百度音乐安装卸载-测试用例
软件测试报告安装与卸载测试报告

软件测试报告安装与卸载测试报告软件测试报告安装与卸载测试报告一、背景介绍随着软件开发行业的不断发展,软件测试在保证产品质量和用户体验方面扮演着至关重要的角色。
而软件的安装与卸载功能作为用户初次接触与使用软件的重要环节,其稳定性和易用性对于软件的整体品质起着至关重要的作用。
本报告旨在对软件在安装与卸载过程中的功能完整性、稳定性以及用户体验方面进行测试与评估。
二、测试目的1.评估软件在各个操作系统环境下的安装过程是否正常,确保用户能够顺利完成软件的安装。
2.测试软件在不同操作系统环境下的卸载过程,以验证软件能够完全被彻底卸载,没有留下任何残留文件或注册表信息。
三、测试范围本次测试主要针对软件的安装和卸载功能,具体测试内容包括但不限于:1.软件安装的流程是否顺畅,安装过程中是否有任何错误提示;2.软件是否能够自动检测操作系统版本,并自动选择适配的安装程序;3.安装过程中是否允许用户自定义安装路径、选择组件、增加快捷方式等;4.软件安装完成后,是否能够正常启动,系统是否有任何异常;5.软件卸载过程是否能够正常执行,是否有任何错误或警告提示;6.软件卸载完成后,系统是否完全删除了软件的相关文件和注册表信息。
四、测试环境为了保证测试结果的准确性和可靠性,本次测试在以下环境中进行:1.操作系统:Windows 10、MacOS Mojave、Ubuntu 18.042.测试软件版本:XXXX 1.0五、测试方法本次测试将采用黑盒测试方法,即针对软件的功能和用户界面进行测试,不考虑内部实现的具体细节。
测试过程中将重点关注以下几个方面:1.测试软件安装过程中的每个步骤是否按照预期执行;2.测试软件卸载过程中是否能够正确移除软件的所有相关文件和注册表信息;3.测试过程中记录任何异常错误信息,并进行记录和分类。
六、测试结果根据测试的详细记录和分类,我们得出以下测试结果:1.安装测试结果:- 在Windows 10操作系统下,软件安装过程顺利,没有出现任何错误提示。
软件测试报告安装和卸载测试总结

软件测试报告安装和卸载测试总结1. 背景介绍软件测试是保证软件质量和可靠性的重要环节之一,其中安装和卸载测试是验证软件在安装和卸载过程中的稳定性和完整性的测试内容。
本文将对软件测试报告中的安装和卸载测试进行总结和分析。
2. 测试目的安装和卸载测试的目的是检查软件在正常的安装和卸载过程中是否能够正确地完成,并验证系统的稳定性、完整性和可用性。
通过对安装和卸载测试的全面评估,可以及时发现和解决软件安装和卸载过程中可能存在的问题,提供用户良好的体验。
3. 测试环境为了保证测试的准确性和可靠性,我们在安装和卸载测试中采用了以下环境:- 操作系统:Windows 10- 测试工具:安装和卸载分别使用了常见的安装包和系统自带的卸载功能4. 测试步骤与结果4.1 安装测试在安装测试中,我们按照常规步骤进行了软件的安装,并记录了安装过程中出现的问题和现象。
- 安装步骤:双击安装包进行安装,按照向导提示完成安装过程。
- 测试结果:安装过程顺利完成,未发现异常情况。
4.2 卸载测试在卸载测试中,我们按照常规步骤进行了软件的卸载,并记录了卸载过程中出现的问题和现象。
- 卸载步骤:打开软件的卸载程序,按照提示进行卸载操作。
- 测试结果:卸载过程顺利完成,未发现异常情况。
5. 测试问题及解决方案在软件测试过程中,我们遇到了一些常见的问题,并采取了相应的解决方案以确保测试的顺利进行。
- 问题一:安装过程中出现错误提示。
解决方案:检查安装包是否完整或损坏,并重新下载安装包进行测试。
- 问题二:卸载过程中无法完全清除软件残留。
解决方案:手动删除软件在注册表中的相关项,并清理应用程序文件夹中的残留文件。
6. 测试总结通过对软件的安装和卸载测试,我们得出以下总结和体会:- 软件的安装过程需要满足用户的操作习惯和用户体验,简化安装步骤能够提高用户的安装意愿;- 软件的卸载过程应该完全清除软件的所有文件和注册表项,以免对系统造成负面影响;- 安装和卸载测试是保证软件质量和可靠性的重要手段,需要在不同的环境和平台下进行细致入微的测试。
安装测试——测试用例

准确
安装过程提示语 言是否准确
观察、操作
准确
重新安
重新安装时系统 是否有提示
观察、操作
有提示
装系统 覆盖安装
观察、操作
可以
检查 升级安装
观察、操作
可以
多版本共存 观察、操作
不允许
检查安装码没有
错误的情况下能 观察、操作
能
否顺利安装
检查安装码有错
检查注 误的情况下能否 观察、操作
不能
中途退出安装
退出安装程序后程
中途退出安装、 观察、操作
序并未安装成功 (没有程序组及程
序项产生)
验证软件安装
退出安装程序后程
观察、操作安装 的软件
序并未安装成功 (没有程序组及程
序项产生)
安装的软件是否 对其他软件有影 响
观察、操作其他 的软件
对其他程序没有影 响
各功能点是否可 以
观察、操作
测试项
安装测 试 选择安 装
中途退 出安装
验证软 件安装
裸机安 装 可以磁 盘空间 大小
安装检 查
安装过 程界面 检查
测试内容
测试方法与步骤 测试判断准则
测试结 果
对缺省目录的安 对缺省目录的安
装
装
是否准确
指定的安装目录 指定的安装目录 是否准确
选择安装
观察对缺省目录 的安装
是否能实现其相应 的选择安装
册码或 顺利安装
硬件加 检查加密狗没有
密狗 错误的情况下能 观察、操作
能
否顺利安装
检查加密狗有错
误的情况下能否 观察、操作
不能
顺利安装
各功能点可用
测试用例(安装卸载)

安装测试用例1.启动安装程序
2.安装步骤界面
3.安装过程中的缺省项
4.安装过程中的典型选项
4.1安装路径
4.1.1默认安装路径
4.1.2自定义安装路径4.1.2.1安装路径已经存在4.1.2.1.1修改盘符
4.1.2.1.2路径级次
4.1.2.1.3路径名称
4.1.2.2安装路径不存在4.1.2.2.1修改盘符
4.1.2.2.2路径级次
4.2安装类型
4.2.1普通安装
4.2.2高级安装
5.其他安装注意
5.1安装过程中检查可用磁盘空间
5.2安装完毕的显示信息
5.3复制共享文件
6.安装过程异常
7.修复性安装
7.1安装路径一致
7.2安装路径不一致
7.3修改安装类型
8.软件版本安装升级
8.1卸载原软件再重新安装
8.2不卸载原软件直接重新安装
9.安装环境测试
10.安装后程序测试
11.安装手册测试
卸载测试用例
1.卸载方式
1.1通过安装程序进行卸载
1.2在控制面板中卸载
1.3通过第三方卸载工具卸载
2.卸载状态
2.1程序正在使用时卸载
2.2程序没有使用时卸载
2.3程序页面打开但没有任何操作时卸载
3.非正常卸载
4.删除内容
5.删除环境
6.其他卸载注意
7.删除步骤界面。
软件测试报告卸载测试

软件测试报告卸载测试软件测试报告软件名称:卸载测试软件版本号:1.0测试日期:2022年6月15日1. 测试概要卸载测试是为了验证软件在被用户卸载后的表现和反应。
通过该测试,我们可以评估软件在卸载过程中是否能够正常、完整地删除相关文件,以及是否有任何不良的影响或剩余数据。
本报告将对卸载测试的结果进行详细描述。
2. 测试环境2.1 硬件环境- 操作系统:Windows 10- CPU:Intel Core i5-8300H- 内存:8GB- 存储:256GB SSD2.2 软件环境- 操作系统:Windows 10- 测试软件:卸载测试软件1.03. 测试步骤3.1 安装软件首先,我们在测试环境中安装了被测软件的最新版本。
安装过程中,我们记录了所需的时间和任何与安装相关的错误信息。
3.2 使用软件在完成安装后,我们对该软件进行了一定时间的正常使用,以模拟真实的用户场景。
3.3 卸载软件完成正常使用后,我们使用操作系统的卸载功能对该软件进行卸载。
卸载过程中,我们记录了所需的时间以及卸载过程中是否出现了任何错误或警告。
4. 测试结果4.1 安装测试结果经过测试,该软件在安装过程中没有出现任何异常。
安装时间为2分钟,未遇到任何错误信息。
4.2 使用测试结果在软件的正常使用过程中,我们没有遇到任何功能性或性能方面的问题。
软件的运行稳定,界面友好,响应迅速。
4.3 卸载测试结果在卸载测试中,软件成功被从操作系统中卸载。
卸载过程耗时1分钟,未出现任何错误或警告信息。
5. 问题与建议通过卸载测试,我们未发现任何问题或剩余的数据。
软件在卸载后没有留下任何痕迹,不会影响用户的计算机性能和稳定性。
6. 结论根据卸载测试结果,我们可以得出结论:卸载测试软件1.0在软件卸载过程中表现良好,没有出现任何问题。
软件能够在被用户卸载后完全删除相关文件,且不会对操作系统和用户的计算机产生任何负面影响。
7. 建议基于卸载测试的结果,我们建议在发布新版本时,继续进行详细的卸载测试,以确保软件在用户卸载后的表现仍然符合预期,并且没有导致任何潜在问题。
安装和卸载测试

安装和卸载测试安装和卸载测试是软件开发生命周期中非常重要的环节。
它们确保软件能够顺利地安装和卸载,并验证软件在这两个过程中的正确性和稳定性。
本文将介绍安装和卸载测试的定义、目的、流程和常用的测试方法。
一、定义安装测试是指测试人员在目标环境中按照预定规则和步骤,对软件进行安装并验证其是否成功完成的测试过程。
而卸载测试则是测试人员在目标环境中按照预定规则和步骤,对软件进行卸载并验证其是否成功完成的测试过程。
二、目的安装测试的目的是保证软件能够正确地安装到用户目标环境中,同时检测并修复安装过程中可能出现的问题,提高其安装成功率。
卸载测试的目的是确保软件能够正确地卸载,不会在卸载过程中留下任何垃圾文件或对目标环境产生负面影响。
三、流程1. 需求分析:测试人员通过与产品经理和开发人员的沟通,了解软件的安装和卸载需求,并将其转化为测试需求。
2. 环境准备:测试人员准备测试环境,包括目标机器、操作系统、网络环境等,确保真实模拟用户使用环境。
3. 测试用例设计:测试人员根据安装和卸载需求,设计针对不同场景和情况的测试用例,并确保用例全面、充分覆盖功能和异常情况。
4. 测试执行:测试人员按照设计的测试用例,执行安装和卸载测试。
在测试过程中,记录执行结果、发现的问题以及必要的环境和操作步骤等信息。
5. 缺陷管理:测试人员将测试过程中发现的问题进行录入、跟踪和修复验证,并与开发人员、产品经理进行有效的沟通和反馈。
6. 测试总结与报告:根据测试执行结果,测试人员撰写测试总结和测试报告,对测试过程进行评估和总结,并提出改进建议。
四、测试方法1. 正常安装和卸载测试:测试人员按照软件的正常使用流程,执行安装和卸载测试,并检查测试过程中是否存在异常情况。
2. 异常情况测试:测试人员模拟用户可能遇到的各种异常情况,如断电、网络中断、不完整的安装包等,对软件进行安装和卸载测试,并验证软件的稳定性和可靠性。
3. 兼容性测试:测试人员在不同的操作系统、硬件平台和网络环境下执行安装和卸载测试,验证软件在各种环境下的兼容性。
软件测试报告安装与卸载测试结果分析

软件测试报告安装与卸载测试结果分析软件测试报告安装与卸载测试结果分析一、测试目的软件测试是确保软件质量的重要环节,在软件开发过程中,安装与卸载测试是其中的一项重要测试类型。
本测试报告旨在对软件的安装与卸载功能进行全面评估,分析测试结果,为软件的进一步优化提供依据。
二、测试环境在进行安装与卸载测试之前,我们需要确定测试所需的环境和配置,以确保测试的准确性和有效性。
1. 操作系统:Windows 102. 测试工具:软件安装程序、卸载程序3. 测试设备:一台运行Windows 10的计算机三、测试内容安装与卸载测试主要包括以下内容:1. 安装测试:a. 安装过程的流程测试:检查安装程序是否按照预期的流程进行安装。
b. 安装过程中的错误处理测试:模拟不良的网络环境、磁盘空间不足等异常情况,检查软件安装程序对异常情况的处理能力。
c. 安装后的验证测试:检查软件是否成功安装,并能正常运行。
2. 卸载测试:a. 卸载过程的流程测试:检查卸载程序是否按照预期的流程进行卸载。
b. 卸载过程中的错误处理测试:模拟不良的网络环境、无法删除相关文件等异常情况,检查卸载程序对异常情况的处理能力。
c. 卸载后的验证测试:检查软件是否成功卸载,并确保相关文件和注册表项已完全删除。
四、测试结果分析根据我们的测试结果,对软件的安装与卸载功能进行分析和评估。
以下是我们的测试结果总结:1. 安装测试结果:a. 安装过程的流程测试:所有测试用例均按照预期流程通过,安装程序运行稳定,流程清晰明确。
b. 安装过程中的错误处理测试:安装程序对异常情况的处理能力良好,能够准确提示用户出错原因,并提供解决方案。
c. 安装后的验证测试:软件成功安装,并能正常运行,各项功能正常。
2. 卸载测试结果:a. 卸载过程的流程测试:所有测试用例均按照预期流程通过,卸载程序运行稳定,流程清晰明确。
b. 卸载过程中的错误处理测试:卸载程序对异常情况的处理能力良好,能够准确提示用户出错原因,并提供解决方案。
安装卸载测试用例

1.启动安装程序
2.安装步骤界面
3.安装过程中的缺省项
4.安装过程中的典型选项4.1安装路径
4.1.1默认安装路径
4.1.2自定义安装路径4.1.2.1安装路径已经存在4.1.2.1.1修改盘符
4.1.2.1.2路径级次
4.1.2.1.3路径名称
4.1.2.2安装路径不存在
4.1.2.2.1修改盘符
4.1.2.2.2路径级次
4.2安装类型
4.2.1普通安装
4.2.2高级安装
5.其他安装注意
5.1安装过程中检查可用磁盘空间
5.2安装完毕的显示信息
5.3复制共享文件
6.安装过程异常
7.修复性安装
7.1安装路径一致
7.2安装路径不一致
7.3修改安装类型
8.软件版本安装升级
8.1卸载原软件再重新安装
8.2不卸载原软件直接重新安装
9.安装环境测试
10.安装后程序测试
11.安装手册测试
卸载测试用例
1.卸载方式
1.1通过安装程序进行卸载
1.2在控制面板中卸载
1.3通过第三方卸载工具卸载
2.卸载状态
2.1程序正在使用时卸载
2.2程序没有使用时卸载
2.3程序页面打开但没有任何操作时卸载
3.非正常卸载
4.删除内容
5.删除环境
6.其他卸载注意
7.删除步骤界面。
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中 低 低
不同安装环境下 的检查
复杂的安装环境
之前装过,没有卸载完全的环境 不同的操作系统下的安装环境
82
低
安装过程中异常 场景
安装过程中断电对安装的影响
2.卸载测试 84 85 86 87 88 89 90 91 低 卸载前确认 在动”+“暴风影音”
14 15 16 17 18 19 20
高 中 中 中 安装完成界面 中 低 低
什么都不选,点击
快速安装步骤
“开机自启动”+
“暴风影音”+““卫士”+““暴风影音”&启动”+“暴风影音”+
只点击“完成”,能否完成安装 点击“开机自启动”然后点击“完 成”,能否完成安装 点击“暴风影音”成安装 点击“暴风影音”和"开机自启动"然后点击“完成”,能“完成 ”,能否完成安装 只点击“完成”,能否完成安装 点击“开机自启动”然后点击“完 成”,能否完成安装 点击“暴风影音”成安装 点击“暴风影音”和"开机自启动"然后点击“完成”,能“完成 ”,能否完成安装 什么都不选,点击“X”关闭键, 能否完成安装 点击“开机自启动”然后点击“X ”,能否完成安装 点击“暴风影音”然后点击“X ”,能否完成安装
“开机自选,点击“立即启动” “开机自启动”+“立即启动”动”+“暴风影音”+自影音”+
什么都不选,点击
“开机自启动
“暴风影音”
65 66 67 68
“开机自启动”+“暴
“开机自启动”+“百
“开机自启动”+“暴风影音
70 71 72 73 74 75
点击右上角的关闭“
卸载进度条 卸载过程界面的检查
低 低 卸载完成界面的检查 低 高
进度说明的
“关闭”功能
关闭“X”键功
原安装目录下文件夹和程序是否删
卸载后程序检查
101 102 103
中 卸载后程序检查 低 低
检查快捷方式是否删除 检查注册表信息是否删除
操作系统中的“添加/删除程序”是否
安装包双击开始解压,安装方式有两种供用户选择,界面简洁、简单。卸载时可以选择是否保留个人配置和播放列
22 23 24 25 26 27
低 低 低 低 低 低
什么都不选,点击
“
“开机自启动”+“暴
28 29
低 低
“开机自启动”+“百
“开机自启动”+“暴风影音
30
低 许可协议的确认和安装类 型选择界面
检查链接
31
中
“自定义安装”
32
高
“变更目录”
33
检查链接网址
“自定义安装”功能的检查
“变更目录”的检查
默认路径
手动变更正确的路径 手动变更错误的路径 空路径 大于所需空间 等于所需空间 小于所需空间 设置 不设置 “上一步”的检查 “开始安装”的检查 安装进度条的检查 进度说明的检查
什么都不选,点击“完成” “开机自启动”+“完+“暴风影音”士”+“暴风影音”影音”然后点击“X击“暴风影音”和“开机自启动点击“X ”,能否完成安装 点击链接“ 序 检查桌面和任务栏是否有快捷方式 检查安装目录下文件夹和文件是否 存在 检查注册表中是否有软件信息 检查操作系统中的删除添加程序中 是否存在该程序 检查安装过程中出现的版权声明, 许可协议,公司名称,LOGO等信息 是否正确 检查安装过程中界面显示与提示信 息语句是否正确,友好 操作系统之前没装过该软件,且系 统中无其他音乐软件 操作系统之前没装过该软件,但系 统中装有“QQ音乐”和“酷狗音乐 ” 操作系统之前装过该软件,卸载时 没有卸载完全 在WIN XP、WIN 7、WIN 8三种操作 系统中进行安装
使用应用程序中“Uninst.exe”命令进
通过操作系统中的“添加/删除程序”功能 通过卸载软件进行卸载
检查“卸载目录
“取消”的功
不保留个人配置和播放列
92
低
卸载准备和选择界面的检 查
保留个人配置和播放列
93
低 卸载步骤
保留个人配置,但不保留播
94 95 96 97 98 99 100
低 低 低
不保留个人配置,保包双击开始解度音乐"的安装包来安装软件,考虑了安装前对安装包 程序是否和用户所配置相符。 (2)卸载软件前考虑了此软件是否在运行和三种卸载方式,卸载
测试环境
硬件环境:电脑CPU:Pentium(R) G2010 @2.80GHZ 2.80GHZ 内存: 软联网 数据准备:无 优先级 测试项
中
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
中 路径的检查 低 低 低 低 中 低 低 低 中 低 安装过程界面 低 目录选择界面
磁盘大小
是否设置为默认音 乐播放器
“上一步”
“开始安装”
安装进度条
进度说明的
46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
什么都不选,点击“X”关闭键 “开机自启动”+#43;“暴风影音”+卫士”和“开机自启动后点击“X ”,能否完成安装 点击链接“ ”,能否正常跳转到该网页 点击“自定义安装”,能否进入安 装过程界面 点击“变更目录”,能否正常显示 电脑的磁盘目录,以及能否选择, 选择后观察安装目录是否变化 选择默认路径"C:\ 装 手动变更为"F:\常用软件",能否安 装 手动变更为"G:\常用软件"(无G 盘),能否安装 将默认路径删除,部署如路径,能否 安装 选择的路径"F:\常用软件",空间足 够,能否安装 选择的路径"E:\常用软件",空间刚 好可以,能否安装 选择的路径"E:\常用软件",空间不 足,能否安装 点击设置后,安装完成后,检查是否 为默认播放器 不设置为默认播放器,安装完成后, 检查是否为默认播放器 点击后能否返回到"许可协议的确 认和安装类型选择界面" 点击后,能否开始安装 检查进度条能否滚动 检查进度说明是否和滚动条相符, 正确
低 高 中 低 低 低 安装后程序测试
检查链接 能否启动应用程序 检查快捷方式 检查安装目录下的文件 注册表信息
操作系统中的删除添加程序中是否存在
76
低 安装界面的检查
安装过程中出现的版权声明,许可协议,公司名称,
77 78
低 高
安装过程中界面显示与提示信息语句是否正 简单的安装环境
79 80 81
测试项
操作步骤
装包的检查
检查安装包的文件类型,版本,双 击后在屏幕中间能否出现解压框, 之后能否出现许可协议的确认和安 装类型选择画面 “快速安装”功能的检查 点击“快速安装”,能否进入安装 过程界面 点击“软件许可协议”,能否展现 软件许可协议具体内容,具体内容 中滚动条能否拖动,再次点击“软 件许可协议”能否回到之前画面 检查进度条能否滚动 检查进度说明是否和滚动条相符, 正确 只点击“完成”,能否完成安装 点击“开机自启动”然后点击“完 成”,能否完成安装 点击“暴风影音”然后点击“完成 ”,能否完成安装 点击“卫士”然后点击“完成 ”,能否完成安装
检查“软件许可协议” 安装进度条的检查 进度说明的检查 什么都不选,点击“完成” “开机自启动”+“完成” +“暴风影音”成安装 点击“暴风影音”和"开机自启动"然后点击“完成”,能“完成 ”,能否完成安装 只点击“完成”,能否完成安装 点击“开机自启动”然后点击“完 成”,能否完成安装 点击“暴风影音”成安装 点击“暴风影音”和"开机自启动"然后点击“完成”,能“完成 ”,能否完成安装 什么都不选,点击“X”关闭键, 能否完成安装 点击“开机自启动”然后点击“X ”,能否完成安装 点击“暴风影音”然后点击“X ”,能否完成安装 点击“暴风影音”然后点击“X击“暴风影音”和“开机自启动 ”然后点击“X”,能否完成安装
“开机自击“立即启动” “开机自启动”+“立即启动”动”+“暴风影音”+自,点击“X”关闭键 “开机自启动”+“X” “暴风影音”+“X”
装软件,考虑了安装前对安装包和测试环境的检查,安装过程中对界面进行了功能性检查以及一系列用户可能的选择
在运行和三种卸载方式,卸载过程中对界面进行了功能性检查和用户可能的选择进行了测试,卸载后检查软件是否删
0 @2.80GHZ 2.80GHZ 内存:4.00GB 磁盘空间充足 声卡、显卡正常 音乐 也没有其他音乐软件ID
1.安装测试
1
中
安装包的检查
2
中 许可协议的确认和安装类 型选择界面
“快速安装”功
3 4 5 6 7 8
低 低 低 高 中 中 安装过程界面
检查“软件许
安装进度条
进度说明的
什么都不选,点
“开机自启动”
“ 低 低“暴风影音”+““开机自启动”+“暴风
高 中 中 中 中 自定义安装步骤 低 低 低 高 中 中 中 中 低 低 低 低 低 低 安装完成界面
什么都不选,点
“开度
“开机自启动”+音”
什么都不选,点击
“开机自启动”+
“暴风影音”+““卫士”+“