供应商绩效考核的管理办法.doc

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供应商年度绩效考核方案

供应商年度绩效考核方案

供应商年度绩效考核方案一、考核目的。

咱搞这个供应商年度绩效考核啊,就是为了跟供应商小伙伴们一起把合作搞得更好。

让好的供应商得到表扬,得到更多的合作机会,也让那些有点小问题的供应商知道哪里要改进,大家一起进步,一起赚钱嘛!二、考核周期。

从每年的1月1日开始,到12月31日结束,就像一场一整年的大冒险,看看供应商小伙伴们在这一年里的表现咋样。

三、考核主体。

由咱们公司的采购部门牵头,拉上质量控制部门、生产部门(要是供应商提供的东西跟生产有关的话)还有仓库管理部门一起搞这个考核。

为啥拉这么多人呢?因为大家跟供应商打交道的地方不一样,从不同的角度看问题才全面嘛。

四、考核指标及权重。

# (一)产品质量(40%)1. 合格率(20%)2. 质量稳定性(20%)不能一会儿好一会儿坏啊,就像人的脾气一样,稳定点才好。

看看供应商在一年里产品质量波动的情况,如果总是出现忽高忽低的质量问题,那这个分数就得大打折扣了。

我们可以通过统计每个月的产品抽检结果来判断质量稳定性。

# (二)交货能力(30%)1. 交货准时率(20%)2. 交货数量准确性(10%)订了100个东西,可不能只送来90个或者送来110个。

送来的数量得和订单上要求的差不多才行,误差范围得控制在一个合理的小范围内,不然也会给我们带来很多麻烦。

# (三)服务水平(20%)1. 响应速度(10%)当我们有问题或者需要沟通的时候,供应商得快点回应我们。

比如说我们发个邮件或者打个电话,要是供应商过了好几天才回复,那肯定不行。

我们会记录每次联系供应商后的响应时间,来看看他们的服务态度是不是积极。

2. 解决问题的能力(10%)要是产品出了问题或者合作过程中有啥矛盾,供应商得有本事解决啊。

看看他们能不能快速有效地找到解决方案,把问题解决得妥妥当当的。

要是只会推脱责任,那这个分数就没了。

# (四)成本控制(10%)1. 价格合理性(5%)供应商给我们的价格得合理,不能比市场上其他家高太多。

供应商绩效考核方案

供应商绩效考核方案

供应商绩效考核方案一、考核目标和原则:二、考核内容:1.交货准时率:评估供应商按照合同要求是否能够按时交货的能力,准时率高表明供应商有良好的订单管理能力和生产计划执行能力。

2.交货质量:评估供应商所提供的产品和服务是否达到合同约定的质量标准,是否存在次品及退货情况。

3.价格竞争力:评估供应商的价格是否具有市场竞争力,与其他供应商相比较时是否具备较低的成本并提供良好的性价比。

4.服务水平:评估供应商提供的售前、售中和售后服务质量,包括反应速度、问题解决能力、技术支持等。

5.供应商管理:评估供应商的管理水平,包括组织结构、人员能力、生产设备、管理体系等方面。

6.创新能力:评估供应商在产品研发、技术创新、工艺改进等方面的能力,是否能够为业务合作带来更多的价值。

三、考核方法:1.数据收集:通过与供应商进行日常的沟通和合同管理,收集供应商的相关数据和信息,例如订单交货情况、产品质量数据、客户投诉情况等。

2.考核指标制定:根据考核内容确定具体的考核指标,例如交货准时率、退货率、客户投诉率等。

3.考核评分体系:对每个考核指标进行加权处理,并根据在业务合作中的重要性和影响程度给予不同的权重,通过得分计算得出综合评分。

4.考核周期:建议按季度或年度进行考核,根据具体业务情况和供应商规模灵活确定考核周期。

5.考核结果和反馈:将考核结果及时反馈给供应商,明确问题和改进要求,并与供应商进行双向沟通,寻求问题解决的方案。

四、考核结果的应用:1.供应商分类管理:根据供应商的绩效评分,将供应商分为优秀、良好、一般和不合格等不同等级,对不同等级的供应商采取不同的管理措施。

2.奖惩措施:对于绩效良好的供应商可以给予一定的奖励和优先合作的机会;对于绩效不佳的供应商,可以进行警告、限制合作或者寻找替代供应商的措施,同时鼓励供应商改进。

3.改进机会提供:根据绩效考核结果,向供应商提供改进的机会,例如提供培训、技术支持、协助解决问题等。

供应商日常管理及绩效考核办法

供应商日常管理及绩效考核办法

供应商日常管理及绩效考核办法混凝土机械公司 Q/ZLHT211010—2010供应商绩效考核管理办法(修订)1目的为建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系,对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估,促进供应商不断改善和提升,满足公司(中联重科股份有限公司混凝土机械公司,简称“公司",以下同)持续发展的需要,特制定本管理办法。

2适用范围本办法适用于混凝土机械公司的生产类物资供应商。

3定义3。

1供应商绩效考核通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系,对供应商业绩表现进行综合评估,并根据评估结果展开相关运用.3。

2配额调整供应商管理部门根据供应商绩效评估结果或根据业务部门申报经评审后的结果对供应商提供的产品分配额度进行调整。

3。

3标准价价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产品价格或核定的外购产品价格。

3。

4价格差异率价格差异率=(供应商报价—标准价)/ 标准价 X 100%.3.5直供件直接由供应商送到生产现场,并满足公司产品质量要求的物料。

3.6一次交检验合格率一次交检验合格率=抽检合格总数/抽检总数 X 100%3.7工厂内部反馈产品质量问题在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入公司至公司成品出厂前,公司质量管理部门或制造部门在此期间发现的产品质量问题,即为工厂内部反馈产品质量问题,简称内反馈。

3。

8售后产品反馈质量问题公司成品销售到客户手中后,由售后服务部门反馈的产品质量问题,即为售后产品反馈质量问题,简称外反馈.3。

9供应商产品质量问题整改2010-08—30首次发布 1 2010—08—30实施混凝土机械公司 Q/ZLHT211010—2010针对供应商的部分产品质量问题,公司提出需要供应商在生产工艺、产品技术、质量管理等方面做出改善,并确保杜绝相似问题再次发生,即为供应商产品质量问题整改.3。

10供应商产品质量问题整改的有效性供应商完成产品质量问题整改后,经过公司质量管理部门验证后确认满足产品质量要求的即为有效整改,否则为无效整改。

供应部绩效考核管理办法

供应部绩效考核管理办法

供应部绩效考核管理办法供应部绩效考核管理办法一、目的为规范供应部各项管理工作,建立激励和约束机制,准确衡量工作成果,全面评价员工工作表现和岗位业绩,及时纠正工作偏差,进一步激发员工的工作积极性和创造性,充分体现“多劳多得,按劳取酬”的原则,及时保证各类物资的供应,特制定本考核办法。

二、适用范围本文件适用于供应部全体人员。

三、基本原则1、客观公正、实事求是的原则。

考核的目的、因素、条件和标准公开,实事求是、客观公正地对被考核单位和被考核人进行评价。

2、注重工作实绩原则。

在对被考核单位和被考核人进行全面考核的基础上,以采购计划完成情况和履行职责情况等工作实绩考核为主。

3、实时考核与定期考核、抽查考核相结合,及时反馈原则。

考核责任人要将考核结果及时与被考核人进行反馈、面谈确认。

4、全面考核、及时兑现原则。

在全面考核的基础上,及时兑现、及时强化,促进部门与员工长期、协调发展。

四、考核方法绩效考核分为廉政建设绩效考核、工作绩效考核、政治思想及学习考核和劳动纪律考核四部分。

每个月绩效发放时都要考核前三个月的工作,按附件一计算方法计算发放。

供应部成立专门的绩效考评小组,组长为供应部经理,成员为供应部下属主管人员。

每月发放绩效工资时,由考评小组根据各科室提交的统计数据进行评定。

五、总体要求及绩效分配方法(1) 采购人员由供应部经理考核。

(2) 下属仓储员工按照供应部制定的考核规定自行考核。

(3) 全体人员必须认真遵守公司及部门制定的各项规章制度。

(4) 绩效工资为奖金性质的劳动报酬,每月部门考评小组对部门人员进行廉政建设、工作绩效、政治思想及学习和劳动纪律方面进行绩效考核。

(5)每月应按规定严格进行考核。

六、考核办法绩效考核从四个方面进行考核。

(一) 廉政建设绩效考核1、供应部人员必须严格执行签订的《保廉协议书》、《保密协议书》,如果违反相关规定,轻者扣除当月全部绩效工资,调离原岗位,情节严重者按公司相关规定处理。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法一、背景介绍供应商是企业运营中不可或缺的重要合作伙伴,他们的质量、交货时间和服务水平直接影响到企业的生产和营运。

为了有效管理供应商,并确保他们的表现符合企业的要求,我们制定了以下供应商考核管理办法。

二、考核目的1. 确保供应商的质量标准达到企业的要求;2. 评估供应商的交货时间和供应能力;3. 监督和促进供应商的服务水平提升;4. 提供数据支持,为供应商合同续签和扩大合作提供依据。

三、考核指标1. 质量标准评估:根据企业产品的规格和要求,评估供应商提供的商品或服务的质量表现。

包括但不限于产品质量、使用寿命、维修率等指标。

2. 交货时间评估:评估供应商按时交货的能力,包括发货时间、运输时间和到货时间等指标。

3. 供应能力评估:评估供应商的供应能力,包括供应数量、库存管理、备货能力等指标。

4. 服务质量评估:评估供应商的售后服务以及与企业的沟通和协调能力,包括处理客户投诉的速度、服务态度、沟通准确度等指标。

四、考核周期供应商考核周期为一年,按照企业制定的考核计划进行指标评估和数据收集。

五、考核方法1. 数据收集:企业通过与供应商的合作接触、产品检验和客户反馈等多种方式,收集评估指标所需的数据。

2. 指标评估:根据收集到的数据,将其转化为可衡量的指标,并进行评估和打分。

3. 绩效评估:根据指标的评分结果,将供应商的绩效分为优秀、合格和不合格三个等级,并给予相应的奖惩措施。

4. 反馈和改进:将评估结果及时反馈给供应商,共同制定改进措施和目标,确保下一周期的考核能够得到改善。

六、奖惩措施根据供应商的绩效等级,采取相应的奖惩措施:1. 优秀供应商:对予以奖励,提供更多的合作机会和资源支持。

2. 合格供应商:给予鼓励,提供适量的合作机会和资源支持。

3. 不合格供应商:对其进行限制性合作,合同终止或不再续签,并寻找替代供应商。

七、评估结果的应用供应商考核结果将用于以下几个方面:1. 合同续签:根据供应商的绩效评估结果,决定是否续签合作合同,并制定新的合同条款和要求。

供应商考核制度管理办法

供应商考核制度管理办法

供应商考核制度管理办法1. 简介本《供应商考核制度管理办法》旨在规范和指导公司对供应商进行绩效考核的相关工作。

通过建立和落实科学合理的供应商考核制度,提高供应商的整体绩效,确保供应链的顺畅运作和质量保证。

2. 考核指标2.1 供应品质- 产品或服务的合格率。

- 供应商的质量控制体系和流程是否符合标准要求。

- 针对不合格品的追责和整改能力。

2.2 供货能力- 供应商的交货准时率和订单执行能力。

- 供应商的库存管理和供应链透明度。

- 对紧急订单的应急处理能力。

2.3 供应商绩效- 供应商的客户满意度和服务质量评价。

- 供应商的技术支持和解决问题的响应速度。

- 对合同条款和商务合作的履约情况。

3. 考核流程3.1 考核周期每年进行一次供应商考核,具体考核时间由公司根据实际情况确定。

3.2 考核方法- 收集供应商的相关数据和信息。

- 对供应商进行评估和打分。

- 定期与供应商进行绩效反馈和沟通。

3.3 考核结果和奖惩根据供应商的考核得分,公司将制定相应的奖惩措施,并与供应商进行沟通和谈判。

高绩效的供应商可以通过合同延期、优先采购等方式进行奖励,低绩效的供应商可能会面临合同解除、降级等处罚。

4. 管理与监督公司将建立供应商绩效考核管理团队,负责制定和执行供应商考核制度,并监督考核工作的实施情况。

同时,公司将与供应商保持良好的合作关系,并定期进行沟通和反馈,以促进供应链的稳定和提升整体绩效。

5. 其他事项本《供应商考核制度管理办法》将根据公司实际需求进行修订和完善,修订时应遵循相关法律法规和国家政策,并经过相关部门的审批。

供应商绩效考核制度

供应商绩效考核制度

供应商绩效考核制度供应商绩效考核制度1、目的对供应商进行动态管理,为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。

2、范围适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。

3、定义和术语3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%,整改周期短的件在1个月内、周期长的在3个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。

3.2客户意识培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习**公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。

3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。

至问题查明或整改措施已落实时,可取消暂停的.状态。

3.4 零部件停用:当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商相应零部件采取停止采购和使用。

零部件停用3~6个月后,才可以考虑恢复供货,恢复供货的程序见**公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。

3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。

3.6 重大质量问题:影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。

4、职责4.1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总,上传至SCM系统;4.2 采购部负责对扣分的汇总和公布,归口管理供应商业绩考核记录的存档和维护;4.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案由三部门共同提出并报公司分管领导批准;4.4 质保部、汽研院对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,并提出改进要求。

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法

供应商考核管理办法一、引言供应商是企业供应链中不可或缺的一环,其表现直接影响到企业的质量、成本和客户满意度等多个方面。

为了有效管理供应商,并确保绩效持续改进,本文将介绍一套供应商考核管理办法。

二、考核目的供应商考核的目的是评估供应商在合作期间的表现,及时发现问题并采取有效措施,以保障企业的利益。

具体目标如下:1. 识别优质供应商:通过考核评估,筛选出表现良好、质量稳定、按时交货的优质供应商,并建立长期合作关系。

2. 问题发现与解决:通过供应商考核,及时发现和解决供应商的不合理行为、质量问题和交货延误等问题。

3. 绩效改进:通过考核结果反馈,激励供应商改进绩效,提高服务和产品质量水平。

三、考核指标供应商考核指标应综合考虑供应商的质量、成本、交付准时度、服务和创新等方面的表现。

具体指标如下:1. 质量绩效:包括产品质量稳定性、合格率、不良率、售后服务等。

2. 成本绩效:包括采购价格、物流成本、仓储成本等。

3. 交货准时度:包括交货周期、交货延误次数、交货准时率等。

4. 服务满意度:包括供应商的沟通、响应速度、技术支持和售后服务等。

5. 创新能力:包括科研投入、新产品开发能力和技术创新等。

四、考核方法供应商考核应采用定期、系统化的评估方法,具体包括以下几个步骤:1. 设定考核周期:根据供应商合同约定,制定供应商考核的时间周期,例如每季度、每半年或每年进行一次考核。

2. 数据收集与分析:通过收集相关数据,如质量报告、交货记录和客户反馈等,对供应商的各项绩效指标进行评估和分析。

3. 考核标准与权重确定:根据考核目标和指标的重要性,制定具体的考核标准并确定权重。

4. 绩效评估与得分计算:根据考核标准和权重,对供应商的每个指标进行评估,并计算汇总得分。

5. 结果反馈与整改:将考核结果及时反馈给供应商,并与其共同讨论改进措施,确保问题得到及时解决。

6. 激励与奖惩:根据供应商的绩效得分,设计相应的激励与奖惩机制,鼓励优秀供应商继续改进,惩罚表现差的供应商。

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L36修订履历表

供应商绩效考核管理办法
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《管理的实践》读后感
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。

界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。

”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。

大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存.
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。

但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

终于读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。

这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。

如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。

德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。

”这是因为在企业可以得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就可以“产生出真正完整的东西来”。

2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。

德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的能力。

”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。

那么我认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。

人是社会的主体,是社会发展的主要动力。

”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。

管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。

同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。

只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。

因此,要想将公司管理的有声有色,必须关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,
即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。

企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。

企业通过不断的创新满足顾客的需求。

管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。

任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。

管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。

检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。

管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。

员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的责任。

区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。

但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。

“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。

”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。

管理者需要在现在和未来间取得平衡。

管理是一种稀缺的资源。

一本优秀的著作哇不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。


所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!。

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