供应商绩效考核方案讲课教案
供应链绩效考核方案
供应链绩效考核方案一、背景介绍随着全球化程度的不断提升，供应链管理对企业的重要性越来越凸显。
为了提高供应链的协同效率和运作效能，企业需要建立科学合理的绩效考核方案。
本文将针对供应链绩效的考核需求，提出一套全面有效的供应链绩效考核方案。
二、考核指标体系为了全面反映供应链的运作情况，我们将从以下几个方面制定绩效考核指标：1. 交付能力：包括供应商按时交付比例、生产线的产能利用率等；2. 库存管理：包括保质期库存的周转率、库存盈亏的控制等；3. 成本效益：包括供应链物流成本比例、原材料采购成本节约等；4. 质量控制：包括产品退货率、供应商质量合格率等；5. 信息系统：包括供应链信息系统的准确度、信息共享平台的建设等；6. 创新与协同：包括供应链流程优化、创新管理的落地等。
三、绩效考核流程为了确保绩效考核过程的科学性和公平性，我们将建立以下流程：1. 目标设定：根据企业的战略目标和供应链发展需求，制定具体可量化的绩效目标；2. 数据收集：收集与供应链绩效相关的数据，包括交付准时率、库存周转率、成本数据等；3. 绩效评估：对数据进行分析和计算，得出每个指标的得分，并结合权重得出总体绩效得分；4. 绩效沟通：将绩效评估结果反馈给相关部门和个人，激励优秀绩效，帮助改进不足；5. 持续改进：定期审查绩效考核方案，根据实际情况进行调整和优化，不断提高供应链绩效。
四、奖惩机制为了激励供应链各个环节的改进和突破，我们将建立以下奖惩机制：1. 绩效奖励：设立供应链绩效奖金，给予绩效突出的团队和个人一定的奖励；2. 绩效考核扣分：对绩效评估中出现的问题和不足，进行扣分，并跟进改进要求；3. 绩效考核公示：将绩效考核结果向全体员工公示，增加公平性和透明度；4. 绩效改进辅导：针对表现不佳的团队和个人，提供专业指导和培训，帮助其改进绩效。
五、信息系统支持为了提高绩效考核的效率和准确度，我们将建立供应链信息系统的支持：1. 数据集成：整合各个环节的数据，确保数据的完整性和一致性；2. 实时监控：通过信息系统对供应链的运作进行实时监控，及时发现问题并采取相应措施；3. 数据分析：利用信息系统进行数据分析，为绩效评估提供科学依据；4. 绩效报表：通过信息系统生成供应链绩效考核的报表和图表，直观展示绩效情况。
供应商年度绩效考核方案
供应商年度绩效考核方案一、考核目的。
咱搞这个供应商年度绩效考核啊，就是为了跟供应商小伙伴们一起把合作搞得更好。
让好的供应商得到表扬，得到更多的合作机会，也让那些有点小问题的供应商知道哪里要改进，大家一起进步，一起赚钱嘛！二、考核周期。
从每年的1月1日开始，到12月31日结束，就像一场一整年的大冒险，看看供应商小伙伴们在这一年里的表现咋样。
三、考核主体。
由咱们公司的采购部门牵头，拉上质量控制部门、生产部门（要是供应商提供的东西跟生产有关的话）还有仓库管理部门一起搞这个考核。
为啥拉这么多人呢？因为大家跟供应商打交道的地方不一样，从不同的角度看问题才全面嘛。
四、考核指标及权重。
# （一）产品质量（40%）1. 合格率（20%）2. 质量稳定性（20%）不能一会儿好一会儿坏啊，就像人的脾气一样，稳定点才好。
看看供应商在一年里产品质量波动的情况，如果总是出现忽高忽低的质量问题，那这个分数就得大打折扣了。
我们可以通过统计每个月的产品抽检结果来判断质量稳定性。
# （二）交货能力（30%）1. 交货准时率（20%）2. 交货数量准确性（10%）订了100个东西，可不能只送来90个或者送来110个。
送来的数量得和订单上要求的差不多才行，误差范围得控制在一个合理的小范围内，不然也会给我们带来很多麻烦。
# （三）服务水平（20%）1. 响应速度（10%）当我们有问题或者需要沟通的时候，供应商得快点回应我们。
比如说我们发个邮件或者打个电话，要是供应商过了好几天才回复，那肯定不行。
我们会记录每次联系供应商后的响应时间，来看看他们的服务态度是不是积极。
2. 解决问题的能力（10%）要是产品出了问题或者合作过程中有啥矛盾，供应商得有本事解决啊。
看看他们能不能快速有效地找到解决方案，把问题解决得妥妥当当的。
要是只会推脱责任，那这个分数就没了。
# （四）成本控制（10%）1. 价格合理性（5%）供应商给我们的价格得合理，不能比市场上其他家高太多。
供应商绩效考核流程汇报v精品PPT课件
260是否造成损失需索赔
是
270赔偿损失
超6个月）无交易；2）现290是场否客审户指核定
是
否
280CIP改善
问题点逾期持续未改善等都可作300请业务评估通知客户，参照客户意见处理
为待淘汰的对象。 否 供应商资格取消申请表
310是否增淘汰 加针对客户指定厂商对策否
320启动供应商淘汰
是
供应商考核管理
是
是
140Second Source
160寄正式绩差通知函
150调整采购份额
否
是
180赔偿损失
190CIP改善
是
200改善效果是否接受
否
针对供210应月度考商核结淘果监控汰标准，增加明确
是
除了连续考核为D或发生重大异 220第3月是否为D
是
230暂停采购
常会被淘汰，其他如 1）长期（ 是
是
是
240调整采购份额 250Second Source
每年更新
绩优供应商
1）分产品线 2）分物料类别
供应商管理部
明确评优的 数据来源
增加按产品线 评优原则
备注：对于部分瓶颈型/关键型特殊物料,不限制平均得分必 须大于70分，选取考核得分前几名作为评优对象即可。
增加采购份额 开发采购
新项目优先 采用
研发/ 开发采购
策略合作伙伴 开发采购
供应商考核管理
流程实施计划
考核结果运用（分级管理）
A类供应商
90
B类供应商
80
C类供应商
70
D类供应商
1.绩优供应商管理 2.单项绩差供应商管理
1.绩差供应商管理 2.淘汰供应商管理
绩效考核培训教案课件
故事：狼在猎取食物
1，目标
生活更丰富；
2，本能
猎食、 填饱肚子；
3，谋略
制订方案；
4，执行
过程演绎；
5，收获
奖罚分明；
6，总结
亡羊补牢也有用；
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2.2.2.1.2凝聚力
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2.2.2.1.1，目标
• 目标、共识 团队
共鸣
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2.2.2.1.2，目标
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二，团队建设
• 2.1.凝聚力； • 2.2.执行力； • 2.3.平衡力； • 2.4.战斗力；
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二，团队建设
2.2.1.凝聚力：
故事1：《泰坦尼克号》
泰坦尼克号即将沉没，船上的乘客须在“ 泰坦尼
克号”的音乐结束之前利用仅有的求生工具—— 七块浮砖，逃离到一个小岛上，仅用了17分钟的 时间疏散上船。
多劳多得； 不利管理； 诱导激进； 雇佣和谐； 作业稳定；
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2.3.5.平衡运用
• 2.3.5.1.个人技能分析； • 2.3.5.2.作业量的分析； • 2.3.5.3.付出与收获分析； • 2.3.5.4. 完整与缺陷性分析； • 2.3.5.5.行为规范与引导分析；
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2012年6月目的1凝聚力目标团队合作激情凝聚力有激情非团队凝聚力有凝聚力非合作力凝聚力团队合作技巧的展示目录1目标建设2团队建设3推行方案一目标建设11
生产管理人员绩效考核推行培课程讲座 时间：2012年6月
绩效考核培训教案
1
目的
1，
绩效考核培训教案
2
经典实用有价值企业管理培训课件供应链下的绩效考核
（内部资料）
作者：赵洪初
文章结构
前言：绩效管理的重要性及理解误区。 第一部分：绩效管理概述。包括概念、发
展历程、原则。 第二部分：绩效管理的步骤。 第三部分：物流环境中的绩效管理。包括
绩效评价体系的建立和绩效管 理的应用。 第四部分：个人总结。
绩效管理的重要性
●摩托罗拉的观点： 企业=产品+服务 企业管理=人力资源管理 人力资源管理=绩效管理
(4)财务指标和业务指标相结合的综合绩效评价阶段 ： 20世纪70年 代后，买方市场，由成本管理向客户关系管理发展；80年代后期 和90年代，设计出综合的企业绩效评价指标体系。
绩效管理的原则
（1）能够反映客户、企业和供应链自身的需求 （2）指标尽可能量化，并易于理解，能够作出前后一
致的解释和综合反映评价对象的真实价值 （3）不要企图在一套绩效管理系统中解决所有的问题 （4）绩效管理系统应当自上而下实施，在组织内要做
在绩效管理实施中出现的问题与解决方案
信息技术平台的应用
✓ 绩效管理体系对于日常管理而言太过复杂而烦琐，即便在自动化程度很高的情况下，也 可能由于员工缺乏主动性而导致实施不成功
✓ 信息技术自动化在绩效考核体系中广泛应用，将有利于提高绩效考核实施的成功机会
绩效评估 系统
决策支持 系统
建立目标和评估体系
（3）Medori和Steeple按照竞争优势和企业成功因素对应列出了六 项指标，他们包括质量（提供供应商质量）、成本（减少存货）、 柔性（减少启动次数）、时间（缩短提前期）、交货（按照时间 表完成任务）和未来成长（新产品引进）。
（4）Lynch和Cross则提出了一个层次模型，其目标层是企业形象， 该指标通过市场指标和财务指标来描述。在应用过程中，又将企 业形象进一步细化为客户满意度、柔性和生产率。其中，柔性主 要表现在数量、交货时间和产品组合方面，而生产率则包括流程 时间和损耗成本。
绩效考核培训教案课件
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1.1.5.现场管理达成；
• 1.1.5.1.动态中消防通道无工件、叉车占用； • 1.1.5.2.静态中工件摆放归类整齐，通道未有工件压
黄线，工作台无杂物及工件； • 1.1.5.3.机台设备离岗前必须停机关闭电源、气制
（需预热设备除外）并除尘； • 1.1.5.4.周转区地台板放置必须按易取方向摆放； • 1.1.5.5.地台板放置周转工件≤6个种类，且每种类需
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1.1.生产率的达成
• 1.1.5.1.达成过程预测： 环境影响的预案； 人为影响的预案； 自源影响的预案； 设备影响的预案； 材料影响的预案；
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1.1.生产率的达成
• 1.1.5.2.有预案的故事：（汶川大地震）
• 四川绵阳安县桑枣中学校长叶志平多年来对教学楼改造加固，对师生 进行疏散训练。在汶川大地震发生时，该校2200多名学生和上百名老 师在1分36秒内撤离教室，无一人伤亡。叶志平因此被网友称为“最 牛校长”。
• 汶川大地震发生的时候，他不在学校。学生们是按着平时学校要求的 和他们已练熟了的方式疏散的。全校2200多名学生和上百名老师，从 不同的教学楼和不同的教室中，全部冲到操场，以班级为单位站好， 仅用时1分36秒。
• 学校所在的安县紧临着受灾最为惨烈的北川，学校外的房子百分之百 受损。在桑枣中学，8栋教学楼部分坍塌，全部成为危楼。叶校长的 学生——11岁到15岁的娃娃们，都挨得紧紧地站在操场上，老师们站 在最外圈，四周是教学楼。学生无一伤亡，老师无一伤亡。
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1.1.3.劳动安全达成；
• 1.1.3.1.交通违章＝0（特许除外）； • 1.1.3.2.伤亡事故＝0（非人力抗拒除外） （永久
供应商技术支持绩效考核方案
供应商技术支持绩效考核方案一、背景供应商技术支持是企业供应链管理中的重要环节之一，供应商的技术支持水平直接影响到企业生产效率和产品质量。
建立科学、合理的供应商技术支持绩效考核机制对于企业的稳定发展至关重要。
二、目标本文档旨在建立一套完善的供应商技术支持绩效考核方案，以评估供应商在技术支持方面的表现，促进供应商提升技术支持水平，全面提高企业的供应链管理水平和产品质量。
三、考核指标1.响应速度：供应商对技术支持请求的响应速度，包括电话、邮件、在线客服等方式的响应时效。
2.问题解决率：供应商解决技术问题的效率和准确率。
3.培训支持：供应商提供的员工培训支持力度和效果。
4.技术更新：供应商提供的产品技术更新速度和质量。
5.沟通协作：供应商与企业的技术团队和生产团队之间的沟通和协作效果。
6.客户满意度：最终客户对供应商技术支持的满意度。
四、考核流程1.收集数据：收集供应商技术支持相关的数据，包括响应时间、问题解决率、培训支持情况、技术更新情况以及客户满意度等数据。
2.数据分析：对收集到的数据进行深入分析，评估各项指标的表现情况。
3.评估等级：根据各项指标的表现情况，给予供应商相应的等级评定，例如优秀、良好、一般、较差等级。
4.制定改进计划：针对评估结果，与供应商共同制定技术支持绩效改进计划。
5.执行跟踪：跟踪供应商根据改进计划执行情况，及时调整和细化改进计划。
五、激励与惩罚机制1.激励：对于表现优秀的供应商，可考虑给予奖励或提高其在供应链体系中的地位，鼓励其持续改进。
2.惩罚：对于表现较差的供应商，可以向其提出改进要求，并根据实际情况采取一定的惩罚措施，甚至终止合作关系。
六、结语供应商技术支持绩效考核方案的建立旨在促进供应商不断改进技术支持水平，提高企业的供应链管理水平和产品质量，进而提升企业竞争力。
建议在实施过程中充分借鉴先进企业的经验，并根据企业实际情况进行调整和优化，使之更适应企业的发展需求。
供应商评价体系及案例分享 ppt课件
5 履约评价的主评审部门为工程部、HSE部、设计管理部、
招标采购部、成本管理部。
5.2 供应商资格评审及履约-履约评价
履约评价的分类
5.2 供应商资格评审及履约-履约评价
履约得分计算
供方考评体系是从两个角度来进行评审的
合同
原则：各使用部门对履约合同进 行的评价，评价的结果对应单个 合同。
供方
原则：将多个合同的履 约评价分数汇总并进行 加权平均，总承包类合 同增加HSE和质量联检 的分数权重，战略类增 加总部评审权重后得出 供应商的得分
资格评审方式：会议评审、资格评审小组评审，采取少
数服从多数法确定最终结论。
供方认证：绿色供应链系统进行供方注册，审核通过后，供方将由
潜在供方变为认证供方。
5.1 供应商资格评审及履约-资格评审
资格审查之要点
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财务状况审查：主要判断是否有足够的资金承担本工程。
近期的业绩审查：主要审查是否有与招标标的相类似的工程业绩，
从供方性质进行分类 （1）生产厂商； （2）产品经销商或代理商
从专业角度进行分类
根据分部分项工程的进行分类，如建筑装饰装修工程、建筑给水排水及供暖、通风与 空调、电气工程、建筑智能化工程等
4.2 供应商来源
供应商来源
（1）供方的公开招募：对于公开招标的项目须在政府认可的报纸和网站登录招标信 息招募供方；对于其他采购可通过公司网站、第三方资源平台发布招募信息。 （2）内部推荐：各单位、各部门都有义务推荐优秀的供方资源； （3）对于同一区域内的同一类招标项，连续三次招标入围的单位均一致的情况时采 购组织部门须引入新的合作资源或者考虑战略合作方式招标。
2
以双方存在的争议为由，冲击公司办公场地、售楼中心或公司其他办 公场所，造成恶劣影响。
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供应商绩效考核方案
1 目的
为确保供应商供应的质量，同时在供应商之间进行比较，以便继续同优秀的
供应商进行合作，而淘汰绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应
存在的不足之处，将不足之处反馈给供应商，可以促进供应商改善其业绩，为日
后更好地完成供应活动打下良好的基础。
2 范围
适用于公司所有原辅材料、包装材料合格供应商绩效考核。
3 职责
3.1 质量部、生产部：对各物料质量稳定性进行确认并做好记录，参加对供
应商的评价，参与最终确定合格供应商资格认定 。
3.2 物资部：物料验收负责并做好记录，参加对供应商的评价，参与最终
确定合格供应商资格认定。
3.4 采购部：组织供应商绩效考核工作，收集各部门考核数据及记录，评
价考核结果、组织召开年度供应商质量考核评价会议，建立、保存供应商质量绩
效考核档案。
4 工作内容
4.1供应商业绩评价流程
4.1.1 各归口部门年未最后一个工作日根据供应商评价标准填写《供应商年
度考核表》报采购部。
4.1.2 采购部收集、汇总各部门的评价结果，于次年三个工作日组织召开供
应商质量绩效评定会议，对供应商进行综合评定并按照评定总分的高低分值，依
次将供应商定为“一、二、三、四”四个等级，具体的等级标准如下：
级别 综合绩效 奖惩情况
一级 100~90分 一级供应商，酌情增加采购，优先采购，货款优先支付。
二级
89~80分 二级供应商，对其采购策略维持不变，要求其对不足的部分进
行整改，并将整改结果以书面形式提交。
79~70分 三级供应商，减少采购量或者暂停采购，要求其对不足的部分
精品文档
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三级 进行整改，并将整改结果以书面形式提交，采购部对其整改结
果进行确认后决定是否继续正常采购。
四级
69分以下 从“合格供应商名单”中删除，终止与其的采购供应关系。
4.1.3采购部门汇总供应商业绩评价结果，填写《年度供应商供货业绩综合
评价报告》，经各打分部门的会签、确认，报送总工审核，总经理批准后执行。
4.1.4采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案，编制取消的合格供
应商名单，注明取消原因。
4.2 供应商评价标准
供应商年度考核表
供应商名称 考核时间
主要供应产品 供应商 类别
评价项目 考评方式 分值 实际 分数 考核 部门 考核人签名 备注
质量稳定性 产品验收不合格造成退货，一次扣10分，连续三次验收不合格不得分；产品使用过程中存在质量问题（超过内控标准）每出现一次扣5分，造成质量事故不得分，本年度考核不合格。 65分 质量部 生产部 采购部
交货及时性 延期交货未影响生产每次扣1分，影响我公司正常生产扣5分 10分 采购部
交期准确率 供货数量的误差应在订单±5%内，超出10%扣1分，低于订单数量影响我公司正常生产每次扣5分 10分 采购部 物资部
付款条件 现金结算扣2分，月结30天 扣1分，月结60天扣2分，月结90天扣0分 2分 财务部
服务体系 由采购员进行评价 5分 采购部
产品包装方式 由仓库人员进行评价 3分 物资部
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事故处理能力 不处理扣5分，延时处理扣（1-3分） 5分 采购部
合 计 100分
注:
1.得分在85～100分者为A级，A级为优秀供应商可加大采购配比；
2.得分在75～84分者为B级， B级为良好供应商可正常采购；
3.得分在60～74分者为C级， C级合格供应商，需进行辅导，应减少采购配比或暂停采购
4.得分在60分以下者为D级， D级为不合格供应商，应予以淘汰。
4.2.1质量稳定性
由质量部负责对物料的质量的评分，产品验收不合格一次扣10分，连续三次
验收不合格不得分；产品使用过程中存在质量部门每出现一次扣5分，造成质量
事故不得分,本年度考核不合格。
4.2.2交货及时性
交货及时性由采购部配合物资部进行评分。交货准时性是指与供货商应共同约
定之交货日期准时交货，如交期延误, 延期交货未影响生产每次扣1分，影响我
公司正常生产扣5分。
4.2.3交货量准确性
交货量准确性是指各项物料之交量，供货商应按合同规定之订单交货量与了实
际交量之误差。供货数量的误差应在订单±5%内，超出10%扣1分，低于订单数
量影响我公司正常生产每次扣5分
4.2.4 服务质量
服务质量考核如下表项目，由采购部负责评分：
考核指标 评分标准 分值
反应表现 对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选是否及时处理。 2
合作态度 是否将本公司看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求，是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是否符合本公司的要求。 2
其他支持 是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。 1
4.3考核周期
每年对供应商进行一次年度评价考核。