礼仪价值百万_第一章预订篇--职场礼仪之订餐

有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。

--兰道尔(英国)古人云"夫礼之初,始诸饮食","设宴待嘉宾,无礼不成席",可见中华饮食文化源远流长。

"吃"在中国已经上升到了文化的高度,称"美食文化"。

对于职场人士来说,宴请是绝佳的职场沟通和会谈的方式。

然而,任何职场宴请,目的都必须是明确的,没有人是为吃而吃。

更重要的,是要创造出一种有利于宾主双方进行进一步交流的气氛。

要做到这一点,首先得在订餐上下功夫。

订餐可不像"订货"。

人们要买家具可以到家具城慢慢逛,选好样儿再订。

订餐可就不同了,时下没有哪家饭店,每天都把一桌"家宴"摆在橱窗里当做"样品"。

订餐,又叫订位。

得体的订餐,不仅可以避免趁兴而来、败兴而归情况的发生,还可以达到花同样的钱获得更高雅、更舒适的用餐空间的目的。

预订宴席的重要程序订餐是职场宴请中一个重要的环节。

在宴会上,特别是在重要宴会上,用餐的环境和整体档次定位是最关键、最重要的。

因此,预定宴席环节是不能被忽视的。

一般来说,可以按照以下程序进行:1.了解有关宴请活动的各种信息宴请活动的信息主要包括:了解赴宴的客人人数,了解宴会规格,了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,了解宾客特殊需要。

对于规格较高的宴会,还应掌握宴会的目的和性质,宴会的正式名称,宾客的年龄和性别,有无席次表、座位卡、席卡,有无音乐或文艺表演,有无司机费用,主办者的指示、要求、想法等。

2.询问与订餐相关的信息向中意的餐饮经营单位询问与订餐相关的信息。

一般有关问询的内容通常包括:宴会厅是否有空档;宴会厅的规模及各种设备情况;宴会主办单位提出的有关宴会的设想以及在宴会上安排活动的要求能否得到满足;中西餐宴会、酒会、茶话会等的起点标准费用;高级宴会人均消费起点标准;大型宴会消费金额起点标准;宴会的菜肴、饮料的费用;宴会菜肴的内容;各类宴会的菜单和可变换、递补的菜单;不同费用可供选用的酒单;宴会中主要菜点和名酒的介绍及实物彩色照片;不同费用标准的宴会,饭店可提供的服务规格及配套服务项目;饭店所能提供的所有配套服务项目及设备;中西餐宴会、酒会、茶会的场地布置、环境装饰和台型布置的实例图;宴会预订金的收费规定;提前、推迟、取消预订宴会的有关规定等。

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪

你的礼仪价值百万之职场工作礼仪你的礼仪价值百万之职场工作礼仪职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,行为准则,职场礼仪的基本要求是什么?这里给大家分享一些关于职场工作礼仪,供大家参考。

必知的职场礼仪1、社交中的黄金原则(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。

在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。

做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼仪地图我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。

她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

握手礼仪的伸手顺序1、一般情况下,讲究”尊者居前”,即由身份较高者首先伸手;2、女士同男士握手时,应由女士首先伸手;3、长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手;4、上司同下级握手时,应由上司首先伸手;5、宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,客人告辞时,应由客人首先伸手,以示主人可以就此留步;6、一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序;7、异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的轻轻一握即可。

求职面试注意事项1、应聘的“面子”很重要应聘是正式场合,应穿着适合这一场合的衣服,着装应该较为正式。

男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上干净整洁的服装。

女士穿着应有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,勿浓妆艳抹。

如果你要去应聘一些非常有创的工作,你可以穿得稍微休闲一点,时髦一点。

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职场礼仪价值百万
商务拜访的礼仪是指在商务交往过程中,相互拜访是经常的事,如果懂得商务拜访礼仪,无疑会为拜访活动增添色彩。

这里给大家分享一些关于职场礼仪价值百万,供大家参考。

商务拜访行为举止礼仪
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的艺术。

要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。

如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。

如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。

主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。

主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。

如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。

即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。

起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。

出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。

待主
人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

女士职场形象礼仪中的细节
1.职业女性发型,岗位不同时要求有所不同,但有一点是一致的:发丝勿遮挡视线。

2.职业女性头发应洁净、清爽,不要过量使用发胶或使用劣质发胶,否则发丝会呈现生硬、粘滞、悬挂粉屑等现象。

发型应简洁干练,勿过于复杂、夸张。

3.穿职业套裙时,应搭配肉色无花纹丝袜。

此种丝袜具有很好的美腿效果,使职业女性显得庄重、文雅。

穿丝袜时,要注意:
a.职业套裙搭配丝袜时,丝袜的袜口不能露出。

袜筒要足够长,推荐穿连裤袜,这样,在裙子的开衩处不会露出袜口,在脚踝、膝盖等处不会出现皱折。

b.不能用九分袜裤代替丝袜。

c.不能用“脚蹬裤”代替丝袜。

d.秋冬季节不能在棉毛裤(北方称之为“秋裤”)外面再套丝袜。

e.穿职业套裙时,忌搭配颜色过于艳丽或带有性感花纹、图案的丝袜。

4.内衣不外露。

内衣不能随便露在外衣之外,内衣的轮廓也不能随便“显山露水”。

具体要求:
a.夏天外衣衣料轻、薄时,应选用与自己皮肤颜色基本一致的“肤色”内衣,这样的内衣一般不会在外衣上显露出内衣的轮廓。

b.穿晚装等露肩较多的服装时,应搭配无肩带文胸。

透明塑料肩带不应出现在隆重、高雅场合。

c.夏天穿裙装或裤装时,应搭配平脚内裤,忌搭配三角型内裤,否则在臀部易显露出内裤轮廓。

d.夏天女士的上衣,在胸围最大处应设计有一粒钮扣。

若无,则请
于外衣与文胸之间多穿一件小背心。

因为:此处无扣子时,上下两片衣料之间很容易出现纵向缝隙,“春光乍泄”时,自己却常浑然不知。

e.随身的手提包里应常备一双丝袜。

f.已脱丝的丝袜不要再穿,可以用来做抹布、拖布、头上长草的工艺娃娃。

5.穿无袖或超短袖的上衣时,一定要刮掉腋毛——切记。

6.保持体味清纯,各种化妆品应无香味或使用统一香型。

工作场合香水隐隐淡淡,宁缺毋滥。

7.穿休闲裙、晚宴装搭配露脚趾的凉鞋时,应当光脚,不穿袜子。

此时若想美化腿部皮肤,可使用粉底和遮瑕膏。

8.冬天穿靴子配短靴裤或裙子时,应搭配长筒厚袜,不要搭配九分袜裤+短厚袜,除非您能确定整个社交活动的过程中不用脱下靴子。

9.指甲油不用则已,要用则要时刻保持完美,不可出现剥落、残缺等景象。

“Kanebo”品牌有洗甲水,应备用。

如遇特别情况,如指甲油剥落无原色可补,或目前的颜色与衣服、场合不搭配时,可使用透明指甲油“救场”——在原色上涂上一层透明指甲油后迅速用面巾纸擦去,再涂一些再擦去——新的油可以将旧的油溶解掉。

最后再涂一层透明油,自然晾干即可。

10.鞋子要擦干净,后跟已磨损的,赶快拿去修理。

国际交往中名片的使用礼仪
1.名片不仅要有,而且要随身带。

一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。

换而言之,国际
交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。

同样,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。

名片放在什么地方也有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,不能乱放。

2.名片不随意涂改。

我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。

但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。

3.不提供私宅电话。

涉外礼仪和我国传统礼仪有区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。

那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。

我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。

你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。

4.名片不要写上两个以上的头衔。

名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。

倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的’不同名片,这个要说一下。

5.索取名片注意技巧。

一般索要名片有这么几个点你要注意。

第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。

那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。

我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:
第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。

交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。

我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。

当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。

这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。

“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。

还可以采用第三个方式,我们称为联络法。

“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。

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