阿里巴巴信息审核规范

阿里巴巴信息审核规范
总则
1.将对不违反网站规则的产品信息进行快速审核。

2.建立产品信息复审机制，即对产品信息不完整或是不专业的产品进行退回，并提供修改建议。

细则
阿里巴巴英文站有权对以下情况的产品信息做退回或删除处理（包括但不仅限于此）：
1．根据相关法律、法规，任何涉嫌禁止销售、涉嫌侵权及假冒的信息（除非提供相关合法授权证明）；2．任何非英文的信息；
3．任何错误的信息类型：如求购信息与销售信息不能混淆；
4．任何非商业的信息：如单纯的工厂、车间展示、求职、征婚、投诉、求医等；
5．图文不符：产品图片需与文字信息保持一致，阿里巴巴不允许图文不符的信息发布；
6．在产品信息和图片中的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息；
7．信息过于简单：太过简单的信息，不利于您的产品被买家搜索，为了您的利益，阿里巴巴会退回太过简单的信息；
8．无效信息；
9．不合适的类目；
10．错误的关键词；
11．错误的单词拼写；
12．重复发布相同的产品信息（重复信息定义请见细则）；
具体字段细则
·产品名称规范
1．产品名称需与图片展示的一致，请勿填写图片中未有展示的产品名称；
2．避免单词拼写错误；
3．不允许任何国家法律法规禁止销售的产品、或者限制销售的产品（如侵权信息等，除非提供相关合法授权证明）；
4．避免任何的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息。

·产品关键词规范
1．阿里巴巴会保留的关键词：
1）准确的产品名称；
2）产品名称的同义词、别称、全称或简称；
3）父级产品名，如：卖apple，可以用fruit作为关键词。

2．阿里巴巴有权退回的关键词：
1）产品名称中未体现的产品；
2）部件与整体混淆的关键词，如：卖car, 就不允许用car tire, car door等部件做关键词；
3）材料与成品混淆的关键词：如：卖pvc bag，就不允许用pvc做关键词；
4）玩具、模型与真实产品混淆的关键词，如：卖toy car，就不允许用car做关键词；
5）任何会关联到其他产品的修饰语，如laptop bag就不能用laptop做关键词；
6）单词拼写错误；
7）任何的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息；
8）任何国家法律法规禁止销售的产品、或者限制销售的产品（如侵权信息等，除非提供相关合法授权证明）。

·产品类目规范
推荐类目仅供参考，请审慎选择您的类目，以确保类目与产品一致。

如您提供的是非具体产品，而是服务，请选择相应的service类目。

阿里巴巴有权对不正确的类目进行调整。

·产品图片规范
产品图片出现以下任一情况，阿里巴巴有权对产品信息作退回处理：
1．任何国家法律法规禁止销售的产品、或者限制销售的产品（如侵权信息等，除非提供相关合法授权证明）；2．任何的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息；
3．与文字信息不符。

·产品组、产品说明规范
若产品组或产品说明中出现如下信息，阿里巴巴有权对其做退回处理：任何国家法律法规禁止销售的产品、或者限制销售的产品（如侵权信息等，除非提供相关授权证明）；
若产品组或产品说明中出现任何的电子邮箱或QQ、ICQ、Skype、MSN等即时通讯工具信息，阿里巴巴有权对产品进行退回。

·重复信息规范
1．标题、属性、描述完全相同且图片完全相同的信息，视为重复信息；
2．标题、属性、描述完全相同，一条有图，一条无图，视为重复信息；
3．属性和图片完全相同，标题、描述雷同，无法区分是两个不同的产品，视为重复信息；
4．属性相同，标题、描述雷同，图片为同一产品的不同展示，视为重复信息；
5．标题、属性、描述和图片相同或雷同，如关键词或类目有合理的展示需求而不同时，不视为重复信息；注明：阿里巴巴保留调整判断重复信息的权利，并会及时告知客户；同时如果存在恶意规避规则的现象，一旦发现阿里巴巴有权对其信息进行处理。

·公司全景图规范
1．不允许放：
1）侵权图片（侵权图片控制范围同产品图片规则一致）
2）单张证书（无背景）
3）单张人物照片（类似证件照及个人写真）
4）公司logo
2．优质全景图举例：
公司外观、厂房（办公环境）、车间、仓库（样品间）、展会图片，人物集体照（有环境）。