公园物业服务合同
公园物业管理服务方案

公园物业管理服务方案
服务内容
本方案旨在通过为公园提供全面的物业管理服务,确保公园的运行和管理达到高效和优质。
服务内容包括但不限于:
- 设备维护和检修
- 环境卫生维护
- 绿化养护
- 安全巡逻和安保服务
- 活动组织和场地管理
合作方式
本方案的实施采用委托式合作方式。
具体包括以下步骤:
1. 管理服务需求分析
2. 竞争性招标
3. 合同签订
4. 服务实施和监督
服务收费
为了确保公正和透明,收费标准和结算方式遵循以下原则:- 根据公园的具体情况和服务需求制定收费标准
- 收费项目和标准在合同中明确规定
- 服务提供方每月提供服务清单和收费明细
- 结算周期为月度或季度
服务流程
服务流程如下:
1. 接到服务请求
2. 确认服务内容和时间
3. 分配专业人员和设备
4. 服务执行
5. 服务记录和反馈
6. 销售和财务结算
服务保障
我们承诺提供高质量的服务,并遵循以下几项保障:
- 资质合法,经过相关部门注册和认可
- 服务人员具备相关专业技能和工作经验
- 采用先进的设备和工具,保证服务质量和效率
- 定期进行服务质量评估和改进
以上是本方案的主要内容,欢迎与我们联系以获取更详细的信息和服务报价。
公园运营维护协议简单

公园运营维护协议简单一、背景与目的本协议旨在明确公园的运营维护责任和义务,确保公园设施的正常运行和环境的良好维护,提供舒适安全的公园环境,以满足公众休闲娱乐的需求。
二、运营维护责任根据公园的运营维护责任,公园方应承担以下职责: 1. 保证公园设施的安全性和完好性,确保设施的日常维护和维修工作。
2. 提供公园的清洁卫生服务,包括定期清扫、垃圾清理和卫生设施的维护保养。
3. 组织并制定紧急预案和安全操作规程,保障公园的安全运营。
4. 提供公园相关信息的搜集、整理和发布,更新公告牌和指示牌,确保公众了解公园的开放时间、规定和注意事项。
5. 开展公众活动和娱乐项目,提供良好的服务和设施,满足公众的需求和期望。
三、公园维护与修复1.公园方应定期检查设施和设备的工作状态,及时发现并修复任何故障和损坏。
2.对于存在安全隐患的设施和设备,公园方应立即采取措施进行修复或禁止使用,并及时通知公众,确保公园的安全。
3.在公园内设置维修点,提供维修工具和人员,并及时响应公众的维修请求,确保公园设施的正常使用。
四、环境保护与绿化管理1.公园方应采取措施确保公园的环境保护和绿化管理,包括定期清理公园内的垃圾和落叶,保持公园的整洁。
2.积极推进环保措施,减少公园的能源消耗和水资源浪费,并对公众进行相关环保知识的宣传和教育。
3.加强植被的保护和管理,确保公园的绿化状况良好,提供舒适的休闲环境。
五、安全管理1.公园方应建立健全的安全管理制度,完善安全设施和应急设备,保障公园的安全运营。
2.开展安全培训和演练,提高员工的应急处理能力和安全意识。
3.配备专职保安人员,加强公园的安全巡逻和监控,确保公众的人身安全和财产安全。
六、纠纷解决与争议处理1.在公园的运营过程中,如出现与公园方有关的纠纷,双方应通过友好协商解决。
2.如双方无法达成一致,可以通过仲裁或诉讼等法律途径解决。
七、协议的期限与解除1.本协议自签署之日起生效,有效期为三年。
公园物业管理服务方案

公园物业管理服务方案一、公园物业管理服务方案1. 综合管理1.1 公园物业管理服务机构应当建立健全的管理团队,包括公园经理、园艺师、保洁人员、安保人员等。
公园经理应当具有丰富的公园管理经验和良好的管理能力,负责公园的整体管理工作。
1.2 公园物业管理服务机构应当建立健全的管理制度和流程,包括设立管理规章制度、工作程序、调度安排等,确保公园的正常运营和管理。
1.3 公园物业管理服务机构应当建立健全的资产管理系统,对公园的设施、设备、植被等进行定期检查、维护和更新,确保公园的安全和舒适性。
2. 公园环境2.1 公园物业管理服务机构应当制定科学的园林规划方案,对公园的植被进行合理搭配和布局,提高公园的绿化率和生态环境。
2.2 公园物业管理服务机构应当加强对公园周边环境的管理,消除公园周边的垃圾、污水、噪音等环境问题,确保公园的整体环境质量。
3. 文化建设3.1 公园物业管理服务机构应当丰富公园的文化活动和场馆建设,开展各类文化表演、展览、讲座等活动,吸引更多市民前来参与,活跃公园的文化氛围。
3.2 公园物业管理服务机构应当建立健全的志愿服务体系,引导更多市民加入到公园的文化建设和管理工作中,增强公园的凝聚力和文化底蕴。
4. 安全管理4.1 公园物业管理服务机构应当建立健全的安全管理制度,对公园的安全隐患进行定期排查和整改,确保公园的安全和秩序。
4.2 公园物业管理服务机构应当加强对公园游客的安全宣传和教育,提高游客的安全意识和自我保护能力,防止意外事件的发生。
5. 服务质量5.1 公园物业管理服务机构应当制定并执行服务质量标准,对公园的服务项目、服务流程和服务态度进行规范和监督,提高公园的服务水平和用户满意度。
5.2 公园物业管理服务机构应当建立健全的投诉处理机制,及时受理和解决公园用户的投诉和意见,保障用户的合法权益。
6. 环保管理6.1 公园物业管理服务机构应当制定和执行环保管理方针,对公园的垃圾处理、水体管理、植被保护等进行严格管理,降低公园的环境负荷。
中央公园前期物业合同

【华润•中央公园】前期物业服务合同甲方:单位名称:华润置地(绵阳)有限公司________________________________ 法定代表人:王印____________________________________________________ 注册地址:绵阳市科技城科教创业园区________________________________ 联系电话:0816--2301777 __________________________________________________ 乙方:企业名称:华润置地(成都)物业服务有限公司_____________________法定代表人:唐勇___________________________________________________注册地址:成都市锦江区华润路2号________________________________ 联系电话:028--85270006 ______________________________________________资质编号:(建)108017 _______________________________________________资质等级:一级__________________________________________________ 根据《物业管理条例》及国家和地方的相关法律、法规,本着平等、自愿、协商一致的原则,就甲方选聘乙方对【华润•中央公园】提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。
第一章物业的基本情况第一条物业基本情况物业名称:华润•中央公园______________物业类型:住宅_____________________座落位置:绵阳市科技城科教创业园区四至:东至:迎宾大道; 南至:园艺南路;西至:西一路; 北至:园艺北路。
总建筑面积:429202.76讥物业服务区域:物业所在建筑区划中的公共部分,即共有部分和公用部分;对于业主专有或业主专用部分,不属于本合同约定的物业服务区域第二章物业服务事项与质量标准第二条在物业服务区域内,乙方提供的前期物业服务包括以下内容1房屋建筑本体共用部位的日常维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯间、设备间、管道井。
公园类物业管理服务方案

公园类物业管理服务方案一、服务概述公园是城市中重要的休闲文化设施,也是市民们放松心情、身心健康的重要场所。
因此,对公园的物业管理非常重要。
本方案旨在提供一套全面、高效的公园物业管理服务方案,以保障公园环境的卫生、安全,提升公园的服务品质。
二、管理服务内容1.环境卫生管理-日常环境卫生保洁工作,包括垃圾清运、草坪修剪、树木修枝、湖泊清理等;-公园卫生防疫管理,加强对病媒生物的防治,保障公园环境卫生和市民健康;-定期对公园设施、建筑进行清洁、消毒,保持环境整洁卫生。
2.安全管理-加强对公园内道路、桥梁、围栏、树木等设施的巡查、维护,确保市民在公园内安全;-防火管理,加强对公园内烧烤、烟火的管理,减少火灾风险;-制定应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。
3.绿化养护管理-植物养护管理,包括对公园内植物的浇水、修剪、施肥等工作;-草坪养护管理,定期对公园草坪进行修剪、施肥、除草等工作;-花卉养护管理,定期更换花卉植物,保持花园色彩的多样性,美化公园环境。
4.设施维护管理-公园设施巡检,定期对公园设施进行检查、维修、更换,保障市民游玩的安全;-公园灯光管理,保证夜间公园的照明设施正常运行;-公园垃圾桶管理,定期清理、更换公园内垃圾桶,保持公园整洁。
5.服务品质管理-制定公园服务标准,规范公园内各项服务流程和标准;-加强服务态度培训,提高服务人员的服务意识和素质;-定期开展市民满意度调查,收集市民意见,不断优化服务。
三、管理服务流程1.事件上报-市民、巡查人员等发现公园存在环境卫生、安全、设施损坏等问题,即时上报;-接待中心接收上报信息,安排相关人员处理,并及时反馈处理结果。
2.物业巡查-设立专门巡查队伍,定期对公园进行巡查,发现问题及时处理;-巡查内容包括环境卫生、安全设施、绿化养护等多个方面。
3.事件处理-收到事件上报或者巡查发现问题后,根据问题的紧急程度和性质,立即安排相关人员进行处理;-处理完毕后,整理处理结果,及时给予反馈。
人民公园物业管理服务方案

人民公园物业管理服务方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,人们对居住环境的要求越来越高,同时对物业管理服务的需求也日益增加。
作为城市中的绿色休闲空间,人民公园承担着重要的社会功能,为市民提供了休闲娱乐的场所。
因此,对人民公园的物业管理服务要求也越来越高。
本物业管理服务方案旨在提升人民公园的管理服务水平,提高人民公园的绿化保洁品质,为市民提供更优质的休闲空间和服务体验。
二、物业管理服务内容1. 绿化管理:加强对人民公园内植被的管理和养护,确保植被的清洁、整齐,健康生长。
定期修剪树木、修整花草,清理枯叶,保持植被的良好状态。
定期除草、施肥,防止病害虫害的发生。
2. 设施维护:对人民公园内的设施进行定期检查和维护,确保设施的正常使用和安全性。
及时修复损坏的设施,保障市民的游园体验。
3. 清洁卫生:加强对人民公园的保洁工作,确保公园环境的整洁卫生。
加强垃圾收集和处理工作,确保公园内没有垃圾堆积。
同时,对公共卫生间进行定期清洁和消毒,提供清洁卫生的使用环境。
4. 安全保障:加强对人民公园的安全管理工作,做好公园内的巡逻和安防工作。
确保市民在公园内的安全和秩序,预防意外事件的发生。
提供紧急救援服务,保障市民的生命和财产安全。
5. 活动服务:组织丰富多彩的文体活动,增加市民的参与性和互动性。
举办定期的康体活动、文化演出和社区活动,为市民提供丰富多样的休闲娱乐选择。
6. 技术支持:引入先进的科技手段,提升物业管理服务的水平和效率。
建立信息化管理系统,实现对人民公园的全面监控和管理。
利用智能设备提高工作效率,为市民提供更便捷的服务。
7. 环保意识:加强对环保意识的宣传和教育工作,倡导市民爱护环境、节约资源。
推广绿色环保的生活方式,促进人民公园的可持续发展。
三、物业管理服务标准1. 服务态度:物业管理人员要以热情、耐心和细致的服务态度为市民提供优质的服务。
及时解决市民的问题和需求,提高服务满意度。
2. 服务质量:物业管理人员要按照服务标准和规范进行工作,确保服务质量的稳定和持续改进。
2024年公园物业服务合同(二篇)

公园物业服务合同(二)公园物业服务合同(二)一、背景和目的二、服务内容1. 公园日常维护:服务商将负责公园的日常维护工作,包括但不限于:绿化植被的修剪、浇灌、施肥等,道路的清洁、保养,设备及设施的运行维护等。
2. 安全管理:服务商将负责公园的安全管理工作,包括但不限于:制定并执行安全管理制度,组织安全巡查,保障公园内游客和工作人员的人身安全等。
3. 活动组织:服务商将根据业主的要求,负责公园内各类活动的组织和协调工作,确保活动的顺利进行并营造良好的氛围。
4. 环境保护:服务商将积极参与公园的环境保护工作,包括但不限于:促进垃圾分类,推广环保意识,进行环境清洁等。
5. 其他特殊服务:根据业主的要求,在合同期限内服务商还可提供其他特殊服务,具体内容另行协商。
三、服务标准1. 服务商应确保公园内环境整洁、美观,设施设备完好,并做好日常维护记录以备查验。
2. 服务商应依法为公园内的设施设备进行定期检查、维护和保养,并制定维护计划。
3. 服务商应按时配备足够的工作人员,保证公园的正常运营和服务质量。
4. 服务商应制定并执行公园内的安全管理制度,组织定期的安全巡查,并建立健全的应急预案。
5. 服务商应积极参与公园内各类活动的策划、组织和执行,并配合业主的要求,提供相关服务支持。
6. 服务商应积极推动公园内的环境保护工作,加强公园内垃圾分类与清理,提高环保意识。
四、管理措施1. 业主将成立公园管理委员会,负责对服务商的服务质量进行监督和评估,并于合同期满前对服务商进行续约或解约的决定。
2. 服务商须定期向业主提供工作报告,包括但不限于维护工作的进展情况、安全管理的改进措施、活动的策划执行情况等。
3. 业主有权要求服务商对服务质量进行改进,并给予必要的指导和培训。
4. 如服务商违反本合同约定或未能达到合同约定的标准,业主有权采取相应的纠正措施,包括但不限于处罚、追责、终止合同等措施。
五、保密条款双方在合作过程中可能涉及到的商业秘密、经营信息及其他知识产权资料,如非经对方书面同意,不得披露给第三方或用于其他用途,确保相关信息的机密性和安全性。
公园管理物业合同8篇

公园管理物业合同8篇篇1甲方(发包方):XXXX公园管理处乙方(承包方):XXXXXX物业管理公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着诚实信用、公平合理的原则,甲乙双方在平等自愿的基础上,就甲方委托乙方对公园进行物业管理事宜,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方的权利义务关系,规范双方在公园物业管理过程中的行为,确保公园的绿化、保洁、安全、维护等工作得到高效、专业的执行。
二、物业管理的范围及内容1. 公园绿化养护:包括草坪、花坛、绿篱等植被的养护与更新。
2. 保洁服务:公园内道路、广场、公共场所的清洁保洁工作。
3. 公共设施维护:公园内的座椅、灯具、健身器材等公共设施的维护与修理。
4. 安全保卫:负责公园内的安全监控,突发事件处理等。
5. 其他服务:如节日装饰、临时活动策划等。
三、合同期限本合同自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
四、服务费用及支付方式1. 乙方提供的物业管理服务费用为人民币XX元/年,合计人民币XXXX元整。
2. 甲方按季度支付物业管理费用给乙方,每季度首月的XX日支付当季度的费用。
3. 若因乙方服务质量未达到合同约定标准或因违约造成甲方损失,甲方有权从服务费用中扣除相应违约金或赔偿金。
五、甲方的权利与义务1. 甲方有权监督乙方的物业管理服务,确保服务质量符合约定标准。
2. 甲方有义务按照约定支付物业管理费用。
3. 甲方应提供必要的资料和支持,协助乙方完成物业管理任务。
六、乙方的权利与义务1. 乙方有权获得约定的物业管理费用。
2. 乙方应全面履行本合同约定的物业管理服务内容,保证服务质量。
3. 乙方应对员工进行有效的管理,保证其遵守法律法规和本合同的约定。
4. 乙方应对公园内的突发事件进行及时处理,保障公园的公共安全。
七、违约责任如甲乙双方中的任何一方未能全面履行本合同约定的义务,均构成违约。
违约方应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
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公园物业服务合同篇一:物业合同范本项目名称:甲方:乙方:第一篇合同条款项目合同书(样本仅供参考)(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就乙方向甲方提供相关服务,经甲乙双方协商一致,签订本合同,共同遵守如下条款: 1.项目概况项目名称:XXX物业管理服务采购项目项目地点:资金来源:财政资金2.1)合同价格合同总价:(人民币)大写¥。
2)合同价格包括了招标文件中“用户需求书”所涉及的必须支付的全部费用。
3.服务进度表详见乙方投标文件的相关承诺。
4.质量标准质量标准:按本招标文件规定的标准及中标人承诺文件的标准5.付款付款方式:根据深圳市财政支付有关规定,具体细节由双方签订合同时,协商确定。
6.技术文件乙方才能提供的技术文件,乙方也应及时向甲方提供。
技术文件可以是手册或其他形式的文件资料。
1) 乙方须向甲方提供所有有关本合同执行的技术文件。
如果项目必需但合同又未作规定的要2) 上述技术文件应包含保证甲方能够顺利进行服务培训方案并组织实施,针对培训问题进行文字记录、拍照或摄像取证、整理汇报检查等内容。
乙方提供的技术文件的全部费用已包含在合同价格中。
7.知识产权1) 乙方应保证,甲方在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。
如发生此类纠纷,由乙方承担一切责任。
2) 乙方为执行本合同而提供的技术资料、软件的使用权归甲方所有。
3) “用户需求书”中有关知识产权的条款如与本合同有关条款相抵触的,以“用户需求书”的描述为准。
8.服务1) “用户需求书”有关的服务要求条款。
2) 服务期限:按照招标文件要求9.异议索赔乙方同意甲方选择下述方法解决索赔事宜:1) 乙方对于所提供的服务与合同要求不符负有责任,乙方负担由此发生的一切损失和费用。
2) 如果在乙方收到索赔通知后十天内,乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受。
如乙方未能在乙方收到索赔通知后十天内或征得甲方同意的延长期限内,按照甲方选择的方法解决索赔事宜。
10. 不可抗力1) 由于一般公认的人力不可抗拒的原因造成不可意料的事故而不能按合同规定服务时,乙方应立即以书面形式通告甲方,并提供事故发生的有效证明。
2) 在不可抗力事件发生后,双方应努力寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。
如人力不可抗拒因素继续存在,致使在合同规定的服务期后三十天内仍不能履行服务,甲方则有权解除合同,这时,甲乙双方均不互提出索赔。
甲方不承担终止合同的责任,也不可没收履约保证金。
但乙方必须在三十天内如数返还甲方支付的预付款及利息。
11. 逾期执行及逾期付款的罚则1) 乙方如不能按照合同规定的进度执行(除不可抗力因素外),则必须支付违约金给甲方,违约金率按合同总金额每天0.2‰计算。
如超过合同规定期限三十天后乙方仍不能赶回进度,则甲方有权解除合同,而乙方除按合同总值每天0.2‰计付给甲方作为违约金(计付时间由乙方收到预付款日起至支付违约金日止)外,仍须立即按双倍于预付款金额计得的罚款支付给甲方,如上述违约金金额仍不足以补偿甲方因乙方违约造成的损失,甲方有权进一步向乙方提出索赔。
2) 如果甲方不能在合同规定期限内付给乙方预付款,则乙方有权延期;如果超过合同规定支付时间的三十天甲方仍不付预付款,则乙方有权解除合同,这时甲方应按合同总金额的5%计违约金付给乙方;如果甲方未按合同的规定的日期付款给乙方,则甲方也应支付由此产生的违约金,违约金按拖欠款金额每天0.2‰计算,直至该款付清为止。
超过合同付款期三十天甲方仍不付款,由此造成乙方的损失,应由甲方向乙方做出补偿。
3) 本合同中对于甲方付款和乙方提供服务有先决条件的约定,按约定执行。
12. 争端的解决1) 凡与本合同有关而引起的一切争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,任何一方可以向法院提出诉讼。
2) 本合同的诉讼管辖地为深圳有管辖权的法院。
3) 在进行法院审理期间,除提交法院审理的事项外,合同其他部分仍应继续履行。
4) 本合同按照中华人民共和国的法律进行解释。
13. 通知1) 本合同一方给对方的通知应用书面形式送达合同中规定的对方的地址,电传或传真要经对方的书面确认,以电报形式的通知,从当地邮电局发出电报的第二天视为送达。
2) 通知以送到日期或通知书的生效日期为生效日期,两者中以晚的一个日期为准。
14. 税和关税1) 中国政府根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方负担。
2) 中国政府根据现行的税法规定对乙方或其雇员征收的与本合同有关的一切税费(如是原装进口货物则包括进口关税,乙方应提供海关证明及纳税单据给甲方,)均应由乙方负担。
3) 在中国境外发生的与本合同执行有关的一切税费均应由乙方负担。
15. 合同生效本合同在满足以下三个条件后生效:(1)合同经双方授权代表签字盖章后生效,合同签字日期以最后一个签字日为准;(2)乙方按要求提交了履约保证金。
(3)乙方不得将服务转包给第三方。
16. 其它1) 本合同之所有附件均为合同的有效组成部分,与本合同具有同样法律效力。
2) 在执行本合同的过程中,所有经甲乙双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本合同的有效组成部分,其生效日期为双方签字盖章或确认之日期。
3) 除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。
4) 本合同一式份,双方各执份。
5) 本合同合计页A4纸张,缺页之合同为无效合同。
甲方(盖章):乙方(盖章):甲方法定代表(签字):乙方法定代表(签字):地址:地址:电话:电话:传真:传真:开户银行:开户银行:开户账号:开户账号:合同附件(合同编号:)1. 甲方的《招标文件》2. 乙方的《投标文件》及对本项目的承诺文件3. 中标通知书4. 双方共同确认需要补充的文件第二篇履约保函格式履约保函格式开具日期:________篇二:公园物业管理方案公园物业管理方案第一部分整体管理目标和理念xx公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区,必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。
相信通过和的通力合作,我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。
公园占地1300亩,其中规划500亩水域,其余区域全部为绿化景观,针对公园的总体概况和各个要素,我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。
一、管理基本定位(从接管开始):物业管理以配合为中心,促进配合公园的管理,物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象,优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形成良好的市场口碑,对公园起到无形的宣传作用,反之将成为阻碍。
在此期间,物业管理服务的质量是关键,性价比高的物业管理对公园的宣传将起到积极作用,根据这一特点,我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应,集中管理优势,尽快创出该公园的物业管理品牌,形成良好的市场口碑。
二、管理理念定位树立“以品质为重,以服务为尊”的理念,抓装运转良好的公园设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”三个保障。
(一)树立“以品质为重,以服务为尊”的理念坚持“以管理服务于人,以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”,打造物业优质服务的品牌。
不断听取公园游客的合理化建议和要求,及时弥补工作中的缺陷与不足,提供最优质的服务、最贴心的关怀。
该公园作为高端旅游休闲区,其特点决定了物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵”。
我公司将秉着真诚的态度,以高起点、高标准、严要求的标准,试图为游客缔造最纯粹的感性,使游客充满享受舒适与生活的便捷。
舒适:物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的旅游环境,其环境应该首先注重“舒适”的一面,以满足其“理性上的基本需求”。
安全:安全防范是物业管理公司的专业服务,我公司将从治安、消防、车辆三个方面来搞好管理工作,同时为了满足游客(使用人)的“安全需求”需要出发制定出相应的管理制度和应急预案。
尊贵:“以人为尊”、“以人为本”的一贯服务理念能让游客或使用人体现到生活尊贵的一面。
高标准的物业管理将使游客感受到档次和身份的象征,通过我们的管理,力求让游客满足“受人尊重的需求”。
(二)抓住三个保障:“运转良好的公园设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”。
1、运转良好的公园设施设备要保证公园的正常运转,最基本的条件就是保证公园各种设施设备的可靠运行。
我们选拔综合素质好、技术精的技术人员对公园的设施设备进行日常管理和维护,对公园的水电设备、智能化设施等进行定期的养护,保证公园设施设备常年运转良好。
2、安全温馨的居住环境公园安全是正常旅游、生活的基本保障,通过我物业公司的努力,营造公园安全温馨的工作环境,保障监控设施、消防等安保设施设备的正常运转,确保无重大治安案件。
3、赏心悦目的公园风景旅游、生活环境的舒适、整洁会给人一个好的心情,在做好公园清洁工作的同时,我们侧重抓好公园内的花卉以及环境的绿化工作,做到公园内的花卉、树木生长正常,布局合理。
三、管理方式我们将该公园的物业管理按照标准和操作规范进行管理。
在管理合同期内制定年度管理目标,在经济上实行独立核算自负盈亏,实现社会效益、经济效益和环境效益的同步发展。
四、管理目的1、保持和提高物业的完好程度。
通过加强对整体物业管理的养护和对人的管理和服务,以防止使用不当,损坏公共配套设备设施。
2、创造良好环境,统筹安排公园各项设施的管理养护,强化宣传,对游客进行依法管理约束,共同维护公园环境。
3、维护公园的权益。
加强对游客的行为管理、维护公园的整体利益,从而有利于公园的口碑。
五、管理原则根据全国《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》及其实施细则,本着“以楼养楼,略有节余”和“精干高效、优质服务”的管理原则,实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。
六、管理内容1、公园建筑本体公用部分(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯、设备房等)的维修,养护管理。
2、公园房屋建筑本体公用设施设备(公用的上下水管管道、落水管、公用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设备等)的维修,养护,管理和运行服务。
3、公园规划红线内配套服务设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场等)的维修、养护和管理。
4、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物公用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
5、交通、车辆行驶和停泊管理。
6、配合和协助当地派出所进行安全监控和巡视等护管工作。
7、消防管理。
8、公园文化娱乐活动。
9、其他特约服务。
10、物业管理档案、资料。
第二部分管理架构和人员配备、管理及物资的配备第一章管理架构根据公园的实际情况,从节省人力、物力的角度出发,不设置一些专门的机构,一人多岗,重在管理。