IBM-新奥燃气控股集团—培训计划说明书(0528)
燃气公司新员工的培训内容
燃气公司新员工的培训内容
下面就通过了一则燃气公司的培训内容，来教大家作为一名企业培训人员，对新员工如何进行岗前培训。
我公司属从事燃气经营管理的高危行业，新进员工必须掌握一定的燃气*基础知识。
为使每一位新员工尽快适应工作环境，胜任工作岗位，公司人力资源部于11月上旬组织新员工进入入职培训。
此次培训采取集中授课形式，由公司具有丰富经验的专家、工程师授课，课程内容由四部分组成：燃气基础知识、安全知识、公司概况、企业文化。
其中燃气基础知识和安全知识要随堂以试卷形式考核，要求做好课堂笔记，并列入考查范围内。
燃气基础知识课程中主要讲述了：天然气的基本概念、*质、用途，工艺流程、规划气源以及场站建设等知识。
在安全知识课程中，结合公司实际情况讲述了国家有关安全生产的法律法规、安全管理情况和模式、安全事故形成的原因及消防知识并通过安全事故实例分析详细讲解了安全*作规程。
公司概况课程中主要学习了：公司经营范围、发展现状及前景、企业标识，组织架构，员工管理制度(员工工作标准、考勤相关规定、一般工作流程等)。
企业文化课程主要介绍了企业职工手册，主要内容涉及企业精神、企业宗旨、经营理念、人才理念、员工精神、行为规范、工作礼仪规范、服务纪律等。
通过本次培训四门课程的学习，新员工对公司有了更加详细、深刻地了解，对所从事行业、岗位有了进一步认识，从而使新员工可以尽快地融入公司，胜任工作任务。
希望新员工脚踏实地地工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造效益。
2024年燃气集团公司员工培训方案
2024年燃气集团公司员工培训方案____年燃气集团公司员工培训方案一、培训目标本次员工培训的目标是提升燃气集团公司员工的综合素质和专业能力，以适应公司发展的战略需求和市场竞争的挑战。
具体目标如下：1. 提升员工的业务水平和技能，提高工作效率和质量；2. 加强员工的团队合作意识和沟通能力，培养协作精神；3. 强化员工的安全意识和风险管理能力，确保工作安全；4. 培养员工的创新思维和问题解决能力，提高应变能力；5. 加强员工的职业道德和职业素养，提升形象和服务质量。
二、培训内容和方式1. 业务水平和技能提升1.1 燃气行业基础知识培训通过集中授课和在线学习等方式，培训员工对燃气行业基础知识的理解和掌握，包括燃气供应、管网运维、设备维修等方面的知识。
1.2 专业技能培训针对不同岗位的员工，开展专业技能培训，提升员工在具体工作领域的专业能力，包括市场营销、财务管理、人力资源等方面的知识和技能。
2. 团队合作和沟通能力培养2.1 团队建设培训通过团队活动和游戏等方式，培养员工的团队合作意识和协作能力，提高团队的凝聚力和执行力。
2.2 沟通技巧培训提供沟通技巧培训，帮助员工学习和掌握有效的沟通方法和技巧，包括口头和书面沟通的技巧，以及跨部门沟通和客户沟通的技巧。
3. 安全意识和风险管理培养3.1 安全知识培训开展安全知识培训，包括燃气安全、劳动安全等方面的知识，提高员工的安全意识，确保工作安全。
3.2 风险管理培训通过案例分析和模拟练习等方式，培养员工的风险识别和管理能力，提高处理突发事件和危机的应对能力。
4. 创新思维和问题解决能力培养4.1 创新思维培训提供创新思维培训，帮助员工培养敢于创新、善于思考和解决问题的思维方式，鼓励员工提出新的观点和建议。
4.2 问题解决能力培训开展问题解决能力培训，帮助员工学习和运用问题解决的方法和技巧，提高在实际工作中解决问题的能力。
5. 职业道德和职业素养培养5.1 职业道德培训进行职业道德培训，强调员工的职业操守和职业道德，提高员工的诚信意识和责任心。
燃气培训计划方案
一、方案背景随着我国燃气行业的快速发展，对燃气专业技术人才的需求日益增长。
为了提高燃气从业人员的专业素质和技能水平，确保燃气安全运行，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高燃气从业人员的专业知识和技能，使其掌握燃气行业的最新技术和发展动态；2. 增强燃气从业人员的安全生产意识，降低燃气事故发生率；3. 培养一批具备较高管理水平、创新能力和社会责任感的燃气专业人才。
三、培训对象1. 燃气企业一线操作人员；2. 燃气企业管理人员；3. 燃气行业相关从业人员。
四、培训内容1. 燃气行业政策法规及标准；2. 燃气安全操作规程及应急处置；3. 燃气设备原理、安装、调试、维护与保养；4. 燃气输配、储存、燃烧等方面的理论知识；5. 燃气企业安全生产管理、职业健康与环境保护等方面的知识；6. 燃气行业新技术、新工艺、新材料的应用；7. 团队协作与沟通技巧。
五、培训方式1. 理论授课：邀请行业专家、教授进行专题讲座，系统讲解燃气行业相关知识；2. 实践操作：组织学员进行现场观摩、实操演练，提高学员的动手能力；3. 案例分析：通过分析燃气事故案例，让学员了解事故原因及预防措施；4. 现场教学：组织学员参观燃气企业，了解燃气行业生产、运营情况；5. 交流研讨：组织学员进行小组讨论，分享工作经验，共同提高。
六、培训时间与周期1. 培训时间：每月举办一次，每次培训时间为2-3天；2. 培训周期：根据学员实际情况，设定1-2年为一个培训周期。
七、培训师资1. 邀请燃气行业专家、教授担任主讲教师；2. 招募燃气企业优秀技术人员、管理人员担任助教；3. 组织内部师资力量，提高培训质量。
八、培训考核1. 理论考核：通过笔试、口试等方式，检验学员对燃气行业知识的掌握程度；2. 实践考核：通过现场操作、应急处置等方式，检验学员的实操能力；3. 综合考核：根据学员的理论成绩、实践成绩和平时表现，综合评定学员的培训成果。
九、培训经费1. 培训经费由燃气企业承担；2. 鼓励燃气企业设立培训基金，用于支持员工参加培训。
IBM新奥燃气控股集团培训评估流程说明书
文件名称 : 燃控股培训评估流程说明书版本：流程编号 :公布日期:流程管理部门：控股人力资源部流程主管：杜艳敏1、流程说明培训评估是检查培训实行成效的工具，经过培训评估能够为精益求精培训工作、职工任职资格管理供给客观依照。
2、流程合用范围本流程合用于燃控股总部职能部门及所属成员公司3、流程范围[1]起点：预留培训作业[2]终点：形成培训评估报告4、接口关系[1]上游流程：培训实行[2]下游流程：任职资格管理[3]其余接口：培训计划、培训实行等5、重点 KPI培训学员满意度、培训单位满意度6、业务规则无7、有关制度[1]培训管理制度[2]任职资格管理制度8、重点流程描绘和流程图HR10.3-01 预留培训作业培训结束前，由培训师及组织培训单位依据培训内容和培训目的给学员预留培训作业。
HR10.3-02 培训现场评估培训过程中，课间歇息时间咨询学员对培训内容、培训组织的建议。
培训结束后，现场发放评估问卷，主要对培训组织者和培训师培训内容、形式等进行评估。
HR10.3-03 采集培训作业各单位人力资源部门负责采集受训者培训作业。
HR10.3-04 培训作业评估各单位依据培训组织单位下发的作业评估标准，对受训者预留作业达成状况进行评估。
HR10.3-05 受训者行为改变评估控股人力资源部及单位共同对受训者行为进行按期评估，确立参加培训后行为改变的程度。
HR10.3-06 培训综合评估控股人力资源部依据现场评估、作业评估、行为评估三种评估结果，评估培训整体结果。
本文资料均可编写，只合适个人使用，不可以用于商业。
资料一般需要联合本公司的实质状况，进行改正和调整。
主要目的在于给您的工作供给必定的参照和灵感，而非直接供您使用。
仅仅提示，最好的必定是依据公司的实质状况设计出来的。
燃气公司员工培训计划
燃气公司员工培训计划一、培训背景燃气公司作为一个关乎广大市民生活的基础设施公司，其员工的专业知识和技能水平直接影响到公司的发展和市民的生活质量。
因此，为了提高员工的专业素养、技能水平和综合能力，燃气公司需要制定相应的员工培训计划，以满足公司的发展需要和员工的个人成长需求。
二、培训目标1.提高员工的专业知识水平，使其具备较强的专业素养；2.提升员工的技能水平，使其能够胜任岗位工作；3.增强员工的综合能力，使其具备良好的沟通、协作和问题解决能力；4.培养员工的创新意识和团队精神，提高员工的工作积极性和创造力。
三、培训内容1.专业知识培训：包括燃气行业的相关知识，如燃气生产、输配、利用等方面的基础知识，以及新技术、新产品的介绍和应用方法；2.技能培训：包括安全生产技能、设备操作技能、维修技能等方面的培训；3.管理能力培训：包括沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等方面的培训；4.创新意识培训：包括创新思维、创新方法、创新管理等方面的培训；5.其他培训：根据员工的实际需求，可进行其他相关培训，如心理健康培训、职业规划培训等。
四、培训方式1.集中培训：公司可组织员工到专业培训机构或大型公司进行集中的培训，让员工接受系统化的专业知识和技能培训；2.现场培训：公司可派遣专业培训师到各分公司或线路站点进行现场培训，让员工在实际工作环境中学习；3.在线培训：公司可利用互联网和企业内部网络平台进行在线培训，为员工提供更灵活的学习机会；4.岗位培训：公司可安排员工在工作岗位上进行实际操作和培训，同时辅以专业技术人员的指导和辅导。
五、培训评估1.反馈调查：公司可对员工进行培训后的满意度调查，以了解员工对培训效果的反馈情况；2.考核评定：公司可针对培训内容和目标制定考核标准，通过考试、实操等方式进行培训效果的评定；3.实践检验：公司可通过员工在工作中的实际表现和成绩情况来检验培训效果；4.绩效管理：公司可将培训效果作为员工绩效考核的一部分，与晋升、薪酬等挂钩。
燃气公司职工培训计划
燃气公司职工培训计划一、培训背景随着社会经济的不断发展，燃气行业在我国的经济体系中占据着重要地位。
燃气公司作为该行业的重要组成部分，其员工的素质和技能对公司的发展起着重要的作用。
为了不断提高公司员工的综合素质和专业技能，提高服务水平，加强公司内部管理，燃气公司决定开展培训计划，提高员工的整体素质和提高公司综合竞争力。
二、培训目标1.提升员工的业务水平，加强基础知识的学习和技术培训。
2.培养员工的团队精神和合作意识，提高员工的组织协调能力和团队工作能力。
3.加强公司内部管理，提高员工管理水平和管理理念，增强员工对公司的归属感。
4.加强员工的岗位责任感和服务意识，提高员工的服务质量，增强公司的市场竞争力。
5.提高员工的安全意识和技能，保障员工工作和生活的安全。
三、培训内容1.基础知识培训针对员工的岗位特点和工作需要，设计并开展相关的基础知识培训，包括行业知识、公司产品知识、服务技能等方面的培训内容，以提高员工的业务水平，为员工的工作提供良好的基础。
2.技术培训开展技术培训，包括安全操作技能、应急救援技能、设备维护技能等培训内容，以提高员工的技术水平和工作能力，保障员工的工作和生活的安全。
3.管理培训开展管理培训，包括领导力培训、团队建设、沟通技巧等培训内容，以提高员工的管理水平和管理理念，增强员工对公司的归属感。
4.服务技能培训开展服务技能培训，包括客户服务技能、投诉处理技巧、问题解决能力等培训内容，提高员工的服务质量，增强公司的市场竞争力。
5.安全培训开展安全培训，包括安全意识培训、事故应急处理等培训内容，提高员工的安全意识和技能，保障员工工作和生活的安全。
四、培训方式1.面对面培训组织专业讲师进行面对面培训，内容包括理论知识讲解、案例分析和互动讨论等形式，以便员工积极参与并学以致用。
2.网络培训利用公司内部网络平台或第三方网络培训平台，开展网络直播培训和在线课程学习，以方便员工在繁忙的工作之余能够随时随地进行学习。
燃气培训计划
燃气培训计划一、培训目标和重点1. 培训目标- 理解燃气的基本知识和特性- 掌握燃气的安全使用方法- 学会应对燃气泄漏和其他紧急情况的技能- 提高员工的安全意识和自救能力- 保障员工的工作和生活安全2. 培训重点- 燃气的性质和特性- 燃气设备的使用和维护- 燃气泄漏的预防和应对- 紧急情况下的急救和逃生技能- 安全用气知识宣传二、培训内容和方法1. 培训内容- 燃气的性质和特性：介绍燃气的种类、成分、燃烧特性等基本知识。
- 燃气设备的使用和维护：介绍常见燃气设备的使用方法和维护保养知识。
- 燃气泄漏的预防和应对：介绍燃气泄漏的原因、预防措施和应对方法。
- 紧急情况下的急救和逃生技能：教授员工基本的急救知识和紧急情况下的逃生技能。
- 安全用气知识宣传：传达安全用气的重要性，提高员工的安全意识。
2. 培训方法- 课堂讲授：通过讲课的方式传授燃气知识和技能。
- 案例分析：通过案例分析燃气事故，提醒员工注意安全。
- 模拟演练：组织员工进行燃气泄漏和紧急情况的模拟演练，提高应对能力。
- 视频教学：播放相关的安全教育视频，形象生动地展示安全知识。
- 互动讨论：开展员工间的互动讨论，加深对燃气安全的理解和认识。
三、培训计划安排1. 培训时长：本次培训计划为期两个月，每周安排2-3次培训课程。
2. 培训内容和顺序：- 第1周：燃气的性质和特性- 第2周：燃气设备的使用和维护- 第3周：燃气泄漏的预防和应对- 第4周：紧急情况下的急救和逃生技能- 第5周：安全用气知识宣传- 第6-8周：模拟演练和案例分析3. 培训方式：- 每周安排2-3次培训课程，每次2小时左右。
- 强调理论结合实践，适当安排模拟演练和案例分析。
四、培训评估和反馈1. 培训评估：在培训过程中，定期进行培训效果评估，及时发现问题并改进培训方式。
2. 培训反馈：鼓励员工提出培训意见和建议，及时跟进解决问题。
通过以上培训计划，相信员工将能够更全面地掌握燃气安全知识和技能，提高安全意识，减少燃气事故的发生，为企业的安全生产和员工的安全健康保驾护航。
燃气公司培训计划
燃气公司培训计划燃气公司培训计划作为一家专业从事能源供应与管理的公司，燃气公司一直致力于提供高品质、安全可靠的能源服务。
培训是保障公司发展的基础，我们始终坚持“以人为本、以技术为先”的发展战略，秉承着“敬业、诚信、创新、务实”的核心价值观，不断完善公司的专业技能和工作素质，打造一支高素质、高效率、高业绩的工作团队。
为了进一步提高员工的技能和素养，我们特别制订了一套全面、系统、实用的培训计划，旨在让每一位员工都能够得到在工作中所需的必要技能，同时也促进员工的个人成长和发展。
一、培训计划目的：1.提高员工的专业技能和综合素质，助力公司业务发展和转型升级;2.促进员工个人成长和发展，提高员工的工作积极性和创造力;3.增强员工的工作效率和任务完成质量，提升企业核心竞争力。
二、培训计划内容：1.产品知识培训：以公司最新产品为主，包括天然气供应的基本原理、产品优势、安全管理等方面的知识;2.安全培训课程：如企业安全理念、工作规程及安全操作技能等方面的科普知识和常规检查;3.管理和技能培训：包括团队管理、时间管理、洽谈技巧等方面的知识，以及各个职位所需的专业技能等方面的培训;4.企业文化及价值观：从公司发展历程和创始人创业精神、企业文化理念和价值观等方面对员工进行培训、灌输，加强企业文化内蕴的理解和应用;5.外部专业培训：邀请具有行业领导地位和重要经验的专业人士进行专门领域的培训工作。
培训计划不断完善，丰富和更新；特别对于近些年来新兴业务领域的人才培养进行重点培训；同时也定期开展各类专业知识测试来衡量培训效果，并对计划进行不断地调整和优化。
三、培训计划效果：通过多年的实践和总结，员工的专业技能、业务素质和综合素养得到了显著提升，开展培训活动对于员工的成长和企业形象的提高产生了积极的影响。
1.员工能力提升：通过持续的培训活动，员工的业务能力和沟通技能得到了显著改善和提高，并在实际工作中得到了有效的应用；2.企业形象提升：由于培训活动的开展，企业在员工心中的形象得到了进一步加强和树立；3.促进企业发展：通过培训，提高了员工的工作效率和任务完成质量，有效地推动了企业的快速发展。
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1、流程说明
制定培训计划流程是通过对员工和企业培训需求进行分析、收集和分类、统一，最终形成培训计划的过程，是做好培训工作的基础和首要环节。
2、流程适用范围
本流程适用于燃控股总部职能部门及所属成员企业
3、流程范围
[1]起点：下发制定培训计划通知
[2]终点：培训计划审核通过
4、接口关系
[1]上游流程：成长路径确定
[2]下游流程：培训实施流程
[3]其它接口：培训评估反馈；任职资格评定
5、关键KPI
及时完成率（在要求时间内完成此项工作）
6、业务规则（）
无
7、相关制度
培训管理制度
8、关健流程描述和流程图
HR10.1-01下发培训计划制订通知
每年11月底，控股公司人力资源部以书面形式通知控股所属成员企业、控股职能部门，各单位按照通知时间、计划文本格式要求，开始本单位培训计划的制定。
HR10.1-02培训需求之公司战略、单位年度目标分析
制定年度培训计划前详细分析、深刻理解本公司战略规划和年度绩效责任书。
解读公司战略规划可以得出公司未来发展需要什么素质的员工，分析公司年度绩效责任书可以明确公司近期的工作重点和保证工作重点完成需要员工具备什么
技能。
HR10.1-03培训需求之员工素质、员工职业发展计划分析
在分析公司战略规划和年度绩效责任书的基础上，对员工质量（基础素质）现状进行分析，找出不同层次员工实现公司发展战略、年度绩效所需的员工素质、技能和实际员工素质、技能之间的差距。
同时，分析员工职业发展计划，尽最大可能保证培训内容与员工职业发展计划相关联。
HR10.1-04制定本单位或本部门培训计划
在以上分析的基础上，确定单位培训规划和各级员工年度培训计划。
HR10.1-05分析、汇总、初审培训计划
各单位培训计划确定后，控股人力资源部将各单位培训计划分类、汇总、分析。
按人员分类，做出一把手、班子成员、中基层员工的培训计划；
按专业分类，作出各专业系统的培训计划。
分析计划，删除那些与公司战略和目标偏离的或仅与员工个人职业发展计划相关的培训计划。
HR10.1-06制定控股公司培训计划
在分类、分析的基础上，找出各单位需求比较集中的或培训资源稀缺的培训
计划，制定控股公司培训计划。
控股公司培训计划既可以由控股人力资源部组织，也可以委托区域人事总监统一组织，以便集中资源、降低成本，实现投入产出的最大化。
HR10.1-07审核控股公司培训计划
将控股公司培训计划报控股人事总监及总经理审核。
审核通过后实施。