总经办年度总结报告及工作计划
公司总经理办公室年度工作总结6篇
公司总经理办公室年度工作总结6篇篇1XXXX年，在集团公司的正确领导下，在总经理办公室的直接指挥下，面对复杂严峻的市场形势，全体人员团结一心，克服困难，圆满完成了公司年度计划确定的各项指标任务。
现将工作总结如下：一、主要工作及成效1. 行政后勤工作得到加强。
在集团公司各部门的支持和配合下，全年共召开大小会议XX余次，接待来宾XX余人次，组织外出考察XX 余次，圆满完成了各项活动的组织、安排和接待工作。
2. 文件管理进一步规范。
建立了文件管理细则，对文件的收集、整理、存档进行了统一要求，加强了文件管理工作。
全年共收到各类文件XX余份，均得到了妥善处理。
3. 印章管理工作基本到位。
按照集团公司印章管理规定，严格执行印章使用审批制度，全年印章使用无差错。
4. 档案管理实现规范化。
按照集团公司档案管理要求，对档案室进行了改造，配备了消防系统、视频监控系统等设备，并建立了档案查阅、外借等管理制度。
全年共整理、归档各类文件资料XX余份，档案工作得到了进一步规范。
5. 行政后勤人员素质有所提高。
组织参加了集团公司组织的培训活动，并安排行政后勤人员参加了经济、会计、计算机等培训课程，提高了行政后勤人员的业务水平和综合素质。
二、存在的主要问题1. 工作不够细致。
有时由于时间安排不够合理，导致工作不够细致，出现了一些差错。
在今后的工作中，需要更加细致入微地处理问题，避免出现类似问题。
2. 创新能力有待提高。
虽然完成了年度工作任务，但在工作方法和手段上还需要不断创新和改进，以适应新的形势和要求。
需要加强学习和培训，提高自身的创新能力。
3. 沟通协调不够及时。
在工作中，有时由于沟通协调不够及时，导致工作效率受到影响。
需要加强与各部门的沟通协调，及时解决问题，提高工作效率。
三、下一步工作计划1. 加强学习，提高业务水平。
在新的一年里，需要加强学习和培训，提高自身的业务水平和综合素质，以适应新的形势和要求。
2. 创新工作方法和手段。
总经办的工作计划5篇
总经办的工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!总经办的工作计划5篇有条理的工作计划可以帮助我们提前规划和准备，应对工作中的挑战和变化，工作计划可以帮助我们建立起持续改进的工作机制，不断提高工作效率和执行力，下面是本店铺为您分享的总经办的工作计划5篇，感谢您的参阅。
总经办的工作计划6篇
总经办的工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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总经办述职报告
总经办述职报告
尊敬的领导和各位同事：
首先，我要感谢大家对总经办工作的支持和信任。
在过去的一年里，我和我的团队努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在此，我向大家汇报一下总经办的工作情况。
一、工作成绩。
1. 我们加强了与各部门的沟通和协作，促进了信息的互通和资源的共享，为公司整体发展提供了有力支持。
2. 我们改进了绩效考核制度，激励员工发挥潜力，提高了工作效率和质量。
3. 我们加强了对公司经营状况的监控和分析，及时发现问题并提出解决方案，保障了公司的稳健发展。
4. 我们组织了多次培训和学习活动，提升了员工的专业素养和综合能力，为公司的长远发展培养了更多的人才。
二、存在的问题和挑战。
1. 部分员工工作积极性不高，需要进一步激励和管理。
2. 公司在市场竞争中面临一些挑战，需要进一步提升自身竞争力。
3. 公司内部管理体制仍需进一步完善，以适应公司发展的需要。
三、下一步工作计划。
1. 进一步加强与各部门的沟通和协作，促进公司各项工作的有
序进行。
2. 深入研究市场动态，制定更加灵活的经营策略，提升公司的
市场竞争力。
3. 完善公司内部管理体制，提高工作效率和质量。
4. 加强员工培训和激励措施，激发员工的工作热情和创造力。
最后，我希望在接下来的工作中，得到大家的支持和帮助，共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
总经办年度工作总结5篇
总经办年度工作总结5篇篇1XXXX年，总经办在公司的战略指导下，在各部门的大力协助下，紧紧围绕公司的年度目标，充分发挥自身职能，尽心尽责地完成了年度工作任务。
下面，我将对总经办XXXX年的工作进行全面总结，希望能够为今后的工作提供有益的借鉴和参考。
一、总体工作回顾XXXX年，总经办在年度工作计划的指导下，全面推进各项工作。
首先，我们完成了公司组织架构的优化调整，明确了各部门和岗位的职责，提高了公司整体运营效率。
其次，我们加强了内部沟通和协作，推动了公司各部门之间的紧密配合，形成了良好的工作氛围。
此外，我们还积极响应政府政策，加强了企业文化建设，提升了公司的社会形象和员工满意度。
在具体工作方面，总经办完成了以下任务：1. 完成了公司年度目标的制定和分解，确保了各项任务的顺利完成。
2. 优化了公司组织架构，提高了公司整体运营效率。
3. 加强了内部沟通和协作，推动了公司各部门之间的紧密配合。
4. 响应政府政策，加强了企业文化建设，提升了公司的社会形象和员工满意度。
二、具体工作分析1. 组织架构优化：通过对公司现有组织架构的分析和研究，我们发现了一些冗余的岗位和流程。
针对这些问题，我们提出了优化方案，并得到了公司的认可。
优化后的组织架构更加简洁、高效，有助于提高公司的整体运营效率。
2. 内部沟通和协作：我们通过定期举行部门例会、建立跨部门协作机制等方式，加强了内部沟通和协作。
这些措施有助于推动公司各部门之间的紧密配合，形成良好的工作氛围。
3. 企业文化建设：我们积极响应政府政策，加强了企业文化建设。
通过举办员工座谈会、团队拓展活动等方式，提升了公司的凝聚力和员工满意度。
同时，我们也加强了公司的社会形象宣传，提高了公司在社会上的知名度和美誉度。
三、存在问题及改进措施虽然总经办在XXXX年取得了显著的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
首先，我们在制定年度目标时未能充分考虑市场变化和公司实际情况，导致部分目标难以实现。
工作总结 总经办
工作总结总经办
工作总结，总经办。
经过一年的努力和奋斗，我们总经办取得了很多成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在过去的一年里，我们在各项工作中不断探索，不断创新，取得了一些阶段性的成果，也积累了一些宝贵的经验和教训。
在市场拓展方面，我们不断寻找新的合作伙伴，开拓新的业务渠道，取得了一些新的合作项目，为公司业务的发展壮大做出了积极的贡献。
同时，我们也遇到了一些市场波动和竞争压力，需要更加努力和智慧地应对。
在人员管理方面，我们不断加强团队建设，提升员工的专业素养和团队协作能力，为公司的长远发展打下了坚实的人才基础。
但同时，我们也面临着员工流动和人才储备不足的问题，需要加强人才引进和培养。
在财务管理方面，我们严格控制成本，提高效益，为公司的经济效益做出了一定的贡献。
但在资金运作和风险控制方面，我们还需要更加谨慎和稳健，防范各类经济风险。
总的来说，我们总经办在过去的一年里取得了一些成绩，也遇到了一些挑战，需要我们继续努力和奋斗。
希望在新的一年里，我们能够在各项工作中取得更好的成绩，为公司的发展贡献更大的力量。
让我们携手并进，共同开创美好的明天！。
总经办年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入新的一年。
在过去的一年里，在集团领导的正确指导下，总经办全体成员紧密围绕公司发展战略，充分发挥总经办的职能作用，为公司的发展做出了积极贡献。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）战略规划与执行1. 战略规划：根据集团战略规划，总经办制定了年度工作计划，明确了各部门的工作目标和重点任务。
通过多次研讨和论证，形成了具有前瞻性和可操作性的战略规划。
2. 战略执行：为确保战略规划的有效实施，总经办制定了详细的执行方案，明确了各部门的职责分工和时间节点。
同时，加强了对战略执行过程的监督和考核，确保各项工作按计划推进。
（二）组织建设与人才发展1. 组织架构优化：根据公司业务发展需要，对组织架构进行了优化调整，提高了组织效率。
2. 人才引进与培养：积极引进优秀人才，为各部门提供人才支持。
同时，加强对现有员工的培训和发展，提升整体素质。
（三）财务管理与风险控制1. 财务管理：严格执行财务制度，加强财务核算，确保公司财务状况良好。
2. 风险控制：建立健全风险管理体系，对潜在风险进行识别、评估和控制，确保公司稳健发展。
（四）内部管理与外部协调1. 内部管理：加强内部沟通与协作，提高工作效率。
同时，加强对各部门工作的监督和考核，确保各项工作落到实处。
2. 外部协调：积极与政府部门、行业协会、合作伙伴等外部机构进行沟通与协调，为公司发展创造良好的外部环境。
三、工作亮点（一）战略规划与执行成效显著在过去的一年里，公司战略规划得到了有效执行，各项工作取得了显著成效。
主要体现在以下几个方面：1. 公司业务收入稳步增长，市场份额不断扩大。
2. 公司品牌影响力不断提升，市场竞争力显著增强。
3. 公司员工素质不断提高，团队凝聚力进一步增强。
（二）组织建设与人才发展成果丰硕1. 优化了组织架构，提高了组织效率。
2. 引进了一批优秀人才，为公司发展提供了有力的人才保障。
3. 加强了对现有员工的培训和发展，提升了整体素质。
总经办的工作总结
总经办的工作总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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4、2013年度员工文化程度分布表
2013年度员工文化层次表
学历 人数 专业 人数 研究生 1 国际贸易 3 本科 8 英语类 3 大专 2 财务类 2 合计 11 其他 3
员工学历结构基本满足公司发展现状，但业务类高素质专 业人员仍然短缺。目前，公司人员中高、中、低各层学历人员 搭配基本适当，学历结构较为合理，但业务方面的专业人员仍 然短缺，如国际贸易专业、供应链管理专业类等实务型人才。
七、员工劳动关系管理
（一）人事档案管理 为了确保员工人事档案的清晰合理，总经办对人员的入职 档案做了保管工作，将每个员工档案都装订归档，建立起员工人 事电子档案，与纸质档案联号管理，但是员工档案管理工作做的 仍然不够精细，还需进一步细化，让公司的档案管理进入规范化。
（二）员工社会保险的办理 2010年公司严格按照劳动法对员工的社保进行统一缴纳， 本年涉及到的主要有： 1、给新进员工及时办理社保 2、离职人员的停保办理 3、办理高新区内、区外员工社保的转移 4、办理试用期员工的社保的补缴
10月
0 0 0 1111月Fra bibliotek12月0 0 0 11 0 0 0 11
3、人员岗位比例统计： 2013年度人员分布 公司员工总人数 ---11人，男 3 人 ，女 8人 高层管理1人 ---总经理 1人 中层管理5人 ---总经办主任 1人，财务部经理1人， 营销部经理1人 供应链管理部经理1人 ，市场部经理1人 精英员工5人---财务部会计1人，出纳1人，营销部经理助理1人， 营销部单证员1人，供应链管理部业务员1人
（二）薪酬、福利管理 公司本年度对薪酬进行了一次调整，由原来的绩效提成形式， 调整为岗位加绩效工资的形式，工资主要包括基本工资、绩效工资 、各类补贴（交通补贴、误餐补贴）等，公司年度薪酬福利详细数 据如下：
项目
金额
基本工资
139,900.0
绩效工资
248,322.0
各类补贴
3,7178.0
奖金
福利费
0
0 17683
截止到2013年12月，公司办理社保人数达11人，已经做到了全部缴 纳社保，详细的增减情况见下表：
明细
年初
增加人数
年末
办理社保人数
总人数
6
5
11
5
根据社会保险基金管理中心对2010年社会平均工资的上调，总经 办也对缴费基数做了调整，岗位不同，基数不同。基数调整后，每 位员工所享有的保险待遇均有所提高，详见下表：
（二）人事制度的汇编 根据集团公司体系建设的计划及要求，并且在集团公司人力资源 部的配合下，人力资源的制度汇编工作完成了以下五项：
文号 克林肯[2013]2号 克林肯[2013]5号 克林肯[2013]8号 克林肯[2013]9号 克林肯[2013]10号 考勤管理办法 组织架构调整及人事任免通知 招聘与录用管理制度 离职管理办法 试用期员工管理办法 主题 文件类型 人事类 公司类 人事类 人事类 人事类 执行情况 已签发 已签发 已签发 已签发 已签发
总经理
总经办
运营副总
财务部
供应链管理部
贸易部
市场部
（二）人员分布统计 1、2013年人员编制情况 公司于2013年9月对克林肯的组织架构及人员岗位做了调整，新架构 中公司共设5个部门，14个岗位，15名员工，截至到年底到岗员工11 名，详细情况如下： 总经理1名---xxx 运营副总1名（缺） 总经办共1人，主任1名---xxx，行政助理1名（兼），人力资源专员 1名（缺） 财务部共3人，经理1名---xxx，会计1名---xxx，出纳1名---xxx 贸易部共3人，经理1名---xxx，助理1名---xxx，单证员1名---xxx 供应链管理部共2人，经理1名---xxx，助理1名（缺），业务员1名--xxx 市场部共1人，经理1名---xxx，市场调研员1名（缺）
合计
431,530.6
2,100.0 4,030.6
比例
32.42 %
57.54 %
8.6 %
0.49 %
0.93 %
100%
各类补贴 8.6%
奖金 0.49%
福利费 0.93% 基本工资 32.4% 基本工资 绩效工资 各类补贴 奖金 福利费
绩效工资 57.5%
薪酬管理的思考：薪酬是个较为敏感的话题，公司目前制定的 薪酬体系不能完全满足现阶段的状况，如制订时随意性、不公平性 都会造成一些人才的流失以及缺少引进新的人才的动力，对于公司 的薪酬的改革则需要进行适当的调整，并结合市场物价上涨因素等， 进行合理的小幅度的调整，同时要将绩效制度与薪酬制度挂钩做到 切合实际。
第一章 前言
2013年即将过去，克林肯又成长了一岁，在这一年中，总 经办在各个部门的配合下，着重围绕行政事务管理、人力资源 管理等两方面工作重点，承上启下、联系左右、协调各部门， 为完成年度各项目标任务做了积极的配合，但是也存在很多不 足的地方，现将本年度的工作情况汇总如下：
一、人力资源财务管理工作
1.南北软件培训 2.OA软件培训 1、南北软件培训 2、绩效飞轮Ⅰ，制度培训 3、绩效飞轮Ⅱ 4、绩效飞轮Ⅲ
基管员工
基管员工 基管员工
≥4
≥4 ≥4
（二）培训管理的思考 公司虽然每个月都针对于当前所需，例行安排进行培训， 但是没有将人才培养与培训工作相结合，相比较而言，公司的 培训管理还很薄弱，还需要建立新的培训管理工作体系与流程， 内部兼职讲师培养等。 新的培训管理制度已经在起草，针对于新员工和人才培养方 面进行重点突破。
六、绩效、薪酬、福利管理
（一）绩效考核：在集团公司的配合下，克林肯于7月份开 始实施绩效考核，建立了克林肯指标库，提取指标，将关键指标考 核与360度考核结合起来，试用行半年。但由于绩效考核是个重要的 课题，加之推行缓慢，人手缺失，各项制度和体系没有建立健全， 不能起到辅助推动的作用，因此，本年度尚未完全推行绩效考核。 为了能够更好的提升员工的积极性，一个好的绩效管理制度是个 基础，但绩效管理制度的执行和改革除了需要公司领导的大力支持 外，同时一个完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实 行，一旦制度建立不完善，实施不到位，将无法运行。因此在绩效 考核方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践，并 结合部门与公司的实际进行调整制定。
人力资源财务费用包括员工工资、保险费、招聘费、工会经 费、残保基金等，2013年人力资源共计支出466,826.33元，具体 统计数据如下表：
项目 薪资支出 保险支出 招聘费 工会经费 残保基金 合计
金额
404689.80
48762.00
9090.00
504.00
2688.53
466826.33
比例
2013年度人员分布表
部门
人数 职位 人数
总经办
2 高管 1
财务部
3
营销部
3
供管部
2
市场部
1 基层员工 5
中层员工 5
（1）人员结构比例为男：女=1：2.7，人员结构上比例不均衡，男 员工过少，虽然外贸类企业工作需要仔细、认真，女性比较符合要 求，但是随着公司的发展，业务量的增大，对男性员工的需求也将 会增加，因此从上述比例来看我公司的比例结构还是比较失衡。
今年从1月份开始截止到12月给员工缴纳社保（包括：养 老、医疗、工伤、生育、失业五大保险）共计11人，合计费 用：49854元，明细如下：
明细 公司承担（元） 个人承担（元）
养老保险
医疗保险 失业保险
32340
11193 3098
12936
3198 1549
工伤保险
职工生育险 合计
1065.5
1065.5 49854.0
2、员工统计：（单位：人） 2013年度员工统计表
类别 新进员工 离职员工 转正员工 总人数
年初 人数
0 0 0 7
1月
0 0 0 7
2月 3月 4月
0 0 0 7 1 0 1 8 1 0 0 9
5月 6月
0 0 0 9 2 0 0 11
7月
1 1 0 11
8月 9月
0 0 0 11 0 0 4 11
二、人力资源体系的建设
（一）体系建设 本年初在集团公司的引到下，由各个部门配合起草了 《克林肯组织体系建设阶段性报告》，通过从公司战略规划、 年度目标、组织架构、流程图及部门职责等方面对公司的人力 资源体系建设工作进行指导，谭老师与员工沟通了解后，根据 公司的现状及实际情况，提供了一份分析报告，报告中对目前 公司的人力资源工作及行政工作的现状提出了宝贵的建议和意 见，值得我们深思的是，在人力资源的选人和用人上都要严格 把关，深入背景调查，为公司在选人、用人、育人、留人上把 好第一道关口。但是此次体系建设只给我们起了开头，在接下 来的一年中还要重点建设。
四、招聘管理
（一）招聘渠道 2013年公司的招聘工作在集团公司人力资源部的配合下，开 拓了4种招聘渠道，举行四次大型招聘会，开通了网络招聘（智联招 聘、前程无忧），年末的时候由于人才紧缺联系了华商报的前程无忧 专刊，进行了一次媒体招聘，最后是内部推荐。 （二）招聘计划的完成情况 本年度计划招聘人8人，实际到岗5人，没有完成招聘任务， 致使在一些部门在某些方面由于人才的缺失而步伐缓慢。
人力资源体系建设
（三）人力资源体系建设的思考：
虽然我们有了开头，但是随着公司发展，已经不能满足现状， 还要根据公司的实际情况，整理出适合我们自己公司的一套体系， 这样才能为今后的绩效考核、人员培训、员工激励做好基础工作。
三、组织架构及人员分布
（一）2013年公司组织架构
西安克林肯进出口有限公司 组织架构图(2010年)
（三）招聘成本 2013年公司在招聘上的经济成本和人力成本数据如下：
招聘方式 人力投入 成本投入（元） 招聘效果 现场招聘 会 3人 3200 0 网络招聘 1人 2890 2 媒体招聘 1人 3000 0 内部推荐 0 0 2