便利店员工手册及门店日常工作制度
便利店员工管理守则及门店日常工作制度守则
门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。
一、考勤管理1.上下班时间夏季：冬季：2.签到签退：各店店长负责上下班按实际时间签到签退，各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》3.迟到管理：①超过5分钟为迟到；②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处；③超过1小时按旷工1天论处；4.早退①提前10分钟以内的下班者为早退；②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处；5.处罚迟到——20元罚款；旷工半天扣除全天工资；旷工一天扣除3天工资；旷工2天扣除6天工资；旷工3天开除。
6.上述处罚从本人当月工资中扣除；7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗，并及时留下查岗记录，依据查岗记录作出处罚建议，将处罚建议提交销售经理审批后执行。
二、请假管理1.请公休假手续。
①提前1天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务；②上班第一时间内找店长报到；③公休假不得超过4天，超过4天连公休天数在内按请假天数处理。
2. 请事假手续①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》；②上班第一时间内向店长报到；③请假时间超过3天，报销售督导批准，方可请假；3. 店长公休手续①提前1天申请，写出《请假条》，向销售主管提交《请假条》，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务；②上班第一时间内找销售督导报到；③公休假不得超过4天，超过4天连公休天数在内按请假天数处理4. 店长请事假手续①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出《请假条》，向销售经理提交《请假条》；②上班第一时间内向销售经理报到；③请假时间超过3天，报销售销售经理批准，方可请假；5. 工资请假天数超过公休天数4天，请假期间不计薪资。
6. 考勤管理①每月最后一天店长审核汇总考勤，填写考勤汇总表并张贴公布；②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。
便利店员工规章制度（通用5篇）
便利店员工规章制度便利店员工规章制度（通用5篇）在不断进步的社会中，越来越多人会去使用制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的便利店员工规章制度（通用5篇），希望对大家有所帮助。
便利店员工规章制度篇11、提前十分钟到店准备交接、换工服、佩工牌2、查看交接本，看是否有上班次总部或店长交待任务。
3、与下班次人员进行工作交接，要事情表达清楚，无误，保持后续工作。
4、钱财交接清楚。
5、收款时，钱币保证过机两次。
如有第三者重新付款，勿忘重新两次过机。
6、收货前确认有无要求退货，换货，遵循先退后收原则。
7、保证收货真实，正确，单据与实物一致。
8、商品日期不符合标准，生产日期与保质期模糊难以辨别，不予验收。
9、包装破损，外表生锈，罐装变形，饼干类压碎，不予验收。
10、收货时不得堵住购物通道。
11、商品排面数量不足时及时补货，货品做到先进先出。
12、补货前后及时清理剩余垃圾，多余货品及时归放仓库。
13、所有商品正面朝外。
14、商品凌乱及时整理，并检查条码，包装是否破损，如有发现，及时下架，并记入交接本。
15、每日销售高峰前后，须有一次全面理货。
16、理货做到：“整齐、美观、饱满”，原则。
17、价格签与物品保持一致，缺货时，价格签取下保存。
18、物品保质期责任到个人，分片管理，保质期不足三分之一，进入预警商品，必须上报店长，未按此规定操作造成损失，由片区负责人承担责任。
19、防损防盗，发现盗窃，以保证人身安全为第一原则，以减少损失为第二原则，员工互相配合，报警暗语：“XX，你看下韦经理是不是来了”。
发现偷藏商品处理用语：“请问你是不是还有商品没有结账。
”20、商品根据门店情况，定期做彻底卫生工作。
(最长不超一星期)21、商品做到：“无灰尘、无渗漏、无异味、无摸痕”。
22、门口区域卫生整洁，无杂物、无污渍，不得堆放垃圾、扫把，每日需清扫次。
23、值班人员必须有一人站立于收银台内，顾客进门后，要真诚喊“欢迎光临”，逗留时间较长或有疑惑，须真诚询问，“您好，请问您有什么需要，”离开时响亮喊，“请慢走”。
便利店员工手册
5
物品摆放整齐
3
6
库存出入库准确
1
卫
生
间
1
无异味
2
2
便池及时冲洗保持清洁纸篓不满
2
3
门窗水池墙壁地面清洁
2
评比：
杰出：工作成绩优异、卓越、有组织，为公司作出较大的贡献。（100分）
优秀：全面完成工作成绩，且在大多方面超出标准。（90分以上）
胜任：工作完成合乎要求，达到标准。（75分以上）
需改善：尚未达到标准方面，但经努力可改进。（60分以上）
（2）早退：每天工作尚未结束前离岗叫早退，早退一次负激励5元，二次负激励10元，三次负激励20元，当月累计三次早退视为矿工。
（3）旷工：未经上级允许或无故不到岗者叫旷工。旷工一天扣三天的工资。旷工三天扣除全部工资。累计当月旷工三次者扣除全部工资给予除名。
（4）请假：所有人员因事请假，提前一天写请假条。并由店长根据情况和请假时间进行核实批准。并经经理批准后放离岗。未批准不到岗者视为旷工。按旷工处理。
2、卫生评比
店长每天卫生区进行检查，直到达到标准为直，并当日作出评比。周例公布评比结果。对于严格遵守要求做的好的员工给予表扬，差的当会提出批评。
第八章考核制度
1、店长考核
考核店长是否按工作流程操作，按期对例会的召开，员工的培训，商品的正常销售，各个卫生区的卫生，员工的行为规范和熟练的操作卡机，及超市的营业额。
8、货架商品的盘点制度
各组人员月终停止最后的销售以后进行盘点，包括商品的出库名称，最小单位的数量，售价，合计金额，严禁盘错，漏盘，错盘，盘存后并交于下组人员进行核对，作为下组人员下月盘存的依据。此单据三联。
期初货架金额+本月领货金额-卡机营业额=本期货价金额。对于盘亏数据由各组人员承担。
便利店员工手册及门店日常工作制度
门店日常工作制度为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企业形象，特制订本制度。
一、考勤管理1.上下班时间夏季：冬季：2.签到签退：各店店长负责上下班按实际时间签到签退，各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》3.迟到管理：①超过5分钟为迟到；②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处；③超过1小时按旷工1天论处；4.早退①提前10分钟以内的下班者为早退；②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处；5.处罚迟到——20元罚款；旷工半天扣除全天工资；旷工一天扣除3天工资；旷工2天扣除6天工资；旷工3天开除。
6.上述处罚从本人当月工资中扣除；7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗，并及时留下查岗记录，依据查岗记录作出处罚建议，将处罚建议提交销售经理审批后执行。
二、请假管理1.请公休假手续。
①提前1天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务；②上班第一时间内找店长报到；③公休假不得超过4天，超过4天连公休天数在内按请假天数处理。
2. 请事假手续①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》；②上班第一时间内向店长报到；③请假时间超过3天，报销售督导批准，方可请假；3. 店长公休手续①提前1天申请，写出《请假条》，向销售主管提交《请假条》，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务；②上班第一时间内找销售督导报到；③公休假不得超过4天，超过4天连公休天数在内按请假天数处理4. 店长请事假手续①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出《请假条》，向销售经理提交《请假条》；②上班第一时间内向销售经理报到；③请假时间超过3天，报销售销售经理批准，方可请假；5. 工资请假天数超过公休天数4天，请假期间不计薪资。
6. 考勤管理①每月最后一天店长审核汇总考勤，填写考勤汇总表并张贴公布；②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。
便利店员工规章制度5篇
便利店员工规章制度5篇便利店员工规章制度（篇1）（一）每天早上7：00，营业员需着工装进入卖场，禁止涂抹指甲、披散头发、浓妆艳抹。
（二）营业员到岗后首先需整理货架，整理卖场仓库的相关产品以防止积压，清理货架商品灰尘。
（三）交接班前，当班营业员应将所负责货架商品补满，并将之整理、归类摆放，包括牛奶、饮料、面包等有厂家理货员的商品也要上满，同时要和晚班营业员交接好本货架剩余其他商品的存放位置。
（四）晚班营业员在闭店前应根据货架整理后的实际情况，提出所管理货架的要货单，当天晚上交给组长。
（五）营业员应每日检查商品的保质期，并根据先进先出原则调整货架商品摆放顺序，先进的商品摆放在前面，补货从后面开始；除面包、牛奶外，商品有效期剩余一个月的商品和破损商品应及时下架，做返货处理。
（六）营业员在整理返货时，应按照供应商将返货分家装袋、返库。
（七）营业员在岗如不需补货、整理货架时，应勤巡场，努力防止商品的丢失和破损。
（八）工作期间，严禁营业员大声喧哗、嬉笑打闹、聚堆闲谈与工作无关的话题，不得随意到卖场外面活动。
（九）卖场的两个门应时刻有人把守，在看门时应注意严禁同学携带本卖场同类商品进入，严禁吸烟者进入，提示携带商品出门的顾客主动出示结账小票，具体人员由组长安排。
（十）营业员不得与顾客发生冲突，出现问题应及时请店长、组长解决。
（十一）顾客在选购商品时如有疑问，营业员应主动热情的帮助解决。
（十二）营业员应随时注意货架商品余缺情况，随时补充货架商品，当前面的商品陈列面出现空缺时，应将后面的商品挪到前面，保证货架商品丰满。
（十三）营业员摆放货架商品时，应将所有商品正面朝外，按序摆放，每一种商品都不能被其他商品挡住视线；商品摆放时应注意陈列高度，方便顾客取拿。
（十四）卖场内禁止吸烟，营业员应加强防火安全监督。
每日下班前在打扫卫生时应确认店内无顾客、无烟头，关灯后组长应再巡视卖场两遍，确认无火灾隐患方可闭店。
（十五）c区卖场由组长将电源、水龙头关闭；b区卖场由组长检查水龙头的关闭情况。
便利店员工守则和规章制度(精选10篇)
便利店员工守则和规章制度便利店员工守则和规章制度第一章总则第一条为规范便利店员工的行为，做好食品安全保障，提高服务质量，加强管理，制定本守则。
第二条本守则适用于所有在便利店工作的员工。
员工应当认真学习并遵守本守则。
第三条本守则是规范员工行为的基本制度，员工必须严格遵守，违反本守则的员工将接受相应的处罚和纪律处分。
第四条本守则的内容包括但不限于员工的工作职责、行为规范、禁止行为等。
第五条便利店管理人员应当对员工进行宣传和教育，帮助员工全面理解和贯彻本守则。
第二章员工的基本职责第六条员工应遵守法律法规、公司规章制度和各项规定，维护国家和企业的形象和利益。
第七条员工应认真履行各项工作职责，如有违法违规行为，将自行承担相应的法律责任。
第八条员工对待客户要诚实、守信、尊重客户隐私，严格遵守保密制度。
第九条员工应积极主动参与业务培训和技能提升，不断提高自身素质和工作能力。
第十条员工应严格遵守排班制度，准时到岗，不得迟到早退或缺勤。
第三章员工的行为规范第十一条员工在工作期间应当认真履行工作职责，不得携带手机上班，并严格遵守饮食卫生标准，不得随意食用店内的食品和饮料。
第十二条员工应当尊重客户，提供优质服务，对客户的要求要尽力满足，决不能怠慢、轻视或刁难客户。
第十三条员工应当勤勉尽责，不得利用工作之便从事违法犯罪活动。
第十四条员工应当维护单位的财产和设施，严禁挪用、浪费、损坏公司物品。
第十五条员工应当保持团队协作精神，与同事友好相处、相互帮助，不得有恶意竞争和排挤行为。
第四章禁止行为第十六条员工严格禁止发生以下违纪行为：1.玩手机、听歌、看书等与工作无关的行为；2.盗窃、抢劫、敲诈勒索等违法犯罪行为；3.擅自调换或损坏便利店内部设施；4.散播谣言或泄露商业机密；5.违反公司管理制度和职业道德、涉嫌造假等不诚信行为；6.虐待、侮辱、歧视客户或同事。
第五章责任追究第十七条对于违反本守则的员工，将根据其违纪行为程度轻重，依法和公司规定给予批评、警告、严重责令辞退、开除等处理，必要时还要引起行政部门的立案调查和处罚。
社区便利店员工手册
XXXX 社区便利店员工手册目录第一章门店人员岗位职责 (3)一、店长岗位职责： (3)二、营业员岗位职责： (4)三、门店人员收银管理 (4)第二章人员管理制度 (6)一、例会制度 (6)二、顾客沟通制度 (6)三、门店人员衣仪容仪表及行为规范 (6)第三章商品管理制度 (6)一、商品的陈列原则和技巧 (6)二、商品的价格制度 (7)三、商品的调价制度 (8)四、商品的报损制度 (8)五、门店商品的盘点制度 (8)第四章商品渠道管理 (13)一、商品订货管理 (13)二、到货验收管理 (13)三、库房存货管理 (14)四、退货及商品损耗管理 (14)四、供应商结款流程 (15)五、自采流程 (15)第五章财务管理 (16)第六章店面呈现标准 (17)附件一： (18)附件二： (19)第一章门店人员岗位职责便利店营业时间：8：00-21:30（门店可根据小区居民作息时间、竞争对手营业时间和门店交易时间等情况等自行安排合理闭店时间，开店时间不能晚于早8:00）一、店长岗位职责：任职资格：1、熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及进销存系统。
2、具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理门店日常事务。
3、掌握公司各项规章制度，并能依此落实方案执行。
4、熟悉门店整体业务运作流程。
岗位职责：1、同时兼任门店营业员各项工作。
2、做好门店商品验收单据的系统录入工作、自采商品单据的整理汇总工作和门店及财务的一切账务工作。
3、对上级领导负责，全面实施门店管理，确保门店处于良好正常的运作状态中。
由店长安排罗列出每周工作重点。
4、负责门店销售工作，对门店销售情况作好分析、总结、采取相应的营销对策，并向上级领导反馈。
及时处理好门店的日常事务，及时对顾客投诉作出解决或反馈，对门店的销售目标、数据要有全面的掌控。
5、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、绩效考核等。
6、配合公司总部实施好各种促销活动，及时分析、总结活动效果。
便利店员工守则_员工手册_
便利店员工守则便利店(Convenience Store)，是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店，指以经营即时性商品或服务为主，下面是小编为你带来的便利店员工守则范文，仅供参考。
便利店员工守则范文11、提前十分钟到店准备交接、换工服、佩工牌2、查看交接本，看是否有上班次总部或店长交待任务。
3、与下班次人员进行工作交接，要事情表达清楚，无误，保持后续工作。
4、钱财交接清楚。
5、收款时，钱币保证过机两次。
如有第三者重新付款，勿忘重新两次过机。
6、收货前确认有无要求退货，换货，遵循先退后收原则。
7、保证收货真实，正确，单据与实物一致。
8、商品日期不符合标准，生产日期与保质期模糊难以辨别，不予验收。
9、包装破损，外表生锈，罐装变形，饼干类压碎，不予验收。
10、收货时不得堵住购物通道。
11、商品排面数量不足时及时补货，货品做到先进先出。
12、补货前后及时清理剩余垃圾，多余货品及时归放仓库。
13、所有商品正面朝外。
14、商品凌乱及时整理，并检查条码，包装是否破损，如有发现，及时下架，并记入交接本。
15、每日销售高峰前后，须有一次全面理货。
16、理货做到：“整齐、美观、饱满”，原则。
17、价格签与物品保持一致，缺货时，价格签取下保存。
18、物品保质期责任到个人，分片管理，保质期不足三分之一，进入预警商品，必须上报店长，未按此规定操作造成损失，由片区负责人承担责任。
19、防损防盗，发现盗窃，以保证人身安全为第一原则，以减少损失为第二原则，员工互相配合，报警暗语：“XX，你看下韦经理是不是来了”。
发现偷藏商品处理用语：“请问你是不是还有商品没有结账。
”20、商品根据门店情况，定期做彻底卫生工作。
(最长不超一星期)21、商品做到：“无灰尘、无渗漏、无异味、无摸痕”。
22、门口区域卫生整洁，无杂物、无污渍，不得堆放垃圾、扫把，每日需清扫次。
23、值班人员必须有一人站立于收银台内，顾客进门后，要真诚喊“欢迎光临”，逗留时间较长或有疑惑，须真诚询问，“您好，请问您有什么需要，”离开时响亮喊，“请慢走”。
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准后，方可休假。 3.凡遇供货商来货（或进货），必须先核查售价、进价、再订价，
方可标价，再上架，如若不按规定标价谁标错价由谁补齐标错差价。 过期商品及报损商品要及时下架，如不及时下架而给超市造成损失 者，由区域所有人员承担一切责任。
第四章 商品管理制度
1、商品陈列制度 2、商品使量规范
3、商品价格规范 4、商品保质期点规范 8、商品退货规范 9、商品报损规范 10、商品理货规范 第五章 库房管理 1、台帐管理制度 2、盘点 3、存放管理制度 第六章 财务管理 1、核算制度 2、分析制度 3、供货商结算制度 第七章 卫生管理制度 1、卫生区划分 2、卫生清洁制度 3、卫生检查评比制度 第八章 考核办法
13) 倒班吃饭需按要求时间归岗；（警告） 14) 不得顶撞店长，严格服从店长的工作安排；（记小过） 15) 下班时间穿工衣、佩带工牌在商场逗留、闲聊者扣 5 元；（警告） 16) 工作时间内处理私人事务或以公务为由外出办私事者或擅离工 作岗位者扣 10 元；（警告） 17) 辱骂同事、挑拨离间、散播谣言、寻衅闹事、妨碍他人工作、影 响安定团结者扣 100 元； （记小过） 18) 不准代人签到签退。（警告） 3.形象 1)员工不准染发（除黑色）、染深色、怪色指甲油；女员工头发不宜 过长，以不超 过肩部为适度； 男员工的头发以发角不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子；（申 诫） 2)员工应勤修剪指甲，保持清洁；（警告） 3)不准浓妆，不使用味浓的化妆品，不准戴首饰；（警告） 4)工装保持平整、无污渍；（警告） 5)店内不准陈列过期、变质、破损的商品；（申诫） 6)货架不得有空白区域；（警告） 7)商品补货时的空箱要压扁整齐归放在指定位置（警告） 8)卫生洁具归放在指定位置；（警告） 9)上班期间不准奇装异服、穿拖鞋；（申诫）
1. 文明用语，热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以 貌取人，（违反规定给以尽力处罚 5-50 元）如遇顾客来店退换货、质 量问题或其他税费部门来店，热情告之对方稍等，立即通知主管，若 主管部在，可电话联系，不允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客 退换货或质量问题等事情，（违反规定给以经济处罚 50 元/次）
旷工半天扣除全天工资； 旷工一天扣除 3 天工资； 旷工 2 天扣除 6 天工资； 旷工 3 天开除。 6.上述处罚从本人当月工资中扣除； 7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗，并及时留下查 岗记录，依据查岗记录作出处罚建议，将处罚建议提交销售经理审批 后执行。
二、请假管理 1.请公休假手续。 ①提前 1 天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》，批准后方 可公休，但不得影响店内销售业务； ②上班第一时间内找店长报到； ③公休假不得超过 4 天，超过 4 天连公休天数在内按请假天数处理。 2. 请事假手续 ①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前 1 天申请，写出《请 假条》，向店长提交《请假条》； ②上班第一时间内向店长报到； ③请假时间超过 3 天，报销售督导批准，方可请假； 3. 店长公休手续 ①提前 1 天申请，写出《请假条》，向销售主管提交《请假条》，批准
在现代化的零售行业中均运动 pos 系统来管理门店，使店长能够及 时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研 究，做出改进经营的对策。信息资料有：销售额日报表，商品销售排 行表，促销效果表，费用明细表，盘点记录表，损益表，顾客意见表 等。 六、公共管理 1.向属地顾客做好店铺的自我宣传。 2.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
便利店店长工作职责
店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连 锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运 用，完成各项经营指标。连锁店铺的店长还要服从公司总部的高度集 中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职 责如下： 一、教育管理 作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工 “站在顾客的立场上考虑一切”这是店铺工作的立足点。 二、商品管理 商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准 1.监督商品的要货，上火，补货，做好进货验收，商品陈列，商品质 量和服务质量管理等有关作业。 2.执行总部下达的商品价格变动 3.监督门店商品损耗管理，把我商品损耗尺度。 三、销售管理 1.执行总部下达的销售计划，店长应结合本店的实际，制定自己店铺 完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经理招标的 完成，制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效 益挂钩，调动全体员工的工作积极性。 2.执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。
1、店长考核 2、库管考核 3、理货员考核办法 4、考核内容
第一章 岗位职责 1、店长
负责店里的全面工作，对每日的考勤，经营状况，卫生区的划分和检查以 及员工的作息时间安排，人员的调动。临时出现的问题进行解决。并 对商品的整理，缺货情况作出详细记录。 2、库管 负责仓库的工作，做到库存商品分类化，存放整齐并保持商品的整洁及仓库 的卫生。每天的出入库单据的整理，统计库存缺货情况报于店长。 3、理货员 做好售前的一切准备工作。保持货架商品的整齐，丰富及卫生。各自的货架， 柜台和卫生区的卫生异味。并按时完成上级交代的每一项工作。 4、采购员 负责店内所有商品的采购工作，并对采购商品及时的到位，维护正 常的销售。并对每天的商品作详细记录。备用。并对商品做出进价台 账。 第二章 考勤制度 1、考勤制度 （1） 迟 到 ： 每 天 以 点 名 为 准 ， 点 名 未 到 者 ， 视 为 迟 到， 一次负激励5元，二次负激励10元，三次负激励20元倍翻，当月累计 三次迟到视为矿工。 （2）早退：每天工作尚未结束前离岗叫早退，早退一次负激励5 元，二次负激励10元，三次负激励20元，当月累计三次早退视为矿工。
门店日常工作制度
为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人 愉悦的购物感觉，更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企 业形象，特制订本制度。
一、考勤管理 1.上下班时间 夏季： 冬季： 2.签到签退： 各店店长负责上下班按实际时间签到签退，各店长每月向综合办公室 文员领取《考勤表》《考勤汇总表》 3.迟到管理： ①超过 5 分钟为迟到； ②超过 5 分钟—1 小时以内按旷工半天论处； ③超过 1 小时按旷工 1 天论处； 4.早退 ①提前 10 分钟以内的下班者为早退； ②超过 10 分钟提前下班者按旷工半天论处； 5.处罚 迟到——20 元罚款；
4.全体员工偷、吃、用行为已经发现，给以此商品 10 倍经济处 罚，情节严重者，追求其法律责任，上班期间买错商品价钱，谁出错 由谁补齐卖错差价，少收卖出商品钱数，谁出错由谁补齐少数钱数， 可按店内规定最低价补齐。
5.损坏任何设施（打价枪，条码称等等）任何商品照价赔偿。 6.各早班营业员 每天上班必须各自负责区域货架地面及门玻 璃，门外地面清扫一遍，各营业员下班后必须 吧各自负责区域商品 整理整齐，门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班，（违反规 定给以经济处罚 10 元/次） 在工作方面全体全狗狗必须无条件服从主管的一切安排管理，在 纪律方面严格遵守规章制度(初次进行提醒，严重批评警告，屡教不 改报之经理签单处罚）
3)店内不准随地吐痰；（警告） 4)POP、海报、店内宣传品保持更新，不得出现打卷、污染等痕迹； （警告） 5)对无标签新品及时补充，及时更换陈旧、破损、已变价的标签，对 因此而造成的 顾客投诉或间接损失由责任人承担；（警告） 2.纪律 1) 不准串岗聊天；（警告） 2) 不准在卖场大声喧哗，不准与顾客争执，态度（警告） 3) 不准伸懒腰、打瞌睡，咳嗽要背对顾客，背对商品；（警告） 4) 不准在顾客面前喝水、化妆；（申诫） 5) 不准在顾客背后私语、议论顾客； 6) 不准接打手机，发短信，上网聊天，业务电话必须在店外接打， 不得超过 3 分钟；（警告） 7) 不准趴靠柜台，手支柜台；（警告） 8) 不准交叉、环抱手臂、背手、叉腰，靠、坐货架、商品、工作台 （警告） 9) 不准在卖场吃零食、整理衣物；（申诫） 10) 书包、个人物品不得带入卖场，按指定区域存放，不准乱放；（警 告） 11) 不准在卖场吸（申诫） 12) 包装袋不得私用；（警告）
10)工牌 20 元。（警告） 4.卖场安全管理 1)开店前，观察是否有被盗可疑现象；（警告） 2)确保监控系统正常运行；（申诫） 3)营业中注意观察忽视结账的顾客；（申诫） 4) 闭店前必须确保水龙头已关闭（记小过） 5) 确保电路正常安全运行；（警告） 6) 每天营业款必须有专人保管；（警告） 7) 不得面对顾客清点现金；（警告） 8) 闭店前确保卷闸安全锁好（记小过） 9) 各分店店长负责闭店锁门，钥匙由接送车员负责保管；（警告） 10) 保守公司商业机密；（警告） 11) 班前确保店内、小库房无明火；（申诫） 12) 确保发电机正常运行，并熟练掌握发电机操作技能；（申诫）
后方可公休，但不得影响店内销售业务； ②上班第一时间内找销售督导报到； ③公休假不得超过 4 天，超过 4 天连公休天数在内按请假天数处理 4. 店长请事假手续 ①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前 1 天申请，写出《请 假条》，向销售经理提交《请假条》； ②上班第一时间内向销售经理报到； ③请假时间超过 3 天，报销售销售经理批准，方可请假； 5. 工资 请假天数超过公休天数 4 天，请假期间不计薪资。 6. 考勤管理 ①每月最后一天店长审核汇总考勤，填写考勤汇总表并张贴公布； ②次月 2 号上午 12 点前将考勤汇总表交综合办公室文员。 7. 附则 ①春节本月的公休天数 5 天，中秋节本月的公休天数 5 天； ②婚假：婚假 3 天，3 天内不扣工资，超过 3 天办理请假手续； ③丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世者，可 请假 3 天，3 天内不扣工资，超过 5 天需办理请假手续； 三、卖场环境 1. 卫生 1)玻璃、货架、库房、商品、门帘干净，无尘土；（警告） 2)店门前 3 米内不能有任何杂物、纸屑、零碎垃圾等；（警告）