当前物业管理纠纷出现的形式及其对策
物业服务纠纷
物业服务纠纷
近年来，随着城市化进程的加速推进，物业管理成为城市居民生活中不可或缺的一环。
然而，随之而来的物业服务纠纷问题也越来越突出。
本文将探讨物业服务纠纷的原因、解决方法以及相关建议。
一、物业服务纠纷的原因
物业服务纠纷的产生往往源于以下几个方面。
首先，物业公司在管理中存在不足，导致服务质量难以达到业主期望。
其次，部分物业公司以牟取暴利为目的，忽视居民利益，严重影响了服务质量。
此外，物业管理的权责划分不明确，也是物业服务纠纷的一个主要原因。
二、解决物业服务纠纷的方法
针对物业服务纠纷，我们可以采取以下几种方法来解决。
首先，加强监管力度，建立健全物业监管机制，加强对物业公司的日常管理和服务质量把控。
其次，培养居民对物业服务的法律意识，提高维权意识。
同时，建立完善的投诉机制，便于居民及时反映问题。
此外，加强物业从业人员的培训，提高服务水平和管理能力，也是解决物业服务纠纷的重要方法。
三、相关建议
为了更好地解决物业服务纠纷问题，我们还可以采取以下几方面的建议。
首先，建立物业服务纠纷调解机构，提供独立、公正、高效的调解服务。
其次，加强业主自治，建立业主委员会等组织，为业主代表发声、维护自身权益提供渠道。
此外，加强对物业公司的评价和监
督，通过公示物业公司的服务评分等信息，激励物业公司提供更好的服务。
总结起来，物业服务纠纷是当前城市生活中普遍存在的问题，解决这一问题需要加强监管、提高居民维权意识以及完善调解机制等多方面的努力。
只有通过各方的共同努力，才能让居民享受到更优质的物业服务，提升城市居住品质。
物业管理中的常见纠纷及解决办法
物业管理中的常见纠纷及解决办法一、概述物业管理旨在保障小区或大楼内居民的共同利益，但常常会出现一些纠纷和问题。
本文将就物业管理中常见的纠纷进行分析，并提供相应的解决办法，以期帮助各方更好地解决问题。
二、停车位纠纷及解决办法停车位纠纷是物业管理中较为常见的问题之一。
常见的纠纷包括业主私挪他人车辆、车位占用争议等。
为解决停车位纠纷，物业管理可以采取以下措施：1. 建立专门的停车管理制度，明确规定停车位使用权；2. 安装监控摄像头，录像作为证据；3. 配置专人巡查，及时发现纠纷并处理；4. 对于违规行为，可以采取警告、罚款等措施。
三、装修纠纷及解决办法装修纠纷是物业管理中常见且头疼的问题，主要包括装修噪音、施工时间限制等。
为解决装修纠纷，可采取以下措施：1. 制定装修管理规定，规范施工行为；2. 明确施工时间段，避免噪音扰民；3. 提供统一的装修验收标准，保证施工质量；4. 设立装修押金，对违规行为进行处罚。
四、物业费用纠纷及解决办法物业费用纠纷常常导致业主与物业管理方产生矛盾。
为解决物业费用纠纷，可采取以下措施：1. 明确物业费用的计算标准和支付周期，减少误解；2. 提供详细的费用收据和明细，方便业主核对；3. 对于费用异议，及时回应并提供解释；4. 可以通过业主大会等形式，让业主参与费用决策，增加透明度。
五、共用设施纠纷及解决办法共用设施纠纷主要包括电梯故障、供水供电问题等。
为解决共用设施纠纷，可采取以下措施：1. 建立设施维护保养制度，定期检修设施，减少故障发生；2. 配备专人负责设施维护，及时处理故障；3. 设立投诉渠道，方便业主反映问题；4. 对于故障严重影响住户生活的情况，可以提供临时解决方案，保障住户生活质量。
六、安全纠纷及解决办法安全纠纷是物业管理中最为重要的问题之一。
为解决安全纠纷，可采取以下措施：1. 强化小区或大楼的安保措施，增设门禁等安全设施；2. 加强巡逻和巡查力度，及时发现问题；3. 加强安全宣传教育，增加住户的安全意识；4. 对于安全责任事故，及时处理，积极履行赔偿责任。
物业管理中的矛盾调解与纠纷处理
物业管理中的矛盾调解与纠纷处理在物业管理中，矛盾和纠纷的产生是无法避免的。
作为物业管理者，我们需要善于处理各种矛盾和纠纷，以维护社区的和谐稳定。
本文将探讨物业管理中常见的矛盾和纠纷，并提供一些解决方法。
一、业主之间的矛盾在小区中，业主之间的矛盾是最常见的问题之一。
例如，业主之间对物业服务质量的评价不一致，或是对公共设施的使用管理产生分歧。
为了解决这些矛盾，物业管理者需要采取以下措施：1. 优化物业服务：加强对物业人员培训，提高服务质量，及时解决居民的问题和投诉。
此外，物业管理者还可以定期组织业主会议，听取居民意见和建议，及时改进管理。
2. 加强交流沟通：建立健全的业主沟通渠道，例如通过微信群、业主委员会等形式，及时传达小区信息，解答居民疑问，增强业主对物业管理工作的信任感。
二、物业与业主之间的矛盾物业与业主之间的矛盾主要涉及物业管理费用、维修费用的支付问题，以及对物业服务质量的不满意等。
为了解决这些矛盾，物业管理者需要采取以下措施：1. 建立公开透明的财务制度：定期公布物业费用细则和收费标准，确保费用的合理性和透明度，避免产生争议。
2. 定期开展满意度调查：通过定期开展满意度调查，了解业主的需求和反馈，及时改进物业服务质量，增强业主的满意度。
三、物业与业委会之间的矛盾在一些小区中，物业与业委会之间的矛盾常常引发纠纷。
例如，业委会对物业管理的干涉过多，或是物业公司未能充分履行其管理职责。
为了解决这些矛盾，物业管理者需要采取以下措施：1. 加强合作与沟通：与业委会保持密切的合作关系，建立互信机制。
定期召开业委会会议，听取业委会的建议和意见，共同商讨解决方案。
2. 明确职责和权利：明确物业公司和业委会各自的职责和权利，并通过签订合同等方式进行约束，避免因职责不清而引发的纠纷。
四、物业与业主的法律纠纷处理在物业管理中，有时候矛盾和纠纷无法通过和解解决，可能需要借助法律手段来进行处理。
例如，物业公司未履行合同约定的服务，或是业主不按时缴纳物业费用等。
探析物业管理纠纷的产生原因及对策
探析物业管理纠纷的产生原因及对策物业管理纠纷是指在物业管理过程中，由于各种原因引发的纠纷。
这些纠纷往往涉及到业主之间的矛盾、物业公司和业主之间的矛盾以及物业公司之间的矛盾。
以下是对物业管理纠纷产生原因及对策的探讨。
一、物业管理纠纷产生的原因：1. 角色分歧：物业公司与业主之间在角色定位上存在差异，物业公司将自身定位为服务提供者，而业主往往将物业公司视为被管理对象。
这种角色分歧会导致沟通困难和理念不一致，从而引发纠纷。
2. 信息不透明：物业公司在管理过程中没有充分向业主提供信息，或者信息不完整、不准确，导致业主无法全面了解物业管理情况，引发猜疑和不信任。
3. 委托代理问题：由于业主委托物业公司管理物业，物业公司代为履行权利和义务，但在实际操作中，物业公司是否按照委托进行管理，是否具备相应的专业能力和诚信度成为纠纷发生的关键。
4. 经济利益分配不公：物业管理涉及大量经济利益，如果物业公司在经济利益分配上存在不公平或不透明，会引发业主之间的争议。
5. 服务水平不达标：物业公司未能按照约定提供优质的服务，导致业主对物业管理不满意，进而导致纠纷的发生。
6. 管理不规范：物业公司在管理过程中出现违规行为，例如不按照相关法规和规章制度执行、滥用权力等，会引发纠纷。
7. 解决冲突的机制不健全：物业公司和业主之间缺乏有效的沟通和协商机制，导致矛盾无法解决，从而产生纠纷。
二、物业管理纠纷的对策：1. 角色协调：物业公司与业主之间应加强沟通，明确各自的权责和角色，物业公司要将自己定位为服务提供者，注重满足业主的需求和利益，而业主也要改变被动接受的态度，主动参与物业管理过程。
2. 信息公开透明：物业公司应及时向业主提供详细、准确的信息，包括管理计划、财务状况、维修保养等，以增加业主对物业管理的信任和理解。
3. 选择合适的物业公司：业主在选择物业公司时，应注重物业公司的专业能力、信誉度和服务质量，确保物业公司具备良好的管理能力和执业资质。
如何解决物业管理中的纠纷与问题
常见的物业管理纠纷包括但不限于服 务质量纠纷、收费标准纠纷、维修责 任纠纷、公共设施使用纠纷等。
物业管理纠纷的常见原因
服务质量与收费标准不透明
维修责任不明确
物业服务企业提供的服务质量与收费标准 不透明，导致业主对物业服务企业的服务 不满意，从而引发纠纷。
在物业管理工作中，维修责任不明确，导 致业主和物业服务企业之间就维修责任的 归属产生分歧。
推广科技应用
推广科技在物业管理中的应用，提高管理效 率和服务水平，减少纠纷的发生。
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损害物业价值
物业管理纠纷如果不及时 解决，可能会损害物业的 价值，影响物业的保值和 增值。
影响社区和谐
物业管理纠纷如果处理不 当，可能会引发业主之间 的矛盾和冲突，影响社区 的和谐稳定。
02
解决物业管理纠纷的方法
协商解决
总结词
通过业主、业主委员会和物业公司之间的直接沟通，达成一致意见。
详细描述
协商解决是一种快速、低成本的方法，适用于小规模、简单的纠纷。业主、业 主委员会和物业公司可以面对面沟通，了解对方的诉求，寻找共同的解决方案 。
《物权法》
保护业主的合法权益，明确了业主、物业服务企 业等各方在物业管理中的权利和义务。
《合同法》
规范物业服务企业与业主之间的服务合同关系， 明确了合同双方的权益和义务。
法律法规在解决物业管理纠纷中的作用
提供法律依据
法律法规为解决物业管理纠纷提供了明确的法律依据，有助于维 护各方合法权益。
规范行为
利用现代信息技术
物业公司可以利用微信、 APP等现代信息技术手段 ，提高与业主的沟通效率 。
物业管理纠纷
物业管理纠纷物业管理作为现代社会的重要组成部分，在社区和小区的运行中起到了至关重要的作用。
然而，由于各种因素的影响，物业管理纠纷也成为一个常见的问题。
本文将介绍物业管理纠纷的常见类型以及解决纠纷的方法和途径。
一、物业费用纠纷物业费用纠纷是物业管理中最常见的问题之一。
由于物业费用通常覆盖了运维费、保洁费、绿化费等多个方面，容易引发业主和物业公司之间的纠纷。
在处理这类纠纷时，首先应明确物业费用的具体项目和金额，并参照当地政府的相关规定进行核实。
如果发现收费存在问题，应通过与物业公司协商或申请仲裁等方式来解决。
二、设施维修纠纷设施维修纠纷主要涉及共用设施的维护和修缮问题。
由于共用设施的使用频率高、磨损较快，故引发的纠纷也较为常见。
解决此类纠纷的关键是明确维修责任和费用分担方式。
物业公司应按照约定及时维修设施，而业主也应尽量减少设施的损坏，合理使用共用设施。
三、安全管理纠纷安全管理纠纷包括消防安全、人员出入管理等方面的问题。
在处理这类纠纷时，物业公司应加强对小区的安全管理，提供有效的安全措施和设备，确保居民的生命和财产安全。
业主也有责任遵守相关规定，不得私自损坏安全设备，不得擅自停放车辆或乱堆杂物。
四、环境卫生纠纷环境卫生纠纷是物业管理中一直存在的难题。
由于居民对环境卫生的要求不同，往往容易引发纠纷。
为避免此类纠纷的发生，物业公司应加强环境卫生的管理，及时清理垃圾、清扫道路等，提供一个整洁优美的居住环境。
同时，业主也应自觉遵守卫生规定，正确处理垃圾，保持公共区域的整洁。
五、服务态度纠纷服务态度纠纷主要是指物业公司的服务质量和态度问题。
业主通常对物业公司的服务要求较高，一旦服务不达标，容易引起纠纷。
解决这类纠纷的关键在于加强沟通和互动。
物业公司应提供高质量的服务，及时回应居民的需求和意见。
同时，业主也应理解物业公司的工作压力，理性表达自己的意见和需求。
六、法律意识纠纷法律意识纠纷是指业主和物业公司对物业管理细则、规定、条款等方面的理解和执行的问题。
如何应对物业管理中的纠纷
如何应对物业管理中的纠纷物业管理是社区生活中必不可少的一环，然而，物业管理中的纠纷常常成为居民们头疼的问题。
无论是与物业公司的沟通问题，还是与邻居之间的矛盾，这些纠纷都需要妥善处理以维护社区和谐。
本文将介绍几种应对物业管理中纠纷的方法。
一、友好沟通友好沟通是解决物业管理纠纷的基础。
当发现问题时，我们应采取积极的态度主动与物业公司或邻居进行交流。
在沟通过程中，要保持冷静，尊重对方的权益，并提出明确的问题和需求。
通过双方的沟通协商，很多纠纷可以迎刃而解。
二、书面记录为了更好地应对物业管理中的纠纷，我们应当养成书面记录的习惯。
当与物业公司发生纠纷时，可以通过给物业公司写信或发送电子邮件的方式，详细描述问题，并要求书面回复。
这样一来，双方的权益就都有了依据，并能更好地考量对方的回应。
三、法律援助在物业管理纠纷无法通过友好沟通解决的情况下，我们可以寻求法律援助。
法律援助包括向专业律师寻求帮助，或向有关部门投诉并要求调解。
在法律援助过程中，我们需要准备好相关证据和文件，并按照法律程序进行操作。
尽管法律援助可能会带来一些费用，但它能为我们提供具有法律效力的解决方案。
四、社区参与社区参与是解决物业管理纠纷的重要方式之一。
通过积极参与社区活动和会议，我们能够更好地了解社区的管理情况，并与物业公司和其他居民建立更紧密的联系。
此外，社区参与还可以帮助我们了解并参与物业管理政策的制定，提出合理化建议，从而促进纠纷的预防和解决。
五、寻求第三方机构调解当物业管理纠纷达到一定程度无法通过公平沟通解决时，我们可以转向第三方机构进行调解。
例如，可以寻求物业协会、居委会或专门的调解机构的帮助。
这些第三方机构具有独立公正的特点，能够提供中立的意见和建议，为纠纷的解决提供可行的方案。
六、建立社区规章制度为了更好地应对物业管理中的纠纷，建立健全的社区规章制度是非常重要的。
社区规章制度能够明确居民的权益和义务，规范物业公司的管理行为，并为纠纷的预防和解决提供依据。
物业管理中的常见纠纷及解决办法
物业管理中的常见纠纷及解决办法
1. 业主与物业公司之间的服务纠纷
常见纠纷：物业公司未履行其应提供的服务，或提供的服务不符合合同约定，导致业主不满意。
解决办法：
- 业主应与物业公司进行沟通，表明对服务的不满，并要求改进或解决问题。
- 若沟通无果，业主可向相关政府部门投诉，寻求协助与解决方案。
- 物业公司应重视业主的反馈意见，及时采取措施改进服务质量，并与业主积极协商解决争议。
2. 业主之间的权益纠纷
常见纠纷：业主之间在公共设施、停车位分配、维修费用等问题上产生分歧。
解决办法：
- 业主间应加强沟通，协商解决分歧，尽量达成共识。
- 若协商无果，可以考虑邀请物业公司或专业中介进行调解。
- 若纠纷严重，可通过法律途径解决，如委托律师起草和解协议或申请仲裁。
3. 业主与租户之间的纠纷
常见纠纷：租户违反租赁合同条款，或未按时支付租金，业主要求解除合同。
解决办法：
- 业主和租户应及时沟通，明确双方权益和责任，并尽量通过协商解决问题。
- 若协商无果，业主可以依法解除合同，并向法院申请强制执行。
- 若租户有合理的解释或要求，业主应认真考虑，以公平公正
的原则处理纠纷。
结论
物业管理中的常见纠纷可以通过加强沟通、协商解决，或求助
于相关机构和法律途径来解决。
业主和物业公司、租户之间应保持
良好的沟通和合作，以确保物业管理工作的顺利进行。
以上解决办法仅供参考，请根据具体情况和法律规定进行操作。
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滁州职业技术学院毕业论文.当前物业管理纠纷出现的形式及其对策专业物业管理年级11 级姓名樊小玉学号20111303116系别土木工程系指导教师高玉春当前物业管理纠纷出现的形式及其对策摘要：我国的物业管理是从20世纪60年代开始的,首先是在香港发展起来,大陆的物业管理是在20世纪80年代开始从香港引进的,首先是在我国深圳执行地。
从执行起至今，就一直存在着诸多物业纠纷的案件，由于我国的物业管理制度善未完善，走向市场化，在这发展的路途中，必然存在着各种不同的纠纷，从此各种纠纷的类型、产生的原因、以及对这些纠纷所应该采取的各种不同的对策中，我们可以看出现阶段我国物业管理行业应该采取哪些必要的对策来完善及发展我国的物业管理行业道路。
关键词：物业纠纷产生原因产生类型对策物业纠纷产生的因素众多，就从目前来看，国内物业由于处于物业发展的初级阶段，人们对物业的认识滞后等因素，导致物业纠纷一定程度上存在于社会政策，管理服务不到位，理念未普及等原因。
物业管理作为房地产开发的最后一个环节，与房地产有密不可分的关系，但从目前情况来看，开发商只管开发，至于业主使用后的一系列问题理所当然的都推给物业公司，部分问题物业公司无法解决，而矛盾的另一方业主又有自身的理解，我交物业费，物业公司就必须对我负责，这样一来纠纷就直接在业主与物业公司之间产生，等同于房地产开发企业在开发完成阶段就把业主与物业公司推倒了对立面上。
从法律责任来看开发上应该承担日后物业管理的相关责任，如果我们有比物业管理发展水平超前一些的专门政策、法规来规范个体和主体之间的义务和关联，那么我们就不会有主观上的错误理解，更不会有现在责权不清的纠纷。
可以说政策问题是目前物业纠纷产生的最根本问题。
一、产生的原因当前物业纠纷产生的直接原因突出在物业管理过程及物业理念方面，大致可以分以下几个方面：1、物业管理相关配套法律不健全我国的房地产市场近年来发展较快，但法律法规的更新却跟不上物业服务发展的速度。
目前调整物业管理法律关系的法律法规主要有2007年10月1日颁布的《物权法》，将《物业管理条例》确定的业主大会、业主公约、专项维修资金等基本制度由行政法规上升为法律，提高了相关物业管理制度的适应范围与效力等级。
随后我国务院于2007年对《物业管理条例》进行修改。
此外与物业管理相配套的其他方面的法律法规尚未健全，关于物业管理的立法除了以上两部法律法规以外，没有更全面具体的法规或司法解释。
并且从目前实践来看，仅仅是有法可依。
但法律本身过于抽象，很多具体问题找不到对应详细的法律规定。
而且物业管理纠纷的当事人有效利用相关法律法规的频率并不高，导致业主与物业管理企业双方责、权、利的不清，极易发生纠纷，而且出现纠纷后往往难以处理。
2、物业管理行业不规范A、物业管理体制建管不分物业管理纠纷中建管不分的管理体制，是引发物业管理纠纷的根源。
所谓的建管不分，指的是物业管理公司大多依附、从属于房地产开发商，二者的关系又被称为是“父子关系”。
因为法律不允许开发商直接介入物业管理服这块市场，而现在房地产经济的发展注定这块市场是一块大蛋糕，开发商为了分一杯羹就自己组建物业管理公司，在前期物业管理服务中直接和业主形成委托合同关系。
这样的现状让大多数的业主自然认为物业管理公司是开发商的维护和售后者，必须承担解决日后出现相关问题的责任。
B、物业管理行业监督不够物业管理行业属于新兴且发展速度比较快的行业，在我国尚处于发展的初期阶段，行业上不够成熟，因此在管理和培训方面没有形成完善的制度。
而物业管理公司随着市场的发展的需要数量迅速增多，呈现的好坏参差不齐的现象，某些物业管理公司甚至没有资质就投入到管理中，因此物业管理公司服务管理不到位、服务行为不规范，收费缺乏统一的标准，财务收支不透明等情况屡见不鲜。
另外，物业管理企业缺乏有效的监管，管理体制不健全，当发生纠纷的时候，行政部门没有合理的权责分工，相互推诿，造成当事人投诉无门，只好到法院打官司。
3、物业管理服务内容的纠纷。
物业管理公司与业主之间本来应该是服务与被服务的关系，由物业企业向业主提供无形的商品服务，但由于当前缺少相应的法律约束，没能很好的约束物业公司与业主，有的物业管理企业便在观念上点到这种服务与被服务的关系，相反也有的业主处处以“主人”自居，把物业管理企业看成是“奴隶”，没能很好的对待这种平等商业关系，比如有的物业管理企业规定物业的内用包括代收水电费、电话费、煤气费、供暖费等。
等正式开展这项业务时却告知业主到指定的收费地点交费。
另外有的业主也颠倒这种关系，什么事情都找物业看，我的事情无论和物业有没有关系都要求物业解决，这种纠纷近来也不断出现。
4、物业配套设施设备说变就变。
目前，物业管理企业配套设施设备是物业销售，是吸引顾客的一个靓点。
但现在物业的配套设施设备的实际使用情况多数与承诺相背离，开发商或物业在建设和管理过程中随意改变配套设施设备的用途，完全违背管理条例的规定和当初的承诺。
比如：王女士购房时，开发商所承诺的市中心广场上有一块中心绿地一万多平米并有一处幼儿园，优美的环境，方便齐全的配套设施设备，使王女士毫不犹豫的买了一套高价住房，等入住时候发现中心绿地处正在修建一处塔楼，幼儿园卖给了一家公司作办公楼，王女士和其他业主把开发商和物业公司随后告上法庭，这类纠纷在目前时有发生。
二、产生的类型当前物业纠纷产生的类型不同，可以依稀不同的标准做不同分类：1.按纠纷所属法律部门不同的法律关系性质，可以将物业管理纠纷划分为四类：A、民事纠纷。
指民事法律地位平等的自然人、法人、其他社会组织相互之间基于财产关系和人身关系而发生的纠纷。
物业管理纠纷大部分属于民事纠纷，主要表现为：违约纠纷、侵权纠纷、不动产相邻关系纠纷、无因管理纠纷等。
B、经济纠纷。
指存在经济组织隶属关系地位不平等的个人与其所在经济组织之间、下级组织与其上级组织之间或者依法依合同结成经济协作性隶属关系的不同经济组织之间，基于经济关系和组织管理职责关系而发生分纠纷。
其主要表现为：基于营业性物业管理委托合同而在承包当事人(物业管理体制企业与特定业主及业主委员会)之间发生的经营管理权限纠纷;基于所有权和成员权而在业主个体与业主小组、业主会议、业主委员会或住区管委会之间发生的经济事务自治权利义务纠纷;有关单位依物业管理法规应当相互协助而未尽协助职责纠纷等等。
C、行政纠纷。
狭义的是指机关在行使管理职权过程中与自然人、法人和其他社会组织之间发生的具体行政行为争执及连带利益(如行政赔偿)争执。
广义还包括对抽象行政行为即行政规范性文件内容规范的争执。
在物业管理行政法律关系中，主要有在物业管理的行政主管机关的行政指导和行政监督的具体行政行为之间的纠纷，以及其他相关行政部门监督管理或干预物业管理活动引起的纠纷。
D、刑事纷纷。
指个人或法人单位的行为触犯刑事法规而引起的纠纷。
2.按纠纷权益连带关系状态的不同，可以将物业管理纠纷划分为两个方面：A、静态的物业管理纠纷。
指基于物业管理权益归属问题所发生的争执。
B、动态的物业管理纠纷。
指基于物业管理的权利(产权、债权、行政权等)行使，运用过程中所发生的争执。
例如物业管理事务处理权行使过程中引起的无权争议、越权争议、抗拒争议等纠纷。
在一个物业管理纠纷中，解决好静态的物业管理纠纷往往是解决动态的物业管理纠纷的前提。
3.按纠纷中的基本权利性质和特点不同，可以将物业管理纷纷划分为以下四类：A、物业管理产权类纠纷。
主要是物业所有权方面的业主专有权与业主团体共用权辖属范围的确认纠纷，业主团体的所有权与托付物业管理企业的物业经营管理权行使之间的权限划分和确认纠纷，物业使用人与业主及团体之间发生的使用权益确认纠纷等。
B、物业管理债权类纠纷。
主要是与物业管理服务有拳合同之债，侵权之债等债权债务关系纠纷。
例如物业管理服务违约纠纷、物业管理行为失误致人损害的赔偿纠纷、车辆保管纠纷、无因管理之债纠纷等。
C、物业管理行政权类纠纷。
主要是物业管理行政主管机关和其他有关行政部门在行使职权的具体行政行为中与行政相对人之间发生的行政权限和行政权行使是否违法、是否得当、是否显失公平的争执。
例如，违法建筑和违法搭建的行政确认与行政执法强行拆除引起的纠纷等。
D、物业管理自治权类纠纷。
主要是业主、物业使用权人、业主会议、业主委员会业主团体自治的行政指导和监督部门相互之间在团体民主自治权益方面发生的纠纷。
例如业主不执行业主公约的有关规定或者执行业主会议统筹物业维修基金的分摊决定而引起的纠纷。
三、解决现存我国物业管理纠纷的对策。
1、加强改进物业管理法律法规。
加强对物业管理工作的领导和协调，明确相关部门在物业管理行业中的分工，职责。
正确引导物业管理行业的发展路线与管理模式、进一步加大宣传力度。
认真贯彻执行《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和国家的各项法律、法规。
充分利用各种媒体、多方位的进行宣传，特别是加强业主所具有的义务和权利、物业管理消费观念等的宣传。
另一方面，要规范物业的管理、加大政府部门的相关机构的监管力度，在国务院《物业管理条例》中对物业企业的权利与义务，业主的权利与义务，两者间的关系以及各种事项的条例、与哪些相关部门挂钩等问题做出明确规定。
2、规范物业的管理行为。
首先应规范物业管理培训机构的行为，完善培训机构。
作为培训机构一方面要有较强的师资队伍，授课人员必须具备很强的物业管理专业理论知识，并懂得如何正确教授的方法，使学习的人容易理解、和掌握，另一方面要规范培训行为。
无论培训时间的长短，都应按要求和程序一步步的学习和掌握物业管理的专业知识，从而才能使得到相关资格证书的人有一定的专业水平，提高物业服务的质量。
物业培训收费偏高，与现实不相一致。
致使有志在物业行业发展的优秀人才没有更好的条件去学习。
才能在物业管理行业中有更多的人懂得如何去为业主服务，去处理问题，建造一个良好、和谐的生活环境，在物业管理服务中应时刻遵守职业道德，对该课程不合格者则不应发放岗不得位证书。
其次，要充分发挥政府相关部门在行业规范中的重要作用。
在从管理职能向服务职能转变的过程中，政府相关的监督检查职能不但不能减弱，相反应该继续加强。
从服务上来说，行业主管部门有一定的职能权利、能为物业管理企业提供一个公平、公正、有序竞争的环境和发展的舞台；从监督检查职能来讲，行业管理部门对那些经济基础弱、管理不规范、服务与物业费不符、业主投诉率高的公司，有权进行查处，或直至取消其营业资格。
3、建立及完善业主委员会制度,积极发挥其作用。
业主委员会一方面要维护业主的合法权益，听取业主意见或建议，向物业服务公司反映业主的合理要求，审议通过物业管理经营的项目和各影响较大的措施；另一方面业主委员会积极要配合物业服务企业做好业主的宣传、调解和开导工作，发挥以身作则的作用，带领全小区业主遵守物业管理的各项法律法规和管理规约，督促业主履行物业管理合同规定的责任和义务，对个别违反制度的业主进行帮助教育。