超市-卖场-大润发—POP规范培训(PPT 17页)
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大润发超市培训资料
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2020/11/1位盘点完成时间 （整体完成时间、单个料位完成时间）
5. 统一安排人力，确认检查差异时间。（何时 启动差异检查，几组人力差异检查）
员工、导购培训重点 1. 第几次盘点扫描 2. 使用数量盘点还是单个数量盘点
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2020/11/15
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(十三)大盘料位号录入完成后需至ALC列印《大盘 仓库料位与系统料位差异明细》，以检查是否有 料位漏设或多设。
(十四)大盘料位号中货号的录入——生鲜部用RF 枪输入货号，杂货部、百货部、客服部不录入货 号。
(十五)课级以下人员大盘点作业演习，由部门主管 负责（两天前完成）。
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2020/11/15
大润发超市培训资料
RF大盘培训
壹、目的：藉落实有效之人员编组及全面存货清 点，了解各店帐面库存与实际库存之差异，并 就异常深入探讨，究其原因采取具体措施，以 减低损耗 ，提升管理效率。
贰、实施时机：营运中的店每年实施三次部门 RF大盘。
叁、盘点方式：部门RF大盘。 肆、大盘点实施分准备、实施与总结三个阶段：
2020/11/15
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3. 先输入料位号（必须扫描录入） 4. 盘点中0和1的使用方法 5. 数量多输入或少数入如何处理 6. 误输入其它货号如何处理 7. 使用99账号
课长培训重点 1. 制定培训计划 2. 料位号设置
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2020/11/15
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(八)排面料位编号划分。经副理负责并整理二份， 一份交店总室、一份部门自存。（五天前完成）
大润发—POP规范培训PPT参考课件
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三、摇摇牌、小圆牌使用原则
（1）摇摇牌需配合三种支架使用 前档网摇摇牌支架 层板、摇摇牌支架/斜口蓝摇摇牌支架 网篮摇摇牌支架 （2）同一货号之商品在货架上行多层垂直陈 列时，只须在黄金视线上层板放置1个摇摇牌 （3）摇摇牌使用的最小间距为：30CM
5
四、小圆牌的使用原则
1、 配合KLG-60使用，如大润发、大拇指商 品小圆牌须配合规定的箭头指标，当货架陈 列较密时可以把LOG遮住。
１、ＰＶＣ材质ＰＯＰ器材通常为：摇 摇牌支架用之蝴蝶型螺丝帽组、菱形钩、钢 丝绳、Ａ４促销吸铁支架、冷冻卧柜吸铁式 摇摇牌支架、促销桶／站立式ＰＯＰ杆等不 绣钢组成的ＰＯＰ器材。清洁保养工作：使 用干抹布作清洁保养即可，请勿使用液体清
洁。存放皆须合理，切勿随意弃置。
12
（四）铁件材质ＰＯＰ器材的清洁保养 与维护：
15
4、每周五，请各部门将不使用或破损的Ｐ ＯＰ交至店助处，由店助统一整理、报损。 5、每月２５日由既有店各部门经副理负责 检查，各部门区域排面所涉及使用之相关Ｐ ＯＰ器材的保养，店助负责稽核保养清洁是 否制度化。
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完毕！谢谢！
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大润发 POP规范培训
1
一、POP的种类
A3：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指 A4：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指、好消息 摇摇牌：特价、印花、天天便宜、新品、大 拇指、大润发 小圆牌：新品、特价爆炸标、云朵 标（大/小）、迷你促销标示 货架卡：正常兰色、促销黄色（全黄、黄底 反白） 公告：菊对纸、功能说明卡、A4好消息、好 消息摇摇牌、保质期卡、赠品说明夹、暂时 缺货卡 耗材：促销标示条、大拇指地贴、黄色列印 纸
１、铁件材质ＰＯＰ器材通常分为： （１）冷藏立柜Ａ４ＰＯＰ短式吸铁一字杆； 冷藏立柜分类短式吸铁弧形杆。 （２）冷藏中柜Ａ４ＰＯＰ长式吸铁一字杆； 冷藏中柜分类长式吸铁式弧形杆。
三、摇摇牌、小圆牌使用原则
（1）摇摇牌需配合三种支架使用 前档网摇摇牌支架 层板、摇摇牌支架/斜口蓝摇摇牌支架 网篮摇摇牌支架 （2）同一货号之商品在货架上行多层垂直陈 列时，只须在黄金视线上层板放置1个摇摇牌 （3）摇摇牌使用的最小间距为：30CM
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四、小圆牌的使用原则
1、 配合KLG-60使用，如大润发、大拇指商 品小圆牌须配合规定的箭头指标，当货架陈 列较密时可以把LOG遮住。
１、ＰＶＣ材质ＰＯＰ器材通常为：摇 摇牌支架用之蝴蝶型螺丝帽组、菱形钩、钢 丝绳、Ａ４促销吸铁支架、冷冻卧柜吸铁式 摇摇牌支架、促销桶／站立式ＰＯＰ杆等不 绣钢组成的ＰＯＰ器材。清洁保养工作：使 用干抹布作清洁保养即可，请勿使用液体清
洁。存放皆须合理，切勿随意弃置。
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（四）铁件材质ＰＯＰ器材的清洁保养 与维护：
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4、每周五，请各部门将不使用或破损的Ｐ ＯＰ交至店助处，由店助统一整理、报损。 5、每月２５日由既有店各部门经副理负责 检查，各部门区域排面所涉及使用之相关Ｐ ＯＰ器材的保养，店助负责稽核保养清洁是 否制度化。
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完毕！谢谢！
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大润发 POP规范培训
1
一、POP的种类
A3：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指 A4：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指、好消息 摇摇牌：特价、印花、天天便宜、新品、大 拇指、大润发 小圆牌：新品、特价爆炸标、云朵 标（大/小）、迷你促销标示 货架卡：正常兰色、促销黄色（全黄、黄底 反白） 公告：菊对纸、功能说明卡、A4好消息、好 消息摇摇牌、保质期卡、赠品说明夹、暂时 缺货卡 耗材：促销标示条、大拇指地贴、黄色列印 纸
１、铁件材质ＰＯＰ器材通常分为： （１）冷藏立柜Ａ４ＰＯＰ短式吸铁一字杆； 冷藏立柜分类短式吸铁弧形杆。 （２）冷藏中柜Ａ４ＰＯＰ长式吸铁一字杆； 冷藏中柜分类长式吸铁式弧形杆。
超市培训资料ppt课件(2024)
02
超市经营管理
商品采购与库存管理
商品采购策略
制定合理的采购计划，明确采 购目标、渠道和预算，确保商
品品质优良、价格合理。
供应商选择与评估
筛选优质供应商，建立长期合 作关系，确保货源稳定、质量 可靠。
库存管理
采用先进的库存管理技术，实 时监控库存状况，避免断货或 积压现象。
采购与库存成本控制
通过精细化管理、优化采购流 程和降低库存成本，提高超市
防范欺诈行为举措
01
识别假钞
掌握识别假钞的基本技巧，如观察 水印、安全线、纸张质量等。
注意收银台安全
时刻保持警惕，留意周围可疑人员 ，确保收银台内财物安全。
03
02
防止信用卡欺诈
留意信用卡刷卡时的异常情况，如 卡片损坏、签名不符等。
及时报告异常情况
遇到任何可疑或异常情况，应立即 报告给上级或安保人员。
超市培训资料ppt 课件
目 录
• 超市行业概述 • 超市经营管理 • 顾客服务标准与流程 • 收银台操作规范及注意事项 • 员工岗位职责与团队协作 • 食品安全与质量控制体系建设
01
超市行业概述
超市定义与特点
超市定义
超市是一种大型零售商业形态， 以自助服务、集中收银、销售日 常生活用品和食品为主。
06
食品安全与质量控制 体系建设
食品安全法律法规要求解读
《中华人民共和国食 品安全法》重点条款 解读
食品生产经营过程中 的卫生规范
超市在食品安全法规 中的责任与义务
质量控制体系建设实践案例分享
超市质量管理体系的建立与实施 食品采购、存储、销售等环节的质量控制措施
食品安全自查与风险评估实践
大润发店总的培训讲义ppt课件
• 员工力 工作的指导与分配 沟通能力 善于表达
二、具备条件（养成）
协调能力
采购、供应商、外部机构、员工、顾客
执行能力
细节的执行，追根究底的精神，让自己更清楚更明 白，才能让自己更有自信，敢决定，敢执行
认知本行 业的宿命
休假、琐事、离不开现场
三、主要管理事项
顾客管理
服务、承诺、满意保证
员工管理
纪律、士气、效率、培养
（2）亲临现场：售前，售中，售后， 看到了吗？讲话了吗？ 店总必须在乎陈列张力，促销美工张力，卖场环境清洁
、音乐广播的张力
四、店总必须做到
（3）要求基本功：要求员工之前，先自我要求（学会）。 检查了吗？行动了吗？
（4）关心员工、导购、顾客、商品。
四、店总必须做到
（5）了解顾客、服务顾客 售前：开店准备；售中：现场的服务；售后：顾客意见
处理
（6）了解市场、了解竞争对手 市场调查，讯息反馈
五、一个好的店总，必然有一定 好的店
好的维护：标准的建立与坚持。
有什么样的店总就有什么样的员工，就有什么样的店。 看到店的各项指标，即清楚的知道店总的优劣。
六、店总，一家店的领袖
• 一家店的领袖 • 楷模 • 部门竞争的指标
一个好的店总
• 希望的化身（绩效、 进步、升迁、调薪、 环境、服务等）
商品管理
品项、品质、数量、价格
陈列管理
关联性、垂直、价格
三、主要管理事项
设施管理
设备器材的维护，安全卫生
外部管理
供应商、媒体、消防、公安、交通、街道、工商等
绩效管理
①开源：业绩、客单、来客数、有效客员、投递率 ②节流：不浪费公司每一分钱，为顾客节省
四、店总必须做到
二、具备条件（养成）
协调能力
采购、供应商、外部机构、员工、顾客
执行能力
细节的执行，追根究底的精神，让自己更清楚更明 白，才能让自己更有自信，敢决定，敢执行
认知本行 业的宿命
休假、琐事、离不开现场
三、主要管理事项
顾客管理
服务、承诺、满意保证
员工管理
纪律、士气、效率、培养
（2）亲临现场：售前，售中，售后， 看到了吗？讲话了吗？ 店总必须在乎陈列张力，促销美工张力，卖场环境清洁
、音乐广播的张力
四、店总必须做到
（3）要求基本功：要求员工之前，先自我要求（学会）。 检查了吗？行动了吗？
（4）关心员工、导购、顾客、商品。
四、店总必须做到
（5）了解顾客、服务顾客 售前：开店准备；售中：现场的服务；售后：顾客意见
处理
（6）了解市场、了解竞争对手 市场调查，讯息反馈
五、一个好的店总，必然有一定 好的店
好的维护：标准的建立与坚持。
有什么样的店总就有什么样的员工，就有什么样的店。 看到店的各项指标，即清楚的知道店总的优劣。
六、店总，一家店的领袖
• 一家店的领袖 • 楷模 • 部门竞争的指标
一个好的店总
• 希望的化身（绩效、 进步、升迁、调薪、 环境、服务等）
商品管理
品项、品质、数量、价格
陈列管理
关联性、垂直、价格
三、主要管理事项
设施管理
设备器材的维护，安全卫生
外部管理
供应商、媒体、消防、公安、交通、街道、工商等
绩效管理
①开源：业绩、客单、来客数、有效客员、投递率 ②节流：不浪费公司每一分钱，为顾客节省
四、店总必须做到
大润发商品陈列规范ppt课件
| 42码
38码
|销
|-----------------------------------------|
200CM | 42码
37码
|售
|-----------------------------------------|
| 41码
37码
|区
|-----------------------------------------|
排面补货作业：
• 一、每日由课长或指定之资深课员按时 段依排面补货检查表〔如附表二〕实施 补货检查。
• 二、检查时间： • 8：00时 — 9：00时。 • 14：30时 — 15：30时。 • 19：30时 — 20：30时。
排面补货作业：
• 三、进展补货： • 〔一〕课长按检查表安排补货人员，员
• 3、礼盒分类中的糖果礼盒陈列在糖果 下方，巧克力礼盒陈列在盒装巧克力下 方，饼干礼盒按口味陈列在饼干下方。
二、杂货部：
• 〔四〕干性杂货课： • 1、速食面先按包装〔袋装，杯装，
碗装〕分开陈列。在同类包装中再按品 牌、价钱带陈列，同价钱带中按口味陈 列，上袋〔组〕下箱陈列；碗装面按食 用方法将拌面、泡面分开陈列。
工补完货后在检查表上签字确认。课长 在补货时间后检查补货执行情况。 • 〔二〕排面补货时间： • 10：00时 - 11：00时。 • 15：30时 - 16：30时。
排面补货作业：
• 〔三〕高空补货操作需由二个人以上进 展，补货车登高需系平安带。
• 〔四〕端架,促销区需随时补货，随时整 理。
排面补货作业：
| 41码
36码
|
|-----------------------------------------|
《超市导购培训》PPT课件_OK
三、身体素质 每天工作，几乎不间断地工作，站着，走动，整体货品，销售商品，从营
业前到营业后，这样的工作强度，体力上的消耗是相当大的，这就需要 我们的导购拥有健康的身体，充沛的精力，灵活的头脑与持久的耐力。 所以导购在生活中应该注意增强体质，加强锻炼；睡眠充足，起居有节； 注意营养，饮食有度；养成良好的生活习惯和生活规律
2、自身业务素质 ★ 充满激情与活力 热爱生活，热爱工作，以极大的热情投入每一天的工作中，从工作中感受 乐趣，让周围的人为你的激情与活力所感染，创造舒心氛围，才有可能迈 向成功 ★ 头脑清楚，办事认真 导购工作具体，繁琐，一系列细致的工作，导购人员必须拥有清楚的头脑， 有条不紊地进行，且要认真负责，不可马虎大意 ★ 善于沟通、交往 导购的工作不仅要与形形色色的顾客打交道，还要保持与上级、同事间的 良好关系，有良好的沟通交往能力，处理好人际关系，往往会使事情事半 功倍 ★ 踏实谦逊，勇于创新 勇于突破陈规，对于不完善的方面，不是一味保守行事，而是大胆地提出 革新建议，发挥自我才能，提高销售业绩，而踏实谦逊的作风易于获得他 人的赞许，取得信任，同时自己也通过这种品质获得扎实的工作经验和多 方面的支持。 ★ 持久耐性，适应力强 商业环境瞬息万变，面对不停变化的形势，有一定的适应和应变能力，同 时，日复一日地重复工作，看着川流不息的顾客，新鲜感总是暂时的，如 何适应这种生活方式，就需要有持久的耐性和较强的适应力，以最佳的状 态进入工作中，并持之以恒在改变自己的同时改变生活 ★ 有进取心，求知欲 “不想当将军的士兵不是好兵”，只有拥有奋斗的目标，才能不断发展，自 我提高，在逐渐的学习中，积累经验，从而做得更好，要成为出色的导购， 良好的求知学习心态是成功的阶梯
•6
努力成为一名“三心”导购，那就是对自己有信心，对商品有信心，对公 司有信心，只有你的信心才能感染你的顾客为你赢得成功！
业前到营业后，这样的工作强度，体力上的消耗是相当大的，这就需要 我们的导购拥有健康的身体，充沛的精力，灵活的头脑与持久的耐力。 所以导购在生活中应该注意增强体质，加强锻炼；睡眠充足，起居有节； 注意营养，饮食有度；养成良好的生活习惯和生活规律
2、自身业务素质 ★ 充满激情与活力 热爱生活，热爱工作，以极大的热情投入每一天的工作中，从工作中感受 乐趣，让周围的人为你的激情与活力所感染，创造舒心氛围，才有可能迈 向成功 ★ 头脑清楚，办事认真 导购工作具体，繁琐，一系列细致的工作，导购人员必须拥有清楚的头脑， 有条不紊地进行，且要认真负责，不可马虎大意 ★ 善于沟通、交往 导购的工作不仅要与形形色色的顾客打交道，还要保持与上级、同事间的 良好关系，有良好的沟通交往能力，处理好人际关系，往往会使事情事半 功倍 ★ 踏实谦逊，勇于创新 勇于突破陈规，对于不完善的方面，不是一味保守行事，而是大胆地提出 革新建议，发挥自我才能，提高销售业绩，而踏实谦逊的作风易于获得他 人的赞许，取得信任，同时自己也通过这种品质获得扎实的工作经验和多 方面的支持。 ★ 持久耐性，适应力强 商业环境瞬息万变，面对不停变化的形势，有一定的适应和应变能力，同 时，日复一日地重复工作，看着川流不息的顾客，新鲜感总是暂时的，如 何适应这种生活方式，就需要有持久的耐性和较强的适应力，以最佳的状 态进入工作中，并持之以恒在改变自己的同时改变生活 ★ 有进取心，求知欲 “不想当将军的士兵不是好兵”，只有拥有奋斗的目标，才能不断发展，自 我提高，在逐渐的学习中，积累经验，从而做得更好，要成为出色的导购， 良好的求知学习心态是成功的阶梯
•6
努力成为一名“三心”导购，那就是对自己有信心，对商品有信心，对公 司有信心，只有你的信心才能感染你的顾客为你赢得成功！
连锁超市行业商品陈列培训基本陈列规范ppt课件
关联陈列
陈列是为了……
顾客……购物方便、愉悦 员工……工作严谨、高效 管理……标准清晰、简洁 效益……增加销售、利润
谢谢大家！
正常商品陈列
促销商品陈列
1. 地堆陈列
商品选择：
要选择80%的顾客都可能买的商品
陈列效果：
要丰满，有视觉冲击力 ---“哇”
商品数量：
一个地堆不能超两个单品
一个栈板一个单品
栈板要求：
采用标准栈板（红色）
–
四个栈板为一个地堆地堆间距
地堆间距1.8米，高度1.5米（量陈例外)
促销商品陈列
3. 按色块陈列：
Ø有冲击力，吸引顾客目光
4. 货架层板间无空隙：
Ø无漏空背板，增大销售空间。
5. 价格带陈列：
Ø价格带由低到高
正常商品陈列（续）
6. 按五大黄金法则：
货架干净 商品干净 价签左下 商品前置 商标朝前
7. 其它要求：
商品保持水平线（牌面和顶仓） 商品小的在上面，大的在下面 销售好的单品给予大排面陈列
基本陈列原则 现今顾客购物的心理状态的转变
50年代顾客买东西的时候95%是看功能和实 用性，情感因素只占了5%。
70年代，情感因素增加到了30% 80年代，物质丰富了情感因素占了60% 90年代至今，情感因素占了75%
名词解释
(二)商品陈列的目的
合理地陈列商品可以起到展示商 品、刺激销售、方便购买、节约空间 、美化购物环境等各种重要作用。据 统计，店面如能正确运用商品的配置 和陈列技术，销售额可以在原有基础
促销商品陈列
促销商品陈列
促销商品陈列
促销商品陈列
促销商品陈列
《大润发操作手册》课件
了解会员申请的流程和管理方 法，提供个性化的服务。
会员营销与回馈
掌握会员营销的技巧，为会员 提供独特的回馈和优惠。
会员积分体系
学习如何构建和管理会员积分 体系，增加会员参与度。
6. 库存管理
库存管理准则
了解库存管理的准则，确保货架 的供应充足和组织有序。
库存周期管理
学习如何安排和管理库存周期， 减少过期和滞销产品。
商品销售分析
学习如何分析销售数据，了解产品的销售情况 和潜在机会。
4. 收银管理
1 收银员的选配与管理
了解如何选择和管理收银员，确保高效的收银服务。
2 收银台作业规范
学习收银台的规范作业步骤，确保收银过程准确无误。
3 收银规范流程
掌握收银的规范流程，包括结算方式和管理
《大润发操作手册》PPT 课件
欢迎来到《大润发操作手册》PPT课件，本课程将向您介绍大润发超市的运营 流程、商品管理、收银管理、会员管理、库存管理、团队管理等关键内容。
1. 简介
本节将向您介绍大润发超市的公司背景、课程目标和适用对象。
2. 门店运营流程
1
开店前准备
了解开店前的准备工作，从选址到装修，确保一切就绪。
货品保管与防损
掌握货品保管和防损的技巧，确 保产品质量和减少损失。
7. 团队管理
1
团队建设与管理
了解如何建设和管理高效团队，提高员工的工作积极性。
2
员工培训与发展
学习如何进行员工培训和发展计划，提升员工的绩效与能力。
3
人事管理体系
掌握有效的人事管理体系，包括招聘、绩效评估和奖励等。
8. 总结
回顾本课程的内容，并展望大润发超市在未来的发展和创新方向。
会员营销与回馈
掌握会员营销的技巧，为会员 提供独特的回馈和优惠。
会员积分体系
学习如何构建和管理会员积分 体系，增加会员参与度。
6. 库存管理
库存管理准则
了解库存管理的准则，确保货架 的供应充足和组织有序。
库存周期管理
学习如何安排和管理库存周期， 减少过期和滞销产品。
商品销售分析
学习如何分析销售数据，了解产品的销售情况 和潜在机会。
4. 收银管理
1 收银员的选配与管理
了解如何选择和管理收银员，确保高效的收银服务。
2 收银台作业规范
学习收银台的规范作业步骤，确保收银过程准确无误。
3 收银规范流程
掌握收银的规范流程，包括结算方式和管理
《大润发操作手册》PPT 课件
欢迎来到《大润发操作手册》PPT课件，本课程将向您介绍大润发超市的运营 流程、商品管理、收银管理、会员管理、库存管理、团队管理等关键内容。
1. 简介
本节将向您介绍大润发超市的公司背景、课程目标和适用对象。
2. 门店运营流程
1
开店前准备
了解开店前的准备工作，从选址到装修，确保一切就绪。
货品保管与防损
掌握货品保管和防损的技巧，确 保产品质量和减少损失。
7. 团队管理
1
团队建设与管理
了解如何建设和管理高效团队，提高员工的工作积极性。
2
员工培训与发展
学习如何进行员工培训和发展计划，提升员工的绩效与能力。
3
人事管理体系
掌握有效的人事管理体系，包括招聘、绩效评估和奖励等。
8. 总结
回顾本课程的内容，并展望大润发超市在未来的发展和创新方向。
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八、POP器材清洁维护规范学习
（一）ＰＶＣ材质ＰＯＰ器材的清洁保 养与维护：
１、ＰＶＣ材质ＰＯＰ器材通常为：Ａ３ ／Ａ４ＰＯＰ、"促销"／"会员印花价 "／ "好消息"摇摇牌等塑胶套ＰＯＰ器材。清洁 保养工作：可每月定期使用洗洁精配合抹布 进行清洁保养工作。通常ＰＶＣ材质ＰＯＰ 器材的使用保固期年限为２４个月。
九、ＰＯＰ器材保养的制度
1、请每周周一由既有店部门各课课长，负 责检查该课区域排面内所涉及使用之相关Ｐ ＯＰ器材保养，部门经／副理负责稽核是否 清洁保养标准化。 2、每周一至周六，为ＰＯＰ申领日，由各 部门课长以上同仁至店助处填写 <ＰＯＰ领 用单>后领取。 3、每周四由店助负责对ＰＯＰ仓库进行清 洁整理、归类登记。
4、每周五，请各部门将不使用或破损的Ｐ ＯＰ交至店助处，由店助统一整理、报损。 5、每月２５日由既有店各部门经副理负责 检查，各部门区域排面所涉及使用之相关Ｐ ＯＰ器材的保养，店助负责稽核保养清洁是 否制度化。
完毕！谢谢！
大润发 POP规范培训
一、POP的种类
A3：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指 A4：特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指、好消息 摇摇牌：特价、印花、天天便宜、新品、大 拇指、大润发 小圆牌：新品、特价、大拇指、进口、大润 发小方牌
惊爆标：爆炸标、翻页式大/小爆炸标、云朵 标（大/小）、迷你促销标示 货架卡：正常兰色、促销黄色（全黄、黄底 反白） 公告：菊对纸、功能说明卡、A4好消息、好 消息摇摇牌、保质期卡、赠品说明夹、暂时 缺货卡 耗材：促销标示条、大拇指地贴、黄色列印 纸
１、ＰＶＣ材质ＰＯＰ器材通常为：摇 摇牌支架用之蝴蝶型螺丝帽组、菱形钩、钢 丝绳、Ａ４促销吸铁支架、冷冻卧柜吸铁式 摇摇牌支架、促销桶／站立式ＰＯＰ杆等不 绣钢组成的ＰＯＰ器材。清洁保养工作：使 用干抹布作清洁保养即可，请勿使用液体清 洁。存放皆须合理，切勿随意弃置。
（四）铁件材质ＰＯＰ器材的清洁保养 与维护：
七、1.5M分类椭圆牌/货架小分类倒 型牌色系的了解
1、湖蓝绿----文化、家电、日百、休百（除陈 列于婴童区品项）、家清、美容坊 2、咖啡色----服饰、家纺、箱包、鞋 3、粉红色----婴童区 4、墨绿色----烟酒区 5、枣红色----杂货、生鲜食品类 6、咖啡色----服饰、家纺、箱包、鞋
１、铁件材质ＰＯＰ器材通常分为： （１）冷藏立柜Ａ４ＰＯＰ短式吸铁一字杆； 冷藏立柜分类短式吸铁弧形杆。 （２）冷藏中柜Ａ４ＰＯＰ长式吸铁一字杆； 冷藏中柜分类长式吸铁式弧形杆。 清洁保养与维护保养：用干抹布作清洁保 养即可，不可用水洗避免生锈。
（五）其他材质ＰＯＰ器材的清洁保养 与维护：
１、其他材质ＰＯＰ器材通常为：既有 店各区吊挂之丝网印刷促销牌各区吊挂之动 线指示牌、卖场各区吊挂之标示牌等。清洁 保养工作：可使用清洁掸子对起表面灰尘进 行擦拭，切勿使用不锈钢金属清洁球来清洁 其表面，来刮伤其表面。
三、摇摇牌、小圆牌使用原则
（1）摇摇牌需配合三种支架使用 前档网摇摇牌支架 层板、摇摇牌支架/斜口蓝摇摇牌支架 网篮摇摇牌支架 （2）同一货号之商品在货架上行多层垂直陈 列时，只须在黄金视线上层板放置1个摇摇牌 （3）摇摇牌使用的最小间距为：30CM
四、小圆牌的使用原则
1 、 配合 KLG-60 使用，如大润发、大拇指商 品小圆牌须配合规定的箭头指标，当货架陈 列较密时可以把LOG遮住。 2、 同一货号商品在货架上多层垂直陈列时， 只须在黄金视线上层板放置 1个小圆牌（大 润发商品在货架上多层垂直陈列时，每层都 须放置小圆牌 3、小圆牌使用最小间距为：30CM
五、POP吊挂高度
200米：走道、C数码
六、公告列印台头种类
1、好消息-----用于买赠活动告知 2、感谢启事-------用于缺货、致谦告知 3、温馨提示-----用于场内提醒顾客的告 示内容 4、友情提示-----用于场外提醒顾客的告示内 容
二、POP的使用原则
A3天天便宜：肉品白条、牛肉、法式长棍、米 区、纸墙、整箱牛奶、碳酸饮料量感陈列，堡 垒商品（上海万年青、牛奶曲奇、一品炼奶乳） A3新品上市：服饰、家电、季节性商品 A3清仓：状态：6.8商品 A3 大拇指：做促销时有降价行同促销，挂 A3 特价。如价格未变使用大拇指POP A3POP双打：纸墙、米区、整箱牛奶、碳酸饮 料、凹进端架、出清区、年节商品
二）压克力材质ＰＯＰ器材的清洁保养 与维护：
１、压克力ＰＯＰ器材通常为：大张／ 小张压克力货架卡、功能说明卡、赠品说明 夹……，各种商品陈列所使用之展示架等Ｐ ＯＰ器材。清洁保养工作：各课于每月第一 个星期日前，定期使用洗洁精配合抹布进行 清洁保养工作。
（三）金属材质ＰＯＰ器材的清洁保养 与维护：