跨国公司经营典型-沃尔玛.
【精品文档】成功没有偶然——沃尔玛经营实例
【精品文档】成功没有偶然——沃尔玛经营实例——沃尔玛经营实例［讲明］：沃尔玛（Wal Mart）的成功有目共睹，差不多有专门多文章分析了沃尔玛成功的缘故，我们的文库内就有许多如此的文章。
只是那个地点我们换一个角度来看看沃尔玛，从一些小的实际例子中来看它是如何经营的，它的成功有何要领。
［案例］：有人提到：“沃尔玛在中国操纵成本真有一套，所有职员不能在上班时刻发私人邮件，因为所有邮件发出（包括私人邮件）必须抄送自己的上司。
每月手提电话费必须打单，所有私人电话（包括私人市内电话）均不能报销。
采购部人员下班都有可能被监控，一旦与客户吃饭一顿，就被拍照无条件被炒。
绝大部分营业员是兼职，按小时计费，不享受任何保险福利。
”《新财经》记述了中国职员亲历沃尔玛的体会：那一次我发觉没有复印纸，就找秘书要，对方轻描淡写一句：“地上盒子里有纸，裁一下就行了。
”但是我要打印纸！对方依旧安静如水：“我们从来没有专门用来复印的纸，用的差不多上废报告背面。
”打印纸也是一样，除非专门重要的文件，否则一律用纸的背面。
秘书告诉我，办公室就有一台裁纸机。
在翌日的会议上，我发觉从部门经理到北方营运总监，大伙儿随身携带的“笔记本”差不多上用废报告纸裁成的。
……“五一”前大连店搞店庆，我们发觉了专门少见的红红绿绿的广告，……等我们打开广告彩页，才发觉原先模特差不多上些熟悉的面孔：那个是采购部的，那个是财务部的。
咦，这几个小小孩如何不曾见过？一咨询才明白，原先他们差不多上沃尔玛职员的子女。
认真想想，沃尔玛那么节约，因此可不能花钞票请人做广告了。
事实上，不管在美国依旧在世界上任何地点，沃尔玛都专门少做广告。
凯玛特的广告宣传占到了总运营费用的10.6%，沃尔玛则只占到0.4%。
有一个新浪的网友在对上述文章的评论内提到了自己在沃尔玛的经历：去沃尔玛买点荷尔美火腿。
看到125 克包装的价签上单价12元左右（具体价格不记得了）的袋装火腿却写成每500克12元，如此算来一袋只要3元钞票。
跨国公司本土化战略对中国企业的启示-以沃尔玛本土化经营为例资料
xxx学院本科毕业论文[跨国公司本土化战略对中国企业的启示—以沃尔玛本土化经营为例]学生姓名： x x学生学号：院（系）：经济与管理学院年级专业：国际经济与贸易指导教师： xxx 讲师助理指导教师：二〇xxx年五月摘要随着经济全球化，世界贸易壁垒的减少，大型零售企业纷纷向国际市场进军，很多世界零售巨头如沃尔玛、家乐福、麦德龙等已经在跨国经营中取得的巨大的成功。
本文基于跨国公司本土化战略的理论基础之上，对我国企业国际化经营的状况进行分析，发现我国企业存在着缺乏规模经济、竞争优势不可持续、企业文化欠缺的问题，紧接着以沃尔玛本土化经营为例，对沃尔玛的本土化经营战略进行剖析，借鉴沃尔玛成功之处。
我国企业走出去必须发挥自身优势，把握国际分工有利的一环、构建人力资源管理本土化、积极开展本土化战略、培育具有竞争力的大公司等方面，这些，对于研究跨国零售企业的经营策略，有一定的代表性，对现阶段的中国零售业走出国门具有其重要性和现实意义。
关键词：跨国公司，本土化战略，沃尔玛，启示ABSTRACTWith the economic globalization, the world to reduce trade barriers, large retail companies into the international market, a lot of world retail giants such as carrefour, wal-mart, metro have achieved great success in transnational operation. Based on based on the theory of localization strategies of multinational companies, analyzes the condition of the our country enterprise international operation, found that there is a lack of economies of scale in our country, sustainable competitive advantage, lack of enterprise culture problems, followed by wal-mart localization, for example, localization strategy for wal-mart, wal-mart success, China's enterprises to go out to do the overseas market analysis and investigation of the market, choose the appropriate international goal and path, actively carry out localization strategy, focus on building core brand construction and so on, this, to study transnational retail enterprise business strategy, has the certain representative, for the present stage of China's retail business has its importance and practical significance.Keywords：Multinational companies; Localization strategy; Wal-mart; revelation目录摘要 ................................................................................................................................. ABSTRACT. (I)绪论 0一、跨国公司本土化战略概述 0（一）跨国公司的定义 0（二）本土化战略的定义 0（三）跨国公司本土化战略的动因 01、降低成本 02、解决市场准入问题 03、实行全球资源的有效配置 (1)二、我国企业国际化经营的现状 (2)（一）我国企业国际化经营的特点 (2)（二）我国企业国际化经营的现状 (2)1、缺乏规模经济 (2)2、投资结构尚待完善，核心竞争力不足 (3)3、企业文化的欠缺.......................................................... 错误!未定义书签。
跨国公司沃尔玛案例分析
跨国公司投资案例研究----沃尔玛学院：经济学院专业：国际经济与贸易101学号：姓名：指导教师：辽宁工业大学2013年10月摘要沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。
2010年其全球销售总额达到4020亿美元。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
本文主要分析沃尔玛的企业，成立时间，总部以及发展史，品牌故事，企业文化，组织结构。
并简介了两个成功和失败的案例。
从中给我们的经验教训。
关键字：沃尔玛，组织结构，收购兼并目录第一章沃尔玛概况 (1)1.1 沃尔玛简介 (1)1.2 发展历史 (1)1.3 公司宗旨及组织结构 (3)第二章沃尔玛成功收购好又多 (4)2.1 沃尔玛收购好又多 (4)2.2沃尔玛的先进理念 (5)2.3中国企业与沃尔玛的差距 (5)第三章沃尔玛收购失败 (7)3.1进军德国 (7)3.2沃尔玛在德国失败的原因 (7)3.3经验教训 (9)参考文献 (11)第一章沃尔玛概况1.1 沃尔玛简介“我们的同事创造非凡”这是我第一次知道沃尔玛存在的时候记得最深刻的一句话。
众所周知，沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
跨国公司之典型案例沃尔玛
跨国公司之典型案例——沃尔玛沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
公司宗旨沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。
有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
最后，也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。
例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。
成功之道三大信仰：1.尊重个人 2.服务顾客 3.追求卓越经营法则1．控制成本。
2．利润分享计划。
3．激励你的同事。
4．可以向任何人学习。
5．感激同事对公司的贡献。
6．允许失败。
7．聆听公司内每一个人的意见。
8．超越顾客的期望，他们就会一再光临。
9．控制成本低于竞争对手。
10．逆流而上，走不同的路，放弃传统观念价格便宜沃尔玛超级市场比一般的超级市场面积略大一些，每家平均约占地45000平方尺，经营的商品品种齐全，举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到，又称“家庭一次购物”。
运用跨国管理的例子
运用跨国管理的例子全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：跨国管理是指跨越国界进行管理的一种管理方式，随着全球化的加深，跨国管理在各个行业中得到了广泛的应用。
在今天的世界，跨国管理已经不仅仅是大型跨国公司使用的管理方式，越来越多的中小型企业也开始运用跨国管理的方法来提升其竞争力和效率。
本文将介绍一些运用跨国管理的例子，以帮助读者更好地理解跨国管理的概念。
跨国管理可以帮助企业实现全球资源整合。
在全球化的今天，企业需要利用全球范围的资源和优势来提升自己的竞争力。
举一个例子，美国的一家跨国公司在中国设立了生产基地，通过合理调配全球范围内的资源，实现了生产成本的降低和市场竞争力的提升。
跨国公司还可以通过在不同国家设立分支机构和办事处，最大程度地利用各国的资源和市场，实现全球资源整合的目标。
跨国管理可以帮助企业实现全球市场拓展。
跨国管理使企业能够更好地适应不同国家和地区的市场需求和规则，从而更好地向全球市场拓展。
一家德国汽车制造商通过与中国的合作伙伴合作，研发适合中国市场需求的产品，并在中国市场上取得了成功。
通过跨国管理的方式，企业可以更好地了解各国市场的需求和规则，灵活调整自己的战略，从而更好地向全球市场拓展。
跨国管理可以帮助企业实现跨文化团队的协同合作。
在跨国经营中，企业通常需要跨越不同文化和语言的障碍来进行合作，跨国管理可以帮助企业更好地管理跨文化团队，实现协同合作。
一家日本跨国公司在全球范围内设立了分支机构，其员工来自不同的国家和文化背景。
通过培训和交流活动，公司成功地实现了员工之间的合作和协调，提升了团队的凝聚力和效率。
通过跨国管理的方式，企业可以更好地发挥全球团队的优势，实现跨文化团队的协同合作。
跨国管理可以帮助企业实现全球化人才的培养和发展。
在跨国经营中，企业需要具有全球视野和跨文化沟通能力的人才来应对不同国家和地区的挑战。
跨国管理可以帮助企业建立完善的人才培养体系，为员工提供培训和发展机会，从而提升员工的全球视野和跨文化沟通能力。
沃尔玛跨国公司市场环境分析
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可持续发展战略
沃尔玛应制定可持续发展战略，关注环保和社会责任，推广可持续产品和绿色供应链，以 提升品牌形象和满足消费者期望。
全球扩张和市场多元化战略
沃尔玛应制定全球扩张和市场多元化战略，进一步开拓国际市场和多元化经营，以寻找新 的增长机会。同时，沃尔玛应关注新兴市场的发展趋势，加强本地化采购和营销策略，以 适应不同地区的市场需求。
品牌影响力
沃尔玛作为全球知名的零售品牌，具有强 大的品牌影响力和市场号召力，能够吸引 更多消费者。
04
市场环境变化与挑战
市场环境变化
全球化趋势
随着全球化进程加速，沃尔玛跨 国公司面临来自世界各地的竞争 对手，需要适应不同国家和地区 的文化、消费习惯和市场需求。
技术革新
信息技术和电子商务的快速发展 改变了消费者的购物方式和习惯， 沃尔玛需要不断创新以适应这种
会责任，推广可持续产品和绿色供应链，以满足消费者对环保和社会责
任的期望。
03
全球扩张和市场多元化
沃尔玛可以通过进一步开拓国际市场和多元化经营，以寻找新的增长机
会。在有潜力的新兴市场，沃尔玛可以扩大门店网络、加强本地化采购
和营销策略，以适应不同地区的市场需求。
战略规划与目标
数字化转型战略
沃尔玛应制定数字化转型战略，加大在电子商务、移动支付、大数据和人工智能等领域的 投入，以提高运营效率和客户满意度。
品牌建设 沃尔玛注重品牌建设，通过广告 宣传和品牌推广，提高品牌知名 度和美誉度，增强消费者忠诚度。
全球扩张 沃尔玛通过收购和兼并，以及开 设新门店的方式，不断扩大在全 球市场的份额，实现规模经济和 范围经济。
供应链管理 沃尔玛采用高效的供应链管理， 降低库存成本，提高物流效率， 为消费者提供更优质的购物体验。
跨国公司典例——沃尔玛
沃尔玛企业文化
丰富独特的企业文化使沃尔玛的每一位员工有轻 松、随意、团结的家庭式亲切感。为共同的目标 奋斗，使沃尔玛保持着强劲的竞争力和旺盛斗志。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国 始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓 越、始终诚信”的四大信仰，专注于开好 每一家店，服务好每一位顾客，履行公司 的核心使命，以不断地为我们的顾客、会 员和员工创造非凡。
沃尔玛多样化经营战略 沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同 的零售经营形式，分别占领高、低档市场。 例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛 平价购物广场；只针对会员提供各项优惠 及服务的山姆会员商店；以及深受上层消 费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。
沃尔玛在中国的发展前景
一切以顾客为本的沃尔玛公司依旧得到中国消费者的喜爱。 它利用天天平价的策略，干净整洁的店内摆设，亲切友善 的服务态度，很快便吸引了总多中产阶级的光临。沃尔玛 的到来，让许多中国消费者舍弃了从前在露天市场买菜或 食品的购物习惯，而是转而来到沃尔玛，去购买那些让他 们更加放心享用的食品了。最令消费者青睐的远不止那些 价格低廉的商品，还有就是沃尔玛商店里令人感到舒服、 愉悦的购物环境。
机会Opportunities
1.采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零 售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。 2.沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。因 此，拓展市场可以带来大量的机会。 3.沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。
威胁Threats
1.沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所 有竞争对手的赶超目标。 2.沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国 家遇到政治上的问题
沃尔玛中国电子商务发展
♦ 2012年10月26日，沃尔玛宣布已完使沃尔玛更好的通过电子商务来服务中国顾 客。自2008年7月上线以来，1号店一直和中国电子商务市场保持快速的发展。 1号店拥有9000万注册用户，在北京、天津、上海、等8个城市已实现当日达， 全国166个城市实现次日达。 ♦ 2012年10月开始，山姆会员网上商店在深圳、广州、上海、北京、苏 州等地区，陆续上线了生鲜、冷藏、冷冻食品，并提供一日两送、上午下单 当日送达的网购服务。未来，生鲜食品网购直送服务还将在更多地区推广。 山姆会员可以很方便在山姆网站购买数百种果蔬、肉蛋、新鲜面包、冷藏冷 冻食品。 ♦ 为了方便山姆会员多渠道购物， 继开通微信服务后，山姆的APP移动 客户端在2014年4月正式发布。上网搜索“山姆会员商店”下载安装APP，即 可随时随地了解实体店信息和商品信息。会员网购下单更方便，还可以在移 动客户端查询购物记录和常购清单，并获取最新优惠信息，非会员也可以通 过移动客户端购买山姆会籍成为山姆会员。
沃尔玛案例详细分析
沃尔玛案例详细分析案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经第⼀部分案例背景介绍⼀、沃尔玛的崛起1962年，⼭姆·沃尔顿在美国阿肯⾊州罗杰斯城⼀个偏僻⼩镇开办了第⼀家沃尔玛百货商店；1969年10⽉31⽇成⽴沃尔玛百货有限公司；1990年，沃尔玛成为美国第⼀⼤零售商；1991年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进⼊海外市场；1992年3⽉17⽇，⼭姆·沃尔顿先⽣获得由美国总统乔治·布什颁发的⾃由勋章；1996年，沃尔玛通过成⽴合资公司进⼊中国；1997年沃尔玛年销售额⾸次突破千亿美元，达到1050亿美元。
在短短的⼏⼗年时间⾥，沃尔玛的连锁店⼏乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊⼈的销售收⼊和销售利润增长率，先进的管理信息系统⽽闻名全球。
2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜⾸，2009年销售额达到4000亿美元。
在2010年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最⼤零售商沃尔玛取代⽯油巨头埃克森美孚再次登上榜⾸，并于2011年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。
⼆、沃尔玛海外扩张受阻沃尔玛的海外扩张之路也并⾮是⼀帆风顺的，2006年5⽉22⽇沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从⽽正式推出韩国市场；7⽉28⽇沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的85家门店。
此外，沃尔玛还先后推出过⽇本、印尼、⾹港等亚洲市场，有数据显⽰，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精⼒关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。
尤其是中国，这个潜⼒巨⼤的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯⼀有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。
截⽌到2007年初，即沃尔玛进⼊中国⼗年之际，其在中国市场也仅仅拥有73家门店，总营业额更是不值⼀提，同期综合业绩不但低于⼀些本⼟零售企业，⽽且落后于宿敌家乐福。