物流管理信息系统第03章 空间数据管理技术
物流信息管理主要内容物流信息物流信息系统物流信息技术第
案例讨论
•
某国际著名物流公司早在二十世纪七十年代末期，即基于传统的
主机/终端方式构建自己的信息管理系统，日常工作中产生的客户信
息、航班信息、货物信息、作业信息等通过不同的数据输入手段进入
信息系统，信息系统将这些信息分门别类进行处理，一部分信息经过
处理向下一个作业环节流转，一部分信息经过加工、分析而形成应收、
销售 按照市场需求规格，将产品用 方便使用和销售 装 包装 印有必要产品信息的包装材料
进行包装、促进销售
物流 包装
按照物流运作要求，用具有足 方便物流运作 够强度、印有必要物流信息的 包装材料将一定数量的商品进 行包装，以及包装加固、打包。
• 三、物流信息系统的层次结构
1. 数据层 2. 业务层 3. 运用层 4. 控制层 5. 决策、计划层
（1）信息发布和传播服务 （2）信息交换服务 （3）信息技术服务 （4）信息咨询服务
五、物流信息管理的发展趋势
1、信息管理向知识管理的发展 2、BPR(企业流程重组)向BT(企业转型)的发展 3、MRP（物料需求计划)向价值链管理的发展 4、DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向 虚拟组织的人机智能化决策系统）发展
控制
装卸 装载 卸载 搬运
将流体装入载体
与发运相关联
将流体从载体中卸出
与到货相关系
将流体从一个地方短距离搬 与载体的换装或者转移相关联 到另一个地方
物流 功能 主要业务 功能 细分
一般特点
工业 按照生产和销售需求规格，用 方便批量生产
包装 不同于产品的材料将产品包装
包
起来，使之成为一个完整的产 品。
• MIS (Management Information System)管理信息系统 • MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 • MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 • ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 • CRM、SCM、E-Business、Logistics
物流信息技术第3章5-物流信息技术(EDI)
• 3．通信软件
• 将EDI标准格式的文件外层加上通信信封 (Envelope)，再送到EDI系统交换中心的邮箱 (Mailbox)，或由EDI系统交换中心内，将接收到 的文件取回。
• EDI所需的硬件设备大致有：计算机、调制解 调器(Modeln)及通信线路。
• 计算机：目前所使用的计算机，无论是PC、 工作站、小型机、主机等，均可利用。
附:报关的流程
• １．用户通过ＥＤＩ资讯网络中心提供的用户终端机报关程序，输入电子申 报材料。经过审查，确认无误后，即拨通ＥＤＩ平台，经过ＦＴＰ报关用户 中转服务器送往ＥＤＩ平台。 ２．ＥＤＩ平台系统在规定时间查看“报关用户中转服务器输送的资 料”，一旦发现服务器内有新鲜的申报资料，就会立即转发到海关预设和指 定的申报海关ＥＴＰ服务器上。 ３．海关系统按照公布的时间，定时从中转ＦＴＰ服务器内收取有关报 关资料，自动输送到海关处理系统。 ４．经过海关业务处电子审核系统处理以后，报关资料如获通过，即产 生回执，此回执被送入ＦＴＰ中转服务器。 ５．ＥＤＩ平台系统按照规定时间，自动查看连接海关的中转服务器， 如果发现有新到的回执，就立即将其转发到连接用户的ＦＴＰ中转服务器。 ６．用户查看直接联系ＥＤＩ平台的中转ＦＴＰ服务器，发现回执即取 出，作相应的操作处理，如果回执是拒绝资讯，就应立即查找被拒绝的原因， 作出修改或更正后，重新申报。如果海关回执是放行资讯，则打印出全部资 料，电子申报完成。
EDI的实现过程就是用户将相关数据从自己的 计算机信息系统传送到有关交易方的计算机信 息系统的过程，该过程因用户应用系统以及外 部通信环境的差异而不同。
(四)EDI系统的工作原理
• 1．平面文件转换及初始化过程
• 用户应用系统与平面文件之间的转换过程 (简称映射)是联结翻译和用户应用系统的中间 过程。
物流管理信息系统习题答案
第一章物流管理信息系统概述一、填空题1．时效性可识别性可存储性可传递性可利用性可共享性2．计划信息控制及作业信息统计信息支持信息3．及时准确实用经济二、选择题1．D 2．C三、名词解释1．信息答：信息是客观事物存在方式和运动状态的反映。
2．物流信息答：物流信息是反映物流活动内容的信息的总称。
狭义的物流信息是指直接产生于物流活动的信息。
广义的物流信息是指直接产生于物流活动以及与其他流通活动有关的信息。
3．物流管理信息系统答：物流管理信息系统是指以人员为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备，进行物流信息的收集、存储、传输、处理、维护和输出，为物流管理者及其他管理人员提供信息服务或战略、决策支持的人机结合系统。
四、简答题1．物流信息具有哪些特点？答：物流信息具有以下几方面特点。
（1）信息量大，涉及面广物流信息在现代物流的多品种、小批量、多层次、多频度及个性化的服务活动中大量产生，且随物流环节的不同，广泛分布在不同的生产厂家、仓库、货场、配送中心、运输商、零售商、客户等众多场所。
随着物流信息技术的推广和应用，物流信息这种量大、面广的特征将俞趋明显。
（2）来源多样，种类繁多物流管理信息系统物流信息不仅包括企业内部产生的各种物流信息，还包括企业间因商业活动而产生的物流信息，以及与物流活动相关的其他信息，如相关的法律信息、市场信息、消费者需求信息等。
因而，物流信息的来源是多样化的，且信息种类复杂多样。
（3）更新快，实时性强物流信息是伴随着物流活动的开展而产生的。
随着经济的发展，市场竞争越来越激烈，物流活动的开展也越来越频繁。
物流信息的更新速度因此而变快，这使得物流信息表现出非常强的实时性。
物流信息的这一特性，要求我们必须及时掌握最新的物流信息，为物流管理和决策提供依据。
2．物流信息具有哪些作用？答：物流信息具有以下几方面作用。
（1）有助于物流活动各环节的相互衔接物流活动的高效运行，要求物流运输、装卸、仓储、包装、配送、流通加工等各环节之间有计划地精确衔接，物流信息就是衔接各个环节的纽带。
物流管理信息系统复习题
《物流管理信息系统》A 复习题一、判断题（每小题2分，共计30分。
）1. 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行计划、实施与控制，以满足顾客的要求。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 32. 物流种类按照物流主体分类标准分为国际物流、生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流。
( ) 答案：×知识点：第一章难度: 33. 物流的形成与发展的第四阶段是物流利润价值的发现。
( )答案：×知识点：第一章难度: 34. 知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。
( )答案：√知识点：第一章难度: 35. 物流管理信息系统是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理及协调的系统。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 36. 决策、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能。
( )答案：√知识点：第二章难度: 37. 战略既是战术，主要是为战胜对手进行总体上的谋划。
现在战略的概念被广泛地用于商业活动中。
( ) 答案：×知识点：第二章难度: 38. 信息资源以实物资源为载体，通过信息资源开发利用来实现其中的信息变化和信息积累，促进生产过程的技术进步和新的实物资源的形成。
( ) 答案：√知识点：第二章难度: 39. MRP系统最主要的目标是确定产品的每种物料在每个时区的需求量，以便为生产和库存管理提供必要的信息。
( )答案：√知识点：第三章难度: 310. MRPⅡ系统能支持和管理混合型制造环境，提高企业的适应能力，能提供多样化和个性化的产品，满足企业多元化的经营需求。
( ) 答案：×知识点：第三章难度: 311. 管理系统的开发设计是三分数据，七分技术，十二分管理。
( )答案：×知识点：第六章12. 模块是组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位，根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。
《物流管理》第三章配送管理试题及答案
（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示)1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求.（）2。
配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
（）3。
配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。
（）4。
DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展,这两种技术之间不存在根本。
性的差异.（ )5.DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。
（）6。
拣选是配送中心作业活动中的核心内容.( ）7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续,实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
（）8.仓储环节是分拣活动的延续.（）9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域,同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。
（）10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。
（）11。
一般来说,配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。
（）12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。
（ )13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
（）。
14。
基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式.（ )15.供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。
（）16。
基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。
233063-北交《物流信息管理》在线作业二-15秋标准答案
北交《物流信息管理》在线作业一、判断题（共10 道试题，共10 分。
）1. 物流信息系统的建设评价主要应该从人财管理功能这三个方面来进行。
. 错误. 正确正确答案：2. 在进行系统测试时，测试人员只需确定自己已经将规定的任务完成。
. 错误. 正确正确答案：3. 物流信息系统维护中，软件维护是指对系统设备日常的保养性维护和对突发性故障进行维护。
. 错误. 正确正确答案：4. 以产品为中心，以生产商为供应链的原动力，生产商起主导作用的供应链属于拉动是供应链。
. 错误. 正确正确答案：5. 为了有效地进行配送（即为了能同时向不同的用户配送多种货物），配送中心必须采取适当的方式对组织进来（或接收到）的货物进行拣选，并且在此基础上，按照配送计划分装和配装货物，这一功能被称做是配送中心的集散功能。
. 错误. 正确正确答案：6. 物流作业集中化的特性，要求信息系统具有集中寻出数据的能力。
. 错误. 正确正确答案：7. 在多因素加权平均评价法中，评分的最高得分是分。
. 错误. 正确正确答案：8. 能够很好地解决现有企业供应链中信息堵塞的问题的技术是物流技术. 错误. 正确正确答案：9. 标签与读写器之间的数据传输是通过电信号介质以无线电波的形式进行的。
. 错误. 正确正确答案：10. I 参与者所交换的信息客体被称为邮件。
. 错误. 正确正确答案：北交《物流信息管理》在线作业二、单选题（共15 道试题，共45 分。
）1. 建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的【】. 技术性条件. 非技术性条件. 管理基础条件. 人才基础条件正确答案：2. 物流的本质是（）. 配送. 运输. 服务. 流通正确答案：3. 下列【】不是在进行系统授权时应遵循的原则. 最小特权原则. 最小泄漏原则. 最大共享策略. 用户权限原则正确答案：4. 第三方物流兴起于（）. 20 世纪80 年代末90 年代初. 20 世纪70 年代末80 年代初. 20 世纪60 年代末70 年代初. 20 世纪50 年代末60 年代初正确答案：5. 数据字典的建立是在【】. 系统分析阶段. 系统设计阶段. 系统实施阶段. 系统规划阶段正确答案：6. 物流管理的根本目标是（）. 以最低的成本向用户提供满意的服务，达到最佳的经济效益. 创造价值，满足顾客及社会需要. 提供优质服务. 获得最大利润正确答案：7. 物流活动的功能要素中，（）物流活动顺畅进行的保障，是物流活动取得高效益的前提. 运输. 储存. 流通加工. 物流信息正确答案：8. 物品从供应地向接收地的实体流动过程。
物流信息系统的功能和运作培训教材
主要包括以下几个方面： 1.设置存货人 2.设置货物的信息 3.货位设置 4.存储区设置 5.包装代设置 6.循环级别设置 7.批量属性设置 8.批属性显示/证规则设置 9.设置收货验证 10.设置货品别称 11.设置替换货物 12.设置条件验证 13.设置物料单 14.设置任务管理 15.设置订单状态 16.条形码配置
水路运输的优缺点： 优点: 运输能力大, 几乎不受限制, 运输成本低, 劳动生产率高。 缺点: 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长。 水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求不太紧, 运费负担能力相对较低的任务。 航空运输的优缺点： 优点: 速度最快, 安全性和准确性最高。 缺点: 投资大, 成本高, 运输能力有限。 航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间要求紧, 运费负担能力较高的任务。
（一）采购订单 订单包括以下几点： 1.订货的地点，订货批量控制都可以设定控制条件、由订货周期、日均出货确定安全库存量、库存控制量。 2.采购订单的执行处理： （二）客户订单 1.客户订单处理 可跟据货物的库存量来了解入仓量、待出仓数量等信息以确定客户订单的实际存货可得量。 2.客户订单执行过程处理 我们可根据客户要求到货的时间、订货的要求、汇总订货，价格等情况来确定批量发货时间、制定发货计划（时间安排、人员安排、场地车辆/线路安排）。 （三）生产订单拣货和客户订单拣货 生产订单拣货作业主要是根据生产计划所生成的供应订单进行拣货作业，并将所需物品配送至生产线上的作业过程。
物流管理信息系统技术
3、局域网
局域网的优点为，资源共享： 如办公室里有 若干台计算机，只有一台打印机与其一台计算机 相连，这样就只有这台计算机才能使用打印功能， 如计算机连接成局域网，每台计算机都能使用打 印功能。快速通信：部门的有关决定文件，能迅 速的发送到各相关部门的计算机中，企业单位内 部之间信息沟通方便、可靠、快速。分布处理： 采用网络技术共享每台计算机上的信息资源，从
用户 用户 用户
开发人员
数据库管理员
应用系 统
应用开发工具
数据库管理系统
数据库
数据库系统
常见的关系数据库系统
关系数据库系统名称
厂家
特点
应面数据库 微机 Windows
Visual foxpro
Microsoft 小型 桌面数据库 微机 Windows
（三）计算机网络技术
1、计算机网络的基本概念 简单来说，计算机网络是多台计算机构成的
一个系统。其定义为：计算机网络是用传输介质 把分布在不同地理位置的计算机和其他通信设备 连接起来，用网络软件实现数据通信和资源共享 的分布式系统。
2、计算机网络的主要功能 (1)支持协同工作 (2)数据通信 (3)资源共享 (4)增强信息系统的可靠性
是应用计算机技术发展起来的一种自 动识别技术。
物流业利用条码技术可对物品进行识 别和描述，解决数据录入和数据采集 的瓶颈问题，为供应链管理提供了有 力支持。
2、条形码技术意义
条形码技术可大量快速采集信息，适应物 流大量化和高速化要求，大幅度提高物流 效率。
条形码技术是实现POS(Point of Sales， 销售点)系统、EDI、供应链管理的技术基 础，是使物流管理现代化、提高竞争力的 重要技术手段。
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地理信息系统（根据其服务对象）
非 GIS（根据其使用的数据模型）
专题信息系统
区域信息系统
栅格 矢量 混合信息系统
非空间信息系统（一般指管理信息系统）
图 3-2 信息系统分类
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栅格
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空间信息系统特征
与一般的管理信息系统相比，空间信息系统具有以下 特征：
指空间实体的属性与其真值相符的程度。通常取决于地理数据的类型，且常常与位置精度有关， 包括要素分类与代码的正确性、要素属性值的准确性及其名称的正确性等
可以通过数据更新的时间和频度来表现
逻辑一致性 指地理数据关系上的可靠性，包括数据结构、数据内容（包括空间特征、专题特 征和时间特征），以及拓扑性质上的内在一致性。
（1）空间信息系统使用了空间数据与非空间数据，并通 过DBMS将两者联系在一起共同管理、分析和应用；而 MIS只有非空间数据库的管理，即使存贮了图形，也往往 以文件形式等机械形式存贮，不能进行有关空间数据的操 作，如空间查询、检索、相邻分析等不能进行复杂的空 间分析。
（2）通过利用空间解析式模型来分析空间数据，空间信 息系统的成功应用依赖于空间分析模型的研究与设计。
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2. 空间信息系统
信息系统按照是否含空间信息分为非空间信息系统（一般 指管理信息系统）和空间信息系统，如图3-2所示。空间信 息系统分为非GIS（一般CAD/CAM）和GIS。
资源管理信息系统
土地信息系统（依照其应用领域划分） 地学信息系统
信息系统
GIS
空间信息 系统
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空间数据的描述
空间数据描述就是对空间分析的3个基本要素 （有关空间位置、空间属性特征以及时间信息） 的符号记录。
描述质量则是空间数据在表达这三个基本要 素时，所能够达到的准确性、一致性、完整性， 以及它们三者之间统一性的程度。
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类型
表3－2空间数据描述质量有关指标 指标
– 美国劳动部从经济社会发展和就业的角度出发，在今年早些时候 提出，地学技术（Geotechnology）（确切地说是地球空间技术Geospatial Technology） 与纳米技术和生物技术一起成为当今 最为重要的新兴和最具发展前景的三大技术领域。
• —NATURE|VOL 427 | 22 JANUARY 2019，376-377
– “Earlier this year, the US Department of Labor identified geotechnology as one of the three most important emerging and evolving fields, along with nanotechnology and biotechnology”.
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1. 空间数据处理
空间系统中的实体（对象）一般包括三种基本信息：语 义信息、度量信息和关系结构信息，如表3-1所示。
表3-1 空间实体类型
类型
特征
语义信 息
语义信息表明实体的类型
度量信 息
度量信息用于描述实体的形状和位置等几何属性
关系结 构
描述地理实体之间所有的地理关系，包括空间关系、分类关系、隶属 关系等基本关系的描述，也包括对关系结构信息用于描述一个实体与
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空间信息系统的基本功能
下面主要描述基本功能：
空间信息系统的功能
数据采集 数据格式化、 数据存储 （采集、检 转换、概化 与组织 验与编辑）
数据分析
数据输出 （显示和打印）
图3-3 空间信息系统的功能
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空间信息系统在物流中的应用
物流企业通过无线通信、GIS/GPS能够精确 地获取运输车辆的信息，再通过Internet让企业内 部和客户访问，从而把整个企业的操作业务变得 透明，为协同商务打下基础。
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3.1 空间数据管理概述
空间信息是有关空间实体的性质、特征和运动状态的 表征进行描述的数据，它是对表达空间特征与空间现象之 间关系的空间数据的解释。
空间位置、属性及时间是地理空间分析的三大基本要 素，如图3-1所示。
空间分析的基本要素
空间位置
空间属性特征
时间
图3-1 空间分析的三大基本要素
其它实体的联系
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空间数据的编码
关系结构描述地理实体之间所有的地理关系，包括 空间关系、分类关系、隶属关系等基本关系的描述，也 包括对关系结构信息用于描述一个实体与其它实体的联 系
空间数据的编码则主要是指语义信息的数据化，它 是建立在地理特征的分类及其等级组织基础之上的空间 信息数据编码。空间数据的编码用于表明实体元素在数 据分类分级中的层次关系和属性性质。
数据情况说 明
位置精度或 称定位精度
地理数据的来源、数据内容及其处理过程等作出准确、全面和详尽的说明
空间实体的坐标数据与实体真实位置的接近程度，常表现为空间三维坐标数据精 度。它包括数据基础精度、平面精度、高程精度、接边精度、形状再现精度（形 状保真度）、象元定位精度（图像分辨率）等。
属性精度 时间精度
第3章 空间数据管理技术
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主要内容
• 空间数据管理概述 • 地理信息系统 • 全球定位系统 • 移动通信定位系统 • 移动商务中物流定位的架构
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国际上对地球空间技术的新认识
• 2019年1月“NATURE”刊登了弗吉尼亚•杰文（Virginia Gewin）的文章指出：
数据完整性 指地理数据在范围、内容及结构等方面满足所有要求的完整程度，包括数据范围、 空间实体类型、空间关系分类、属性特征分类等方面的完整性
表达形式的 指数据抽象、数据表达与真实地理世界吻合性，包括空间特征、专题特征和时间
合理性
特征表达的合理性等
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空间信息的特征
空间信息除了具有信息的一般特性，如共享性、 客观性等外，还具有以下独特特性： (1)空间定位 (2)数据量大 (3)信息载体的多样性