检验科保护患者隐私权制度
保护患者隐私权的制度和措施解析

保护患者隐私权的制度和措施解析保护患者隐私权的制度和措施解析篇一:保护患者隐私权的制度和措施为贯彻落实国家法律、法规和规章的有关规定,切实尊重和维护病人的合法权益,保护病人的隐私权,践行我院“一切为了患者”的核心价值观,构建和谐医患关系,结合我院实际,特制定本制度和措施,请各类各级医护人员认真学习,并贯彻落实。
一、隐私权是公民具有与公共利益的一切个人信息,个人领域不受他人侵扰的权利。
病人隐私是患者不愿意告知或不愿意公开的有关人格尊严的私生活秘密。
它主要包括:患者个人身体的秘密,主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病,如奇特体征、性器官异常,患有性病、妇科病等“难言之隐”患者的身世和历史秘密,包括患者的;出生、血缘关系,如系非婚生子女、养子女、生育婚恋史及其他特殊经历:患者的性生活秘密,包括夫妻性生活、未婚先孕、堕胎、性功能缺陷等;患者的家庭生活和社会关系秘密,包括夫妻生活关系,家庭伦理关系、亲属情感状态和其他各种社会关系。
二、医疗行为当中有意识无意识地侵犯病人隐私的十种形式:1、医生询问病情隐私被候诊患者或他人“旁听”。
2、化验单随时公开引出各种有关隐私被泄露。
3、医学观摩未经病人同意隐私变成活教材。
4、床头卡曝光病情泄露患者疾病隐私。
5、以书面形式(撰写医学论著、科研论文等)公开病人隐私。
6、少数医务人员非法触摸、窥视病人隐私部位。
7、少数医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私。
8、病案管理人员因工作疏忽造成病案损坏、丢失、被盗而发生病人隐私泄露。
9、电子病案技术的应用,由于网络系统不完善、操作人员不注意保密,密码被他人窃取进入医生、护士工作站,病人隐私被泄露。
10、少数院外办案人员调阅、复印病历,窥探到与本案无关的病人隐私内容,予以宣扬。
三、强化法律意识,树立维护病人隐私的观念。
加强相关的卫生行政法规的学习及宣扬,提高全体医务人员法律素质。
正确处理权利与义务,保护患者隐私,把法律意识转化为自觉的依法行使权利、履行义务的法律行为。
保护患者隐私权的制度和措施

患者隐私保护具体措施患者诊疗过程中隐私的保护:1、患者就诊时应避免诊室内无关人员的逗留。
2、为患者做诊疗查体、行导尿术、灌肠、会阴冲洗等处置、衣辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡,床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。
3、在对患者的隐私部位进行暴露的诊疗活动后,应待患者将暴露部位遮盖后方能喊入下一名患者;对术后的患者,在转运患者途中医护人员应注意避免患者隐私部位的暴露。
患者的医疗文书资料供给过程中隐私的保护:1、设立专人窗口和人员发放,患者须凭自己的病历和有关单据才能取到报告,如患者病情不允许可先签署授权委托书后由授权委托人代领。
影像科、检验科不能把患者做的检测报告单随意挂在科室门前的指定场所,让患者和家属自己去查找和领取。
2、为患者做诊疗查体、行导尿术,灌肠,会阴冲洗等处置、及超声、心电等辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡,床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。
3、医务人员在执业活动中,要关心,爱护,尊重患者,保护患者的隐私。
患者享有不公开自己的病情、家庭史、接触史、身体隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利,医务人员不得非法泄露,如情节严重者将依法追究当事人责任。
为诊疗或学术报道需要,需先征得患者或其家属同意后方可拍摄、报道。
5、医务人员未经区以上政府卫生行政部门批准,不得将就诊的淋病,梅毒,艾滋病病人及其家属的姓名、住址和个人病史公开。
6、当患者利益与社会公共利益发生冲突时,应以社会公共利益优先。
比如,被查出传染病的病人,医生有义务和权利按照规定上报,并告知与病人亲密接触的人。
7、对患者隐私权的保护不得违反国家法律。
其他特殊情况:一、实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况时,应当将有关情况通知患者近亲属,由患者近亲属签署同意书,并及时记录。
患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的,由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。
保护患者隐私权的制度和措施

保护患者隐私权的制度和措施
目的:加强检验科所有信息的管理,规范和保护患者隐私,确保患者
隐私权受到保护,并维护职业荣誉;
范围:适用于检验科所有信息包括患者信息、检验结果、文件资料等;
职责:检验科主任负责信息的管理和落实情况;全科工作人员有责任保护患者的一切信息,严格遵守本制度;
具体制度和措施:
1.实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操
作所需要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;
2.全科工作人员有责任保护科里的一切信息,严格遵守信息保护程序;实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操作所需
要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;患者应当知道所收集的信息
和收集目的;
3.当传染病可能存在时,应关注实验室人员和其他病人的安全,并可
为此目的收集必需的资料;
4.某些检查可能需要专门的咨询建议,这通常由临床人员或负责医生提供;如果患者未得到足够的咨询服务,而检查结果又暗示预后不良,实验室应尽量避免将检查结果直接通知患者本人;
5.患者的实验室检验结果应该保密,除非得到授权,否则实验室检查
的结果只能发给特定的患者并且是保密的;门诊患者的检验报告,凭门诊
病历或收费明细单取检验报告,故患者应该妥善保留好这些相关资料;住
院患者的检验报告提供给申请检验医师;实验室检验结果可用于如流行病学或其他统计分析但不能有患者个人信息;
6.只有在检验完成以后不需要知情同意方可以将标本用于申请检验
以外的目的;如果这标本已无姓名或者混合成库,需要时也可以使用;
7.实验室的所有资料、信息包括患者基本资料和检验结果、实验记录等均应确保有合理的安全的保管,以免出现丢失,未经授权不能查阅或使用;。
检验结果保密和保护隐私权制度

检验结果保密和保护隐私权制度
一、严格遵守职业道德,保护受检者和咨询者的隐私权。
二、检验科工作人员不得歧视性病和艾滋病病人及其它传染病患
者包括其家庭人员。
三、检验科工作人员不得将受检者和咨询者等个人信息情况向外公
布或传播。
四、各专业组人员应保护受检者和咨询者检验申请单上个人信息,
未经许可不得向非相关人员公开。
五、检验科工作人员不得擅自打听受检者个人信息或相互传播。
六、HIV初筛阳性的疑是结果,应及时送检CDC确认,不得将初筛
结果告知受检者本人,病房标本HIV初筛阳性结果,口头报告临床,同时嘱咐其保护病人隐私。
需如出现本单位人员感染性病或HIV情
况时,应对个人信息及结果严格保密,HIV阳性结果须及时向科主
任汇报。
七、当感染者个人的利益和公众利益出现矛盾,保密工作必须与医
学道德准则和有关的法律条文一致。
八、报告结果隐私的保护:首先所有检验科员工要有保护患者隐私的
意识,做到所有报告单在LIS系统查看时设定准入权限,其他人无
权查看检验记录。
病房住院病人不能直接索要检验结果,特殊情况
时应由主管医师同检验科联系。
九、保密制度纳入年度考核,发现问题及时处理,根据情况修订保
密制度。
检验结果保密和保护隐私权制度

检验结果保密和保护隐私权制度
一、严格遵守职业道德,保护受检者和咨询者的隐私权。
二、检验科工作人员不得歧视性病和艾滋病病人及其它传染病患者包括其家庭人员。
三、检验科工作人员不得将受检者和咨询者姓名、住址等个人信息情况向外公布或传播。
四、各专业组人员应保护受检者和咨询者检验申请单上个人信息,未经许可不得向非相关人员公开。
五、检验科工作人员不得擅自打听受检者个人信息或相互传播。
六、如出现本单位人员感染性病或HIV情况时,应对个人信息及结果严格保密,HIV阳性结果须及时向科主任汇报。
七、当感染者个人的利益和公众利益出现矛盾,保密工作必须与医学道德准则和有关的法律条文一致。
八、报告结果隐私的保护:首先所有检验科员工要有保护患者隐私的意识,做到所有报告单在计算机查看时有操作者和审核者不同密码准入制度,其他人无权查看化验单记录。
病房住院病人不能直接索要化验结果,特殊情况时应由主管医师同检验科技师联系。
在没有全院计算机无纸化报告单建立和完善时,应该由医院专门工务员直接传送报告单,门诊立等取报告单者,则要出示医保卡方可领取报告。
医院患者隐私管理制度

医院患者隐私管理制度1. 引言医院作为重要的医疗机构,其拥有大量患者的个人敏感信息,如病历、诊断报告、检验结果等,这些信息的泄露对患者的隐私造成严重影响。
为了保护患者的隐私权益,建立严格的患者隐私管理制度是必不可少的。
2. 监管法规医院患者隐私管理制度应当遵守相关的法律法规,如《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等。
同时,还应当遵守国家卫生健康委员会等部门颁布的有关规定。
3. 隐私保护措施(1) 数据采集:医院应当确保患者信息的准确性和完整性,采集信息应当遵循患者知情同意原则,患者有权知道自己的信息将被如何使用。
(2) 数据存储:医院信息系统应当具备数据安全保护措施,确保患者信息不被意外泄露或丢失。
(3) 访问控制:医院应当建立权限管理机制,限制员工对患者信息的访问权限,确保信息只被有权人员访问。
(4) 数据加密:敏感患者信息应当进行加密处理,保障其安全性。
4. 隐私审查机制医院应当建立隐私审查机制,对患者信息的收集、存储、处理等环节进行监督和审查。
对于违反隐私规定的行为,应当及时处理,确保责任人受到应有的惩罚。
5. 安全培训医院应当定期对员工进行安全培训,加强员工对患者隐私的意识和保护意识,确保员工严格遵守隐私规定。
6. 数据共享医院对患者信息的共享应当遵循患者知情同意原则,未经患者同意不得擅自分享患者信息。
7. 风险评估医院应当定期进行隐私风险评估,发现隐私风险并及时处理,确保患者信息的安全。
8. 通知机制医院应当建立患者隐私通知机制,告知患者其信息的收集、存储、处理等情况,让患者了解自己的信息被如何使用。
9. 外包管理医院对于外包服务商的合作应当先进行隐私审核,保障外包服务商也能遵守隐私规定。
10. 监督机制医院应当建立内部监督机制和外部监督机构对医院的隐私管理情况进行监督,确保患者信息的安全。
11. 总结医院患者隐私管理制度不仅仅是一项制度,更重要的是医院对患者隐私权益的尊重和保护。
患者隐私保护

保护病人隐私权的制度及措施病人隐私是指病人不愿意告人或不愿意公开的有关人格尊严的私生活秘密。
根据卫生部颁发的《医务人员医德规范及实施办法》及《护士条例》第三章第十八条规定护士应当尊重、关心、爱护病人,保护病人的隐私,特制定本规定。
一.保护病人隐私权的制度(一).医疗行为当中侵犯病人隐私的十种形式:1.医生询问病情隐私被候诊病人或他人“旁听”。
2.化验单随时公开引出各种有关隐私被泄露。
3.医学观摩未经病人同意隐私变成活教材。
4.床头卡曝光病情泄露病人疾病隐私。
5.以书面形式(撰写医学论著、科研论文等)公开病人隐私。
6.医务人员非法触摸、窥视病人隐私部位。
7.医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私。
8.病案管理人员因工作疏忽造成病案损坏、丢失、被盗而发生病人隐私泄露。
9.电子病案技术的应用,由于网络系统不完善、操作人员不注意保密,密码被他人窃取进入医生、护士工作站,病人隐私被泄露。
10.院外办案人员调阅、复印病历,窥探到与本案无关的病人隐私内容,予以宣扬。
(二).树立维护病人隐私的观念,加强相关的卫生行政法规的学习及宣扬,提高全院医务人员的法律素质。
正确处理权利与义务,保护病人隐私,把法律意识转化为自觉的依法行使权利、履行义务的法律行为。
(三).强化法规意识,提高道德修养。
严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯病人隐私的界限,医务人员应按照技术操作规程办事。
即介入病人隐私的行为完全是基于诊疗病人疾病的目的,如男医生检查女性病人必须有女同事或家属在场:一般性体检没有必要暴露身体,特殊检查的确需要病人裸露检查时,必须向病人说明原因,并要求其他医护人员在场;在诊疗中与治病无关的事不做,与诊疗无关的话不问。
(四).加强病案管理与监督,提高病案使用者保护病人隐私权的意识,提高职业自律性。
认真落实病案借阅制度、病案的外调、复印制度、病案保密制度,不得以口头形式或书面形式公开病案中的隐私,更不能利用工作之便索取非法利益。
检验科就诊者隐私保密制度

检验科就诊者隐私保密制度
随着人们素质的不断提高和对医疗服务要求的提高,以及医学伦理学的发展,病人的隐私权已成为医学工作中的一项重要的内容,检验科担负着医院众多就诊者的医学检验工作,其中所有的就诊者信息都属于就诊者之隐私内容,均需按要求进行严格管理,为此特制定此工作制度∶一、本科室中所有就诊者信息均为就诊者隐秘,不经过本人同意和相关规定,不得向外人泄露。
二、门诊就诊者需持收费单据存根到报告单发放处领取或补丢失之结果,若存根丢失,需持有效证件进行领取。
住院病人之报告单由检验科统一发放至病房,无特殊情况病人不得到检验科领取结果,需补单或单独领取者参照我科《检验科报告单登记和补发制度》执行。
三、本科室作为艾滋病病毒抗体初筛实验室,检测人员在检测中如发现可疑样本需立即通知上级主管及科主任,不得向其他任何人泄漏。
由科主任协调重新采样。
如第二次结果仍为阳性,则应按照相关程序送交上级实验室确诊,在此过程中严禁向其他人员泄漏。
四、其他有社会敏感性的检测项目(如性病或烈性传染病),在上报同时不得散布检测结果。
五、检验结果如进行科学研究使用,在应用过程中亦应对就诊者隐私进行严格保密。
六、以上各项如有违反者,视情节轻重及造成的后果,给予相应的处罚。
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检验科保护患者隐私权制度
1. 目的:
明确规定了本科保护患者机密信息的范围、职责和管理规范,以维护病人权益。
2. 适用范围:
(1)与检验样本有关的技术资料、检验样本、检验原始记录,检验结果等。
(2)病人要求保密的资料、信息。
3. 职责:
(1)科主任负责全科的保护患者隐私权工作,负责实施过程中的协调、监督、检查和处理。
(2)各实验室为具体实施部门,实验室组长对检验、样本管理等具体保密工作负责。
(3)本利各级人员对本岗位保密工作负责。
4.工作程序:
(1)检验过程的控制
①患者凭就诊卡就医,医生电子检验申请后,患者凭就诊卡在收费处交费并取得检验条形码(共二联,其中正联用于贴样本管,附联为取报告单凭证),患者根据条形码上要求(如采样时间、是否空腹等)到门诊抽血处抽血,抽血处工作人员负责将样本管加贴条形码。
②门诊样本的转送由本科负责,病区由事务中心负责。
③标本接收处负责样本的接收及样本的分流。
④各实验室负责样本的录入、样本的检验、保存及样本废弃处理。
⑤检验报告经审核后通过信息网络自动传送到门诊服务台和病区,病区办公室只限于医务人员密码进入电脑查看病人检验报告,门诊需凭病人的就诊卡或条形码附联取化验单。
⑥住院病人检验报告单统一由本科派专人送病区护士办公室,由值班护土核对后签收。
(2)门诊病人委托检验事宜等由门诊实验室负责接待。
患者需要邮寄检验报告单时,必须填写委托单,门诊实验室负责落实邮寄(挂号信、快件需保存好邮寄凭证,以备查询)。
(3)病人提出以电话、传真、电子邮件传递检验结果时,在委托单上注明,同时写上联系人、联系方式,门诊实验室发单人员核对无误且符合保密条件后,方可传递结果。
(4)原则上,住院病人不能自行到本科取检验报告单或补取报告单,如特殊需要,可凭病区医生开具的委托单领取报告单。
(5)检验科计算机由有资质检验人员凭密码进入,在工作中要严防泄密,不得以任何理由将病人信息资料泄露给他人(包括厂家、公司、个人),离开工作岗位要及时关闭工作界面。
(6)爱滋病抗体初筛实验室严格按HIV初筛实验室的《保密操作程序》实行对患者隐私权的保护。