中层管理公司重点培训资料

合集下载

中层层级管理培训计划方案

中层层级管理培训计划方案

一、背景与目的随着企业规模的不断扩大和市场竞争的日益激烈,中层管理者在企业运营中扮演着越来越重要的角色。

为了提升中层管理者的管理能力,增强团队凝聚力,提高企业整体竞争力,特制定本培训计划方案。

二、培训对象公司全体中层管理者三、培训目标1. 提升中层管理者的领导力、执行力、沟通协调能力;2. 增强中层管理者对公司战略、企业文化、业务流程等方面的认识;3. 培养中层管理者解决实际问题的能力,提高团队绩效;4. 促进中层管理者之间的交流与合作,形成良好的团队氛围。

四、培训内容1. 领导力培训(1)领导力理论;(2)领导风格与领导行为;(3)激励与授权;(4)冲突管理与团队建设。

2. 执行力培训(1)目标管理与计划制定;(2)时间管理与效率提升;(3)问题分析与解决;(4)团队执行力提升。

3. 沟通协调能力培训(1)沟通技巧;(2)谈判与说服;(3)团队协作与冲突解决;(4)跨部门沟通与协作。

4. 企业文化与战略培训(1)公司历史与文化;(2)企业发展战略;(3)业务流程与岗位职责;(4)公司规章制度。

五、培训方式1. 理论授课:邀请专业讲师进行授课,讲解相关理论知识;2. 案例分析:通过实际案例分析,帮助学员掌握应用技巧;3. 互动讨论:组织学员进行小组讨论,分享经验,共同成长;4. 角色扮演:模拟实际工作场景,让学员体验不同角色的应对策略;5. 在线学习:提供线上学习资源,方便学员随时随地学习。

六、培训时间与地点1. 时间:根据培训内容安排,共分为4个阶段,每个阶段2天;2. 地点:公司内部培训室或外部专业培训机构。

七、培训评估1. 培训结束后,对学员进行考核,评估培训效果;2. 收集学员反馈意见,持续优化培训内容和方式;3. 关注学员在实际工作中的表现,跟踪培训效果。

八、培训费用1. 培训费用由公司承担;2. 鼓励学员参加培训,提升自身能力。

通过本培训计划方案的实施,我们相信公司中层管理者的综合素质和团队凝聚力将得到显著提升,为企业发展注入新的活力。

公司在中层干部管理能力提升方面的培训和实践

公司在中层干部管理能力提升方面的培训和实践

公司在中层干部管理能力提升方面的培训和实践中层干部在一个公司的组织架构中扮演着举足轻重的角色。

他们是在高级管理层和基层员工之间的桥梁,负责传达和执行高级管理层的战略规划,同时也需要有效地管理和指导基层员工。

然而,由于中层干部的岗位特点和工作压力较大,他们的管理能力和领导力往往需要不断提升。

为了帮助中层干部提高管理能力,公司应该加强相关的培训和实践。

一、培训方面1. 培养领导力公司可以组织相关的领导力培训,帮助中层干部掌握有效的领导技巧和方法,包括目标设定、沟通协调、团队建设、决策能力等。

培训内容可以包括领导力理论、案例分析、角色扮演等形式,旨在提升中层干部的综合管理素质。

2. 培育沟通能力良好的沟通能力是中层干部必备的素质之一。

公司可以邀请专业的培训师为中层干部提供沟通技巧培训,包括有效倾听、表达清晰、谈判协商等方面的能力。

同时,公司还可以通过模拟场景和实际案例的讨论,让中层干部在真实情境中提升沟通能力和解决问题的能力。

3. 强化决策能力中层干部需要面对各种复杂问题和困难,因此强化决策能力是十分重要的。

公司可以针对不同的行业特点和工作场景,设计相关的决策模拟训练,帮助中层干部培养敏锐的洞察力、科学的分析能力和果断的决策能力。

二、实践方面1. 提供领导机会公司应该给予中层干部更多的领导机会,让他们在实践中成长。

可以通过项目管理、团队管理等方式,让中层干部参与到具体的工作之中,提供机会让他们锻炼领导能力、培养团队合作精神和解决问题的能力。

2. 激励创新思维创新是企业持续进步的源泉,中层干部应该具备创新思维和敢于冒险的精神。

公司可以通过设立创新奖励机制,开展创新案例分享等方式,激励中层干部主动提出新的想法和解决方案,促进创新意识的培养。

3. 提供反馈机制为了帮助中层干部不断改进和成长,公司应该建立有效的反馈机制。

可以通过定期评估、360度评价等方式,对中层干部的表现和能力进行评估,并提供具体的反馈和指导。

某公司行政中层管理人员培训之IQ、AQ、EQ学习资料

某公司行政中层管理人员培训之IQ、AQ、EQ学习资料

成功指标:IQ/EQ/AQ【本讲重点】掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用明白逆境帮助生存和生长【管理名言】命运无法改变,可以改变的是我们对命运的态度。

掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用1.什么是“3Q”◆第一个是大家耳熟目详的IQ(IntelligenceQuotient),智慧商数,是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。

◆第二个是EQ(EmotionalQuotient),情绪商数,是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。

◆第三个是AQ(AdversityQuotient),逆境商数,是一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。

2.“3Q”与员工招聘有的人IQ很好,但是EQ很低,表示他不能很好地领导团队;有的人IQ、EQ都很好,但AQ不好,说明他不能很好地面对逆境。

台湾台基电公司总经理张中谋在上海已经开了分公司,招聘员工时选用最适合的人。

他用人第一个先注意员工的IQ,就是以前的学习成果如何,解决问题的能力如何;第二个是EQ,就是员工如何控制情绪,如何激发团队热情,如何与别人水平沟通;第三个是AQ,员工是否不屈不挠、具有耐力,而且很乐观。

综合“3Q”一起考核来决定员工的录用、提拔。

3.IQ、EQ与AQ的关系IQ、EQ与AQ的关系可以用登山来形容。

登山的人有3种:第一种人在山底下一看到山很高,就停下来。

这种人看情况不好就不愿意去拼斗的人在人群中占70%;另外有部分人站在山腰上,爬到一半就再也没有力气了,就在那里搭个帐篷,这样的人占25%;可以攀越巅峰,到达山顶上的人只占5%。

所以整个人群中75%的人是好逸恶劳、安于现实的;25%的人具备斗志,但是不能够完全达到目标,只做到一半;只有那5%的人可以真正地爬到山顶,如图10-1所示。

图10-13Q与登山的关系如果把攀越一个巅峰看成是这种情况,可不可以把它用EQ、IQ跟AQ来解释一下,在图10-1中可以看得出来。

企业中层管理者培训方案

企业中层管理者培训方案

企业中层管理者培训方案随着企业的不断发展,中层管理者在企业的组织结构中扮演着越来越重要的角色。

中层管理者是桥梁,也是支撑企业运转的关键力量。

对于任何一家企业而言,中层管理者的综合素质和管理能力是直接影响到企业成败的关键因素。

因此,对于企业来说,制定一份适合中层管理者的培训方案就变得尤为关键。

一、培训的目的中层管理者的培训目的主要是为了提高中层管理层的综合素质和管理能力,让他们对公司的战略规划、运营管理、人才发展和职业发展等方面有更全面的了解和掌握。

二、培训内容1. 管理思维培训阐述企业管理的基本原则和方法,让中层管理者了解现代管理思想的新发展以及企业管理中的实践技巧,不断提高他们的管理素质和实际操作能力。

2.组织开发培训针对中层管理者的个性特点,为他们提供有效的组织开发培训,让他们能够更好地理解企业组织内部的关系和分工,并把这种认识转化为自己的实际管理行为。

3. 战略思维培训要加强对中层管理者战略思维的培训,提高中层管理者对公司前景的企业战略规划和市场营销等方面的认识,帮助他们思考公司未来的战略方向,为公司未来的发展提供重要的参考。

4. 人力资源管理和培训中层管理者要负责公司团队的管理,包括员工的招聘、培训、绩效管理等。

在这方面,他们需要专业的培训,能够开展员工的培训和能力提升,引导员工达到更好的工作表现。

5. 危机管理危机管理培训应该贯穿整个课程。

要为中层管理者提供处理突发事件和危机的能力培训,让他们掌握应对危机的方法和策略,在面对危机时做到游刃有余,制定快速有效并且可行的解决方案。

6. 个人领导力培训中层管理者担任了重要的领导职责,因此个人领导力培训尤其重要。

让中层管理者了解领导力的概念和内涵,并通过案例分析提高他们的领导力,使他们具备更好的应对变化的能力。

三、培训方式和途径1. 组织内部培训公司内部专家或职业经理人代表通过轮流授课等形式,向中层管理者传授知识和技巧。

不仅可以增加知识,而且可以强化团队协作和提高学员之间互相分享的动力。

中层管理培训大纲内容

中层管理培训大纲内容

中层管理培训大纲内容
中层管理培训大纲内容通常包括以下几个方面:
1.角色认知与转换:中层管理人员在企业中扮演着承上启下的角色,
需要理解自身的职责和角色,并能够根据不同的情境进行角色转换。

2.领导力培养:中层管理人员需要具备领导力,能够带领团队完成
任务,提高团队凝聚力,促进团队协作。

3.沟通能力:中层管理人员需要具备良好的沟通能力,能够有效地
与上级、下级、同事以及其它部门人员进行沟通,协调各方面资源,解决问题。

4.决策能力:中层管理人员需要具备决策能力,能够在复杂的环境
下做出正确的决策,为企业带来效益。

5.团队建设:中层管理人员需要关注团队建设,提高团队成员的素
质和能力,促进团队成员之间的协作和配合。

6.战略思维:中层管理人员需要具备战略思维,能够从全局角度出
发,分析企业面临的机会和挑战,制定相应的战略和计划。

7.财务管理知识:中层管理人员需要了解基本的财务管理知识,能
够阅读财务报表,理解企业的财务状况和经营成果。

8.风险管理知识:中层管理人员需要了解风险管理知识,能够识别
和评估企业面临的风险,并采取相应的措施进行防范和控制。

9.市场营销知识:中层管理人员需要了解市场营销知识,能够制定
和实施有效的营销策略,提高企业的市场占有率和竞争力。

10.绩效管理知识:中层管理人员需要了解绩效管理知识,能够制定
和实施有效的绩效管理计划,提高员工的工作积极性和绩效水平。

以上是中层管理培训大纲内容的一些常见方面,具体内容需要根据企业的实际情况和需求进行定制。

企业中层管理人员培训方案

企业中层管理人员培训方案

企业中层管理人员培训方案企业中层管理人员培训方案(通用8篇)企业培训应根据不同的受训对象,设计相应的培训方式和内容。

店铺下面为大家整理关于中层管理人员培训方案的范本,欢迎阅读参考。

企业中层管理人员培训方案篇1一、总体目标1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。

4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。

5、构建完善的、可持续发展的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。

二、原则与要求坚持按需施教、务求实效的原则。

根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

三、培训内容与方式第一阶段1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。

通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。

2、培训方式:执行总监主讲(PPT)3、培训时间:4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。

6、培训总结:第二阶段1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。

2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。

5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。

中层管理年度培训计划

中层管理年度培训计划

中层管理年度培训计划一、背景介绍中层管理是企业组织中一个非常关键的职位,中层管理人员的素质和能力直接影响着企业的发展和竞争力。

为了提高中层管理人员的综合素质和专业能力,公司决定制定年度培训计划,以满足中层管理人员不断提升自身素质和适应企业发展需求的要求。

二、培训目标1.提高中层管理人员的领导能力和团队管理能力;2.提升中层管理人员的专业知识和技能;3.加强中层管理人员的沟通协调能力和问题解决能力;4.增强中层管理人员的创新意识和执行力;5.激发中层管理人员的团队凝聚力和执行力。

三、培训内容1.领导力与团队管理培训内容涵盖领导力培养、团队建设、团队激励、团队合作等方面的知识和技能,通过案例分析、角色扮演等形式,帮助中层管理人员掌握领导团队的方法和技巧。

2.专业知识与技能针对不同部门的中层管理人员,定制专业知识与技能培训课程,包括市场营销、财务管理、人力资源管理、生产管理等方面的知识和方法,帮助中层管理人员提升自身专业能力。

3.沟通协调与问题解决培训内容涵盖沟通技巧、危机处理、冲突管理、问题解决等方面的知识和技能,通过案例分析和实际操作,帮助中层管理人员提高沟通协调和问题解决能力。

4.创新意识与执行力培训内容涵盖创新管理、项目管理、决策能力等方面的知识和技能,通过案例分析和讨论,帮助中层管理人员培养创新意识和提高执行力。

5.团队凝聚力与执行力培训内容涵盖团队凝聚、团队执行、绩效考核等方面的知识和方法,通过团队建设活动和实践操作,帮助中层管理人员提升团队凝聚力和执行力。

四、培训形式1.集中培训每季度组织一次集中培训,邀请行业专家和企业高管授课,注重理论结合实践,强调案例分析和角色扮演,为中层管理人员提供全面系统的培训。

2.现场观摩定期组织中层管理人员进行现场观摩和学习交流,通过参观优秀企业和行业先进案例,激发中层管理人员的学习兴趣和实践能力。

3.互动讨论定期组织中层管理人员进行互动讨论和分享交流,为不同部门的中层管理人员提供互相学习和交流的平台,促进知识共享和团队合作。

《中层管理人员领导力培养》培训资料

《中层管理人员领导力培养》培训资料

三、 盛德人力资源理念
关键词: “忘记历史”——领导培训员工 “能力还账”——员工自我提升
培训的目的
1 知识培训——增加知识——专业化 2 技能培训——提高能力——职业化 3 价值观引导——改变心态——敬业精神
部门的 绩效?
下属的 未来?
目录
第二部分 中层管理者的领导艺术
角色定位 素质特点 领导者心态 工作方式
一则故事:《放鹰人与养鸡人》
一位养鸡人抓了一只小老鹰,把它带回家,放在鸡群里喂养。每当小鹰仰望蓝天时,总 是遭到鸡群的呵斥与无情嘲笑:“难道你还想飞上蓝天吗?你行吗?”渐渐地,这只鹰忘记 了自己的身份,与鸡群相处的很融洽,却再也不会向往那片广袤的天空。
鹰成了鸡。 一个偶然的机会,放鹰人发现了这只生活在鸡群里的鹰,他对养鸡人说他可以让鹰重新 飞上天空,养鸡人不以为然。 第一次,放鹰人把鹰抓到围墙上,对它说:“飞吧,你是属于蓝天的,你可以飞翔……” 鹰看了看围墙里的鸡群和鸡食,跳回了它已经生活惯的鸡窝里。放鹰人并不气馁,这一次, 他把鹰抓到屋顶上,指着天空对它说:“你看那片蓝天,那才是属于你的天地,飞翔吧……” 鹰看了看蓝天,眼中流露出一种恐惧,它终于还是回到了鸡窝。 第三次,鹰被带到了高山的悬崖边。放鹰人把鹰高高地举起,将它对着那轮冉冉升起的 红日,对着它说:“飞翔吧,鹰,你不应该生活在鸡窝里,你应该翱翔在蓝天下……”鹰害 怕地看了看悬崖,又向往地往着蓝天。一阵忧郁之后,它终于一声清啸,扑打着自己的翅膀, 飞向了天空…… 鸡又重新变成了鹰。
成功的感觉
心态 行为 习惯 性格 命运
职业心态——关爱之心
——不抛弃、不放弃!
——在我们人生中经历的每一个人, 我们都为之付出过时间和精力,都值得 我们去珍惜和付出关爱之心。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

人们为什么对责任 敬而远之?
趋利避害
责任是一种“压力”,责任是一种“约束”
责任是一种“负担”,责任是一种“累赘”
组织危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源是员工趋利避害的人 性未能得到合理引导。
投资与回报的哲学思维
付出=回报,拥抱责任=拥抱财富; 批评=补品,检讨缺失=补充能量; 挫折=存折,经历磨难=积累经验。
少了一位优秀的员工, 多了一个不称职的经理
中层应该做些什么?
不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。 深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。 以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。 坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指
导和帮助他们树立自信心的机会。 有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。 以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题
赢在执行力--中层管理人 员管理技能提升
中层强则企业强
中层是企业的脊梁,支持企业大厦的中梁抵柱; 企业战略执行的中坚;中层既贴近市场、了解客户,同时直接接触基
层员工,清楚员工士气的“晴雨表”。
经营者
中层管理者
基层员工
从优秀到卓越
新中层5项修炼
一、重视价值:我能贡献什么?
需要“働”,而不是 “动”
2
可以将你的先天弱点—过分依赖他人,以及属于组织之内— 转变为力量,进而创造一个坚强的工作团队.
3
我们常有一种倾向:为组织内部所惑,跳不出组织之外。重 视贡献,才能使我们的视线从,转移到组织的成果!
二、注重执行:用结果说话
完成差事:领导要办的办了→对程序负责 例行公事:该走程序走过了→对形式负责 应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责
重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技 术所限,不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更 加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、 专长、作用,以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。
若想卓有成效,请重视贡献
1 让你在一团乱如麻的事务中理出轻重缓急.重视贡献是一项组 织的原则,使你能掌握各项工作的关联性
商业索赔(底线):没有实现结果怎么办?(生死线)--海尔SST机制(索酬,索赔,跳闸)。
黑白分明(前提):每笔订单确认清楚,避免误解(定义、 复述、承诺)。
商业无理由(行为):全力以赴完成商业订单,没有条件也 要创造条件,没有苦劳只有功劳。
三、拥抱责任:责任胜于能力
有人说,许三多是“傻子”,许三多真傻吗? 许三多的 “ 傻”,是一种大智若愚,是对己、对人、对企业负责的精神。 对许三多而言,当兵就要有个兵样子,这是对自我价值的高度认同。 大智若愚的 “傻”是一种境界,更是一种智慧。
结 论:完成任务≠执行
执行是有结果的行动
你被购买(雇佣)因为什么? ✓竞争力---具有专业的优势和特殊的才能; ✓做出客观的价值---用结果说话; ✓你是正直的---拥有高尚的职业人格。
真正执行:只为结果买单、靠结果生存
明确 关系
设定 底线
定义 结果
客户 价值
商业合作(关系):我是企业独立的外包商,只有提供所 需的价值才能获得报酬。
不治本”; 2、修路逻辑:从个人转移到“组织与制度体系”,从员工现实责任到领导的管
理责任。 3、东方逻辑:如果员工造成的损失,当领导主动说“那是我的问题”,员工才
会主动说“是我做得不好,我的问题”。
从管理到领导
管理与角色认知
管理认知
在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一 起积极而努力地工作。
为什么
不同层次的问题
车间地面有一摊油污
因为机器漏油
因为垫圈磨损老化
因为购买了较低原料制成的垫圈
因为以较低价格购买了这批垫圈
国为采购部门以节省短期成本的方式询价
相应层次的对策 擦净油污 修理机器 更换垫圈 改变垫圈规格 改变采购策略 改变采购部门的价格策略
解决问题的基点: 1、寻根逻辑:从表面上的“就事论事”深入到事情的内在核心,避免了“治标
丰田的“働”是带有智慧的“动”:儿童们买了动物园的门票并都集中在熊的笼子前时, 熊在儿童面前表演的“动”就是“働”。如果没有客人来看,它怎么“动”都毫无价值。
需要人“财”,而不是人“才”
无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验,如果不能为组织创造价值或增加资源的产出 量,一切皆没有意义。
重视贡献:强调的是责任,讲究的是结果!而非职权!
---Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work”
让别人去做事情
---Mary Parker Follett(玛丽·帕克·芙丽特)
三大任务
管理员工
指挥和调动 你的工作团队
设定目标 完成工作
管理策略
变化的市场环境
个人得到发展 管理自我
糟糕管理者的八大“罪状”
喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”; 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”; 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”; 布置工作不明确→ 下属“六神无主”; 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”; 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”; 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”; 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。
企业
员工投入能力
老板投入货币
报酬
能力
利润
四、知行合一:说到就做到
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些 懂得如何执行的人获得成功。
无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些 懂得如何执行的公司获得成功。
执行24字原则
• 决心第一 成败第二
执行前
• 速度第一 完美第二
执行中
• 结果第一 理由第二
执行后
五、现地现物:有问题,现场解决
能带来员工们的实际行动。 勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。 懂得欢庆。
现地:指要到问题发生的地点去解决问题; 现物:到根源寻找事实,才能以最快的速度作出决策。
我的问题:在谈问题时,只许用“我”,而不许用“我 们”——只要是我的问题,解决问题的关键就在“我”
现在的问题:只有“现在”的问题,没有“过去与将来” 的问题——只要是现在的问题,就要“现在”解决
解决问题:5个为什么
相关文档
最新文档