监理公司绩效考核制度
监理公司绩效考核制度
绩效考核制度一、目的为保证监理企业的工作质量，提高企业管理水平，应建立合理的考核体系，为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。
二、时间1、平时考核:考核在每月底进行，平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。
2、中期考核：于每年6月底进行，但经公司总经理决定可予以取消。
3、年终考核：于每年12月底进行。
4、试用考核：任聘人员均应试用3～6个月（中级以上职称者3个月，中级和中级一下职务者六个月，表现突出者可提前转正）。
三、职责权限1、项目工程部负责项目监理机构的考核。
2、总工办负责检查工程部的考核工作。
3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况，并把抽查结果反馈给工程部。
四、考核原则1、监理企业的考核工作实行百分制：考核得分为负值时，以零分计；考核得分=100－考核合计扣分。
2、监理企业的考核层次为：监理员，监理工程师，总监代表，项目总监。
3、每月考核情况应当公开，如有争议，被考核人可以向工程部或总工办申诉。
五、考核范围1、监理员考核范围为：考勤，廉洁，办公及工作纪律，现场日记旁站类资料，其他，特殊考核共六项。
2、专业监理工程师的考核范围为：廉洁，质量控制，安全管理，进度控制，投资控制，函件，资料管理，设置变更，经济签证，其他，总监评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十三项。
2、项目总监的考核范围为：廉洁办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制投资控制，函件资料管理，设计变更，经济签证，其他，上级评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十一项。
3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整。
4、调整的考核内容，须事先经总工办审批。
六、特殊考核1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成工程部迅速组织调查，投诉情况属实的，总监和其他人员有包庇行为。
2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件。
3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过。
4、质检，安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评。
工程监理公司绩效考核方案
工程监理公司绩效考核方案一、引言工程监理公司作为承接工程监理服务的专业机构，其服务质量和绩效的优劣直接影响着工程建设的质量和进度。
因此，对于工程监理公司的绩效考核，不仅是对其个体绩效的评价，更是对其服务水平的监督和管理。
为此，本文将建立一套全面而科学的工程监理公司绩效考核方案，以期能够有效提高工程监理服务的质量和水平。
二、绩效考核的指标体系（一）服务质量1. 项目管理水平：项目经理是否及时制定和完善项目管理计划，是否有效指导和监督项目实施，是否能有效应对项目风险。
2. 监理人员素质：监理人员的专业能力和工作态度是否符合要求，是否能够及时解决现场问题，是否有责任心和主动性。
3. 监理报告质量：监理公司提供的监理报告是否准确、完整、清晰和规范，是否能够客观地反映工程施工情况。
4. 合同管理：监理公司是否能够严格履行合同要求，是否遵守合同的各项约定和条款。
5. 技术支持：监理公司是否能够为施工单位提供专业的技术支持和指导，是否能够及时解决工程实际中出现的技术难题。
（二）工作效率1. 项目完成情况：工程监理公司是否能够按照合同要求，按时、按质完成监理工作。
2. 工作安排合理性：监理公司是否能够对监理人员合理安排工作，保障监理人员能够高效率地工作，提高工作效率。
3. 工作记录的完整性：监理公司是否能够依据实际进行有效的工作记录，确保工程实施中的重要信息记录完整。
4. 工作反馈迅速性：监理公司是否能够及时向施工单位反馈工程进展情况，及时调整工程方案。
（三）客户满意度1. 客户评价：对于监理公司所提供的服务，客户是否满意，是否能够达到客户的预期。
2. 投诉处理情况：监理公司是否能够有效处理客户的投诉，及时解决客户问题。
3. 服务响应速度：监理公司是否能够及时响应客户的需求，是否能够及时解决客户问题。
4. 服务态度：监理公司的服务态度是否热情友好，是否能够积极主动地为客户解决问题。
三、绩效考核的操作方式（一）评分制度通过对上述指标进行定量化，对各项指标进行打分，绩效考核得分取决于各项指标的得分总和。
监理部员工绩效考核制度
监理部员工绩效考核制度监理部员工绩效考核制度一、背景与目的为了更好地加强对监理部员工的绩效管理，提高员工的工作质量和效率，推动公司各项工作的顺当进行，制定本考核制度。
二、考核内容1. 项目管理力量：评估员工在项目管理方面的力量，包括项目方案、组织协调、监督指导、问题解决等。
2. 工作态度：评估员工的工作态度，包括工作主动性、责任感、合作精神等。
3. 工作质量：评估员工的工作质量，包括工作报告、项目文件、问题整改等。
4. 专业学问：评估员工的专业学问水平，包括项目管理、建筑规范、监理技术等。
5. 团队合作：评估员工的团队合作力量，包括团队沟通、协作协作、冲突解决等。
三、考核方法第1页/共4页1. 组织定期考核：每半年进行一次绩效考核，由上级主管对下属员工进行绩效评价。
2. 参考意见征询：考核时可以向项目经理、项目组其他成员征求意见，以综合评估员工的绩效表现。
3. 工作成果评价：对员工的工作成果进行评估，包括项目的进展状况、完成质量等。
4. 面谈评价：考核时进行面谈，与员工进行绩效评价沟通，了解员工对自己绩效表现的自我评价，及对将来工作的规划。
四、评分标准依据考核内容，制定相应的评分标准，为每项考核内容设定相应的权重，对考核结果进行综合评分。
具体评分标准如下：1. 项目管理力量（权重30%）：优秀（85分及以上）、良好（70-84分）、一般（60-69分）、不合格（59分及以下）。
2. 工作态度（权重20%）：优秀（85分及以上）、良好（70-84分）、一般（60-69分）、不合格（59分及以下）。
3. 工作质量（权重25%）：优秀（85分及以上）、良好（70-84分）、一般（60-69分）、不合格（59分及以下）。
4. 专业学问（权重15%）：优秀（85分及以上）、良好（70-84分）、一般（60-69分）、不合格（59分及以下）。
5. 团队合作（权重10%）：优秀（85分及以上）、良好（70-84分）、一般（60-69分）、不合格（59分及以下）。
监理部员工绩效考核制度
监理部员工绩效考核制度一、考核目标1.确定每个员工的工作目标，明确每个人在绩效考核期间所负责的任务和职责；2.评估员工绩效表现，客观、公正地对员工的工作质量、工作效率和工作态度进行评价；3.发现员工职业发展的需求和问题，为员工提供合适的培训和发展机会；4.促进团队合作和沟通，提高整个监理部的工作效率和质量。
二、考核内容1.项目管理能力：评估员工是否具备项目管理的基本知识和技能，是否能够高效地组织、协调和监督项目的进展；2.工作质量：评估员工工作的准确性、完整性和规范性，是否符合相关标准和要求；3.工作效率：评估员工完成任务的速度和效率，是否能够按时保质保量地完成工作；4.协作能力：评估员工与他人合作的能力，是否能够积极主动地与项目组成员、业主和其他相关方进行有效沟通和合作；5.问题解决能力：评估员工在工作中是否能够独立分析和解决问题，是否能够迅速应对紧急情况和突发事件；6.创新能力：评估员工是否具备创新思维和能力，是否能够提出新的解决方案和改进意见；7.业务知识和技能：评估员工对监理工作相关的法律法规、规范和技术要求的了解程度，是否能够熟练运用相应的工具和软件。
三、考核方式1.定期考核：每年度进行一次综合考核，根据员工的工作表现和能力评估其年度绩效，决定是否晋升和提升工资待遇；2.临时考核：针对项目工作和特殊情况，进行临时考核评估，及时反馈员工的表现和问题，进行调整和改进；3.自评和同事评估：员工需要对自己的绩效进行自我评估，同时由同事进行评估，以促进员工的自我认识和全员互评的平衡；4.领导评估：由部门主管或项目经理对员工的工作进行评估，从领导视角全面了解员工的工作情况。
四、考核结果和奖惩1.绩效等级：根据考核结果，将员工的绩效等级划分为优秀、良好、合格和不合格；2.奖励机制：给予绩效优秀员工适当的奖励，如加薪、晋升等；3.激励机制：通过公平公正的考核制度激励员工争取更好的绩效表现；4.培训机制：针对绩效不达标的员工，提供相应的培训和指导，帮助其改进并提升绩效表现；5.处罚机制：对于表现不良的员工，根据绩效等级和情节给予相应的处罚，如降职、降薪等。
项目监理人员月度绩效考核分配制度
项目监理人员月度绩效考核分配制度1. 背景介绍在项目监理工作中，监理人员扮演着重要的角色，他们负责为项目提供全面监管和技术支持，确保项目按时、按质地完成。
为了激励监理人员的积极性和提高工作效率，有必要建立一个科学、公正的绩效考核制度。
2. 目的与原则2.1 目的•根据监理人员的工作表现，及时了解和评估绩效水平，为绩效分配提供依据；•激励监理人员提高工作质量和效率，促进团队合作；•保证绩效评估公正、客观，避免主观歧视和不合理偏见。
2.2 原则•公正性原则：绩效评估应当公正、客观，不受个人关系、人身攻击等主观因素影响。
•公平性原则：绩效分配应当根据实际工作表现，绩效好的人员应当得到相应的奖励。
•团队合作原则：考核制度应促进团队合作、共同进步。
3. 绩效考核标准为了确保绩效考核的科学性和客观性，我们制定了以下指标作为监理人员绩效考核的标准：3.1 任务完成质量•根据监理人员的任务书，评估他们对各项任务的完成质量。
评估标准包括：工作报告的准确性、问题解决的及时性和有效性等。
3.2 工作效率•根据监理人员的工作效率，评估他们对任务的处理速度和处理能力。
评估标准包括：项目进展速度、问题反应和解决的时间等。
3.3 服务态度•根据监理人员的服务态度，评估他们对项目相关人员的沟通和协调能力。
评估标准包括：对待问题的积极态度、对项目人员的友善和配合等。
3.4 专业知识和技能•根据监理人员的专业能力，评估他们在项目监理过程中的技术知识和解决问题的能力。
评估标准包括：专业知识的运用、对项目技术要求的理解和执行等。
4. 绩效评估流程绩效评估流程的设计旨在保证评估结果的准确性和公正性。
具体流程如下：4.1 月度自评•每个监理人员在月底前需要完成自评表，并提交给评估小组。
自评应基于绩效考核标准，客观地评估自己的工作表现。
4.2 绩效评估小组评估•绩效评估小组由项目管理部门组织，由相关专业领导和评估专家组成。
他们将根据监理人员的自评表和实际工作情况，进行绩效评估。
监理公司绩效考核管理办法三篇
监理公司绩效考核管理办法三篇篇一：监理公司绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的绩效评价机制，贯彻落实公司“科学公正的监理、诚实守信的服务”的质量方针，力争达到“合同履约率100%、被监理工程合格率达100%、顾客满意率达优”的质量目标，规范公司对员工的客观评价，激励员工潜能和工作热情，逐步建立富有层次的合理人才梯队，增强公司的市场竞争力，实现公司健康平稳发展，特制定本办法第二条绩效考核实行月度（季度）与年度相结合，考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、年终绩效薪酬发放等挂钩，绩效考核旨在充分发挥现有人力资源的效益，提高各项目监理部及全体员工的主观能动性，全面提升现场监理人员的业务素质，力争创造一个公正平等的竞争工作环境，为企业各项目标的实现提供保证。
第三条绩效考核的原则1、依据员工岗位职责和任职资格，科学、合理设置考核因素，力求较为客观地考核评价不同岗位员工。
2、坚持公平、公正的原则，增强考核工作的透明度。
3、坚持分级考核的原则，采取定性与定量考核相结合的方法。
第四条本办法适用于分公司所有员工。
第五条新进公司不满一个月的员工不参加季度考评，不满三个月的员工不参加年度绩效考核。
第六条项目总监（含区证总监）年终绩效与在分公司承担的工作职责和监理项目的规模、监理项目的个数、项目监理服务质量相挂钩。
第二章绩效考核形式和方法第七条考核形式1、分公司领导和职能部门领导组成年终绩效考核工作组，对分公司所有员工年终考核进行汇总和评定，处理考核中的争议、裁决。
2、公司主管领导及职能部门对各项目监理部总监、总监代表、项目负责人进行绩效考核。
3、总监、总监代表、项目负责人和部门领导对本项目监理部、本部门员工进行绩效考核。
第八条考核依据1、公司各项规章制度的执行情况.2、岗位职责履行情况。
3、各部门、项目监理部的工作职能及公司下达的相关考核指标完成情况。
4、第三方评价：如工程得奖情况、得到业主表扬、集团公司评优、顾客满意度调查等来自分公司外部的有关评价。
工程监理单位绩效考核方案
工程监理单位绩效考核方案一、引言工程监理单位是工程建设过程中的重要组成部分，负责监督工程施工过程，保障工程质量和安全。
为了确保工程监理单位的绩效达到预期目标，需要对其进行科学的考核和评估。
本文旨在制定工程监理单位绩效考核方案，为其提供有效的考核机制，提高工作效率和质量。
二、绩效考核指标体系2.1 项目管理能力工程监理单位应具备优秀的项目管理能力，包括项目计划制定、资源调配、风险控制、沟通协调等方面的能力。
在考核过程中，可以通过项目进度完成情况、工程质量、安全管理情况等指标来评估其项目管理能力。
2.2 技术能力工程监理单位需要具备一定的技术能力，包括工程施工工艺、材料选用、质量检测等方面的能力。
可以通过工程施工过程中的技术问题处理能力、技术方案的合理性等指标来评估其技术能力。
2.3 客户满意度客户满意度是衡量工程监理单位绩效的重要指标之一。
可以通过客户满意度调查、客户反馈情况等方式来评估其工作质量和服务态度。
2.4 经济效益工程监理单位在工程建设过程中需要合理控制成本和资源，确保项目经济效益。
可以通过项目成本控制、投资利润率等指标来评估其经济效益。
2.5 综合评价综合考虑以上各方面指标，对工程监理单位的绩效进行综合评价，制定相应的评价标准和考核方法。
三、绩效考核流程3.1 制定考核计划在每个考核周期开始前，需要制定考核计划，明确考核内容、考核指标、考核方法等。
同时，要充分征求各方意见，确保考核计划的科学性和公正性。
3.2 数据收集与整理在考核期间，需要收集各项考核指标的数据，并进行整理和分析。
可以采用问卷调查、实地考察、会议讨论等方式进行数据收集。
3.3 考核评定根据数据分析和综合评价，对工程监理单位的绩效进行评定。
可以采用打分法、排名法等方式进行评定，确保评价结果的客观性和准确性。
3.4 绩效总结与奖惩在考核周期结束后，需要对考核结果进行总结，明确工程监理单位的优势与不足，提出改进措施和奖惩政策。
对工程监理的绩效考核方案
对工程监理的绩效考核方案一、绩效考核的重要性工程监理是一个涉及到工程质量、安全、进度、成本等方面的重要职责，对于工程的顺利进行和最终结果具有至关重要的作用。
因此，对工程监理人员的绩效进行科学、客观的考核，不仅可以激励他们提高工作绩效，还可以促进工程监理工作质量的提升，保障工程的顺利进行与最终的成功实施。
二、绩效考核的原则（一）客观、公正、公平绩效考核的最基本原则是客观、公正、公平。
对工程监理人员的工作绩效进行考核时，必须基于客观的标准和事实，不偏袒、不歧视，对每一位工程监理人员都要以同样的标准进行考核。
（二）量化、可比较绩效考核的结果需要量化，便于与其他工程监理人员进行比较，从而找出差距和提高空间。
只有能够量化的绩效目标和标准，才能更客观地评价工程监理人员的工作表现，并提出合理的激励和改进措施。
（三）奖罚分明奖励优秀，惩罚失职，是绩效考核的基本准则。
对于表现优秀的工程监理人员，需要进行适当的奖励，以激励他们进一步提高工作绩效；而对于工作表现不佳的，也要进行相应的惩罚和帮助，促使他们改进工作表现。
三、绩效考核指标（一）对质量的考核1. 完成质量目标情况2. 质量事故发生情况3. 质量整改及验收情况4. 质量改进方案实施情况（二）对安全的考核1. 安全规定遵守情况2. 安全事故发生情况3. 安全演练及培训情况4. 安全改进方案实施情况（三）对进度的考核1. 工程进度达成情况2. 进度控制情况3. 进度预警及调整情况4. 进度改进方案实施情况（四）对成本的考核1. 成本控制情况2. 成本超支情况分析3. 成本降低措施实施情况4. 成本改进方案实施情况（五）对客户满意度的考核1. 客户反馈情况2. 客户投诉情况3. 客户满意度调查结果4. 客户意见建议实施情况四、绩效考核方法（一）定期评估定期对工程监理人员的绩效进行评估，比如每季度或者每半年进行一次，通过实际情况与既定的绩效指标进行量化对比，以此来具体评估每位工程监理人员的工作表现，并及时发现和解决问题。
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绩效考核制度
一、目的
为保证监理企业的工作质量，提高企业管理水平，应建立合理的考核体系，为员工奖励、晋升、待遇调整等提供客观依据。
二、时间
1、平时考核:考核在每月底进行，平时考核与员工每季度绩效工资挂钩。
2、中期考核：于每年6月底进行，但经公司总经理决定可予以取消。
3、年终考核：于每年12月底进行。
4、试用考核：任聘人员均应试用3～6个月（中级以上职称者3个月，中级和中级一下职务者六个月，表现突出者可提前转正）。
三、职责权限
1、项目工程部负责项目监理机构的考核。
2、总工办负责检查工程部的考核工作。
3、总工办随时抽查项目整理机构的考核情况，并把抽查结果反馈给工程部。
四、考核原则
1、监理企业的考核工作实行百分制：考核得分为负值时，以零分计；考核得分=100－考核合计扣分。
2、监理企业的考核层次为：监理员，监理工程师，总监代表，项目总监。
3、每月考核情况应当公开，如有争议，被考核人可以向工程部或总工办申诉。
五、考核范围
1、监理员考核范围为：考勤，廉洁，办公及工作纪律，现场日记旁站类资料，其他，特殊考核共六项。
2、专业监理工程师的考核范围为：廉洁，质量控制，安全管理，进度控制，
投资控制，函件，资料管理，设置变更，经济签证，其他，总监评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十三项。
2、项目总监的考核范围为：廉洁办公及工作纪律，质量控制，安全管理，进度控制投资控制，函件资料管理，设计变更，经济签证，其他，上级评价，连带责任，检查扣分，特殊考核共十一项。
3、根据不同时期的工作情况，考核内容可以进行适当调整。
4、调整的考核内容，须事先经总工办审批。
六、特殊考核
1、监理机构人员受到不廉洁投诉时，公司责成工程部迅速组织调查，投诉情况属实的，总监和其他人员有包庇行为。
2、发生质量、安全事故，监理人员未曾发出预控监理函件。
3、执法大检查中由于监理工作的原因，不能顺利通过。
4、质检，安检或政府其他部门的专项检查中，监理工作被批评。
5、监理机构的工作被政府有关部门通报批评，相关人员按罚则处理。
6、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换，按业主投诉类处理。
七、罚则
1、考勤
考勤上公司原则上每周休息一天，以周末为主且不得连续。
考勤除正常的休息、请假外的均认定为旷工。
旷工认定原则
半个小时以内的迟到早退，周累计4次的按旷工一天处理；半小时以上的迟到或早退按旷工半天处理，同一天既迟到又早退的按旷工一天处理；请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；以虚假理由请假并获批准而不上班的；由于考勤问题遭甲方投诉的；旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。
对旷工的处理：
旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资、绩效工资、补贴及其他福利待遇；每旷工1个工作日，扣除当月三天工资，当月累计旷工三天，取消当月绩效工资，年终绩效工资视情节轻重予以扣减；连续旷工超过3个工作日，或一年内累计旷工超过30个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿；由于考勤问题遭甲方投诉的，扣半个月绩效。
2、资料
在巡查组自查自纠中发现的资料不齐的问题，要求项目负责人按总监办要求按期整改，超期未整改的或县质检站大检查中发现资料不齐的。
日记旁站资料不齐全的监理员按天扣除绩效；检查中其他资料不齐全的扣除主管专监本月绩效；总监巡视资料不齐全的扣除总监按天绩效。
3、行为
以认定为不廉洁人员及其有包庇行为的人员，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿；情节严重的送司法机关处理。
由于总监、专监不作为原因（应当发现而未发现的质量安全隐患、应当可以处理而未处理的事情）导致的投诉扣除半月绩效；导致质量、安全隐患的扣除当月绩效；导致主管机关约谈或通报批评的扣除年绩效。
对检查中发现有损公司形象和声誉的个人行为在教育的基础上按影响程度罚款，情节严重屡教不改的予以辞退。
对监理工作开展不利，受到建设单位等上级部门批评的监理组按第3条款处罚。
对在检查中多次提出并未及时整改的监理办将予以通报批评，同时，公司将对直接相关人员进行处理。
由于项目组原因导致合同约定监理费未收回，项目负责人暂停其工资发放。
总公司一年度的检查对分公司进行通报的对分公司技术负责人给予500-1000的处罚。
八、奖励措施
若项目监理部能够全勤上下班，无任何业主投诉、无任何安全质量事故且无上级主管部门约谈及通报批评的，将视情况给予该项目组组成人员总监理费的1%~3%作为奖励。