市场调查方案设计案例
市场调研方案设计案例3篇

市场调研方案设计案例3篇Design case of market research scheme汇报人:JinTai College市场调研方案设计案例3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:市场调查方案设计案例2、篇章2:市场调查方案设计案例3、篇章3:市场调查方案设计案例篇章1:市场调查方案设计案例题目:班级:姓名:xxx学院目录xxx学院页面:A4,左右上下边距2cm,1.5倍行距xxx大学单放机市场调查方案设计(黑体,三号,加粗,居中)一、调查背景与目的(标题3样式)单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。
目前各高校都大力强调学习英语的重要性,xxx大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,xxx大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
(宋体四号)为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查内容要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
市场调查方案设计

六、调查方式和方法
1、方式:居民私车需求与用户调查采用抽样调查方式,样 本量为1000户。
本经销店商圈研究采用本经销店建立的用户信息库作全
面的调研分析。
2、方法:居民私家车需求与用户调查采用调查员上门访 问(问卷测试);
竞争对手调查采用现场暗访调查及用户测评等获取相
关信息;
居民私车的社会拥有量和普及率通过走访统计局、交
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确定调查方法
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设计调查表
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撰写与提交调查方案
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案例:湘潭大学单放机市 场调查总体方案
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一、前言
单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学 习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校 园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的 重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学 位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需 要单方机,市场容量巨大。
➢ 编制本经销商商圈层次划分数列、客户的分类统 计数列等。
➢ 对定性资料的分类归档。
➢ 对居民私车市场普及率统计,市场需求潜量的测 定和市场占有率测定。
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八、资料分析方案
•进行用户分布及满意度分析。重点揭示用户的特 征,为调整营销目标提供信息支持;用户满意与 否的分析是为改进营销工作提供依据的,也作为 选择供货商的依据。
1、调查策划、确定调查目标5天。 2、查寻文字资料3天。 3、进行实地调查20天。 4、对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析 20天。 5、市场调查报告初稿7天。 6、调查报告的修改与定稿3天。 7、调查报告完成、提交2天。
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十、调查组织计划
•由市场营销教研室全面负责规划与实施 •使用训练有素的市场营销专业大学生30名作为 访员 •由市场营销教研室教师对访员的访问质量进行 抽查并及时审核 十一、费用预算(略)
市场调查(三)方案设计

市场调研问题的分类
2、解决问题调研,具体包括: 细分市场调研(市场需求调研) 产品调研 定价调研 促销调研 分销调研
调研模块:
根据调研问题,确认需要调研的信息。把 调研信息按照一定逻辑顺序连接起来,形 成调研模块,从而使管理者能够清楚了解 调查研究的具体信息。
市场中常用的调研模快:
建立假设(提出观点)
建立调研假设实际上就是对研究问题设问: 假如掌握了些什么样的信息,我们就能无障碍地 着手解决它,即列出可能缓解问题的行动。
例1:老年人使用我们品牌的产品,而青年人使用竞争 者的产品。 例2:提高广告宣传力度,会提高某某产品的销量。
建立假设的目的其实就是在引导问题
的解决,尽快确定研究问题所需信息 种类、多少、质量等关键性问题,以 便尽快明确研究方向、目标,大致的 信息内容。
(2)产品市场资料。公司新推出的产品属于男 性休闲服装,市场上同类品牌的服装较多,市场 竞争力激烈,产品更新周期短,新产品上市快, 但近几年随着人们生活水平的提高,生活习惯在 发生着改变,休闲服装的销售势头看涨。
收集并士越来越多, 且年龄分布趋于分散,职业特征不明显,对休闲 服装款式、质地等的要求提高。 这些资料使调研者对于休闲服装市场有了基 本的了解,对于企业的经营状况及实力有了进一 步的了解,这些都非常有助于项目组准确把握调 研意图,明确调研目标。
促销调研分析模型
促销活动与消费者购买动机的关系
促销及产品消费
良好的企业形象及产品印象 对产品及广告上的信赖 购买欲望 顾客忠诚
企业品牌形象调研分析模型
品牌文化与消费之间的关系
品牌获知 :渠道
产品联想
顾客消费
实训:
1.设计竞争对手信息分析模型。 2.设计消费者购买习惯分析模型。
市场调查方案策划模板(精品10篇)

市场调查方案策划模板(精品10篇)市场调查方案策划模板篇1一.市场调研细则1.市场调查时间:每月8-9日一次;22-23日一次2.市场调查方式:a.公司外聘人员现金回购b.分销商委派人员现金回购3.市场调查人员:a.公司工程部人员b.公司外聘人员c.分销商委派人员4.市场调查费用:a.外聘市调人员每人每一天100元b.回购产品资金。
5.市场调查分析方法:采用SWOT分析法二.市场调研要求(一)市调人员选取:1.零售价格调查人员选取a.对水管行业完全不熟悉者b.对水管行业相比较较熟悉者2.批发价格调查人员选取a.小区建材店老板b.项目经理(二)市调人员培训1.对水管行业完全陌生者:主要培训相关产品知识,市场上的大概价位,市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与零售价格的市调。
2.对水管行业比较熟悉者:主要培训行业产品的批发折扣,市调分销商的基本状况。
这部分市调人员主要参与批发价格的市调。
三.市调信息收集与分析1.参与市调人员务必在市调当天下午下班前将所有收集到的市调信息上交给周天兵。
2.周天兵于市调结束的第二天将收集到得信息筛选,鉴别出有用信息并加以分析总结写出《市场调研分析报告》。
3.《市场调研分析报告》应于市调结束三个工作日内上交至上级主管。
四.市调信息反馈与处理1.市调反馈信息的发布市调信息地反馈应在市调结束三个工作日内随《市场调研分析报告》一齐披露,并交由各区域业务员通知到户。
2.市调处理推荐对市调中出现的违背公司控价协议资料的分销商市场调查方案策划模板篇2一、调研的目的意义本着为区域经济发展服务的宗旨,在计算机应用专业人才培养模式和课程体系建设方面,准确把握产业、行业、企业发展对人才需求的脉搏,顺应时代及企业的发展需求,形成具有本区域经济建设特色的人才培养模式和课程体系。
通过调研计算机应用专业对应的行业企业发展现状、匹配职业的技能人才需求和本专业毕业生就业与发展情况,以科学定位专业人才培养方向和人才培养模式,为开展计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革确定正确的方向。
尼尔森市场调研公司成功的案例

尼尔森市场调研公司成功的案例尼尔森根据客户的具体需求来定制调查方案。
对于一般性的调查需求,尼尔森拥有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法,为客户提供最有力的可比性标准化数据。
尼尔森的主要客户是快速消费品的零售商和制造商。
对于全球市场,同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。
-AC尼尔森,荷兰VNU集团属下公司,是领导全球的市场研究公司,在全球超过100个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴媒体监测及分析。
客户依靠 AC尼尔森的市场研究、专有产品、分析工具及专业服务,以了解竞争环境,发掘新的机遇和提升他们市场及销售行动的成效和利润。
AC尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者,服务对象包括消费产品和服务行业,以及政府和社会机构。
在全球100多个国家里有超过9.000的客户依靠AC尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态,来理解消费者的态度和行为,以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。
AC尼尔森总部位于美国纽约,并在伊利诺伊州的商堡(Schaumburg)、比利时的瓦韦尔(Wavre)、中国香港、澳大利亚的悉尼、阿根廷的布宜诺斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亚建立了区域业务中心。
2发展历程过程1923 年,现代市场研究行业的奠基人之一,阿瑟.查尔斯.尼尔森先生在美国创建了AC尼尔森公司。
在众多以顾客为核心的市场营销和媒介研究领域的创新中,尼尔森先生发明的零售测量技术,以独特的手段,第一次为客户了解其经营业绩以及市场营销活动对收入和利润的影响,提供了可靠而公正的信息。
AC尼尔森提供的信息,使得市场份额这一概念具有了更为现实的意义,并使之成为企业绩效的一个重要量度。
此外,尼尔森先生还是当今电视观众调查及其他媒介研究服务的全球巨人——AC尼尔森媒介研究公司的创建者。
AC 尼尔森的业务于1939年第一次涉足英国,第二次世界大战之后,AC尼尔森的业务如雨后春笋般地迅速扩展到西欧、澳大利亚以及日本。
2023年大学生市场调查方案案例(优秀4篇)

大学生市场调查方案案例篇一一、调查对象的基本情况二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。
这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%,偶尔换的占43、75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52、27%,明确表示不喜欢的占3、4%。
可以看出,一旦一些品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。
主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。
不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将9直接影响酒类市场的规模。
而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。
虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26、14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
市场调查方案样本

市场调查方案样本一、调查目的本次市场调查旨在了解目标市场的消费者需求、竞争对手情况以及市场潜力,为公司产品的开发和市场定位提供参考依据。
二、调查范围和对象1.调查范围:本次调查将覆盖目标市场的消费者群体和竞争对手。
2.调查对象:以目标市场的消费者为主要调查对象,同时还将对竞争对手的产品和战略进行一定程度的考察。
三、调查内容1.消费者需求调查:-调查消费者对于目标产品的需求程度和购买意愿。
-调查目标市场的消费者对于价格、质量、品牌和服务等因素的重视程度。
-调查消费者对于竞争对手产品的评价和偏好程度。
-调查目标市场的消费者对于新产品和创新功能的接受程度。
-其他相关消费者需求方面的调查问题。
2.竞争对手调查:-调查竞争对手的产品种类、品牌定位和市场占有率。
-调查目标市场的消费者对于竞争对手产品的认知和评价。
-调查竞争对手的产品特色和市场策略。
-其他相关竞争对手方面的调查问题。
四、调查方法1.线下调查:通过实地走访、面对面访谈等方式进行调查。
2.线上调查:通过网络问卷、在线访谈等方式进行调查。
3.数据分析:对调查获得的数据进行统计和分析,制作相应的图表和报告。
五、调查计划1.调查准备:确定调查目的、制定调查问题、设计问卷等准备工作。
2.线下调查:确定调查对象和样本数量,制定调查路径,进行实地调查。
3.线上调查:制作网络问卷,发布调查链接,收集问卷回复。
4.数据分析:对收集到的数据进行统计和分析,制作图表和报告。
5.调查报告:编写市场调查报告,汇总调查结果并提出相应的建议。
六、调查预算根据调查范围和调查方法的具体情况,确定适当的调查预算,并根据预算编制详细的费用计划。
七、调查时间根据调查计划和调查预算,确定合理的调查时间,并尽量确保调查的顺利进行。
八、调查人员根据调查范围和调查时间的要求,确定合适的调查人员,包括工作人员和乐意参与调查的志愿者等。
市场调研成功与失败的案例

市场调研失败案例分析:可口可乐:跌入调研陷阱百事以口味取胜20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。
然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。
百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体—-年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。
请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。
结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增.耗资数百万美元的口味测试对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。
1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查.可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?"等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见.调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐.可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。
没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。
为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐.结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。
至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。
背叛美国精神可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。
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第1章 (2)调查方案的内容和撰写(一)调查方案的主要内容1、确定调查目的2、确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的调查对象是指依据调查的任务和目的,,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。
调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,,也就是调查对象中所要调查的具体单位也就是调查对象中所要调查的具体单位,,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者究的一个个具体的承担者。
3、调查内容和调查表(1)调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。
(2)调查内容如何转化为调查表如何把调查内容设计为调查表如何把调查内容设计为调查表,,这一问题会在下这一问题会在下一章中专门介绍一章中专门介绍一章中专门介绍。
4、调查方式和方法5、调查项目定价与预算6、数据分析方案7、其他内容包括确定调查时间包括确定调查时间,,安排调查进度安排调查进度,,确定提交报告的方式确定提交报告的方式,,调查人员的选择调查人员的选择、、培训和组织等培训和组织等。
(二)调查方案的撰写1、调查方案的格式包括摘要包括摘要、、前言前言、、调查的目的和意义调查的目的和意义、、调查的内容和范围调查的内容和范围、、调查采用方式和方法调查采用方式和方法、、调查进度安排和有关经费开支预算调查进度安排和有关经费开支预算、、附件等部分件等部分。
2、撰写调查方案应注意的问题(1)一份完整的调查方案一份完整的调查方案,,上述1—7部分的内容均应涉及部分的内容均应涉及,,不能有遗漏不能有遗漏。
否则就是不完整的否则就是不完整的。
(2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上上。
(3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。
(4)调查方案的格式方面可以灵活调查方案的格式方面可以灵活,,不一定要采用固定格式不一定要采用固定格式。
(5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。
一般来说一般来说,,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。
四、调查方案的可行性研究(一)调查方案的可行性研究的方法1、逻辑分析法逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,,考察其是否符合逻辑和情理考察其是否符合逻辑和情理。
2、经验判断法经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,,以说明调查方案的合理性和可行性查方案的合理性和可行性。
3、试点调查法试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,,对调查方案进行实地检验对调查方案进行实地检验,,以说明调查方案的可行性的方法以说明调查方案的可行性的方法。
(二)调查方案的模拟实施调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查需要进模拟调查。
模拟调查的形式很多模拟调查的形式很多,,如客户论证会和专家评审会等形式如客户论证会和专家评审会等形式。
(三)调查方案的总体评价调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。
但是但是,,一般情况下一般情况下,,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求方案是否体现调查目的和要求;;调查方案是否具有可操作性调查方案是否具有可操作性;;调查方案是否科学和完整调查方案是否科学和完整;;调查方案是否具有调查质量高调查方案是否具有调查质量高、、效果好效果好。
案例案例::湘潭大学单放机市场调查计划书一、前言单放机——又称随身听又称随身听,,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,,因其方便实用而在大学校园内广为流行因其方便实用而在大学校园内广为流行。
目前各高校都大力强调学习英语的重要性校都大力强调学习英语的重要性,,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,,为了练好听力为了练好听力,,湘大学子几乎人人都需要单方机都需要单方机,,市场容量巨大市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,,评估湘大单放机行销环境评估湘大单放机行销环境,,制定响应的营销策略制定响应的营销策略,,预先进行湘大单放机市场调查大有必要场调查大有必要。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、、广告广告、、促销等营销策略促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、、习惯习惯。
5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,,预测单放机市场容量及潜力预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容市场调研的内容要根据市场调查的市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定目的来确定目的来确定。
市场调研分为内市场调研分为内、、外调研两个部分外调研两个部分,,此次服装市场调研主要运用外部调研此次服装市场调研主要运用外部调研,,其主要内容有其主要内容有::(一)行业市场环境调查主要的调研内容有主要的调研内容有::1、湘大单放机市场的容量及发展潜力湘大单放机市场的容量及发展潜力;;2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;;3、学校教学学校教学、、生活环境对该行业发展的影响生活环境对该行业发展的影响;;4、当前湘大单放机种类当前湘大单放机种类、、品牌及销售状况品牌及销售状况;;5、湘大该行业各产品的经销网络状态湘大该行业各产品的经销网络状态;;(二)消费者调查主要的调研内容有主要的调研内容有::1、消费者对单放机的购买形态消费者对单放机的购买形态((购买过什么品牌购买过什么品牌、、购买地点购买地点、、选购标准等选购标准等))与消费心理与消费心理((必须品必须品、、偏爱偏爱、、经济经济、、便利便利、、时尚等时尚等)。
)。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度消费者对单放机各品牌的了解程度((包括功能包括功能、、特点特点、、价格价格、、包装等包装等););3、消费者对品牌的意识消费者对品牌的意识、、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;;4、消费者平均月开支及消费比例的统计消费者平均月开支及消费比例的统计;;5、消费者理想的单放机描述消费者理想的单放机描述。
(三)竞争者调查主要的调研内容主要的调研内容::1、主要竞争者的产品与品牌优主要竞争者的产品与品牌优、、劣势劣势;;2、主要竞争者的营销方式与营销策略主要竞争者的营销方式与营销策略;;3、主要竞争者市场概况;4、本产品主要竞争者的经销网络状态本产品主要竞争者的经销网络状态;;四、调研对象及抽样因为单放机在高校的普遍性因为单放机在高校的普遍性,,全体在校学生都是调查对象全体在校学生都是调查对象,,但因为家庭经济背景的差异但因为家庭经济背景的差异,,全校学生月生活支出还是存在较大的差距大的差距,,导致消费购买习惯的差异性导致消费购买习惯的差异性,,因此他因此他((她)们在选择单放机的品牌们在选择单放机的品牌、、档次档次、、价格上都会有所不同价格上都会有所不同。
为了准确为了准确、、快速的得出调查结果快速的得出调查结果,,此次调查决定采用分层随机抽样法此次调查决定采用分层随机抽样法::先按其住宿条件的不同分为两层先按其住宿条件的不同分为两层((住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件生的家庭经济条件))——公寓学生与普通宿舍学生公寓学生与普通宿舍学生,,然后再进行随机抽样然后再进行随机抽样。
此外此外,,分布在湘大校内外的各经销商分布在湘大校内外的各经销商、、专卖店也是本次调查的对象也是本次调查的对象,,因其规模因其规模、、档次的差异性档次的差异性,,决定采用判断抽样法决定采用判断抽样法。
具体情况如下具体情况如下::消费者消费者((学生学生):): 300名其中住公寓的学生占50%。
经销商经销商:: 10家其中校外 5家大型综合商场大型综合商场:: 1家中型综合商场中型综合商场:: 2家专卖店专卖店:: 2家校内校内:: 5家综合商场综合商场:: 3家专卖店专卖店:: 2家消费者样本要求消费者样本要求::1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、消费者所学专业不能为市场营销消费者所学专业不能为市场营销、、调查或广告类调查或广告类。
五、调查员的规定调查员的规定、、培训(一)规定1、仪表端正仪表端正、、大方大方。
2、举止谈吐得体举止谈吐得体,,态度亲切态度亲切、、热情热情。
3、具有认真负责具有认真负责、、积极的工作精神及职业热情积极的工作精神及职业热情。
4、访员要具有把握谈话气氛的能力访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、访员要经过专门的市场调查培训访员要经过专门的市场调查培训,,专业素质好专业素质好。
(二)培训调研督导调研督导::1名调查人员调查人员:: 20名(其中15名对消费者进行问卷调查名对消费者进行问卷调查、、5名对经销商进行深度访谈名对经销商进行深度访谈))复核员复核员::1—2名可由督导兼职名可由督导兼职,,也可另外招聘如有必要还将配备辅助督导如有必要还将配备辅助督导((1名),),协助进行访谈协助进行访谈协助进行访谈、、收发和检查问卷与礼品收发和检查问卷与礼品。
问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式全部采用电话复核方式,,复核时间为问卷回收的24小时内小时内。
七、市场调查方法及具体实施1、对消费者以问卷调查为主对消费者以问卷调查为主,,具体实施方法如下具体实施方法如下::在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,,就可以开展具体的问卷调查了就可以开展具体的问卷调查了。