论-快的+滴滴:引领移动互联网成功营销的启示

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以嘀嘀打车为例的营销策略分析

以嘀嘀打车为例的营销策略分析
快速发展阶段
随着市场需求的增长,嘀嘀打车不断拓展业务范围,包括快车、专车、拼车等,满足不同 用户的需求。
成熟阶段
在成熟阶段,嘀嘀打车通过技术手段提高服务质量,如引入智能调度系统、优化派单机制 等,同时加强与合作伙伴的战略合作,提高市场份额。
产品与服务
核心产品
嘀嘀打车的核心产品是提供网约车服务,包括快车、专车、 拼车等多种服务类型。
以嘀嘀打车为例的营销策略 分析
xx年xx月xx日
contents
目录
• 引言 • 嘀嘀打车公司概况 • 营销策略分析 • 营销策略优劣分析 • 营销策略改进建议 • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
背景
随着互联网的快速发展,移动出行市场迅速崛起,嘀嘀打车 作为行业领先者,其营销策略具有典型性。
威胁
政策法规的变化、经济环境的变化等都可能对出行市场产生 影响,嘀嘀打车需要密切关注市场变化,及时调整策略。
05
营销策略改进建议
产品创新
定制服务
为不同用户群体提供定制化的服务,如商务出行 、家庭出行等,以满足其特殊需求。
引入新技术
利用AI、大数据等先进技术提高服务效率和质量 ,如预测出行需求、智能派单等。
新用户推荐
为了增加新用户,嘀嘀打车会推出新用户推荐活动,推 荐新用户使用嘀嘀打车服务可以获得奖励。
04
营销策略优劣分析
优势分析
品牌认知度高
嘀嘀打车在出行领域拥有较高的市场份额,品牌认知度高,有利 于提升用户黏性和忠诚度。
技术创新能力强
嘀嘀打车在出行领域拥有较强的技术创新能力,能够快速响应市 场需求,提升用户体验。
的质量。
合作伙伴关系
与出租车公司、汽车租赁公司 等建立合作关系,扩大服务网

滴滴打车营销策略及发展对策探究

滴滴打车营销策略及发展对策探究

滴滴打车营销策略及发展对策探究[摘要]网络营销是信息时代全新的营销方式,其独特的优越性不仅促使企业市场营销的手段和内容发生史无前例的变革,而且对企业传统经营方式产生了重大且深远的影响。

滴滴打车(原名嘀嘀打车)等打车软件一方面改变了行业形态,为行业提供了利益增量,改变了行业利益分配;另一方面在一定程度上改变了现有司机与乘客的关系,实现了二者的共赢。

[关键词]滴滴打车;网络营销;顾客价值;微信支付;空载率滴滴打车是我国国内第一家使用移动互联网技术和新型网络智能叫车系统的应用类软件。

它是由北京小桔科技有限公司于2012年9月9日正式推出的,起初与北京出租车调度中心96106进行合作,继而与高德地图、百度地图进行了战略合作,实施与地图类应用共同合作联运的新模式。

目前,滴滴打车已经成为全国最大的打车软件平台,每天为全国超过1亿的用户提供便捷的召车服务和更加本地化的生活服务。

2013年底开始,滴滴打车独家接入微信平台,并支持通过微信实现约车功能和支付功能。

滴滴打车的最大价值1是匹配用户和司机的需求,改变传统打车方式,在大移动互联网时代下引领用户现代化的出行方式[1]。

滴滴打车的主要促销策略是网络返利促销。

滴滴打车自与微信支付绑定之后,一直在做软件促销活动,2014年1月,滴滴打车乘客每次优惠10元、司机补贴10元;2014年3月乘客每次优惠5元、司机补贴10元[2];2014春节期间,滴滴打车推出了在微信上分享滴滴打车到朋友圈即返10元话费的活动;2014年5月,滴滴打车取消了对乘客的补贴,改为乘客微信支付后有机会获得滴滴红包,同时将红包发送微信好友,即与好友一起来抢打车红包,红包中的钱数不等,这样既可以让用户体验到抢红包的乐趣,又增强了滴滴打车的存在感。

一、研究综述网络营销相对于传统的市场营销,具有显著优势,并带来了一场营销观念的革命[3]。

方海认为,现代社会的进步、电子商务的发展给信息产品营销带来变革,信息产品营销将更加以消费者为中心,注重让消费者参与创造价值[4]。

滴滴快的合并案例分析报告

滴滴快的合并案例分析报告

专业硕士研究生案例分析报告报告名称:滴滴快的合并案例分析学院:财政税务学院成员:孙加准、彭丹、陈祎、贺倩文指导教师:鲁元平职称:副教授滴滴快的合并案例分析摘要:作为打车软件市场的两大巨头,滴滴打车与快的打车公司为争夺新兴O2O 市场份额,从2013年开始进行了疯狂地价格补贴战,分别砸进了数亿元的资金。

2015年2月14日情人节这天,两家曾经战斗激烈的公司突然宣布合并,究竟是什么原因促使曾经的竞争对手携手走到一起?它们的结合又可能带来什么挑战与机遇?本案例将从管理、税收与法律角度进行分析并得出发展启示。

关键词:O2O市场;企业合并;机遇挑战目录一、背景资料 (1)二、合并机遇分析 (2)(一)停止恶性竞争 (2)(二)谋求更大的市场,联合针对外来竞争者 (2)(三)便于开展O2O新的业务 (3)三、合并中可能面临的挑战 (4)(一)企业合并可能面临很高的税收负担 (4)(二)企业合并可能面临很高的反垄断审查风险 (6)(三)业务同质化产生的管理方面问题 (9)四、发展启示 (10)(一)税务方面 (10)(二)法律方面 (10)(三)管理方面 (10)一、背景资料前一秒还斗得你死我活,后一秒就开始相亲相爱了,滴滴快的、58赶集、优酷土豆、爱奇艺、PPS皆是如此,但是亲爱的,这并不是爱情。

商业社会,惟有资本最大。

在“衣食父母”资本方的眼里,为了两个家族的利益,联姻是最好的方式。

滴滴和快的终于在一起了。

不管是不是郎有情妾无意,在2月14日这样一个颇有情调的浪漫西方情人节当天,滴滴、快的这两家曾经水火不相容的打车软件冤家喜结良缘,联合发布声明宣布实现战略合并。

对于享受了一年多打车补贴,手机每天蹦出滴滴或是快的送你打车券的用户,你是否会产生关注:我的那些红包打车券怎么办?两家合并了,没竞争了,以后不发券了怎么办?以后打车会更难还是更容易呢?既然和我们的出行和小利益息息相关,那我们就进一步来关注这一次看上去很浪漫的并购案吧。

滴滴出行营销策略分析-新

滴滴出行营销策略分析-新

目录摘要 (1)Abstract (2)一滴滴出行及其发展 (4)1.滴滴出行简介 (5)2.滴滴出行发展历程 (6)3.滴滴出行发展现状...................................................................................................................... 二滴滴出行4P营销策略分析.. (13)1.产品策略 (13)2.价格策略 (13)3.促销策略 (13)4.渠道策略 (13)三滴滴出行营销策略存在的问题 (13)1.营销方式缺乏原创性. (13)2.目标受众过于广泛 (13)3.营销成本过于铺张 (13)四滴滴出行营销策略的建议 (13)1.创新营销方式,加强品牌形象 (13)2.聚焦受众群体,完善细分市场 (13)3.控制营销成本,减少利益损失 (13)结语 (13)参考文献 (13)滴滴出行营销策略浅析摘要:滴滴出行是近些年兴起的一款打车软件,是移动互联网和共享经济背景下的产物,它将传统行业和移动互联网相结合,使人们的出行方式提升到了一个新的高度,成为人们生活出行的必需品。

本文首先分析了滴滴出行的发展和现状,通过4P营销理论对滴滴出行的营销策略进行分析,总结出其营销策略过于铺张浪费,目标受众过于广泛,缺乏原创性等问题,在此基础上对滴滴出行的营销策略提出了合理化建议,一是控制营销成本,二是创新营销方式,三是聚焦受众群体,以便于滴滴出行今的后发展,同时也希望为其他打车软件的营销策略提供借鉴。

关键词:滴滴出行;营销策略;4P营销理论;品牌形象随着互联网时代的发展,人们的生活发生了翻天覆地的变化,科技为人们的生活带来了舒适和便捷的同时,环境污染和交通拥堵等问题也日益严重,尤其是一二线城市,具体表现为打车难,交通堵塞,环境污染严重,车辆数量上涨,路线不畅等现象,人们迫切需要改变当下的出行方式,彼此随着移动互联网技术的成熟,o2o市场悄然兴起渗透到各行各业中,一批打车软件在这样的背景下应运而生,出现在人们的视野中。

评“快的”和“滴滴”的战略合并

评“快的”和“滴滴”的战略合并

评“快的”和“滴滴”的战略合并不断减少内耗和不断挖掘潜力是管理学上永恒的主题。

在人们的商业生活中,由于信息不对称、不透明、不及时导致消费者和终端服务提供商围绕提供服务和购买服务付出很大的额外代价,这一现状正随着人类迈入移动通信和移动计算的时代得到改观。

消费者在网上(On-Line)寻找合适的服务或产品,在网下(Off-Line)购买产品或享受服务,这种新的商业模式被称为O2O模式。

O2O模式利用互联网拉近了消费者和商家的距离,减少甚至消除了横亘在二者之间的中间环节,为消费者和商家提供了双赢的局面。

“打车软件”就是O2O商业模式的典型应用。

一、打车软件的兴起打车软件为打车者和车主提供了O2O平台,即打车这通过软件(手机APP)呼叫用车,打车软件将呼叫请求发给就近的车主,车主响应请求后,直接与用车者沟通,双方就近快速接洽,完了双方回到线上完成支付。

打车软件极大地方便了顾客叫车、约车、拼车、甚至享受“专车”服务,而对于车主来说则减少了空置率,单位时间内的营运里程大大提高,这个双赢的结果导致使用打车软件的用户暴涨,截至2014年9月,中国打车软件累计账户规模达1.54亿。

庞大的用户群带来的巨额资金(谁拥有的客户多谁就在移动支付领域占据优势)和无限的附加商机(分析客户的打车信息可以了解客户的出行规律乃至生活习惯,从而可以提供更多服务)刺激了打车软件的发展和竞争。

快的打车和滴滴打车从其中脱颖而出,双方合起来占据市场份额的99%。

二、快的打车与滴滴打车从搏杀到合并根据易观国际发布的《2014年第三季度中国打车软件市场季度监测报告》数据,截至2014年9月,中国打车软件累计账户规模达1.54亿,其中,快的打车以54.4%的比例占据市场份额第一位,滴滴打车以44.9%的比例位居第二。

两家公司都起步于2012年,截至2015年1月双方都经过了4轮融资,其中快的打车融资超过9.3亿美元,滴滴打车融资超过8.1亿美元。

滴滴打车论文

滴滴打车论文

经济学论文——滴滴打车:现象级的电商营销模式摘要中国的打车软件起源于2012年,由最开始的摇摇招车再到嘀嘀打车以及快的的出现,其中体现着我国出租车行业的进一步发展。

我国的出租车行业,向来存在着空载多,打车难的现象,随着网络技术的发展,越来越多的投资商关注打车软件的发展。

本文主要是以嘀嘀打车为例,分析了太原科技大学的打车软件市场。

最开始介绍了嘀嘀打车的产生和运营,并对嘀嘀打车进行了一定的调查工作。

进而总结出打车软件的优劣状况,并对打车软件的发展提出了建议。

一、概述(一)电子商务及电子支付(二)APP及APP应用(三)打车软件二、打车软件市场分析(一)打车软件的产生和发展(二)打车软件的运营模式现状三、“嘀嘀打车”的发展优势及存在的问题(一)嘀嘀打车的发展优势(二)嘀嘀打车的积极作用(三)嘀嘀打车存在的不足(四)嘀嘀打车面临问题的解决对策四、滴滴打车的普及率五、结论1.1电子商务及电子支付电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。

电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。

电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。

滴滴出行商业模式分析5篇范文

滴滴出行商业模式分析5篇范文

滴滴出行商业模式分析5篇范文第一篇:滴滴出行商业模式分析滴滴出行商业模式分析一、定位这是移动互联网端一款经典的定制服务的智能系统:λ客户的需要(市场差异化需求)λ多个可提供此类服务的商家竞抢(无差异化服务)λ商家上门,提供完服务过程后λ客户支付并评价二、模式分析:乘客打车产生订单,滴滴将订单发送给合适的司机。

(推荐算法要准确、匹配效率要高、计算要快、推送要及时、提升用户质量和活跃度)三、特点1、对于消费者而言,商家提供的服务/产品无差异。

2、免费的用户平台3、有微信支付等平台作为后盾支撑(微信里直接有滴滴出行)4、风投资金的投入保证了资金支持5、前期砸钱培养用户(乘客和司机APP安装量和使用率)四、优点1、用户群体大(网罗消费者和商家)2、定制服务最大限度匹配乘客与司机的需求,有利于降低交流成本,减少时间和资源浪费。

3、线上交流和支付,线下提供产品和服务,用户体验好,提高服务效率。

4、用户有经常使用的习惯(用户粘性高),投资回报率高。

5、精准营销(用户及消费者)6、智能匹配系统7、需求预测系统8、运能测试系统9、用户画像系统10、11、滴米系统靠什么赚钱??λ滴滴打车利用大数据分析挣钱的商业模式λ第一种是按工作日、节假日切割,分析用户历史出行记录,提取用户节假日出行数据,挖掘、预测用户常去位置的潜在信息点,描绘用户的消费需求,为广告主提供精准人群曝光、覆盖服务,赚取精准广告费用。

第二种是通过调配乘客与出租车司机间的信息连接效率,在乘客端和司机端赚取信息服务费。

五、滴滴的营销推广策略1、线下推广机场、车站、加油站等地设立服务区,帮助司机免费下载安装APP,指导使用,并结合线下宣传和海报。

2、口碑营销(用户体验好)主要的传播推广方式,用的人多了,口口相传。

六、缺点1、前期投资较大成本结构分析:初期成本:软件研发成本、技术人员的工资薪金、开发与维护费用后期成本:软件推广费用、软件发布费用、软件维护费用2、消费者有临时改变和取消交易的可能,给司机带来风险。

持续增长滴滴市场营销战略案例分析

持续增长滴滴市场营销战略案例分析

持续增长滴滴市场营销战略案例分析滴滴是一家领先的移动出行平台,为用户提供方便、安全、高效的出行服务。

它的市场营销战略在短短几年内帮助其实现了持续增长。

本文将对滴滴的市场营销战略进行分析,并探讨其取得成功的原因。

一、市场定位滴滴的市场定位非常精准,它明确目标受众为需要出行服务的人群。

通过提供丰富的用车选择和个性化的服务,滴滴成功吸引了广大用户。

滴滴将市场定位紧密与创新的科技结合,通过智能化的调度系统和大数据分析,提供高效、智能的出行体验。

二、品牌建设在品牌建设方面,滴滴注重用户体验和口碑的塑造。

通过提供高品质的服务和保障出行安全,滴滴赢得了用户的好评和信任。

滴滴不仅在产品上下足了功夫,还通过与公众人物和大型活动的合作来扩大品牌曝光度。

这些努力帮助滴滴树立了良好的品牌形象,使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。

三、多元化营销策略滴滴采用了多元化的营销策略,以吸引不同类型的用户。

其中一项重要策略是优惠活动。

滴滴通过推出不同的优惠活动,吸引了大量用户尝试他们的服务。

这种活动不仅增加了用户粘性,还促进了用户对滴滴的口碑传播。

此外,滴滴还与其他公司和机构合作,通过共同推出促销活动来扩大用户群体。

例如,滴滴与某咖啡连锁店合作,在店内设立专属停车位,为顾客提供免费接送服务,受到了广大用户的欢迎。

四、不断创新滴滴不断推出新功能和服务,以满足用户的需求。

他们持续改进智能调度系统,提高用车效率和减少等待时间。

滴滴还增加了多种出行选择,如豪华轿车、出租车和共享单车,以满足不同用户的需求。

这种持续创新的精神帮助滴滴不断吸引新用户,并保持长期的竞争优势。

五、社交媒体的运用滴滴善于利用社交媒体来扩大品牌影响力和促进用户互动。

他们在微博、微信等平台上发布有趣的内容和活动,与用户进行互动。

滴滴也会及时回复用户的留言和反馈,建立起良好的沟通渠道。

通过社交媒体的使用,滴滴成功地将自己塑造成一个年轻、时尚、活跃的品牌形象。

六、持续扩大市场份额滴滴不仅在中国市场取得了成功,还积极拓展国际市场。

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